Teknillisen korkeakoulun matkahallintajärjestelmän ... - TML - TKK

Kuvaaja 1. Travel verrattuna vanhaan paperijärjestelmään. Jokainen palkki kuvastaa vaihtoehdon
valinneiden vastaajien määrää. Suluissa lukee kokonaisvastaajamäärät. Yksi matkaaja ja yksi hyväksyjä
lisäksi totesi, ettei ollut käyttänyt paperijärjestelmää.
Kuvaajasta 1 nähdään, miten käyttäjät kokivat Travel-järjestelmän verrattuna
vanhaan lomakejärjestelmään. Käsittelijöiden mielestä nykyinen järjestelmä oli selvästi
parempi. Hyväksyjät pitivät järjestelmää keskimäärin yhtä hyvänä. Kokeneista matkaajista
osa piti järjestelmästä ja osa ei. Kokemattomista matkaajista vain toinen oli käyttänyt
vanhaa järjestelmää, joten heidän osaltaan ei voida oikein sanoa varmasti, miten suhtautuvat
vertailuun. Lisäksi on syytä huomata, että testiin osallistui enemmän kokeneita
käyttäjiä, kuin kokemattomia. Yhteistuloksen mukaan sähköinen järjestelmä on keskimäärin
yhtä hyvä kuin edeltänyt paperijärjestelmä.
"Hirvee degeneroituminen siitä excel-järjestelmästä"
-kokenut matkaaja
Loppukyselyn perusteella matkahallintajärjestelmä on käsittelijöille ja hyväksyjille
hyvä annetun asteikon perusteella. Taulukosta 12 nähdään, että parhaimpia puolia
olivat tehokkuus laskujen hoidossa ja käytön oppiminen, joskin tässä yhteydessä on
huomioitava, että hyväksyjän tehtävät ovat melko yksinkertaisia. Huonoimmiksi puoliksi
koettiin salasanakäytäntö, sekä virheilmoitukset ja ohjeet.
70