OMATOIMISEN KIRJASTONKÃYTÃN TUKEMINEN KEHITTYNEEN ...
OMATOIMISEN KIRJASTONKÃYTÃN TUKEMINEN KEHITTYNEEN ...
OMATOIMISEN KIRJASTONKÃYTÃN TUKEMINEN KEHITTYNEEN ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
1. JOHDANTO<br />
1.1 TUTKIMUSONGELMA JA SEN MERKITYS<br />
Tutkimuksen tarkoituksena on tarkastella, mitä ominaisuuksia hyvällä kirjaston asiakkaiden käyttöön<br />
tarkoitetulla hakuohjelmalla pitää olla ja toisaalta millaisia ovat Suomessa tällä hetkellä käytettävät<br />
ohjelmat. Vastausta kysymykseen on etsitty analysoimalla Suomessa käytössä olevia kirjaston<br />
yleisöpäätteen hakuohjelmia ja vertailemalla niitä kirjallisuudessa esitettyihin hyvän hakuohjelman<br />
kriteereihin.<br />
Kirjaston tehtäviin kuuluu kokoelmien ylläpidon lisäksi myös tarjota puitteet niiden käyttöön. Näitä<br />
puitteita kirjastot ovat tarjonneet paitsi avustamalla asiakasta tarvittaessa myös antamalla asiakkaalle<br />
mahdollisuus itse etsiä aineistoa. Aikaisemmin tämä on tapahtunut kokoelmaluetteloiden, erityisesti<br />
kortiston avulla, nykyään yhä useammin yleisöpäätteellä olevan hakuohjelman avulla. Yleisöpäätteen<br />
hakuohjelma voi ja sen pitää tarjota samat hakumahdollisuudet kuin kokoelmaluettelo ja lisäksi<br />
monia muita hakumahdollisuuksia. Hakuohjelmaan on mahdollisuus myös sisällyttää tiedot<br />
muustakin kuin yksittäisessä kirjastolaitoksessa olevasta aineistosta. Kun kokoelmaluettelossa<br />
voidaan esittää vain löytyneen dokumentin bibliografiset tiedot, voidaan yleisöpäätteellä esittää<br />
tietoja myös dokumentin tämänhetkisestä saatavuudesta.<br />
Omatoimisen kirjastonkäytön tukemisen tärkeyttä voidaan perustella seuraavilla seikoilla:<br />
- Useat asiakkaat haluavat käyttää kirjastoa omatoimisesti.<br />
- Monesti kirjaston asiakas ei halua kertoa asiastaan muille.<br />
- Kirjaston henkilökunnalta saatavaa palvelua joutuu useinkin odottamaan.<br />
Tutkimusongelma on osa laajempaa kysymystä, miten kirjaston asiakkaan omatoimista<br />
aineistonhakua voitaisiin tukea mahdollisimman hyvin tietotekniikan avulla. Hyvä hakuohjelma<br />
yksistään ei tarjoa riittävää lähtökohtaa omatoimiselle kirjastonkäytölle. Yleisöpäätteet pitää myös<br />
sijoittaa asiakkaan kannalta tarkoituksenmukaisesti, ja niitä tulee olla riittävä määrä. Tässä<br />
tutkimuksessa kuitenkin keskitytään yksinomaan hakuohjelman ominaisuuksiin. Tutkimuksessa<br />
pyritään kiinnittämään erityistä huomiota paitsi siihen, että kattavat hakumahdollsuudet on toteutettu,<br />
myös siihen, että ne tarjotaan käyttäjälle mahdollisimman ymmärrettävällä tavalla.<br />
1.2 TUTKIELMAN JÄSENNYS<br />
Tutkielman toisessa luvussa esitellään ne vaatimukset, joita voidaan hyvältä hakuohjelmalta<br />
edellyttää kirjaston asiakkaiden tiedontarpeiden tyydyttämiseksi. Tarkastelun alkulähtökohtana ovat<br />
kirjastoissa ennen yleisöpäätteitä käytetyt kortisto- ja muut kokoelmaluettelot, joista aineistoa saattoi<br />
hakea vain tiettyjen kriteerien mukaan ja jotka eivät tarjonneet kaikkea sitä informaatiota, jota<br />
yleisöpäätteellä on mahdollista esittää.<br />
Kolmannessa luvussa kuvataan kuusi Suomessa käytössäolevaa yleisöpäätteen hakuohjelmaa.<br />
Ohjelmistot ovat Pallas, Primas, Kirjasto 3000, Riimi, KITT, Geac + ja VTLS. VTLS:ää käyttävät<br />
Suomessa useimmat yliopistojen kirjastot, muut ohjelmistot ovat käytössä useissa Suomen yleisissä<br />
kirjastoissa. Ensin kuvataan, mitkä varsinaiset hakumahdollisuudet ja lisärajoitukset ohjelmistossa on<br />
käytettävissä ja miten eri hakukriteerejä voi yhdistellä. Sen jälkeen kuvataan käyttäjän<br />
etenemismahdollisuudet näytöltä toiselle sekä eri näytöillä esitetty informaatio. Lopuksi arvioidaan<br />
yleisesti, mitä hyviä ja huonoja puolia ohjelmistossa on. Tiedot on hankittu omakohtaisesti<br />
analysoimalla hakuohjelmia.
Change language