Teknillisen korkeakoulun matkahallintajärjestelmän ... - TML - TKK
Teknillisen korkeakoulun matkahallintajärjestelmän ... - TML - TKK
Teknillisen korkeakoulun matkahallintajärjestelmän ... - TML - TKK
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
P42. Omien kulujen lisäys<br />
Järjestelmä voisi mahdollistaa omien kulujen lisääminen. Vaihtoehtoisesti yksikön<br />
käsittelijä voisi lisätä jonkin kulun järjestelmään. Esimerkiksi eräs käyttäjä toivoi,<br />
että seutulippu olisi suoraan kuluissa, kun sen hintaa ei kuitenkaan muista. Muutenkin<br />
järjestelmässä voisi olla valmiiksi vakiokuluja. Esimerkiksi palvelumaksujen hinnat ovat<br />
samat, vaikka niitä onkin muutamaa eri luokkaa. Tällöin hintaa ei tarvitsisi muistaa tai<br />
tarkistaa, koska se löytyisi valmiina järjestelmästä. Täytyy kuitenkin huomioida, ettei<br />
kuluja saa olla yhdessä listassa liikaa ja tarvittaessa arvoa pitää pystyä muuttamaan.<br />
P43. Enemmän visuaalisuutta<br />
Järjestelmään voisi lisätä enemmän visuaalisia elementtejä. Värimaailmalla voisi<br />
piristää nykyistä ankeaa asetelmaa, mutta pääasiallisesti väreillä ja kuvilla voisi selkeyttää<br />
tai korostaa monia kohtia. Esimerkiksi painikkeet voisivat olla kuvilla varustettuja,<br />
jolloin nopealla vilkaisulla voisi löytää esimerkiksi Tallenna-painikkeen, eikä käyttäjän<br />
tarvitsisi lukea kaikkia tekstejä. Tällöin olisi kuitenkin hyvä, että tarvittaessa ikoneille<br />
olisi myös tekstiesitys, sillä kaikki ikonit eivät välttämättä ole kaikille käyttäjille selkeitä.<br />
Väreillä ja kuvilla voisi korostaa tärkeitä elementtejä, matkalaskun tyyppiä, kulutyyppiä,<br />
virheen kohtaa ja muita käyttäjän kannalta oleellisia kohtia, jolloin käyttäjälle<br />
olisi selkeämpää esimerkiksi, missä tilassa ollaan tai mistä löytyy haettava elementti.<br />
P44. Näytetään matkaajalle laskuun tehdyt muutokset<br />
Matkaajia harmitti, kun he eivät tienneet, mitä lopulta oli korvattu ja mitä ei.<br />
Korvaamattomat kulut he joutuivat kuitenkin maksamaan omista rahoistaan. Paras vaihtoehto<br />
olisi varmaan ilmaista sähköpostilla korvaamattomat kulut, samalla kun ilmoitetaan,<br />
että lasku on maksettu. Vaihtoehtoisesti korvaamattomat kulut voisi ilmaista järjestelmässä<br />
jossain omassa osiossaan tai laskun yhteyteen olisi merkitty kohdat, mitä ei<br />
olisi korvattu. Lisäksi voitaisiin mahdollisesti antaa jokin lyhyt perustelu, miksei kulua<br />
ole korvattu. Käsittelijä voisi esimerkiksi valita joistain yleisistä vaihtoehdoista sopivimman.<br />
Kuva 16. Ilmoitustaulu. Toimintopuun alle on sijoitettu ilmoitustaulu, johon käsittelijä on lähettänyt<br />
yhden tiedotuksen ja yhden yksityisviestin.<br />
66