Teknillisen korkeakoulun matkahallintajärjestelmän ... - TML - TKK

Osa käyttäjistä oli sitä mieltä, että järjestelmän käyttö oli helppoa, mutta eräskin
käyttäjä ihmetteli, miten järjestelmä on onnistuttu tekemään niin vaikeaksi. Järjestelmän
käyttö on helppoa silloin, kun tekee vakiopäiviä. Epäselvää on esimerkiksi edellä mainitun
ajatustyön tekeminen, sekä moneen projektiin kuuluminen ja sairaslomapäivien
merkkaaminen. Lisäksi järjestelmässä esiintyy virheitä ja se on hidas. Esimerkiksi ruutu
jää jumiin tai tallennus kestää ikuisuuden.
Positiiviseksi koettiin, että järjestelmä toimii selaimessa ja sisään pääsee palvelusalasanalla.
Osa käyttäjistä oli sitä mieltä, että Halli on huomattavasti miellyttävämpi
kuin Travel. Eräs matkaaja totesi, että Hallin käyttämiseen kulutetaan enemmän aikaa,
mikä tekee siitä epämukavamman. Travelia, kun pitää käyttää harvemmin. Eräs käyttäjä
taas mainitsi, että Hallissa ja Travelissa voisi olla samanlainen käyttöliittymä ja ihmeteltiin
myös, miksi järjestelmät ovat eri paikoissa, vaikka molemmat edesauttavat byrokratiaa,
ei esimerkiksi tutkijan työtä.
"Miksi systeemi, mihin syötetään epärehellistä tietoa?"
–Hyväksyjän kommentti Hallista
Personec HR
Personec HR on henkilöstöhallinnan järjestelmä, jolla määritellään mm. UPJluokitus.
HR on järjestelmä mitä käytetään oikeastaan vain kerran vuodessa. Tästä seuraa
se, että järjestelmä on joka kerta kuin uusi, mutta toisaalta käyttäjät olivat tyytyväisiä,
koska HR:ää tarvitsi käyttää niin harvoin. Käyttäjät totesivat, että järjestelmään liittyi
samankaltaisia ongelmia kuin Traveliinkin. Esimerkiksi eräs käyttäjä ihmetteli, miksi
järjestelmä pitää olla omalla etätyöpöydällään. Todettiin myös, että ennen luokituksen
määrittelyyn meni kymmeniä minuutteja, mutta nykyään menee muutama päivä. Eräs
käyttäjä oli tuntitolkulla syöttänyt tietoa järjestelmään, kun se hukkasi tiedot ja hän joutui
aloittamaan alusta. Järjestelmän pitäisi kuitenkin olla luotettava, koska on tärkeistä
asioista kyse.
Rondo
Rondo on sähköinen ostolaskujen ja muun vastaavan kirjanpitomateriaalin kierrätys-
hyväksymis- ja arkistointijärjestelmä. Tutkimuksen mukaan käyttäjät mielsivät
Rondon samantyyppiseksi kuin Travel, mutta vähän paremmaksi ja modernimmaksi,
joskin järjestelmiin kirjautuminen on yhtä hankalaa. Toivottiin, että matkalaskut ja muut
laskut voisivat olla samassa järjestelmässä.
Ongelmalliseksi todettiin, että laskun näkymä ei ole hyvä. Esimerkiksi laskuun
saattaa liittyä 80 liitettä, jolloin niiden tarkastelu on ongelmallista. Laskusta ei myöskään
näe kuka sen on ostanut. Tästä seuraa se, että TKK:lta voidaan laskuttaa olemattomista
asioista, minkä käyttäjät totesivat järkyttäväksi ratkaisuksi.
Raindance
Raindance on taloushallinnon raporttien tulostusjärjestelmä. Tutkimuksen mukaan
järjestelmää ei juurikaan käytetä. Eräs tutkija totesi, että projektipäällikkönä hänen
pitäisi käyttää Raindancea, mutta järjestelmä on vain sihteerien käytössä. Järjestelmä
todettiin selkeämmäksi kuin Travel, mutta tulostuksia joutuu miettimään kunnolla monta
kertaa.
76