liitteenä nro 3 - Carea
liitteenä nro 3 - Carea
liitteenä nro 3 - Carea
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Vaaratapahtumien käsittely ja niistä oppiminen Liite 2<br />
31 (39)<br />
1 Vaaratapahtumailmoitukset HaiPro -järjestelmään<br />
HaiPro on potilasturvallisuutta vaarantavien tapahtumien ja läheltä piti- tilanteiden raportointija<br />
käsittelymenettely ja tietotekninen työkalu potilasturvallisuuden parantamiseksi. Työkalu<br />
ohjaa esimiehen tai muun määritetyn käsittelijän käsittelemään ilmoitetun haittatapahtuman<br />
siten, että tavoitteena on oppia tapahtumasta tai läheltä piti- tilanteesta jotain, jolla vastaava<br />
tapahtuma voidaan tulevaisuudessa estää. Ilmoituksia voi tehdä terveydenhuollon<br />
henkilökunnan lisäksi myös potilaat.<br />
HaiPro-työkalu on käytössä yli 160:ssä sosiaali- ja terveydenhuollon yksikössä kautta maan,<br />
kokonaiskäyttäjämäärän ollessa yli 100 000.<br />
Käyttäjäyksiköiden koko vaihtelee terveyskeskuksesta sairaanhoitopiiriin. HaiPro-raportointijärjestelmä<br />
on tarkoitettu toiminnan kehittämiseen yksiköiden sisäisessä käytössä. Järjestelmään<br />
on liitettävissä myös henkilöstöön kohdistuvien (työturvallisuus) vaaratapahtumien<br />
raportointi.<br />
Järjestelmällisen ja helppokäyttöisen raportointimenettelyn avulla käyttäjät voivat hyödyntää<br />
vaaratapahtumista saatavat opit ja terveydenhuollon johto saa tietoa varautumisen riittävyydestä<br />
ja toimenpiteiden vaikutuksista.<br />
Raportointi perustuu vapaaehtoiseen, luottamukselliseen ja syyttelemättömään vaaratapahtumien<br />
ilmoittamiseen ja käsittelyyn. Tapahtumasta johdettava kysymys on miksi, eikä<br />
perinteisesti kysytty kuka<br />
Kymenlaaksossa järjestelmä on käytössä koko terveydenhuollossa, vanhustenhuollossa,<br />
kehitysvammahuollossa ja asumispalveluissa.<br />
Vaaratapahtumailmoitus tehdään sähköisesti HaiPro -raportointijärjestelmään. Kuka tahansa<br />
<strong>Carea</strong>:n työntekijä voi tehdä ilmoituksen. Vaaratapahtumailmoitukset käsitellään alla kuvatun<br />
prosessin mukaisesti (kuva 3, löytyy Synapsi > Laatu- ja ympäristö> Prosessit > Jatkuva<br />
parantaminen). Ilmoitukset käsitellään ja luokitellaan alustavasti sovitun vastuunjaon<br />
mukaisesti tapahtumayksiköissä, kuitenkin viimeistään kuuden kuukauden kuluessa<br />
ilmoituksen vastaanottamisesta. Ilmoitukset käsitellään aina yksikössä, missä vaaratapahtuma<br />
on tapahtunut, joten tarvittaessa ilmoitus siirretään käsiteltäväksi oikeaan yksikköön.<br />
Käsittelijä voi siirtää yksikön toimintaa laajempaa kokonaisuutta koskevat ilmoitukset käsiteltäväksi<br />
ylemmälle tasolle vastuuyksikössä (KOKS ja SOSPA) tai erikoisalalla (KYPS).