OMATOIMISEN KIRJASTONKÃYTÃN TUKEMINEN KEHITTYNEEN ...

More documents

Recommendations

Info

3.8.5 Käyttäjän ymmärtäminen Tutkituista ohjelmistoista vain Geac + ja VTLS avustavat käyttäjää hänen käyttämiensä termien kääntämisessä järjestelmän sallimiin termeihin. Mikään ohjelmisto ei avusta vaihtoehtoisten hakukäskyjen muodostamisessa tai hakumetodien valinnassa kun alkuperäinen haku epäonnistuu. Ainoastaan Primaksessa on synonyymien tuntemusta. Muissa ohjelmistoissa käyttäjän pitää osata syöttää juuri se termi jota asiasanana käytetään. Kaikissa tutkituissa ohjelmistoissa on automaattinen katkaisu. Geac +:ssa automaattinen katkaisu on vain selaushaussa. Ohjelmistot siis tunnistavat sanat, joissa on sama kanta. 3.8.6 Haun keskittäminen Mikään tutkittu ohjelmisto ei tarjoa käyttäjälle mahdollisuutta saada selville termien sukulaisuussuhteita tesauruksen avulla. Missään tutkitussa ohjelmistossa paitsi VTLS:ssä ei voi hakea suoraan jo löydetyn aineiston kanssa samanlaista aineistoa. Hakutuloksia ei voi suoraan laajentaa eikä supistaa tutkituissa ohjelmistoissa. Löydetyn aineiston kanssa samanlaista materiaalia ei myöskään löydy ohjelmistoista selailun avulla. Käyttäjä voi selata ainoastaan saamaansa tulosjoukkoa. Missään tutkitussa ohjelmistossa ei ole esitetty kirjastossa käytettävää luokitushierarkiaa. Vain KITT ohjelmiston luokkahaussa esitetään pääpiirteittäinen luokitustaulu. 3.8.7 Kirjallisuudessa esiintuotujen kriteerien toteutus Suomessa käytettävissä ohjelmissa PALLAS PRIMAS K 3000 RIIMI KITT GEAC + VTLS Inform. Hyvin Hyvin Hyvin Osittain Osittain Hyvin Osittain Hakum. Osittain Hyvin Hyvin Osittain Osittain Osittain Osittain Intuit. Osittain Osittain Osittain Osittain Osittain Hyvin Osittain Opastus Osittain Osittain Osittain Ei Osittain Hyvin Osittain K. ymm. Ei Ei Ei Ei Ei Osittain Ei Kesk. Osittain Osittain Osittain Osittain Osittain Osittain Osittain Taulukko 4 Arviointikriteerien toteutus tutkituissa ohjelmistoissa
Luvussa pohditaan, miten hakujärjestelmä voisi paremmin ymmärtää käyttäjän tiedontarpeen, silloinkin kun hän itse ei osaa sitä kattavasti ilmaista. Alussa esitetään tiedonhakuun liittyvien vaikeuksien perusjaottelu ja sen jälkeen käsitellään eri tyyppisiä vaikeuksia erikseen. Nämä ovat kirjoitusvirheet, hakulauseen muodostaminen ja vaikeudet saada relevantti hakutulos. 4.1 HAKUVAIKEUKSIEN PERUSJAOTTELU Christine Borgman jakaa tiedonhaun vaikeudet kahteen pääryhmään, mekaanisiin ja käsitteellisiin. Haun mekaaniset seikat koskevat hakutermien lause- ja merkitysoppia, haun rakentamista ja vuorovaikutusta systeemin kanssa. Mekaanisten seikkojen hallitseminen on edellytys sille, että käyttäjä pystyy hakuja yleensä tekemään. Mekaaniset virheet ovat joko loogisia virheitä tai kirjoitusvirheitä. Haun käsitteelliset seikat taas ovat ymmärtämystä siitä, miksi ja miten jotain tehdään, esim. milloin käytetään mitäkin hakutermiä, miten hakutuloksia laajennetaan tai supistetaan tai mitä vaihtoehtoisia hakutapoja voi käyttää. Käsitteelliset seikat hallitessaan käyttäjä pystyy käyttämään järjestelmää hyväkseen monipuolisesti ja tarkoituksenmukaisesti. Käsitteelliset hakuvaikeudet ilmenevät käytännössä usein seuraavilla tavoilla : 1) Boolean-logiikkaa tai hakusanan katkaisua käytetään väärin. 2) Termien rakenne on toinen kuin hakuohjelman ymmärtämä. 3) Hakulausetta ei osata muuttaa siten, että huonoja hakutuloksia ei synny. Käsitteelliset vaikeudet johtavat usein siihen, että käyttäjä tekee vain yksinkertaisia hakuja vaikka monentyyppiset haut olisivat hakuohjelmassa mahdollisia. (Borgman) 4.2 KIRJOITUSVIRHEISIIN REAGOIMINEN 4.2.1 Kirjoitusvirheiden luokittelua Anne Lipow luettelee joitakin tavallisia tiedonhaun vaikeuksia, jotka korttiluetteloa käytettäessä ovat usein pienempiä kuin yleisöpäätettä käytettäessä. Näitä ovat 1) kirjoitusvirheet 2) turhat tai liialliset tyhjälyönnit 3) väärät välimerkit ja 4) termin yksikkömuodon käyttäminen monikkomuodon sijasta. Jotkut järjestelmät ilmoittavat jonkin näiden virheiden tapahduttua, että kyseistä aineistoa ei löydy. Monesti käyttäjä luottaa liikaa tietokoneeseen. Tästä voi seurata, että hän liian helposti uskoo, että mitään aineistoa hänen aiheestaan ei löydy. (Tenopir) 4.2.2 Kirjoitusvirheisiin reagoimiseen kehitettyjä ratkaisuja Walker ja Jones mainitsevat toisinaan esitettävän väitteen, että hakuohjelmien parantamisessa tärkeää ei ole kirjoitusvirheisiin reagoimisen kehittäminen, koska käyttäjä usein huomaa kirjoitusvirheensä itsekin. He katsovat kuitenkin, ettei tämä oletus pidä paikkaansa läheskään aina. Kirjoitusvirheiden aiheuttamia vaikeuksia on pyritty ratkaisemaan seuraavilla tavoilla : 1) Oikeiden sanojen päättelyalgoritmien (esim. ns. Soundex-algoritmien) avulla pyritään löytämään käyttäjän antamia termejä muistuttavia sanoja.
Page 1 and 2: OMATOIMISEN KIRJASTONKÄYTÖN TUKEM
Page 3 and 4: SISÄLTÖ 1. JOHDANTO… ………
Page 5 and 6: 1. JOHDANTO 1.1 TUTKIMUSONGELMA JA
Page 7 and 8: 8) hakutulos Kirjoittajat korostava
Page 9 and 10: 2. YLEISÖPÄÄTTEEN HAKUOHJELMALLE
Page 11 and 12: vaihtoehtoisten hakumetodien valinn
Page 13 and 14: - Ohjelmassa on toteutettava erikse
Page 15 and 16: 1) Haku tekijän sukunimen, suku- j
Page 17 and 18: Osastot, joilta teos löytyy. Osast
Page 19 and 20: 3) Julkaisuvuotta ja 4) Hankinta-ai
Page 21 and 22: Tunnus...............951-0-14027-9
Page 23 and 24: 10) Osaston ja 11) Toimintapisteen
Page 25 and 26: 14.61 Postman, Neil PA1 Lyhenevä l
Page 27 and 28: 0233983678 1989 ENG 85.25 1 *POSTMA
Page 29 and 30: Finmarc-luettelointiformaatti ei ol
Page 31 and 32: Alkunäyttö Hakunäyttö Löyt.t.n
Page 33 and 34: Hakusananäytöllä esitetään riv
Page 35 and 36: käytettävä luokitus. Näytöltä
Page 37 and 38: valitsemalla joko saada luettavakse
Page 39 and 40: 2.PYYNIKKI LAINAUS Saatavana 156023
Page 41 and 42: Kirjojen lisäksi tutkitut ohjelmis
Page 43: Missään tutkitussa ohjelmassa ei
Page 47 and 48: helposti sen, että mitään ei lö
Page 49 and 50: Komentohaku Lomakehaun ohje Lomakeh
Page 51 and 52: H Käynnistä haku U Uutuusluettelo
Page 53 and 54: KOMENTOHAKUNÄYTÖN OHJESIVU Hakula
Page 55 and 56: ISBN 951-0-14027-9 (SID.):122 MK Ju
Page 57 and 58: 07 Joukkotiedotus 07.1 Lehdistöopp
Page 59 and 60: LÄHTEET Borgman Christine: Why are

OMATOIMISEN KIRJASTONKÃYTÃN TUKEMINEN KEHITTYNEEN ...

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?

OMATOIMISEN KIRJASTONKÃYTÃN TUKEMINEN KEHITTYNEEN ...