Teknillisen korkeakoulun matkahallintajärjestelmän ... - TML - TKK
Teknillisen korkeakoulun matkahallintajärjestelmän ... - TML - TKK
Teknillisen korkeakoulun matkahallintajärjestelmän ... - TML - TKK
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Matkoissa on usein hyvin samantapaisia elementtejä. Esimerkiksi ulkomaanmatka<br />
koostuu matkasta lentokentälle, lennosta, matkasta hotellille, hotellikustannuksista ja<br />
samat kulut toiseen suuntaan, sekä mahdolliset lisäkulut. Tätä varten järjestelmässä voisi<br />
olla valmis matkapohja tai kulupohja, johon käyttäjä vain liittää tarvittavat summat ja<br />
lisäelementit. Kuvassa 12 näkyy ikoneita, joista matkaaja voi valita itselleen sopivimman<br />
vaihtoehdon. Halutessaan matkaaja voisi myös tehdä omia pohjia, jos valmiista valinnoista<br />
ei löydy sopivaa. Sopivien pohjien luominen ei kuitenkaan ole helppoa. Matkoissa<br />
on paljon pieniä eroavaisuuksia ja kenttien poistaminen tai muuttaminen voi olla<br />
työlästä, jolloin aktiivikäyttäjät saattavat kokea matkapohjat hidasteeksi.<br />
P8. Ohjeiden selkeyttäminen, suuntaaminen, sijoittaminen<br />
Ohjeet tulisi sijoittaa itse järjestelmään, jotta ne löytyisi nopeasti. Myös <strong>TKK</strong>:n<br />
verkkosivuilta ohjeen pitäisi löytyä helposti. Tällä hetkellä matkasuunnitelman tekemiseen<br />
tarvittava ohje ei löydy loogisesti Matkustusohjeiden alta, vaan Taloushallinnon<br />
ohjeiden alta ja sinnekin pääseminen vaatii monta askelta. Tietojen paikkansapitävyyskin<br />
pitäisi aika ajoin tarkistaa, sillä esimerkiksi <strong>TKK</strong>:n verkkosivujen uudistamisen yhteydessä<br />
monet linkit menivät rikki.<br />
Ohjeet tulisi suunnata käyttäjille. Ohjeissa voisi olla jokin pieni esimerkki yleisen<br />
matkatyypin laskuttamisesta. Tällöin käyttäjä voisi katsoa esimerkin läpi ja muuttaa<br />
tarvittavat kohdat. Yleisimmät ongelmat voitaisiin käydä läpi Useinten Kysytyt Kysymykset<br />
-osiossa. Loppuun voisi liittää hakemiston, jonka avulla kokeneemmat käyttäjät<br />
voisivat nopeasti selata omaan ongelmaansa ratkaisun.<br />
Ohjeita voisi myös hieman selkeyttää. Ohjeissa on monia melkoisen itsestään<br />
selviä asioita ja käyttäjälle hyödytöntä informaatiota. Esim. Luontipäivä - Laskun tallennushetkellä<br />
koneen päiväys, kertonee varmaan enemmän ohjelmistosuunnittelijalle<br />
kuin keskivertomatkaajalle. Ratkaisun löytäminen omaan ongelmaan on melkoisen hankalaa,<br />
kun ohjeissa on sivukaupalla tämänkaltaisia kohtia.<br />
Käyttäjiä mm. kiinnostaisi tietää, mitä käytännössä mihinkin kenttään tulisi syöttää.<br />
Esim. Kuvaus ”Kulun selite”, ei kerro, mistä kaikista kuluista tulee antaa selitys,<br />
miksi ja minkälainen.<br />
55
Change language