TEOLLINEN KALUSTEMUOTOILU - Lahden ammattikorkeakoulu
TEOLLINEN KALUSTEMUOTOILU - Lahden ammattikorkeakoulu
TEOLLINEN KALUSTEMUOTOILU - Lahden ammattikorkeakoulu
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
4<br />
KÄYTTÄJÄLÄHTÖINEN SUUNNITTELUPERIAATE<br />
Käyttäjälähtöisyys ja –keskeisyys<br />
Käyttäjälähtöisyys on yksi keskeisimmistä menestyksekkään tuotekehitystoiminnan<br />
kulmakivistä. Mikäli tuotekehitystoiminnassa pyritään noudattamaan<br />
käyttäjäkeskeisyyden perusperiaatteita tulee suunnittelun perustua seuraaviin<br />
seikkoihin:<br />
■ Suunniteltavien tuotteiden tulee olla käyttäjien näkökulmasta hyödyllisiä,<br />
käytettäviä ja haluttavia.<br />
■ Tuotteessa tulee olla oikeat toiminnalliset tehtävien suorittamiseen<br />
vaadittavat ominaisuudet.<br />
■ Tuotteen käytön on oltava vaivatonta ja käyttäjän toiminnan tavoitteita<br />
tukevaa.<br />
■ Tuotteen on sovittava omistajansa arvomaailmaan ja siihen ympäristöön,<br />
jossa tuotetta käytetään ja jossa se on esillä.<br />
■ Tuote on osa käyttäjänsä viestimää persoonallisuutta, esimerkiksi<br />
sen luoman statuksen, ideologisen kannanoton tai ammattikuvan<br />
näkökulmasta.<br />
■ Tuotteen tulee nousta esiin muusta tuotetarjonnasta, sen on vakuutettava<br />
ja vieteltävä mahdollinen ostaja.<br />
Suunnittelija hyödyntää omia kokemuksiaan ja näkemystään uuden tuotteen<br />
suunnittelussa. Tämä saattaa riittää suunniteltaessa suunnittelijan<br />
kokemusmaailmaa lähellä olevia tuotteita tai jos suunniteltava tuote ei<br />
oleellisesti eroa aikaisemmista ratkaisuista. Tuotteen käyttöön ja omistamiseen<br />
liittyvä lähempi tarkastelu voi tuoda esiin aiemmin tunnistamattomia<br />
käytettävyys- tai ostopäätöstekijöitä, jotka auttavat uuden tuoteidean<br />
tai –parannuksen löytymisessä. Tarkastelu muodostuu sitä merkittävämmäksi,<br />
mitä monimutkaisemmasta, yritykselle tuntemattomammasta soveltamisalueesta<br />
tai suunnittelijoille oudommasta tuotteesta on kysymys.<br />
Käyttäjäkeskeinen suunnittelu on määritelty toiminnaksi, jossa todellinen<br />
loppukäyttäjä on mukana suunnitteluprosessissa mahdollisimman varhaisesta<br />
vaiheesta asti. Suunnitteluprosessin alussa tulee tarkastella käyttäjän<br />
aitoa toimintaa siinä fyysisessä ja sosiaalisessa ympäristössä, johon<br />
tuote suunnitellaan. Tätä tietoa tulee käyttää tuotekehitystyön tukena.<br />
Käyttäjätiedon pohjalta käynnistyvä tuotekehitystyöskentelyn tulee edetä<br />
iteratiivisesti käyttäjäpalautteeseen perustuen. Taitavasti hyödynnettynä<br />
käyttäjätieto voi toimia keskeisenä suunnittelua inspiroivana lähteenä.<br />
31<br />
T e o l l i n e n k a l u s t e m u o t o i l u