19.06.2014 Views

Tilipaatos2011.pdf - Jakobstad

Tilipaatos2011.pdf - Jakobstad

Tilipaatos2011.pdf - Jakobstad

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

SISÄLLYSLUETTELO<br />

1 TILINPÄÄTÖSSÄÄNNÖKSET ................................................................................................................................... 1<br />

2 TOIMINTAKERTOMUS ............................................................................................................................................... 3<br />

2.1 TOIMINTAKERTOMUSTA KOSKEVAT SÄÄNNÖKSET ...................................................................................................... 3<br />

2.2 TOIMINNALLISESTI JA TALOUDELLISESTI TÄRKEÄT TAPAHTUMAT ............................................................................... 3<br />

2.2.1 Kaupunginjohtajan katsaus ........................................................................................... 3<br />

2.2.2 Kuntahallinto ja siinä tapahtuneet muutokset ........................................................... 6<br />

2.2.3 Talouden yleinen kehittyminen ja kehittyminen kunnan alueella .................................... 6<br />

2.2.3.1 Talouden yleinen kehittyminen ........................................................................................................................... 6<br />

2.2.3.2 Oman talousalueen kehittyminen ....................................................................................................................... 7<br />

2.2.4 Kunnan toiminnan ja talouden olennaiset muutokset .................................................... 9<br />

2.2.5. Kunnan henkilöstö ........................................................................................................ 9<br />

2.2.6 Suurimpien vaara- ja epävarmuustekijöiden ja muiden toiminnan kehittymiseen<br />

vaikuttavien tekijöiden arviointi ........................................................................................... 10<br />

2.2.7 Ympäristötekijät ........................................................................................................ 10<br />

2.3 SELONTEKO KUNNAN SISÄISEN VALVONNAN JÄRJESTÄMISESTÄ ............................................................................... 10<br />

2.4 TILIKAUDEN TULOKSEN MUODOSTUMINEN JA TOIMINNAN RAHOITUS ..................................................................... 11<br />

2.4.1 Tuloslaskelma ja tunnusluvut ..................................................................................... 11<br />

2.4.2 Tuloslaskelman tuotot ................................................................................................. 12<br />

2.4.3 Tuloslaskelman toimintakustannukset ..................................................................... 13<br />

2.4.4 Käyttötalouden nettomenot (toimintakate) ................................................................... 14<br />

2.4.5 Vuosikate, poistot, tilikauden tulos .............................................................................. 14<br />

2.4.6 Toiminnan rahoitus ..................................................................................................... 15<br />

2.5 RAHOITUSASEMA JA SEN MUUTOKSET ....................................................................................................................... 16<br />

2.6 KOKONAISTULOT - JA MENOT................................................................................................................................... 18<br />

2.7 KUNTAKONSERNIN TOIMINTA JA TALOUS .................................................................................................................. 19<br />

2.7.1 Yhdistelmä konsernitilinpäätökseen kuuluvista yhteisöistä .......................................... 19<br />

2.7.2 Konsernin toiminnan ohjaus ........................................................................................ 19<br />

2.7.3 Konsernia koskevat olennaiset tapahtumat .................................................................. 20<br />

2.7.4 Konsernitilinpäätös ja sen tunnusluvut ...................................................................... 20<br />

2.8 TILIKAUDEN TULOSTA KOSKEVAT TOIMENPITEET ...................................................................................................... 24<br />

2.8.1 Tilikauden tuloksen käsittely ....................................................................................... 24<br />

3 TALOUSARVION TOTEUTUMINEN ................................................................................................................. 25<br />

3.1 TAVOITTEIDEN TOTEUTUMINEN ............................................................................................................................. 25<br />

3.2 MÄÄRÄRAHOJEN JA TULOARVIOIDEN TOTEUTUMINEN ....................................................................................... 27<br />

3.2.1 Käyttötalouden toteutuminen .................................................................................. 28<br />

KAUPUNGINHALLITUS ................................................................................................................................................... 28<br />

KESKUSVAALILAUTAKUNTA ....................................................................................................................................... 51<br />

TARKASTUSLAUTAKUNTA .......................................................................................................................................... 53<br />

KESKI-POHJANMAAN JA PIETARSAAREN ALUEEN PELASTUSLAITOS ........................................................ 60<br />

SIVISTYSLAUTAKUNTA ................................................................................................................................................. 64<br />

YMPÄRISTÖ- JA RAKENNUSLAUTAKUNTA .......................................................................................................... 121<br />

TEKNINEN LAUTAKUNTA ........................................................................................................................................... 134<br />

SOSIAALI- JA TERVEYSLAUTAKUNTA ................................................................................................................... 168<br />

3.2.2 Tuloslaskelmaosan toteutuminen .......................................................................... 288<br />

3.2.3 Investointien toteutuminen ..................................................................................... 289<br />

0


3.2.4 Rahoitusosan toteutuminen ................................................................................... 296<br />

3.2.5 Kooste määrärahojen ja tuloarvioiden toteutumisesta ......................................... 297<br />

4 TILINPÄÄTÖSLASKELMAT .................................................................................................................................. 298<br />

5 TILINPÄÄTÖKSEN LIITETIEDOT ....................................................................................................................... 306<br />

6. LIIKELAITOSTEN TILINPÄÄTÖKSET ............................................................................................................... 315<br />

LIIKELAITOS PIETARSAAREN VEDEN JOHTOKUNTA ...................................................................................... 315<br />

PIETARSAAREN SATAMAN JOHTOKUNTA .......................................................................................................... 331<br />

PIETARSAAREN ENERGIALAITOKSEN JOHTOKUNTA ..................................................................................... 345<br />

Liikelaitosten vaikutus kunnan tilikauden tuloksen muodostamiseen ............................................... 365<br />

7. ALLEKIRJOITUKSET JA MERKINNÄT .............................................................................................................. 366<br />

1


1 TILINPÄÄTÖSSÄÄNNÖKSET<br />

Kunnan tilinpäätöksen laatimisessa noudatetaan kuntalain sekä soveltuvin osin kirjanpitolain- ja<br />

asetuksen säännöksiä (KuntaL 68 §). Kuntalaki on kirjanpitolakiin nähden erityislain asemassa.<br />

Siltä osin kuin mainittujen lakien säännökset poikkeavat toisistaan noudatetaan kuntalakia (KPL<br />

8:5 §). Kirjanpitolain säännösten soveltamisesta antaa ohjeet kirjanpitolautakunnan kuntajaosto<br />

(KuntaL 67 §). Myös konsernitilinpäätöksen laadinnassa noudatetaan soveltuvin osin<br />

kirjanpitolakia (KuntaL 68 a §).<br />

Tilinpäätöksen sisältö<br />

Kunnan tilinpäätöksen sisältö määritellään kuntalaissa. Tilinpäätökseen kuuluvat tase,<br />

tuloslaskelma, rahoituslaskelma ja niiden liitteenä olevat tiedot sekä talousarvion<br />

toteutumisvertailu ja toimintakertomus (KuntaL 68.2 §). Lisäksi kunnan, joka tytäryhteisöineen<br />

muodostaa kuntakonsernin, tulee laatia ja sisällyttää tilinpäätökseensä konsernitilinpäätös.<br />

Kunnan konsernitilinpäätöksen laatimista ohjeistetaan tarkemmin kirjanpitolautakunnan<br />

kuntajaoston antamassa yleisohjeessa kunnan ja kuntayhtymän konsernitilinpäätöksen<br />

laatimisesta.<br />

Tilinpäätöslaskelmat laaditaan kirjanpitolautakunnan kuntajaoston yleisohjeiden mukaisiin<br />

kaavoihin. Liitetietojen antamisessa noudatetaan kuntajaoston antamaa yleisohjetta.<br />

Yleiset tilinpäätösperiaatteet<br />

Tilinpäätöstä laadittaessa ja tilinavausta tehtäessä on noudatettava ns. yleisiä tilinpäätösperiaatteita<br />

(KPL 3:3 §). Säännös sisältää kuusi eri tilinpäätösperiaatetta ja yhden<br />

tilinavausperiaatteen.<br />

- Oletus toiminnan jatkuvuudesta<br />

- Johdonmukaisuus menettelytavoissa tilikaudesta toiseen<br />

- Sisältöpainotteisuus<br />

- Varovaisuuden periaate<br />

- Tasejatkuvuuden periaate<br />

- Suoriteperusteisuus<br />

- Erillisarvostusta koskeva periaate<br />

Tilinpäätöksen tarkastaminen ja hyväksyminen<br />

Kunnanhallituksen on saatettava tilinpäätös siihen liittyvine asiakirjoineen ja allekirjoituksineen<br />

tilintarkastajan tarkastettavaksi. Tilintarkastajan on viimeistään toukokuun loppuun mennessä<br />

tarkastettava päättyneen tilikauden hallinto, kirjanpito ja tilinpäätös ja luovutettava tarkastuslautakunnalle<br />

valtuustolle osoitettu tilintarkastuskertomus. Kertomukseen sisältyy lausunto siitä,<br />

voidaanko tilinpäätös hyväksyä ja tilivelvollisille myöntää vastuuvapaus (KuntaL 73.1 §, 75.1 §).<br />

Jos tilintarkastuskertomus sisältää muistutuksen, tarkastuslautakunta hankkii asianomaisten<br />

selitykset sekä kunnanhallituksen lausunnon. Tarkastuslautakunta antaa arvionsa tehdyistä<br />

muistutuksista, siihen annetuista selityksistä ja kunnanhallituksen lausunnosta (KuntaL 75.2 ja 3<br />

§).<br />

1


Kunnanhallitus saattaa tilinpäätöksen tarkastuslautakunnan valmistelun jälkeen edelleen<br />

valtuuston käsiteltäväksi viimeistään tilikautta seuraavan vuoden kesäkuun loppuun mennessä<br />

(KuntaL 68 §).<br />

Tarkastuslautakunta antaa tilintarkastuskertomuksen tiedoksi valtuustolle sekä tekee esityksen<br />

siitä, voidaanko tilinpäätös hyväksyä ja tilivelvollisille myöntää vastuuvapaus (KuntaL 71.2 §). Jos<br />

kunnan taseessa on kattamatonta alijäämää, tarkastuslautakunnan on arvioitava talouden<br />

tasapainotuksen toteutumista tilikaudella sekä voimassa olevan taloussuunnitelman ja<br />

toimenpideohjelman riittävyyttä.<br />

Tarkastuslautakunta antaa arviointikertomuksensa valtuuston käsiteltäväksi esityslistan erillisenä<br />

asiakohtana.<br />

2


2 TOIMINTAKERTOMUS<br />

2.1 Toimintakertomusta koskevat säännökset<br />

Toimintakertomuksen antamisesta vastaavat kunnanhallitus ja kunnanjohtaja (KuntaL<br />

69 §). Toimintakertomuksessa annetaan tiedot kunnan toiminnan kehittymistä koskevista tärkeistä<br />

seikoista (KPL 3:1§). Kunnan toimintakertomuksen erityisenä tehtävänä on selvittää valtuuston<br />

talousarviossa hyväksymien toiminnallisten ja taloudellisten tavoitteiden toteutumista kunnassa ja<br />

kuntakonsernissa (KuntaL 69 §). Toimintakertomuksessa on myös annettava tietoja sellaisista<br />

kunnan ja kunta-konsernin talouteen liittyvistä olennaisista asioista, joista ei ole tehtävä selkoa<br />

kunnan tai kuntakonsernin taseessa, tuloslaskelmassa tai rahoituslaskelmassa. Kunnanhallituksen<br />

on lisäksi tehtävä toimintakertomuksessa esitys tilikauden tuloksen käsittelystä. Jos kunnan<br />

taseessa on kattamatonta alijäämää, toimintakertomuksessa on tehtävä selkoa talouden<br />

tasapainotuksen toteutumisesta tilikaudella sekä voimassa olevan taloussuunnitelman ja<br />

toimenpideohjelman riittävyydestä talouden tasapainottamiseksi (KuntaL 69 §).<br />

Liikelaitoksen tilinpäätöksen laatimisessa noudatetaan soveltuvin osin tätä yleisohjetta. Kuntalain<br />

mukaan liikelaitoksen tilinpäätökseen kuuluvat tase, tuloslaskelma, rahoituslaskelma ja niiden<br />

liitteenä olevat tiedot sekä talousarvion toteutumisvertailu ja toimintakertomus.<br />

2.2 Toiminnallisesti ja taloudellisesti tärkeät tapahtumat<br />

2.2.1 Kaupunginjohtajan katsaus<br />

Vuotta 2011 voi vielä luonnehtia vuosien 2008–2009 rahoituskriisistä toipumisen vuodeksi.<br />

Rahoituskriisin aikana maailmantalous vaipui taantumaan, jonka laajuista ei ole koettu sitten<br />

1930-luvun. Suomen teollinen tuotanto väheni 20,9 % vuonna 2009 edellisvuoteen verrattuna,<br />

mikä on syvin sukellus sitten vuoden 1918. Teollinen tuotanto ei vähentynyt Suomessa edes<br />

sotavuosina 1940-luvulla niin paljon kuin tuolloin. Bruttokansantuote väheni 7,8 % vuonna 2009.<br />

Laman aikaan 1990-luvulla yksittäinen suurin vähennys oli 6 % vuonna 1991. Tuo on hyvä pitää<br />

mielessä taloustilannetta analysoitaessa.<br />

Talous toipui edelleen vuoden 2011 aikana, vaikkakin selviä merkkejä talouden taantumasta oli<br />

havaittavissa vuoden loppua kohden. BKT kasvoi ennakkotietojen mukaan 2,9 % vuoden 2011<br />

aikana.<br />

Kokonaisuutena ottaen maailmantalous on kasvulinjalla, vaikka horisontissa näkyykin tummia<br />

pilviä. Uuden taantuman vaara on Euroopassa aikaisempaa vähäisempi, mutta se on edelleen<br />

realistinen vaihtoehto. Aasian rooli maailmantalouden painoalueena vahvistuu vuosi vuodelta.<br />

Varsinkin Intiassa ja Kiinassa tapahtuva vahva kasvu osoittaa kuitenkin selviä heikentymisen<br />

merkkejä ja on uusi maailmantalouden toipumisen riskitekijä. USA:sta tulee sen sijaan myönteisiä<br />

talousviestejä.<br />

3


Pietarsaaren seudun kehitys oli rahoituskriisin aikana poikkeuksellinen, myös historialliselta<br />

kannalta. Rahoituskriisin aikaista syväsukellusta on seurannut suhteellisen pikainen toipuminen.<br />

Tuota toipumista nopeuttaa myös se, että Pietarsaaren elinkeinorakenne on perinteisesti<br />

etusyklinen, ts. talouden nousu- ja laskusuhdanteet näkyvät tavallisesti maassamme<br />

ensimmäiseksi Pietarsaaren seudulla. On syytä muistaa, että tilanne on edelleen mosaiikkimainen.<br />

Eri toimialojen välillä on isoja eroja, ja myös saman toimialan sisällä voi toipumisasteessa olla<br />

eroja eri yritysten välillä. Erityisesti metsä-, metalli-, elintarvike- ja turkisaloilla ovat suhdanteet<br />

tällä hetkellä hyvin suotuisat. Työttömyys oli vuodenvaihteessa 8,8 % edellisvuodenvaihteen 9,6<br />

%:n sijasta. Koko seudulla työttömiä oli 5,7 % edellisvuoden 6,5 %:iin verrattuna.<br />

Pietarsaaren asukasmäärä väheni 40 asukkaalla vuonna 2011, ja vuoden 2011 lopussa asukkaita<br />

oli yhteensä 19.623. Koko alueella väki oli lisääntynyt 111 henkilöllä.<br />

Pietarsaaren kaupungin vuoden 2011 tilinpäätös on 1,353 M€ alijäämäinen. Vuonna 2010<br />

kaupungilla oli 1,79 M€ ylijäämää. Kaupunki tarkisti poistosuunnitelmansa vuonna 2010, mikä<br />

lisäsi poistojen määrää 2,4 M€ edellisiin verrattuna, mikä on huomioitava tehtäessä vertailuja<br />

edellisvuosiin. Vuosikate pienenee 7,7 M€ vuoden 2010 11,1 M€:oon verrattuna. Huonontunut<br />

vuosikate johtuu lähinnä liikelaitosten huonontuneesta tuloksesta. Kuitenkin on muistettava, että<br />

vuosi 2010 oli liikelaitoksille poikkeuksellisen hyvä vuosi.<br />

Käyttötalouden nettomenot olivat 95 M€, missä on lisäystä 9,8 % edellisvuoteen verrattuna.<br />

Nettomenojen lisäys johtuu energialaitoksen huonontuneesta tuloksesta. Energialaitoksen<br />

liikeylijäämä väheni 3,1 M€, mutta myös vuonna 2010 toteutetulla 3 %:n säästöhankkeella on ollut<br />

ratkaiseva vaikutus nettomenojen lisääntymiseen vuonna 2011.<br />

Kaupungin toiminta ilman liikelaitoksia on 5,37 M€ alijäämäinen liikelaitosten tehdessä<br />

puolestaan 4,02 M€:n ylijäämän. Vuoden 2010 vastaavat luvut olivat -5,1 M€ kaupungin osalta<br />

ilman liikelaitoksia, ja liikelaitosten ylijäämä oli puolestaan yhteensä 6,90 M€.<br />

Valopilkkuna voi pitää sitä, että kaupungin alijäämä ilman liikelaitoksia oli vuonna 2011<br />

suunnilleen vuoden 2010 tasoa (jossa 3 %:n hanke paransi vuosikatetta). Tuo tarkoittaa sitä,<br />

että tehokkuuden ja tuottavuuden parantamiseen tähdänneet toimenpiteet alkavat tuottaa<br />

tulosta.<br />

Jotta kaupungin talous olisi kauaskantoisesti kestävällä pohjalla, olisi kaupungin tuloksen<br />

ilman liikelaitoksia oltava vähintään nollatasoa. Vasta kun päästään tuohon tilanteeseen,<br />

voidaan kaupungin talouden tilaa luonnehtia kestäväksi myös pitkällä aikavälillä.<br />

Tuo seikka on pidettävä selkeästi mielessä tulevia riskejä arvioitaessa, ja se on Pietarsaaren<br />

kaupungin talouden perusongelma.<br />

Vuoden 2011 yhteenlasketut verotulot lisääntyivät 4,5 %, ja ovat 68,5 M€ eli 2,95 M€ suuremmat<br />

kuin vuonna 2010. Kunnallisvero lisääntyi 2,3 M€ (+4,1 %), ja yhteisövero 0,5 M€ (+12,2 %).<br />

Vuoden 2010 verotulot jakaantuivat siten, että kunnallisveron osuus oli 87 %, yhteisöveron osuus<br />

6,8 % ja kiinteistöveron osuus 6,2 %. Kunnallisverotuloissa huolestuttaa se, että verotettavan tulon<br />

lisäys on ollut Pietarsaaressa koko 2000-luvun pienempi kuin muualla maassa keskimäärin. Eräänä<br />

syynä verotulojen vähäisempään kasvuun on Pietarsaarelle yhä epäsuotuisampi huoltotase.<br />

Tilanteen korjaamiseksi tarvitaan jatkuvaa tietoista panostusta aktiiviseen elinkeino- ja<br />

tonttipolitiikkaan.<br />

4


Vuoden aikana tehdyt investoinnit (netto) olivat 18,8 M€ edellisvuoden 9,1 M€:oon nähden.<br />

Suurimmat vuoden mittaan tehdyt investoinnit olivat väylän kulkusyvyyden syventäminen<br />

Pietarsaaren satamaan, paloaseman rakentaminen, Tapaninniemen varikon hankkiminen sekä<br />

Kytömäen päiväkodin korjaustöiden aloittaminen. Kaikista investoinneista oli kaupungin oma<br />

osuus 8,7 M€ netto liikelaitosten investointien oltua yhteensä 9,4 M€. Sosiaali- ja terveysviraston<br />

investoinnit olivat 0,7 M€.<br />

Pietarsaaren kaupungin velkakanta kasvoi vuoden 2011 aikana 101 M€:oon eli 5154<br />

€:oon/asukas. Velkakanta oli 4 633 €/asukas vuonna 2010. Pitkän aikavälin investointitaso on<br />

vuosikatteeseen nähden kestämättömällä tasolla, sillä se johtaa aivan liian suureen lainanottoon.<br />

Vaihtoehtoisesti on käyttötaloutta saneerattava. Velkaantumiskehitys on kestämätöntä ajan<br />

mittaan.<br />

Erityisesti sosiaali- ja terveydenhuollon menot ovat kestämättömällä tasolla ja muodostavat selvän<br />

vaaratekijän tulevaisuudessa, ellei kasvutahtia voida hillitä. Vuoden 2012 aikana laaditaan sosiaalija<br />

terveydenhuollon strategia, jolla tavoitellaan Pietarsaaren ikävakioitujen kustannusten saamista<br />

enintään maan keskiarvoa vastaavalle tasolle vuoteen 2015 mennessä. Tuo on<br />

kaupunginvaltuuston päätöksen mukainen tavoite.<br />

Uusien asuntoalueiden avaamistyö jatkuu vuoden 2012 aikana, kun Uusipellon asuinalue ja<br />

Pedersin teollisuusalue otetaan käyttöön. Kaupungin tonttipoliittisen ohjelman mukaan lähimmän<br />

kymmenvuotiskauden aikana valmistuu n. 550 uutta tonttia.<br />

Kokoavasti voi sanoa, että Pietarsaaren kaupungilla ja joko seudulla on kaikki tulevaisuuden<br />

kukoistukseen ja kehittymiseen tarvittavat avaimet kädessään. Onnistumiseen tarvitaan selkeitä<br />

strategisia valintoja. Elinkeino- ja tonttipolitiikkaan tehtävien panostusten on jatkuttava. Seudun<br />

elinkeinorakenteen monipuolistamistyön on myös jatkuttava. Ennen kaikkea tarvitaan panostusta<br />

osaamisintensiiviseen palvelualaan. Tuossa työssä Allegro-kampus on tärkeä kulmakivi.<br />

Sekä kaupungissa että koko seudulla on tällä hetkellä lukuisia teollisuuden ja kaupan<br />

investointihankkeita, jotka osoittavat selvästi, että seudulla on tulevaisuudenuskoa.<br />

Kaupungin oman talouden hoidossa tarvitaan palveluverkoston ja -rakenteiden tarkistamista, jotta<br />

käyttötalous saadaan tasolle, jossa kaupungin omat investoinnit voidaan rahoittaa velkaantumatta.<br />

Verotuloissa Pietarsaari on muiden vanhojen metsäteollisuuspaikkakuntien tavoin tilanteessa,<br />

jossa oma menorakenne on sopeutettava mainitulta alalta tulevien verotuottojen vähenemiseen.<br />

Tuossa työssä on tärkeällä sijalla Pietarsaaren tarkistettu strategiasuunnitelma Pietarsaari -<br />

elinvoimainen ja hyvinvoiva kaupunki 2010–2020. Kaupunginvaltuuston päätös sosiaali- ja<br />

terveydenhuollon ikävakioitujen kustannuksen pienentämisestä maan keskiarvoon vuoteen 2015<br />

mennessä on sosiaali- ja terveydenhuollossa tällä hetkellä tehtävän strategiatyön keskeinen<br />

tavoite.<br />

Lopuksi haluan varoittaa offensiivisten tulevaisuudenpanostusten ja peruspalvelujen<br />

vastakkainasettelusta. Aktiivi panostus tontti- ja elinkeinopolitiikkaan helpottaa ajan mittaan<br />

huomattavasti peruspalveluihin panostamisesta selviytymistä tulevaisuudessa.<br />

Mikael Jakobsson<br />

kaupunginjohtaja<br />

5


2.2.2 Kuntahallinto ja siinä tapahtuneet muutokset<br />

Kaupunginvaltuusto<br />

Kausi 2009–2011<br />

Puheenjohtaja Anna-Maja Henriksson<br />

I varapuheenjohtaja Ulla Hellén<br />

II varapuheenjohtaja Markus Karlsson<br />

Puolue<br />

Paikkoja<br />

1988 1992 1996 2000 2004 2008<br />

RKP 16 16 15 15 17 18<br />

SDP 14 14 11 9 8 10<br />

Vasemmistoliitto 8 8 7 5 6 4<br />

Kokoomus 2 1 3 1 1 1<br />

Keskusta +<br />

2 2 2 6 2 2<br />

sitoutumattomat<br />

Vihreät 1 2 2 1 - -<br />

KD 2 5 4 4<br />

PRO-Pietarsaari-<br />

5 4<br />

<strong>Jakobstad</strong><br />

Oma valtuustoryhmä 1 1 - -<br />

YHTEENSÄ 43 43 43 43 43 43<br />

Kaupunginhallitus 2009–2011<br />

11 jäsentä, RKP 5, SDP 3, Vl 1, PRO 1, KD 1<br />

Puheenjohtaja Peter Boström<br />

Kaupunginjohtaja Mikael Jakobsson<br />

Organisaatiokaavio liitteenä.<br />

2.2.3 Talouden yleinen kehittyminen ja kehittyminen kunnan alueella<br />

2.2.3.1 Talouden yleinen kehittyminen<br />

Vuoden 2011 alkupuoliskolla talous kasvoi hyvää vauhtia ja vielä kesällä talouskasvun odotettiin<br />

kehittyvän suotuisasti koko vuoden osalta. Loppukesästä lisääntynyt epävarmuus, joka koski<br />

erityisesti euroaluetta, on välittymässä nopeasti reaalitalouden puolelle. Alkusyksystä lähtien<br />

julkaistut taloustilastot ovat osoittaneet laaja-alaisesti aktiviteetin hidastumisen niin Suomessa<br />

kuin muuallakin Euroopassa. Myös Euroopan ulkopuolella kasvu on hidastumassa.<br />

Bruttokansantuotteen volyymi kasvoi 2,9 prosenttia vuonna 2011 Tilastokeskuksen<br />

ennakkotietojen mukaan. Eniten kysyntää lisäsivät yksityinen kulutus ja investoinnit.<br />

Investoinnit kasvoivat 4,6 prosenttia ja yksityinen kulutus 3,3 prosenttia. Julkinen kulutus<br />

lisääntyi 0,8 prosenttia. Kotitalouksien reaalitulot kasvoivat keskimäärin 1,4 prosenttia.<br />

6


Kuntaliiton ennakkotietojen mukaan kuntien tulos on huomattavasti huonompi vuonna 2011<br />

vuoteen 2010 verrattuna, ja 22 kunnan vuosikate on negatiivinen. Vuodesta 1997 lähtien kuntaalan<br />

vuosikate ei ole yhtenäkään vuonna riittänyt kattamaan käyttöomaisuuden investointimenoja.<br />

On syntynyt nk. tulorahoitusalijäämä, jonka kunnat ovat kattaneet myymällä omaisuutta, mutta<br />

ennen kaikkea ottamalla lainaa. Tulorahoituksen kertynyt alijäämä vuosina 1997–2011 on yli 10<br />

miljardia euroa. Kunta-alan velkakanta on samana jaksona lisääntynyt 8,5 miljardia euroa.<br />

2.2.3.2 Oman talousalueen kehittyminen<br />

Väestönkehitys<br />

Pietarsaaren seudulla oli ennakkotietojen mukaan 49.665 asukasta vuodenvaihteessa 2011/2012<br />

eli asukasmäärä on lisääntynyt +111 henkilöllä vuoden 2011 aikana. Pietarsaaressa väestönmuutos<br />

oli kuitenkin negatiivinen, eli se väheni 46 henkilöllä. Pietarsaaressa oli ennakkotietojen mukaan<br />

19.610 asukasta 31.12.2010.<br />

Pietarsaaren kaupungin syntyneiden enemmyys oli -26 henkilöä vuonna 2011 ja myös<br />

maassamuutto oli -181 henkilöä alijäämäinen. Sen sijaan kansainvälinen muuttonetto oli<br />

positiivinen vuonna 2011, eli +161 henkilöä.<br />

7


Talousalueen sisäinen muuttoliike johtuu monista tekijöistä, joista elämänlaatunäkökohta on<br />

tärkeimpiä, ja alueiden välinen muutto puolestaan paljolti koulutusmahdollisuuksien tarjonnasta ja<br />

työpaikkojen saatavuudesta. Siksi kaupungin on erittäin tärkeää panostaa elinkeino- ja<br />

koulutuspolitiikkaan lähinnä yhteistyössä alueen muiden kuntien kanssa alueiden välisessä<br />

kilpailussa selviytymiseksi. Samalla kaupungin on voitava tarjota alueen sisäisessä kilpailussa<br />

selviytymiseksi laadukkaita kuntapalveluja, joista kärkisijalla olevia on kaukonäköinen asunto- ja<br />

tonttipolitiikka. Kaupungin kehitys on myönteistä kansainväliseen muuttoon nähden, mihin on<br />

myös vastaisuudessa suhtauduttava myönteisesti.<br />

Työllisyystilanne<br />

Vuodenvaihteessa 2011/2012 alueella oli 5,7 % työnhakijoista työttömiä vastaavan luvun oltua<br />

edellisvuoden vaihteessa 6,5 %. Koko maassa oli 31.12.2011 työttömiä työnhakijoita 9,7 % heidän<br />

määränsä oltua 10,3 % edellisvuodenvaihteessa. Pietarsaaren työttömyysprosentti oli 8,8 vuoden<br />

2011 lopussa sen oltua 9,6 % vuoden 2010 lopussa. Alle 25-vuotiaiden työttömien määrä oli 93<br />

joulukuussa 2011 (105 v. 2010), ja kaikista työttömistä oli joulukuussa yli 50-vuotiaita 40,2 %.<br />

Pitempään kuin 1 vuoden työttömänä olleita oli 215 joulukuussa 2011 (v. 2010 luku oli 233).<br />

Tammikuussa 2012 oli Pietarsaaren työttömyysprosentti 8,9.<br />

16,0<br />

Andelen arbetslösa arbetssökande i <strong>Jakobstad</strong> i procent‐<br />

Työttömiä työnhakijoita Pietarsaaressa , %<br />

14,0<br />

12,0<br />

10,0<br />

8,0<br />

6,0<br />

4,0<br />

2,0<br />

0,0<br />

2011<br />

2000<br />

2001<br />

2002<br />

2003<br />

2004<br />

2005<br />

2006<br />

2007<br />

2008<br />

2009<br />

2010<br />

8


2.2.4 Kunnan toiminnan ja talouden olennaiset muutokset<br />

Vuoden aikana tehtiin muutamia organisaatiomuutoksia. Päivähoito- ja koulutuslautakunta muuttui<br />

sivistyslautakunnaksi. Lautakunnan alaisuudessa ovat ruotsinkielinen koulujaosto ja<br />

suomenkielinen koulujaosto, kulttuurijaosto ja liikuntajaosto ja 4 johtokuntaa.<br />

Myös teknisissä palveluissa tapahtui muutos siten, että entinen ”tekninen virasto” muodostaa<br />

nykyisin teknisen palvelukeskuksen (pieni hallinnollinen kanslia ja kaavoitus-, mittaus- ja<br />

kunnallistekninen osasto) sekä sisäisen tukipalvelukeskuksen (tilahallinto, ruokapalvelu,<br />

siivouspalvelut ja it-palvelut). Koska sosiaali- aja terveysviraston alaisuudessa ennen olleet monet<br />

sisäiset tukipalvelut siirrettiin vuonna 2011 sisäisen tukipalvelukeskuksen alaisuuteen, lisääntyi<br />

keskuksen ja sosiaali- ja terveysviraston sisäinen laskutus tuntuvasti.<br />

Vuoden aikana vahvistettiin myös konsernihallinnon uusi toimintasääntö.<br />

2.2.5. Kunnan henkilöstö<br />

Työntekijämäärän suuret muutokset v. 2010 johtuvat siitä, että myös naapurikuntien Luodon,<br />

Pedersören kunnan ja Uudenkaarlepyyn sosiaali- ja terveyspalvelut siirtyivät kaupungille seudulla<br />

tehdyn sopimuksen mukaan 1.1.2010 lukien.<br />

Eri virastojen väliset organisaatiomuutokset (sisäiset) aiheuttavat siirtymiä työntekijämäärässä<br />

vuodesta 2010 lukien.<br />

Henkilötyövuosien määrä toimialoittain vuosina 2007‐2011<br />

2007 2008 2009 2010 2011<br />

Sosiaali‐ ja terveystoimi 214 219 219 1370 1387<br />

Päivähoito‐ ja koulutustoimi 534 562 557 547 588<br />

Tekninen virasto 202 207 211 260 325<br />

Muut 198 200 195 160 170<br />

Henkilötyövuosia yhteensä 1150 1188 1182 2337 2470<br />

Työllistämisvaroilla työllistetyt eivät sisälly lukuihin.<br />

Työntekijöitä oli vuodenvaihteessa (31.12.) yhteensä<br />

2007 2008 2009 2010 2011<br />

1431 1440 1425 2831 2948<br />

2011 2010<br />

Palkat, yhteensä 83.776.827 79.307.070<br />

Luottamushenkilöiden palkkiot 307.024 258.014<br />

9


2.2.6 Suurimpien vaara- ja epävarmuustekijöiden ja muiden toiminnan kehittymiseen<br />

vaikuttavien tekijöiden arviointi<br />

Kaupungilla on vakuutuksia vahinkojen varalta (palo-, vastuu- keskeytysvakuutus). Lisäksi<br />

kaupungilla on vahinkorahasto, jonka tarkoituksena on korvata sellaisia vahinkoja, jotka koituvat<br />

kaupungin vakuuttamattomalle omaisuudelle (omaisuuden arvo on niin vähäinen, ettei sen<br />

vakuuttamista ole pidetty tarkoituksenmukaisena), sekä kaupungin vakuutettuun omaisuuteen<br />

kohdistuneita sellaisia vahinkoja, jotka jäävät kaupungin omavastuun piiriin, sekä myös vahinkoja,<br />

jotka jäävät vastuuvakuutuksen omavastuun piiriin. Vahinkorahaston määrä oli 1,04 milj. euroa<br />

31.12.2011.<br />

Kaupungin vakuutukset kilpailutettiin vuonna 2010 ja samassa yhteydessä kartoitti kaupungin<br />

riskienhallintatoimikunta ulkopuolisen vakuutusvälitystoimiston kanssa myös kaupungin riskit ja<br />

vakuutusturvan.<br />

Eräs vaaratekijä on suuri velkaantuneisuus, mistä johtuen korkojen nousu vaikuttaa kaupunkiin<br />

erittäin herkästi. Tällä hetkellä suunnilleen puolet kaupungin lainakannasta on sidottu kiinteään<br />

korkoon ja puolet muuttuvaan korkoon.<br />

2.2.7 Ympäristötekijät<br />

Vuodesta 2009 eteenpäin on laadittu erillinen ympäristötilinpäätös.<br />

2.3 Selonteko kunnan sisäisen valvonnan järjestämisestä<br />

Sisäisen valvonnan tarkoituksena on varmistaa, että kunnan toiminta on taloudellista ja<br />

tuloksellista, päätösten perusteena oleva tieto on riittävää ja luotettavaa ja että lain säännöksiä,<br />

viranomaisohjeita ja toimielinten päätöksiä noudatetaan ja että omaisuus- ja voimavarat turvataan.<br />

Sisäinen valvonta käsittää kaikki toimenpiteet, joihin johto ryhtyy tavoitteenaan parantaa<br />

riskienhallintaa ja lisätä mahdollisuuksia saavuttaa asetetut tavoitteet.<br />

Kaupungin sisäisen valvonnan järjestämistä koskevien johtosääntöjen laatimistyö on käynnissä.<br />

Uusi yhtenäinen hallintosääntö tuli voimaan 1.7.2010, ja korvasi lukuisat hallintokuntakohtaiset<br />

johtosäännöt. Hallintokuntien johtavat virkamiehet vastaavat oman toiminnan laillisuudesta ja<br />

valvovat sitä. Laaja käyttäjäkunta pääsee tutustumaan pöytäkirjoihin ja virkamiespäätöksiin<br />

KuntaToimisto-ohjelman välityksellä ja sen myötä päätöksenteon läpinäkyvyys lisääntyy.<br />

Kaupungin hallinnossa toimintavuoden aikana tehtyjen päätösten määrään nähden on valitusten ja<br />

oikaisuvaatimusten määrä ollut erittäin vähäinen. Kaupungin sosiaali- ja terveydenhuollon on<br />

välillä ollut vaikea pysyä Valviralle potilasvalituksista annettavien laajojen lausuntojen määräajoissa<br />

asioiden suuren määrän takia.<br />

Talousarviossa vahvistetut tavoitteet ovat sitovia valtuustoon nähden ja ne arvioidaan<br />

osavuosiraporttien ja tilinpäätöksen yhteydessä. Poikkeamat analysoidaan ja ne korjataan.<br />

Sähköinen laskujenkäsittely ja talousjärjestelmän ja johdonraportoinnin käyttäjämäärän kasvu on<br />

parantanut vastuuhenkilöiden mahdollisuuksia seurata talousarviota ja myös valvoa<br />

varojenkäyttöä. Tilastokeskuksen vuosittain julkaisema kuntatilasto tarjoaa vertailuaineistoa ja<br />

arviointivälineitä kaupungin toiminnan kustannustason ja tehokkuuden arviointiin. Kuntatilastoa<br />

10


seurataan ja poikkeamat muista kunnista johtavat oman toiminnan analysoimiseen ja korjaaviin<br />

toimenpiteisiin.<br />

Kaupungin strategiasuunnitelman 2004–2015 yhteydessä on tehty kriittisten menestystekijöiden<br />

kartoitus. Strategiasuunnitelma on päivitetty v. 2010 ja kattaa nyt kauden 2010–2020. Nuo tekijät<br />

on huomioitu talousarvion tavoiteasettelussa ja osavuosiraporttien ja tilinpäätösten<br />

tavoitearvioinnissa. Kaupungin riskienhallintatoimikunta kartoitti ulkopuolisen<br />

vakuutusvälitystoimiston kanssa kaupungin riskit ja vakuutusturvan vuoden 2010 aikana samassa<br />

yhteydessä, kun kaupungin vakuutukset käytiin läpi.<br />

Hallintokunnat valvovat kehitystä omilla toimialoillaan ja ryhtyvät tarpeellisiksi arvioituihin<br />

toimenpiteisiin riskien vähimmäistämiseksi. Terveydenhuollossa käytetään HaiPro-järjestelmää<br />

toiminnassa sattuneiden vaarallisten tilanteiden raportointiin. Satamalaitos tekee<br />

riskienkartoitukset Internationas Ship ja Port Facility Secure Coden mukaan. Uusi riskienkartoitus<br />

on tulossa ajankohtaiseksi. Kaupungilla on rahasto suuria vahingonkorvauksia varten ja<br />

vahinkoasiat käsittelevä riskienhallintatoimikunta.<br />

Kaupungilla on julkisen hankinnan ohjeisto. Kaupungin hankintayksikkö hoitaa hankinnat, jotka on<br />

kilpailutettava.<br />

Sopimusehtojen noudattamisen ja vanhentumisaikojen seurannan hoitaa kukin hallintokunta.<br />

Kaupungin sopimukset tullaan merkitsemään rekisteriohjelmaan. Sopimukset ovat silloin<br />

vastuuhenkilöiden saatavilla ja määräaikojen valvonta helpottuu.<br />

2.4 Tilikauden tuloksen muodostuminen ja toiminnan rahoitus<br />

2.4.1 Tuloslaskelma ja tunnusluvut<br />

TULOSLASKELMA 1000 euroa 31.12.2011 31.12.2010<br />

Muut toimintatuotot 4 595<br />

TOIMINTATUOTOT 110 947 109 922<br />

Valmistus omaan käyttöön 1 971 1 710<br />

TOIMINTAKULUT -208 449 -198 660<br />

TOIMINTAKATE -95 530 -87 028<br />

Verotulot 68 555 65 615<br />

Valtionosuudet 35 648 33 518<br />

Rahoitustuotot ja -kulut -922 -1 004<br />

VUOSIKATE 7 751 11 100<br />

Satunnaiset kulut<br />

TILIKAUDEN TULOS -1 357 1 792<br />

Rahastojen lisäys (-) vähennys (+) 0<br />

TILIKAUDEN YLI-/ALIJÄÄMÄ -1 357 1 792<br />

11


Tuloslaskelman tunnusluvut 2011 2010<br />

Toimintatuotot/-kulut, % 53,23 % 55,33 %<br />

Vuosikate/poistot, % 85,10 % 119,25 %<br />

Vuosikate euroa/asukas 395 565<br />

Asukasluku 31.12. 19 610 19 650<br />

2.4.2 Tuloslaskelman tuotot<br />

Tuloslaskelman tuotot olivat yhteensä 216,7 milj. euroa. Verorahoitus (verot + valtionosuudet)<br />

olivat määrältään yhteensä 104 milj. euroa eli 48 %.<br />

Milj. € 2011 osuus 2010 muutos<br />

Toimintatuotot 110,9 51,2 % 109,9 0,9 %<br />

Verotulot 68,6 31,6 % 65,6 4,5 %<br />

Valtionosuudet 35,6 16,4 % 33,5 6,4 %<br />

Rahoitustuotot 1,6 0,7 % 1,0 50,4 %<br />

YHTEENSÄ 216,7 100,0 % 210,1 3,2 %<br />

Toimintatuotot<br />

Milj. € 2011 osuus 2010 muutos<br />

Myyntituotot 92,0 82,9 % 91,7 0,3 %<br />

Maksutuotot 11,7 10,6 % 11,5 2,4 %<br />

Tuet ja avustukset 3,0 2,7 % 2,1 38,5 %<br />

Muut toimintatuotot 4,2 3,8 % 4,6 -7,6 %<br />

YHTEENSÄ 110,9 100,0 % 109,9 0,9 %<br />

Toimintatuotot olivat 110,9 miljoonaa euroa, missä on lisäystä (0,9 %). Syynä siihen, etteivät<br />

toimintatuotot ole kasvaneet enemmän, on se, että energialaitoksen liikevaihto on pienentynyt 3,5<br />

milj. eurolla. Suurimmat erät ovat myyntituotot, 92 miljoonaa euroa, ja maksutuotot, 11,7<br />

miljoonaa euroa. Myyntituottoihin sisältyvät osuudet, jotka yhteistoimintakunnat maksavat<br />

sosiaali- ja terveydenhuollosta.<br />

Verotuotot<br />

Verotulot milj.€ 2011 osuus % 2010 muutos<br />

Kunnallisvero 59,7 87,0 % 57,3 4,1 %<br />

Yhteistövero 4,7 6,8 % 4,1 12,2 %<br />

Kiinteistövero 4,2 6,2 % 4,2 1,4 %<br />

YHTEENSÄ 68,6 100,0 % 65,6 4,5 %<br />

12


Verotuotot kasvoivat yhteensä 4,5 % (3 milj. euroa). Kunnallisvero lisääntyi 4,1 % (2,4 milj. euroa).<br />

Verotettava tulo (joka on kunnallisveron perusta) lisääntyi Pietarsaaressa 2,5 % vuodesta 2009<br />

vuoteen 2010 kasvun oltua koko maassa 3,1 %. Kunnallisvero lisääntyi Pietarsaaressa samaan<br />

aikaan 6,5 % kasvun ollessa koko maassa 3,5 %. Tuo johtui siitä, että Pietarsaaren<br />

tuloveroprosenttia korotettiin 1 prosenttiyksiköllä vuodesta 2009 vuoteen 2010.<br />

Yhteisövero kasvoi 12,2 % (0,6 milj. euroa). Yhteisöveron kuntaosuus lisääntyi yhteensä 16,9 %.<br />

Kiinteistöveron määrä lisääntyi 1,4 %.<br />

Valtionosuudet<br />

Valtionosuudet milj. € 2011 2010 muutos<br />

Kunnan peruspalvelujen valtionosuus (ilman<br />

tasauksia) 36,9 35,5 3,9 %<br />

Valtionosuuksien tasaus verotulojen pohjalta -0,4 -0,9 -51,6 %<br />

Järjestelmän muutoksesta johtuva tasaus -0,2 -0,2 18,5 %<br />

Koulutus- ja kulttuuritoimen muut valtionosuudet -0,6 -0,9 -36,9 %<br />

YHTEENSÄ 35,6 33,5 6,4 %<br />

Valtionosuuksiin tehtiin 1,6 %.n indeksitarkistus vuonna 2011. Lisäksi kunnallisveron<br />

veroperusteisiin tehdyistä muutoksista saatiin täysi korvaus.<br />

2.4.3 Tuloslaskelman toimintakustannukset<br />

Ulkoiset toimintakustannukset 2011 osuus % 2010 muutos<br />

Henkilöstökustannukset 107,3 51,5 % 102,1 5,0 %<br />

Palvelujen osto 53,1 25,5 % 49,7 6,9 %<br />

Aineet ja tarvikkeet 31,4 15,1 % 30,9 1,7 %<br />

Avustukset 7,2 3,5 % 6,7 7,2 %<br />

Muut toimintakustannukset 9,5 4,5 % 9,3 2,0 %<br />

YHTEENSÄ 208,4 100,0 % 198,7 4,9 %<br />

Toimintakustannukset lisääntyivät yhteensä 4,9 % (9,8 milj. euroa). Euromääräisesti suurin lisäys<br />

tapahtui henkilöstökustannuksissa (5,2 milj. euroa). Tuolloin on kuitenkin muistettava, että<br />

vuonna 2010 toteutettiin 3 %:n hanke, joka vähensi henkilöstökustannuksia 3,2 milj. euroa sinä<br />

vuonna. Lisäksi lomapalkan jaksotuksen laskentaohjeet muuttuivat vuodeksi 2011, mikä aiheutti<br />

0,8 milj. euron jaksotuksen. Ostopalvelut lisääntyivät 6,9 % (3,4 milj. euroa). Niissä oli eniten<br />

lisäystä sosiaali- ja terveysvirastossa sekä kaupungin ostopalveluissa Vaasan sairaanhoitopiiriltä.<br />

13


2.4.4 Käyttötalouden nettomenot (toimintakate)<br />

Käyttötalouden nettomenot olivat 95,5 milj. euroa, siis lisääntyivät 9,8 % (8,5 milj. euroa)<br />

edellisvuoteen verrattuna. Nettomenojen lisääntyminen johtuu toisaalta 3 %:n hankkeesta, joka<br />

vähensi vuoden 2010 kustannuksia, ja toisaalta energialaitoksesta joka teki 3 milj. euroa<br />

huonomman tuloksen kuin vuonna 2010, sillä sähkökauppa pörssissä tuotti huomattavasti<br />

huonomman tuloksen. Lisäksi ei saavutettu 1,5 milj:n tehostamisvaatimusta lähinnä<br />

terveydenhuollon lisääntyneiden kustannusten vuoksi.<br />

Käyttötalouden nettomenot prosentteina verorahoituksesta olivat 91,7. Rahoituskustannukset<br />

vähenivät 8,2 % (0,1 milj. euroa). Rahoituskustannusten väheneminen lisääntyvästä velkakannasta<br />

huolimatta johtuu edelleen alhaisesta korkotasosta ja osinkotulojen kasvusta.<br />

2.4.5 Vuosikate, poistot, tilikauden tulos<br />

Vuosikate oli 7,8 milj. euroa vuonna 2011 sen oltua 11,1 milj. euroa vuonna 2010. Tuo on siis<br />

investointeihin käytettävissä oleva summa. Vuoden 2011 todelliset nettoinvestoinnit olivat<br />

määrältään 18,7 milj. euroa, ja poistot 9,1 milj. euroa. Vuosikate kattoi 85,1 % poistoista. Jotta<br />

talous olisi tasapainossa pitkällä aikavälillä, pitäisi vuosikatteen olla niin suuri, että sillä katetaan<br />

ainakin investoinnit ja osa lyhennyksistä.<br />

Tilikauden tulos osoittaa -1,36 milj. euron alijäämää. Vuoden 2011 alkuperäinen talousarvio oli -<br />

2,48 milj. euroa alijäämäinen ja oikaistu talousarvio - 4,53 milj. euroa.<br />

14


2.4.6 Toiminnan rahoitus<br />

Rahoituslaskelma 1000 euro 2011 2010<br />

VARSINAISEN TOIMINNAN JA INVESTOINTIEN<br />

KASSAVIRTA<br />

Vuosikate 7 751 11 100<br />

Korjauserät -684 -376<br />

TULORAHOITUS 7 067 10 724<br />

Käyttöomaisuusinvestoinnit -19 779 -10 914<br />

Rahoitusosuudet investointimenoihin 223 1 153<br />

Käyttöomaisuuden myyntitulot 745 676<br />

INVESTOINNIT, NETTO -18 811 -9 085<br />

VARSINAISEN TOIMINNAN JA INVESTOINTIEN<br />

NETTOKASSAVIRTA -11 744 1 639<br />

RAHOITUSTOIMINNAN KASSAVIRTA<br />

Lainaus 750 33<br />

* Antolainasaamisen vähennykset 750 33<br />

* Antolainasaamisen lisäykset 0<br />

Lainakannan muutokset 10 032 5 764<br />

* Pitkäaikaisten lainojen lisäys 19 000 12 000<br />

* Pitkäaikaisten lainojen vähennys -12 832 -10 436<br />

* Lyhytaikaisten lainojen muutos 3 864 4 200<br />

Muut maksuvalmiuden muutokset 7 329 -5 567<br />

RAHOITUSTOIMINNAN NETTOKASSAVIRTA 18 111 229<br />

KASSAVAROJEN MUUTOKSET 6 367 1 869<br />

Kassavarat 01.01 11 404 9 535<br />

Kassavarat 31.12 17 770 11 404<br />

Muutos 6 367 1 869<br />

Tunnusluvut 2 011 2010<br />

Investointien tulorahoitus 39,63 % 113,72 %<br />

Pääomamenojen sisäinen rahoitus 23,93 % 54,96 %<br />

Lainanhoitokate 0,66 1,07<br />

Kassapäiviä 27 19<br />

15


Investointimenojen määrä oli 19,8 milj. euroa ja rahoitusosuudet olivat 0,2 milj. euroa.<br />

Käyttöomaisuuden myynnistä saatiin 0,7 milj. euroa. Tulorahoituksen määrä oli 7,1 milj. euroa,<br />

mikä tarkoitti sitä, että investoinnit pystyttiin rahoittamaan omin varoin ainoastaan 40-<br />

prosenttisesti. Kokonaispääomamenot rahoitettiin vain 24-prosenttisesti.<br />

Årsbidrag, avskrivningar och investeringar-Vuosikate, poistot ja investoinnit<br />

20,0<br />

18,0<br />

16,0<br />

14,0<br />

12,0<br />

10,0<br />

8,0<br />

6,0<br />

4,0<br />

2,0<br />

0,0<br />

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011<br />

Årsbidrag-Vuosikate avskrivningar-poistot investeringar-investoinnit netto<br />

Poikkeuksellisen korkean investointitason johdosta velkakanta kasvoi n. 10 milj. euroa ja oli<br />

vuoden 2011 lopussa 101,1 milj. euroa.<br />

2.5 Rahoitusasema ja sen muutokset<br />

Kunnan rahoitusrakennetta kuvataan taseen avulla.<br />

16


Kaupunki 1000 euro 2011 2010 2011 2010<br />

216 970 202 174 VASTATTAVAA 216 970 202 174<br />

PYSYVÄT VASTAAVAT 174 726 165 097 OMA PÄÄOMA 73 315 74 671<br />

Peruspääoma 61 026 61 026<br />

Aineettomat hyödykkeet Muut omat rahastot (Vahinkorahasto) 1 037 1 037<br />

Edellisten tilikausien ylijäämä 12 607 10 816<br />

Aineelliset hyödykkeet 137 440 128 078 Tilikauden yli/alijäämä -1 356 1 792<br />

1 Maa- ja vesialueet 7 676 7 410<br />

2 Rakennukset 52 301 48 614 POISTOERO JA VAPAAEHTOISET VARAUKSET<br />

3 Kiinteät rakenteet ja laitteet 63 197 60 905<br />

4 Koneet ja kalustot 2 073 2 064 PAKOLLISET VARAUKSET 543 552<br />

5 Muut aineelliset hyödykkeet 6 366 5 963 1 Eläkevaraukset 543 552<br />

7 Ennakkomaksut ja keskeneräiset<br />

hankinnat 5 827 3 122 2 Kaatopaikanvaraus 0<br />

Sijoitukset 37 286 37 019 TOIMEKSIANTOJEN PÄÄOMAT 3 372 3 248<br />

1 Osakkeet ja osuudet 33 930 32 913 1 Valtion toimeksiannot 18 42<br />

3 Muut lainasaamiset 3 356 4 106 2 Lahjoitusrahastojen pääomat 3 323 3 182<br />

4 Muut saamiset 0 0 3 Muut toimeksiantojen pääomat 31 24<br />

TOIMEKSIANTOJEN VARAT 3 341 3 224 VIERAS PÄÄOMA 139 740 123 703<br />

1 Valtion toimeksiannot 18 42 Pitkäaikainen 69 099 62 147<br />

1 Lainat rahoitus- ja<br />

2 Lahjoitusrahastojen erityiskatteet 3 323 3 182 vakuutuslaitoksilta 58 209 51 141<br />

3 Muut toimeksiantojen varat 0 0 2 Lainat julkisyhteisöiltä 3 300 4 200<br />

6 Muut velat 7 590 6 806<br />

VAIHTUVAT VASTAAVAT 38 902 33 853 7 Siirtovelat 0 0<br />

Vaihto-omaisuus 1 581 1 545 Lyhytaikainen 70 642 61 556<br />

1 Aineet ja tarvikkeet 1 547 1 539 1 Joukkovelkakirjalainat 22 000 20 350<br />

2 Ennakkomaksut 34 5<br />

2 Lainat rahoitus- ja<br />

vakuutuslaitoksilta 16 668 12 203<br />

3 Lainat julkisyhteisöiltä 900 900<br />

Saamiset 19 551 20 905 4 Lainat muilta luotonantajilta 0 2 250<br />

Pitkäaikaiset saamiset 2 447 2 741 5 Saadut ennakot 116 89<br />

1 Myyntisaamiset 750 750 6 Ostovelat 11 621 7 454<br />

2 Lainasaamiset 376 376 7 Muut velat 4 084 4 523<br />

3 Muut saamiset 1 320 1 615 8 Siirtovelat 15 253 13 786<br />

Lyhytaikaiset saamiset 17 104 18 163<br />

1 Myyntisaamiset 14 709 13 031 Tunnusluvut<br />

2 Lainasaamiset 1 52<br />

3 Muut saamiset 2 365 5 074 2011 2010<br />

4 Siirtosaamiset 28 7 Omavaraisuusaste % 33,81 % 36,95 %<br />

Suhteellinen velkaantuneisuus % 64,90 % 59,13 %<br />

Rahoitusarvopaperit Kertynyt ylijäämä 1000 € 12 607 10 816<br />

Kertynyt ylijäämä/asukas 643 550<br />

Rahat ja pankkisaamiset 17 770 11 404 Lainakanta 1000 € 101 076 91 044<br />

Lainat euro/asukas 5 154 4 633<br />

Lainasaamiset 1000 € 3 356 4 106<br />

Asukasmäärä 19 610 19 650<br />

Pysyvissä vastaavissa suurimmat erät ovat aineelliset hyödykkeet, joiden arvo on 137,4 milj. euroa<br />

ja sijoitukset, arvoltaan 37,3 milj. euroa. Vaihtuvista vastaavista ovat saamiset suurin erä, 19,5<br />

milj. euroa. Rahat ja pankkisaamiset ovat 17,8 milj. euroa.<br />

Vastattavissa on oma pääoma 73,3 milj. euroa. Edellisten tilikausien ylijäämä on 12,6 milj. euroa ja<br />

kuluneen vuoden alijäämä 1,4 milj. euroa. Omaan pääomaan kuuluu myös vahinkorahasto, joka on<br />

määrältään 1 milj. euroa. Suurin erä vastattavissa on vieras pääoma, jonka määrä on 139,7 milj.<br />

euroa.<br />

17


Vakavaraisuus on 34 % ja on jatkanut pienenemistään. Se osoittaa kaupungin alijäämän sietokykyä<br />

ja sen kykyä selviytyä sitoumuksista pitkällä tähtäyksellä. 70 %:n omavaraisuusastetta voidaan<br />

pitää kuntataloudessa tavoittelemisenarvoisena. Alle 50 %:n omavaraisuus merkitsee huomattavaa<br />

velkakantaa.<br />

Suhteellinen velkaantuneisuus osoittaa, miten suuri osuus kaupungin käyttötuloista (tilikauden<br />

toiminnan tuotoista, verotuloista ja valtionosuuksista) tarvittaisiin vieraan pääoman<br />

takaisinmaksuun. Kaupungin käyttötuloista menisi 65 % vieraan pääoman poismaksamiseen.<br />

Kertynyttä ylijäämää on 12,6 milj. euroa (643 €/asukas). Lainasaatavat ovat määrältään 3,4 milj.<br />

euroa. Kaupungin velkakanta nousee 101 milj. euroon eli 5.154 euroon asukasta kohden. Koko<br />

maan velkakanta oli ennakkotietojen mukaan 2.085 euroa asukasta kohden vuonna 2011.<br />

2.6 Kokonaistulot - ja menot<br />

Kokonaistulojen ja -menojen laskelma laaditaan tuloslaskelmasta ja rahoituslaskelmasta, jotka<br />

sisältävät vain ulkoiset tulot, menot ja rahoitustapahtumat ja joissa liikelaitokset on yhdistelty rivi<br />

riviltä.<br />

18


2.7 Kuntakonsernin toiminta ja talous<br />

2.7.1 Yhdistelmä konsernitilinpäätökseen kuuluvista yhteisöistä<br />

Seuraavat tytäryhtiöt, kuntayhtymät ja osakkuusyhtiöt kuuluvat kaupungin<br />

konsernitilinpäätökseen.<br />

TYTÄRYHTEISÖ<br />

Kaupungin<br />

osuus OSUUDET KUNTAYHTYMISSÄ<br />

Kaupungin<br />

osuus<br />

<strong>Jakobstad</strong>s Företagsfastigheter Ab 100,00 % Vaasan sairaanhoitopiiri 5,50 %<br />

Kiinteistö Oy Oxhamnen Fast. Ab, 100,00 % Malmin kiinteistöjen ky 67,69 %<br />

Kiinteistö Oy Jakolosa Fast. Ab, 100,00 % Kårkulla kf för spec.omsorger 4,48 %<br />

Fast. Ab St. Jakobskälla Kiinteistö Oy, 100,00 % Eskoon sosiaalipalvelujen kuntayhtymä 2,73 %<br />

Fast. Ab Kråkholmsvägen 31 Kiinteistö Oy, 100,00 % Optima samkommun 36,03 %<br />

Fast. Ab J:stads Castrensg. 5 Kiint. Oy, 100,00 % Keski-Pohjanmaan koulutusyhtymä 12,90 %<br />

Fast. Ab Vänbo Kiinteistö Oy, 100,00 % Kronoby Folkhögskola 9,52 %<br />

Fast. Ab Ahlströmsgatan 9 Kiinteistö Oy, 100,00 %<br />

Svenska Österbottens Förbund för<br />

bildning och kultur 4,47 %<br />

Fast. Ab Bodgärdet Kiinteistö Oy, 100,00 % Pohjanmaan Liitto 12,35 %<br />

Bostads Ab Skatahem Asunto Oy, 100,00 %<br />

Fast. Ab Lappnäsvägen 35 100,00 % OSAKKUUSYHTEISÖT<br />

Fast. Ab Skata Pensionärer Kiint. Oy, 100,00 %<br />

Kaupungin<br />

osuus<br />

Fast. Ab Ottomalmsgatan 5 Kiint. Oy, 100,00 % Oy Katternö Ab, 40,32 %<br />

Fast. Ab Andante Kiinteistö Oy, 60,00 % Ekorosk Ab - Oy, 16,78 %<br />

Bostadsandelslaget Masken, 96,00 %<br />

Ab <strong>Jakobstad</strong>sregionens<br />

näringscentral-Concordia-<br />

Pietarsaarenseudeun elinkeinokeskus<br />

Oy 47,32 %<br />

Fastighets Ab Kalapuro Kiint. Oy, 100,00 % Oy Timberpak Ab 33,33 %<br />

Bost. Ab Rivipietari Asunto Oy, 100,00 % VenealanTeknologiakeskus Oy 62,50 %<br />

Bostads Ab Tunvägen 100,00 % Kiint Oy Kruunupyyn Lentohalli 26,40 %<br />

Asunto Oy Fregatten Bostads AB 100,00 % Oy Pohjanmaan Biokaasu 31,05 %<br />

J:stads Gamla Hamn Ab,- 51,62 % Aspegrenin Puutarhasäätiö 40,00 %<br />

P:saaren Vanha Satama Oy, 1384 aktier<br />

Baltic Boat Yard Ab 62,50 %<br />

Nuo tytäryhtiöt, kuntayhtymät, osakkuusyhtiöt ja säätiöt on koottu kaupungin<br />

konsernitilinpäätökseen niiden vuoden 2010 tilinpäätösten mukaan.<br />

2.7.2 Konsernin toiminnan ohjaus<br />

Kevään 2012 aikana tullaan hyväksymään sisäistä valvontaa koskeva uusi johtosääntö, jossa<br />

konserniohjauksella on olennainen sija. Tuo johtosääntö tulee korvaamaan konserniohjeet<br />

vuodelta 2001.<br />

19


2.7.3 Konsernia koskevat olennaiset tapahtumat<br />

Strengbergin tupakkatehtaan Koulukatu 25–27 peruskorjaustyö on jatkunut ja valmistuu<br />

heinäkuussa 2012. Kun uudet vuokralaiset ovat muuttaneet tiloihin vuoden 2011 aikana ja<br />

muuttavat vuoden 2012 aikana, jää pari liiketilaa keltaisesta osasta vapaaksi ja lisäksi kellarin<br />

varastotilat. Pietarsaaren yrityskiinteistöt Oy myi vuoden 2011 aikana Kaarilahdenhallin eräälle<br />

kiinteistössä toimineelle vuokralaiselle.<br />

Vuoden aikana myönnettiin 190.000 käyttöavustusta asuntoyhtiöille.<br />

2.7.4 Konsernitilinpäätös ja sen tunnusluvut<br />

20


2.8 Tilikauden tulosta koskevat toimenpiteet<br />

2.8.1 Tilikauden tuloksen käsittely<br />

Tilikauden tulos osoittaa 1.355.871,91 euron alijäämää. Alijäämä siirretään taseen omaan<br />

pääomaan tilikauden yli-/alijäämää osoittavalle tilille.<br />

24


3 TALOUSARVION TOTEUTUMINEN<br />

3.1 Tavoitteiden toteutuminen<br />

Kaupunginvaltuusto vahvisti seuraavat tavoitteet talousarvio- ja taloussuunnitelmakaudeksi 2011–<br />

2013:<br />

o Taseen kertyneen ylijäämän on oltava positiivinen v. 2012.<br />

Kertyneen ylijäämän määrä on 11,25 milj. euroa vuoden 2011 tilinpäätöksessä (vuoden<br />

2011 alijäämä mukaan luettuna).<br />

o<br />

Vuonna 2013 on kaupungin sosiaali- ja terveydenhuollon ikävakioitujen kustannusten<br />

oltava enintään maan keskiarvoa vastaavalla tasolla. Siihen päästään alulle pannun<br />

strategiaprosessin avulla.<br />

Sosiaali- ja terveydenhuollon kustannusten on oltava sosiaali- ja terveyslautakunnan sekä<br />

vuoden 2012 että 2013 tavoitteiden mukaan 120 miljoonan euron tasoa. Vuotuisen 2 %:n<br />

otaksutun inflaation huomioiden tuo tarkoittaa kustannusten vähenemistä kahden vuoden<br />

aikana n. 4,8 miljoonaa euroa verrattuna vuoden 2011 kustannustasoon. Syksyllä 2010<br />

aloitetun strategiaprosessin on määrä luoda pohja valtuuston ja yhteistyökuntien päätösten<br />

toteuttamiselle.<br />

Kaupunginhallitus katsoo, että ennen kuin sitovia päätöksiä voidaan tehdä sosiaali- ja<br />

terveydenhuollon toimialan vuosien 2012 ja 2013 lopullisesta kustannustasosta, tarvitaan<br />

perusteellinen vaikutusselvitys. Sosiaali- ja terveyslautakunnan strategiatyön odotetaan<br />

antavan selventävän kuvan siitä.<br />

Sosiaali- ja terveysviraston strategia hyväksyttiin lautakunnassa kesäkuussa. Päätöksen mukaan<br />

koko toiminta jatkuu entisellään ja ehkäisevään työhön panostetaan entistä enemmän.<br />

Päätös poikkesi alkuperäisestä toimeksiannosta, johon sisältyi strategisia toimenpiteitä,<br />

joiden avulla oli määrä saada aikaan toimintakustannusten hallittu kehitys kohti maan<br />

keskitasoa vuoteen 2013 mennessä. Sosiaali- ja terveyslautakunta päätti kokouksessaan<br />

tammikuussa 2012 kiirehtiä toiminnan rakennemuutosehdotuksen laatimista.<br />

Vuoden 2011 aikana on erityistä painoa pantava sisäisten tukipalvelujen kehittämiseen sekä<br />

kunnallisteknisen osaston työprosessien tehostamiseen. Talousarvio- ja<br />

taloussuunnitelmaehdotukseen on merkitty kustannusten vähentäminen 1,5 milj. eurolla vuosina<br />

2011 ja 2012.<br />

o<br />

o<br />

o<br />

Tuo tehdään mm. tarkistamalla ja päivittämällä mitoitukset.<br />

Mainitun työn helpottamiseksi on luotava sisäiset työmarkkinat ja työnantajan on<br />

kannustettava työntekijöitä kouluttautumaan uudelleen esim. oppisopimusten avulla.<br />

Luonnollisen poistuman käyttämistä on edelleen tehostettava.<br />

Vuoden 2011 aikana laaditaan palvelustrategiaa. Siinä ilmoitetaan kaupungin<br />

palvelutuotannon periaatteet ja edellytykset.<br />

25


Investointien toteuttamistapaa on muutettu siten, että suurin osa uustuotannon<br />

projekteista kilpailutetaan kokonaisurakalla. Tämän on mahdollistanut mm. se, että<br />

osaston uusi rakennuttajainsinööri on pystynyt voimakkaasti keskittymään projektien<br />

kilpailuttamisen ja toteuttamisen kehittämiseen ja projektien ohjaamiseen.<br />

Ns. omajohtoisella toteutustavalla, joka perustuu yksityisten koneurakoitsijoiden käyttöön<br />

tuntiveloituksella, toteutetaan aivan pieniä projekteja sekä Pietarsaaren Veden ja<br />

Energialaitoksen kanssa yhteistyönä toteutettavat saneerauskohteet. Omajohtoinen oma<br />

rakentajaorganisaatio on muutettu siten, että toiminnassa on vain kaksi yhtä aikaa<br />

työskentelevää työryhmää, joiden tarvittava henkilöstömäärä on mitoitettu. Kehitystyötä<br />

jatketaan.<br />

Sisäisessä tukipalvelukeskuksessa kehitystyö jatkuu:<br />

1) Tilahallinnossa on mitoitettu kiinteistöhoidon tehtävät ja henkilöstötarve.<br />

Yksikkö on jatkanut kehitystyötä aloittamalla mitoituksen viemisen käytännön työhön ja<br />

kouluttamalla sisäisesti henkilöstöä mitoituksen vaatimiin muutoksiin.<br />

2) Siivouspalvelussa on tarkennettu vanhaa mitoitusta ja aloitettu mittava Malmin<br />

toimintojen mitoitustyö.<br />

Samalla on neuvoteltu ja sovittu Malmin sairaalan osastojen laitoshuoltajien siirrosta<br />

Sisäisen tukipalvelukeskuksen siivouspalvelujen alaisuuteen 1.1.2013 lähtien.<br />

Siivouspalvelut on laatinut yhdessä sosiaali- ja terveysviraston kanssa palvelusopimuksen.<br />

Sisäistä laskutusta on kehitetty.<br />

3) Ruokapalvelut on jatkanut valtuuston hyväksymän keittiöstrategian toteuttamista<br />

koulujen ja päiväkotien keittiötoimintojen järjestelyjen osalta mm. siirtämällä henkilöstöä<br />

strategian toteuttamisen hengessä.<br />

Malmin keittiön mitoitus on laadittu konsultin toimesta ja konsulttityön tuloksia on osittain<br />

toteutettu ja osittain suunnitellaan edelleen.<br />

Koivurinteen palvelukodin keittiön strateginen malli ja mitoitus tullaan vahvistamaan<br />

keittiön saneerausprojektin suunnittelun edetessä vuoden 2012 aikana.<br />

Ruokapalvelut on ensimmäisen kerran kilpailuttanut osan hankinnoistaan seudun kuntien<br />

kanssa yhdessä.<br />

Päivähoitotoimen kanssa on kehitetty kokeiluluontoisesti ns. suoriteperusteiseen<br />

budjetointiin pohjautuva toimintamalli.<br />

Ruokapalvelut on kehittänyt myös asiakaskyselyn toimintatapojaan kyetäkseen ohjaamaan<br />

palvelun laatua.<br />

Ruokapalvelussa on myös päätetty siirtyä tietokonepohjaiseen keskitettyyn reseptiikkaan<br />

sekä tavarantilaukseen (AIVO -toiminnanohjausjärjestelmä). Kyseinen kehitysprojekti alkaa<br />

keväällä 2012.<br />

Sisäistä laskutusta on tarkennettu.<br />

4) IT-palvelut on käynnistänyt oman toimintansa tuotteistamisen, jotta sisäinen laskutus<br />

saataisiin täysin kattavaksi vuoden 2013 alusta lukien. Tällöin myös IT-palvelut olisi<br />

muiden tukipalveluyksiköiden tavoin ns. nollabudjetoitu yksikkö, joka pystyisi sisäiseen<br />

asiakaslaskutukseen perustuvilla tuloilla kustantamaan toimintansa.<br />

Työ palvelustrategian parissa jatkui vuoden aikana ja sen valmistuu vuoden 2012 aikana.<br />

Eri lautakuntien tavoitteiden arviointi on esitetty kohdassa käyttötalouden toteutuminen 3.2.1.<br />

26


3.2 Määrärahojen ja tuloarvioiden toteutuminen<br />

Talousarvio on kaupunginvaltuuston päätöksen mukaan sitova lautakuntatasolla ja<br />

nettomäärärahaltaan.<br />

Kaupunginvaltuusto myönsi vuoden kuluessa seuraavat käyttötalousarvion lisämäärärahat:<br />

sosiaali- ja terveydenhuollon palveluihin myönnettiin yhteensä 2,5 milj. euroa,<br />

sivistyslautakunnalle 0,369 milj. euroa ja tekniselle lautakunnalle 0,1 milj. euroa. Lisäksi<br />

talousarviota on oikaistu siinä yhteydessä, kun työllistämismäärärahan käyttö siirrettiin<br />

asianomaiselle lautakunnalle, jolloin myös vastaava määräraha siirrettiin kaupunginhallitukselta<br />

(nettovaikutus tuosta on 0). Oikaistusta talousarviosta käytettiin yhteensä 98,9 % (pl.<br />

liikelaitokset).<br />

Talousarviossa oli 1,5 milj. euron tehostamisvaatimus, joka piti saavuttaa toiminnan<br />

tehostamisella. Tuota ei saavutettu lähinnä sosiaali- ja terveydenhuollon kustannusten<br />

lisääntymisen vuoksi (sosiaali- ja terveysvirastolta ostetut palvelut pakolaistoiminnasta saadut tulot<br />

mukaan luettuina ylittivät talousarvion 0,9 milj. eurolla ja Vaasan sairaanhoitopiiriltä ostetut<br />

palvelut n. 1,5 milj. eurolla). Lisäksi lomapalkkajaksotuksesta muodostui n. 0,5 milj. euroa arviota<br />

suurempi summa kirjanpitolautakunnan muuttuneiden ohjeiden vuoksi. Muut lautakunnat alittivat<br />

talousarvio n. 1,3 milj. eurolla.<br />

Rahoituksen nettokustannukset alittavat talousarvion alhaisen korkotason seurauksena 1,1 milj.<br />

eurolla.<br />

Liikelaitoksista energialaitoksen tulos on 1,3 milj. arviota parempi, mutta 2,9 milj. euroa<br />

huonompi kuin vuonna 2010. Pietarsaaren veden tulos oli 0,35 milj. euroa arviota huonompi ja<br />

Pietarsaaren sataman tulos 0,18 milj. arviota parempi.<br />

Verotulot ylittävät arvion 3,4 milj. eurolla ja valtionosuudet ovat suunnilleen talousarvion<br />

mukaiset.<br />

27


3.2.1 Käyttötalouden toteutuminen<br />

KAUPUNGINVALTUUSTO, KAUPUNGINHALLITUS,<br />

KONSERNIHALLINTO<br />

KAUPUNGINHALLITUS<br />

Kaupunginjohtaja Mikael Jakobsson<br />

Hallinto ja talousasiat<br />

- asioiden valmistelu kaupunginhallitukselle ja -valtuustolle<br />

- kaupungin toiminnan ja taloudenhoidon yleissuunnittelu<br />

- talousarvion ja – suunnitelman valmistelu ja toimeenpano<br />

- tilinpäätöksen ja toimintakertomuksen laadinta<br />

- sosiaaliasiamiestoiminta<br />

Henkilöstöasiat<br />

Kehittämisyksikkö<br />

Kaupunginsihteeri: Niklas Talling<br />

TOIMIALA: Kaupunginkanslia<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Kaupunginkanslia toimii konsernihallinnon hallinnollisena ja lainopillisena yksikkönä.<br />

Kaupunginkanslia vastaa kaupunginvaltuuston ja kaupunginhallituksen yleisistä sihteeri-,<br />

valmistelu- ja toimeenpanotehtävistä, hoitaa sivistysviraston ja teknisen viraston asiainhallinnan ja<br />

asiakirjahallinnon. Kaupunginkanslia avustaa kaupunginjohtajaa ja koordinoi toimintaa kaupungin<br />

hallinnossa ja vastaa myös kaupungin lakipalveluista, käännös- ja tulkkauspalveluista, yleisestä<br />

tiedotus- ja puhelintoiminnasta ja kirja-painopalveluista.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Kaupunginhallituksen vuonna 2011 hyväksymässä kaupungin konsernihallinnon<br />

toimintasäännössä on täsmennetty jonkin verran kaupunginkanslian tehtäviä. Kaupungin ja<br />

Malmin puhelinvaihteiden sekä kutsuvälitteisen Vippari-joukkoliikenteen yhteensovittamistyö<br />

jatkuu. Vuoden 2012 aikana aloitetaan kaupunginhallituksessa kokeilla paperittomia<br />

kokouksia.<br />

28


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari<br />

Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Kaupunginkanslian tavoitteena<br />

on asiainhallinta, joka on<br />

laadukasta, nopeaa, joustavaa<br />

ja kustannustehokasta.<br />

Saapunut asia kirjataan ja<br />

toimitetaan edelleen<br />

saapumispäivänä, että se<br />

valmistellaan ja viedään<br />

kaupunginhallituksen käsittelyyn 1<br />

kuukauden kuluessa (lausunnot<br />

pyydetyssä määräajassa) ja päätös<br />

asiasta tehdään<br />

kaupunginvaltuustossa 1 vuoden<br />

kuluessa.<br />

Kaupunginsihteeri<br />

Vuoden 2011 aikana on asianhallintaohjelma<br />

KuntaToimistoon rekisteröityjä asioita tullut<br />

257 (216 v. 2010) kaupungin<br />

keskushallintoon, 153 (126 v. 2010)<br />

päivähoito- ja koulutusvirastoon ja 205 (213 v.<br />

2010) tekniseen palvelukeskukseen).<br />

Periaatteessa kaikki asiat on rekisteröity ja<br />

toimitettu edelleen 1. päivänä (paitsi<br />

heinäkuussa, jolloin useimmat kansliat ovat<br />

kiinni lomien vuoksi). 394 (368 v. 2010) asiaa<br />

on otettu kaupunginhallituksen käsiteltäviksi,<br />

ja lähes kaikki on viety kaupunginhallituksen<br />

käsiteltäviksi 1 kuukauden kuluessa<br />

(lausunnot pyydetyssä määräajassa, 78 (77 v.<br />

2010) noista asioista on viety<br />

kaupunginvaltuuston päätettäviksi, ja niistä<br />

kaikki on käsitelty 1 vuoden kuluessa<br />

muutamia aloitteita lukuun ottamatta. 222<br />

asiaa on otettu käsiteltäviksi (261 v. 2010)<br />

sivistyslautakunnassa (ml. sen kahdessa<br />

jaostossa ja ruotsin- ja suomenkielisten<br />

työväenopistojen johtokunnissa ja 261 (256 v.<br />

2010) asiaa teknisessä lautakunnassa.<br />

29


ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari<br />

Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Kanslian lakipalvelut takaavat<br />

sen, että kaupunki toimii<br />

palveluja tarjotessaan lakien<br />

mukaan asukkaiden parhaaksi.<br />

Päätöksissä ei oikaisuvaatimuksiin<br />

tai valituksiin johtavia<br />

virheellisyyksiä.<br />

Kaupunginlakimies<br />

Tehdyt oikaisuvaatimukset ja valitukset eivät<br />

ole johtuneet päätöksistä, jotka ovat olleet<br />

lainmukaisuuden puolesta virheellisiä.<br />

Puhelinvaihde on kaupungin<br />

kasvot ulospäin. Sen vuoksi<br />

palvelun tulee olla helposti<br />

saatavilla, osaavaa, ystävällistä<br />

ja kaksikielistä.<br />

Ei valituksia odotusajoista tai<br />

huonosta palvelusta.<br />

Kaupunginsihteeri<br />

Kaupunginkanslia ei ole saanut valituksia<br />

odotusajoista tai huonosta palvelusta.<br />

30


HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Työpaikkakokouksia pidetään<br />

säännöllisesti ja<br />

kehittämiskeskusteluja jokaisen<br />

työntekijän kanssa.<br />

Työpaikkakokouksia pidetään<br />

vähintään 8 kertaa vuodessa ja<br />

kehittämiskeskusteluja kerran<br />

vuodessa.<br />

Kaupunginsihteeri<br />

Työpaikkakokouksia on pidetty<br />

säännöllisesti, vähintään<br />

kahdeksan kertaa v. 2011.<br />

Kehittämiskeskusteluja ei ole<br />

pidetty suunnitellussa määrin.<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Osallisuudella työyhteisöön -<br />

mahdollisuus vaikuttaa omaan<br />

työhön, osallistumalla Tyhyyn,<br />

Tykyyn, ulkoiluiltapäivällä jne.<br />

Kaikki työntekijät osallistuvat.<br />

Työpaikkakokouksissa ja<br />

kehittämiskeskusteluissa<br />

tehtyjen ehdotusten/päätösten<br />

seuranta.<br />

Kaupunginsihteeri<br />

Työpaikkakokouksessa on<br />

seurattu päätösten<br />

toteutumista. Henkilöstölle on<br />

annettu mahdollisuus vaikuttaa<br />

työpaikkakokousten<br />

käsittelyjärjestykseen.<br />

31


TUNNUSLUVUT<br />

Suoritteet<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-11<br />

TS -12<br />

Työvuodet 14,25 13,4 13,4 17,4 17,7 19,5<br />

Perustelut<br />

Työvuosien määrä on lisääntynyt, sillä Vippari-liikennevälityksen kaksi työvuotta on<br />

siirretty kaupunginkansliaan/puhelinvaihteeseen.<br />

Talous- ja velkaneuvoja, sosiaaliasiamies:<br />

Aila Kronqvist<br />

TOIMIALA:<br />

Talous- ja velkaneuvonta ja sosiaaliasiamiestoiminta<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Talous- ja velkaneuvonta on lakisääteinen, asiakkaille maksuton palvelu, jonka<br />

yleisestä ohjauksesta ja valvonnasta vastaa Kuluttajavirasto. Pietarsaaren kaupunki<br />

huolehtii tämän palvelun järjestämisestä alueella, joka käsittää Pietarsaaren lisäksi<br />

Pedersören kunnan, Uudenkaarlepyyn, Luodon sekä Kruunupyyn. Tavoitteena on<br />

antaa yksityishenkilöille tietoa ja neuvoja talouden suunnittelusta ja velkojen<br />

hoidosta. Neuvoja auttaa asiakasta kokonaistilanteen ja velkaongelmien erilaisten<br />

ratkaisumahdollisuuksien kartoittamisessa. Neuvoja voi auttaa vapaaehtoisten<br />

maksuohjelmien ja sovintoehdotusten laatimisessa velkojille, sekä velkojen<br />

järjetelylainalle Takuu-Säätiöstä haettavan takauksen hakemisessa. Mittavin osa<br />

työstä on avustaa asiakasta käräjäoikeudesta haettavan velkajärjestelyn<br />

hakuprosessissa sisältäen velkojen kartoittamisen sekä velkajärjestelyhakemuksen ja<br />

maksuohjelmaehdotuksen laatimisen.<br />

Sosiaaliasiamiestoiminta perustuu lakiin sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja<br />

oikeuksista. Laki velvoittaa kunnat nimeämään sosiaaliasiamiehen, joka neuvoo<br />

asiakasta asiakaslain soveltamisessa. Pietarsaaren kaupunki huolehtii<br />

sosiaaliasiamiestoiminnan järjestämisestä alueella, joka käsittää Pietarsaaren lisäksi<br />

Pedersören kunnan, Uudenkaarlepyyn ja Luodon. Sosiaaliasiamiehen tehtäviin kuuluu<br />

tarvittaessa avustaa asiakasta muistutuksen laatimisessa ja muutoksenhaussa.<br />

Asiamiehen tehtäviin kuuluu myös seurata asiakkaiden aseman ja oikeuksien<br />

toteutumista ja laatia tästä vuosittain raportti kaupunginhallitukselle.<br />

Sosiaaliasiamies on puolueeton henkilö, joka toimii asiakkaiden edun turvaajana.<br />

Tehtävä on luonteeltaan neuvoa antava; asiamies ei tee päätöksiä eikä myönnä<br />

etuuksia.<br />

32


TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Yhdistetyssä talous- ja velkaneuvojan virassa on toiminut KTM Aila Kronqvist.<br />

Virkavalinnasta on ollut käynnissä valitusprosessi, joka vuoden 2011 loppupuolella<br />

eteni korkeimpaan hallinto-oikeuteen. Viranhaltija osallistui Kuluttajaviraston<br />

järjestämiin koulutuksiin ja suoritti myös Helsingin yliopiston Koulutus- ja<br />

kehittämiskeskus Palmenian toteuttamat oppisopimustyyppiset, 30 opintopisteen<br />

laajuiset Talous- ja velkaneuvonnan sekä ulosoton koulutusohjelmaopinnot.<br />

Velkaneuvonnan asiakasmäärät kasvoivat edelliseen vuoteen verrattuna n. 80 %:lla.<br />

Sosiaaliasiamiehen palveluja käytettiin edelleen melko vähän.<br />

Talous- ja velkaneuvonnan siirtämistä kunnilta valtion hoidettavaksi on kaavailtu jo<br />

pitkään. Edellisen hallituksen aikana työskennelleen työryhmän loppuraportissa<br />

esitetty ehdotus, että velkajärjestelystä säädettäisiin kokonaan uusi laki, joka toisi<br />

huomattavia muutoksia nykyiseen järjestelmään, synnytti vilkasta keskustelua ja sai<br />

osakseen paljon painavaa kritiikkiä. Istuvan hallituksen hallitusohjelmasta voitaneen<br />

päätellä, ettei nyt kuitenkaan ole odotettavissa nykyjärjestelmän romuttamista vaan<br />

pikemmin täsmämuutoksia, kuten työryhmän alkuperäisessä asettamisessa<br />

tavoiteltiinkin. Oikeusministeri Henriksson asetti joulukuun 2011 alussa työryhmän<br />

valmistelemaan toimia pikaluotoista aiheutuvien velkaongelmien vähentämiseksi.<br />

Henriksson totesi, että lainsäädäntöä on tiukennettava ja että tarvitaan muitakin<br />

toimia. Erityisen tärkeää on kehittää sosiaalista luototusta sen turvaamiseksi, että<br />

kuluttajilla on mahdollisuus saada luottoa yllättäviin rahoitustarpeisiinsa.<br />

33


Suoritteet/ Tunnusluvut<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilin-<br />

Päätös<br />

-11<br />

TALOUS- JA<br />

VELKANEUVONTA<br />

Uusia asiakkaita 32 58<br />

Asiakastapaamisia 108 109<br />

Puhelinneuvontaa 91 55<br />

Sähköpostineuvontaa 12 15<br />

Velkajärjestelyhakemuksia<br />

2 7<br />

käräjäoikeuteen<br />

Maksuohjelmaehdotuk-<br />

4 4<br />

sia käräjäoikeuteen<br />

Kirjallisia lausumia<br />

4 6<br />

käräjäoikeuteen<br />

Lisäsuoritusvelvollisuuden<br />

8 8<br />

tarkistuksia ja esityksiä<br />

velkojille<br />

Maksuohjelman<br />

6 3<br />

muutosehdotuksia<br />

velkojille tai<br />

käräjäoikeuteen<br />

SOSIAALIASIAMIES-<br />

12 10<br />

KONTAKTIT<br />

Työvuodet 1 1 1 1 1 1<br />

Henkilöstöjohtaja: Rune Wiik<br />

TOIMIALA:<br />

Henkilöstötoimisto<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Kaupungin henkilöstötoimisto haluaa harjoittaa henkilöstöpolitiikkaa, joka luo<br />

sellaiset työolot, henkilösuhteet ja asenteet, että henkilöstö tuntee tyytyväisyyttä<br />

työssään ja sekä haluaa että pystyy työskentelemään tehokkaasti saavuttaakseen<br />

kaupungin tavoitteet.<br />

34


TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Vuoden 2011 aikana jatkui henkilöstötoimistoon kuuluvan palkkaosaston liittäminen<br />

siihen. Toimistotilojen kunnostuksesta saatiin suurin osa valmiiksi, ja Malmin<br />

palkanlaskijat muuttivat kaupungintaloon. Kaupungintalossa tehtiin myös sisäisiä<br />

muuttoja. Palkanlaskentatoiminnon kehittämistä koskeva selvitystyö alkoi syksyllä<br />

2011 ja päättyy helmikuussa 2012.<br />

Optiman kanssa yhteistyössä on aloitettu laaja johtamiskoulutus.<br />

Koulutuskokonaisuus jatkuu vuoteen 2013. Se sisältää sekä henkilöstöstrategiaan<br />

liittyvää tarvittavaa koulutusta että eräille esimiehille suunnattua koulutusta, joka<br />

johtaa johtamisen erityisammattitutkintoon tai työnjohtajan<br />

erityisammattitutkintoon.<br />

35


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Järjestetään hyvinsuunniteltuja<br />

johtaja- ja esimieskursseja ja<br />

luentoja.<br />

Kaikille johtajille ja esimiehille<br />

varataan tilaisuus osallistua.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Kursseja järjestetään sekä omin<br />

voimin että ostopalveluina.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Johtamiskoulutus on<br />

meneillään Optiman kanssa<br />

yhteistyössä.<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Henkilöstöpolitiikan myönteinen<br />

harmonisointi yhteistuumin<br />

henkilöstöjärjestöjen kanssa.<br />

Harmonisointi on valmis vuoden<br />

2012 loppuun mennessä.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Keskustelut ja neuvottelut<br />

pääluottamusmiesten kanssa.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Keskustelut palkkojen ja<br />

henkilöstöpolitiikan<br />

yhtenäistämisestä jatkuvat<br />

yhteisymmärryksessä.<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Hyvä vuorovaikutus esimiesten ja<br />

henkilöstön kesken.<br />

Kaupungin työntekijöiden<br />

työmotivaatio pysyy hyvänä.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Yksityisiä keskusteluja ja<br />

työpaikkakokouksia kaikesta<br />

työtä koskevasta.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Esimieskoulutusta on pidetty<br />

mm. kehittämiskeskusteluista.<br />

36


TUNNUSLUVUT<br />

Suoritteet<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-11<br />

Tilin-<br />

Päätös<br />

-11<br />

Työttömyysaste, määrä, 656 527 779 889 702<br />

touko-kesäkuu<br />

Pitkäaikaistyöttömät, 225 173 123 177 223<br />

määrä, touko-kesäkuu<br />

Alle 25-vuotiaat nuoret 38 29 101 124 80<br />

työttömät, määrä,<br />

touko-kesäkuu<br />

Työvuodet 16,3 16,7 16,0 21,6 23 22,8<br />

Perustelut<br />

Pietarsaaren kaupungin tarkka henkilöstötilanteen esittely on Henkilöstöraportissa<br />

2011.<br />

Työsuojelupäällikkö: Birgitta Blomqvist<br />

TOIMIALA:<br />

Työsuojelu ja tyhy<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Kaikki työntekijät voivat työskennellä turvallisella ja ergonomisesti oikealla tavalla<br />

terveellisessä ja viihtyisässä työympäristössä.<br />

37


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

HENKILÖSTÖ<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Työpaikoilla tehdään<br />

riskienkartoituksia yhtenäisin<br />

perustein - tapaturmiin,<br />

ammattitauteihin ja työstä<br />

johtuviin sairauspoissaoloihn<br />

johtavat vaaratekijät vähenevät.<br />

Riskienkartoituksia tehdään 30 % -<br />

40 % - 50 % :lla työpaikoista<br />

(tehdään joka toinen vuosi)<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Yhtenäiset lomakkeet, B.B., L.K.,<br />

esimiehet<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Riskienkartoitukset tehty n.<br />

20 %:lla työpaikoista.<br />

Yhtenäiset lomakkeet<br />

käytössä.<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

"Tuetaan yhdessä työkykyä" -<br />

ohjeita käytetään /kyselyt<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Kaikki esimiehet tuntevat ja<br />

käyttävät tarvittaessa päivitettyjä,<br />

xx.xx.2010 hyväksyttyä ohjeita<br />

50 % - 80 % - 100 %<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Tietoa - kyselyjä esimiehille,<br />

B. B., P. S.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tehdyn webropol-tutkimuksen<br />

mukaan n. 70 %<br />

esimiehistä käyttää ainakin<br />

joskus ohjeita. 28 %<br />

esimiehistä vastasi, ettei<br />

käytä ollenkaan ohjeita.<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Vähentää siivoojien ja<br />

laitosapulaisten kuormitusta ja<br />

samalla sairauspoissaoloja /<br />

keskimääräiset<br />

sairauspoissaolot<br />

Sairauspoissaolot vähenevät vuoden<br />

2009 tasosta 5 % - 10 % - 20 %<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

TYHY-hanke siivoojille ja<br />

laitosapulaisille 2010-2011.<br />

B. B., H. O., siivoustyönohjaajat,<br />

työterveyshuolto<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Siivoojien ja laitosapulaisten<br />

sairauspoissaolot ovat<br />

vähentyneet 16 %.<br />

38


TUNNUSLUVUT<br />

Suoritteet<br />

Sairauspoissaolot,<br />

kalenteripäiviä/työntekijä<br />

Tapaturmia,<br />

korvauspäiviä<br />

Tapaturmataajuus,<br />

tapaturmia / 1milj.<br />

työtuntia<br />

Pietarsaari/kunnat.<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-11<br />

Tilin-<br />

Päätös<br />

-11<br />

13,7 13,5 14,2 14,9 13,3 15,2*<br />

534 644 353 316 1000* 971<br />

11/28 12 ei<br />

valmis<br />

10/ei<br />

valmis<br />

12/ 12/ 13,8/ei<br />

valmis<br />

Työvuodet 1,6 1,6 1,6 2,8 3,0 2,8<br />

Perustelut<br />

* Peruskunnan sairauspoissaolot 12,8 kalenteripäivää/työntekijä, sosiaali- ja<br />

terveydenhuollossa 16,9. Tarkemmat tiedot henkilöstöraportissa.<br />

Kaupunginkamreeri:<br />

Marlene Byggmästar<br />

TOIMIALA:<br />

Rahatoimisto<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Rahatoimisto hoitaa ja valmistelee kaupungin taloushallintoon kuuluvat asiat.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Malmilla sijainneen taloushallinnon osan muutto siirtyi keväälle 2012, koska tilat eivät<br />

vapautuneet aikaisemmin.<br />

39


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Vuotuiset<br />

kehittämiskeskustelut<br />

henkilöstön kanssa<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

90%-95%-100% Kaupunginkamreeri Vuoden aikana ei pidetty<br />

kehittämiskeskusteluja.<br />

PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Vuoden 2010 aikana on<br />

aloitettu yhteisen<br />

taloushallinnon työprosessien<br />

ja organisaation läpikäyminen.<br />

Työ jatkuu vuoden 2011<br />

aikana.<br />

RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tehokkuus on parantunut<br />

sujuvampien ja<br />

yhtenäisempien työprosessien<br />

avulla.<br />

3%- 5%- 7%<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Kaupunginkamreeri<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Työ lykäytyi, sillä Malmilla ollut<br />

taloushallinnon osa muutti vasta<br />

keväällä 2012. Vuoden 2012 aikana<br />

käydään prosessit läpi sekä laaditaan<br />

myös uudet työnkuvaukset.<br />

Tuottavuuden lisääminen<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Sähköisten laskujen<br />

vastaanotto Finvoiceohjelmalla,<br />

mikä tehostaa<br />

toimintaa<br />

Kaupungille saapuvista<br />

laskuista tulee Finvoicemuodossa<br />

35%-45%-50%<br />

Toteutustapa<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Vastuussa oleva<br />

Kaupunginkamreeri Ei päästy tavoitteeseen. Osuus on 23<br />

% vuonna 2011.<br />

40


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Työvuodet 12,5 12,89 11,39 19 21<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilin-<br />

Päätös<br />

-11<br />

Kehittämisjohtajan<br />

sijainen:<br />

Christina Lind-Kangas<br />

TOIMIALA:<br />

Kehittäminen, hankinta ja joukkoliikenne<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Kehittämisyksiköllä on hallinnollinen vastuu kaupungin organisaation seuraavista alueista<br />

riippumatta siitä, mikä sektori hoitaa toimeenpanon:<br />

TOIMINTATAVOITTEET<br />

Joukkoliikenne<br />

Vippari-liikenne tarjoaa kaikille mahdollisuuden kutsuohjatun palveluliikenteen<br />

käyttämiseen kaupunkitaajaman alueella. Pitkällä aikavälillä liikennettä lisätään<br />

aikataulullisesti ja sen resursseja vahvistetaan siten, että myös yhä useampia työmatkoja<br />

voidaan tehdä Vippari-busseilla.<br />

Syöttöliikenne Pietarsaari-Kruunupyy jatkuu. Liikenteen tarkoitus on parantaa liikkuvuutta<br />

ja edistää yrityselämän etuja.<br />

Syöttöliikennettä Pännäisiin pidetään yllä Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskuksen<br />

kanssa yhteistyössä.<br />

Kaupunki valvoo jatkuvasti joukkoliikennettä ja koko logistiikkaa koskevia lainsäädäntö-,<br />

talous- ja muita ajankohtaisia asioita valtion viranomaisiin nähden.<br />

Liikenteen osalta on yleistavoitteena turvata Pietarsaaren kaupungin logistiikan hyvin<br />

toimivat, kattavat, monipuoliset ja taloudellisesti perusteltavissa olevat ratkaisut.<br />

Hankinnat<br />

Yksikkö toimii kaupunginhallituksen päätöksen mukaan kaupungin hankintayksikkönä.<br />

Tavoitteena on avustaa kaupungin hallintokuntia hankintojen tekemisessä.<br />

Hankintarakennetta järkeistämällä ja muuttamalla osasto pyrkii käyttämään kaupungin<br />

resursseja säästäväisesti ja kohtelemaan tavarantoimittajia tasavertaisesti ja siten<br />

vähentämään hankintojen käyttökustannuksia.<br />

Hankkeet<br />

Osastolla on vastuu kaupungin osallistumisesta kaupunginhallituksen tai<br />

kaupunginjohtajan päättämiin hankkeisiin.<br />

Osasto tekee kaupunginjohtajalle ehdotuksia uusista hankkeista, joihin kaupunki voisi<br />

osallistua.<br />

Ulkoisen imagon luominen<br />

Kaupungin imagoa parannetaan osallistumalla messuihin, kokouksiin, kongresseihin ja<br />

muihin sellaisiin tilaisuuksiin, joissa kaupunki voi tulla näkyvästi esille.<br />

Kaupunki pyrkii eri alojen yhteisöjen jäsenyyteen luomalla eri alojen verkostoja<br />

voidakseen sekä osallistua mahdollisiin EU-hankkeisiin että muihin yhteistyömuotoihin.<br />

Kaupungin etua ajatellen valvotaan eri hankkeita ja tempauksia.<br />

41


Hallinnon kehittäminen<br />

Hallintoa ja hallinnollisia toimintavälineitä kehitetään ja tehostetaan kaupunginhallituksen<br />

ja kaupunginjohtajan antamien ohjeiden mukaan.<br />

Yhteistyössä kaupungin laitosten ja virastojen kanssa pyritään oma-aloitteisesti<br />

pelkistämään toimintatapoja ja saamaan prosessi nopeaksi, oikeusturvalliseksi ja<br />

selkeäksi.<br />

Kaupungin hallintorakenne on saatava sellaiseksi, että valmistelu ja toimeenpano<br />

palvelevat kuntalaisia ja elinkeinoelämää nopeasti ja tehokkaasti ja demokratian kannalta<br />

läpinäkyvästi. Tavoitteena on, että tehokas hallinto tuottaa palvelutuotannolle suuremman<br />

osuuden kokonaistaloudellisesta ”kakusta”.<br />

42


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Osallistuminen kaupungin 40% / 50% / 60%<br />

hankkeisiin.<br />

Ohjeiden mukaan.<br />

Syöttöliikenne kaikkiin<br />

Joukkoliikenne<br />

säännöllisiin juna- ja<br />

lentoliikenneyhteyksiin<br />

Pännäisistä ja Kokkola-<br />

Pietarsaaren lentoasemalta.<br />

35 000 matkustajaa Vippariliikenteessä<br />

v. 2011.<br />

Kaupunki on mukana<br />

seutulippujärjestelmässä.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Kehittämisjohtaja<br />

Kehittämiskoordinoija<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Hankinta<br />

Toiminta kaupungin<br />

hankintayksikkönä kaikissa<br />

hankinnoissa.<br />

Kehittämiskoordinoija ja<br />

kehittämisassistentti.<br />

Puhelinliikenteen ja<br />

kopiointijärjestelmän<br />

tehostaminen<br />

Koko kaupungin kattava<br />

yhtenäinen järjestelmä<br />

Kehittämisassistentti<br />

43


HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Osaava ja motivoitunut<br />

henkilöstö<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

2 - 5 - 10 Täydennyskoulutuskursseja ja<br />

Internet-kursseja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

4<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Hyvinvoiva henkilöstö 1 - 2 - 3 Kaupungin tyhy-toiminta,<br />

ulkoilupäivät ja<br />

kehittämiskeskustelut<br />

Kehittämiskoordinoija<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

7 työpaikkakokousta, yksi<br />

ulkoiluiltapäivä<br />

44


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-11<br />

Joukkoliikenne -<br />

43000 45000 46000 64777 45000<br />

Matkustajamäärä<br />

Työvuodet 3 3 3 2 3 3<br />

Tilinpäätös<br />

Matkailupäällikkö:<br />

Tiina Pelkonen<br />

TOIMIALA:<br />

Matkailutoimisto ja infopiste<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Kehitysyksikön alainen matkailutoimisto vastaa kaupungin matkailutiedotuksesta, -<br />

markkinoinnista ja matkailun kehittämisestä sekä yhteistyöstä alueellisten ja kansallisten<br />

matkailujärjestöjen kanssa. Osasto hoitaa myös yleistä ja Pietarsaaren kaupungin<br />

palveluihin liittyvää neuvontaa.<br />

Matkailutoimisto:<br />

- toimii matkailuneuvontapisteenä ja hoitaa myös yleistä, Pietarsaaren kaupungin<br />

palveluihin liittyvää neuvontaa.<br />

- vastaa kaupungin matkailuviestinnästä ja -markkinoinnista.<br />

- harjoittaa matkailuelinkeinon edistämiseen tähtäävää toimintaa.<br />

- edistää markkinointia, verkottumista ja tuotekehitystä yhteistyössä kaupungin<br />

matkailuyritysten ja -organisaatioiden kanssa.<br />

- harjoittaa yhteistyötä 7 Sillan Saaristo ry:n jäsenkuntien ja matkailuyritysten kanssa.<br />

- edustaa kaupunkia matkailuprojekteissa ja niiden hallinnossa.<br />

- osallistuu kaupungin edustajana myynti-, markkinointi- ja tiedotustilaisuuksiin, messuille<br />

jne.<br />

- hoitaa ennakkoäänestyksen järjestämisen Pietarsaaressa.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Kaupungin henkilöstön työmatkustukseen tarvittavien junalippujen välittäminen<br />

aloitettu syksyllä 2011.<br />

on<br />

45


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Palveltujen asiakkaiden nykyinen määrä/lisäys 5 %/lisäys 10 %<br />

määrä<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Asiakasseuranta<br />

Neuvontasihteerit<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Todellinen asikasmäärä (-<br />

ennakkoäänestys) kasvoi n. 10 %<br />

Palvelutason ja palvelujen<br />

saatavuuden parantaminen<br />

matkailutoimiston ja infopisteen<br />

nykyinen henkilökuntamäärä ja<br />

nykyiset<br />

aukioloajat/henkilökuntamäärän lisäys<br />

yhdellä ja aukioloaikojen lisäys 5 h<br />

viikossa/henkilökuntamäärän lisäys<br />

kahdella ja aukioloaikojen lisäys 5 h<br />

viikossa.<br />

Tilinpäätös<br />

Matkailupäälikkö<br />

Henkilökuntamäärä 3,<br />

aukioloajoissa ei muutoksia<br />

Asukkaiden osallisuus, viihtyvyys, turvallisuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Kaupunkiin muuttavien<br />

uusien asukkaisen<br />

tavoittaminen<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

50%/75%100% Tulokaspostitus<br />

Kansliasihteeri,<br />

neuvontasihteerit<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Postitus 2 kertaa, kaikille uusille<br />

asukkaille<br />

46


Seudun kilpailukyvyn parantaminen<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Uutiskynnyksen ylittäminen<br />

positiivisesti<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

5 krt/8 krt/10 krt Tiedotusväline- ja<br />

lehdistöseuranta<br />

Matkailupäällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Vähintään 9 artikkelia<br />

kansallisissa ja kansainvälisissä<br />

julkaisuissa<br />

HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Henkilöstön kanssa käytävät<br />

kehityskeskustelut<br />

kerran vuodessa/2 krt<br />

vuodessa/4 kkrt vuodessa<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Kehityskeskustelu<br />

Matkailupällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Toteutettu kerran vuodessa<br />

Yhteiset työpaikkakokoukset koko<br />

henkilöstön kanssa<br />

6 krt vuodessa/8 krt<br />

vuodessa/12 krt vuodessa<br />

Työpaikkakokous<br />

Matkailupäällikkö<br />

Toteutettu 7 kertaa<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Koulutettu ja osaava henkilöstö<br />

koulutuspäiviä/työntekijä/vuosi<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

2 pv/3 pv/5 pv Kaupungin<br />

henkilöstökoulutus ja<br />

ulkoinen koulutus<br />

Matkailupäällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

12 koulutuspv/työntekijä<br />

47


Onnistunut henkilöstön rekrytointi<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Henkilöstön laatu- ja<br />

työtyytyväisyysmittaus osana virallista<br />

laatujärjestelmää<br />

kerran vuodessa/2 krt<br />

vuodessa/4 krt vuodessa<br />

PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Laatutonnikysely<br />

Matkailupäällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Toteutettu kerran vuodessa<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Riittävä henkilökuntavahvuus<br />

3 + 2 sesonkityöntekijää/4<br />

+ 2 sesonkityöntekijää/5 +<br />

2 sesonkityöntekijää<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Tilinpäätös<br />

Matkailupäällikko<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

3 + 2 sesonkityöntekijää<br />

Toiminnan laatujärjestelmät<br />

10 sähköistä<br />

asiakaspalautetta<br />

vuodessa/ 20 sähköistä<br />

asiakaspalauteta<br />

vuodessa/ 30 sähköistä<br />

asiakaspalautetta<br />

vuodessa<br />

Laatutonniasiakaspalaute ja -<br />

kysely, Tour Quality ja Visit<br />

Kvarken kysely<br />

Matkailupäällikkö<br />

22 sähköistä vastausta<br />

48


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilinpäätös<br />

-11<br />

Asiakaskäynnit 9778 9156 - - 10000 6771<br />

Välitetyt opastetut 75 78 64 95 75 65<br />

kiertoajelut<br />

Pietarsaaressa<br />

Osallistumiset<br />

54 56 43 60 50 62<br />

markkinointi- ja<br />

myyntitilaisuuksiin<br />

Työvuodet 4,2 4,2 3,8 3,6 3,6 3,8<br />

49


KESKUSVAALILAUTAKUNTA<br />

Kaupunginlakimies: Anne Ekstrand<br />

TOIMIALA:<br />

Valtiolliset ja kunnalliset vaalit<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Lautakunta hoitaa valtiollisten ja kunnallisten vaalien käytännön järjestelyjä.<br />

Eduskuntavaalit toimitetaan huhtikuun kolmantena sunnuntaina 2011.<br />

51


TARKASTUSLAUTAKUNTA<br />

Puheenjohtaja:<br />

Bengt Ekman<br />

TOIMIALA:<br />

Tilintarkastus<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Tarkastuslautakunta järjestää kaupungin hallinnon ja tilien tarkastuksen. Lautakunta arvioi<br />

vuosittain arviointikertomuksessa, ovatko valtuuston asettamat toiminnalliset ja taloudelliset<br />

tavoitteet toteutuneet.<br />

Jos kunnan taselaskelma osoittaa alijäämää, jolla ei ole katetta, on tarkastuslautakunnan<br />

arvioitava, miten talouden tasapainottaminen on onnistunut tilikaudella, ja voimassa olevan<br />

taloussuunnitelman ja toimenpide-ohjelman riittävyys.<br />

53


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Lautakunta kokoontuu<br />

6 / 8 / 10 kertaa /työvuosi<br />

riittävän monta kertaa<br />

Lautakunta käy<br />

tutustumiskäynneillä<br />

hallintokunnissa<br />

Hallintokunnat esittelevät<br />

toimintansa lautakunnalle<br />

Vähintään kaksi<br />

hallintokuntaa /työvuosi<br />

Vähintään kaksi<br />

hallintokuntaa / työvuosi<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Vahvistettu kokousaikataulu<br />

Puheenjohtaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Lautakunta on pitänyt kaksi kokousta<br />

sosiaali- ja terveysviraston edustajien<br />

kanssa ja erikseen tkk:n kanssa ja<br />

seurannut sitä, miten sisäisen<br />

valvonnan ohjeiden laatimistyö<br />

edistyy. Lautakunta on käynyt<br />

satamavirastossa erään kokouksen<br />

yhteydessä.<br />

JHT-tilintarkastaja raportoi<br />

Vähintään viisi<br />

raporttia/työvuosi<br />

Kirjalliset raportit<br />

Tilintarkastaja<br />

JHT-tilintarkastaja on toimittanut<br />

neljä raporttia ja viides on tekeillä.<br />

54


Valtuusto on valinnut JHTT-yhteisö Ab Vist Oy:n tarkastamaan vuosittain hallinnon ja<br />

talouden toimikautena 2009-2012, ja JHTT Bjarne Norrgrann toimii vastuunalaisena<br />

tilintarkastajana.<br />

55


SOSIAALI- JA TERVEYDENHUOLTO (Kaupungin osuus)<br />

Kaupunki ostaa tällä hetkellä koko sosiaali- ja terveydenhuoltonsa joko sosiaali- ja<br />

terveysvirastolta tai Vaasan sairaanhoitopiiriltä ja tietyn osan muilta palveluntuottajilta.<br />

Kokonaisuutena ottaen alkuperäinen talousarvio ylittyi 2,47 milj. eurolla.<br />

Kaupunginvaltuusto myönsi vuoden aikana 2,5 milj. euron lisämäärärahan. Oikaistu<br />

talousarvio alitettiin 0,029 milj. eurolla. Lisämääräraha jakaantui siten, että sosiaali- ja<br />

terveysvirastolta ostettuihin palveluihin myönnettiin 0,9 milj. euroa ja Vaasan<br />

sairaanhoitopiiriltä ostettuihin palveluihin 1,6 milj. euroa.<br />

Sosiaali- ja terveysvirastolta ostetuista palveluista lisääntyivät sosiaalihuollon palvelut<br />

eniten vuoteen 2010 verrattuna. Lisäys on 16, 8 % eli 1,5 milj. euroa. Sen aiheuttivat<br />

lähinnä lastensuojelu (0,4 milj. euro) sekä vammaishuolto (0,4 milj. euroa) sekä se seikka,<br />

että pakolaistoiminnasta vuonna 2010 saadut tulot (0,4 milj. euroa) kirjattiin sosiaali- ja<br />

terveysvirastolle. Sosiaali- ja terveydenhuollossa lisäys on 5,9 % (1,1 milj. euroa).<br />

Suurimmat lisäykset ovat perusterveydenhuollossa, 7 %, (0,5 milj. euroa) ja<br />

konservatiivisissa erikoisaloissa 6 % (0,25 milj. euroa). Vanhushuollossa lisäys on 5,2 %<br />

(0,8 milj. euroa). Vuoteen 2010 verrattuna lisäys on yhteensä 7,8 % (3,4 milj. euroa).<br />

Vaasan sairaanhoitopiirin ostopalvelut ylittävät alkuperäisen talousarvion 1,47 milj. eurolla<br />

ja alittavat oikaistun talousarvion 0,1 milj. eurolla. Lisäys vuoteen 2010 verrattuna on 9,5<br />

% (1 milj. euroa). Suurimmat lisäykset ovat DGR-paketissa (0,9 milj. euroa) sekä<br />

yliopistosairaaloiden hoitopäivissä (0,25 milj. euroa).<br />

Pakolaistoiminnan tulot kirjattiin vuonna 2010 sosiaali- ja terveysvirastolle (0,4 milj.<br />

euroa). Talousarvioon verrattuna tuloja saatiin 0,55 milj. euroa enemmän.<br />

Sosiaali- ja terveydenhuollon kokonaisnettotulojen lisäys vuoteen 2010 verrattuna on 5,2<br />

% (3,03 milj. euroa).<br />

Tavoitteet ja niiden arvioinnit ovat sosiaali- ja terveyslautakunnan toimintakertomuksessa.<br />

57


Ostopalvelut sosiaali- ja terveysvirastolta<br />

Tilinpäätös 2010 Talousarvio 2011 Korjattu TA 2011 Tilinpäätös 2011 Muutos 2011-2010<br />

Hallinto -653 769 -931 633 -931 633 -685 573 4,86 %<br />

Vanhushuolto -14 926 385 -15 538 321 -15 538 321 -15 697 390 5,17 %<br />

Sosiaalihuolto -9 039 626 -9 212 538 -10 082 538 -10 555 122 16,77 %<br />

Terveydenhuolto -19 337 048 -20 452 157 -20 302 157 -20 474 738 5,88 %<br />

Ympäristoterveydenhuolto -294 430 -279 333 -279 333 -279 864 -4,95 %<br />

Sosiaali- ja terveysvirasto yhteensä -44 251 258 -46 413 982 -47 133 982 -47 692 687 7,78 %<br />

Eläkemenoperusteiset eläkemaksut -1 968 777 -1 320 000 -1 320 000 -1 455 909 -26,05 %<br />

Muu hoito -414 536 -180 000 -267 084 -197 232 -52,42 %<br />

Työmarkkinatuki -358 278 -350 000 -350 000 -380 618 6,24 %<br />

Tulot Pakolaistoiminta 175 000 175 000 729 471<br />

Totalt -46 992 849 -48 088 982 -48 896 066 -48 996 975 4,26 %<br />

Vaasan sairaanhoitopiiri<br />

Oma tuotanto -6 528 266 -6 592 283 0 -7 222 026 10,63 %<br />

Hoito muissa laitoksissa -3 678 633 -3 490 276 0 -4 130 947 12,30 %<br />

Yhteiset maksuosuudet -663 847 -820 653 0 -551 342 -16,95 %<br />

Vaasan sairaanhoitopiiri yhteensä -10 870 747 -10 903 213 0 -11 904 315 9,51 %<br />

Oikaisu Malmin lisääntynenne 468 763<br />

toiminnan vuoksi<br />

Vaasaan sairaanhoitopiiri yhteensä -10 870 747 -10 434 450 -12 034 450 -11 904 315 9,51 %<br />

Sosiaali- ja terveydenhuolto yhteensä -57 863 595 -58 523 432 -60 930 516 -60 901 290 5,25 %<br />

58


KESKI-POHJANMAAN JA PIETARSAAREN ALUEEN<br />

PELASTUSLAITOS<br />

Vt. Pelastuspäällikkö / aluepäällikkö:<br />

Vesa Berg<br />

TOIMIALA:<br />

Pelastustoiminta<br />

Palonehkäisytyö<br />

Neuvonta ja valistus<br />

Sairaankuljetuspalvelut<br />

Öljyntorjunta<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Keski-Pohjanmaan ja Pietarsaaren alueen pelastuslaitoksen toiminta-alueena on<br />

Kannuksen, Kokkolan ja Pietarsaaren kaupungit sekä Halsuan, Kaustisen, Kruunupyyn,<br />

Lestijärven, Luodon Perhon, Toholammin ja Vetelin kunnat. Pelastustoimen toimintaajatuksena<br />

on Keski-Pohjanmaan ja Pietarsaaren alueen palo- ja henkilöturvallisuudesta<br />

vastaaminen lainsäädännön, johtosäännön ja toimintasäännön mukaisesti.<br />

Pelastustoimi on yhteiskunnan perusturvan olennainen osa. Pelastustoimeen kuuluvat<br />

ennakoiva palontorjunta sekä sammutus- ja muut toimenpiteet tulipalon sattuessa.<br />

Pelastustoimeen kuuluvat myös onnettomuudesta, luonnontapahtumasta tai muusta niihin<br />

verrattavasta onnettomuudesta aiheutuvat toimenpiteet, jotka suoritetaan ihmisten,<br />

eläinten tai omaisuuden pelastamiseksi ja joista pelastustoimen viranomaisten<br />

toimenpiteillä voidaan tarkoituksenmukaisesti huolehtia.<br />

Lisäksi pelastuslaitos voi huolehtia terveyden ja sairaanhoidon viranomaisten<br />

toimeksiannosta sairaankuljetustoiminnasta.<br />

60


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Tehokas pelastustoiminta Toimintavalmiusaika<br />

Palvelutasopäätös<br />

Palonehkäisytyö<br />

Palvelutasopäätös<br />

Lakisääteiset palotarkastukset<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Pelastusjohtaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

100%, keskimääräinen toimintavalmiusaika<br />

5min 6sek<br />

100% suoritettu<br />

Neuvonta 3 %<br />

Valistus 3000 kpl<br />

Pro Center 500 kpl<br />

n. 30%<br />

5984 kpl<br />

600 kpl<br />

Sairaankuljetustoiminta<br />

Hoitotaso ja perustaso<br />

yhteensä 3257 kpl<br />

Öljytorjunta<br />

Palvelutasopäätös<br />

Lakisääteinen toiminta<br />

100 %<br />

61


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilin<br />

päätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousar<br />

vio<br />

-11<br />

Tilin-<br />

Päätös<br />

-11<br />

Pelastustoimi 459 418 425 450 450 485<br />

Sairaankuljetuksia 3194 3374 3841 3600 3800 3257<br />

Palotarkastukset, kpl 789 671 696 600 600 771<br />

Palokunnan sisäinen 1464 1482 1560 1500 1500 1906<br />

koulutukset (h)<br />

Pro-Centerin koulutus, 1035 715 760 700 700 600<br />

kpl<br />

Tiedotustoiminta, kpl 4457 5468 4389 4000 4000 5495<br />

Työvuodet 36+2 37+2 37+2 37+2 37+2 37+2<br />

Perustelut<br />

OPERATIIVINEN TOIMINTA:<br />

Palo- ja pelastustoimen suoritemäärä on pysynyt samalla tasolla kuin aikaisemmin.<br />

Tehtäviä oli 485 kpl. Sairaankuljetusten määrä oli 3257 kpl. Sairaankuljetustehtävien<br />

osalta pelastuslaitos joutui antamaan pois suuren määrän kuljetuksia johtuen<br />

miehistövajeesta kesän sairaalan osastojen sulkemisten aikana. Pitkien<br />

siirtosairaankuljetusten kokonaisnousu onkin melkoinen tulevaisuudenhaaste<br />

pelastustoimelle.<br />

PALONEHKÄISYTYÖ / TIEDOTUS / VALISTUS / VÄESTÖNSUOJELU<br />

Suoritettujen palotarkastusten kokonaismäärä on noussut ja kaikki lakisääteiset<br />

palotarkastukset on tehty 100 %:sti. Kuluvana vuonna pelastuslaitoksen<br />

valistustoiminta tavoitti 5495 kuntalaista. Näin ollen palvelutasomääritteen<br />

mukainen tavoite ylitettiin selvästi.<br />

Palotarkastustoiminnan tulevaisuus tulee muuttumaan ja lakisääteisten vuosittaisten<br />

tarkastusten osalta auditoidaan uusi järjestelmä asteittain käyttöön vuodesta 2012<br />

alkaen.<br />

KOULUTUS<br />

Pelastuslaitoksen sisäinen koulutustuntimäärä oli 1906 tuntia. Tuntimäärä on<br />

suurinpiirtein se mitä etukäteen oli arvioitu. Koulutuksen pääpaino on suuntautunut<br />

palomies- ja sairaankuljetustaitojen kehittämiseen. Myös ulkoiseen koulutukseen on<br />

vuoden aikana panostettu merkittävästi. Henkilökunta on aktiivisesti osallistunut mm<br />

sairaankuljetuksen koulutukseen.<br />

Pro Centerissä pidetyt kurssit ovat etupäässä keskittyneet erilaisiin sammutus-/<br />

pelastuskursseihin.<br />

UUDEN PALOASEMAN SUUNNITTELU JA RAKENTAMINEN<br />

Uusi paloasema valmisui loppuvuodesta 2011.<br />

62


SIVISTYSLAUTAKUNTA<br />

o<br />

o<br />

o<br />

o<br />

o<br />

o<br />

o<br />

o<br />

o<br />

o<br />

Hallinto<br />

Esikouluopetus, aamu- ja iltapäivätoiminta, perusopetus, lukio-opetus<br />

Päivähoito<br />

Pietarsaaren seudun musiikkiopisto<br />

Pietarsaaren ruotsinkielinen työväenopisto, Pietarsaaren suomenkielinen<br />

työväenopisto<br />

Nuorisotyö<br />

Kirjastotoiminta<br />

Museotoiminta<br />

Yleinen kulttuuritoiminta<br />

Liikunta ja urheilutoiminta<br />

Sivistysjohtaja:<br />

Jan Levander<br />

TOIMIALA:<br />

Hallinto<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Päivähoito- ja koulutusvirasto palvelee asiakkaitaan päivähoitoon ja kouluun<br />

liittyvissä asioissa.<br />

Toimintamme on asiakaskeskeistä, laadukasta ja kaksikielistä. Haluamme edistää<br />

lapsiperheiden viihtyvyyttä sekä tukea perheen ja viraston välistä<br />

kasvatuskumppanuutta.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Uudessa hallintosäännössä sivistyslautakunta on uusi, sen alaisuuteen kuuluu yksi<br />

ruotsinkielinen ja yksi suomenkielinen jaosto, kulttuurijaosto, liikuntajaosto ja 4<br />

johtokuntaa. Johtokuntia ovat Jungmanin koulun johtokunta, musiikkiopiston<br />

johtokunta ja työväenopistojen johtokunnat. Johtavat viranhaltijat ja kaksi<br />

henkilöstön edustajaa muodostavat sivistyslautakunnan johtoryhmän, joka<br />

kokoontuu säännöllisesti yhteisiin kokouksiin voidakseen organisoida, tehostaa ja<br />

kehittää uutta yksikköä. Tuo on tärkeää, jotta tieto eri hallinnonhaarojen toiminnasta<br />

ja tarpeesta lisääntyisi. Johtoryhmässä on myös henkilöstön edustajia. Tuo on<br />

tärkeää tiedon lisäämiseksi eri hallinnonhaarojen toiminnasta ja tarpeista sekä koko<br />

sivistyksen toimialan synergiavaikutusten löytämiseksi.<br />

Juha Paasimäki aloitti suomenkielisen koulutoimenjohtajan viran hoidon 1.1.2011.<br />

Hänen työtehtäviinsä kuuluu myös molempien kieliryhmien kehittämistyö mm. IKTstrategioissa.<br />

Annika Rajakangas on Tom Enbackan sijaisena päivähoidon johtajana.<br />

Talouspäällikkö Ole Röyksin fyysinen sijaintipaikka on nyt päivähoito- ja<br />

koulutusvirastossa ja hän työskentelee osa-aikaisesti. Helena Rintaniemi on tullut<br />

Nina Peltomaan tilalle. Päivähoidon ja perusopetuksen uusi johtoryhmä aloittanut<br />

toimintansa, samoin lukiokoulutuksen johtoryhmä.<br />

64


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Kehityskeskustelut henkilöstön<br />

kanssa<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

80 % - 90 % - 100 % Keskustelut<br />

Esimiehet<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Kehittämiskeskusteluissa ei<br />

ole päästy tavoitetasolle.<br />

Keskustelut jatkuvat kevään<br />

aikana.<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Henkilöstö viihtyy työssään 80 % - 90 % - 100 % Kysely<br />

Sivistysjohtaja,<br />

henkilöstötoimisto<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Työviihtyvyyttä ei ole<br />

arvioitu.<br />

PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toimiva uusi hallinto sivistysalalla.<br />

Hallintoa organisoidaan ja<br />

tehostetaan tiiviimmän yhteistyön<br />

avulla.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

15 - 20 - 25 kokousta Johtoryhmän kokoukset<br />

Sivistysjohtaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Kokouksia on pidetty<br />

säännöllisesti joka toinen<br />

keskiviikko.<br />

Kaikkien työtekijöiden<br />

työtehtävät on käyty läpi<br />

ja tarkastettu.<br />

65


TUNNUSLUVUT<br />

Suoritteet<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilin-<br />

Päätös<br />

-11<br />

Työvuodet 8,8 9 9 10,5 10,5 10,5<br />

Sivistysjohtaja:<br />

Jan Levander<br />

TOIMIALA:<br />

Esikouluopetus, aamu- ja iltapäivätoiminta, perusopetus,<br />

lukio-opetus<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Pietarsaaren päivähoito- ja koulutustoimi on kaksikielinen elinikäisen oppimisen<br />

periaatteita edistävä organisaatio, joka kasvatuksen ja koulutuksen avulla antaa kaikille<br />

oppijoille valmiuksia ja edellytyksiä selviytyä arkipäivän tilanteissa, työelämässä ja jatkoopinnoissa<br />

nopeasti muuttuvassa maailmassa.<br />

Toiminnassamme korostuvien yhteistoiminnallisuuden, kaksikielisyyden,<br />

kansainvälisyyden ja yhteistyön avulla takaamme laadukkaat palvelut ja edistämme hyvää<br />

elämänlaatua sekä tuemme yksilön mahdollisuuksia kasvaa turvalliseksi yhteiskunnan<br />

jäseneksi.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Esiopetus-, perusopetus- ja koululaisten aamu- ja iltapäivätoiminta sekä lukiokoulutus ovat<br />

jatkuneet suunnilleen edellisvuosien tapaan.<br />

Ruotsinkielisen lukion monivuotinen rehtori Richard Sjölund siirtyi syksyllä eläkkeelle.<br />

<strong>Jakobstad</strong>s gymnasiumin uudeksi rehtoriksi valittiin Gunnevi Kiiskinen. Myös Ruusulehdon<br />

rehtori Olavi Näntö siirtyi eläkkeelle viime vuonna. Uudeksi rehtoriksi valittiin Jyrki<br />

Mikkonen.<br />

Pietarsaaren lukion / Etelänummen koulun suunnittelu on jatkunut, ja tällä hetkellä hanke<br />

on Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskuksen vuoden 2015 perustamishankkeiden<br />

rahoitussuunnitelmassa. Kaupunginvaltuusto on sitonut Pietarsaaren lukion<br />

uudisrakentamispäätöksen huomattavan valtionavustuksen saamiseen.<br />

Keväällä 2009 Pietarsaaressa avattiin Oravaisten vastaanottokeskuksen sivutoimipaikka,<br />

mikä on näkynyt sivistystoimessa. Turvapaikanhakijoille on järjestetty valmistavaa<br />

opetusta perusopetuksessa. Valmistavaa opetusta on järjestetty suomenkielisessä<br />

koulutoimessa ja opetusryhmät on sijoitettu Itälän, Länsinummen ja Etelänummen<br />

kouluihin. Vuoden mittaan on maahanmuuttajavirta suomenkieliseen opetustoimeen<br />

laantunut.<br />

Kaupunki päätti ottaa vastaan kiintiöpakolaisia vuoden 2011 aikana. Pakolaiset tulivat<br />

Afganistanista. Heille on järjestetty valmistavaa opetusta Lagmanin ja Oxhamnin<br />

kouluissa, yhteensä 25 oppilaalle. Kiintiöpakolaisia muutti syksyn aikana kaupunkiin myös<br />

naapurikunnista.<br />

66


Opetuksen laadun kehittämistyö on jatkunut.<br />

- Kaupunki on valinnut omaksi teemakseen viestinnällisten valmiuksien kehittämisen sekä<br />

suomen että ruotsin kielten opetuksessa. Kielikylpykoulun opettaja Mira Tallgren on<br />

ohjannut asiasta kiinnostuneita opettajia vuoden mittaan.<br />

Kaupungin ruotsinkieliset asukkaat ovat olleet hyvin kiinnostuneita kielikylpyopetuksesta.<br />

Vuonna 2011 haki 33 % ruotsinkielisten lasten vuosiluokasta kielikylpyyn.<br />

- Lagmanin koulu on aloittanut yhteistyöhankkeen musiikkiopiston kanssa. Mikael Frödö<br />

vastaa hankkeesta.<br />

Pietarsaaren opetustoimi on hakenut aktiivisti ja laaja-alaisesti tukea opetuksen laadun<br />

kehittämishankkeeseen opetusministeriön ja opetushallituksen kautta.<br />

Vuonna 2010 toimineet hankkeet ovat jatkuneet myös vuonna 2011:<br />

- Kelpo<br />

- kerhotoiminnan kehittäminen<br />

- romanilasten opetuksen tukeminen.<br />

- Kaupunki osallistuu myös Osaava-hankkeeseen. Se on Pohjois-Pohjanmaan kuntien<br />

yhteistyöhanke. Hankkeen tavoitteena on lyhyesti kartoittaa opetushenkilöstön<br />

pedagogista osaamista ja laatia yksilöllisiä kehittämissuunnitelmia. Täydennyskoulutusta<br />

järjestetään sitten omana toimintana tai ostopalveluina. Länsi- ja Sisä-Suomen<br />

aluehallintovirasto rahoittaa hankkeen. Hanke on saanut lisärahoitusta vuodeksi 2012.<br />

- Kaupunki osallistuu myös Pohjois-Pohjanmaan kuntien yhteistyöhankkeeseen, jossa on<br />

tarkoitus laatia perusopetuksen laatukriteerit. Opetusministeriö tukee hanketta. Kaikessa<br />

kehittämistoiminnassa pyritään kehittämään uusia ja parempia toimintamalleja opetuksen<br />

laadun parantamiseksi. Myös tuo hanke on saanut lisärahoitusta vuodeksi 2012.<br />

Lukiokoulutuksessa on painotettu verkkokurssien kehittämistä. <strong>Jakobstad</strong>s gymnasium<br />

osallistuu Team Nordin yhteistyöverkostoon. Team Nordiin kuuluvat seudun<br />

ruotsinkieliset lukiot. Yhteistyöllä pyritään laatimaan yhteinen, virtuaalinen 30 kurssia<br />

käsittävä kurssitarjotin syksyllä 2011.<br />

Pietarsaaren lukio osallistuu verkko-opetuksen kehittämiseen Keski-Pohjanmaan ja Etelä-<br />

Pohjanmaan yhteistyöverkossa. Pietarsaaren lukio ja <strong>Jakobstad</strong>s gymnasium osallistuvat<br />

Comenius-hankeeseen, johon on osallistujia mm. Romaniasta, Saksasta, Turkista,<br />

Latviasta, Portugalista ja Kreikasta. Hankkeen aikana opettajat ja oppilaat vierailevat<br />

toistensa luona.<br />

67


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Peruskoulutus:<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

1. Erityisopetuksen<br />

kehittäminen<br />

Kollegiaalista ja<br />

moniammatillista yhteistyötä<br />

tukea tarvitsevia oppilaita<br />

varten:<br />

- oppilashuoltotiimejä<br />

- pedagogisia tiimejä<br />

Tiimien toiminta kuvataan ja<br />

kirjataan (arvioidaan<br />

kesäkuussa)<br />

Arviointiraportti<br />

Koulutoimenjohtaja<br />

Raportti kootaan kesäkuussa 2012<br />

Raportti valmis<br />

Opetusryhmien koko<br />

Seudun keskitasoa<br />

Kysely kouluille<br />

Koulutoimenjohtaja<br />

Lukio-opetuksen<br />

markkinoinnin tehostaminen<br />

Kysely rehtoreille<br />

Koulutoimenjohtaja<br />

Seudun lukioiden markkinointi<br />

yhdessä; messuilla, ilmoituksilla.<br />

68


HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Kehityskeskustelut<br />

henkilöstön kanssa<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

80 % - 90 % - 100 % Keskustelut<br />

Esimies<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tavoitteeseen ei ole päästy.<br />

Keskustelut jatkuvat keväällä.<br />

PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Johdon raportointijärjestelmän<br />

tehokas käyttö<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

100 % Koulutus + seuranta<br />

Sivistysjohtaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Koulutus on pidetty.<br />

RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tasapainoinen talous<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Oppilaskohtaiset kustannukset<br />

ovat lähellä<br />

kotikuntakorvausta<br />

90 % - 95 % - 100 % Valtion raportti<br />

Sivistysjohtaja<br />

Raportti liitteenä.<br />

69


TUNNUSLUVUT<br />

Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Esiopetuksen<br />

oppilasmäärä<br />

- ruotsinkieliset<br />

- suomenkieliset<br />

Perusopetuksen<br />

oppilasmäärä<br />

- ruotsinkieliset<br />

- suomenkieliset<br />

Aamu- ja<br />

iltapäivätoiminta<br />

- ruotsinkieliset<br />

- suomenkieliset<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

130<br />

94<br />

1360<br />

949<br />

129<br />

59<br />

Lukiokoulutus<br />

- <strong>Jakobstad</strong>s gymnasium<br />

- Pietarsaaren lukio 310<br />

152<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

138<br />

88<br />

1339<br />

923<br />

134<br />

68<br />

323<br />

149<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

143<br />

75<br />

1307<br />

880<br />

151<br />

63<br />

329<br />

148<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

145<br />

77<br />

1293<br />

862<br />

155<br />

61<br />

332<br />

141<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

127<br />

72<br />

1270<br />

779<br />

160<br />

60<br />

346<br />

145<br />

Tilin-<br />

Päätös<br />

-11<br />

Työvuodet 290 303 300 267 280 269<br />

126<br />

90<br />

1296<br />

812<br />

190<br />

60<br />

318<br />

126<br />

Vt. päiivähoidonjohtaja:<br />

Annika Rajakangas<br />

TOIMIALA:<br />

Päivähoito<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Tuotamme kustannustehokkaita, laadukkaita päivähoitopalveluja kaupungin<br />

lapsiperheille. Palvelumme ovat haluttuja ja tarjoavat vaihtoehtoja perheiden ja lasten<br />

tarpeiden mukaan.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Tammikuussa aloitti uusi ruotsinkielinen, kahden osaston päiväkoti toimintansa<br />

Pursisalmen koulussa. Kytömäen päiväkodissa todettiin kosteus-ja homeongelmia.<br />

Tämän seurauksena osastot muuttivat muihin kiinteistöihin. Suomenkielinen osasto<br />

"Pikku Kirkkorannan kouluun" maaliskuussa, ruotsinkielinen osasto vanhaan Bambiin<br />

ja kaksi suomenkielistä osastoa Pursisalmen koululle heinäkuussa. Suuren kysynnän<br />

ja sitä seuranneen poliittisen päätöksen seurauksena perustettiin uusi<br />

ruotsinkielinen kielikylpyryhmä Isokatu 5. Tässä ryhmässä on 25 lasta, jotka kylpevät<br />

ruotsinkielellä.<br />

70


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Huoltajat tyytyväisiä laatuun 90 % - 92 % - 95 % Kyselytutkimys<br />

Esimiehet<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Kyselyssä, joka tehtiin kahdeksan<br />

päiväkodin huoltajille, olivat huoltajat<br />

sitä mieltä, että oli asioita johin he<br />

olivat tyytyväisiä, mutta myös asioita<br />

joita voisi parantaa<br />

HENKILÖSTÖ<br />

Onnistunut henkilöstön rekrytointi<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Määräaikaisten työsopimusten<br />

määrä vähenee<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

5 kpl:lla - 9 kpl:lla - 12 kpl:lla Sivistyslautakunta<br />

Päivähoidon johtaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Toiminnan laajenemisen takia, emme<br />

ole saavuttaneet tavoitetasoa<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Henkilöstön kanssa käydään<br />

kehityskeskusteluja<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

80+ % - 90 % - 100 % Keskustelut<br />

Esimiehet<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Minimitavoite saavutettiin<br />

71


PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Sujuva päätöksentekoprosessi<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Sähköisesti vastaanotettujen<br />

hakemuslomakkeiden osuus<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

20 % - 30 % - 40 % Päivähoidon johtaja n. 30% hakemuksista on sähköisesti<br />

vastaanotettuja<br />

RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tuottavuuden lisääminen<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Päiväkotien käyttöaste 80 % - 82 % - 84 % Läsnäolotilasto<br />

Päivähoidon johtaja<br />

Esimiehet<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Minimitavoite saavutettu<br />

72


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-11<br />

Tilin-<br />

Päätös<br />

-11<br />

Hoitopäivät, päiväkodit 93 900 97 300 93 700 98 000 98 000 107300<br />

Hoitopäivät, perhepäivähoito<br />

29 100 27 100 25 000 25 000 22 000 25400<br />

Nettohinta/koko päivä, 52,55 55,13 57,87 52,00 56,00<br />

päiväkodit<br />

Nettohinta/koko päivä, 46,79 55,53 53,76 52,00 54,00<br />

perhepäiväh.<br />

0-6-vuotiaat 31.12. 1506 1474 1498 1294<br />

0-6-vuotiaat päivähoidossa<br />

51,7 54%<br />

Työvuodet 192 190 177 181 180 190<br />

Rehtori:<br />

Bo-Anders Sandström<br />

TOIMIALA:<br />

Pietarsaaren seudun musiikkiopisto<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Musiikkiopiston peruskoulutus:<br />

- antaa musiikin peruskoulutusta seudun lapsille ja nuorille<br />

- antaa valmiudet ammattiin tähtääviin musiikkiopintoihin<br />

- järjestää kaupungin ja jäsenkuntien kulttuurielämää rikastuttavaa toimintaa<br />

- toimii yhteistyössä päiväkotien, peruskoulujen ja kaupungin ja jäsenkuntien muiden<br />

kulttuurilaitosten kanssa<br />

- ylläpitää yhteyksiä kansallisiin ja kansainvälisiin musiikki- ja kulttuurilaitoksiin.<br />

73


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Seudun kilpailukyvyn parantaminen<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Tyytyväiset oppilaat,<br />

hyvälaatuinen koulutus ja<br />

jatkuvia panostuksia<br />

yhtyesoittoon<br />

Asukkaiden osallisuus, viihtyvyys, turvallisuus<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Rehtori suunnittelee<br />

yhdessä opettajien kanssa<br />

lukuvuoden tavoitteet ja<br />

panostukset<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Johtokunta päätti, että Pmo tekee<br />

oppilaiden tyytyväisyystutkimuksen.<br />

Tulos saadaan keväällä 2012. Pmo:ssa<br />

alkoi lapsikuorotoiminta,<br />

kamarimusiikkiorkesteri perustettiin ja<br />

se jatkoi olemassa olevien yhtyeiden<br />

kehittämistä.<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Monipuoliset, rajat ylittävät<br />

konsertit, jotka rikastuttavat<br />

Pietarsaaren, Pedersören,<br />

Uudenkaarlepyyn ja Luodon<br />

kulttuurielämää.<br />

Seudun kilpailukyvyn parantaminen<br />

N. 50 konserttia, joista vähintään<br />

10 pidetään jäsenkunnissa<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Rehtori asettaa tavoitteet ja<br />

suunnittelee opettajien<br />

kanssa<br />

opettajainkokouksessa.<br />

Opettajat toteuttavat.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Pmo piti n. 65 konserttia, joista 12<br />

Pietarsaaren ulkopuolella.<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Motivoituneet, osaavat ja<br />

luovat opettajat luovat houkuttavan<br />

musiikkiopiston<br />

Henkilöstökoulutus ja yhteisiä<br />

viihtymistä edistäviä ohjelmia.<br />

Uusia työntekijöitä erityisesti<br />

rytmimusiikin puolella.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Rehtori suunnittelee<br />

koulutuspäivät<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Järjestettiin 3 isoa koulutustilaisuutta.<br />

2 vapaaehtoista keskusteluiltaa.<br />

Bassonsoitonopettajan virka käytettiin.<br />

74


HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Koko musiikkitalon toimintaa<br />

hoitavan ja johtoryhmän<br />

kokouksia vetävän musiikkipäällikön<br />

käsittävää järjestelmää<br />

jatketaan ja se on<br />

toiminut hienosti.<br />

Musiikkiopistoa johtaa<br />

vakinainen rehtori.<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Yhteistyön kehittämistä eri<br />

koulutusten kesken pyritään<br />

jatkamaan, samoin aktiivisen<br />

opettajakunnan kehittämistä<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Keskusteluja käydään<br />

Musiikkitalon muiden<br />

koulutusten ja kaupungin<br />

virkamiesten kanssa.<br />

Rehtorilla vastuu.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Yhteistyö koulutusalojen kesken<br />

toimii hyvin. Musiikkitalon<br />

taiteellisen neuvoston<br />

toimintamuodosta keskusteltiin<br />

Sören Lillkungin toimiessa<br />

puheenjohtajana.<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Henkilöstökoulutus ja<br />

täydennyskoulutus sekä<br />

yhteiset virkistystilaisuudet<br />

Onnistunut henkilöstön rekrytointi<br />

Henkilöstöpäiviä luennoineen ja<br />

henkilöstön vuorovaikutusta,<br />

sosiaalista - ja tunneosaamista<br />

käsittelevine luennoineen ja<br />

keskusteluineen pidetään<br />

säännöllisesti.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Rehtori tekee yhdessä<br />

opettajakunnan kanssa<br />

ehdotuksia luennoitsijoista ja<br />

virkistystilaisuuksista.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Muutos ja uusiin tiloihin<br />

totuttautumisen vuoksi ei<br />

panostettu erityisemmin<br />

virkistykseen ja viihtymiseen. Uudet<br />

tilat, joissa on yhteinen<br />

opettajainhuone, lisäsivät<br />

henkilöstön viihtyvyyttä.<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Jatkuva aktiivinen henkilöstöpolitiikka,<br />

jossa etsitään<br />

omaan kokonaisuuteemme<br />

sopivia opettajia.<br />

Rehtorin viran haettavaksi julistaminen<br />

ja avointen ja täyttämättä<br />

olevien virkojen täyttäminen.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Rehtori tekee yhteistyötä<br />

lähimmän esimiehen ja<br />

johtokunnan kanssa.<br />

Rehtorilla vastuu.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Johtokunta päätti pidentää<br />

nykyisen rehtorin vt. rehtoriutta<br />

sillä perusteella, että nykyinen<br />

kampushanke tarvitsee<br />

75


jatkuvuutta johtajuudessa.<br />

Bassonsoiton opettajanvirka<br />

julistettiin haettavaksi ja<br />

täytettiin.<br />

PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Opettajainkokoukset.<br />

Vanhempien tapaamiset ja<br />

kehittämiskeskustelut.<br />

Sujuva päätöksentekoprosessi<br />

Opettajainkokoukset kerran<br />

kuukaudessa.<br />

Kehittämiskeskusteluja<br />

oppilas/opettaja, rehtori/opettaja<br />

kerran /lukukausi. Tietoa postitse<br />

ja verkon kautta.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Opettajainkokouksia pidetään<br />

säännöllisesti 1/kuukausi.<br />

Rehtorilla vastuu.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Opettajainkokouksia pidettiin<br />

säännöllisesti 1 kerran<br />

kuukaudessa. Opettajia<br />

kehotettiin järjestämään<br />

vanhempaintapaamisia<br />

oppituntien yhteydessä. Niitä<br />

järjestäneet olivat tyytyväisiä.<br />

Kehittämiskeskusteluja pidettiin<br />

halukkaille. Seuraavaksi pitäisi<br />

kokeilla pakollisia<br />

kehittämiskeskusteluja.<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Opettajat ja instrumenttikollegiot<br />

tekevät aloitteita ja<br />

esittävät ideoita opettajainkokouksille<br />

ja rehtorille, joka<br />

ottaa aiheet esille Musiikkitalon<br />

johtoryhmässä.<br />

Suuremmat asiat menevät<br />

edelleen johtokunnalle.<br />

Saada henkilöstö esittämään<br />

ideoita, tekemään aloitteita ja<br />

uudistamaan opetusta.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Opettajilta tulevat aloitteet<br />

kanavoidaan intranetin/opettajainkokousten<br />

kautta.<br />

Johtoryhmän päätökset lähetetään<br />

sähköpostina henkilöstölle.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Henkilöstö toivoo myös<br />

jatkossa suoraa yhteydenpitoa<br />

rehtorin ja muun Musiikkitalon<br />

johdon kanssa. Tuosta<br />

huolimatta ovat intranet ja<br />

sähköposti hyvää täydennystä.<br />

76


RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tuottavuuden lisääminen<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Verkonkäytön lisäämistyö<br />

jatkuu ja se on tullut korostetummin<br />

esille ulkoistamisen<br />

vuoksi. Musiikkitalon näkyvyyden<br />

kehittäminen verkon<br />

kautta.<br />

Tiedotteita, esityslistoja ja<br />

pöytäkirjoja lähetetään<br />

opettajille sähköpostilla.<br />

Vaihtoehtoiset tavat ihmisten<br />

saavuttamiseen verkon kautta<br />

lisäävät näkyvyyttämme.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Rehtori kokoaa tiedon, joka<br />

lähetetään sähköpostilla<br />

henkilöstölle. Hän järjestää<br />

koulutustilaisuudet.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Sisäisiä koulutuksia järjestettiin<br />

henkilöstölle oman kotisivun<br />

käytön lisäämiseksi.<br />

Tasapainoinen talous<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Tuntien kokonaismäärä ei saa<br />

ylittää 390 h/viikko.<br />

Lukukausimaksuja korotetaan<br />

maltillisesti.<br />

Talousarviossa pysyminen vaikka<br />

kustannuksia on hankala<br />

arvioida ulkoistamisen vuoksi.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Rehtori suunnittelee talousarvion<br />

ja tekee yhteistyötä kaupungin<br />

taloushallinnon kanssa. Rehtori<br />

vastaa talousarviosta.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Oppituntien yhteismäärä pysyi n.<br />

380:ssä/vk, mutta muuttoon ja<br />

uuden paikan vuokriin ja<br />

Suomen musiikkiopistojen<br />

liittopäivien järjestämiseen<br />

liittyvät ennakoimattomat menot<br />

aiheuttivat pienen<br />

menoylityksen.<br />

77


TUNNUSLUVUT<br />

Suoritteet<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Työvuodet 22,65 25,16 21,62 21,12<br />

Tilin-<br />

Päätös<br />

-12<br />

Rehtori:<br />

Marie-Louise Björndahl<br />

TOIMIALA:<br />

Pietarsaaren ruotsinkielinen työväenopisto<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Työväenopiston on luotava oppimisympäristöjä, ja siten oltava kehittämässä<br />

kurssilaisten yleissivistystä, kulttuuritietoutta, yksilöllistä vastuuta ja hyvinvointia.<br />

Opisto tarjoaa mielekästä ja vireää vapaa-ajantoimintaa eri kohderyhmille. Opiston<br />

toiminnan taiteellinen osa (kuvataide, musiikki, tanssi) pyrkii herättämään<br />

osallistujien harrastuneisuutta ja kehittämään arvostelukykyä sekä antamaan<br />

elämyksiä. Eri tietopohjaisissa aineissa (kielet, luonnontieteet, yhteiskuntatieteet)<br />

opisto pyrkii lisäämään osallistujien tietoja. Kuntoliikunnassa painotetaan<br />

osallistujien terveyden ja kunnon ylläpitämistä ja parantamista. Opistolla on<br />

toimintaa myös Luodossa.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Opiston vakinainen kanslisti Benita Troberg on ollut vuorotteluvapaalla maaliskuusta<br />

2010 lähtien maaliskuuhun 2010 asti. Hänen sijaisenaan oli Helena Rintaniemi<br />

liikuntatoimistosta, jonne on palkattu työnhakija vuorotteluvapaaehtojen<br />

täyttämiseksi.<br />

Kanslian henkilöstötilanne on edelleen hyvin vaikea (ainoastaan rehtori + kanslisti).<br />

Kumpikin opettajan virka pidetään edelleen täyttämättä säästösyistä. Ainekohtainen<br />

suunnittelu ja kehittäminen kärsivät tuosta seikasta. Kanslian työtaakka on<br />

ylivoimainen kahdelle henkilölle. Henkilöstön vähyys vaikeuttaa / tekee<br />

mahdottomaksi myös eräiden hanketukien hakemisen ja saamisen. Alituiset<br />

leikkaukset vaikuttavat äärimmäisen kielteisesti myös tuntiopettajien työ- ja<br />

kehittymismotivaatioon.<br />

100-vuotisjuhlavuoden 2012 valmistelut ovat leimanneet koko toimintavuotta. Ulf<br />

Överfors on toimittanut mm. opiston 100-vuotishistoriikin.<br />

Kaarilahdenhalli, jossa opistolla on toimintatiloja, on vuoden aikana siirtynyt<br />

kaupungin omistuksesta yksityisomistukseen (Fluid-Bag). Tuo lisää vuokramenoja.<br />

78


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Pystyä palvelemaan 4.500<br />

kurssilaista<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

4.000 - 4.500 - 5.000 tilastot<br />

rehtori, kanslisti<br />

Tyytyväiset kurssilaiset Melko hyvä / Hyvin hyvä /<br />

Erinomainen<br />

Kurssiarviointi<br />

Rehtori<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

5.824<br />

4,22 asteikolla 1–5<br />

Myönteinen ulkoinen kuva<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Medianäkyvyys 2 - 4 - 6 krt tilastot<br />

rehtori<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

49 krt<br />

Myönteinen ulkoinen kuva<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Yleisötapahtumat 4 - 6 - 8 krt vuodessa tilastot<br />

rehtori<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

15 krt<br />

79


HENKILÖSTÖ<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Työilmapiirin kartoitus<br />

Opisto osallistuu kaupungin<br />

arviointiin joka toinen vuosi<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Kaupungin arviointi<br />

rehtori<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Kaupunki ei ole tehnyt arviointia v.<br />

2011<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Henkilöstö viihtyy työssään 1 vuosittainen virkistyspäivä<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

rehtori<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Yksi virkistyspäivä on pidetty.<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Henkilöstö osallistuu<br />

täydennyskoulutukseen<br />

1 - 2 - 3 tilaisuutta henkilöä<br />

kohden vuodessa<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

rehtori<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

3 tilaisuutta/henkilö/vuosi<br />

80


RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tasapainoinen talous<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Pystyä pitämään 7.500<br />

oppituntia talousarvion<br />

rajoissa<br />

7.200 / 7.500 / 7.700 tilastot<br />

rehtori<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

7.785<br />

81


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilin-<br />

Päätös<br />

-11<br />

Oppitunteja 8.479 8.693 8.488 8.034 7.500 7.785<br />

Kurssilaisia, brutto 5.657 5.885 5.456 5.531 4.500 5.824<br />

Kurssilaisia, netto 2.879 3.043 3.147 3.081 2.250 3.293<br />

Kurssilaisia/asukkaita (ml.<br />

Luoto) %<br />

Kurssilaisia/asukkaita %<br />

(ainoastaan Pietarsaaren<br />

ruotsinkieliset)<br />

Menot yhteensä, €<br />

Tulot yhteensä, €<br />

Netto<br />

Valtionosuus<br />

36,6 37,5 34,5 35,7 22/25/<br />

28<br />

51,96 53,19 49,2 50,0 37/40/<br />

43<br />

-506.426<br />

116.567<br />

-389.859<br />

348.029<br />

-591.433<br />

116.667<br />

-474.766<br />

370.005<br />

-606.934<br />

127.411<br />

-479.523<br />

371.623<br />

-592.685<br />

130.009<br />

-464.676<br />

374.183<br />

-631.379<br />

104.000<br />

-527.379<br />

Työvuodet 2 / 15 2 / 15 2 / 15 4 / 14 9,27<br />

-706.639,51<br />

135.787,67<br />

-570.851,84<br />

370.781<br />

Rehtori:<br />

Jaana Vainionpää-Tahvanainen<br />

TOIMIALA:<br />

Suomenkielinen työväenopisto<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Työväenopisto on ensisijaisesti yleissivistävää aikuiskoulutusta antava oppilaitos,<br />

jonka tehtävänä on vastata muuttuviin koulutustarpeisiin sekä vahvistaa<br />

toiminnallaan yhteiskunnan eheyttä, aktiivista kansalaisuutta ja elinikäisen<br />

oppimisen edellytyksiä.<br />

Edellä olevan toteuttamiseksi opisto järjestää koulutusta mm. seuraavilla osa-alueilla:<br />

taito- ja taideaineet, kielet, tietotekniikka, kotitalous ja tanssi & liikunta. Tämän<br />

lisäksi vastataan muuttuvan yhteiskunnan haasteisiin tarjoamalla eri aihepiirien<br />

lyhyempiä opintokokonaisuuksia ja luentotilaisuuksia. Tiedollisen tarjonnan lisäksi<br />

opisto pyrkii ylläpitämään kaupunkilaisten fyysistä ja psyykkistä hyvinvointia.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Vapaan sivistystyön rahoitusmallia uudistetaan yhä edelleen osana vapaan<br />

sivistystyön kehittämisohjelmaa 2009-2012. Tällä hetkellä valtionapua maksetaan<br />

pidettyjen tuntien perusteella. Kentän mukaan tämä malli on säilytettävä, koska se<br />

tukee myös pienempien opistojen toimintaedellytyksiä.<br />

Mahdollisuudet erilaisten avustusten hakemiseen ovat vähentyneet. Tämä tarkoittaa<br />

sitä, että tulostavoitteen saavuttamiseksi opiston on yhä aktiivisemmin tehtävä<br />

toimintaansa tunnetuksi kaupunkilaisille ja tehostettava ammattitaitonsa<br />

markkinointia yhdistyksille, yrityksille sekä julkisyhteisöille.<br />

Opisto on aina toiminut tärkeänä suomenkielisten ja kaupunkiin muuttavien uusien<br />

asukkai-den kohtaamispaikkana. Nykyisin opistolla on myös aiempaa suurempi rooli<br />

maahanmuuttajien ja turvapaikanhakijoiden kotouttajana.<br />

82


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Pystyä palvelemaan 2.600 2.500/2.600/2.700<br />

kurssilaista<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

tilastot<br />

rehtori, kanslisti<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

2.666<br />

Tyytyväiset kurssilaiset<br />

tyydyttävä/hyvä/erinomainen<br />

kurssiarviointi<br />

rehtori<br />

Erinomainen<br />

Myönteinen ulkoinen kuva<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Medianäkyvyys<br />

4/6/8 krt vuodessa<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

tilastot/rehtori<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Yli 8 krt<br />

Julkiset tapahtumat<br />

4/6/8 krt vuodessa<br />

tilastot/rehtori<br />

6 krt<br />

83


HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Kehityskeskustelut<br />

Päätoimisen henkilöstön<br />

kanssa 1 krt/vuosi<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

rehtori<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Siirretty keväälle 2012.<br />

Tuntiopettajien kanssa<br />

tarvittaessa<br />

rehtori<br />

Pidetty 4.<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Henkilöstö viihtyy työssään Vuosittainen henkilöstön<br />

kehitys- ja virkistyspäivä<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

rehtori<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Siirretty keväälle 2012.<br />

Työilmapiirin kartoitus<br />

Opisto osallistuu kaupungin<br />

arviointiin joka toinen vuosi<br />

Kaupungin arviointi/rehtori<br />

Kaupunki ei ole suorittanut arviointia.<br />

Henkilöstö osallistuu<br />

ammattitaitoa edistävään<br />

koulutukseen<br />

1/2/3 pv per hlö<br />

rehtori<br />

1 pv/hlö<br />

84


PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Henkilöstökokoukset<br />

Opettajakokoukset<br />

4/5/6 krt vuodessa<br />

1/2/3 krt vuodessa<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

rehtori<br />

rehtori<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

7 krt<br />

2 krt<br />

RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tasapainoinen talous<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Järjestää opetusta talousarvion<br />

puitteissa<br />

4.900 oppituntia<br />

4.800/4.900/5.000 tilastot<br />

rehtori<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

4.998<br />

85


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-11<br />

Tilin-<br />

Päätös<br />

-11<br />

Tunnit 5128 4943 4938 4708 5000 4998<br />

Brutto-opiskelijat 2365 2503 2708 2745 2700 2666<br />

Netto-opiskeijat 1418 1410 1466 1399 1400 1345<br />

Osallistuija/suomenkielinen<br />

väestö, %<br />

29,5 29,5 34,0 33,5 30/32/3<br />

4<br />

Toimintamenot 387363 424955 452108 438989 467071 494377<br />

Tulot 71873 80538 80992 69913 72000 74260<br />

Netto 315490 344417 371116 369076 395071 420117<br />

Valtionosuus 192418 207141 222249 201591 204388 204388<br />

Työvuodet (5)14 (5)14 (5)14 8,68 7,45* 8,73*<br />

*Työvuodet palkkajärjestelmästä<br />

34,0<br />

Nuorisosihteeri:<br />

Tiina Höylä-Männistö<br />

TOIMIALA:<br />

Nuorisotyö<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Pietarsaaren nuorisotoimi on kaksikielinen kaupungin organisaatio, joka ylläpitää<br />

toimivaa nuorisotilaa ja luo edellytyksiä nuorisotoiminnan järjestämiseen.<br />

Nuorisotoimi järjestää toimintaa nuorisotilan lisäksi myös kouluilla. Kaikessa<br />

toiminnassa korostuvat yhteistyö, tasavertaisuus, turvallisuus, kasvatuksellisuus,<br />

kansainvälisyys ja päihteettömyys. Toiminnalla on tarkoitus tukea nuorten<br />

sosiaalisten valmiuksien kehitystä sekä heidän itsenäistä kasvua.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Toimintaympäristö muuttui 2011 siten, että talonmiehen tehtäviä hoitanut henkilö jäi<br />

eläkkeelle keväällä. Tekninen virasto hoitaa jatkossa talon teknisen kunnossapidon.<br />

Pihatöitä on tehty talon muun henkilökunnan voimin. Syksyllä talolle saatiin uusi EVSharjoittelija,<br />

tällä kertaa Unkarista. Kaksi nuoriso-ohjaajaa jatkoivat koulutyössä (Fixluokka<br />

ja Resurssikoulu). Maahanmuuttajanuoria näkyy talolla iltatoiminnassa ja<br />

koulujen lomaviikoilla.<br />

Nuorten Palvelu ry:n kanssa aloitettiin kesällä ABC -yhteistyö. Yhdessä nuorten<br />

kanssa suunniteltiin nuorten pelisäännöt Pietarsaaren ABC:lle. Nuorten ja ABC:n<br />

kokoukset jatkuvat myös vuonna 2012.<br />

86


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Tupakkamakasiinilla on riittävästi<br />

ohjattua kerhotoimintaa 1.-9.<br />

luokkalaisille.<br />

6 kerhoa/ 9 kerhoa/ 12<br />

kerhoa<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Eri kerhojen tilastoinnit<br />

Nuoriso-ohjaajat<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tavoite toteutui maksimissaan,<br />

keväällä ja syksyllä pyöritettiin 16<br />

eri kerhoa alakoulujen oppilaille<br />

Asukkaiden osallisuus, viihtyvyys, turvallisuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Rohkaista nuoria aktiiviseen<br />

kansalaisuuteen osallistumalla<br />

nuorisovaltuustovaaleihin<br />

Nuorisovaltuuston<br />

haluavien nuorten määrä<br />

14/ 20 / 28 nuorta<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Nuorisovaltuustovaalit<br />

Nuorisosihteeri<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tavoite saavutettiin<br />

reaalitasoisena, ehdokkaita löytyi<br />

21 nuorta<br />

Myönteinen ulkoinen kuva<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Tupakkamakasiinin ja nuorisotoimen<br />

työkentän ja siihen liittyvien<br />

kysymysten tekeminen tunnetuksi<br />

kaupungissa.<br />

Nuorisotoimintaan liittyvät<br />

asiat ovat esillä<br />

paikallisessa mediassa 4 /<br />

6 / 10 kertaa vuoden<br />

aikana<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Tilastot<br />

Nuoriso-ohjaajat<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tavoite saavutettiin<br />

maksimissaan.Median<br />

kiinnostusta herätti mm.<br />

nuorisovaltuustovaalit, kesäleirit<br />

ja kerhotoiminta.<br />

87


HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toimivat työpaikkakokoukset<br />

ovat osa henkilöstön<br />

työhyvinvointia<br />

Työpaikkakokoukset<br />

järjestetään 8 / 10 / 12<br />

kertaa vuodessa.<br />

Toteutustapa<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Vastuussa oleva<br />

Nuorisosihteeri Tavoite toteutui reealitasoisena (10<br />

kokousta)<br />

Kehittämiskeskustelut<br />

kuuluvat jokaiselle<br />

työntekijälle<br />

80%/90%/100% Keskustelu<br />

Nuorisosihteeri<br />

Kehittämiskeskustelut käytiin<br />

kaikkien vakituisten työntekijöiden<br />

kanssa (100%)<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Henkilöstö osallistuu alan<br />

koulutukseen<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

1/2/4 pv/hlö Nuorisosihteeri Tavoite saavutettiin reaalitasoisena<br />

(2,9 pv/ hlö)<br />

PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Nuorisotoimessa panostetaan<br />

toimintojen arviointiin ja<br />

kehittämiseen<br />

Kerhot/ muut toiminnot<br />

arvioidaan niiden aloittamisen<br />

jälkeen. Arviointeja<br />

järjestetään 1 / 2 / 5 kertaa<br />

vuodessa<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Tilastot<br />

Nuorisosihteeri<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tavoite toteutui reaalitasoisena (3<br />

arviointia)<br />

88


RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tasapainoinen talous<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Nuorisotoimen taloutta<br />

tasapainoitetaan hankkimalla<br />

lisäresursseja erilaisten<br />

hankkeiden/<br />

projektirahoitusten kautta<br />

Tavoitteena hakea rahoitusta<br />

1 / 2 / 3 hankkeelle vuoden<br />

aikana<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Nuorisosihteeri ja nuorisoohjaajat<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tavoite toteutui reaalitasoisena (2<br />

lisärahoitusta)<br />

89


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Ryhmäkoko/ ohjattu<br />

kerho/ T<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

10<br />

hlöä/<br />

ryhmä<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

8 8 7 10 8<br />

Kävijämäärä/<br />

926 736 1109 1040 900 936<br />

mittausviikko / T<br />

Tupis-kortin haltijoiden - - - 20 60 3<br />

määrä<br />

Työvuodet 9,3 8 (+2) 9,4 8,6 10 9,2<br />

TS -12<br />

Perustelut<br />

Yhteistyö koulujen kanssa jatkui 2011. Oxhamnilla ja Rådmanilla nuoriso-ohjaaja on<br />

ollut paikalla kerran viikossa mahdollistaen pingiksen pelaamisen välituntisin.<br />

Etelänummella nuoriso-ohjaajien pitämä Parkki-toimintaa oli käynnissä tiistaisin ja<br />

torstaisin.<br />

Tupakkamakasiinin toiminta on jaettu eri-ikäisten nuorten kesken. Maanantait ja<br />

tiistait on suunnattu vuosiluokille 1-6, loppuviikko vanhemmille nuorille. Maanantaiiltaisin<br />

talo suljetaan klo 18. Viikonloppujen aukioloajat pyörivät talvikuukausina<br />

siten, että Tupakkamakasiini oli avoinna nuorille vähintään kahtena viikonloppuna<br />

kuukaudessa. Tupakkamakasiinin toiminnan pyörittämisessä koko henkilökunnan<br />

työpanoksella on ollut merkitystä. Ohjattua kerhotoimintaa on järjestetty<br />

vuosiluokille 1-6.<br />

Kesän leiritoiminta järjestettiin tänä vuonna Tupakkamakasiinilla. Lapsille oli tarjolla<br />

niin liikuntaleiriä kuin kesäkokkausta. Elokuvia ja elämyksiä-leiri järjestettiin Elykeskuksen<br />

rahoituksen turvin. Heinäkuussa Tupakkamakasiinilla oli auki vain<br />

nuorisotoimisto ja bänditilat. Skatealue on aktiivinen kesäisin. Koulujen loma-aikoina<br />

järjestettiin erilaisia aktiviteettejä nuorille.<br />

Nuorisovaltuusto kokoontui vuoden aikana 11 kertaa. Käsiteltäviä asioita oli 69 §.<br />

Nuorisovaltuuston edustajia osallistui aktiivisesti erilaisiin koulutustilaisuuksiin.<br />

Nuorisovaltuustolla on ollut edustaja vuoden 2011 aikana seuraavien lautakuntien<br />

kokouksissa: sivistyslautakunta, tekninen lautakunta, ympäristö- ja<br />

rakennuslautakunta, kulttuurijaosto ja liikuntajaosto. Syksyllä järjestettiin nuorten ja<br />

päättäjien välinen keskustelutilaisuus. Nuorisovaltuustovaaleilla valittiin uudet<br />

jäsenet neljännelle kaudelle 2012-2013. Muutama nuorisovaltuuston jäsen osallistui<br />

kesällä Slovakiassa pidettyyn nuorisovaihtoon "Let´s discover the mysteries".<br />

Pietarsaaren nuoret jatkoivat aktiivisesti tutustumista myös nuorisoportaali<br />

Decibel.fi:n sivuilla. Syksyllä portaalia esiteltiin Etelänummen koululla. Oxhamnin<br />

koulu on vuorossa keväällä 2012. Vuoden aikana Pietarsaaresta tehtiin "Kysy pois"-<br />

osioon yhteensä 162 kysymystä.<br />

90


Kirjastotoimenjohtaja:<br />

Leif Storbjörk<br />

TOIMIALA:<br />

Kirjastotoiminta (Kirjasto- ja tietopalvelut)<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Kaupunginkirjaston on toimittava ajanmukaisena tietoyhteiskunnan yleisenä<br />

kirjastona siten, että fyysiset ja virtuaaliset palvelut tukevat ja vahvistavat toisiaan.<br />

Perinteinen kulttuuri- ja sivistystehtävä yhdistyy monipuoliseen tiedonvälitys- ja<br />

neuvontatehtävään. Toiminta perustuu voimassa olevaan kirjastolakiin ja<br />

kirjastoasetukseen.<br />

Visio on seuraava: Kirjasto keskipisteessä. Kaupungin paras tietokanava, missä<br />

asiakas on kuningas, tieto demokraattista ja lukemisen vapaus taattu.<br />

Kaupunginkirjastomme on kuuluttava Suomen yleisten kirjastojen parempiin ja<br />

kaksikielisten kirjastojen parhaisiin.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Toimintavuonna ei tapahtunut erityisempiä muutoksia. Kehittämishanke on<br />

meneillään ja se on puolestaan tuottanut joukon uusia palvelumuotoja. Hanketyön<br />

pohjalta tullaan toteuttamaan perusteellisempi muutos ensi vuonna.<br />

91


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Kirjaston tilojen<br />

saavutettavuus ja kirjaston<br />

kokoelmien, sekä fyysisen että<br />

sähköisen aineiston,<br />

käyttömahdollisuus.<br />

Hakuvälineiden tietokannan<br />

käyttömahdollisuus. Tarpeeksi<br />

henkilöstöä. (mitta: per 1000<br />

as.)<br />

Paljon kirjastokäyntejä, sekä<br />

fyysisiä että verkon kautta.<br />

Hyvä lainaus.<br />

Riittävä hankinta<br />

min: KP:n mukaisesti<br />

real: selvitä vertailusta<br />

Pohjanmaan maankunta<br />

max: yksi maan parhaista<br />

Henkilöstö: min 0,70 - 0,84 / real:<br />

0,85 - 0,99 / max: >=1<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Asiakasystävälliset<br />

säännölliset ja kiinteät<br />

aukioloajat.<br />

Jatkuva hankinta.<br />

Tarpeeksi henkilöstöä, joka<br />

antaa hyvää palvelua.<br />

Kirjastotoimenjohtajalla on<br />

vastuu.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Aukioloajat, jotka olivat lyhempiä<br />

säästövuonna 2010, ovat<br />

palautuneet normaaleiksi vuonna<br />

2011 sen mukaan mitä vuonna<br />

2009 päätettiin (KL 22.4.2009, 24<br />

§). Kirjasto on auki myös kesällä.<br />

Kirjastoaineistoa uudistettiin 8697<br />

kirjalla ja 1320 muuhun mediaan<br />

kuuluvalla kappaleella. Mediakanta<br />

oli 31.12.2011 määrältään<br />

yhteensä 216262 kappaletta.<br />

Henkilöstö: 1(per 1000 as.) hanke<br />

mukaan luettuna, 0,95 ilman<br />

hanketta.<br />

Pietarsaari 2011:<br />

17,1 lainaa/as.<br />

9 fyysistä käyntiä/as.<br />

Pohjanmaan maakunta 2010:<br />

17,14 lainaa 7as.<br />

9,22 fyysistä käyntiä / as.<br />

Koko maa 2010:<br />

18,08 lainaa/as.<br />

9,89 fyysistä käyntiä / as.<br />

92


Myönteinen ulkoinen kuva<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Markkinointi ja PR.<br />

Näkyvyys verkossa. Tyytyväiset<br />

asiakkaat. Edustava talo Pietarsaaren<br />

kaupungin keskustassa.<br />

Myönteinen palaute<br />

uutisoinnissa, myös maan<br />

laajuisesti.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Kirjastontoimenjohtaja on<br />

vastuussa.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Kirjaston e-kirjat ja tabletit saivat<br />

huomiota uutisissa sekä<br />

paikallisesti että valtakunnallisesti.<br />

Kirjaston paikallinen<br />

chattipalvelukokeilu ja sen<br />

osallistuminen vastaaviin<br />

kansallisiin kokeiluihin on saanut<br />

huomiota. Kirjaston laajaa<br />

palvelutarjontaa on markkinoitu<br />

vapaa-ajanmessuilla ja<br />

seminaareissa. Kirjastoon on<br />

järjestetty erilaisia<br />

ohjelmaosuuksia, kuten<br />

teematorstait ja lasten aamu.<br />

Kaupunkiin hiljattain muuttaneista<br />

on pidetty huolta vapaalla<br />

ohjelmalla. Tutkijat ja<br />

korkeakouluopiskelijat ovat<br />

löytäneet kirjaston tutkijahuoneen<br />

ja ryhmähuoneen tarjoamat<br />

mahdollisuudet.<br />

93


HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Aktiivinen, motivoitunut,<br />

hyvinkoulutettu ja osaava<br />

henkilöstö, jolla on ammattiylpeyttä<br />

ja joustava asenne ja<br />

joka pystyy osallistumaan<br />

kirjaston eri kehittämishankkeisiin.<br />

Pyritään henkilöstöön, jolla<br />

on melko tasainen<br />

ikäjakauma erilaisissa<br />

tehtäväryhmissä.<br />

Tarpeeksi paljon<br />

koulutuspäiviä<br />

henkilötyövuotta kohden.<br />

min: 4 päivää<br />

real: 5 päivää<br />

max: 6 päivää<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Helpottaa osallistumista<br />

sopiviin kursseihin ja<br />

konferensseihin kotimaassa ja<br />

myös ulkomailla.<br />

Vaikuttaa siihen, että kursseja<br />

järjestetään myös paikallisesti<br />

ja alueellisesti.<br />

Kirjastotoimenjohtaja on<br />

vastuussa.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Sisäistä koulutusta on järjestetty.<br />

Kursseja on järjestetty Fredrika-verkossa.<br />

It-vastaava henkilöstö on voinut osallistua<br />

myös kansanvälisiin kokouksiin.<br />

Henkilöstöllä on ollut mahdollisuus<br />

osallistua sopiviin jatkokoulutuspäiviin,<br />

kuten kirjastoseuran (FSBF:n)<br />

vuosikokoukseen ja aluehallintoviraston<br />

ja ELY-keskuksen järjestämiin<br />

koulutustilaisuuksiin. Ainoastaan 2,5<br />

koulutuspäivää/henkilötyövuosi.<br />

Koulutuspäiviä pitäisi olla enemmän,<br />

mutta nykyisellä henkilöstömäärällä on<br />

vaikea antaa henkilöstölle mahdollisuutta<br />

osallistua koulutustilaisuuksiin.<br />

Kirjastoalan laatusuositukset tähtäävät<br />

tuntuvasti enempään. (Huom!<br />

kehittämishanke on myös eräänlaista<br />

päivittäistä sisäistä koulutusta, mutta sitä<br />

ei tilastoida.)<br />

94


Onnistunut henkilöstön rekrytointi<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Henkilöstörakenne, joka<br />

noudattelee lain vaatimaa<br />

koulutusta ja joka ottaa huomioon<br />

Pietarsaaren ja<br />

seudun kaksikielisyyden,<br />

nykyisin myös<br />

monikielisyyden.<br />

Pystyttävä täyttämään juuri<br />

vapautuneet virat ja toimet<br />

sekä sellaiset, jotka pian<br />

vapautuvat pääasiassa<br />

eläkkeelle siirtymisien<br />

vuoksi kaupungin<br />

henkilöstöstrategian<br />

mukaisesti.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Ennakoiva ja toimintaa<br />

kehittävä henkilöstöpolitiikka.<br />

Vastuussa olevat:<br />

Kaupunginhallituksen<br />

henkilöstöjaosto<br />

Kulttuurijaosto<br />

Kirjastotoimenjohtaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Toimintavuoden aikana on saatu yhden<br />

eläkkeelle siirtymisen jälkeen vuonna<br />

2011syntynyt akuutti alimiehitys<br />

kaupungin sisäisesti ratkaistuksi.<br />

95


PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Palvelustrategian toteuttaminen<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Kirjasto- ja tietopalvelujen<br />

puitteissa tuotetaan<br />

volyymipalveluja kuten lainausta<br />

suuruusluokassa 350000<br />

lainausta vuodessa ja<br />

kirjastokäyntejä (fyysisiä +<br />

verkkossa) suuruusluokassa<br />

300000 käyntiä vuodessa.<br />

Vastauspalvelu, tiedotustyö,<br />

neuvonta ja opastaminen tiedonhaun<br />

prosesseissa lukemista<br />

edistävän toiminnan ohella<br />

edustaa annettavaa laadullista<br />

henkilökohtaista palvelua.<br />

Vakaat volyymiluvut<br />

Kirjaston erikoisosaamisen ja<br />

erikoispalvelun edelleenkehittely.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Asiakasystävälliset<br />

säännölliset ja kiinteät<br />

aukioloajat.<br />

Jatkuva hankinta.<br />

Tarpeeksi henkilöstöä.<br />

Jossain määrin itsepalvelua.<br />

Hyvää palvelua antava<br />

henkilöstö, joka haluaa ja<br />

pystyy antamaan entistä<br />

parempaa palvelua.<br />

Henkilöstölle annetaan<br />

tarvittavat työkalut tavoitteiden<br />

toteuttamiseen.<br />

Vastuussa olevat:<br />

Kulttuurijaosto<br />

Kirjastotoimenjohtaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Aukioloajat ovat palautuneet<br />

normaaleihin kiinteisiin<br />

aukioloaikoihin (KL 22.4.2009, 24<br />

§).<br />

Hankintarutiinit toimivat hyvin.<br />

Henkilöstötilanne tuottaa huolta,<br />

sillä työtehtäviä on jo siirretty ja<br />

jaettu edellisten eläköitymisten<br />

jälkeen.<br />

Lisää mahdollisuuksia<br />

itsepalveluun ja uusiin parempiin<br />

palvelumuotoihin verkon kautta<br />

on tulossa meneillään olevan<br />

kehittämishankkeen myötä.<br />

Kirjaston vastauspalvelun<br />

aktivointi ja laajennus ja<br />

uudistettu kirjastoverkko täydessä<br />

2.0 ympäristössä -hanketta on<br />

jatkettu ja se kestää vielä ensi<br />

vuoden.<br />

Oma osuutemme<br />

kaunokirjallisesta kansallisesta<br />

Kirjasampo-hankkeesta hoidetaan<br />

Fredrika-kirjastojen kautta.<br />

96


Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Kirjastot työskentelevät aktiivisesti<br />

verkoissa. Nykyisin siirrytään kohti<br />

suurempia yksikköjä sekä hallintokysymyksissä<br />

että asiakkaillemme<br />

tarjoamiemme palvelukokonaisuuksien<br />

sisällöissä.<br />

Ruotsinkielisten kirjastopalvelujen<br />

järjestäminen Suomessa vaatii sen<br />

lisäksi usein erikoisratkaisuja.<br />

min: On mahdollista antaa<br />

palvelua sekä ruotsiksi että<br />

suomeksi<br />

real: hyvää palvelua annetaan<br />

yleensä aina sekä ruotsiksi että<br />

suomeksi ja jossakin määrin<br />

myös englanniksi.<br />

max: erinomaista plavelua<br />

pystytään antamaan ruotsiksi,<br />

suomeksi ja englanniksi.<br />

Hyvin koulutetun<br />

henkilöstön rekrytointi.<br />

Toimiva, tarkoituksenmukainen<br />

organisaatio.<br />

Kaupunginkirjasto osallistuu<br />

aktiivisesti eri<br />

kirjastoverkostoihin.<br />

Kirjastotoimenjohtaja on<br />

vastuussa<br />

Pietarsaaren kaupunginkirjasto<br />

on aktiivinen ja luotettava<br />

yhteistyökumppani<br />

rakennettaessa maanlaajuisia<br />

ratkaisuja kirjastopalvelujen<br />

tarjoamiseksi.<br />

Kaupunginkirjasto työskentelee<br />

arjen toimiva kaksikielisyys<br />

-periaatteen mukaan, ja<br />

valmiutta on myös antaa<br />

palvelua myös englanniksi.<br />

97


RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tasapainoinen talous<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Kaupungin kirjastotoimi tarjoaa<br />

kunnan käyttökustannusten vaatimattomalla<br />

osalla peruspalvelua,<br />

joka vastaa lain vaatimuksia<br />

kunnan järjestämistä kirjasto- ja<br />

tietopalveluista.<br />

Myös muut kaupungin<br />

hallintokunnat hyötyvät suoraan<br />

voidessaan käyttää kirjaston<br />

palveluja.<br />

Myös muut kaupungin ja seudun<br />

toimijat hyötyvät kirjaston<br />

palvelutarjonnasta.<br />

min: "säästötalkoot-taso" = vain<br />

pelkkää ydintoimintaa<br />

real: suunnilleen nykyhetkinen<br />

max: saadaan laajempi<br />

maksuperusta kirjasto- ja<br />

tietopalveluiden kustannuksia<br />

varten. Pystytään myymään<br />

erikoispalveluja erikoisryhmille.<br />

Vedetään erilaisia<br />

kehityshankkeita ulkopuolisella<br />

rahoituksella.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Realista maxiin<br />

toteutetaan<br />

Vastuussa olevat:<br />

Kulttuurijaosto<br />

Kirjastotoimenjohtaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Kirjaston aloitetta palkata<br />

pedagoginen informaatikko<br />

yhteistyössä kaupungin<br />

perusopetuksen kanssa ei voitu<br />

toteuttaa tänä toimintavuonna.<br />

Kirjaston vastauspalvelun<br />

aktivointi ja laajennus ja<br />

uudistettu kirjastoverkko täydessä<br />

2.0 ympäristössä -hankkeen<br />

rahoituksesta on suuri osuus<br />

ulkopuolista.<br />

Fredrika-kirjastojen verkoston<br />

kautta hoidettavan<br />

kaunokirjallisen kansallisen<br />

Kirjasampo-hankkeen<br />

rahoituksesta on suuri osa<br />

ulkopuolista.<br />

98


TUNNUSLUVUT<br />

Suoritteet<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilinpäätös<br />

-11<br />

Lainaus 348488 347198 348325 330801 370000 335801<br />

Lainaajia vuoden aikana 9294 9269 9103 8313 10800 8249<br />

Fyysisiä käyntejä 230842 211830 214857 180650 250000 177497<br />

Verkkokäyntejä 52733 57828 64143 62898 110000 84806<br />

Työvuodet 19,3 19,8 18,6 18,2 19 (20) 18,7(20)<br />

Perustelut<br />

Lainaus lisääntyi hieman. Verkkokäyntien määrä lisääntyi voimakkaasti. Vuotuinen<br />

lainaajien määrä lasketaan aktivoitujen lainakorttien perusteella, ts. vuoden mittaan<br />

lainattaessa käytettyjen kirjastokorttien mukaan. Kirjaston monipuolista palvelutarjontaa<br />

käytetään myös suoraan paikan päällä. Tilastotietojen keräämistä muista<br />

kirjastotapahtumista tullaan suunnitelmien mukaan parantamaan jo ensi vuoden aikana.<br />

Henkilöstötilanne ei ole hyvä. Jo nyt se on minimissä ja piakkoin siirtyy lisää työntekijöitä<br />

vanhuuseläkkeelle. Kirjaston kehittämishanke näkyy suluissa edellä olevissa työvuosien<br />

tunnusluvuissa.<br />

KP = Kirjastopoliittinen ohjelma ISBN 952-442-202-6<br />

Virallinen vertaileva kirjastotilasto osoitteessa http://tilastot.kirjastot.fi<br />

Kirjastoaineistoa on 31.12.2011 yhteensä 216262 kappaletta, josta kirjojen osuus on<br />

89,8 %. Edustava valikoima viite- ja kokotekstitietokantoja tietopalvelua ja asiakkaita<br />

varten on käytettävissä. Kirjastolla on myös e-kirjoja ja e-musiikkia ja tabletteja. Lisäksi<br />

on tilattu aikakauslehtien ja päivälehtien vuosikertoja ja varastossa on laaja valikoima<br />

vanhempia vuosikertoja. Asiakaslähtöinen palvelu ja nopeat tilausrutiinit helpottavat<br />

käyttöä. - Lukeminen on tärkeää. Kirjasto tekee koko ajan lukemista edistäviä<br />

toimenpiteitä.<br />

Kouluista ja päiväkodeista ja aikuiskoulutuksesta ja kursseilta on tehty ryhmäkäyntejä<br />

vuoden mittaan. Kulttuuritapahtumat, kuten Runeberginviikko talvella ja Kulttuurin yö<br />

(Spotlight) loppukesällä sekä syksyn Aamunsarastuksessa (Pohjoismainen kirjastoviikko)<br />

ovat löytäneet paikkansa kirjastosta, samoin arvostetut kirjallisuuspiirit (yksi ruotsin- ja<br />

yksi suomenkielinen) ja aktiivinen ääneenlukuryhmä. Ahkerasti tehtävällä PR-työllä on<br />

lisäksi huomioitu lukuisia ajankohtaisia teemapäiviä ja tapahtumia pitämällä kirjastossa<br />

kirjanäyttelyjä, ja myös verkossa, esim. esittelemällä eri kirjallisuuspalkintoehdokkaita.<br />

Kirjanvaihtopäivät Jaakonpäivillä ovat tulleet jäädäkseen. Tietokirjoja esitteleviä<br />

teematorstaita on pidetty myös. Yhteistyöhanke Vi läser tillsammans /Luetaan yhdessä<br />

(maahanmuuttajille) on saanut jatkua. Monet erilaiset isot teemanäyttelyt ovat<br />

seuranneet toistaan, ja taidenäyttelyjä on kuukausittain.<br />

(Tarkempia tietoja on kaupunginkirjaston vuosikertomuksessa.)<br />

99


Muuta:<br />

Kaksikielisyys, nykyisin myös monikielisyys, on osa kaupunginkirjaston toimintaa. Se<br />

maksaa melkoisesti varastonpitona ja "kaksinkertaisina" hankintoina, kun monista<br />

nimikkeistä on hankittava sama teos sekä ruotsiksi että suomeksi. Alan teknisten<br />

apuvälineiden avulla voidaan toiminta kuitenkin pitää sekä asiakasystävällisenä että<br />

suhteellisen kustannustehokkaana.<br />

Museonjohtaja:<br />

Guy Björklund<br />

TOIMIALA:<br />

Museotoiminta<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Pietarsaaren kaupunginmuseon on voitava kertoa monipuolisesti kaupungin ja seudun<br />

historian pienistä ja suurista tapahtumista omille asukkaille ja vierailijoille. Sen on<br />

luotava ymmärtämystä ja suvaitsevaisuutta kaupungin asukkaiden kesken ja annettava<br />

heille terve kiinnittymiskohta yhteisöönsä.<br />

Museon pääasiallisin tehtävä on kerätä, säilyttää ja tutkia kaupungin henkistä ja<br />

aineellista kulttuuriperintöä ja tiedottaa siitä sekä kartuttaa ja kehittää olemassa olevia<br />

esinekokoelmia ja arkistoja. Museo on antikvaaristen asioiden asiantuntija museon<br />

toimialalla ja se avustaa kunnan ja valtion viranomaisia antamalla tietoa ja lausuntoja.<br />

Museotoiminnan on oltava elävä lenkki seudun historian ja tulevaisuuden välillä.<br />

Kaikkien kaupungin asukkaiden on voitava kokea Pietarsaaren kaupunginmuseo omaksi<br />

museokseen kielestä, poliittisesta tai kulttuurisesta taustasta riippumatta.<br />

Museo pyrkii olemaan alueen paras kulttuurihistoriallinen museo ja kuulumaan eturiviin<br />

Pohjanmaan laivanrakennuksen ja merenkulun alalla. Tupakkamuseota kehitetään koko<br />

maan erikoismuseoksi ja tärkeimpiin kuuluvaksi Euroopassa.<br />

Tulevaisuuden Pietarsaaressa museo on itsestään selvä toimija kaupungin<br />

kulttuurielämässä, kaupunginrakentamisessa, opetuksessa ja historian tutkimuksessa.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

OSALLISTUMINEN JÄRJESTÖIHIN<br />

Yhteistyö naapurikuntien kanssa jatkui vuonna 2010 työnsä aloittaneessa museo- ja<br />

kotiseutuyhteistyöryhmässä, ja Uudenkaarlepyyn kaupungin museotoiminnan kanssa<br />

tehdyn yhteistyösopimuksen mukaan. Yhteistyö sai ilmentymänsä yhteisessä<br />

museotapahtumassa, museokarnevaaleissa (ks. jäljempänä).<br />

Museo on osallistunut myös muihin alueellisiin hankkeisiin, ja mm. Nanoqin ja<br />

Pedersören kotiseutuyhdistyksen hallituspaikkojen välityksellä ollaan läheisessä<br />

yhteistyössä. Museolla on jäsenpaikka Museoviraston perinnelaivojen<br />

asiantuntijalautakunnassa ja ELY-keskuksen kulttuuriympäristön yhteistyöryhmässä.<br />

100


Kaupunki lunasti Moottorimuseon 257 venemoottorin kokoelman. Vastuu siitä on<br />

museolla, mikä tulee vastaisuudessa tuottamaan lisätyötä.<br />

Vuoden lopulla Amer Sports (Amer-Tupakka Oy) lahjoitti n. 200 esineen<br />

tupakkahistorillisen kokoelmansa sekä julisteita, mainoslehtisiä, kirjallisuutta ym. Ne<br />

ovat hyvä täydennys Tupakkamuseoon.<br />

TUTKIMUS<br />

Kunnan ja valtion kaavoituksen, rakentamisen ja maankäytön eri laitokset ovat<br />

konsultoineet museota ja se on antanut lausuntoja pyydetyistä asioista. Museo on<br />

avustanut yksityishenkiöitä, mm. sukututkijoita, tutkijoita ja yhdistyksiä erilaisissa<br />

tutkimushankkeissa. Yhdessä Raahen, Kokkolan, Seinäjoen ja Vaasan museoiden kanssa<br />

on aloitettu tutkimushanke noiden seutujen välisistä verkostoista.<br />

TIEDOTUS- ESITELMÄ- JA SEMINAARITOIMINTA<br />

Eri ryhmien erityisopastusten määrä Malmin talossa ja Tupakkamakasiinissa lähes<br />

kaksinkertaistui vuodesta 2010, ja oli 358 ryhmää. Museon henkilöstö on edellisvuosien<br />

tapaan pitänyt n. 30 esitelmää kansalaisopistossa eri ryhmille.<br />

Vuoden 2011 aikana museo julkaisi 27:nnen teoksensa Johan Backlundin vanavedessä.<br />

Museon ulkopuolella järjestettiin kaksi pienempää näyttelyä.<br />

NÄYTTELYTOIMINTA<br />

Museo järjesti vuoden 2011 aikana 22 eri näyttelyä yhdessä muiden toimijoiden kanssa.<br />

Niistä 5 tuotti museon oma henkilöstö. Järjestettyjä näyttelyjä oli enemmän kuin koskaan<br />

aikaisemmin. Näyttelyissä kävi n. 8.000 henkilöä, joista puolet Tupakkamakasiinin<br />

näyttelyhallissa. Marimekkoelämää - 60 vuotta väriä, raitaa ja muotoja -näyttely kokosi<br />

2243 kävijää. Opastettujen ryhmien määrä nousi 72:een.<br />

Kaupungin ensimmäistä arkeologista kaivausta esiteltiin Malmin talossa Museoviraston<br />

ja Oulun yliopiston kanssa pidetyssä näyttelyssä.<br />

TAPAHTUMAT<br />

Museo on osallistunut jo perinteisiin Spotlight- ja Etelänummen joulu -tapahtumiin.<br />

Niissä kävi yhteensä n. 1500 henkilöä.<br />

Museon oman lastentapahtuman aiheena oli tänä vuonna suomalainen Afrikan tähti -peli.<br />

Kävijöitä oli tapahtumassa 100 koululaisryhmää, joista 35 % oli naapurikunnista ja loput<br />

65 % Pietarsaaresta. Tapahtuma näkyi myös Suomen televisiossa Kymmenen uutiset -<br />

Katsomon inserttinä.<br />

Museot yhteistyössä -työryhmän kanssa vietettiin kansainvälistä museopäivää 21.5.2011<br />

yhteisellä tapahtumalla nimeltään Museokarnevaalit. Siihen osallistui alueelta<br />

nelisenkymmentä kotiseutu- ja museoyhdistystä omilla ohjelmillaan, näytöksillään ja<br />

tiedotteillaan. Malmin talon pihalla järjestetty tapahtuma keräsi viiden tunnin aikana n.<br />

1.000 kävijää. Ilta-Sanomat-sanomalehti oli löytänyt tapahtuman ja raportoi siitä.<br />

Tapahtuma oli edelläkävijä, ja monet ovat nyt ottaneet siitä mallia.<br />

101


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Museon esine-, taide-,<br />

valokuva- ja kirjakokoelmien<br />

sekä arkistojen saavutettavuus<br />

toimivissa ja tarkoitukseen<br />

soveltuvissa tiloissa.<br />

min 10 000<br />

real 12 000<br />

max 15 000 kävijää<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Säännölliset ja kiinteät<br />

aukioloajat. Hyvä tiedotus<br />

joukkotiedotusvälineiden ja<br />

Internetin kautta.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Kävijämäärä kasvoi edellisvuodesta<br />

ja oli yli 11000.<br />

Museon kirja-,<br />

esinekokoelmien ja valokuvien<br />

digitalisointi jatkuu.<br />

Yhteistyössä kaupunginkirjaston<br />

kanssa<br />

Hanketyö aloitetaan vuoden<br />

2011 aikana yhteistyössä<br />

Uudenkaarlepyyn kanssa<br />

Museon kokoelmien digitointi<br />

jatkuu.<br />

Negatiivikokoelmien digitointia ja<br />

valokuvien rekisteröintiä on voitu<br />

toteuttaa hankevaroilla.<br />

Myönteinen ulkoinen kuva<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toimintaa museon<br />

ulkopuolella: luentoja ja<br />

näyttelyjä kouluissa ja<br />

vanhainkodeissa.<br />

Itseopiskelumateriaalia.<br />

luentoja 25 - 30 - 35<br />

näyttelyjä 2 - 3 - 4<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

henkilökunta<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

N. 30 luentoa ja erikoisopastusta<br />

4 näyttelyä omana tuotantona<br />

102


Asukkaiden osallisuus, viihtyvyys, turvallisuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Osallistua erilaisiin kaupungin<br />

ja alueen asukkaille<br />

suunnattuihin tapahtumiin<br />

yhteistyössä seudun muiden<br />

kulttuurituottajien kanssa.<br />

Pedagoginen toiminta sekä<br />

lapsille että aikuisille:<br />

lastentapahtumia päiväkodeille<br />

ja kouluille<br />

Osallistuminen julkisiin<br />

tapahtumiin: Etelänummen<br />

jouluun, Jaakon päiviin,<br />

Spotlightiin jne.<br />

2 - 4 - 6<br />

min 1 000<br />

real 1 500<br />

max 2 000 kävijää<br />

real 1 500 kävijää<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Mukana järjestämässä ja<br />

osavastuu<br />

Kiinnostavat ja opettavaiset<br />

aikamatkat historiaamme<br />

Yhteistyössä muiden<br />

organisaatioiden kanssa<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

4 isoa tapahtumaa<br />

Museokarnevaali 21.5., osallistui<br />

seudulta n. 40 yhdistystä ja kävijöitä<br />

oli n. 800.<br />

Yhteensä 358 ryhmäkäyntiä.<br />

N. 2000 tapahtumissa kävijää.<br />

103


HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Kehittämiskeskustelut<br />

henkilöstön kanssa<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

50%-70%-100% museonjohtaja 0 %<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

TYHY-toiminta, osallistuminen<br />

täydennyskoulutukseen<br />

real: 1-2<br />

täydennyskoulutuspäivää<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

museonjohtaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Yhteinen ulkoilupäivä, 4 työntekjiää<br />

on osallistunut 4 eri kurssiin, 1<br />

kansallisille museopäiville.<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Henkilöstö viihtyy työssään 80%-90%-100% Kysely, henkilöstötoimisto<br />

museonjohtaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

104


PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Palvelustrategian toteuttaminen<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Henkilökohtaisten yhteyksien<br />

pitäminen kaupungin ja seudun<br />

asukkaisiin tiedottavilla,<br />

korkealaatuisilla, pedagogisilla<br />

ja kiinnostavilla näyttelyillä,<br />

erikoisopastuksilla, luennoilla,<br />

tapahtumilla ja julkaisuilla.<br />

näyttelyt yhteistuotannossa:<br />

real - 12<br />

näyttelyt omaan tuotantoon:<br />

max - 4<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

osaava ja kiinnostunut<br />

henkilöstö<br />

yhteistyössä koulujen,<br />

kansalaisopistojen ja<br />

yhdistysten kanssa<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tarjota tietoa yksityishenkilöille,<br />

joukkotiedotusvälineille, kunnan<br />

ja valtion toimielimille.<br />

henkilökohtaista tietoa,<br />

asiantuntevia lausuntoja jne.<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/MittariI Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Jatkaa museon toiminnan<br />

keskittämistä Isokatu 2:een ja<br />

4:ään.<br />

Keskittää varastotilat<br />

tarkoituksenmukaisempiin<br />

tiloihin.<br />

Aloittaa Nygårdin verstaan<br />

sisätilojen kunnostaminen.<br />

Siirtää osa varastosta museon<br />

keskusvaraston yhteyteen.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Siirtää tilapäinen<br />

näyttelytoiminta Nygårdin<br />

verstaaseen<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Ei ole aloitettu.<br />

Suunnittelu aloitettiin 2011 ja<br />

toteutetaan 2012.<br />

105


RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tasapainoinen talous<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Museon aseman säilyttäminen real 9 työvuotta<br />

valtion tukemana museona<br />

pitämällä työvuosien määrät<br />

ennallaan.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Työntekijöiden määrän<br />

ennallaan pitäminen.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Ei muutoksia.<br />

106


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilinpäätös<br />

-11<br />

kävijämäärä, yksityiset 11 763 12 073 12 689 9258 12 000 11065<br />

kävijämäärä, ryhmät 295 285 303 180 358<br />

näyttelyitä, mukana 15 12 14 14 10 22<br />

järjestämässä<br />

näyttelyjä, omia 5 6 7 3 4 5<br />

Valtionosuudet euroina 111 250 142 698 197 442 234995 238 754<br />

Työvuodet 8,6 8,9 8,9 8,7 9,6 8,8<br />

Perustelut<br />

Muuta<br />

Kävijämäärä perustuu vieraskirjojen nimimäärään, mikä ei anna täysin oikeaa kuvaa<br />

kävijämäärästä.<br />

KOKOELMAT (luetteloitujen ja merkittyjen esineiden määrä)<br />

Museo on vastaanottanut vuoden 2011 aikana erilaisia esine-, valokuva- ja<br />

asiakirjalahjoituksia.<br />

2007 2008 2009 2010 2011<br />

Esinekokoelma 28 570 28 899 29 427 29634 29 994<br />

Taidekokoelma 2 453 2 455 2464 2505 2 643<br />

Tekstiilikokoelma 9 549 9 572 9 746 9835 10 063<br />

Kirjallisuus 11 205 11 389 11 421 11591 11 980<br />

Valokuvat N. 52 000 N. 52 000 N. 52 000 N. 52 000<br />

- negatiivit 207 371 207 785 207 884 235 000<br />

- diapositiivit 11 920 11 993 12 027 *<br />

Tupakkamuseo, isot esineet 319 319 319 519<br />

- tupakkatuotteet N. 6 000 N. 6 000 N. 6 000 N. 6 000<br />

*Valokuvakokoelmissa on tapahtunut iso muutos. Valokuvien digitaalinen osuus ja<br />

kokoelmien kanssa tehtävä työ on siirtynyt lähes kokonaan digitaaliseen<br />

muokkaukseen.<br />

107


Vt. kulttuurisihteeri:<br />

Päivi Rosnell<br />

TOIMIALA:<br />

Yleinen kulttuuritoiminta<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Yhteiskunnalliset muutokset näkyvät myös kulttuuritoimessa. Kulttuuri on merkittävä<br />

alueen vetovoimatekijä ja sitä kautta osa laajaa elinvoimakäsitettä. Kulttuuripalvelut<br />

monimuotoisuuden arvostajana täytyy nähdä alueen edistystekijänä. Pietarsaaresta<br />

muodostuu monipuolinen kulttuurikaupunki, jolla omat kulttuuriperinteet sekä<br />

kaksikielisyys. Yleien kulttuuritoiminta antaa kaupunkilaisille mahdollisuuden<br />

monipuolisiin kulttuuripalveluihin. Se järjestää, edistää ja tukee kulttuuritoimintaa<br />

Pietarsaaressa kuntien kulttuuritoiminnan lain mukaan sekä Järjestää asukkaille<br />

mahdollisuuksia saada taiteen perusopetusta ja muuta harrastajia tukevaa opetusta.<br />

Kulttuuritoimisto vaalii ja edistää kaupungissa yhdistys- ja kulttuurielämän runsautta.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Toimintaa on toistaiseksi hoidettu väliaikaisen henkilöstön voimin.<br />

Kulttuuritoimihenkilö/kanslistin työt on jaettu kahden henkilön kesken 50-50%.<br />

Malin Simons on palkattu vuodeksi 50%:na projektiokoordinaattorina LEADER/EUhankkeeseen,<br />

jonka kulttuuritoimisto omistaaa 01.09.2009- 30.6.2012.<br />

108


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Vaihtelevat ja monipuoliset Osallistujamäärä 20 /60/100<br />

tapahtuma - ja<br />

ohjelmapalvelut.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Palvelutuotannon arviointi<br />

(määrä/laatu)<br />

Yksikönjohtaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

kulttuuritapahtumia 18 kpl<br />

Osallistumisen kasvu 60 hlöä.<br />

Ylläpitää kulttuurielämysten<br />

laatua ja tasoa.<br />

Oman palvelun seuranta,<br />

vuosittain.<br />

Yksikönjohtaja<br />

Lastentapahtumia 7 kpl<br />

Täydet kurssit 650 hlöä.<br />

Uusia kursseja 10 kpl<br />

109


Asukkaiden osallisuus, viihtyvyys, turvallisuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Asukkaiden osallisuuden<br />

kasvattaminen kulttuurielämyksissä<br />

sekä kiinnostus<br />

kulttuurielämää kohtaan.<br />

Tapahtumakalenteriin<br />

osallistujat sekä muuta<br />

tapahtumaan osallistujat<br />

60 /125/150/ hlöä/vuosi<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Osallistujamäärän arviointi,<br />

vuosittain.<br />

Yksikönjohtaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Uusia tapahtumanjärjestäjiä , käyttäjiä<br />

n. 140 kpl<br />

Kaupungin omien tapahtumatuottajien<br />

tukeminen.<br />

Kolmannen sektorin aktivointi<br />

sekä uusien kulttuuripalveluiden<br />

luominen eri<br />

kohderyhmille. Uutta luovan<br />

ja innovatiivisen kulttuurin<br />

tukeminen.<br />

Kulttuurin merkitys<br />

maahanmuuttajien<br />

integroitumisessa.<br />

Uudet yhteistyökontaktit ja -<br />

ideat.<br />

2/5/10<br />

Kolmannen sektorin<br />

yhteistyökontaktien määrän<br />

arviointi.<br />

Yksikönjohtaja<br />

Uudet yhteistyökontaktit:<br />

Kulttuurikahvilatoiminta,nuorisotoimisto<br />

Keski-Pohjanmaan kulttuurirahasto<br />

Satubaletti/balettiyhteistyö,Arbis<br />

Näyttämötaide, Arbis ja Musiikkiopisto<br />

Myönteinen ulkoinen kuva<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Markkinoinnin ja<br />

kulttuuritiedottamisen<br />

parantaminen.<br />

Uudet tiedottamiskanavat<br />

1/1/1<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Runebergin viikon www-sivut.<br />

Kulttuuritukilomake<br />

elektroniseksi.<br />

Yksikönjohtaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Oman esitteen suunnittelutyö aloitettu<br />

2011<br />

E-lomakkeiden uusimisen vastuu/oikeus<br />

epäselvä<br />

110


HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Suunnitteluvaiheen selvät ja Arviointi /real 1krt/vuosi<br />

konkreettiset tavoitteet.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Vuosittainen tavoitteiden ja<br />

työn vaativuuden arviointi<br />

yhdessä henkilöstön kanssa.<br />

sekä kehityskeskustelut<br />

Yksikönjohtaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Kehityskeskustelu 1krt/ v<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

henkilöstön osallisuus<br />

arviointi 1/2/2 krt /vuosi<br />

suunnittelussa ja tavoitteiden<br />

asettamisessa.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Suunnittelutyö delegointi,<br />

suunnittelupäivät 2 krt/vuosi<br />

Yksikönjohtaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Suunnittelupäivät 2 krt/ 4 t<br />

111


PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Palvelustrategian toteuttaminen<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Kulttuurikasvatuksen<br />

Arviointi<br />

kehittäminen.<br />

Verkottuminen ja yhteistyö.<br />

Kulttuuripalvelupakettien<br />

kehittäminen yhteistyössä<br />

elinkeinoelämän kanssa.<br />

Säännöllinen seudullinen<br />

yhteistyö.<br />

RESURSSIT JA TALOUS<br />

Yhteistyökokoukset, yhteiset<br />

palvelut<br />

1/2/3 v<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Lastenkulttuurin ja sen<br />

osaamisen kehittäminen ja sen<br />

arviointi.<br />

Säännölliset tapaamiset ja<br />

kokoukset.<br />

Selvitetään kulttuuripalvelujen<br />

laatu ja kysyntä.<br />

Palvelut tuotetaan eri asiakasryhmien<br />

tarpeet huomioiden<br />

sekä heille kohdennettuina.<br />

Yksikönjohtaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Osallistuminen Pohjanmaan<br />

lasten kulttuuriverkoston<br />

BARK:iin (jäsenyys ohjaus- ja<br />

johtoryhmässä).<br />

Yhteistyökokoukset 2 krt<br />

Pohjanmaan liitto<br />

Kulttuurifoorumin 1 krt/v<br />

Keski-Pohjaanmaan<br />

kulttuurirahasto<br />

Tuotteistaminen ja<br />

tuotteistusajattelu<br />

Tasapainoinen talous<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Yleisen kulttuuritoimen taloutta<br />

tasapainotetaan ulkopuolisen<br />

lisärahoituksen avulla.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

1/1/1 Hankerahoitukset<br />

Yksikönjohtaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

1 hanke<br />

112


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Runeberginviikon<br />

osallistujamäärä<br />

Taidetoiminta, kurssien<br />

määrä<br />

Satubaletti,<br />

osallistujamäärä.<br />

Koulupuiston lavan<br />

vuokraus,<br />

vuokrauspäivät<br />

VKP, Vanhan sataman<br />

juhlapaikka,<br />

vuokrauspäivät<br />

Tapahtumakalenteri,<br />

käyttäjämäärä<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilinpäätös<br />

-11<br />

3870 4833 4556 2520 4000 3000<br />

4 4 6 9 6 15<br />

28 35 37 36 36 64<br />

17 17 33 41 30 30<br />

39 30 40 34 30 40<br />

134 140 140<br />

Työvuodet 2 2 2 2,5 2,5 2,5<br />

Perustelut<br />

Yleisen kulttuuritoiminnan osuus kaupungin voimavarojen käytössä on vähäinen, ja<br />

sen asemaa kaupungin tehtävissä on kehitettävä jatkuvasti. Yleisen kulttuuritoimen<br />

budjetin tulee seurata vähintään kustannusten nousua. Ongelmana on voimavarojen<br />

suuntautuminen suurimmalta osalta kiinteistöjen vuokriin ja ylläpitoon sekä<br />

palkkoihin, jolloin uutta innovoivalle kehittämistyölle jää vähän mahdollisuuksia.<br />

Kolmannen sektorin toiminnan tukeminen vahvistaa osallistuvaa kulttuuritoimintaa.<br />

Järjestöjen roolia palvelujen tuottajana jarruttaa kuitenkin rahoituksen epävarmuus<br />

sekä järjestöväen ikääntyminen ja aktiivisten toimijoiden vähäinen määrä erityisesti<br />

suomenkielisessä yhdistystoiminnassa.<br />

Taiteen perusopetuksen asema Suomen taidekasvatusjärjestelmässä on keskeinen ja<br />

kaupungin on sen vuoksi velvollisuus turvata lasten ja nuorten monipuoliset<br />

harrastusmahdollisuudet. Kulttuuritoimi on saanut Aktion Österbottenin (EU)<br />

avustuksen kehittämään ja laajentamaan lasten ja nuorten taiteen ja kulttuurin<br />

harrastustarjontaa. Kolmen vuoden aikana etsitään keinoja yhteistyöhön, jolla<br />

voitaisiin saada aikaan kuvataidekoulu. Uudenlaiseksi toimintamalliksi on kehittynyt<br />

musiikkiopiston alaisuuteen perustettava lasten ja nuorten kuvataidekoulu, joka<br />

testaa toimintaansa seuraavan kolmen vuoden ajan.<br />

Kulttuuritoimistolla on haasteita saavuttavuuden kehittämisessä. Asukkailla on<br />

vaikeuksia saada tietoa kulttuurielämyksistä sekä ostaa lippuja nykyisistä<br />

toimitiloista, joita ei löydetä tai sinne on vaikea kulkea.<br />

113


Vt.liikuntatoimenjohtaja: Ronny Brännbacka<br />

TOIMIALA:<br />

Liikunta ja urheilutoiminta<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Tavoitteena on taata kuntalaisten mahdollisuudet päivittäiseen liikuntaan ja<br />

kuntoiluun turvallisessa, kaksikielisessä ympäristössä, johon pääsee helposti.<br />

1. KUNTOLIIKUNTA<br />

Liikuntalaitosten ja ulkoilualueiden ylläpitäminen ja kehittäminen siten, että ne<br />

vastaavat tarkoituksenmukaisesti seurojen ja kuntalaisten tarpeita. Voimavarojen<br />

jaettaessa avustuksina ja tukina kiinnitetään huomiota toiminnan laajuuteen,<br />

nuorisotoimintaan ja liikuntamuodon yhteiskunnalliseen merkitykseen.<br />

2 .TERVEYTTÄ EDISTÄVÄ LIIKUNTA<br />

Yhteistyötä muiden liikunnanjärjestäjien kanssa kehitetään monipuolisen<br />

terveysliikunnan aikaansaamiseksi. Terveyttä edistävästä liikunnasta tiedotetaan.<br />

3. ERITYISRYHMIEN LIIKUNTA<br />

Kunnan tulisi taata kaikille ikääntyneille ja eri erityisryhmille mahdollisuus käyttää<br />

päivittäin ympäri vuoden liikenneväyliä ja liikuntapaikkoja, jotka ovat helposti<br />

saavutettavia ja turvallisia ja jotka houkuttelevat liikkumiseen. Varsinkin<br />

ikääntyneiden ja erityisryhmien, kuten liikuntarajoitteisten tai kuulo-, näkö- ja<br />

vammaisten päivittäinen liikunta riippuu ratkaisevasti siitä, että lähiympäristössä on<br />

kevytliikenneväyliä ja rakennuksia, joissa he voivat liikkua turvallisesti ja<br />

esteettömästi.<br />

4. KOULULIIKUNTA<br />

Koululiikunnan tarpeet on huomioitava siten, että koululaisilla on mahdollisuus<br />

moni-puoliseen liikuntaan, harjoitteluun ja ulkoilun harrastamiseen.<br />

5. KILPA- JA HUIPPU-URHEILU<br />

Liikuntalaitoksia ylläpidetään tavalla, joka mahdollistaa kilpa- ja huippu-urheilun.<br />

Erityistä huomiota kiinnitetään seuroihin, jotka saavuttavat ansiokkaasti<br />

huipputuloksia kansallisella ja kansainvälisellä tasolla.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Länsikenttä tekonurmeineen on otettu käyttöön. Käyttöaste varsinkin keväällä ja<br />

syksyllä on ollut melko hyvä. Tekonurmi oli käytössä yhteensä 870 h ja Länsikentän<br />

tekonurmella pelattiin 91 kpl ottelua.<br />

Vt liikuntatoimenjohatajan on toiminut Ronny Brännbacka 27.6 alkaen.<br />

114


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Seudun kilpailukyvyn parantaminen<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Hyvät liikuntapalvelut,<br />

yhteistyö seudun kuntien<br />

kanssa<br />

Min: 1 kokous/ vuosi<br />

Real: 2 kokousta/vuosi<br />

Max: 4 kokousta/vuosi<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Yhteistyön kehittäminen<br />

lähikuntien kanssa.<br />

Liikuntajaosto ja lähikunnat<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Uusikaarlepyy on järjestänyt tämän<br />

vuoden<br />

liikuntatoimenjohatjien/sihteerien<br />

tapaamisen. .<br />

HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Henkilökunta aktiivisesti<br />

mukana kehitystyössä.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

6-8-10 kokousta/vuosi Henkilöstöinformaatiota ja -<br />

kokouksia.<br />

Liikuntatoimenjohtaja ja<br />

muiden palveluntuottajien<br />

päälliköt<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Työvuorokeskustelu käyty joka<br />

ammattiryhmän sekä yksittäisen<br />

työntekijän kanssa.<br />

10kpl työpaikkakokousta on<br />

pidetty johon sisältyy<br />

Trimmikoulutuspäivä.<br />

Sen lisäksi on keskusteltu<br />

pienryhmissä työtehtävien<br />

mukaisesti<br />

115


Onnistunut henkilöstön rekrytointi<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Ammattitaitoinen<br />

henkilökunta<br />

Min: Uinninvalvojat ovat<br />

suorittaneet hyväksyvästi SUH:n<br />

uintitestin.<br />

Real: Uinninvalvojilla on<br />

uimaopetus 1 suoritettu.<br />

Max. Uinninvalvojat ovat<br />

suorittaneet<br />

liikunnanohjaajatutkinnon.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Henkilökuntaa valittaessa<br />

priorisoidaan ammattitaito.<br />

Liikuntatoimenjohtaja ja -<br />

jaosto<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Jokainen uimavalvoja on<br />

hyväksyvästi suorittanut SUH:n<br />

uintitestin. Noin viikon mittaisille<br />

sijaisille on myös järjestetty SUH:n<br />

uintitesti.<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Osallistuva ja vastuunottava<br />

henkilökunta,<br />

kehityskeskustelut<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

50-75-100 % Työtehtävien läpikäynti.<br />

Kehityskeskusteluja.<br />

Liikuntatoimenjohtaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Kehityskeskusteluja käyty koko<br />

henkilökunnan kanssa.(100%)<br />

Työtehtävien kuvauksia on jokaisen<br />

työntekijän kanssa käyty läpi.<br />

116


PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Yhteistyö kunnan muiden<br />

yksikköiden kanssa,<br />

johtoryhmätyöskentely<br />

Min: Suullinen tiedote<br />

Real: Kirjallinen tiedote<br />

Max: Henkilökohtainen<br />

yhteydenotto<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Tiedotusta,<br />

molemminsuntaista, kaupungin<br />

eri yksikköjen välissä<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Liikuntatoimenjohtaja on melkein<br />

säännöllisesti osallistunut teknisen<br />

palvelukeskuksen johtoryhmän<br />

järjestämiin kokouksiin.<br />

Liikuntatoimenjohtaja on myös<br />

osallistunut sivistysjohtajan<br />

järjestämiin Päivähoidon- ja<br />

perusopetuksen johtoryhmän sekä<br />

sivistyslautakunnan kokouksiin<br />

Sujuva päätöksentekoprosessi<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Osallistuminen kaikilla tasoilla. Min: kokouksen osallistujat<br />

saavat kirjallisen muistion<br />

kokouksesta.<br />

Real: kokouksista tehdään<br />

kokouspöytäkirja.<br />

Max: kokouksen pöytäkirja<br />

annetaan osapuolille tiedoksi.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Kaikista kokouksista tehdään<br />

pöytäkirjat ja tieto viedään<br />

kaikille.<br />

Liikuntatoimenjohtaja ja<br />

muiden palveluntuottajien<br />

päälliköt.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Liikuntatoimenjohtajalle on<br />

toimitettu muistio eri johtoryhmien<br />

kokouksista sekä kokouspöytäkirja<br />

sivistyslautakunnan kokouksista<br />

117


RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tuottavuuden lisääminen<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Tyytyväisiä asiakkaita joka<br />

ikäryhmässä<br />

Min: 200<br />

Real: 400<br />

Max: 600<br />

henkilöä vastaavat<br />

kyselylomakkeeseen.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Palvelua ja palveluketjun<br />

seuraaminen kyselylomakkeella.<br />

Urheilutalon, urheilulaitosten<br />

henkilökunta.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Ei kyselyä 2011<br />

118


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilinpäätös<br />

-11<br />

Uimahalli käyttäjät 116080 115852 109487 110409 120000 111549<br />

Salibandy, käyttäjät. 19957 23272 21463 22715 24000 27913<br />

Tanssi-, yläsali käytt. 13217 8827 18885 17607 15000 16267<br />

Tellus, käyttäjät 99087 116271 106671 114953 120000 88298/4<br />

8466<br />

Jalkapallo tunnit kent. 1855 1980,5 2573,5 2600 2000 1899<br />

Yleisurheilu, tunnit 332 236 378,5 460 1000 309,5<br />

Työvuodet 11 11 11 11,5 11 11<br />

Perustelut<br />

Jalkapalloharjoitustuntien sekä ottelumäärien jakautuma kentittäin:<br />

Keskuskenttä 81, 5 h 24 kpl<br />

Länsikenttä 870 h 91 kpl<br />

Ristikari 187 h 23 kpl<br />

Itälä ala 243 h 10 kpl<br />

Itälä ylä 238 h 11 kpl<br />

Oinaansaari 148 h 0 kpl<br />

Vestersundsby 50,5 h 0 kpl<br />

Messukenttä 37 h 0 kpl<br />

Pursisalmi 44 h 0 kpl<br />

119


120


YMPÄRISTÖ- JA RAKENNUSLAUTAKUNTA<br />

o<br />

o<br />

Ympäristönsuojelu<br />

Rakennusvalvontatoimisto<br />

Ympäristönsuojelupäällikkö:<br />

Curt Nyman<br />

TOIMIALA:<br />

Ympäristönsuojelu<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Toiminta-ajatuksena on turvata terveellinen, viihtyisä ja virkistävä sekä<br />

luonnontaloudellisesti kestävä elinympäristö kaupungin asukkaille, kunnallisen<br />

ympäristönsuojeluviranomaisen käytössä olevilla lakisääteisillä oikeuksilla ja<br />

velvollisuuksilla sekä vankalla asiantuntemuksella.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Ympäristönsuojelun erikoislainsäädäntö on muuttunut vuoden 2011 aikana mm.<br />

uudella ympäristönsuojelulain 3a luvulla, joka koskee jätevesien käsittelyä<br />

jätevesiverkoston ulkopuolella.<br />

Uusi vesilaki hyväksyttiin eduskunnassa vuoden aikana ja laki astui voimaan<br />

vuodenvaihteessa 2011 - 12. Uudessa vesilaissa muuttuvat mm. pieniä ruoppauksia<br />

koskevat säädökset, jolla on vaikutusta kuntien ja ELY-keskusten väliseen työnjakoon.<br />

Ympäristö- ja rakennuslautakunta on edelleen toiminut kunnallisena<br />

ympäristönsuojeluviranomaisena sekä lupa- ja valvontaviranomaisena maaainesasioissa.<br />

Ympäristönsuojelutoimistossa ympäristötarkastaja Bertil Hällis siirtyi eläkkeelle<br />

helmikuussa ja hänen tilalleen palkattiin uudeksi kokopäivävirkaiseksi<br />

ympäristötarkastajaksi Elinor Slotte kesäkuun alusta alkaen. Kokoaikaiseksi<br />

palkkaaminen merkitsi sitä, että ympäristönsuojelutoimiston henkilöresurssit<br />

lisääntyivät 2 ½:sta kolmeen.<br />

121


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Ympäristölupahakemusten<br />

keskimääräinen käsittelyaika<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

10 kk / 6 kk / 4 kk Uutta toimittaa koskevat<br />

hakemukset ovat erityisellä<br />

etusijalla<br />

Vastuuhenkilö:<br />

ympäristönsuojelupäällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

ympäristölupahakemusten<br />

keskimääräinen käsittelyaika<br />

on vuonna 2011 (4 lupaa) ollut<br />

3,5 kuukautta<br />

Asukkaiden osallisuus, viihtyvyys, turvallisuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Asiaankuuluvaa tietoa kaupungin<br />

ympäristöstä on helposti saatavilla<br />

ja sitä kerrotaan aktiivisesti<br />

min - nykytila<br />

real -<br />

ympäristönsuojelutoimiston<br />

kotisivuja kehitetään ja<br />

infotilaisuuksia järjestetään<br />

tarvittaessa<br />

max - kuten yllä sekä lisäksi<br />

aktiivisempi tiedotustyö<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Ympäristötietoa kerätään ja<br />

tallennetaan järjestelmällisesti<br />

Vastuuhenkilö:<br />

ympäristönsuojelupäällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Kotisivut ovat päivitetyt, hajaasutusalueiden<br />

jätevesien<br />

käsittelyinformaatio tilaisuus<br />

järjestettiin keväällä, johon<br />

osallistui n. 70 henkilöä.<br />

Ympäristönsuojelutoimisto oli<br />

osallisena E-P:n ELY:n<br />

järjestämässä projektissa,<br />

jonka tarkoituksena oli<br />

pienten ruoppausten<br />

menettelyn parempi<br />

informoiminen.<br />

122


Seudun kilpailukyvyn parantaminen<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Läheinen yhteistyö seudun<br />

ympäristönsuojeluviranomaisten<br />

kanssa<br />

min - säännölliset kokoukset<br />

yhteisten toimintojen<br />

järjestämiseksi<br />

real - kuten yllä ja yhteiset<br />

projektit<br />

max - kuten yllä sekä<br />

samansisältöisten<br />

ympäristönsuojelumääräysten<br />

laatiminen<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Aktiiviset yhteydet<br />

naapurikuntien<br />

viranhaltijoiden kanssa<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Säännöllisiä kokouksia on<br />

pidetty ja ympäristönsuojelun<br />

yhtenäinen taksa laadittiin<br />

yhteistyössä, Pedersören ja<br />

Kruunupyyn kanssa aloitettiin<br />

yhteistyössä EU-rahoitteinen<br />

projekti. Yhteistyössä<br />

naapurikuntien kanssa on<br />

aloitettu<br />

ympäristönsuojelumääräysten<br />

tekeminen.<br />

123


HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Kehityskeskustelut<br />

real: Kehityskeskustelut 1<br />

kerta/vuosi/henkilö<br />

Henkilöstöpalaverit<br />

Henkilöstöpalaverit viikoittain<br />

yhdessä rakennustarkastuksen<br />

kanssa.<br />

Ympäristönsuojelutoimiston<br />

työtehtävien läpikäynti joka<br />

maanantai<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Ympäristönsuojelupäällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Henkilöstökokouksia on pidetty<br />

yhdessä rakennustarkastustoimiston<br />

kanssa. Ympäristönsuojelutoimiston<br />

asioita käydään<br />

läpi joka maanantai.<br />

Kehityskeskustelut on pidetty.<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Pitkäjänteisyyttä ja<br />

viihtyvyyttä työpaikalla<br />

parannetaan selvemmällä<br />

työnjaolla ja rutiinien<br />

kehittävisellä<br />

min - henkilöstön työtehtävälistaa<br />

päivitetään<br />

real - kuten yllä sekä asiakirjojen<br />

kirjauskäsittelyn ja arkistoinnin<br />

kehittäminen<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Ympäristönsuojelupäällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Ympäristönsuojelutoimiston<br />

työjaosta on keskusteltu ja<br />

dokumentointi on työn alla.<br />

max - kuten yllä sekä<br />

tavanomaisia rutiineja koskevan<br />

käsittelykaavan tekeminen<br />

Määrä ja<br />

henkilöstökoulutuksen<br />

kohdentaminen<br />

Ammatillinen koulutus 2/4/6<br />

päivää vuodessa<br />

Ammattialakohtainen koulutus<br />

vuonna 2011 oli 3,7 päivää per<br />

henkilö<br />

124


PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Työrutiineja kehitetään min - real:<br />

ympäristönsuojelutoimiston<br />

työtehtäväjaon päivittäminen<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Ympäristönsuojelupäällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Ympäristönsuojelutoimiston<br />

työnjaosta on keskusteltu ja<br />

dokumentointi on työn alla.<br />

max - laatusysteemin laatiminen<br />

RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tasapainoinen talous<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toiminta hyväksytyn<br />

min - ei menojen ylityksiä<br />

talousarvion puitteissa<br />

real - optimaaliset kustannukset<br />

ja tulokset<br />

max - lisääntyneet tulot<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

jatkuva talousarvion<br />

tuteutumisen seuranta ja<br />

lisätulojen mahdollisuuksien<br />

etsiminen<br />

Vastuuhenkilö:<br />

ympäristönsuojelupäällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Toimintaa on sujunut hyvällä<br />

tavalla talousarvion raamien<br />

puitteissa. Tulojen lisäämiseksi<br />

on enin osa<br />

ilmanlaadunvalvonnan työstä<br />

tehty omana työnä, yhteistyötä<br />

Pohjanmaan vesi ja ympäristön<br />

kanssa on jatkettu ja EUrahoitteinen<br />

projekti yhteistyössä<br />

Pedersören ja Kruunupyyn<br />

kuntien kanssa on aloitettu.<br />

125


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpä<br />

ätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilinpäätös<br />

-11<br />

Käsiteltyjen<br />

12 6 10 6 7 13<br />

lupahakemusten ja<br />

ilmoitusten määrä<br />

Tarkastus- ja valvontaasiat<br />

3 2 3 5 10 8<br />

Lausunnot 11 10 12 10 10 12<br />

Työvuodet 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,7<br />

Perustelut<br />

Ympäristönsuojelun tehtävät voidaan pääosin jakaa puhtaisiin viranomaistehtäviin, kuten<br />

lupien myöntämiseen ja valvontaan sekä kehitystyöhön, mistä mainitaan kuntien<br />

ympäristönsuojeluhallinnosta annetun lain 6 §:ssä. Siihen kuuluvat mm.<br />

ympäristönsuojelun suunnittelu ja kehittäminen, ympäristön tilan seuranta,<br />

ympäristöneuvonnan ja -tietouden jakaminen.<br />

Viranomaistehtävinään teki ympäristö- ja rakennuslautakunta neljä ympäristölupapäätöstä<br />

vuoden 2011 aikana, Snellman Oy:n laitos Skatassa, Lateshift Moon Oy:n<br />

pieneläinkrematorio ja Håkan Södergårdin turkistarhan laajennus kaupungin tarhaalueella.<br />

Yksi toimintansa lopettaneen laitoksen ympäristölupa lakkautettiin. Lisäksi<br />

käsiteltiin ympäristönsuojelulain 30 §:n mukainen rekisteröinti-ilmoitus, ABC:n<br />

polttoaineenjakeluasemalle. Lautakunta antoi lausuntonsa aluehallintovirastolle Mässkärin<br />

luontoaseman jätevedenkäsittelylaitoksen lupaehtojen tarkistamisessa. Kahdeksan<br />

tilapäisestä toiminnasta aiheutuvaa meluilmoitusta ja seitsemän ruoppausilmoitusta<br />

käsiteltiin. Lisäksi tarkastettiin suuri määrä eri toiminnoista annettuja päästö- ja<br />

tarkkailuraportteja. Ympäristötoimisto osallistui yhdessä rakennustarkastuksen kanssa<br />

kaupungin ympäristökatselmukseen ja kiinnitti huomiota moniin roskaamistapauksiin.<br />

Uuden ympäristötarkastajan palkkaaminen kokopäiväsenä on lisännyt<br />

ympäristönsuojelutoimiston henkilöresurssia 2 ½:sta 3:een. Henkilöstöjaosto edellytti<br />

rekrytointipäätöksen yhteydessä, että ryhdytään toimenpiteisiin ympäristönsuojelun<br />

tulojen kasvattamiseksi. Osittain tämän johdosta on ympäristötoimen yhteistyö<br />

Pohjanmaan vesi ja ympäristö ry:n kanssa lisääntynyt siten, että ympäristötoimi myy<br />

palveluitaan yhdistykselle. ERUF-rahaston rahoittama projekti, koskien muutamaa seudun<br />

pienvesistön kunnostusta, on aloitettu yhteistyössä Pedersören ja Kruunupyyn kuntien<br />

kanssa. Elinor Slotten työajasta on osa varattu projektia varten, jonka myötä EU:n<br />

osarahoitus oli mahdollinen.<br />

Ilmanlaadun mittaustoimintaa koskeva sopimus uusittiin ja toiminta jatkui kahdessa<br />

paikassa yhteistyössä teollisuuden ja naapurikuntien kesken. Ympäristötarkastajan<br />

kokoaikainen palkkaaminen mahdollisti suuremman osan töistä tehtäväksi omana työnä<br />

ostopalveluiden sijaan. Ilmanlaadunmittaus on liitetty Ilmatieteenlaitoksen ilmaportaaliin,<br />

joka mahdollistaa sen, että mittaustulokset on saatavissa lähes reaaliajassa. Vuoden<br />

aikana valmisteltiin myös uutta bioindikaattoritutkimusta, jonka avulla mitataan<br />

ilmanlaadun vaikutuksia ympäristöön.<br />

126


Ympäristönsuojelutoimisto kokosi yhteistyössä kaupunhallituksen asettaman työryhmän<br />

kanssa kaupungin ympäristötilinpäätöksen. Ympäristönsuojelutoimisto osallistui<br />

kuntaliiton projektiin Kuntajälki 2010. Projektin raportti kaupungin ekologisesta<br />

jalanjäljestä julkaistiin ja löytyy kaupungin kotisivuilta.<br />

Toukokuussa järjestettiin työväenopiston kanssa yhteistyössä haja-asutusseudun<br />

jätevesikysymyksiä koskeva tiedotuspäivä, johon osallistui seitsemisenkymmentä henkeä.<br />

Ympäristönsuojelutoimisto osallistui vuosittaiseen energiansäästöviikkoon organisoimalla<br />

kouluille suunnatun materiaalin hankinnan.<br />

Vuoden loppupuolella oli ympäristönsuojelutoimisto osallisena Etelä-Pohjanmaan ELYkeskuksen<br />

järjestämässä projektissa, joka koski viranomaisten menettelyä pienempien<br />

ruoppausten yhteydessä. Projektin tulokset on nähtävissä kotisivuilla<br />

http://www.ymparisto.fi/default.asp?node=3457&lan=fi<br />

Johtava rakennustarkastaja:<br />

Rolf Nilsson<br />

TOIMIALA:<br />

Rakennusvalvontatoimisto<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Toiminta-ajatus on palvella ja ohjata rakentajia sekä suunnittelussa että<br />

rakentamisessa lupakäsittelyn ja valvonnan avulla sekä siten varmistaa, että<br />

kaupunkiympäristö on asukkaille ja työntekijöille turvallinen, terveellinen ja viihtyisä.<br />

Suorittaa ne tehtävät jotka asuntotuotantolaki on asettanut kunnalle: Vuokraasuntojen<br />

välittäminen sosiaalisin perustein, hyväksyä korkotukia rakentamiseen ja<br />

peruskorjaukseen myöntää korjaus- ja energia-avustuksia, myöntää<br />

maksuhelpotuksia valtionlainoihin, valvoa valtion lainojen ja tukien käyttöä. Yleinen<br />

neuvonta asuntoasioissa. Seurata asunto-olojen kehitystä kaupungissa.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Rakentaminen on vuoden aikana jatkunut suurinpiirtein samaan tahtiin kuin<br />

edellisenä vuonna. Yksi ero pientalotuotannossa voidaan todeta. On myönnetty ja<br />

rakennettu enemmän paritaloja kuin aikaisempina vuosina. Päätös uudesta<br />

tietokoneohjelmasta on tehty. Ohjelma tullaan ottamaan käyttöön vuoden 2012<br />

aikana.<br />

127


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Tyytyväisten asiakkaiden osuus /<br />

Asiakaskysely joka kymmenennelle<br />

valmistuneelle tai käyttöönotetulle<br />

projektille<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

50 % / 70 % / 90 % Hyvä asiakaspalvelu<br />

Rolf Nilsson<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Yhteistyökumppanit 96 %<br />

Asiakkaat 96 %<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Asuntojen kysyntä ja tarjonta tasapainoon<br />

tekemällä vuokratalot halutuiksi<br />

Tyhjien asuntojen<br />

vähentyminen ja<br />

pitkäaikaisia vuokralaisia.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Ulla Lundell-Muittari<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tyhjien asuntojen määrä on<br />

suunnilleen samalla tasolla kuin<br />

vuonna 2010<br />

Asukkaiden osallisuus, viihtyvyys, turvallisuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Vuokra-asumisen arvostuksen lisääminen. Lisääntynyt viihtyvyys<br />

Asukkaiden osallistuminen<br />

asukasdemokratiaan.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Asukkaiden osallistuminen<br />

Ulla Lundell-Muittari<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

68 taloutta, joista 33 opiskelijaa,<br />

on muuttanut toiselta<br />

paikkakunnalta<br />

valtionlainoittamiin asuntoihin.<br />

128


Seudun kilpailukyvyn parantaminen<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Houkuttelevat vuokratalot. Kaikki<br />

asuntoalueet tasavertaisiksi.<br />

Omistajien suurempi panostus<br />

vuokratalojen ylläpitoon.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Vuokratalojen<br />

kunnossapito<br />

Ulla Lundell-Muittari<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Kaupunki ei ole panostanut<br />

vuokratalojensa ylläpitoon<br />

HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Kehityskeskustelut<br />

Kehityskeskustelut: 1 kerta per<br />

2 v / 1,5 v / 1 v per henkilö<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Rolf Nilsson<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Kehityskeskustelut 1 kerta per 1,5<br />

v per henkilö<br />

Henkilöstökokoukset<br />

Henkilöstökokous: 1 kerta per<br />

kk / joka toinen viikko / viikko<br />

Rolf Nilsson<br />

Henkilöstökokous 1 kerta per<br />

viikko<br />

129


PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Sujuva päätöksentekoprosessi<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Lupien käsittelyajat keskimäärin 3 kk / 2 kk / 1,5 kk Nopea käsittely<br />

Rolf Nilsson<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

1,2 kk<br />

RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tasapainoinen talous<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Asiakkaiden osuus kustannusten kattamiseen<br />

viiden vuoden aikajaksolla<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

35 % / 45 % / 90 % Maksujen tarkistukset<br />

Rolf Nilsson<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

39,67 %<br />

130


Tasapainoinen talous<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Kaupungin oman<br />

asuntokannan jatkuva ylläpito<br />

Omaisuuden arvon<br />

säilyttäminen. Hyvässä<br />

kunnossa olevat ja viihtyisät<br />

vuokra-asunnot.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Asuntojen kunnossapito<br />

Ulla Lundell-Muittari<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Ei toteutunut, koska asuntoja ei voida<br />

ylläpitää riittävästi taloyhtiöiden<br />

huonon talouden vuoksi<br />

---Valitse tavoite---<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Jokaiselle asukkaalle<br />

kaupungissa kohtuullinen<br />

asunto. Vaikeasti sijoitettaville<br />

asunnonhakijoille hankitaan<br />

asuntoja.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Vähemmän asunnottomia Ulla Lundell-Muittari Ei toimenpiteitä. Asunnottomien<br />

määrä pysynyt vakaana.<br />

Todennäköisesti johtuen vapaarahoitteisten<br />

asuntojen runsaasta<br />

määrästä<br />

131


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilinpäätös<br />

-11<br />

Myönnetyt<br />

278 213 189 194 250 178<br />

rakennusluvat<br />

(lautakunta +<br />

rak.tarkastaja)<br />

Rakennustarkastajan 495 433 419 388 450 557<br />

luvat + muut päätökset<br />

Ilmoitusasiat 8 1 5 6 5 7<br />

Valmistuneet asunnot 65 83 52 33 65 46<br />

Tarkastukset 796 785 698 702 650 947<br />

Vapautuvat asunnot 270 352 214 211 300 204<br />

Tyhjät asunnot 15 85 119 70 90 74<br />

Asunnonhakijat 400 402 353 383 300 322<br />

" alle 25vuotiaat 80 64 80 99 90 74<br />

" eläkeläiset 78 82 58 64 80 62<br />

Asunnon vaihtajat 68 48 40 32 55 26<br />

Puutteellisesti asuvat ja 10 17 18 20 20 21<br />

ilman asuntoa<br />

Työvuodet 6,82 6,48 5,72 5,52 6 6,83<br />

132


133


TEKNINEN LAUTAKUNTA<br />

Tekninen palvelukeskus<br />

Sisäinen tukipalvelukeskus<br />

Tekninen johtaja:<br />

Heimo Toiviainen<br />

TOIMIALA:<br />

Tekninen palvelukeskus<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Tekninen virasto<br />

- valmistelee kaupungin maa- ja kaavoituspoliittiset toimenpiteet yhteiskunnan eri<br />

toimintojen kehittymisen edellytysten turvaamiseksi.<br />

- hallinnoi, rakennuttaa, suunnittelee, rakentaa ja pitää kunnossa kaupunkilaisten<br />

yhteistä omaisuutta kuten katuja, kevyen liikenteen väyliä, puistoja, venesatamia ja<br />

liikuntapaikkoja sekä hoitaa metsäomaisuutta.<br />

- hoitaa kaupunkiympäristöä herkkätuntoisesti siten, että se kehittyy tasapainoiseksi<br />

kokonaisuudeksi<br />

- kehittää kaupungin yhdyskuntatekniikkaa ja julkisia ulkotiloja siten, että ne<br />

edistävät elinvoimaista kaupunkielämää.<br />

Tämä tehdään yhteistyössä kaikkien kaupungin hallinnossa toimivien kanssa,<br />

yksityisten kansalaisten kanssa sekä erilaisten sosiaalisten, kulttuuristen ja<br />

taloudellisten yhteisöjen kanssa.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Toimialan nimi muutettiin tammikuussa 2011 teknisen lautakunnan alaisen<br />

toiminnan toimintasäännön hyväksymisen yhteydessä, jolloin tekninen virasto<br />

muuttui tekniseksi palvelukeskukseksi.<br />

Teknisessä palvelukeskuksessa on pienen hallinnollisen kanslian lisäksi kolme<br />

osastoa:<br />

Kaavoitusosasto, mittausosasto ja kunnallistekninen osasto.<br />

Vuoden 2011 toimintaa kaikilla kolmella osastolla sävytti kaupungin uuden<br />

kasvuohjelman suunnittelu. Ohjelman mukaan kaupunki nostaa omaa<br />

tonttituotantoaan siten, että vuosittain jaettaisiin noin 50 omakotitonttia rakentajille.<br />

Tuotannon vauhtia tullaan seuraamaan ja säätämään kysynnän mukaan.<br />

Teknisen toimialan varikko-, verstas- ja varastotoimintojen siirron suunnittelu<br />

Pohjanlahdentien varrelta Karvikin hallista ja varastotontilta kaupungin hankkimalle<br />

Staffansnäsin varikkoalueelle on aloitettu keväällä 2011. Muuton suunnittelutyö<br />

134


vaatii toimintojen perusteellista läpikäyntiä ja tarkistamista. Toimintojen muutto<br />

Staffansnäsiin toteutetaan vaiheittain ilmeisesti kolmen vuoden kuluessa<br />

määrärahojen sallimassa tahdissa. Sisäisen palvelukeskuksen tilahallinto tulee<br />

toimimaan hankkeessa rakennuttajana.<br />

Katuvalaistus vuorokauden kaikkina pimeinä tunteina on talousarvioon kirjatun<br />

kaupunginhallituksen päätöksen vuoksi ollut päällä normaalisti koko kaupungissa jo<br />

22.12.2010 lähtien:<br />

Kaupunginhallitus pitää lähtökohtana sitä, että palvelutasoa korotetaan vuonna 2011<br />

siten,<br />

että kadut valaistaan vuorokauden kaikkina pimeinä tunteina myönnettyjen<br />

määrärahojen rajoissa.<br />

135


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Palveluiden saatavuuden ja<br />

laadun paraneminen<br />

Kriittistä itsearviointia<br />

jatketaan ja itsearvoinnin<br />

tulosta verrataan vuoden<br />

2010 tulokseen<br />

Min:<br />

Itsearvioinnin tulos on samalla<br />

tasolla kuin vuonna 2010<br />

Real:<br />

Itsearvioinnin tulos on hiukan<br />

parantunut 2010 tasosta<br />

Max:<br />

Itsearvioinnin tulos on selvästi<br />

parantunut 2010 tasosta<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Itsearviointi suoritetaan<br />

joulukuussa 2011<br />

kyselylomakkeella/<br />

Webropolilla koko<br />

henkilöstölle.<br />

Tekninen johtaja.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Itsearvioinnin tulokset asteikolla 1-4<br />

olivat:<br />

Vuonna 2007: 2,933<br />

Vuonna 2008: 2,974<br />

Vuonna 2009: 3,102<br />

Vuonna 2010: 2,962<br />

Vuonna 2011: 3,010<br />

Tulos parani hiukan vuoden 2010<br />

luvusta.<br />

Seudun kilpailukyvyn parantaminen<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Teknisen toimialan<br />

tehokkuutta, tuottavuutta,<br />

palvelujen saatavuutta ja<br />

laatua lisätään seudulla<br />

kuntien kanssa yhteisten<br />

kehittämishankkeiden ja<br />

lisääntyvän yhteistyön avulla.<br />

Min:<br />

Yhteistyö pysyy nykyisellä<br />

tasolla.<br />

Real:<br />

Yhteistyö kasvaa nykyisestä ja<br />

aloitetaan jokin uusi<br />

yhteistyöhanke<br />

Max:<br />

Yhteistyö kasvaa<br />

merkittävästi.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Yhteistyömuotoja ja -<br />

hankkeita etsitään<br />

aktiivisesti<br />

osastokohtaisesti.<br />

Tekninen johtaja,<br />

asemakaava-arkkitehti,<br />

kaupungingeodeetti,<br />

kaupungininsinööri<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Uutena yhteistyönä on<br />

yhdyskuntasuunnittelun toimialalla<br />

vuoden 2011 aikana tehty merkittävää<br />

yhteistyötä seudun kuntien kanssa MALhankkeen<br />

(maankäyttö, asuminen<br />

liikenne) osalta ja Pedersören kunnan<br />

kanssa Kuusisaaren lähialueiden<br />

osayleiskaavoituksen osalta.Yhteistyö<br />

on siis kasvanut.<br />

136


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilinpäätös<br />

-11<br />

Työvuodet 99,6 104,9 103,67 101,67 100,17 98,24<br />

Asemakaavaarkkitehti:<br />

Ilmari Heinonen<br />

TOIMIALA:<br />

Kaupunkisuunnittelu<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Kaavoitusosasto valmistelee kaupungin kaavoituspoliittiset toimenpiteet yhteiskunnan eri<br />

toimintojen kehittymisedellytysten turvaamiseksi siten, että kaupunkirakenne pysyy<br />

kiinteänä, sekä huolehtii kaavoituksen, neuvonnan, koulutuksen, valvonnan ja<br />

viranomaislausuntojen avulla kaupunkirakentamisen ja kaupunkikuvan laadusta siten, että<br />

rakentaminen edistää yksilön hyvinvointia ja johta kanssakäymistä edistävään ja<br />

esteettisesti korkeatasoiseen yhdyskuntaan.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Vuonna 2011 kaavoitusosasto toimi pienemmällä henkilökunnalla, vain kolmen<br />

hengen vahvuisena. Tällä oli vaikutuksena myös toimintaan.<br />

137


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Tiivis ja kestävä yhdyskuntarakenne<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Kaavoituksellinen valmius<br />

vastaa yhdyskunnan<br />

rakentamistarvetta, reservien<br />

riittäessä sekä<br />

asuntorakentamisen että<br />

elinkeinoelämän tarpeisiin<br />

min: kaavareservit pysyvät<br />

nykyisellä tasolla.<br />

real: kaavareservit kasvavat<br />

toimintavuoden aikana<br />

max: Kaavoitustoiminta kattaa<br />

myös kaupunkiympäristön<br />

olennaista laadullista parantamista<br />

palvelevia suunnitelmia.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

minimitavoite saavutettiin.<br />

Asukkaiden osallisuus, viihtyvyys, turvallisuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Asukkaiden tietoisuutta<br />

kaavoituksen merkityksestä<br />

yhdyskunnan kehityksessä<br />

sekä yksittäisen kansalaisen<br />

roolista ja oikeuksista<br />

prosesseissa kehitetään.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tiedotustoimintaa parannetaan. Tavoitetta ei saavutettu,<br />

tiedotustoiminta pysyi kuitenkin<br />

aikasemmalla tasollaan.<br />

138


Seudun kilpailukyvyn parantaminen<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Yhteinen näkemys<br />

seudullisista maankäytön<br />

tavoitteista<br />

MAL-työ tehdään (JASU:n jatko).<br />

Osasto osallistuu ns. Pietarsaari-<br />

Kokkola<br />

kehityskäytävähankkeeseen<br />

yhdessä muiden seudun kuntien<br />

kanssa.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

MAL- ja kehityskäytävätyötä tehtiin,<br />

mutta työ jatkuu edellen.<br />

HENKILÖSTÖ<br />

Onnistunut henkilöstön rekrytointi<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Riitttävät henkilöresurssit<br />

(määrä)<br />

.Henkilöstö lisääntyy 0,5 htv,<br />

tilanteesta 1.10.2010<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

tavoitetta ei saavutettu<br />

139


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilinpäätös<br />

-11<br />

Työvuodet 4,77 5,27 4,5 5 4,5 3,07<br />

Kaupungingeodeetti<br />

: Anders Blomqvist<br />

TOIMIALA:<br />

Mittaus ja maankäyttö<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Mittausosasto:<br />

- valmistelee kaupungin maapoliittiset toimenpiteet yhteiskunnan eri toimintojen<br />

kehittymisen edellytysten turvaamiseksi<br />

- kehittää ja ylläpitää kaupungin paikkatietojärjestelmää<br />

- pitää kaupungin kiinteistörekisteriä<br />

- hoitaa ja kehittää asemakaava-alueiden kiinteistönmuodostusta<br />

- vastaa kiinteistöjen osoitejärjestelmästä<br />

- hallinnoi kaupungin maaomaisuutta, hoitaa maanhankintaa ja maanluovutusta sekä<br />

kaupungin omistamia metsiä monikäyttösuunnitelman mukaisesti<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Maastopuolella on nyt kaksi satellittimittauslaitetta (GPS) käytettävissä. Vanha<br />

maasturiauto on vaihdettu uudempaan.<br />

Uudiskartoitus on suoritettu Hällanin ja Lammassaaren alueilla.<br />

Tämä kartoitus sekä lukuiset maastomallt ovat antaneet runsaasti työtä,<br />

pääasiallisesti maastohenkilöstölle.<br />

Suunnittelu Euref-koordinatistoon siirtymistä varten on aloitettu.<br />

140


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Aktiivinen elinkeinopolitiikka<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Asumiselle ja yritystoiminnalle tarjolla<br />

tarvittava määrä tontteja.<br />

Kaupungin tonttitarjontaa<br />

parannetaan.<br />

Raakamaata hankitaan<br />

10 – 25 ha viiden vuoden sisällä,<br />

min: 2 ha vuodessa<br />

real: 5 ha vuodessa<br />

max 10 ha vuodessa<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Yhteydet maanomistajiin<br />

ajankohtaisilla alueilla ja<br />

neuvotteluja heidän kanssa.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Kaupunki on ostanut 3<br />

ha raakamaata<br />

Lammassaaressa ja<br />

Kilisaaressa sekä tehnyt<br />

tilusvaihdon Vallanissa.<br />

Realistinen taso on<br />

saavutettu.<br />

Kaupunginhallitus kiinnittää huomiota<br />

jatkuvaan aktiiviseen tonttipolitikkaan<br />

asuntojen rakentamista ja<br />

elinkeinotoimintaa varten sekä että<br />

turvataan myös vanhojen toimivien<br />

yritysten mahdollisuuksia kehittyä.<br />

Uusia pientalotontteja tarjotaan:<br />

min: 20 kpl<br />

real: 30 kpl<br />

max: 40 kpl<br />

Oikeiden katurakentamishankkeiden<br />

priorisointi.<br />

Kunnallistekniset<br />

sopimukset yksityisten<br />

tontinomistajien kanssa.<br />

Kaupungin tonttitarjonnassa<br />

oli vuoden<br />

aikana 36 pientalotonttia,<br />

joista 18 oli<br />

uustuotantoa. Vain 7<br />

uutta vuokrasopimusta<br />

tehtiin vuoden aikana.<br />

Realistinen taso on<br />

saavutettu.<br />

141


Asukkaiden osallisuus, viihtyvyys, turvallisuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Osoitejärjestelmän täydetäminen ja<br />

luotettavuus<br />

RESURSSIT JA TALOUS<br />

min: Osoiteilmoitukset läheteään<br />

kaikille vapaa-ajan kiinteistöille.<br />

real: Osoitteet käytössä kaikilla vapaaajan<br />

kiinteistöillä.<br />

max: Kuten edellinen + uuden<br />

osoitekartan painatus.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Työ priorisoidaan omalla<br />

osastolla.<br />

Mittausosasto yhteistyössä<br />

kunnallistekniikan ja<br />

katunimitoimikunnan<br />

kanssa.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Osoiteilmoitukset on<br />

lähetetty, paitsi koskien<br />

Mässkäriä ja muutamia<br />

pikkuteitä. Muutostoivomusten<br />

käsittely<br />

on viivästyttänyt<br />

prosessia.<br />

Minimitaso saavutettiin<br />

yllämainituilla<br />

poikkeuksilla.<br />

Tasapainoinen talous<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Maapolitiikan tase positiivinen pitkällä<br />

aikavälillä<br />

Maanmyyntitulot ja tarkasteluvuoden<br />

uusien vuokrasopimusten pääomitetut<br />

(4 %) tulot ylittävät yhteensä maanostomenot<br />

5-10 vuoden tarkastelujaksolla.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Vankan maanhinnan tason<br />

säilyttäminen. Arvokkaiden<br />

kohteiden myynti tarjousten<br />

perusteella.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Maanmyyntitulot<br />

ylittävät maanostomenot<br />

sekä tämän<br />

vuoden aikana että<br />

pitemmällä aikaperspektiivillä.<br />

Tavoite on saavutettu.<br />

142


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilinpäätös<br />

-11<br />

Myyty maata 1000 € 774 237 307 554 300 688<br />

Ostettu maata 1000 € 366 55 590 2 300 287<br />

Puunmyyntitulot 1000 € 81 68 152 69 70 114<br />

Rekisteröity tontteja kpl 81 63 87 67 80 56<br />

Rekisteröity yleisä 21 15 29 27 20 63<br />

alueita kpl<br />

Työvuodet 18 18,65 18,5 17 17 17,5<br />

Perustelut<br />

Vuoden arvokkaimmat maanmyynnit olivat ABC:n ja Karvikinhallin tontit. Suuret tulot<br />

johtuvat lähinnä näiden kahden kohteen myynnistä.<br />

Vuoden arvokkaiin maanhankinta oli Tapaninniemen varikkoalue.<br />

Suuri osa puunmyynnistä tulee kaava-alueilla suoriteuista hakkuista.<br />

Tonttikaupat ovat vuoden 2011 aikana jatkuneet vaatimattomalla tasolla, ja tämä on<br />

taas vaikuttanut tonttilohkomisten lukumäärään ja samalla myös toimitusmaksuista<br />

saatuihin tuloihin. Kiinteistömuodostuksessa on jatkettu panostusta yleisten<br />

alueiden lohkomisiin.<br />

Talonrakennussektorin lama on aiheuttanut sen, että kaupungin myytyjen ja<br />

vuokrattujen tonttien lukumäärä on pysynyt alhaisella tasolla vuoden 2011 aikana.<br />

Uusien rakennusten paalutusmittauksiakin on tehty vähemmän kuin yleensä.<br />

Kaupungininsinööri: Harri Kotimäki<br />

TOIMIALA:<br />

Kunnallistekniikka<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Kunnallistekninen osasto<br />

- hallitsee, rakennuttaa, suunnittelee, rakentaa ja pitää kunnossa kaupungin kadut,<br />

kevyen liikenteen väylät, torit ja muut yleiset alueet, puistot ja viheralueet,<br />

venesatamat sekä urheilu- ja virkistyslaitokset<br />

- tuottaa ja kehittää myös teknisen viraston muun palveluntuotannon tarpeisiin<br />

tukipalveluja kuten materiaali-, korjaamo, kone- ja kuljetuspalveluja<br />

- tuottaa kaupungin muille yksiköille tilaustöinä kunnallistekniikan suunnittelua ja<br />

rakentamista<br />

- hallinnoi pysäköinninvalvontaa<br />

143


TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Uusi rakennuttajainsinööri aloitti työnsä 16.5.2011. Rakentamisen työryhmiä on<br />

vähennetty kahteen.<br />

144


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Asiakäsittelyn nopeuttaminen<br />

Valmisteltavana olevien<br />

asioiden määrän vähenemistä<br />

seurataan kuukausittain.<br />

Saapunut asia valmistellaan ja<br />

viedään teknisen lautakunnan<br />

käsittelyyn 1 kuukauden<br />

kuluessa (lausunnot<br />

pyydetyssä määräajassa).<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Priorisointi<br />

Virkamiespäätöksiä tekevät ja<br />

asioita lautakuntaan<br />

valmistelevat<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Kiireelliset asiat on saatu nopeasti<br />

käsitellyksi. Vuonna 2011 kirjatuista<br />

asioista on vuoden aikana käsitelty<br />

37, palautettu 1, ei käsitelty 4.<br />

Vanhempia asioita on edelleen<br />

aktiivisena.<br />

HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Kehityskeskustelujen pitämistä<br />

seurataan henkilötasolla<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

1 kerta/vuosi Osastopäällikkö Käytyjen keskustelujen ajat on<br />

kirjattu. Tulos vaihtelee<br />

työyksiköittäin. Puuttuvat keskustelut<br />

pyritään hoitamaan ensitilassa.<br />

145


PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Palvelustrategian toteuttaminen<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Rakennuttaminen<br />

Rakennuttamisessa käytetään<br />

erilaisia urakkamuotoja<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Eri tyyppisiä hankkeita<br />

tilataan esim. omana työnä,<br />

kokonais- ja osaurakkana.<br />

Rakennuttajainsinööri<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

ABC-hanketta toteutettiin yhteistyössä<br />

ELY-keskuksen kanssa (ulkoinen<br />

projektinjohto). Läntistä Rengastietä<br />

rakennettiin tavalliseen tapaan<br />

kokonaishintaisena urakkana.<br />

Saneeraukset Itänummella tehtiin<br />

kokonaan omajohtoisena.<br />

Osaurakointia ei kauden hankkeissa<br />

toteutettu lukuun ottamatta yhtä<br />

Rengastien työvaihetta, joka oli<br />

edullisempaa tehdä omana työnä kuin<br />

urakoitsijan lisätyönä.<br />

146


RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tuottavuuden lisääminen<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Kunnossapitotarpeen<br />

vähentäminen rakenteen<br />

parantamista lisäämällä<br />

Katujen peruskorjaustarve<br />

otetaan huomioon<br />

investointiehdotuksessa<br />

vuodelle 2012<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Inventointi ja informointi<br />

Tiemestari/lautakunta<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Vaurioinventointia ei ole vielä<br />

aloitettu. Käyttötalouden supistamisen<br />

takia asiantuntijapalveluiden<br />

ostamiseen ei ole varoja. Näin ollen<br />

kokonaistarpeen ja<br />

-kunnostusohjelman sijaan esitetään<br />

paikkauslinjan jatkamista.<br />

147


TUNNUSLUKUJA<br />

Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-11<br />

Tilinpäätös<br />

-11<br />

Työvuodet 74 78,15 77,57 76,57 75,57 74,57<br />

Pysäköinninvalvonta:<br />

- maksukehotuksia<br />

- vastalauseita<br />

- saadut maksut €<br />

4002<br />

43<br />

77250<br />

3267<br />

32<br />

70150<br />

2860<br />

21<br />

58860<br />

2039<br />

23<br />

46545<br />

2021<br />

21<br />

65100<br />

1439<br />

9<br />

43197<br />

Katujen ylläpito:<br />

Liikennealueiden ylläpito<br />

€/asukas<br />

(19627as)<br />

- katujen kesähoito €<br />

(241 km)<br />

- katujen talvihoito €<br />

(252 km)<br />

- aurauskertoja<br />

133 €<br />

215688<br />

0,90 €/m<br />

318 266<br />

1,27€/m<br />

10<br />

141 €<br />

189824<br />

0,79 €/m<br />

372295<br />

1,48 €/m<br />

12<br />

150 €<br />

213205<br />

0,88 €/m<br />

396847<br />

1,57 €/m<br />

11<br />

186 €<br />

169032<br />

0,70 €/m<br />

288822<br />

1,61€/m<br />

16<br />

(145 €)<br />

278572<br />

416764<br />

186 €<br />

238890<br />

0,99 €/m<br />

652204<br />

2,59€/m<br />

16<br />

Venepaikkoja<br />

- tulot €<br />

- tulot/käyttömenot<br />

- tulot/kaikki kustannukset<br />

294<br />

ei käyt<br />

ei käyt<br />

ei käyt<br />

294<br />

37764<br />

1<br />

0,4<br />

294<br />

37080<br />

2,6<br />

0,6<br />

303<br />

36664<br />

0,6<br />

0,2<br />

303<br />

37000<br />

-<br />

-<br />

303<br />

38299<br />

2,3<br />

0,5<br />

148


Urheilu ja liikuntaalueiden<br />

ylläpito:<br />

- ylläpito €/asukas<br />

(19627as)<br />

- Keskusurheilukenttä €<br />

/kenttä 8250m²<br />

- Länsikenttä €<br />

/koko alue 18000 m²<br />

/kenttä 6732 m²<br />

- otteluruohokentät € (3)<br />

/koko alue 31500 m²<br />

/kenttä 19056 m²<br />

- harj.ruohokentät € (2)<br />

/alue 14000 m² (koulul.)<br />

- sorakentät € (2) (+luistelu)<br />

/alue 22000 m²<br />

- Tellus €<br />

/kenttä 6320 m²<br />

- valaistut ladut €<br />

/13 km<br />

- vaellusreitit €<br />

/25 km<br />

- jääkiekkokaukalot € (3)<br />

/kaukalo<br />

- uimarannat € (5)<br />

/ranta<br />

Puistojen ja<br />

viheralueiden ylläpito:<br />

- ylläpito €/asukas<br />

(19627as)<br />

Rakennettuja puistoja ja<br />

viheralueita ha<br />

- m²/asukas<br />

- kunnossapito €/m²<br />

- kunnossapito €/asukas<br />

Leikkipuistoja<br />

- asukasta/puisto<br />

- kunnossapito €/puisto<br />

- kunnossapito €/asukas<br />

30,5 €<br />

165304<br />

20 €/m²<br />

10186<br />

0,57€/m²<br />

1,5€/m²<br />

15008<br />

0,48€/m²<br />

0,79€/m²<br />

361<br />

0,03€/m²<br />

7916<br />

0,36€/m²<br />

52551<br />

8,3€/m²<br />

ei käyt<br />

ei käyt<br />

43555<br />

1,7€/m<br />

21581<br />

7194 €<br />

20370<br />

4074 €<br />

41,3 €<br />

37<br />

18,9<br />

0,73<br />

13,8 €<br />

42<br />

467<br />

2379<br />

5,21 €<br />

32,8 €<br />

146368<br />

18 €/m²<br />

11830<br />

0,66€/m²<br />

1,8€/m²<br />

22777<br />

0,72€/m²<br />

1,20€/m²<br />

880<br />

0,06€/m²<br />

6247<br />

0,28€/m²<br />

75977<br />

12€/m²<br />

40265<br />

3,10€/m<br />

49120<br />

2,0€/m<br />

20490<br />

6830 €<br />

20623<br />

4125 €<br />

44,0 €<br />

37<br />

18,9<br />

0,70<br />

13,1 €<br />

42<br />

467<br />

1971<br />

4,22 €<br />

36,0 €<br />

123115<br />

15 €/m²<br />

14316<br />

0,80€/m²<br />

2,1€/m²<br />

25819<br />

0,82€/m²<br />

1,35€/m²<br />

1087<br />

0,08€/m²<br />

5363<br />

0,24€/m²<br />

107750<br />

17€/m²<br />

36438<br />

2,80€/m<br />

62815<br />

2,5€/m<br />

30931<br />

10310 €<br />

18885<br />

3777 €<br />

45,6 €<br />

37,7<br />

19,2<br />

0,68<br />

13.0 €<br />

43<br />

456<br />

1750<br />

3,84 €<br />

36,8 €<br />

190237<br />

23 €/m²<br />

22471<br />

1,25€/m²<br />

3,34€/m²<br />

28623<br />

0,91€/m²<br />

1,50€/m²<br />

2323<br />

0,17€/m²<br />

9846<br />

0,45€/m²<br />

110044<br />

17,4€/m²<br />

40076<br />

3,08€/m<br />

41442<br />

1,66€/m<br />

38929<br />

12976 €<br />

22813<br />

4563 €<br />

46,6 €<br />

38<br />

19<br />

0,68<br />

14,0 €<br />

44<br />

446<br />

1796<br />

4,03 €<br />

36,0 €<br />

123115<br />

15 €/m²<br />

7000<br />

0,4€/m²<br />

2,1€/m²<br />

25819<br />

0,8€/m²<br />

1,3€/m²<br />

1087<br />

0,1€/m²<br />

5363<br />

0,2€/m²<br />

107750<br />

17€/m²<br />

33243<br />

2,6€/m<br />

62815<br />

2,5€/m<br />

20000<br />

6667 €<br />

18885<br />

3777 €<br />

46,6 €<br />

38<br />

19<br />

0,68<br />

14,0 €<br />

44<br />

446<br />

1750<br />

3,94 €<br />

35,5 €<br />

190237<br />

28 €/m²<br />

21913<br />

1,22€/m²<br />

3,26€/m²<br />

18412<br />

0,58€/m²<br />

0,97€/m²<br />

1020<br />

0,05€/m²<br />

4857<br />

0,22€/m²<br />

59895<br />

9,48€/m²<br />

37696<br />

2,90€/m<br />

50315<br />

2,01€/m<br />

22578<br />

7526 €<br />

19067<br />

3813 €<br />

46,2 €<br />

38<br />

19<br />

0,72<br />

14,0 €<br />

44<br />

446<br />

2732<br />

6,12<br />

149


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Konevarikko:<br />

Kaluston keski-ikä vuotta<br />

Keskimääräinen työaika<br />

- kuorma-autot (3)<br />

/1650h<br />

- tiehöylät (2)<br />

/1650h<br />

- traktorit (5,) (2011-> 4)<br />

/1650h<br />

- pyöräkuormaajat (2)<br />

/1650h<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

6,0 5,5<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

1545 h<br />

94%<br />

1040 h<br />

63%<br />

1339 h<br />

81%<br />

1482 h<br />

90%<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

6,5<br />

1541 h<br />

93%<br />

1035 h<br />

63%<br />

1273 h<br />

77%<br />

1399 h<br />

85%<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

8,1<br />

1348 h<br />

79%<br />

954 h<br />

58%<br />

1155 h<br />

70%<br />

1323 h<br />

80%<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

6,9<br />

1541 h<br />

93%<br />

1035 h<br />

63%<br />

1273 h<br />

77%<br />

1399 h<br />

85%<br />

Tilin-<br />

Päätös<br />

-11<br />

10<br />

1396 h<br />

85%<br />

1085 h<br />

66%<br />

1217 h<br />

74%<br />

1476 h<br />

89%<br />

Korjaamo:<br />

Laskutus €/työntekijä 23944 49965 60648 54350 60648 57349<br />

Varasto:<br />

Laskutus €/työntekijä 21797 35474 37039 26505 37039 40 603<br />

Rakentaminen ja<br />

rakennuttaminen:<br />

Saneerattuja katuja<br />

- rakennettu omajohtoisena<br />

- keskihinta/m<br />

Uusia katuja<br />

- rakennettu omajohtoisena<br />

- keskihinta/m<br />

- urakoitsijan rakentamaa<br />

- keskihinta/m<br />

3168 m<br />

239 €<br />

1813 m<br />

254 €<br />

350 m<br />

544 €<br />

2058 m<br />

246 €<br />

2219 m<br />

429 €<br />

296 m<br />

635 €<br />

1899 m<br />

381 €<br />

320 m<br />

767 €<br />

0 m<br />

0 €<br />

2058 m<br />

246 €<br />

2219 m<br />

429 €<br />

296 m<br />

635 €<br />

2058 m<br />

246 €<br />

2219 m<br />

429 €<br />

296 m<br />

635 €<br />

989 m<br />

360 €<br />

796 m<br />

362 € *<br />

871 m<br />

1262 € *<br />

Suunnittelu:<br />

Katusuunnitelmia<br />

-muistutuksia<br />

Kaivulupia<br />

15<br />

1<br />

107<br />

8<br />

0<br />

89<br />

7<br />

0<br />

124<br />

10<br />

0<br />

104<br />

7<br />

0<br />

124<br />

8<br />

0<br />

158<br />

150


Perustelut<br />

Kaluston keski-iän laskemistapa on muutettu koneryhmistä konekohtaisiin eli<br />

muutos vuonna 2011 on tarkennus. Uuden kuorma-auton toimittaminen vuoden<br />

2012 alussa vuoden 2011 lopun sijaan - kuten alun perin ajateltiin - vaikuttaa myös<br />

siihen, että konevarikon ikä 2011 (10 vuotta) on kaukana budjetoidusta (6,9 vuotta)..<br />

Talvikunnossapitoon sisältyy lumen siirto ja vastaanotto. Vuonna 2011 tehtiin<br />

aiempaa merkittävästi enemmän siirtoja risteysalueilta ja asuntoalueilta.<br />

Lumenkaatopaikalla otettiin vastaan myös yksityisten lumia, mikä sitoi koneita<br />

jatkuvasti. Enimmillään lunta saapui 40 kuormaa tunnissa.<br />

Tunnuslukuja on tarkistettu kunnossapidosta yleisemmäksi ylläpidoksi ottamalla<br />

kuluksi kaikkien vuosien osalta myös investointien poistot.<br />

*Keskihinnat (kohteet) eivät ole keskenään vertailukelpoisia.<br />

151


SISÄINEN TUKIPALVELUKESKUS<br />

Tekninen johtaja:<br />

Heimo Toiviainen<br />

TOIMIALA:<br />

Sisäinen tukipalvelukeskus<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Sisäinen tukipalvelukeskus<br />

- toimii vuokranantajana ja huolehtii siitä, että kaupungin eri hallintokunnilla on<br />

mahdollisimman tarkoituksenmukaiset ja taloudelliset toimitilat joko kaupungin<br />

omissa rakennuksissa tai vuokratiloissa<br />

- rakennuttaa, suunnittelee, isännöi ja pitää kunnossa kaupungin toimitilat ja<br />

rakennukset.<br />

- siivoaa kaupungin toimitilat ja rakennukset.<br />

- valmistaa ja tarjoaa päivähoitolapsille, koululaisille, vanhustenhuollon ja<br />

terveydenhuollon asiakkaille sekä kaikkien näiden laitosten henkilöstölle maukkaita<br />

ja ravitsemuksellisesti täyspainoisia aterioita.<br />

- tuottaa kaupungin omaa toimintaa varten tarkoituksenmukaiset tietotekniset<br />

palvelut.<br />

Tämä tehdään kustannustehokkaaseen hintaan siten, että pidämme ensisijalla<br />

asiakastyytyväisyyttä, osaamista ja kokonaistaloudellisuutta.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Sisäisen tukipalvelukeskuksen toimintaa on 2010 toiminnan aloittamisen jälkeen<br />

vuoden 2011aikana kehitetty voimakkaasti. Tilahallinto on sisäisen koulutuksen<br />

avulla ottanut käyttöön kiinteistönhoidon mitoituksen, siivouspalvelut on tehostanut<br />

toimintaa ja Malmin siivoustyön mitoittaminen on aloitettu, ruokapalvelut on laatinut<br />

strategian toiminnan uudelleenorganisoinnista ja lähtenyt sitä jo toteuttamaan, ITpalvelut<br />

on ollut mm. alan jatkuvan voimakkaan kehityksen ja sosiaali- ja<br />

terveysviraston seutukunnallisen palvelun kehittämisen vuoksi suuren paineen alla.<br />

Kaikkien neljän palvelualueen osalta on kehitetty edelleen sisäistä laskutusta sekä<br />

kirjanpidon rakennetta ja suunniteltu palvelusopimuksia tilaajien kanssa.<br />

TUNNUSLUVUT<br />

Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilinpäätös<br />

-11<br />

Työvuodet 202,27 202,21 206,50 228,36 232,50 254,79<br />

152


Talonrakennuspäällikkö:<br />

Rune Hagström<br />

TOIMIALA:<br />

Tilahallinto<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Tilahallinto<br />

- toimii vuokranantajana ja huolehtii siitä, että kaupungin eri hallintokunnilla on<br />

mahdollisimman tarkoituksenmukaiset ja taloudelliset toimitilat joko kaupungin<br />

omissa rakennuksissa tai vuokratiloissa<br />

- rakennuttaa, suunnittelee, isännöi ja pitää kunnossa kaupungin toimitilat ja<br />

rakennukset<br />

153


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Aikatauluseuranta:<br />

Hyväksytty/Toteutunut<br />

90% sisällöstä toteutunut, 95%<br />

toteutunut, 100% toteutunut<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Hyväksytyn aikataulun vertailu<br />

toteutuneeseen.<br />

Kunnossapitävät investoinnit<br />

Leif Björkholm, suuret<br />

investoinnit Staffan Knif<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tavoite on toteutunut<br />

PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

--- Valitse tavoite ---<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Käyttöasteen seuranta 80% vuokrattu, 90%<br />

vuokrattu, 100% vuokrattu<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Toteutuneen käyttöasteen<br />

seuranta. Marina Björk<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tavoite on toteutunut<br />

154


--- Valitse tavoite ---<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Ennakoiva pitkäntähtäimen<br />

kiinteistönhoito-ohjelma<br />

Mitoitus toteutuu 80%,<br />

mitoitus toteutuu 90%,<br />

mitoitus toteutuu 100%<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Henkilökunnan ohjeistus.<br />

Henrik Kackur<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tavoite on toteutunut<br />

RESURSSIT JA TALOUS<br />

---Valitse tavoite---<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Hyväksytyt tavoitehinta-arviot<br />

eivät ylity<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tavoitearviot pitävät 100% Tavoite on toteutunut<br />

155


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut (m2)<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilinpäätös<br />

-11<br />

Asuinrakennukset 1688 1254 1254 1254 1254 1200<br />

Hoitorakennukset 12463 11848 11848 11848 11848 12915<br />

Konttorirakennukset 12090 12065 12065 12065 12065 12035<br />

Museo ja yleiset<br />

7576 21872 21872 21872 21872 22529<br />

rakennukset<br />

Opetusrakennukset 45000 47303 47303 47303 48443 44952<br />

Maatalousrakennukset 390 390 390 390 390 390<br />

Muut rakennukset 13586 13586 13586 13586 16996 9418<br />

Yhteensä 92793 108318 108318 108318 112868 103439<br />

Työvuodet 100 98 98 98 69 60,06<br />

Ruokapalvelupäällikkö:<br />

Lisa Kniivilä<br />

TOIMIALA:<br />

Ruokapalvelut<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Valmistamme ja tarjoamme maukkaita ja ravitsemuksellisesti täysipainoisia aterioita<br />

päiväkotilapsille, koululaisille, vanhuksille sekä terveydenhuollon asiakkaille ja<br />

henkilöstölle kustannustehokkaaseen hintaan pitämällä ensisijalla<br />

asiakastyytyväisyyttä, osaamista ja taloudellisuutta.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Malmin keittiö mitoitettiin syksyllä 2011 ja sen suoritti konsultti Damico OY.<br />

Kytömäen päiväkodin saneerauksen ajaksi lapset siirrettiin kolmeen eri<br />

toimipisteeseen: Kirkkorannan pikkukouluun, Pursisalmelle ja Bambiin. Jokaiseen<br />

näistä kohteista on palkattu ruuanjakaja määräaikaiseen 50 %:n toimeen. Päiväkoti<br />

Viktor osoitteessa Isokatu 5 avattiin, ja sinne on palkattu 50 %:n toimeen<br />

ruuanjakaja. Nuo näkyvät myös henkilötyövuosissa 2011.<br />

156


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Omavalvonta kaikissa yksiköissä<br />

parantaa laatua ja turvallisuutta /<br />

Virheettömät tarkastusraportit<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

10 % - 5 % - 1 % Perustarkastus 1<br />

kerta/yksikkö/vuosi<br />

Ruokapalvelupäällikkö/ravitsemist<br />

yönjohtajat<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Terveystark.toimisto on<br />

vastaanottanut ja hyväksynyt<br />

ruokapalvelun<br />

omavalvontasuunnitelman<br />

18.2.2011. Tarkastuksia on<br />

tehty 16 kpl ja kaikki<br />

virheettömiä ja hyväksyttyjä.<br />

Asukkaiden osallisuus, viihtyvyys, turvallisuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Kaupungin kotisivuilla on tiedot<br />

aterioista, päivitystiheys<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

2 kk - 3 kk - 4 kk Aktiivinen seuranta<br />

Ruokapalveluosasto<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Kotisivut päivitetty<br />

huhtikuussa ja lokakuussa<br />

2011. Ruokalista on jatkuvasti<br />

nähtävissä kotisivuilla.<br />

157


HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Ravitsemustyönjohtajat johtamiskoulutuksessa<br />

/valmistuminen<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

2011 - 2012 - 2013 Ravitsemistyönjohtajat ja<br />

Optiman aikuiskoulutus<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

4 ravistemustyönjohtajaa saivat<br />

erikoistutkinnon joulukuussa<br />

2011<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Henkilöstön täydennyskoulutukseen<br />

osallistuminen:<br />

kerrat/hlö/vuosi<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

1 p. - 3 p. - 5 p /vuosi Työntekijöiden kannustaminen<br />

Ruokapalvelupäällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Täydennyskoulutusta kaikille on<br />

järjestetty 2 kertaa v. 2011,<br />

osallistujia 90 %.<br />

5 keittäjää osallistui "Operaatio<br />

kouluruokaan" keväällä 2011.<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Tyhy-toimintaan osallistuminen 15 % - 25 % - 35 % Tyhy- ja Tyky-toiminta/työsuojelu<br />

Ruokapalvelupäällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Henkilökunta osallistui Tyhytilaisuuteen<br />

(virkistysiltapäivä)<br />

toukokuussa 2011, osallistujia<br />

50/70. 2 henkilöä osallistui<br />

"Kuntoremontti"-<br />

kuntoutukseen.<br />

Keittiöhenkilökunta osallistuu<br />

muutoinkin aktiivisesti erilaisiin<br />

kuntoutusohjelmiin, joita<br />

kaupunki järjestää.<br />

158


PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Oikea henkilöstövahvuus Mitoitus saatetaan päätökseen Tuntikehys noudattaa<br />

annosmäärää<br />

Ruokapalvelupäällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Jatkuva seuranta, ja jokaisen<br />

luonnollisen poistuman<br />

yhteydessä toteutetaan<br />

mitoitusta. Esim. Malmilla yksi<br />

eläkkeelle 2011, ei<br />

uusrekrytointia.<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Valmistuskeittiöiden määrää<br />

vähennetään<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

12 - 10 - 5 Keittiöstrategia<br />

Tilapalvelut ja tekninen johtaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Vuoden lopussa 2011 oli<br />

valmistuskeittiöitä kuudessa<br />

koulussa ja kolmessa<br />

päiväkodissa sekä Malmilla ja<br />

Koivurinteessä. Vuoden 2011<br />

aikana kaksi keittiötä<br />

muutettiin palvelukeittiöiksi:<br />

Lagmans ja Viktoria. Näin<br />

ollen valmistuskeittiöiden<br />

lukumäärä väheni kahdella.<br />

159


RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tasapainoinen talous<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Annoshinta 2,76 - 2,70 - 2,50 Ruokalistan muuntelu,<br />

henkilöstön väheneminen<br />

luonnollisen poistuman kautta<br />

Ruokapalvelupäällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Annoshinta 2,96 €/kpl<br />

Tuottavuuden lisääminen<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Mitoitusta päivitetään jatkuvasti 70 % - 90 % - 100 % Kokonaisannosmäärän jatkuva<br />

seuranta<br />

Ruokapalveluosasto/tilaaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Jatkuva seuranta ja<br />

luonnollisen poistuman<br />

hyödyntäminen käynnissä.<br />

Malmin keittiö mitoitettiin<br />

syksyllä 2011.<br />

160


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilinpäätös<br />

-11<br />

Annosmäärä<br />

Kokonaisannosmäärä 747 700 788 350 1061951 1046751 1009285<br />

Päiväkodit, annoksia<br />

750 750 750 800<br />

päivässä<br />

Päiväkodit, annoksia<br />

165000 165000 165000 176000<br />

vuodessa<br />

Koulut, annoksia<br />

2942 2942 2862 2774<br />

päivässä<br />

Koulut, annoksia<br />

550350 558980 543780 527060<br />

vuodessa<br />

Koivurinne, annoksia<br />

200 200 200 222<br />

päivässä<br />

Koivurinne, annoksia<br />

73000 73000 73000 81020<br />

vuodessa<br />

Malmi, annoksia<br />

726 726 617<br />

päivässä<br />

Malmi, annoksia<br />

264971 264971 225205<br />

vuodessa<br />

Annoshinta<br />

Päiväkoti- ja<br />

2,86 2,76 2,76 2,96<br />

kouluaterian hinta<br />

/lapsi/päivä<br />

Malmi, potilaslounas 9,11 9,11 9,11 9,48<br />

Malmi, henkilöstölounas 6,28 6,28 6,28 6,48<br />

Malmi, kevytlounas 3,50 3,50 3,50 3,61<br />

Koivurinne, lounas 3,70 3,95 3,95 4,05<br />

Työvuodet 51 50 49,01 46,72 69,72 69,88<br />

- Päiväkodit 10,99 7,7 7,7 9,47<br />

- Koulut 31,29 31,29 29,29 25,59<br />

- Koivurinne 5,73 5,73 5,73 5,41<br />

- Malmi 25 25 27,41<br />

- Hallinto 1 2 2 2<br />

161


Siivoustyönjohtaja:<br />

Annika Stenvik<br />

TOIMIALA:<br />

Siivouspalvelut<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Siivouspalvelut tuottaa Pietarsaaren Kaupungin eri virastoille ja laitoksille puhtaat<br />

toimitilat. Siivoamme tilat tarkoituksenmukaisesti ja asiakastyytyväisyys on meille<br />

tärkeää. Työntekijämme on ammattitaitoisia alan ammattilaisia.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Siivotut neliöt lisääntyvät tasaisesti. Uusia (osa vanhoja) tiloja otettiin käyttöön vanha<br />

Bambi ja Viktor (Isokatu 5). 2 henkilöä on jäänyt eläkkeelle, yksi osa-aikaeläkkeelle,<br />

yksi hekilö on lainattu Tekniseen palvleukeskukseen kanslistiksi/kahvinkeittäjäksi<br />

sekä yksi henkilö on jäänyt äitiyslomalle. Yksi henkilö on siirretty Sosiaali- ja terv.<br />

viraston instrumenttihuollosta meille kouluun siivoamaan, Työplussan toiminnan<br />

aloittamisen takia yksi 50% työnjohtaja menetti siivousaikansa siellä ja se aika on<br />

täytetty koko toiminnan laatuvastaavan työllä.<br />

Siivouspalvelut on myös budjetissa nyt erotettu vanhasta talo-osastosta ja tästä<br />

johtuen kaikki tulot näkyvät nyt suoraan menojen kanssa.<br />

162


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Seudun kilpailukyvyn parantaminen<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Parannettu tehokkuus M2/h: 170 – 190 - 220 Päivitetty mitoitus/esimiehet 199 m2/h<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Pitää kaikki sisäiset asiakkaat/mittari<br />

asiakaskysely joka toinen vuosi<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

20 reklamaatiota – 4 -0 Webropol 6 reklamaatiota<br />

HENKILÖSTÖ<br />

Aktiivinen ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Työpaikkakokoukset/pienempien<br />

kokousten lukumäärä<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

6/vuosi – 8/vuosi – 10/vuosi Siivoustyöjohtaja/ohjaajat 13 työpaikkakokousta/ 2011<br />

Työkyvyn<br />

parantaminen/Sairaspoissaolot<br />

30 – 13,7 - 10 Yhteistyö ttyöterveyden<br />

kanssa. Tyhy-projektti ja<br />

koulutus.<br />

7,5% kalenteripäivistä. Vastaava<br />

summa vuodelle 2010 oli 11.1%.<br />

163


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilinpäätös<br />

-11<br />

m 2 /h 164 165 185 189 199<br />

m 2 61 126 61 478 69 085 67 379 87 264,4 89 600<br />

Työvuodet 49,27 52,21 56,49 55,64 87,78 118,85<br />

Tietotekniikkapäällikkö:: Jaakko Kaivosoja<br />

TOIMIALA:<br />

IT-palvelut<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Tavoitteena on tuottaa kaupungin omaa toimintaa varten tarkoituksenmukaiset<br />

tietotekniset palvelut.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

IT-yksikön keskeiset henkilöresurssit ovat pysyneet muuttumattomina<br />

toimintakauden aikana. Toimintakauden aikana käynnistettiin intranet-sivuston<br />

uudistaminen, jonka toteutusprojektia IT-yksikkö on koordinoinut. Matkalaskujen<br />

käsittelyjen kehittämiseksi päätettiin hankkia pilvipalveluna M2 järjestelmä.<br />

Järjestelmän käyttöönotto on toteutettu tiiviissä yhteistyössä henkilöstötoimiston ja<br />

rahatoimiston kanssa. Järjestelmä otetaan käyttöön vuoden 2012 alusta lukien.<br />

164


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Tavoitteena on toimintavarmat ja<br />

käytettävyydeltään hyvät<br />

tietojärjestelmät<br />

HENKILÖSTÖ<br />

Yli tunnin kestävät<br />

tietojärjestelmien<br />

käyttökatkokset: Alle 10 kpl -<br />

Alle 5 kpl - Ei katkoksia.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Toteutetaan kriittiset järjestelmät<br />

kahdennettuina ja vikasietoisina.<br />

Tietotekniikkapäällikkö vastaa.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Ei katkoksia<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Henkilöstö voi osallistua<br />

riittävästi koulutustilaisuuksiin<br />

oman henkilökohtaisen<br />

osaamisen ylläpitämiseksi.<br />

Koulutukseen ei osallistuta - 2<br />

kurssia / henkilö - 5 kurssia /<br />

henkilö<br />

PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Yhteistyökumppanit ovat<br />

käytettävissä silloin kun oman<br />

henkilöstön resurssit eivät ole<br />

riittävät.<br />

Yhteistyökumppaneita ei ole<br />

käytettävissä. -<br />

Yhteistyökumppaneita käytetään<br />

täydentävänä resurssina. -<br />

Yhteistyökumppaneiden<br />

käytössä on pääpaino<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Henkilöstön koulutustarve<br />

arvioidaan yksilöllisesti.<br />

Tietotekniikkapäällikkö suorittaa<br />

arvioinnin.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Ylläpidetään hyvää<br />

yhteistyökumppaneiden verkostoa.<br />

Tietotekniikkapäällikkö vastaa.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Henkilöstö on osallistunut<br />

koulutuksiin 0,5<br />

päivää/henkilö.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Yhteistyötä nykyisten<br />

kumppaneiden kanssa on<br />

syvennetty ja<br />

Kumppaniverkostoa on<br />

myös laajennettu.<br />

165


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-11<br />

Tilinpäätös<br />

-11<br />

Työvuodet 2 2 3 3 6 6<br />

Perustelut<br />

Isäntäkuntamalliin siirtyminen on nostanut esille sen, että tietojärjestelmien tietosisällön on<br />

oltava seudullisesti kattavat myös muilla toiminnan sektoreilla kuin sosiaali- ja<br />

terveyspalvelussa. Tämän vuoksi tietotekniikkayksiköltä on enenevässä määrin tilattu<br />

tietohallinnon johtamiseen liittyviä palveluita, jotka liittyvät peruspalveluiden järjestämisessä<br />

käytettävien järjestelmien kehittämiseen. Tietotekniikkayksikön tehtävissä pääpaino ei enää<br />

ole pelkästään teknisten haasteiden ratkaiseminen, vaan aktiivinen osallistuminen<br />

kaupungin yksiköiden kehittämiseen.<br />

166


167


SOSIAALI- JA TERVEYSLAUTAKUNTA<br />

Hallinto<br />

Terveydenhuolto<br />

Vanhushuolto<br />

Sosiaalihuolto<br />

Ympäristöterveydenhuolto<br />

Sosiaali- ja terveysjohtaja:<br />

Pehr Löv<br />

TOIMIALA:<br />

Sosiaali- ja terveydenhuolto<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Sosiaali- ja terveysvirasto edistää toiminnallaan seudun väestön hyvää terveydentilaa<br />

iästä ja elämäntilanteesta riippumatta.<br />

Sosiaali- ja terveydenhuolto lievittää ehkäisevän työn avulla sosiaalisen<br />

turvattomuuden, sairauden ja epäterveellisen elinympäristön kielteisiä vaikutuksia.<br />

Näin väestön elämänlaatu paranee ja työkyky pysyy hyvänä.<br />

Toiminta antaa turvallisuutta tarjoamalla tasapuolista ja asiakasta arvostavaa hoitoja<br />

hoivapalvelua kaikille sitä tarvitseville.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Uusi terveydenhuoltolaki tuli voimaan 1.5.2011.<br />

Laki lisää potilaan valinnanvapautta. Sosiaali- ja terveysvirasto on antanut ohjeet terveysaseman<br />

valintaa koskevasta oikeudesta.<br />

Laki velvoittaa samaan sairaanhoitopiiriin kuuluvat kunnat laatimaan<br />

terveydenhuollon järjestämissuunnitelman. Työ on aloitettu Vaasan kaupungin<br />

sosiaali- ja terveysjohtajan johdolla ja valmistelevana tahona on sairaanhoitopiirin<br />

perusterveydenhuollon yksikkö. Meidän yhteistoiminta-alueeltamme<br />

suunnitteluryhmän jäsenenä on sosiaali- ja terveysjohtaja ja hänen varajäsenenään<br />

on johtava lääkäri. Muita viranhaltijoita on eri työryhmien jäseninä.<br />

Vammaispalvelulain ja lastensuojelulain uudistukset ovat lisänneet velvoitteita ja kustannuksia.<br />

Suunnittelu työterveyshuollon siirtämiseksi Työplus-liikelaitoksen alaisuuteen saatiin<br />

päätökseen menetyksekkäästi.<br />

168


Sosiaali- ja terveysviraston strategia hyväksyttiin lautakunnassa kesäkuussa.<br />

Päätöksen mukaan koko toiminta jatkuu entisellään ja ehkäisevään työhön<br />

panostetaan entistä enemmän. Päätös poikkesi alkuperäisestä toimeksiannosta,<br />

johon sisältyi strategisia toimenpiteitä, joiden avulla oli määrä saada aikaan<br />

toimintakustannusten hallittu kehitys kohti maan keskitasoa vuoteen 2013<br />

mennessä.<br />

169


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Täyttää hoitotakuumääräykset<br />

ja antaa hyvää palvelua<br />

voimassa olevien lakien ja<br />

asetusten mukaisesti.<br />

Hoitotakuu täyttyy 100-<br />

prosenttisesti vuoden lopussa.<br />

Sosiaalihuollossa päästään<br />

määräaikoihin 100-<br />

prosenttisesti koko vuoden<br />

ajan.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Lisää lääkäreitä<br />

perusterveydenhuoltoon.<br />

Tiimityötä ja toimivia<br />

hoitoketjuja kehitetään.<br />

Henkilöstörekrytointia<br />

tehostetaan siellä, missä tarve<br />

on suurin.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Hoitotakuuta ei kyetty toteuttamaan<br />

hammashuollossa.<br />

Perusterveydenhuoltoon ei<br />

saatu lisää lääkäreitä.<br />

Muilta osin tavoitteet saavutettiin.<br />

Asukkaiden osallisuus, viihtyvyys, turvallisuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Tiedotus, asiakaskyselyt, hyvä<br />

kohtalu kaikessa palvelussa.<br />

I<br />

Seudun kilpailukyvyn parantaminen<br />

80 % väestöstä kokee<br />

saaneensa riittävästi tietoa ja<br />

tulleensa hyvin kohdelluksi.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Ilmoittelu. Helppolukuiset<br />

kotisivut. Kyselyt.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Kyselyn mukaan tavoitteet saavutettiin.<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Luottamus organisaatioon,<br />

joka toimii ja vaikuttaa<br />

väestön hyvän terveydentilan<br />

edistämiseksi.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

80 % Kehittämishankkeet,<br />

järjestelmällinen<br />

henkilöstökoulutus ja hyvä<br />

henkilöstöpolitiikka.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tavoitteet saavutettiin.<br />

170


HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Tyytyväinen, terve ja tehokas<br />

henkilöstö<br />

Henkilöstökyselyt kertovat,<br />

että >75 % on tyytyväisiä<br />

työnantajaan.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Johtajuuden kehittäminen ja<br />

tarkoituksenmukainen<br />

toiminta työkyvyn<br />

ylläpitämiseksi.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Henkilöstökyselyn mukaan<br />

tavoitteet saavutettiin.<br />

PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Tehokas palvelutuotanto<br />

käyttämällä tehokkaampien<br />

työtapojen tuottamia<br />

mahdollisuuksia.<br />

Taloudellisesti ja<br />

toiminnallisesti kestävä<br />

palvelutuotanto.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Tuotantotapojen ja<br />

palveluprofiilin valvonta<br />

strategiaohjelman välityksellä.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Palveluprosessien tehostamista<br />

on jatkettu järjestelmällisesti.<br />

171


RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tasapainoinen talous<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Kustannustason laskeminen Ei talousarvion ylityksiä<br />

maan keskitasolle vuonna<br />

2013 kaupunginvaltuuston<br />

tekemän ja<br />

yhteistoimintakuntien<br />

hyväksymän päätöksen<br />

mukaisesti.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Strategiaprosessi, joka luo<br />

perustan valtuuston ja<br />

yhteistoimintakuntien<br />

päätöksen toteuttamiselle.<br />

Tämä merkitsee sitä, että sekä<br />

vuoden 2012 että 2013<br />

kustannustaso on 120<br />

miljoonaa €. Oletettu 2 %:n<br />

vuotuinen inflaatio huomioon<br />

otettuna kustannukset<br />

vähenevät kahden vuoden<br />

aikana n. 4,8 miljoonaa €<br />

verrattuna vuoden 2011<br />

kustannustasoon.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tavoitetta ei kyetty toteuttamaan,<br />

koska<br />

- lautakunta päätti kesäkuussa, että<br />

koko toiminta jatkuu entisellään ja<br />

ehkäisevän työn määrää lisätään<br />

- vammaishuollon ja lastensuojelun<br />

kustannukset lisääntyivät suunniteltua<br />

enemmän<br />

172


TUNNUSLUVUT<br />

Suoritteet<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-11<br />

Tilinpäätös<br />

-11<br />

Työvuodet<br />

sosiaali- ja<br />

terveysvirasto<br />

yht. 1370,19 1245,80 1387,2<br />

Kansliapäällikkö: Stefan Näse<br />

TOIMIALA:<br />

Hallinto<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Hallinto johtaa, sovittaa yhteen ja tukee toimintaa siten, että tarvittavaa sosiaali- ja<br />

terveydenhuoltoa voidaan ylläpitää ja kehittää.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Sosiaali- ja terveydenhuolto käsittää kustannustasolla 60 % kaupungin koko<br />

toiminnasta. Aikaisempien hallintokäytäntöjen yhteensovittaminen ja niiden<br />

sopeuttaminen Pietarsaaren kaupungin hallintoon on toteutunut suurimmaksi osin<br />

suunnitellusti ja voimassa olevien päätösten mukaisesti. Koko sosiaali- ja<br />

terveydenhuollon menettelytavat varmistetaan SHQS-ohjelman mukaisen laadunarviointityön<br />

avulla vuosina 2012 - 2014. Tulevan laatusertifioinnin johdosta hallinto<br />

tulee kuulumaan strategian mukaisesti maan parhaisiin. Kehittämisosastoa<br />

vahvistettiin tätä tarkoitusta varten asettamalla 1.3.2011 laatupäällikkö, jonka toimialueena<br />

on koko kaupunki.<br />

On tärkeää, että mittavan sosiaali- ja terveydenhuollon hallinto on voitu järjestää tarkoituksenmukaisesti<br />

ja saumattomasti siten, että se vaatii mahdollisimman vähäisen<br />

osan tiukoista resursseista. Samalla on turvattava sopimuskuntien valvonta- ja vaikutusmahdollisuudet<br />

yhteisessä toiminnassa luottamuksen ja<br />

kehittämismahdollisuuksien säilyttämiseksi.<br />

Sosiaali- ja terveysviraston johto työskentelee näiden aikomusten toteuttamiseksi.<br />

Kansliatoiminnot heikentyivät yhden kansliasihteereistä jäädessä osa-aikaeläkkeelle<br />

1.4.2011.<br />

173


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toimiva johtajuus ja hyvä<br />

työilmapiiri / Kysely<br />

> 75 % tutkimuksen<br />

enimmäispistemäärästä<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Kyselytutkimus<br />

Henkilöstöpäällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Kysely keväällä 2011, tulos oli<br />

3,7 asteikolla 1-5, mikä vastaa<br />

74 %. Kyselyyn vastasi 50 %.<br />

PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Sujuva päätöksentekoprosessi<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Oikea ja nopea hallintoasioiden<br />

käsittely<br />

Ei huomauttamista eikä<br />

muistuttamista viiveistä<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Hyvä ammattitaito ja<br />

toimintavalmius kaikilla<br />

asianosaisilla<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Ei huomauttamista eikä<br />

muistuttamista viiveistä<br />

174


TUNNUSLUVUT<br />

Suoritteet<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Työvuodet 5 9,3<br />

Tilinpäätös<br />

-11<br />

Henkilöstöpäällikkö:<br />

Päivi Stenman<br />

TOIMIALA:<br />

Henkilöstöhallinto sosiaali- ja terveysvirasto<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Pietarsaaren kaupungin sosiaali- ja terveysviraston henkilöstöpäällikkö toimii läheisessä<br />

yhteistyössä kaupungin henkilöstöjohtajan ja henkilöstötoimiston kanssa. Sosiaali- ja<br />

terveysviraston henkilöstöhallinnon tavoitteena on osaltaan vaikuttaa niin, että luodaan<br />

yhteinen henkilöstöpolitiikkka koko kaupungin henkilöstölle niin, että samalla tulee<br />

huomioitua ne erityiset tarpeet, joita on sosiaali- ja terveydenhuollon puolella.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Isäntäkuntamallin toinen vuosi on saatu päätökseen. Vuoden aikana on hyvin pitkälle<br />

edetty henkilöstöstrategian toimenpideohjelman mukaisesti ja suuri osa henkilöstöä<br />

koskevista periaatteista on näiden kahden vuoden aikana jo yhtenäistetty ja yhteinen<br />

esimiesopas on jo valmisteilla. Kaupungin henkilökunta tulee myös saamaan yhteisen<br />

intranetin vuoden 2012 alusta lähtien.<br />

Sosiaali- ja terevysvirastossa on kuluneen vuoden aikana kiinnitetty erityistä huomiota<br />

tiettyjen ammattiryhmien rekrytointiin ja erilaisia rekrytointitilaisuuksia on järjestetty<br />

kouluissa ja eri yleisötilaisuuksissa. Oma työryhmä on syksyn aikana suunnittellut<br />

yhteistyössä Concordian kanssa rekrytointitilaiuuutta vuoden 2012 lääkäripäiville.<br />

Osaamisen kehittämiseksi on vuoden 2011 aikana järjestetty runsaasti eri tulosalueille<br />

sopivaa ajankohtaista täydennyskoulutusta. Yksi täydennyskoulutuksen painopistealue<br />

on ollut koko Pietarsaaren kaupunkia koskeva esimieskoulutus, jonka myötä on tarkoitus<br />

saada henkilöstöstrategia jalkautettua käytäntöön.<br />

Kevään 2011 aikana tehtiin sosiaali- ja terveysvirastossa hyvinvointitutkimus.<br />

Tutkimustulosten mukaan miltei puolella oli vaihtunut esimies vuoden 2010 aikana.<br />

Tutkimustulokset osoittivat myös, että työpaine koettiin korkeaksi ja työ kuormittavaksi.<br />

Työn kuormittavuuden lisääntymisen vastapainona henkilöstöllä oli useita suojaavia<br />

tekijöitä, joilla on puolestaan myönteinen vaikutus työterveyteen ja hyvinvointiin.<br />

Työntekijät kokevat, että he voivat hallita työtään ja että heillä on<br />

175


vaikutusmahdollisuuksia. Soisiaali- ja terveysviraston johtajien ja esimiesten<br />

päätöksenteko sekä kohtelu koetaan oikeudenmukaiseksi. Työyhteisö, yhteistyö ja mehenki<br />

eli ns. sosiaalinen pääoma toimivat hyvin. Kaiken kaikkiaan henkilöstö oli kokenut<br />

organisaatiomuutoksen melko suureksi. Positiiviseksi koettiin yhteistyö eri yksiköiden ja<br />

tulosalueiden välillä. Positiivisemmaksi muutoksen oli kokenut sosiaalihuollon tulosalue.<br />

Tyhy- toimintaan ja koulutukseen henkilökunta oli yleisesti tyytyväisä.<br />

176


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Myönteinen ulkoinen kuva<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Houkutteleva uuden ajan<br />

työnantaja<br />

Kaikkiin avoimiin toimiin ja<br />

virkoihin on hakijoita max 100%.<br />

Min 80% real 90% max 100%<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Positiivisen imagon luominen:<br />

Vastuu: henkilöstöpäällikkö<br />

sekä eri tulosalueiden päälliköt<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Hoitohenkilökunnan osalta<br />

avoimiin virkoihin<br />

lukuunottamatta osaa<br />

osastonhoitajien virkoja, on<br />

vielä toistaiseksi ollut hakijoita.<br />

Sosiaalityöntekijöiden virkoihin<br />

päteviä ja kokeneita hakijoita<br />

on ollut myös huolestuttavan<br />

vähän. Avoinna olleisiin<br />

kirurgian ja psykiatrian<br />

erikoislääkäreiden virkoihin ei<br />

ole ollut hakijoita.<br />

177


HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Oikeudenmukainen johtajuus<br />

Henkilöstökysely<br />

Toimiva työyhteisö<br />

Henkilöstökysely<br />

Oikeudenmukaisuus toteutuu<br />

Henkilöstökyselyn tulokset max<br />

4 real 3,5 min 3 (skaala 1-5)<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Yhtenäiset periaaatteet<br />

henkilöstöasioissa saavutetaan<br />

asetettujen tavoitteiden<br />

mukaisesti. Henkilöstökysely<br />

toteutetaan vuonna 2011<br />

Vastuu: henkilöstöpäällikkö<br />

vastuu: koulutussuunnittelija<br />

ja henkilöstöpäällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Keväällä tehdyn<br />

hyvinvointikyselyn tulosten<br />

mukaan (n =783) päätöksenteon<br />

oikeudenmukaisuuden keskiarvo<br />

sosiaali- ja terveysvirastossa oli<br />

3.22 ja kohtelun<br />

oikeudenmukaisuuden keskiarvo<br />

4,04.<br />

Esimiestaitoja kehitetään<br />

Koulutussuunnitelma<br />

Järjestetään esimies- ja<br />

johtamistäydennyskoulutusta<br />

vastuu:koulutussuunnittelija ja<br />

henkilöstöpäällikkö<br />

Esimiesjohtamiskoulutusta on<br />

järjestetty vuoden 2011 aikana.<br />

Täydennyskoulutustilaisuuksia oli<br />

yhteensä 4. Johtamisen<br />

erikoisammattitutkinto- koulutus<br />

on jatkunut koko vuoden.<br />

Oikeudenmukainen palkkaus<br />

Palkkaraportit<br />

Toimivat kehityskeskustelut<br />

Henkilöstökysely<br />

Palkkaharmonisointi toteutuu ja<br />

2/3 harmonisoitu (max)<br />

min 60 %<br />

Kehityskeskustelut toteutuvat<br />

min 50 % real 60% max 80 %<br />

Palkkaharmonisointi toteutuu<br />

asetettujen tavoitteiden<br />

mukaisesti. Työnvaativuuden<br />

arviointi suoritettu vuoden<br />

2011 aikana<br />

vastuu: henkilöstöpäällikkö<br />

Henkilöstökysely sosiaali- ja<br />

terveysvirastossa<br />

vastuu: henkilöstöpäällikkö<br />

Palkkaharmonisointi toteutunut<br />

suunnitelmien mukaisesti.<br />

Palkkaharmonisoinnin toinen erä<br />

maksettu.<br />

Hyvinvointitutkimuksen mukaan<br />

kehityskeskusteluihin osallistui<br />

ainoastaan 32% vastanneista<br />

(vastanneita 783).<br />

178


Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Henkilökunnan osaamisen<br />

turvaaminen sekä<br />

ammattitaidon ylläpitäminen,<br />

kehittäminen ja syventäminen.<br />

Täydennyskoulutuskortti ja<br />

tilastointi<br />

Henkilöstöraportti<br />

Täydennyskoulutusta ja<br />

osaamisen kehittämistä tukeva<br />

verkosto<br />

Hoitohenkilökunnan pätevyyttä<br />

kehitetään<br />

Henkilöstön turvallisuuden<br />

parantaminen/työtapaturmien<br />

määrä, läheltä piti -tilanteet,<br />

henkilöstöraportti<br />

Täydennyskoulutuspäivien<br />

lukumäärä on sosiaali- ja<br />

terveydenhuollon henkilöstöllä<br />

keskimäärin 3-10<br />

päivää/henkilö<br />

Ammattiryhmittäin<br />

täydennyskoulutuspäivät<br />

min 2 real 3,5<br />

max 5<br />

Oppisopimuskoulutusta<br />

käynnissä vuoden 2011 aikana<br />

sosiaali- ja terveydenhuollon<br />

alueella<br />

min 1-real 1-max 2<br />

Nollatoleranssi henkilöstöön<br />

kohdistuvan väkivallan suhteen.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Sisäistä täydennyskoulutusta<br />

suunnitellaan kentältä tulleiden<br />

tarpeiden mukaisesti. Koko<br />

kaupungin henkilöstö<br />

huomioidaan koulutuksen<br />

suunnittelussa.<br />

Vastuu: koulutussuunnittelija ja<br />

henkilöstöpäällikö<br />

Sifko-projektiin aktiivisesti<br />

osallistuminen<br />

vastuu: koulutussuunnittelija ja<br />

henkilöstöpäällikkö<br />

Oppisopimuskoulutusta<br />

järjestetään<br />

vastuu:henkilöstöpäällikkö ja<br />

tulosalueen päälliköt<br />

Säännöllinen<br />

turvallisuuskoulutus,<br />

tarpeelliset valvonta- ja<br />

turvalaitteet.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Koulutussuunnittelija on<br />

järjestänyt sisäisiä<br />

täydennyskoulutustilaisuuksia<br />

kentältä tulleiden tarpeiden<br />

mukaisesti.<br />

Täydennyskoulutuspäivien<br />

lukumäärä on keskimäärin 3,7<br />

päivää/työntekijä<br />

Sifko-projektin loppukokouksiin<br />

osallistuttu vuoden 2011<br />

alussa. Projekti päättynyt.<br />

Oppisopimuskoulutusta on<br />

meneillään organisaatiossa<br />

mm. lähihoitajien<br />

oppisopimuskoulutus.<br />

Turvallisuuskoulutusta on<br />

järjestetty vuoden 2011 aikana.<br />

179


Onnistunut henkilöstön rekrytointi<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Onnistunut<br />

terveyskeskuslääkäreiden<br />

rekrytointi<br />

Täytetyt virat<br />

Aikainen rekrytointi.<br />

Virat täytetty max 100 %<br />

real +2-4 terveyskeskuslääkäriä<br />

Informaatiotilaisuuksia kouluille<br />

min 2-real 3-max 4<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Aktiivinen rekrytointi ja<br />

terveyskeskuslääkäreiden<br />

palkkaohjelman arviointi.<br />

Vastuu:<br />

henkilöstöpäällikkö/johtava<br />

lääkäri/rekrytointityöryhmä<br />

Informaatiotilaisuuksia<br />

kouluissa sosiaali- ja<br />

terveydenhuollon<br />

ammateista.<br />

Vastuu: henkilöstöpäällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Lääkäreiden rekrytointiin kiinnitetty<br />

erityistä huomiota. Oma<br />

suunnittelutyöryhmä on<br />

suunnitellut yhteistyössä<br />

Concordian kanssa<br />

rekrytointitilaisuutta vuoden 2012<br />

lääkäripäiville.<br />

Terveyskeskuslääkäreiden<br />

täyttämättömiä virkoja on edelleen<br />

keskimäärin 7. Kaksi uutta<br />

terveyskeskuslääkäriä on vuoden<br />

2011 aikana palkattu vakinaiseksi.<br />

Rekrytointi- ja<br />

informaatiotilaisuuksia järjestetty<br />

mm. Jaakon päivien yhteydessä.<br />

Joulukuussa informaatiotilaisuus<br />

eri sosiaali- ja terveydenhuoltoalan<br />

ammateista ruotsinkielisessä<br />

lukiossa.<br />

Sijaispankin toimintaa<br />

tehostetaan Pietarsaaren<br />

kaupungissa<br />

Sijaispankin tilasto<br />

Välitettyjen sijaisten määrä<br />

kasvaa vuodesta 2010<br />

Välitettävien sijaisten määrä<br />

kasvaa<br />

Muita virastoja mukaan<br />

vastuu:henkilöstöpäällikkö<br />

ja sijaispankin<br />

koordinaattori.<br />

Välitettävien sijaisten määrä on<br />

lisääntynyt edellisestä vuodesta.<br />

Muita virastoja ei ole tullut mukaan<br />

toimintaan, koska sijaistarve ei ole<br />

muualla kovin suuri. Kuntarekryohjelman<br />

käyttöön on syksyn<br />

aikana tutustuttu.<br />

180


PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Sujuva päätöksentekoprosessi<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Yhtenäiset periaattet<br />

henkilöstöhallinnossa.<br />

Valmis (min 60 %-real 80-max<br />

100 %) esimiesopas jossa<br />

yhtenäiset periaatteet koko<br />

kaupungin henkilökunnalle<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Yhteinen esimiesopas<br />

laaditaan<br />

Vastuu:<br />

henkilöstöpäällikkö ja<br />

kaupungin henkilöstöjohtaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Esimiesopasta työstetty ja se on<br />

hyväksymistä vaille valmis.<br />

RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tuottavuuden lisääminen<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Sairaslomapäivien hallinta<br />

Henkilöstöraportti<br />

Sairaslomapäivät vähenevät<br />

edellisestä vuodesta.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Työhyvinvointiin kiinnitetään<br />

huomiota.<br />

Tuetaan työkykyä ohjelma<br />

aktiivisesti käytössä<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Sairaslomapäivien määrä on 16.9<br />

päivää /työntekijä .<br />

Terveydenhuollon alueella<br />

sairaslomapäivien määrä pysynyt<br />

ennallaan eli 13,9<br />

päivää/työntekijä mutta<br />

vanhushuollon tulosalueella päivien<br />

määrä on edelleen lisääntynyt eli<br />

20,7 päivää /työntekijä.<br />

Niillä vanhushuollon alueilla joissa<br />

työkykyä projektiin-omaisesti<br />

tuettu vuoden 2011 aikana, eivät<br />

sairaslomapäivät ole lisääntyneet.<br />

181


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilin-<br />

Päätös<br />

-11<br />

Työvuodet 4,5 5 5<br />

Sosiaalihuollon päällikkö:<br />

Carola Lindén<br />

TOIMIALA:<br />

Sosiaalihuolto<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Sosiaalihuollon toimialaan kuuluvat perhe- ja aikuissosiaalityö, vammaishuolto ja päihdehuolto.<br />

Alueen sosiaalihuollon tehtävänä on turvata lainsäädännön puitteissa kuntalaisten<br />

hyvinvointi, tarjota riittävät lähipalvelut sekä turvata toiminnan ammattimaisuus.<br />

Tukipalveluja sosiaalisten ongelmien ehkäisemiseksi, kuntalaisten hyvinvoinnin tukemiseksi<br />

sekä syrjäytymisen tai vielä kalliimman hoidon ja palvelun tarpeen ehkäisemiseksi<br />

tarjotaan talousarvion puitteissa.<br />

Palvelut toteutetaan toimivassa organisaatiossa, joka turvaa laadukkaan sosiaalihuollon.<br />

Henkilöstön ammatillista panosta leimaavat rajat ylittävä yhteistyö, tuki ja konsultaatio.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Riitämättömät sosiaalityöntekijäresurssit suhteessa yhä vaatimampiin ja monisäikeisempiin<br />

asioihin sekä lain vaatimukset selvitysmenettelystä, käsittelyajoista, dokumentoinnista<br />

ja palvelusuunnitelmista kuormittavat sosiaatyöntekijöiden työtilannetta kaikilla<br />

toiminta-alueilla. Pietarsaaren ja Pedersören kunnan lastensuojelukustannukset ovat<br />

ylittäneet määrärahat tuntuvasti uusien sijoitusten sekä avohuollon ostopalvelujen<br />

kustannusten lisääntymisen vuoksi. Pietarsaaren toimeentulotuen määräraha on ollut<br />

riittämätön. Vammaishuollossa subjektiivisten oikeuksien lisääntyminen on lisännyt<br />

kustannuksia, etenkin kuljetuspalvelun ja henkilökohtaisen avun määrärahat ylittyvät.<br />

Yksityissektorilta ostettavien palvelujen määrä lisääntyy sekä lastensuojelussa että<br />

vammaishuollossa, koska omat resurssit eivät riitä toiminnasta selviytymiseen. Olisi<br />

edullisempaa perustaa lisää virkoja sekä perhetyöhön että vammaishuoltoon, jotta<br />

suurempi osa toiminnasta voitaisiin hoitaa omana toimintana. Vammaishuollossa<br />

yksityisten ostopalvelujen tarpeen lisääntyminen johtuu kotihoidon kiristyneestä<br />

rajauksesta palvelujen myöntämisessä.<br />

Pietarsaaren kolmelta johtavalta sosiaalityöntekijältä (vammaishuolto, lastensuojelu ja<br />

aikuissosiaalityö) kuluu paljon työaikaa yhteistoiminta-alueen asiakastyön johtamiseen.<br />

Tuo aika verottaa heidän omaa asiakastyötään. Vammaishuollon johtava sosiaalityöntekijä<br />

arvioi, että oma asiakastyö käsittää vain n. 35 % työajasta, kun taas ennen sosiaali- ja<br />

terveysviraston perustamista se käsitti 80 %. Työaika on vähentynyt Pietarsaaressa<br />

merkittävästi eikä sitä ole korvattu millään tavalla, vaikka työmäärä lisääntyy. Ajan<br />

väheneminen näkyy työtilanteen liiallisena kuormittumisena.<br />

Kaikkien neljän kunnan sosiaalihuollon yhteisen tietotekniikkaohjelman puute rasittaa<br />

työtilannetta monella tapaa. Yhteistä ohjelmaa hankittaessa päätettiin loppuvaiheessa,<br />

että sosiaalihuolto jäisi ulkopuolelle prosessista, joka sittemmin keskeytettiin.<br />

Sosiaalihuoltoa kehotettiin ensin laajentamaan Abilitan ohjelmistoa ja myöhemmin<br />

selvittämään, kumpaa kahdesta nykyisestä ohjelmasta käytettäisiin. Prosessi on viivyttänyt<br />

182


yhteisen ohjelman käyttöönottoa ja selvitys on edelleen kesken. Lisäksi sosiaalihuollon<br />

tulosalueilla on ohjelman suhteen erilaiset tarpeet ja toivomukset. Pedersören kunnan ja<br />

Luodon sosiaalityöntekijöiltä hävisi myös mahdollisuus käyttää oman kunnan<br />

väestörekisteriä Pietarsaaren tietokantaan siirryttäessä. Se on vaikeuttanut päivittäistä<br />

asiakastyötä entisestään.<br />

Tarpeesta huolimatta perhetyö ei saanut uusia resursseja vuodeksi 2011. Resurssit eivät<br />

riitä kotipalvelun tarjoamiseen pietarsaarelaisille lapsiperheille. Akuutteja tilanteita on<br />

kyetty ratkaisemaan jossain määrin kuntien rajat ylittävän perhetyön avulla.<br />

Toimintavuoden aikana on aloitettu kahden rakennushankkeen suunnittelu yhdessä teknisen<br />

viraston kanssa. Kyse on päihdehuollon kuntouttavan asumisen uudisrakentamisesta/peruskorjauksesta<br />

sekä kaksoishankkeesta, jossa rakennetaan Pietarsaaren<br />

suomenkielisille kehitysvammaisille tarkoitettu asumisyksikkö ja työkeskus. Kummallekin<br />

hankkeelle on myönnetty vuodeksi 2012 suunnittelumääräraha teknisen viraston<br />

talousarvioon. Päihteidenkäyttäjien suojakodin ja tukiasuntojen eli ns. Muumilaakson<br />

tilanne on ala-arvoinen ja sitä on parannettava laadullisesti. Kehitysvammaisten/vammaisten<br />

palveluasumispaikkojen puute on ollut Pietarsaaressa polttava jo<br />

pitkään. Vuonna 2011 tilanne on kärjistynyt entisestään. Tarve on monessa tapauksessa<br />

välitön ja se asettaa sosiaalityöntekijät erittäin hankalaan tilanteeseen. Muilta kunnilta on<br />

jouduttu ostamaan muutamia asumispaikkoja, mikä ei ole taloudellista eikä<br />

asiakasystävällistä. Lisäksi muiden kuntien palveluasumispaikkojen tarjonta on hyvin<br />

rajallista.<br />

Toimintavuoden kasvavana ongelmana ovat olleet useat tapaukset, joissa henkilö on tukitai<br />

palveluasumisen tarpeessa, mutta ei kuulu vammaispalvelulain piiriin eikä häntä oteta<br />

vastaan vanhushuollossa. Henkilöt ovat alle 65-vuotiaita ja heillä on usein<br />

kaksoisdiagnoosi. Sosiaalihuollossa ei ole nykyään mitään järjestelmää eikä talousarviomäärärahaa<br />

asumispalvelujen ostamiseen näille henkilöille, ja heitä pallotellaan eri<br />

tulosalueiden välillä.<br />

Myös psyykkisistä ongelmista kärsiville nuorille tarkoitetulle kuntouttavalle asumisyksikölle<br />

on suuri tarve. Heille ei ole nykyään mitään tarjottavana, mikä aiheuttaa tulevaisuudessa<br />

suuret kustannukset syrjäytymisen vuoksi.<br />

Perhe- ja aikuissosiaalityössä toteutettiin asiakaskysely 2 viikon aikana marraskuussa<br />

2011. Asiakaskyselyyn vastasi yhteensä 128 henkilöä; Pietarsaaresta 82, Uudestakaarlepyystä<br />

ja Pedersören kunnasta kummastakin 20 ja Luodosta 5. Useimmat vastaajista eli<br />

86 henkilöä olivat olleet toimeentulotukiasiakkaana. 72 asiakasta oli saanut ajan<br />

sosiaalityöntekijälle viikon kuluessa, kun taas 28 oli odottanut 2 viikkoa ja 3 asiakasta oli<br />

odottanut 4-5 viikkoa. Useimmat eli 105 henkilöä olivat tyytyväisiä aukioloaikoihin ja 94<br />

oli tyytyväisiä asian käsittelyaikaan. 109 asiakasta oli tyytyväisiä palveluun ja 103 koki,<br />

että heidän saamansa neuvot ja ohjeet vastasivat odotuksia. Tyytymättömät asiakkaat<br />

huomauttivat seuraavasta: Puhelinajat koetaan liian vähäisiksi ja lyhyiksi ja<br />

sosiaalityöntekijöitä on vaikea tavoittaa. Kaivattiin pidempiä aukioloaikoja ja ajanvarausta<br />

myös iltapäivisin, samoin nopeampaa käsittelyaikaa ja mahdollisuutta saada aika<br />

sosiaalityöntekijälle nopeammin. Toivottiin lisää sosiaalityöntekijöitä palvelun sujuvuuden<br />

vuoksi. Lisäksi kaivattiin paikallisia lastensuojelun päivystäviä sosiaalityöntekijöitä. Jotkut<br />

toivoivat myös henkilökohtaisempaa kontaktia sosiaalityöntekijöihin sekä mahdollisuutta<br />

käydä sosiaalityöntekijän luona useammin.<br />

Lyhyt tiivistelmä THL:n viimeisimmästä tilastosta vuodelta 2010:<br />

Avohuollon lastensuojelun tukitoimia saaneiden 0-17-vuotiaiden määrä oli vuonna 2010<br />

koko maassa 6,5 % samanikäisestä väestöstä. Pietarsaaressa osuus oli 4,4 %, Pedersören<br />

183


kunnassa 2,8 %, Uudessakaarlepyyssä 3,3 % ja Luodossa 1,6 %. Kodin ulkopuolelle<br />

sijoitettujen 0-17-vuotiaiden osuus oli koko maassa 1,3 % samanikäisestä väestöstä, kun<br />

taas Pietarsaaressa osuus oli 1,0 %, Pedersören kunnassa 0,2 % ja Uudessakaarlepyyssä ja<br />

Luodossa alle 0,1 %. Perhesijoituksessa oli koko maassa 33,7 % kaikista kodin ulkopuolelle<br />

sijoitetuista lapsista. Pietarsaaressa luku oli 38,5 % ja Pedersören kunnassa 62,5 %.<br />

Laitossijoituksessa oli 26,9 % kodin ulkopuolelle sijoitetuista pietarsaarelaislapsista.<br />

Päihdehuollon nettokustannukset olivat vuonna 2010 koko maassa 29,7 euroa asukasta<br />

kohden, kun taas Pietarsaaren seudulla vastaavat kustannukset olivat 12,3 euroa asukasta<br />

kohden.<br />

Henkilökohtaista apua saaneiden asiakkaiden määrä oli vuonna 2010 koko maassa 167,2<br />

100 000 asukasta kohden. Pietarsaaressa luku oli 101,8, Pedersören kunnassa 202,0,<br />

Uudessakaarlepyyssä 160,9 ja Luodossa 124,6. Vaikeasti toimintarajoitteisten kuljetuspalvelua<br />

käyttävien määrä oli vuonna 2010 koko maassa 1764,2 100 000 asukasta<br />

kohden. Pietarsaaressa vastaava luku oli 1363,5, Pedersören kunnassa 1735,1,<br />

Uudessakaarlepyyssä 1327,4 ja Luodossa 1266,6. Asunnon muutostöitä sekä asuntoon<br />

kuuluvia varusteita ja laitteita oli vuonna 2010 koko maassa 185,7 100 000 asukasta<br />

kohden. Pietarsaaressa vastaava luku oli 162,8, Pedersören kunnassa 284,6,<br />

Uudessakaarlepyyssä 53,6 ja Luodossa 332,2.<br />

Vaikeasti toimintarajoitteisille tarkoitetun palveluasumisen asiakkaita oli koko maassa<br />

80,2 100 000 asukasta kohden ja Pietarsaaressa 96,7, Pedersören kunnassa 45,9, Uudessakaarlepyyssä<br />

13,4 ja Luodossa 41,5.<br />

Toimeentulotukea saaneiden määrä oli vuonna 2010 koko maassa 7,2 % asukkaista. Vastaava<br />

osuus Pietarsaaressa oli 4,8 %, Pedersören kunnassa 2,2, %, Uudessakaarlepyyssä<br />

2,4 % ja Luodossa 3,5 %. Toimeentulotuen määrä euroina/asukas oli koko maassa 75<br />

euroa, Pietarsaaressa 68 euroa, Pedersören kunnassa 15 euroa, Uudessakaarlepyyssä 18<br />

euroa ja Luodossa 13 euroa. Pitkäaikaistyöttömien osuus kaikista työttömistä oli<br />

Pietarsaaressa 21,5 %, Pedersören kunnassa 19,8 %, Uudessakaarlepyyssä 14,3 % ja<br />

Luodossa 17,5 %. Koko maan vastaava osuus oli 20,4 %.<br />

Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilin-<br />

Päätös<br />

-11<br />

Työvuodet 91,75 98,5<br />

Vt.osastopäällikkö:<br />

Maria Aho<br />

TOIMIALA:<br />

Aikuissosiaalityö/toimeentulotuki/pakolaistyö<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Aikuissosiaalityöllä tarkoitetaan yksittäisille aikuisille suunnattuja sosiaalipalveluja,<br />

joiden tarkoituksena on edistää työtä ja terveyttä.<br />

Toimeentulotuki on taloudellinen tuki, jota käytetään henkilön tai perheen toimeentulon<br />

turvaamiseksi, kun toimeentuloa ei kyetä turvaamaan muulla tavalla. Toimeentulotuki on<br />

lakisääteinen viimesijainen tukimuoto ihmisarvoisen elämän turvaamiseksi.<br />

Ehkäisevän toimeentulotuen tarkoituksena on edistää henkilön ja perheen sosiaalista turvallisuutta<br />

ja toimintakykyä sekä ehkäistä syrjäytymistä ja pitkäaikaista riippuvuutta toimeentulotuesta.<br />

184


TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Toimeentulotukea nostaneiden määrä väheni hieman: vuoden 2010 992 henkilöstä 952<br />

henkilöön vuonna 2011. Myös toimeentulotukea nostaneiden talouksien määrä väheni<br />

jonkin verran: vuoden 2010 594 taloudesta 578 talouteen vuonna 2011.<br />

Toimeentulotuen saajissa lisäystä on ollut yksin asuvien miesten ryhmässä vuoden 2010<br />

43,9 %:sta 45,7 %:iin vuonna 2011.<br />

Toimeentulotukiasiakkailla on yhä monitahoisempia ongelmia. Asiakkailla on lain<br />

mukaan subjektiivinen oikeus siihen, että heidän hakemuksensa käsitellään 7 arkipäivän<br />

kuluessa. Se on osoittautunut ajoittain vaikeaksi toteuttaa, etenkin lomakausien aikana.<br />

Henkilöstö työskentelee paineen alaisena, mikä vaikuttaa ajan mittaan työkykyyn.<br />

Asioiden hoitaminen on käynyt vaativammaksi ja sosiaalityöltä vaaditaan suurempaa<br />

panosta yhteydenpidossa asiakkaisiin. Asiakasmäärä ei ole lisääntynyt, mutta<br />

toimeentulotuen muodossa maksettavat summat olivat vuonna 2011 suurempia kuin<br />

vuonna 2010.<br />

Keskittyminen nuorten aikuisten aktivointiin yhdessä etsivän toiminnan ja Optimaxhankkeen<br />

kanssa aloitettiin 1.2.2011. Hankkeen arvioidaan jatkuvan 31.12.2013 saakka.<br />

Optimax on hanke, jossa pyritään takaamaan kaikille koulutus laatimalla<br />

henkilökohtaiset opetussuunnitelmat 16-29 -vuotiaille työnhakijoille. Koulutuksen<br />

järjestää Optima. Vuoden aikana on päätetty osallistumisesta S.O.S-hankkeeseen<br />

aikuissosiaalityön kehittämiseksi. Hanketta hallinnoi Vaasan kaupunki ja Pietarsaareen<br />

sijoitetaan hanketyöntekijä.<br />

Pakolais- ja maahanmuuttajatyö on kehittynyt sosiaalihuollon mittavaksi osa-alueeksi.<br />

Vuonna 2011 kiintiöpakolaisten sosiaalityöntekijä on työskennellyt 40 % työajasta pakolaiskoordinaattorina.<br />

Lisäksi on kaksi kiintiöpakolaisten ohjaajaa, jälkimmäinen palkattiin<br />

1.6. lukien. Lisäksi kaksi afgaania on työskennellyt tulkkeina kahden kesäkuukauden<br />

ajan afganistanilaisten kiintiöpakolaisten saapuessa. Kiintiöpakolaisyksikkö on<br />

vastaanottanut tähän mennessä 90 kiintiöpakolaista. Syksyllä 2010 saapui 26<br />

kiintiöpakolaista Burmasta ja keväällä 2011 64 kiintiöpakolaista Afganistanista.<br />

Burmalaisista 7 taloutta on saanut toimeentulotukea ja afgaaneista 30 taloutta.<br />

Kiintiöpakolaisten vastaanoton yhteistoiminta-alueen kunnat ovat päättäneet n. 50<br />

kiintiöpakolaisen vastaanottamisesta vuosittain.<br />

Muista maahanmuuttajista on 56 taloutta saanut toimeentulotukea vuonna 2011. Heitä<br />

varten on erityinen sosiaalityöntekijä ja pakolaisohjaaja.<br />

185


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

Min - real - max<br />

Hyvä saavutettavuus. Laadukkaat<br />

palvelut. Selkeä tiedotus<br />

asiakkaille.<br />

Tyytyväiset asiakkaat. Asiakaskysely<br />

mahdollisesti syksyllä<br />

2011.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Palveluyksiköt joka kunnassa.<br />

Osaava, motivoitunut ja palvelualtis<br />

henkilöstö.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Asiakaskysely tehty syksyllä<br />

2011. Sosiaalitoimistot joka<br />

kunnassa. Ajoittain toimeentulotukihakemuksia<br />

ei ole kyetty käsittelemään<br />

7 päivässä kovan<br />

työpaineen ja sairauslomien<br />

vuoksi.<br />

HENKILÖSTÖ<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Hyvä työilmapiiri ja hyvinvoiva<br />

henkilöstö, joka kokee jaksavansa<br />

työssään.<br />

Motivoitunut ja koulutettu henkilöstö,<br />

vähän sairauspoissaoloja.<br />

Jatkuvuus henkilöstössä.<br />

Mahdollisuus työnohjaukseen.<br />

Aikaa käyttää taitojaan ja mahdollisuus<br />

kokea, että saa tehdä<br />

hyvää työtä.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Aikaa ja mahdollisuus täydennyskoulutukseen.<br />

Lakisääteisen<br />

osittaisen hoitovapaan myöntäminen<br />

jatkuvuuden kärsimisestä<br />

huolimatta.<br />

Henkilöstöresurssien lisäys: sosiaalityöntekijän<br />

100 %:n virka<br />

Pietarsaareen.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Henkilöstö on työskennellyt paineen<br />

alaisena ja sille on asetettu<br />

haasteita, joista se on kuitenkin<br />

kyennyt selviytymään.<br />

186


Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Henkilöstön paineiden vähentäminen.<br />

Tavoitteellinen, selkeä ja tukeva<br />

johtamistapa.<br />

Henkilöstön ohjaus, tiedotus ja<br />

motivointi.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Säännölliset kokoukset henkilöstön<br />

kanssa. Kehityskeskustelut.<br />

Yhteistyö henkilöstön kanssa,<br />

palautteen antaminen ja vastaanottaminen.<br />

Keskustelukumppanina toimiminen.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Jatkuva prosessi.<br />

Onnistunut henkilöstön rekrytointi<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Pätevä henkilöstö.<br />

Pätevöitymisopintoja suorittavan<br />

henkilöstön tukeminen.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

10 päivän palkallinen virkavapaa<br />

vuodessa opintoja varten. Sijaisuuksien<br />

avoimeksi julistaminen<br />

pätevän henkilöstön rekrytoimiseksi.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Jatkuva prosessi.<br />

187


PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Palvelustrategian toteuttaminen<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Selkeät prosessit toimeentulotukiasioiden<br />

käsittelyssä.<br />

Selkeät rakenteet. Sama menettelytapa<br />

yhteistoiminta-alueen<br />

kunnissa.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Yhtenäiset ja selkeät menettelytavat.<br />

Jatkuva seuranta.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Saavutettu.<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toimeentulotukiasioiden käsittely<br />

lakisääteisesti 7 päivän kuluessa.<br />

Toimeentulotukiasioiden päätökset/käsittely<br />

7 päivän kuluessa.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Riittävä henkilöstö suhteessa<br />

asiakasmäärään. Pietarsaaressa<br />

uuden 100 %:n sosiaalityöntekijän<br />

viran tarve.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Loma-aikoina odotusaika saattaa<br />

ylittää 7 päivää yksittäisissä tapauksissa.<br />

Sujuva päätöksentekoprosessi<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toimeentulotukiasioiden yhtenäinen<br />

ja oikeudenmukainen käsittely<br />

koko alueella. Kunnissa<br />

yhtenäinen näkökanta perustoimeentulotukeen,<br />

ehkäisevään<br />

toimeentulotukeen ja täydentävään<br />

toimeentulotukeen.<br />

Yhteisesti laadittujen periaatteiden<br />

ja arvioiden käyttäminen<br />

toimeentulotukiasioissa.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Yhteiset lomakkeet ja yhteiset<br />

periaatteet toimeentulotukiasioissa.<br />

Säännölliset kokoukset<br />

johtavan sosiaalityöntekijän<br />

kanssa asiakasasioiden käsittelemistä/ohjausta<br />

varten.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Selkeä prosessikuvaus toimeentulotukiasioiden<br />

käsittelystä.<br />

188


RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tasapainoinen talous<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toimeentulotuen kustannukset<br />

pysyvät maan keskitason alapuolella.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

< 55 euroa/asukas Työttömien työllistäminen.<br />

Työmarkkinoilta syrjäytymisen<br />

estäminen varhaisessa vaiheessa.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Asukasta kohden maksetut<br />

toimeentulotuet vuonna 2011:<br />

Pietarsaari: 70.93 €<br />

Pedersöre: 13,10 €<br />

Uusikaarlepyy: 27,23 €<br />

Luoto: 15,82 €<br />

Tuottavuuden lisääminen<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Jatketaan pyrkimystä syrjäytymisvaarassa<br />

olevien nuorten aktivoimiseen.<br />

Työttömistä aiheutuvien kustannusten<br />

pitäminen alhaisina.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Tiivis yhteistyö INTRO:n,<br />

RETRO:n, After Eightin ja työvoimatoimiston<br />

kanssa etsivän toiminnan<br />

harjoittamiseksi ja<br />

työttömien sijoittamiseksi.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Yhteistyö INTRO:n ja RETRO:n<br />

kanssa pitkäaikaistyöttömien<br />

työllistämiseksi.<br />

189


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Toimeentulotukea nostaneiden<br />

talouksien<br />

määrä<br />

Pietarsaari<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

Luoto<br />

Ehkäisevää toimeentulotukea<br />

nostaneiden talouksien<br />

määrä<br />

Pietarsaari<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

Luoto<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

556<br />

96<br />

97<br />

49<br />

44<br />

14<br />

40<br />

23<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

593<br />

110<br />

116<br />

53<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

613<br />

94<br />

79<br />

47<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Työvuodet 21,14<br />

55<br />

13<br />

5<br />

33<br />

62<br />

9<br />

22<br />

19<br />

Tilinpäätös<br />

-11<br />

578<br />

94<br />

85<br />

51<br />

52<br />

6<br />

24<br />

10<br />

Osastopäällikkö:<br />

Maria Aho<br />

TOIMIALA:<br />

Lapsiperheiden palvelut<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Lapsiperheiden palvelut käsittävät eri elämäntilanteissa oleville lapsiperheille tarjottavan<br />

tuen ja avun, johon kuuluu lastenvalvonta, perhetyö ja lastensuojelu.<br />

Lastenvalvonta huolehtii lapsen eduista isyysselvityksiä vahvistettaessa, huoltoon, asumiseen,<br />

tapaamiseen ja elatukseen liittyviä sopimuksia tehtäessä ja adoptoitaessa sekä tilanteessa,<br />

jossa lapselta puuttuu huoltaja.<br />

Lapsi- ja perhetyön tavoitteena on varhaisiin, ehkäiseviin toimenpiteisiin ryhtymällä<br />

turvata lapsen hyvinvointi ja kehitys sekä vahvistaa perheen omia voimavaroja.<br />

Ehkäisevällä työllä voidaan välttää vahinkoja ja pienentää kustannuksia ja parhaassa tapauksessa<br />

estää niiden syntyminen. Tuohon työhön on oltava käytettävissä riittävästi ammattitaitoisia<br />

sosiaalityöntekijöitä ja perhetyöntekijöitä. Ehkäisevien panostusten tehon<br />

takaamiseen vaaditaan ennen kaikkea toimialojen rajat ylittävää yhteistyötä lasten,<br />

nuorten ja perheiden kanssa tekemissä olevan muun henkilöstön kesken. Tuota<br />

henkilöstöä on äitiys- ja lastenneuvola-, lastenvalvonta-, päivähoito-, iltapäivähoito- ja<br />

esiopetushenkilöstö, opettajat, kouluterveydenhoitajat, koulukuraattorit, lääkärit, poliisi,<br />

nuoriso- ja vapaa-ajanohjaajat, psykologit jne. Toimivan yhteistyön aikaansaamiseksi<br />

tarvitaan tiedostamista, yhteinen tavoite ja toimiva viestintä.<br />

Adoptioneuvontaa tarjoavat kansallisen/kansainvälisen adoption sosiaalityöntekijät.<br />

Lastensuojelu käsitetään yleisesti lasten suojelemisena, joka ei kuulu ainoastaan sosiaaliviranomaisille,<br />

vaan myös muille viranomaisille ja kaikille kansalaisille. Koko yhteiskunnan<br />

kehittyminen on lasten myönteisen kehittymisen varassa, minkä vuoksi lasten parissa teh-<br />

190


tävään työhön on tärkeää panostaa. Lasten kehittymisen edistämiseen eivät riitä<br />

pelkästään lastensuojelutoimenpiteet, vaan tarvitaan myös yleisesti yhteiskunnan laajoja<br />

toimenpiteitä. Lastensuojelun piiriin kuuluvien perheiden taloudelliset ongelmat ja<br />

työttömyys on saatava vähenemään. Vanhempien on saatava tietoa ja tukea lasten<br />

kasvatukseen. Lastensuojelu perustuu kansainvälisiin lasten oikeuksiin, joita ovat mm.<br />

etuoikeus erityiseen suojeluun,<br />

oikeus turvallisuuteen ja virikkeelliseen kasvuympäristöön sekä tasapainoiseen ja monipuoliseen<br />

kehitykseen. Suojelun tavoitteena on näiden oikeuksien turvaaminen.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Sosiaalityöntekijät auttavat toisiaan tarvittaessa yli kuntarajojen kiireellisissä lastensuojeluasioissa.<br />

Lastensuojelun sosiaalityöntekijät pitävät joka kuudes viikko säännöllisiä<br />

alueellisia kokouksia, joissa keskustellaan ajankohtaisista asioista.<br />

Johtava sosiaalityöntekijä tekee yhteistyötä kaikkien neljän kunnan kaikkien<br />

lastensuojelun sosiaalityöntekijöiden kanssa ja käy säännöllisesti naapurikunnissa<br />

konsultoimassa lastensuojeluasioissa.<br />

Lastenvalvojat ovat tavanneet vuoden aikana muutamia kertoja ja keskustelleet yhteisistä<br />

menettelytavoista. Kaikkien kuntien perhetyöntekijät tapaavat toisensa säännöllisesti johtavan<br />

perheohjaajan johdolla. Lastensuojelun sosiaalityöntekijät ja perhetyöntekijät<br />

tapaavat 2-4 kertaa kuukaudessa kunnasta riippuen.<br />

Lastensuojelun työtaakka on ollut suuri toimintavuoden aikana. Pietarsaaressa on tehty<br />

vuoden aikana 20 kiireellistä sijoitusta, joista 11 on johtanut huostaanottoon ja sijoitukseen.<br />

Uusia huostaanottoja on ollut Pietarsaaressa vuoden aikana yhteensä 11. Uudessakaarlepyyssä<br />

on sijoitettu yksi lapsi ja Pedersören kunnassa on tehty kaksi kiireellistä sijoitusta,<br />

joista molemmat johtivat huostaanottoon.<br />

Hallinto-oikeus käsittelee lastensuojeluasiat, joissa yksi osapuolista vastustaa<br />

huostaanottoa. Huostaanottoon liittyvä paperisota on erittäin mittava ja aikaa vievä.<br />

Useimmat vastapuolet käyttävät asian oikeuskäsittelyssä asianajajaa, mikä aiheuttaa<br />

sosiaalityöntekijöille suuren työmäärän useine puheluineen, neuvotteluineen,<br />

kokuksineen, läsnäoloineen suullisissa oikeuskäsittelyissä ym.<br />

Vuoden aikana on järjestetty kaksi Huoli puheeksi -koulutusta. PerheKaste-hankkeen puitteissa<br />

on koulutettu kouluttajia, jotka puolestaan kouluttavat henkilöstöä, joka on<br />

työssään tekemisissä lasten, nuorten ja perheiden kanssa, ts. päiväkotien,<br />

perusterveydenhuollon ja koulujen henkilöstöä. Huoli puheeksi -koulutuksen<br />

tarkoituksena on alentaa varhaisen puuttumisen kynnystä. On tärkeää kiinnittää huomiota<br />

omaan huolestuneisuuteensa ja saada asiakasta kunnioittavasti varhaisessa vaiheessa<br />

aikaan muutos raskaiden lastensuojelutoimenpiteiden välttämiseksi.<br />

Lastensuojelun sosiaalityöntekijät ovat joutuneet ostamaan sekä suomen- että<br />

ruotsinkielisiä yksityisiä perhetyön palveluja, koska sosiaalihuollon omat perhetyön<br />

resurssit ovat olleet riittämättömät. Se on kallis palvelumuoto, joka on rasittanut<br />

talousarviota erityisen paljon vuonna 2011. Toisaalta se on lastensuojelun avohuollon<br />

toimenpide, joka saattaa ajan mittaan vähentää kalliista huostaanotoista aiheutuvia<br />

kustannuksia.<br />

191


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Hyvä saavutettavuus<br />

- puhelinyhteydet<br />

- sähköposti<br />

- käynnit ja kotikäynnit<br />

Sosiaalityöntekijöitä joka kunnassa.<br />

Viimeistään 7. arkipäivänä asian<br />

tulosta vireille on ratkaistava, tehdäänkö<br />

selvitys. Selvitys valmis 3<br />

kuukaudessa.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Sosiaalityöntekijöitä joka kunnassa.<br />

Ajoittain ongelmia lakisääteisen käsittelyajan<br />

noudattamisessa. Pätevän<br />

henkilöstön puute ja tiheään vaihtuva<br />

henkilöstö kuluttavat työntekijöitä.<br />

Henkilöstön lisäämistarve Pietarsaaressa.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Sosiaalityöntekijöitä joka<br />

kunnassa. Lastensuojelun<br />

sosiaalityöntekijöihin<br />

kohdistuu suuri paine.<br />

Resursseja lähes pelkästään<br />

kiireellisiin toimenpiteisiin.<br />

Käsittelyajoista<br />

on selviydytty määräajassa<br />

lähes kaikissa tapauksissa.<br />

Perhetyössä voitava tarjota<br />

seudun kaikissa kunnissa:<br />

- kotipalvelua lapsiperheille<br />

- ehkäisevää perhetyötä<br />

- perhetyötä lastensuojeluperheissä<br />

Uutta ajattelua, joustavuutta ja tarpeeksi<br />

henkilöstöä tavoitteiden toteuttamiseen.<br />

Pietarsaareen tarvitaan kokoaikainen<br />

perhetyöntekijä ja U-pyyhyn 70-prosenttinen.<br />

Perhetyö-käsitteen laajentaminen.<br />

Perhetyö ei saanut anomiaan<br />

resursseja. Tasapuoliset<br />

palvelut eivät ole<br />

toteutuneet kaikissa kunnanosissa<br />

vuonna 2011.<br />

Hyvä yhteistyö Kastehankkeen<br />

kanssa perhetyön<br />

kehittämisessä.<br />

192


Asukkaiden osallisuus, viihtyvyys, turvallisuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Lasten ja nuorten hyvinvointiin<br />

tähtäävä toimialojen yhteisvastuu<br />

ja -työ.<br />

Pyritään ehkäisevään hoitoon<br />

ja varhaiseen puuttumiseen.<br />

Yhteistyötä muiden ammattiryhmien<br />

kanssa ja perhetyön panostuksia.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Toimialarajat ylittävän yhteistyön kehittäminen<br />

ajankohtaisilla hankkeilla.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Yhteistyötä tehdään<br />

muiden ammattiryhmien<br />

kanssa. Huoli puheeksi -<br />

koulutus on aloitettu. Yhteistyötä<br />

perhetyön kanssa<br />

kehitetään. Varhaisen<br />

puuttumisen ja ehkäisevien<br />

panostusten kehittämistarve.<br />

Seudun kilpailukyvyn parantaminen<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Sijaisuuksia ja virkoja julistetaan<br />

haettaviksi.<br />

Mahdollisimman paljon päteviä sosiaalityöntekijöitä.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Sijaisuuksien ja virkojen ilmoittelu.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Useita sosiaalityöntekijän<br />

vaihdoksia vuoden aikana.<br />

Muodollisesti epäpätevien<br />

osuus suuri. Konsultointiyhteistyö<br />

yli kuntarajojen.<br />

193


HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toiminnan tavoitteellinen johtaminen.<br />

Työn säännöllinen suunnittelu ja jäsentäminen.<br />

Mahdollisuus ohjaukseen ja keskusteluun.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Lastensuojelukokoukset.<br />

Suunnittelu.<br />

Verkostot, "palloseinä"<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Saavutettu osittain. Jatkuva<br />

prosessi.<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Hyvä työilmapiiri ja hyvinvoiva<br />

henkilöstö.<br />

Työnohjaus ja kollegiaalinen<br />

tuki.<br />

Mukana päätöksenteossa. Tiedotus<br />

toimii. Sosiaalityöntekijöiden<br />

me-henki kasvaa.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Säännölliset tapaamiset johtavan<br />

sosiaalityöntekijän ja osastopäällikön<br />

kanssa.<br />

Kohtuullinen työmäärä.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Useita sosiaalityöntekijän<br />

vaihdoksia vuoden aikana.<br />

Säännöllinen ammatillinen<br />

työnohjaus ostopalveluna sekä<br />

sosiaalityöntekijöille että<br />

perhetyöntekijöille.<br />

194


PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Palvelustrategian toteuttaminen<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Olonsa turvalliseksi tuntevat<br />

ja hyvinvoivat lapset.<br />

Turvalliset kasvuolot.<br />

Syrjäytymisen estäminen.<br />

Lapsi kasvaa yksilöksi, jolla on<br />

riittävät voimavarat elämän<br />

haasteiden kohtaamiseen.<br />

Asiakastyön ja ammattitaidon kehittäminen.<br />

Toiminnan kehittäminen ja tarkoituksenmukaisten<br />

ja integroitavien<br />

toimintatapojen kehittäminen hankkeen<br />

rajoissa.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Auttamista omatoimisuuteen.<br />

Vanhempien tukeminen ja rohkaiseminen<br />

suurempaan vastuunottoon<br />

lapsistaan ja perheestään.<br />

Perheiden kokonaistilanteen<br />

näkeminen.<br />

Perhe-Kaste-hankkeen avulla<br />

edistetään varhaista puuttumista<br />

ja toimialarajat ylittävää yhteistyötä.<br />

Sosiaalityöntekijät osallisia uusiin<br />

työmenetelmiin.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Jatkuva prosessi. Kaikki lastensuojelun<br />

sosiaalityöntekijät<br />

ovat saaneet koulutuksen<br />

alkuarviointiin, jota käytetään<br />

lastensuojelutarpeen<br />

selvittämisessä. Osa on<br />

osallistunut Huoli puheeksi<br />

–koulutuksiin.<br />

Palvelustrategian toteuttaminen<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Asiakas keskipisteenä,<br />

asiakkaan kunnioittaminen<br />

Sosiaalityöntekijällä on oma itsensä<br />

työvälineenään. Sekä ammattimaisuuden<br />

että inhimillisyyden säilyttäminen<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Sosiaalityöntekijällä on oma itsensä<br />

työvälineenään. Sekä ammattimaisuuden<br />

että inhimillisyyden<br />

säilyttäminen<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Kannustetaan koulutuksiin<br />

osallistumiseen.<br />

195


Palvelustrategian toteuttaminen<br />

Tavoite/MittariI Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Sosiaalityöntekijöille annetaan Kurssit ja täydennyskoulutus.<br />

mahdollisuus erikoistua eri<br />

aloille<br />

- päihdehuolto<br />

- adoptio<br />

- psyykkiset sairaudet<br />

- vauvat ja varhainen<br />

vuorovaikutus<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Aikaa osallistua täydennyskoulutukseen.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Aktiivista osallistumista täydennyskoulutukseen<br />

voidaan<br />

lisätä.<br />

Kehittää hankkeilla toimintaa<br />

ja toimintamenetelmiä.<br />

RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tasapainoinen talous<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Saada toiminnan piiriin uusia Pyritään ehkäisevään hoitoon.<br />

sijais- ja tukiperheitä.<br />

Nuorten tukeminen jälkihuollossa.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Tuki- ja sijaisperheiden kouluttaminen.<br />

Enemmän yhteistyötä toimeentulotuki-<br />

ja lastensuojelusosiaalityöntekijöiden<br />

kesken jälkihuollossa olevien<br />

asiakkaiden asioissa.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Meneillään. Uusi lainmuutos<br />

vaatii lisää panostuksia.<br />

196


197<br />

TUNNUSLUVUT<br />

Suoritteet<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilin-<br />

päätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilin-<br />

päätös<br />

-11<br />

Lastensuojeluilmoituksia<br />

Pietarsaari<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

Luoto<br />

292<br />

25<br />

59<br />

30<br />

228<br />

12<br />

85<br />

15<br />

330<br />

23<br />

80<br />

26<br />

319<br />

40<br />

118<br />

25<br />

Lapsia laitoshoidossa ja<br />

ammattimaisia<br />

perhekodeissa<br />

Pietarsaari<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

Luoto<br />

23<br />

2<br />

6<br />

2<br />

19<br />

1<br />

7<br />

3<br />

28<br />

4<br />

8<br />

3<br />

33<br />

2<br />

3<br />

0<br />

Lapsia sijaisperheissä<br />

Pietarsaari<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

Luoto<br />

23<br />

0<br />

5<br />

2<br />

29<br />

0<br />

4<br />

2<br />

23<br />

2<br />

5<br />

3<br />

24<br />

2<br />

7<br />

1<br />

Lapsia avohuollossa<br />

Pietarsaari<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

Luoto<br />

370<br />

31<br />

85<br />

60<br />

300<br />

35<br />

90<br />

53<br />

256<br />

51<br />

87<br />

29<br />

254<br />

55<br />

130<br />

25<br />

Uusia<br />

elatustukisopimuksia<br />

Pietarsaari<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

Luoto<br />

91<br />

22<br />

?<br />

7<br />

126<br />

18<br />

15<br />

3<br />

150<br />

26<br />

25<br />

13<br />

129<br />

20<br />

54<br />

12<br />

Huoltajuussopimuksia<br />

Pietarsaari<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

Luoto<br />

134<br />

70<br />

52<br />

15<br />

137<br />

51<br />

59<br />

12<br />

152<br />

70<br />

69<br />

16<br />

156<br />

55<br />

56<br />

17<br />

Isyysselvityksiä vuoden<br />

aikana<br />

Pietarsaari<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

Luoto<br />

79<br />

42<br />

38<br />

14


Lausuntoja oikeudelle<br />

Pietarsaari<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

Luoto<br />

4<br />

1<br />

?<br />

0<br />

6<br />

2<br />

0<br />

0<br />

7<br />

2<br />

1<br />

2<br />

5<br />

1<br />

1<br />

1<br />

Kiireellisiä sijoituksia<br />

Pietarsaari<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

Luoto<br />

20<br />

0<br />

2<br />

0<br />

Huostaanottoon johtaneita<br />

kiireellisiä sijoituksia<br />

Pietarsaari<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

Luoto<br />

11<br />

0<br />

2<br />

0<br />

Uusia huostaanottoja<br />

Pietarsaari<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

Luoto<br />

11<br />

0<br />

2<br />

0<br />

Vuoden aikana<br />

päättyneitä sijoituksia<br />

Pietarsaari<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

Luoto<br />

8<br />

1<br />

0<br />

0<br />

Adoptioselvityksiä<br />

vuoden aikana<br />

Pietarsaari<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

Luoto<br />

3<br />

0<br />

4<br />

3<br />

198


Suoritteet<br />

Perhetyötä saaneita<br />

perheitä<br />

Pietarsaari<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

Luoto<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

53<br />

18<br />

29<br />

40<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilinpäätös<br />

-11<br />

59<br />

15<br />

25<br />

33<br />

Käyntejä perhetyössä<br />

Pietarsaari<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

Luoto<br />

608<br />

284<br />

946<br />

750<br />

615<br />

425<br />

937<br />

758<br />

Kotipalvelua saaneita<br />

perheitä<br />

Pietarsaari<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

Luoto<br />

1<br />

5<br />

7<br />

17<br />

1<br />

3<br />

5<br />

10<br />

Perhetyötä saaneita<br />

perheitä lastensuojelun<br />

piirissä<br />

Pietarsaari<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

Luoto<br />

16<br />

4<br />

10<br />

7<br />

30<br />

6<br />

11<br />

6<br />

Ehkäisevää perhetyötä<br />

saaneita perheitä<br />

Pietarsaari<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

Luoto<br />

Työvuodet 9,93<br />

24<br />

6<br />

9<br />

17<br />

199


Päihdehuollon johtaja<br />

Ireeni Finnholm<br />

TOIMIALA:<br />

Päihdehuolto<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Päihdetyössä keskeisellä sijalla on ymmärtää päihteidenkäytön vaikutus<br />

päihteidenkäyttäjään ja kuinka päihteiden käyttö vaikuttaa hänen sosiaaliseen,<br />

taloudelliseen, terveydelliseen ja taloudelliseen tilanteeseen, sekä työkykyyn ja<br />

elämänhallintaan. Lisäksi on tärkeää tiedostaa humalahakuisen päihteidenkäytön<br />

vaikutus laajemmalti koko yhteiskuntaan ja sen myötä päihdepalveluiden<br />

rakenteeseen.<br />

Päihdepalvelujen laatusuositukset ovat keskeisellä sijalla A -klinikkapalvelujen<br />

tuottamisessa. Päihdehuollon laatusuositukset painottavat laadukasta päihdehoitoa,<br />

jossa lähtökohtana on näkemys sosiaalisesta vastuusta.<br />

Pietarsaari on toiminut veturikuntana päihdestrategiatyössä ja strategiaa koordinoi<br />

Pietarsaaren A-klinikka. A-klinikan työtä on kehitetty päihdestrategian pohjalta.<br />

Päihdehuollon arvoina ovat vapaaehtoisuus, asiakaslähtöisyys, itsemääräämisoikeus<br />

asiakkaan kunnioittaminen, mitkä ovat hyvin toimivan palvelujärjestelmän keskeisiä<br />

edellytyksiä.<br />

Päihdehuolto tarjoaa alan koulutusta, työnohjausta, tiedotus ja kehittämistoimintaa.<br />

Päihdehuollon tavoitteena on ihmisen kokonaiselämäntilanteen huomioonottaminen,<br />

joten päihdehuolto tekee yhteistyötä eri toimijoiden kanssa kuten<br />

perusterveydenhuollon, mielenterveystoimiston, lastensuojelun, työvoimatoimen,<br />

koulutoimen ja nuorisotoimen kanssa.<br />

A-klinikan tehtävänä on turvata avohuollon päihdehuoltopalvelut PIetarsaaressa ja<br />

ympäristökunnissa. A-klinikan työ perustuu sosiaalityön, terveydenhoidon ja<br />

lääketieteen moniammatillisuuteen.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Päihdestrategian mukaisesti toimintaympäristössä on huomioitu<br />

kaksoisdiagnoosipotilaat. Kaksoisdiagnoosipotilailla on sekä päihde- että<br />

mielenterveysongelmia. A-klinikalla ja mielenterveystoimistolla otettu käytäntöön<br />

säännölliset kuukausipalaverit kaksoisdiagnoosipotilaiden hoidon tehostamiseksi.<br />

Päihdehuollon ja lastensuojelun yhteistyömallia on noudatettu tapauksissa,<br />

jolloin lastensuojelun työntekijällä nousee huoli nuoren tai perheessä jonkun<br />

henkilön mahdollisesta päihdeongelmasta.<br />

A-klinikan sosiaaliterapeutit ovat saaneet koulutusta perheinterventiosta, joka on<br />

otettu käyttöön perheiden tapaamisissa.<br />

Päihdeongelmaisten naisten tarpeita on pyritty ottamaan entistä enemmän huomioon<br />

työskentelyssä tarjoamalla heille vertaistukea ryhmätoiminnan muodossa.<br />

Päihdeongelmaisille tarkoitettua päiväkeskusta ei ole saatu kaupunkiin, mutta<br />

Välittäjäprojektin kauttta on aloitettu A-klinikan naapurustossa olevan rakennuksen<br />

korjaustyöt. Korjaustyöt ovat työllistäneet A-klinikan asiakkaita ja<br />

pitkäaikaistyöttömiä. Tavoitteena on korjausprojektin avulla päihdeongelmaisten<br />

200


päiväkeskuksen mahdollistaminen. Työskentelyssä on huomioitu asiakkaan<br />

kokonaiselämäntilanne ja päihdehuolto on tehnyt yhteistyötä eri sidosryhmien<br />

kanssa.<br />

Päihdehuolto ja eri sidosryhmät ovat konkreettisena yhteistyönä saaneet valmiiksi<br />

päihdeongelmaisen potilaan hoitoketjun, josta on tiedotettu eri sidosryhmille.<br />

A-klinikka on pystynyt tarjoamaan avohuollon peruspalvelut sekä aamupäivisin<br />

sairaanhoitajan vastaanottopalvelun ilman ajanvarausta.<br />

.<br />

201


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu Hyvä ja laadukas<br />

päihdepalvelu<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Palautteen pyytäminen<br />

asiakkailta<br />

Henkilökunnan sitoutuminen<br />

samaan hoitofilosofiaan<br />

Asiakkaalla mahdollisuus<br />

päästä terapeutin vastaanotolle<br />

viikon kuluessa.<br />

Akuutti vastaanotto<br />

Työntekijöillä päihdehuollon<br />

erityisosaamista<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tavoite saavutettu<br />

Tavoite saavutettu<br />

Tavoite saavutettu<br />

Tavoite saavutettu<br />

Tavoite saavutettu<br />

Vastuussa: Päihdehuollon johtaja<br />

202


Asukkaiden osallisuus, viihtyvyys, turvallisuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Asiakkaiden turvallisuus. Lääkehoidon seuranta A-klinikan sairaanhoitaja<br />

vastaa lääkehoidon<br />

sujumisesta<br />

yhteistyössä lääkärin kanssa.<br />

Apteekkarin tai proviisorin<br />

tekemä apteekkitarkastus<br />

vuosittain.<br />

Turvallisuussuunnitelma.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tavoite saavutettu<br />

Tavoite saavutettu<br />

Tavoite saavutettu<br />

Asukkaiden osallisuus, viihtyvyys, turvallisuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Asiakkaiden osallisuus<br />

Asiakkaiden<br />

hoitosuunnitelmat<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Terapeutin tekemä<br />

hoitosuunnitelma yhteistyössä<br />

asiakkaan kanssa.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tavoite saavutettu<br />

Vastuussa: Hoitava työntekijä<br />

203


HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Tavoitteellinen ja hyvä<br />

Kehityskeskustelut.<br />

johtajuus.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Henkilöstön kanssa toteutetut<br />

kehityskeskustelut.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tavoite saaavutettu<br />

Palautteen pyytäminen ja<br />

antaminen.<br />

Tavoite saavutettu<br />

Päihdeasioissa<br />

ajan hermolla pysyminen<br />

Osallistuminen<br />

päihdehuollon<br />

alueelliseen kehittäjätiimiin.<br />

Yhteydet A-klinikkasäätiöön.<br />

Tavoite saavutettu<br />

Tavoite saavutettu<br />

Johtaja vastuussa säännöllisistä<br />

viikkopalavereista<br />

Tavoite saavutettu<br />

204


Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Oppiva ja hyvinvoiva<br />

henkilöstö.<br />

Moniammatillisessa tiimissä<br />

työntekijöillä selkeä<br />

vastuunjako<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

A-klinikalla toimenkuvien<br />

selkeyttäminen<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tavoite saavutettu<br />

Sisäinen työnohjaus<br />

Työnohjauksen järjestäminen.<br />

Tavoite saavutettu<br />

Jatkuva ammatillinen<br />

kehittyminen.<br />

Osallistuminen<br />

täydennyskoulutuksiin<br />

Tavoite saavutettu<br />

Hyvä työilmapiiri.<br />

Moniammattilaisessa tiimissä<br />

kunkin työntekijän<br />

erityisosaamisen<br />

kunnioittaminen.<br />

Avoin kommunikaatio<br />

Tavoite saavutettu<br />

Onnistunut henkilöstön rekrytointi<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Onnistunut henkilöstön<br />

rekrytointi<br />

Henkilöstön vähäinen<br />

vaihtuvuus<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Määräraha<br />

päiväkeskustoimintaan<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

tavoitetta ei saavutettu<br />

Päiväkeskukseen ohjaaja<br />

tavoitetta ei saavutettu<br />

205


PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Palvelustrategian toteuttaminen<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Palvelustrategian<br />

toteutuminen.<br />

Päihdestrategiassa A-klinikan<br />

tehtäväksi määrättyjen<br />

koulutusten toteuttaminen.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

A-klinikan henkilökunta suorittaa<br />

mini-interventiokoulutusta<br />

perusterveydenhuoltoon,<br />

nuoriso-ja sosiaalitoimeen sekä<br />

perhetyöntekijöille ja<br />

työterveydenhuoltoon.<br />

Koulutusta opettajille,päiväkodin<br />

henkilöstölle.Koulutusta lapsista,<br />

jotka elävät perheissä, joissa on<br />

päihdeongelma.<br />

Koulutus on kohdennettu<br />

Pietarsaareen ja<br />

ympäristökuntiin.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tavoite saavutettu<br />

Kaksoisdiagnoosipotilaiden<br />

hoidon kehittäminen<br />

Päihdeongelmaisten<br />

päiväkeskustoiminnan<br />

kehittäminen ja ohjaajan<br />

palkkaaminen<br />

Prosessi meneillään<br />

206


Laitoskatkaisuhoitopaikkojen<br />

järjestäminen<br />

Terveyskeskuksen vuodeosaston<br />

yhteyteen varataan<br />

katkaisuhoitopaikka<br />

Tavoitetta ei ole saavutettu<br />

207


Palvelustrategian toteuttaminen<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

A-klinikan ja<br />

lastensuojelutyön yhteistyön<br />

kehittäminen<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Yhteydenotot lastensuojelusta<br />

kun herää epäilys perheen<br />

päihdeongelmista.Toimintamallin<br />

juurruttaminen käytäntöön.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tavoite saavutettu<br />

Kaksoisdiagnosipotilaiden<br />

hoidon kehittäminen.<br />

Saada aikaan<br />

päiväkeskustoimintaan liittyvä<br />

toimiva yhteistyö kolmannen<br />

sektorin kanssa,sekä ohjaaja<br />

päiväkeskukseen<br />

Prosessi meneillään<br />

208


Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Tehokas ja<br />

tarkoituksenmukainen<br />

organisaatio.<br />

Selkeästi määritelty<br />

vastuunjako<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Väärinkäyttäjien kuntoutus,<br />

asumispalvelut sekä toimintaavustus<br />

päiväkeskustoimintaan<br />

suoraan A-klinikan alaisina.<br />

Vastuussa päihdehuollon johtaja.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tavoite osittain saavutettu<br />

Yhteistyön kehittäminen<br />

mielenterveystoimiston<br />

kanssa.<br />

Päihdehuollon ja<br />

mielenterveystoimiston<br />

kuukausittaiset<br />

yhteistyöpalaverit.<br />

Tavoite saavutettu<br />

209


Sujuva päätöksentekoprosessi<br />

Tavoite/MittariI Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Sujuva<br />

päätöksentekoprosessi.<br />

Laitoshoitoon lähettämisen<br />

kriteerien yhdenmukaistaminen.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Sosiaali- ja terveyslautakunnassa<br />

hyväksytyn päihdeongelmaisten<br />

laitokseen lähettämismallin<br />

juuruttaminen käytäntöön.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tavoite saavutettu<br />

210


RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tasapainoinen talous<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Tasapainoinen talous Budjetin raamien seuraaminen<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Päihdehuollon talousarvio ja<br />

toimintavastuu suoraan A-klinikan<br />

alaisena<br />

Vastuussa päihdehuollon johtaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tavoite saavutettu<br />

Laitoshoitokustannusten<br />

minimointi.<br />

Avohoidon<br />

sekä avokatkaisuhoidon kehittäminen<br />

Tavoite saavutettu<br />

Mahdollisuus ensikoti Iidan<br />

käyttämiseen<br />

Talousarvioon oma kustannuspaikka<br />

nuorille sekä raskaana oleville<br />

päihteiden väärinkäyttäjille.<br />

Tavoitetta ei ole saavutettu<br />

Päiväkeskustoiminnan<br />

kehittäminen<br />

Rahoitus päiväkeskustoimintaan.<br />

Prosessi meneillään<br />

211


Tuottavuuden lisääminen<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Tuottavuuden lisääminen Asiakkaille mahdollisuus tarjota<br />

oikein kohdennettua palvelua.<br />

A-klinikalla mahdollisuus<br />

kehittää ryhmätoimintaa<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Kaikki "matalan kynnyksen"<br />

päihdepalvelut siirretään<br />

päiväkeskukseen.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tavoitetta ei ole saavutettu<br />

212


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Tilinpäätö<br />

s<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

A-klinikan käyntien ja<br />

asiakkaiden lukumäärä<br />

Pietarsaari 474/<br />

6976<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

461/<br />

6749<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

480/<br />

6500<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

490/<br />

7000<br />

Tilin-<br />

Päätös<br />

-11<br />

397/<br />

6470<br />

Luoto 8/47 10/78 8/50 8/50 14/139<br />

Pedersören kunta 32/383 34/413 40/420 45/450 32/327<br />

Uusikaarlepyy<br />

Kruunupyy<br />

Oravainen<br />

22/179 23/123 30/170 30/170 29/351<br />

10/99<br />

1/1<br />

Päihdehuollon<br />

kuntoutushoito<br />

ostopalveluna;<br />

hoitovuorokausien<br />

määrä<br />

Pietarsaari<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

Luoto<br />

376<br />

180<br />

268<br />

0<br />

589<br />

0<br />

113<br />

0<br />

450<br />

480<br />

100<br />

30<br />

500<br />

480<br />

100<br />

30<br />

530<br />

36<br />

100<br />

56<br />

Asumispalvellut<br />

Pietarsaari(suojakoti)<br />

Uusikaarlepyy<br />

30176<br />

365<br />

Työvuodet 3,57<br />

Perustelut<br />

Asiakasaineisto vaikeutunut ja yhden asiakkaan kokonaiselämäntilanteen huomioon<br />

ottaminen työskentelyssä vaatii työntekijältä entistä enemmän aikaa.<br />

213


Osastopäällikkö: Hannele Grankvist<br />

TOIMIALA:<br />

Vammaishuolto<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Vammaispalvelut on turvattu lailla sekä lakisääteisten subjektiivisten oikeuksien että<br />

myönnettyjen taloudellisten kehysten kautta. Tavoitteena on taata toimintarajoitteisille<br />

henkilöille oikeus tasa-arvoisuuteen, osallisuuteen ja myönteiseen erityiskohteluun. Toimintarajoitteisten<br />

henkilöiden osallisuus toteutuu, kun heitä kohdellaan myönteisesti,<br />

heidän tarpeensa otetaan huomioon ja kun esteet ja rajoitukset ennakoidaan, tunnistetaan<br />

ja poistetaan.<br />

Vammaiset henkilöt oppivat ottamaan mahdollisimman pitkälti vastuun omasta<br />

elämästään tuen, ohjauksen ja kannustuksen avulla. Vammaisia aktivoidaan ja<br />

sosiaalistetaan päivätoiminnan avulla. Mielekkääseen toimintaan osallistuminen antaa<br />

elämänlaatua ja tunteen sosiaaliseen yhteisöön kuulumisesta. Tukitoimenpiteiden avulla<br />

ehkäistään kalliimman hoidon tarvetta.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Seudun vammaishuollon sosiaalityöntekijöillä on ollut käytössä vammaishuollon yhteiset kriteerit<br />

yhdistymisestä 1.1.2010 lukien. Säännölliset viikoittaiset työkokoukset ovat tarpeellinen<br />

työväline yhteisten kriteerien toteuttamisessa ja oikeudenmukaisessa päätöksenteossa.<br />

Kuntien määrärahojen väheneminen on kuitenkin osasyynä kunnan vapaaehtoisia tukimuotoja<br />

koskevien oikaisuvaatimusten varsin suureen määrään. Kuntien taloudelliset resurssit<br />

vaihtelevat paljon eikä yhtenäistämistä ole vielä toteutettu kokonaisuudessaan.<br />

Henkilöstön työkäytännöt ovat muuttuneet mm. siten, että oman vastuualueen talousarviomäärärahojen<br />

valvonnasta on nyt entistä paljon suurempi vastuu. Voidaan kysyä, toimiiko taloudellinen<br />

kokonaisvastuu viraston eri tulosalueiden välillä tarkoituksenmukaisesti, kun<br />

vammaishuolto joutuu yhä enenevässä määrin hankkimaan kalliita palveluja yksityisen sektorin<br />

palveluntuottajlta.<br />

Laki edellyttää, että asian käsittely aloitetaan 7 päivän kuluessa ja että päätös tehdään 3 kuukauden<br />

kuluessa. Tämä onnistuu useimmissa tapauksissa juuri ja juuri. Monimutkaisuutensa<br />

vuoksi monet asiat kuitenkin pitkittyvät ennen päätöksentekoa. Erityisistä syistä päätös voidaan<br />

tehdä myös 3 kuukauden määräajan jälkeen.<br />

Laki henkilökohtaisesta avusta, joka on nykyään subjektiivinen oikeus vaikeavammaisille<br />

henkilöille, on tullut yhä laajemmin tunnetuksi, mikä näkyy hakemusten määrässä. Paljon hakemuksia<br />

tulee etenkin yli 65-vuotiailta henkilöiltä, jotka hakevat normaalin ikääntymisen aiheuttamien<br />

toimintarajoitteiden vuoksi henkilökohtaista avustajaa mm. siivousta ja ruokaostoksia<br />

varten, koska kotipalvelu ei enää tarjoa noita palveluja.<br />

Taloudellisia vaikutuksia on ollut vaikea arvioida ennen talousarviovuotta 2011. Vaatii noin<br />

3-5 vuotta ennen kuin uusi toiminta hakee muotonsa ja kustannusten lisääntyminen tasaantuu.<br />

214


Laki vaatii, että vammaisen henkilön tulee kyetä toimimaan työnantajana ja ottamaan vastuu<br />

työnantajan tehtävistä, mikä ei ole helppoa. Pätevien henkilöiden löytäminen henkilökohtaisiksi<br />

avustajiksi on erittäin haasteellista. Ostopalveluna yksityisiltä palveluntuottajilta hankittava<br />

henkilökohtainen apu on kallista eivätkä ratkaisut ole valitettavasti aina olleet kovin<br />

onnistuneita. Laadun valvominen on vaikeaa.<br />

14.11.2011 yhteistoiminta-alueella otettiin käyttöön yhteiset perusteet henkilökohtaisten<br />

avustajien myöntämiselle.<br />

Tällä hetkellä avustajien määrä on seuraava:<br />

Pietarsaari 26 (+2)<br />

Pedersöre 17 (+3)<br />

Uusikaarlepyy 12<br />

Luoto 6 (+1)<br />

Myönnetty tuntimäärä on yhteensä 31.069 t/vuosi, mikä on yhteistoiminta-alueen henkilötyövuosiksi<br />

muutettuna 15,98 kokoaikaista tointa.<br />

Syksyllä 2009 aloitettiin suomenkielisille kehitysvammaisille tarkoitetun uuden asumisyksikön<br />

suunnittelu yhteistyössä Eskoon kanssa. ARA-rahoitushakemus kuitenkin hylättiin, joten<br />

suunnitelmia ei voitu toteuttaa. Syksyllä 2010 lähetettiin uusi hakemus, mutta se hylättiin jälleen.<br />

Asumisyksikkö oli suunniteltu samaan rakennukseen, jossa Eskoolla on ennestään ryhmäasumisyksikkö<br />

viidelle autistiselle nuorelle. Vammaishuolto laati uuden hankesuunnitelman<br />

kesällä 2011, mutta tekninen virasto ei tehnyt ARA-hakemusta. Teknisen viraston vuoden<br />

2012 talousarvioon on kuitenkin myönnetty 50 000 euron suunnittelumääräraha.<br />

Kivilösistä on ehdotettu tonttia, johon suunnitellaan uusi asumisyksikkö ja työkeskus suomenkielisille<br />

kehitysvammaisille ja vammaisille. Uuden asumisyksikön arvioidaan valmistuvan<br />

aikaisintaan vuonna 2014. Asuntotilannetta ovat hankaloittaneet entisestään Kytömäen<br />

palvelukodin kosteusvauriot. Palvelukoti joutui lopettamaan toimintansa äkillisesti joulukuussa<br />

2011. Tällä hetkellä seudulla on todella kiiireellinen asumispaikan tarve 13 henkilölle.<br />

Useat henkilöt ovat jo joutuneet muuttamaan muihin kuntiin seudun asuntopulan vuoksi.<br />

Aluehallintoviraston työsuojeluyksikkö vieraili Toimintakeskuksessa syksyllä 2010. Käynnin<br />

aikana ergonomiassa ja tiloissa ilmeni huomattavia puutteita. Joulukuussa 2010 asetettiin<br />

työryhmä selvittämään mahdollisuuksia uusiin tiloihin. Uusia tiloja ei ole löydetty ja koska<br />

toiminta on kasvanut entisestään, on kiinteistöyhtiö Jakolosasta vuokrattu huoneisto, jotta<br />

suomenkielisille kehitysvammaisille ja vammaisille voidaan tarjota lakisääteistä työtoimintaa.<br />

Vuodeksi 2012 on varattu suunnittelumääräraha ja työkeskus suunnitellaan samalle tontille<br />

kuin Kivilösin uusi asumisyksikkö. Sen valmistuminen vie kuitenkin aikaa. Nykyisen kiinteistön<br />

vuokrasopimus päättyy huhtikuussa 2012. Toiminnan jatko on erittäin epävarma.<br />

Kevakoti, suomenkielisille kehitysvammaisille tarkoitettu asumisyksikkö.<br />

Yksikön voidaan todeta kaipaavan kipeästi tilojen peruskorjausta. Yksikkö on toiminut kiinteistössä<br />

n. 15 vuotta. Kevakoti on tarjonnut aikaisemmin lyhytaikaishoitoa, mutta paikkojen<br />

puutteen vuoksi sitä ei voida enää tarjota.<br />

Uudessakaarlepyyssä sijaitseva Grönkulla on kehitysvammaisille tarkoitettu ryhmäasumisyksikkö,<br />

jossa on viisi asumispaikkaa. Koti sijaitsee lähellä kaupungin keskustaa. Vuoden aikana<br />

on tehty peruskorjaus ja muutettu wc- ja suihkutilat vammaisille sopiviksi. Työt valmistuivat<br />

sopivasti jouluksi 2011.<br />

Vammaispalvelulain mukainen kuljetuspalvelu on vaikeavammaisten henkilöiden subjektiivinen<br />

oikeus. Kuljetuspalvelumatkoja on paljon, mutta erittäin onnistuneen taksihankkeen an-<br />

215


siosta Pietarsaaren kaupunki on kyennyt vähentämään runsasta työmäärää ja tehostamaan<br />

työprosessia. Hallinto ja laskutus toimivat nyt sujuvammin ja toiminnan kustannusten valvonta<br />

on helpompaa.<br />

On selvästi nähtävissä, että kuljetuspalvelua hakevat yhä enemmän yli 65-vuotiaat henkilöt,<br />

joilla on normaalin ikääntymisen aiheuttamia toimintarajoitteita. Edellä mainitut tekijät eivät<br />

oikeuta vaikeavammaisille henkilöille tarkoitettuun kuljetuspalveluun. Vammaispalvelulain<br />

mukainen kuljetuspalvelu on subjektiivinen oikeus. Kunnan puutteellinen joukkoliikenne ei<br />

ole syy kuljetuspalvelun myöntämiseen. Se myönnetään vaikeavammaisille.<br />

Joissakin kunnissa on kuitenkin varattuna vaatimattomia määrärahoja sosiaalihuoltolain mukaista<br />

kuljetuspalvelua varten. Se on kunnalle vapaaehtoinen ja määrärahaan sidottu tukimuoto.<br />

Psyykkisesti sairaille tarkoitettuja yksikköjä ja toimintaa tarjotaan seudulla seuraavasti:<br />

Pietarsaari:<br />

Psykiatrinen hoitokoti, asumispalvelut, henkilöstöä vuorokauden ympäri, 8 paikkaa ja kolmipaikkainen<br />

tukiasuminen sekä hoitokodin päiväkeskus.<br />

Hoito on suunnattu eri-ikäisille psyykkisesti pitkäaikaissairaille aikuispotilaille, jotka ovat<br />

sairauden eri vaiheissa. Henkilöstön tehtävänä on opettaa potilaita tuen, ohjauksen ja kannustuksen<br />

avulla ottamaan vastuu omasta elämästään niin pitkälti kuin se on sairauden kannalta<br />

mahdollista. Tiimityön ja yhteiskunnan eri organisaatioiden kanssa tehtävän yhteistyön<br />

avulla luodaan potilaille parempi elämänlaatu. Päiväkeskustoiminta jatkuu entiseen tapaan.<br />

Tänä vuonna suosittuja ovat olleet etenkin miespotilaille ja -asiakkaille suunnattu iltaohjelma,<br />

teemaillat.<br />

Harmonyn tukiasuminen sijaitsee kerrostalossa ja asukkailla on tavalliset vuokrasopimukset.<br />

Asukkailla on mahdollisuus tulla Harmonyn tukiasuntoon joka arkipäivä. Iltaisin ja viikonloppuisin<br />

järjestetään tarvittaessa kotipalvelua. Vuonna 2010 toimintaan on osallistunut 8 asukasta.<br />

Pedersören kunta:<br />

Psyykkisesti sairaille tarkoitettu päiväkeskus Träffen tarjoaa erilaista toimintaa. Lisäksi<br />

Träffen osallistuu aktiivisesti seudulla järjestettäviin tapahtumiin. Vuoden aikana on vakiinnutettu<br />

yhteistyötä seudun muiden päiväkeskusten kanssa ja muun muassa osallistuttu yhteisiin<br />

retkiin.<br />

Uusikaarlepyy:<br />

Psyykkisesti vajaakuntoisille tarkoitettu Lillhagan päiväkeskus sijaitsee Hakalehdon eläkeläiskeskuksen<br />

erillisessä osassa. Vuoden 2010 lopussa Lillhaga joutui muuttamaan kiireellisesti<br />

kiinteistön peruskorjauksen vuoksi, joka saatiin päätökseen keväällä 2011. Toimintamuoto<br />

on osoittautunut erittäin merkitykselliseksi siihen osallistuville asiakkaille. Nykyisellä<br />

henkilöstövahvuudella ei voida ottaa vastaan enempää asiakkaita.<br />

Luoto:<br />

Ankaret tarjoaa asumispalveluja ja päivätoimintaa psyykkisesti sairaille henkilöille. Paikalla<br />

on henkilöstöä aamuisin/iltaisin ja yöllä voi tarvittaessa kutsua apua läheisestä dementiakoti<br />

Roslundenista. Ankaret on viisipaikkainen ja se tarjoaa myös avohoitopalveluja.<br />

Asumispalvelujen ja aikuissosiaalityön kysyntä on lisääntynyt. Tavoitteena on, että kaikki klinikkakavalmiit<br />

henkilöt kotiutetaan Huutoniemen sairaalasta sijoitushoitajan selvitettyä oikean<br />

asumis- ja tukimuodon.<br />

Paikkatilanne on heikentynyt entisestään, koska geriatrian osastot haluavat kaikki alle 65-<br />

216


vuotiaat pois osastoilta eikä korvaavia paikkoja ole.<br />

Seudulla on pulaa asumispaikoista, jotka soveltuvat vaativammille asiakkaille, kuten henkilöille,<br />

joilla on kaksois- tai kolmoisdiagnoosi, päihde- ja käyttäytymisongelmia sekä henkilöille,<br />

joiden fyysinen toimintakyky on heikentynyt huomattavasti.<br />

Voidaan todeta, että sekä sosiaali- ja terveysviraston omalla että Huutoniemen sairaalan henkilöstöllä<br />

on jatkuva tarve saada tietoa menettelytavasta asumispaikan ja etenkin siihen liittyvän<br />

maksusitoumuksen saamiseksi. Kunnan sosiaalityöntekijälle on tehtävä hakemus ja päätös<br />

maksusitoumuksesta tehdään, jos asiakas täyttää ehdot asumispaikan saamiseksi.<br />

Käytössä on psyykkisesti sairaiden kotikuntoutus, jonka tavoitteena on tarjota tukea ja ohjausta<br />

omassa kodissa pitkän sairaalassa olon jälkeen. Kotikuntoutus perustuu asiakkaan yksilöllisiin<br />

tarpeisiin ja lähtökohtana on jo sairaalassaoloaikana yhdessä laadittu kuntoutussuunnitelma.<br />

217


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Vammaisille ja kehitysvammaisille<br />

tarkoitettujen palvelujen<br />

laadukkuus.<br />

Palvelua oikeassa portaassa<br />

oikeaan aikaan.<br />

Jokaisen asiakkaan hoito- ja palvelusuunnitelma<br />

päivitetään<br />

joka vuosi. Hoitotarpeen säännöllinen<br />

seuranta.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Asiakaskysely.<br />

Subjektiivinen arviointi.<br />

Määräraha ehkäisevien toimenpiteiden<br />

myöntämistä varten.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Ei ole mahdollista laatia hoito- ja<br />

palvelusuunnitelmaan jokaiselle<br />

sitä tarvitsevalle asiakkaalle.<br />

Asiakaskyselyä ei ole tehty ajanpuutteen<br />

vuoksi.<br />

Asukkaiden osallisuus, viihtyvyys, turvallisuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Asiakkaiden myönteinen<br />

kohtelu.<br />

Tarveselvitys.<br />

Asiakkaiden kohteleminen<br />

myönteisellä tavalla. Todellisen<br />

tarpeen selvittäminen.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Henkilöstölle annetaan aikaa ja<br />

mahdollisuus kotikäynteihin ja<br />

perusteellisiin selvityksiin.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Henkilöstö tekee kotikäyntejä<br />

tarvittaessa. On kuitenkin todettava,<br />

että eräät asiakaspäätökset<br />

ovat pitkittyneet, vaikka päätös<br />

onkin tehty 3 kuukauden<br />

kuluessa.<br />

218


Seudun kilpailukyvyn parantaminen<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Palveluasumispaikkojen ja päivätoiminnan<br />

tarjoaminen seudun<br />

molemmille kieliryhmille.<br />

Palveluasumispaikkojen ja päivätoimintapaikkojen<br />

määrän lisääminen.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

ARA-varoja palveluasumispaikkojen<br />

lisäämiseen suomenkielisiä<br />

varten.<br />

Kaupunki huolehtii toimintakeskuksen<br />

uusien, tarkoituksenmukaisten<br />

ja suurempien tilojen kiireellisen<br />

tarpeen täyttämisestä.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Pietarsaaren kaupungin sosiaalija<br />

terveysvirasto ja tekninen virasto<br />

eivät onnistuneet lähettämään<br />

ARA-hakemusta vuonna<br />

2011. Asuntojen rakentaminen<br />

siirtyy myöhemmäksi. Vuodeksi<br />

2012 on suunnittelumääräraha.<br />

- 13 vammaista/kehitysvammaista<br />

tarvitsee asuntoa kiireellisesti.<br />

Toimintakeskus suomenkielisille<br />

kehitysvammaisille. Vuodeksi<br />

2012 on suunnittelumääräraha.<br />

Vuokrasopimus päättyy huhtikuussa<br />

2012. Uusia tiloja ei ole<br />

ja henkilöstöllä on suuri huoli<br />

tulevaisuudesta.<br />

HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Tehokas johtamistapa. Selkeä johtamistapa. Työtehtävien ja vastuiden selkeä<br />

jako.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Johtamisessa jonkin verran epäselvyyttä,<br />

koska joillakin saattaa<br />

olla useita esimiehiä.<br />

219


Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Täydennyskoulutus ja sosiaalityöntekijöiden<br />

erityisalat.<br />

Vähintään 3 täydennyskoulutuspäivää<br />

vuodessa/hlö. Ammattimaisuuden<br />

kehittäminen,<br />

hyvä palvelutaso, luovuus<br />

ja erikoistuminen.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Koulutuspäivien määrän seuranta.<br />

Erityisalojen käyttöönotto mahdollisuuksien<br />

mukaan vuonna<br />

2011.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Vammaishuollon henkilöstö on osallistunut<br />

ahkerasti täydennyskoulutukseen.<br />

Henkilöstölle tarjotaan runsaasti<br />

sisäistä koulutusta. On kuitenkin<br />

suuri tarve erityistäydennyskoulutukselle,<br />

jota tarjotaan vain Helsingissä.<br />

Täydennyskoulutuspäivien määrä yhteensä<br />

160,33 eli n. 3,91 päivää/hlö.<br />

Sosiaalityöntekijöiden sekä<br />

asumisyksikköjen ja päiväkeskuksen<br />

henkilöstön siedettävä<br />

työtilanne.<br />

Luodon sosiaalityöntekijän<br />

sekä Uudenkaarlepyyn Grönkullan<br />

palveluasumisen henkilöstön<br />

tarkoituksenmukaisen<br />

työnjaon mahdollistaminen.<br />

Sosiaalityöntekijän 50 %:n viran<br />

tarve Luodossa.<br />

50 %:n hoitajan tarve Grönkullassa.<br />

Uutta sosiaalityöntekijää ei ole saatu<br />

ja Luodon työtaakka on ollut suuri<br />

vuoden aikana.<br />

Grönkulla ei ole saanut tarvittavaa 50<br />

%:n lähihoitajaa vuoden 2011 henkilöstötarpeen<br />

kattamiseksi.<br />

220


PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Palvelun saaminen lakisääteisessä<br />

määräajassa.<br />

Tasavertainen palvelutaso alueella.<br />

Seudun vammaishuollon sosiaalityöntekijöiden<br />

säännölliset<br />

tapaamiset.<br />

Tukitoimintojen tarjoaminen.<br />

Asian käsittely aloitetaan viikon<br />

kuluessa ja päätetään viimeistään<br />

3 kuukauden kuluessa.<br />

Vammaispalvelujen yhteiset<br />

toimintalinjat.<br />

Konsultaatio, tuki ja asioiden<br />

oikeudenmukainen käsittely.<br />

Asiakkaiden itsenäisyyden ja<br />

avohoidon edistäminen mahdollisimman<br />

pitkälti<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Asioiden käsittelyn sekä päätöksentekoon<br />

kuluvan ajan seuranta<br />

Yhteisten toimintalinjojen toteutumisen<br />

seuranta.<br />

Samankaltaiset talousarviomäärärahat.<br />

Asioiden käsittelyn jatkuva seuranta.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Asioiden käsittelyn sekä päätöksentekoon<br />

kuluvan ajan seurannan perusteella.<br />

Osa asioista on joutunut<br />

odottamaan päätöstä pitkään, koska<br />

monet mutkikkaat ja kiireelliset asiat<br />

ovat menneet niiden ohi ja koska työmäärä<br />

on suuri puutteellisiin resursseihin<br />

nähden.<br />

Yhteiset toimintalinjat ja kriteerit<br />

ovat toteutuneet, mutta kuntien erilaisten<br />

talousarviomäärärahojen<br />

vuoksi ei-subjektiiviset tukitoimet eivät<br />

jakaudu tasapuolisesti.<br />

Sosiaalityöntekijöiden yhteisissä kokouksissa<br />

on mahdollisuus konsultointiin,<br />

tukeen ja asioiden oikeudenmukaiseen<br />

käsittelyyn talousarviovarojen<br />

sallimissa puitteissa.<br />

Tukitoimintojen talousarviomäärärahat.<br />

221


Sujuva päätöksentekoprosessi<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Asikkaiden ja henkilöstöresurssien<br />

oikea porrastus.<br />

Kalliin laitoshoidon tarpeen väheneminen.<br />

RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tasapainoinen talous<br />

RAI-Soft-ohjelman käyttöönotto<br />

mielenterveyshoidossa hoitosuunnitteluryhmän<br />

yhteisenä<br />

mittarina.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Talousarviomäääräraha RAI-<br />

Soft-ohjelman hankkimista<br />

varten.<br />

Palveluasumisen ja päiväkeskustoiminnan<br />

ylläpitäminen ja<br />

kehittäminen.<br />

Yhteistyö eri toimijoiden kanssa<br />

sekä prosessien yhteinen suunnittelu<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

RAI-Soft ohjelma on otettu käyttöön,<br />

mutta annettu ainoastaan peruskoulutusta.<br />

Täydennyskoulutus suunnitteilla<br />

vuodeksi 2012.<br />

Yhteistyötä osaston eri yksikköjen<br />

välillä on tehostettu, tarkoituksena<br />

saada toiminnalle yhteiset tavoitteet.<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Kustannus/hoitopäivät netto<br />

Pietarsaari<br />

-Hoitokoti<br />

-Hoitokoti tukiasuminen<br />

-Harmony tukiasuminen<br />

-Kevakoti<br />

Uusikaarlepyy<br />

-Grönkulla<br />

Luoto<br />

-Ankaret<br />

Kustannus /työpäivä netto<br />

Toimintakeskus<br />

169, 45 €/vrk netto<br />

44,86 €/vrk netto<br />

164,91 €/vrk netto<br />

96,80 €/vrk/netto<br />

84,85 €/vrk netto<br />

85,08 €/vrk netto<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

146, 26 €/vrk netto<br />

39,10 €/vrk netto<br />

162,43 €/vrk netto<br />

99,27 €/vrk netto<br />

59,04 €/vrk netto<br />

102,78 €/vrk netto<br />

222


TUNNUSLUVUT<br />

Suoritteet<br />

Päiväkäyntien määrä<br />

Pietarsaari, päiväk.<br />

Pietarsaari, Harmony<br />

Uusik., Lillhaga<br />

Pedersöre, Träffen<br />

Luoto, Ankaret<br />

Kotikäyntien määrä<br />

Pietarsaari, päiväk.<br />

Pietarsaari, Harmony<br />

Uusik., Lillhaga<br />

Pedersöre, Träffen<br />

Luoto, Ankaret<br />

Konsultatiiviset puhelinkontaktit<br />

asiakkaisiin<br />

Pietarsaari, päiväk.<br />

Pietarsaari, Harmony<br />

Uusik., Lillhaga<br />

Pedersöre, Träffen<br />

Luoto, Ankaret<br />

Tilinp.<br />

-07<br />

Tilinp.<br />

-08<br />

Tilinp.<br />

-09<br />

2.351<br />

1.729<br />

1.242<br />

52<br />

305<br />

Tilinp.<br />

-10<br />

1553<br />

1279<br />

1424<br />

818<br />

953<br />

0<br />

47<br />

51<br />

79<br />

100<br />

0<br />

0<br />

199<br />

68<br />

0<br />

T-arvio<br />

-11<br />

2.360<br />

1.800<br />

1.350<br />

580<br />

870<br />

0<br />

10<br />

50<br />

156<br />

126<br />

100<br />

300<br />

105<br />

100<br />

Tilinp.<br />

-11<br />

1508<br />

2016<br />

1490<br />

842<br />

995<br />

7<br />

34<br />

23<br />

91<br />

147<br />

170<br />

244<br />

292<br />

250<br />

Henkilökohtaista apua<br />

saaneiden vammaisten<br />

määrä<br />

PIETARSAARI<br />

- henkilöitä<br />

- tunteja yhteensä<br />

UUSIKAARLEPYY<br />

- henkilöitä<br />

- tunteja yhteensä<br />

PEDERSÖRE<br />

- henkilöitä<br />

- tunteja yhteensä<br />

LUOTO<br />

- henkilöitä<br />

- tunteja yhteensä<br />

24<br />

12<br />

14<br />

6<br />

26<br />

13458<br />

12<br />

6958<br />

17<br />

8172<br />

6<br />

2481<br />

Työvuodet,<br />

henkilökohtainen apu<br />

15,98<br />

Omaishoidon tuki,<br />

0-64 –vuotitaita<br />

hoidettavia<br />

Pietarsaari<br />

Pedersöre<br />

Uusikaarlepyy<br />

Luoto<br />

48<br />

31<br />

22<br />

11<br />

46<br />

33<br />

20<br />

12<br />

223


Hoitopäivien määrä<br />

Pietarsaari<br />

- Hoitokoti<br />

- Hoitokoti tukiasum. - -<br />

- Harmony tukiasum.<br />

- Kevakoti<br />

- Kytömäen palvelukoti<br />

Luoto<br />

- Ankaret<br />

- Kevakoti ryhmäasum.<br />

Uusikaarlepyy<br />

- Grönkulla<br />

Pedersöre<br />

- Luoto, Ankaret<br />

3.300<br />

3.300<br />

2489<br />

765<br />

2675<br />

2395<br />

1684<br />

1705<br />

34<br />

1775<br />

2.900<br />

1.000<br />

2.190<br />

2.555<br />

1825<br />

1.825<br />

1.825<br />

2432<br />

730<br />

2016<br />

2440<br />

1488<br />

1816<br />

85<br />

1792<br />

358<br />

Työpäivien määrä<br />

- Vammaisten<br />

työtoiminta<br />

Pietarsaari<br />

Pedersöre<br />

Uusikaarlepyy<br />

Luoto<br />

- 8127<br />

- 1673<br />

-2180<br />

- 0<br />

7.500<br />

1.700<br />

2.300<br />

1.579<br />

8086<br />

1825<br />

2057<br />

1078<br />

- Työkeskus, Kårkulla<br />

Pietarsaari<br />

Pedersöre<br />

Uusikaarlepyy<br />

Luoto<br />

- 7609<br />

- 5643<br />

- 5523<br />

- 0<br />

8.650<br />

5.500<br />

5.934<br />

2.771<br />

9082<br />

4933<br />

6277<br />

2397<br />

- Teollisuuskeskus,<br />

Kårkulla<br />

Pietarsaari<br />

Pedersöre<br />

Uusikaarlepyy<br />

Luoto<br />

- 2610<br />

- 454<br />

- 685<br />

- - 0<br />

3.399<br />

720<br />

792<br />

- 375<br />

2091<br />

475<br />

774<br />

253<br />

224


225<br />

Suoritteet<br />

Tilinp.<br />

-07<br />

Tilinp.<br />

-08<br />

Tilinp.<br />

-09<br />

Tilinp.<br />

-10<br />

T-arvio<br />

-11<br />

Tilinp.<br />

-11<br />

Toimintakeskus<br />

Pietarsaari<br />

Pedersöre<br />

Uusikaarlepyy<br />

Luoto<br />

Seinäjoki<br />

-<br />

-<br />

-<br />

-<br />

-<br />

-<br />

-<br />

-<br />

-<br />

-<br />

-<br />

-<br />

- 2955<br />

- 43<br />

- 0<br />

-- 411<br />

-<br />

3.090<br />

187<br />

0<br />

520<br />

3197<br />

169<br />

0<br />

435<br />

216<br />

Ostopalvelut, määrä,<br />

palveluasuminen:<br />

Kårkulla<br />

Pietarsaari<br />

Pedersöre<br />

Uusikaarlepyy<br />

Luoto<br />

Eskoo<br />

Pietarsaari<br />

Pedersöre<br />

Uusikaarlepyy<br />

Luoto<br />

Sparvboet<br />

Pietarsaari<br />

Pedersöre<br />

Uusikaarlepyy<br />

Luoto<br />

Mikeva<br />

Pietarsaari<br />

Pedersöre<br />

Uusikaarlepyy<br />

Luoto<br />

Muut:<br />

Pietarsaari<br />

Pedersöre<br />

Uusikaarlepyy<br />

Luoto<br />

29<br />

21<br />

11<br />

7<br />

3<br />

0<br />

1<br />

1<br />

0<br />

3<br />

4<br />

1<br />

16<br />

4<br />

0<br />

1<br />

6<br />

4<br />

0<br />

0<br />

29<br />

23<br />

11<br />

8<br />

3<br />

0<br />

1<br />

1<br />

0<br />

3<br />

4<br />

1<br />

16<br />

4<br />

0<br />

1<br />

5<br />

4<br />

0<br />

0<br />

30<br />

18<br />

11<br />

8<br />

3<br />

0<br />

1<br />

1<br />

1<br />

3<br />

4<br />

1<br />

20<br />

4<br />

0<br />

0<br />

11<br />

4<br />

0<br />

0<br />

Laitoshoito Kårkulla<br />

Pietarsaari<br />

Pedersöre<br />

Uusikaarlepyy<br />

Luoto<br />

2<br />

1<br />

2<br />

0<br />

2<br />

1<br />

2<br />

0<br />

2<br />

1<br />

3<br />

0<br />

Laitoshoito Eskoo<br />

Pietarsaari<br />

Pedersöre<br />

Uusikaarlepyy<br />

Luoto<br />

3<br />

0<br />

1<br />

0<br />

3<br />

0<br />

0<br />

0<br />

2<br />

0<br />

0<br />

0


Vanhushuollon päällikkö, vt.:<br />

Pirjo Knif<br />

TOIMIALA:<br />

Vanhushuolto<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Tavoitteena on tarjota laadukasta ja kustannustehokasta alueellista vanhushuoltoa.<br />

Vanhushuollon painopiste on avohuollossa, jossa vanhuksille annetaan mahdollisuus elää ja<br />

asua itsenäisesti turvallisissa olosuhteissa. Aktiivinen panostus avohuoltoon on välttämätön<br />

huolto- ja hoivapalvelujen lisääntyneeseen kysyntään vastaamiseksi. Tukitoimenpiteitä, kuten<br />

kotihoitoa ja tukipalveluja, myönnetään yksilöllisten tarpeiden mukaisesti. Asumisyksikössä<br />

hoidettavien vanhusten on voitava elää sisällökästä ja virikkeellistä elämää, jossa hyödynnetään<br />

yksilön omia voimavaroja.<br />

Hoitotoimenpiteitä ja sairaanhoitoa annetaan asiantuntevan ja ammattimaisen henkilöstön<br />

tuella.<br />

Vanhushuollossa käytetään hoidon porrastusta ja hoitosuunnittelua, jotta vanhusten hyvän<br />

hoidon tarve voidaan täyttää myönnettyjen voimavarojen puitteissa.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Toimintavuoteen 2011 ovat vaikuttaneet erilaiset muutokset, kuten muutot, korjaustyöt ja<br />

toiminnan organisaatiomuutokset.<br />

- Pietarsaaren yhteinen kotihoito alkoi syksyllä 2011Kauppiaankatu 8:ssa. Kotipalvelu ja<br />

kotisairaanhoito järjestettiin 8 tiimiin, ja kotisairaanhoidon sairaanhoitaja toimii tiimin<br />

vastaavana. Uusiin tiloihin muuttava henkilöstö sai tehdä nimiehdotuksia, ja vanhusneuvosto<br />

päätti, että paikka saisi nimekseen Seniorikeskus. Seniorikeskuksessa on kokoushuone, jossa<br />

mm. vanhusneuvosto pitää usein kokouksensa.<br />

- Pietarsaaren, Luodon ja Pedersören muistineuvonnan toiminta on sijoitettu yhteen paikkaan<br />

9.9.2011 lukien Raatihuoneenkatu 20:een.<br />

- SAS-toiminta on aloitettu kesällä 2011.<br />

- Dementiayksikkkö Viivi & Wilhelmin oli pakko muuttaa 12(2011 Castreninkatu 5 C:n<br />

kiinteistöstä Kaupunginhotelliin sekä asukkaiden että henkilöstön terveysongelmien vuoksi.<br />

- Myös korjaustyöt vaikuttivat toimintaan eri paikoissa. Sandlundenissa aloitettiin korjaustyöt<br />

syksyllä 2011, ja luotolaisille järjestetään tilapäisesti lyhytaikaishoitopaikka Mariahemmetistä<br />

(1 paikka).<br />

- Geriatrian osasto 7:n kunnostustyöt aloitettiin loppuvuodesta, ja toiminta siirrettiin<br />

kolmanteen kerrokseen (A 8:n tiloihin).<br />

- Hagalundin korjaustyöt ovat kestäneet koko vuoden 2011. Paikkojen poisjäännin<br />

korvaamiseksi on Uudenkaarlepyyn sairaskodista ostettu yhteensä neljä<br />

lyhytaikaishoitopaikkaa.<br />

Aluehallintovirasto (AVI) on tehnyt valvontakäynnin Hedbohon, Hagaborgiin os. 9:lle,<br />

Rauhalaa ja Munsalan eläkeläiskotiin. AVI huomautti yksityisistä yksiköistä jokaisessa<br />

tapauksessa, että niiltä puuttuu riittävästi koulutettua henkilöstöä.<br />

226


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Yhteiset kriteerit ja menettelytavat<br />

yhteistoimintaalueella.<br />

Mittari: Rai<br />

Hyvä laatu ja kunkin asiakkaan<br />

palvelu oikeassa portaassa<br />

Mittari: Rai ja toimintatilastot<br />

Rai-tulosten keruu kahdesti<br />

vuodessa, tiedoksi sosiaali- ja<br />

terveyslautakunnalle<br />

Laaditaan yksilölliset hoitosuunnitelmat<br />

Rai-arvioiden perusteella,<br />

hoitotarpeen seuranta<br />

tarvittaessa tai kaksi kertaa vuodessa.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Vanhushuollon päällikkö<br />

Rai-mittarin järjestelmällinen<br />

käyttö avohoidossa ja asumisyksiköissä.<br />

Tulosyksikön päällikkö<br />

Kunkin yksikön esimies<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Rai-tulokset on kerätty yksityisistä<br />

asumisista ja kuntien yksiköistä<br />

sekä geriatrian osaston<br />

pitkäaikaishoitopotilaista per 1.3.,<br />

1.6.,1.9. ja 1.12.<br />

Rai-arviointeja on alettu käyttää<br />

järjestelmällisesti<br />

hoidonsuunnittelussa. Rai:ta<br />

käytetään geriatrian osastoilla<br />

hoidonsuunnitteluun ja<br />

kuntalaskutusperusteisiin.<br />

Toimivat hoitoketjut<br />

Mittari: asumispaikan ja muiden<br />

hoitotoimenpiteiden odotusaika<br />

Sijoitushoitajan palkkaaminen ja<br />

yhteisen hoitosuunnitteluryhmän<br />

muodostaminen vuonna<br />

2011<br />

Vanhushuollon päällikkö<br />

Sijoituskoordinoija palkattiin<br />

1.1.2011 lukien ja SAS-asiantuntijatiimi<br />

on toiminut 1.6.2011<br />

lukien.<br />

Geriatrisen hoidon kehittäminen<br />

Mittari: tilastot, Rai<br />

Kaikista hakemuksista tehdään<br />

viranhaltijapäätös. Vuonna 2011<br />

myönnettiin 121 paikkaa.<br />

Hakemuksia oli yhteensä 94<br />

kpl/2011, 30 hakemusta vuodelta<br />

2010. Muita hakemuksia 93<br />

kpl/2011.<br />

227


4,5 lääkäriresurssia vanhushuollossa<br />

Geriatrian ylilääkäri<br />

Johtava lääkäri<br />

Geriatrianosastoille on jonottanut 4<br />

potilasta vuodesta 2009 lähtien,<br />

loput lyhemmän aikaa, mutta lähes<br />

kaikki yli 3 kk. Jonotusaika<br />

asumisiin kuitenkin vaihtelee 4<br />

vuorokaudesta 500 vuorokauteen.<br />

Lyhytaikaishoitopaikoilla kulkee n.<br />

80 asiakasta jokseenkin<br />

säännöllisesti.<br />

Muistineuvontatoiminta: 546<br />

käyntiä muistineuvojalla v. 2011,<br />

124 käyntiä lääkärillä.<br />

Muistineuvonnan hoitoketju on<br />

päivitetty.<br />

Sosiaali- ja terveyslautakunta<br />

hyväksyi kotihoidon yhteiset<br />

linjaukset 14.6.2011.<br />

Ylilääkärille on annettu geriatrian<br />

koulutusoikeudet, ja lääkäritilanne<br />

on sen myötä parantunut.<br />

Tyytyväiset asiakkaat<br />

Mittari: Tilastot, kyselyt<br />

Vähintään 90 % asiakkaista<br />

tyytyväisiä<br />

Laatututkimukset yksiköissä<br />

Vanhushuollon päällikkö<br />

Prosessi meneillään eräissä<br />

yksiköissä, ger. osastot 7–9 (yht. 49<br />

vastausta / 2011).<br />

Asiakkaalle annetaan mahdollisuus<br />

osallistua hoidonsuunnitteluun.<br />

228


Asukkaiden osallisuus, viihtyvyys, turvallisuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Mahdollistetaan omassa kodissa<br />

asuminen mahdollisimman pitkään<br />

Mittari: tilastot, Hilmo, Rai<br />

87 % yli 75-vuotiaista asuu<br />

kotonaan vuonna 2011<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Tämän toteuttamiseksi on<br />

avohuolto asetettava etusijalle<br />

entistä selkeämmin<br />

Vanhushuollon päällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Kotihoito muutti yhteisiin<br />

tiloihin syyskuussa, ja työ<br />

järjesteltiin 8 tiimille.<br />

N. 86,5 % yli 75-vuotiaista asuu<br />

kotona 31.12.2010 (kansallinen<br />

tavoite on 91–92 %).<br />

Vanhushuollossa painotetaan<br />

vanhuksen osallisuutta<br />

Mittari: tilastot<br />

Hyvinvointia edistävät kotikäynnit<br />

vuoden aikana 75<br />

vuotta täyttäville<br />

Avohuollon osastopäällikkö<br />

Kotikäyntien hyvinvointia<br />

edistävä sisältö tarkastettiin ja<br />

siitä laadittiin rutiinin kuvaus<br />

uusien kansallisten määräysten<br />

mukaisesti. Lähihoitajat tulevat<br />

tekemään hyvinvointia edistäviä<br />

kotikäyntejä.<br />

Omaishoitoon varattiin 615.000<br />

€/2011. Vanhushuollossa<br />

otettiin vastaan 73 uutta<br />

omaishoidontukianomusta,<br />

joista 37 hakijalle myönnettiin<br />

tuki.<br />

Säännöllinen yhteys kuntien vanhusneuvostoihin<br />

kahdesti vuodessa<br />

Vanhushuollon osastopäällikkö<br />

Toteutettu, säännölliset<br />

yhteydet alueelliseen<br />

yhteistyöelimeen,<br />

229


Malmin potilaspaikkojen<br />

vähentäminen hoitoympäristön<br />

koon vuoksi<br />

Vanhukset saavat elämänlaatua<br />

ja mielekkyyttä arkeensa<br />

Mittari: asiakaskyselyt<br />

Vanhusten ja omaisten osallisuus<br />

hoivassa ja huolenpidossa<br />

Peruskorjaus aloitetaan vuonna<br />

2011 ja tavoitteena on enintään<br />

35 potilasta/osasto<br />

Asiakaskysely kerran vuodessa<br />

Kerran vuodessa järjestetään<br />

tapaaminen kunkin asukkaan<br />

omaisten kanssa<br />

Vanhushuollon päällikkö<br />

Hoitotyön päällikkö<br />

Johtava lääkäri<br />

Aktivoiva suhtautuminen ja<br />

näkökanta vanhusten hoivassa.<br />

Painotetaan "apua omatoimisuuteen",<br />

joka käsittää<br />

tuen ja kannustuksen päivittäisissä<br />

toiminnoissa<br />

Yksikön vastaava<br />

vanhushuollon päällikkö on<br />

Pietarsaaren vanhusneuvoston<br />

sihteeri.<br />

Korjaustyöt aloitettiin<br />

toukokuussa A 6:lla. A 8:n 28<br />

pitkäaikaishoitopotilasta on<br />

Östanlidissa korjaustöiden ajan.<br />

Kaikki jonottavat Folkhälsanille.<br />

Tavoitetta kohden<br />

työskennellään pitkäjänteisesti.<br />

Kuntouttava työote -hanke on<br />

aloitettu useissa yksiköissä<br />

täydennyskouluttamalla ja<br />

asenteita muokkaamalla.<br />

Asiakaskyselyä ei ole tehty.<br />

Mahdollisuus omaisten<br />

tapaamiseen järjestyy kaikissa<br />

yksiköissä, ger. osastoille<br />

tarvittaessa. Vanhuskeskuksen<br />

kautta järjestettiin Pedersheimin<br />

Alina-osaston asukkaiden<br />

omaisille hanke, jossa<br />

tavoitteena oli ottaa omaiset<br />

mukaan kuntouttavaan<br />

työotteeseen.<br />

230


Myönteinen ulkoinen kuva<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Vanhukset saavat myönteisen<br />

kuvan alueen vanhushuollosta<br />

Vanhushuoltoa näkyväistetään<br />

osallistumalla eri tapahtumiin.<br />

Eri hankkeisiin osallistuminen<br />

Pedersheimissä vihittiin 7.6.<br />

käyttöönsä Sinnenas stig (aistien<br />

polku). Tapahtuma houkutteli paljon<br />

kävijöitä ja se huomattiin viestimissä.<br />

10.9. järjestivät vanhusneuvosto ja<br />

Uudenkaarlepyyn kaupunki<br />

senioreiden terveyspäivän.<br />

Vanhushuolto osallistui<br />

tapahtumaan. Seniorikeskuksessa ja<br />

muistipoliklinikalla pidettiin avointen<br />

ovien päivä 11.11.2011.<br />

Vanhushuolto on houkutteleva<br />

työpaikka<br />

Päteviä hakijoita kaikkiin avoimiin<br />

toimiin/virkoihin<br />

Henkilöstön kouluttaminen<br />

oppisopimuksen kautta<br />

Toimiin tehtävien muutosten<br />

perustana käytetään valtakunnallista<br />

henkilöstövahvuuden mitoitusta.<br />

Viisi kotiavustajan/hoitoapulaisen<br />

tointa muutetaan lähihoitajan<br />

toimiksi<br />

Vanhushuollon päällikkö<br />

Vuoden aikana on yhdeksän tointa<br />

muutettu lähihoitajiksi. Asumisten<br />

henkilöstöstä on yhteensä 14<br />

henkilöä osallistunut vuoden aikana<br />

oppisopimuskoulutukseen.<br />

Kotipalvelussa on 10 henkilöä<br />

aloittanut oppisopimuskoulutuksen<br />

lähihoitajaksi.<br />

231


HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Henkilöstön osaamisen<br />

kehittäminen ja ylläpitäminen<br />

Täydennyskoulutusta 3 päivää/työntekijä/vuosi<br />

Vuosittaiset esimies-alaiskeskustelut<br />

Työpaikkakokoukset/henkilöstökokoukset<br />

kerran kuukaudessa<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Asianomaisen yksikön esimies<br />

Tulosyksikön esimies<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Vanhushuollon 722 työntekijästä<br />

on 411 osallistunut<br />

täydennyskoulutukseen v. 2011<br />

(361/691 v. 2010). Vuonna 2011<br />

on pidetty keskimäärin 3,3<br />

täydennyskoulutuspäivää<br />

työntekijää kohden (2,8 v. 2010).<br />

Kaikissa yksiköissä pidetään<br />

säännöllisesti työpaikkakokouksia,<br />

mutta kehittämiskeskusteluja ei ole<br />

pidetty kaikissa yksiköissä.<br />

Henkilöstön hoito-osaamisen<br />

kohottaminen<br />

Vapautuvien apulaisen/kotiavustajan<br />

toimien muuttaminen<br />

lähihoitajan toimiksi,<br />

vähintään 5 vuonna 2011<br />

Vanhushuollon päällikkö<br />

Vanhushuollossa järjestetty useita<br />

yhteistä<br />

täydennyskoulutustilaisuuksia,<br />

ergonomisen työskentelyn<br />

täydennyskoulutusta useaan<br />

otteeseen geriatrian osastoilla.<br />

Henkilöstön toiminnallisen työympäristön<br />

tarpeelliset parannukset<br />

Täydennyskoulutuksen järjestäminen<br />

aktivoivassa työskentelytavassa<br />

Kunkin yksikön työympäristön<br />

kartoitus vuonna 2011<br />

Riittävät resurssit työvälineisiin,<br />

tarvikkeisiin ja<br />

henkilöstön ergonomiakoulutukseen<br />

sekä tarkoituksenmukaisten<br />

tilojen<br />

tarpeen täyttäminen<br />

Henkilöstön hyvinvoinnista on tehty<br />

kysely v. 2011. ja se on suunnattu<br />

kaikille.<br />

Koivurinteessä järjestettiin<br />

Pietarsaaren kaupungin kautta<br />

hanke, joka tähtäsi hoitotyön<br />

vahingollisen kuormituksen<br />

vähentämiseen ja korosti<br />

232


ikääntyneiden omaa aktiivisuutta<br />

siirtymisissä. Henkilöstö sai<br />

opastusta siirtotekniikassa ja<br />

kokeilla uusia apuvälineitä.<br />

Onnistunut henkilöstön rekrytointi<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Henkilöstöpoliittiset panostukset,<br />

jotka tähtäävät<br />

hoidon resurssien riittävyyteen,<br />

joka turvaa osaavan henkilöstön<br />

saatavuuden myös tulevaisuudessa.<br />

Toimet täytetty<br />

Vuonna 2011 laaditaan eri<br />

yksikköjen henkilöstömitoituksen<br />

vahvistetut<br />

tavoitteet<br />

Tehtävänkuvaukset laadittu<br />

Tilapäisten toimien/virkojen<br />

määrän väheneminen<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Vanhushuollon päällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Henkilöstömitoituksen kartoitus<br />

on tehty; henkilöstövahvuus ei<br />

vastaa valtakunnallista mitoitusta.<br />

Geriatrian osastolla käytetään<br />

Rafaela-hoidonraskausmittausta.<br />

Se osoittaa hyvin raskasta hoitoa,<br />

keskimäärin A 7:llä 38,4<br />

(optimaalinen 32,99), A 8:lla<br />

38,4, A 9:llä 39,9.<br />

Viikonloppuisin hoitaminen on<br />

erityisen raskasta.<br />

Tehtävänkuvaukset on aloitettu.<br />

Työn vaativuuden arviointi<br />

aloitetaan virastossa. Noita kahta<br />

prosessia viedään eteenpäin<br />

rinnakkain. Vt. toimet on käyty<br />

läpi ja muutettu toistaiseksi<br />

jatkuviksi niissä tapauksissa kun<br />

henkilöstö on ollut muodollisesti<br />

pätevää.<br />

233


Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Hyvinvoiva henkilöstö<br />

Mittari: täydennyskoulutuksen<br />

seuranta, sairauspoissaolotilasto<br />

Ei lisäystä sairauspoissaolopäivissä<br />

vuonna 2011<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Tyhy-toiminta<br />

Henkilöstön yhteinen laatupäivä<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tyhy-toimintaa on järjestetty, ja<br />

henkilöstön virkistyspäiviä on<br />

pidetty yksiköittäin. Tyhytoiminta<br />

on ollut pidettyä.<br />

Sairauspoissaolopäivien<br />

kokonaismäärä on noussut<br />

vuonna 2011. Vuonna 2010<br />

sairauspoissaolopäiviä oli 12.439<br />

ja vuonna 2011 niitä oli 14.899.<br />

Lisäystä on eräissä yksiköissä,<br />

monissa yksiköissä<br />

sairauspoissaolot ovat puolestaan<br />

pysyneet entisellä tasolla tai jopa<br />

vähenyneet vuoteen 2010<br />

nähden.<br />

Sairauspoissaolopäiviä on<br />

vanhushuollossa keskimäärin<br />

20,7 työntekijää kohden.<br />

234


PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toimiva hoitosuunnittelu<br />

Mittari: tilastot<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Hoitoketjun toimivien<br />

työskentelymenetelmien ja<br />

prosessien laatiminen<br />

1) SAS-hoitosuunnittelu<br />

2) kotihoito<br />

3) dementiahoito<br />

4. asuminen ja ger. os.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Prosessi meneillään.<br />

Hoitoketjuja on vielä<br />

parannettava.<br />

Alueellinen vanhuspoliittinen<br />

ohjelma<br />

Työryhmä asetetaan vuonna<br />

2011<br />

Vanhushuollon päällikkö<br />

Vanhuspoliittisen ohjelma<br />

laatimista varten ei vielä ole<br />

asetettu työryhmää, mutta<br />

valmisteleva työ on alkanut.<br />

Palvelustrategian toteuttaminen<br />

Tavoite/MittariI Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Laadukas geriatrinen hoito ja<br />

vanhusten kuntoutus, joka mahdollistaa<br />

omassa kodissa<br />

asumisen mahdollisimman<br />

pitkään<br />

Mittari: Rai, Ikäihmisten<br />

palvelujen laatusuositus<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Resursseja ja eri yksikköjen<br />

hoitoisuusastetta koskevat organisatoriset<br />

muutokset<br />

Vanhushuollon päällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Pietarsaaren yhteinen kotihoito<br />

-hanke on on alkanut, toiminta<br />

on muuttanut yhteisiin tiloihin ja<br />

yhteiset työrakenteet on otettu<br />

käyttöön.<br />

Samassa paikassa<br />

asumisperiaatteen<br />

toteuttaminen kysyy<br />

lisäresursseja useimmilta<br />

yksiköiltä ja ajatteluasenteen<br />

235


muuttamista.<br />

Asiakasmaksuihin ja<br />

ostopalveluselvityksiin ollaan<br />

laatimassa käsikirjaa.<br />

RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tasapainoinen talous<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Kustannustehokas hoito<br />

Mittari: hoitovuorokausihinnat,<br />

talousarvio<br />

Kilpailukykyiset hoitovuorokausihinnat<br />

Mittari: Rafaela, Rai, tilinpäätös<br />

Seudun vanhushuollon yhteiset<br />

mittarit (Rai-HC ja Rai-LTC) ja<br />

perusteet<br />

Maan keskitaso<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

RUG-maksujärjestelmän<br />

mukaista kuntalaskutusta<br />

selvitetään vuonna 2011<br />

Vanhushuollon päällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Rai:n myötä on yhteinen<br />

mittaristo. Rai-screener on<br />

otettu käyttöön ja sitä käytetään<br />

omaishoidon tukea arvioitaessa,<br />

SAS-toiminnassa ja kotihoidon<br />

uuden asiakkaan<br />

ensikartoituksessa. RUGselvitystä<br />

ei ole aloitettu.<br />

Rafaelaa käytetään geriatrian<br />

osastoilla.<br />

236


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Kotona asuvat yli 75-<br />

vuotiaat, % väestöstä<br />

(Lähde: Sotkanet)<br />

Pietarsaari<br />

Luoto<br />

Uusikaarlepy<br />

Pedersöre<br />

Kansallinen tavoite<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

86,4<br />

85,8<br />

85,6<br />

85,8<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

86,4<br />

86,4<br />

84,7<br />

85,2<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

87,3<br />

87,6<br />

85,8<br />

86,0<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

86,7<br />

85,3<br />

86,1<br />

86,5<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

87<br />

87<br />

87<br />

87<br />

91-92<br />

Tilin-<br />

Päätös<br />

-11<br />

Omaishoidon tukea saavat<br />

yli 75-vuotiaat, %<br />

väestöstä (Lähde:<br />

Sotkanet)<br />

Pietarsaari<br />

Luoto<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

Kansallinen tavoite<br />

3,9<br />

2,0<br />

7.8<br />

4,3<br />

3,8<br />

3,4<br />

5,5<br />

5,3<br />

4,1<br />

3,5<br />

5,1<br />

3,3<br />

3,5<br />

2,6<br />

3,5<br />

3,7<br />

4,0<br />

4,0<br />

5,5<br />

5,5<br />

5-6<br />

Yli 75-vuotiaiden säännöllinen<br />

kotihoito, %<br />

väestöstä (Lähde:<br />

Sotkanet)<br />

Pietarsaari<br />

Luoto<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

Kansallinen tavoite<br />

10,2<br />

8,1<br />

8,5<br />

8,6<br />

9,7<br />

9,8<br />

9,5<br />

10,0<br />

9,6<br />

8,5<br />

7,8<br />

5,7<br />

7,6<br />

9,8<br />

10,1<br />

10,4<br />

10<br />

10<br />

10<br />

10<br />

13-14<br />

Tukipalveluja saavat yli<br />

75-vuotiaat ,% väestöstä<br />

(Lähde: Sotkanet)<br />

Pietarsaari<br />

Luoto<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

19,9<br />

33,7<br />

29,8<br />

31,2<br />

19,7<br />

39,6<br />

27,9<br />

30,9<br />

19,7<br />

42,5<br />

23,9<br />

31,8<br />

29,3<br />

58,3<br />

25,3<br />

46,2<br />

20<br />

30<br />

28<br />

28<br />

237


75 vuotta täyttäneet palveluasumisessa<br />

% väestöstä (Lähde:<br />

Sotkanet)<br />

Pietarsaari<br />

Luoto<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

Kansallinen tavoite<br />

8,3<br />

8,9<br />

7,9<br />

8,0<br />

6,8<br />

8,3<br />

5,2<br />

8,4<br />

8,1<br />

7,7<br />

5,2<br />

9,4<br />

10,0<br />

8,6<br />

5,2<br />

8,5<br />

9<br />

8<br />

7<br />

8<br />

5-6<br />

75 vuotta täyttäneet pitkäaikaishoidossa<br />

olevat<br />

(vanhainkoti tai tk), %<br />

väestöstä (Lähde:<br />

Sotkanet)<br />

Pietarsaari<br />

Luoto<br />

Uusikaarlepyy<br />

Pedersöre<br />

Kansallinen tavoite<br />

6,6<br />

4,5<br />

8,9<br />

6,1<br />

6,8<br />

3,8<br />

10,1<br />

6,2<br />

3,2<br />

3,1<br />

9,0<br />

4,6<br />

2,0<br />

3,5<br />

9,0<br />

6,0<br />

3,5<br />

3,5<br />

9<br />

6<br />

3<br />

Työvuodet 528,49 470,96 556,5<br />

Ympäristöterveydenhuollon päällikkö:<br />

Marit Björkstrand<br />

TOIMIALA:<br />

Ympäristöterveydenhuolto<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Toiminnan tarkoitus on ylläpitää ja edistää väestön, yksilön ja eläinten terveyttä sekä ehkäistä,<br />

vähentää ja poistaa sellaisia elinympäristössä esiintyviä tekijöitä, jotka saattavat<br />

aiheuttaa terveyshaittaa tai turvallisuusriskejä. Eläinlääkintähuolto pyrkii tarjoamaan hyvää<br />

peruseläinlääkintähuoltoa toiminta-alueen hyöty- ja seuraeläimille.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Ympäristöterveydenhuolto muodostui 31.1.2011 saakka terveysvalvonnan, eläinlääkintähuollon<br />

ja elintarvike- ja ympäristölaboratorion tulosalueista. Pietarsaaren seudun<br />

elintarvike- ja ympäristölaboratorion toiminta päättyi 1.2.2011 ja osa toiminnasta<br />

luovutettiin Snellmanin Lihanjalostus Oy:lle. Muutos on aiheuttanut eräitä käytännön<br />

ongelmia esim. vesinäytteiden pakkaamisessa ja lähettämisessä analysoitavaksi muihin<br />

laboratorioihin. Useimmat elintarvike- ja salmonellanäytteet on analysoitu Snellmanin<br />

Lihanjalostus Oy:ssä Pietarsaaren Kaikutiellä.<br />

Leif Karlström toimi vt. ympäristöterveydenhuollon päällikkönä vuoden alussa. Marit Björkstrand<br />

on työskennellyt ympäristöterveydenhuollon päällikkönä 7.3.2011 lukien.<br />

238


Terveysvalvonta:<br />

Terveysvalvontaa hallinnoidaan Pietarsaaren Kaikutie 11:ssä sijaitsevassa toimistossa,<br />

jossa työskentelee ympäristöterveydenhuollon päällikkö, toimistosihteeri ja neljä terveystarkastajaa.<br />

Uudessakaarlepyyssä oli vuoden alussa sivutoimipiste Nygårdintie 5:ssä,<br />

mutta kaksi terveystarkastajaa muuttivat huhtikuussa Uudenkaarlepyyn terveyskeskukseen<br />

Mathesiuksentie 9:ään. Koska tarvitaan eräitä rakenteellisia muutoksia, kuten tehtävien<br />

uudelleenjako koko yhteistoiminta-alueella, on tavoitteena, että terveysvalvonta siirtyy vähitellen<br />

samoihin tiloihin. Työtehtävät on nyt jaettu pitkälti maantieteellisten alueiden mukaisesti.<br />

Jako jossa Uudessakaarlepyyssä on kaksi terveystarkastajaa ja kolmessa muussa<br />

kunnassa vain neljä, ei ole tarkoituksenmukainen. Vuoden alussa aloitettiin tehtävien<br />

uudelleen jakaminen, johon sisältyy mahdollisuus erikoistua eri osa-alueille. Nykyisistä<br />

terveystarkastajan viroista on täyttämättä 0,4 virkaa. Keskusviranomaisten valvonnalle<br />

asettamien vähimmäisvaatimusten nojalla on kuitenkin huomautettu 220 henkilötyöpäivän<br />

resurssivajeesta, minkä vuoksi vuoden 2013 suunnitelmiin on sisällytetty uusi<br />

terveystarkastajan virka. Vuonna 2011 on paljon henkilötyöpäiviä jäänyt puuttumaan<br />

sairauslomien vuoksi, mutta sijainen saatiin palkattua vasta vuoden lopussa.<br />

Vuoden aikana suoritettiin asiakaspalautetutkimus. Tavoitteena oli selvittää, millaiseksi<br />

asiakkaat kokevat terveysvalvonnan työn ja mitä parannuksia voitaisiin tehdä. Tulokset<br />

osoittavat, että terveysvalvonta koetaan merkittäväksi organisaatioksi, jonka tarkastuksia<br />

pidetään enemmänkin laadunvalvontana kuin välttämättömänä pahana. Esiin tulleita parannettavia<br />

alueita olivat tiedottaminen ja asiakaslähtöisyys (vaatimustasossa joustaminen).<br />

Laatujärjestelmätyömme on jatkuva prosessi, jota päivitetään säännöllisesti vuoden aikana<br />

tehtävien sisäisten tarkastusten avulla. Lisäksi suoritettiin SHQS-kriteeerien mukainen toiminnan<br />

auditointi. Aluehallintovirasto suoritti syksyllä elintarvikevalvonnan ulkoisen auditoinnin.<br />

Sen loppuraportti ei ole vielä saapunut.<br />

Eläinlääkintähuolto:<br />

Eläinlääkintähuollolla on vastaanotot Pietarsaaressa, Pännäisissä ja Uudessakaarlepyyssä.<br />

Hygieenikkoeläinlääkärin sijaisuutta ei ole yrityksistä huolimatta kyetty täyttämään<br />

vuoden aikana, minkä vuoksi esim. maitotilojen lakisääteiset tarkastukset ovat jääneet<br />

tekemättä. Hygieenikkoeläinlääkärin tehtäviin kuuluu myös mm. laitosten ja eläinsuojelun<br />

valvonta. Pietarsaaren, Uudenkaarlepyyn ja Pännäisten kolme eläinlääkärin virkaa olivat<br />

täytettyinä ja toimivat hyvin syksyyn 2011 saakka. Vuoden viimeisinä kuukausina<br />

Pietarsaaressa ei ollut kaupungineläinlääkäriä eläkkeelle siirtymisen ja henkilöstön siirron<br />

vuoksi. Eläinlääkäreille on erittäin vaikeaa saada sijaisia.<br />

Vuoden aikana laadittiin ja hyväksyttiin eläinlääkintähuollon ensimmäinen eläinten<br />

terveyden ja hyvinvoinnin valvontasuunnitelma.<br />

239


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Hyvä tehokkuus / tarkastusten<br />

määrä, näytteidenotto ja kansalliset<br />

ja paikalliset hankkeet<br />

Toteuttaa tavoitteet vuodeksi<br />

2011 laaditun valvontasuunnitelman<br />

mukaisesti.<br />

Vähintään 10 henkilötyövuotta<br />

(virkoja) yhteistoiminta-alueella.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Säännölliset seurantakokoukset<br />

koko henkilöstön kanssa.<br />

Ympäristöterveydenhuollon<br />

päällikkö.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Terveysvalvonta: Tarkastusten<br />

määrä on toteutunut 77-prosenttisesti.<br />

Sairauslomien vuoksi<br />

terveystarkastajan viroista oli<br />

vuoden aikana täytettynä vain<br />

75 %. Tarkastajat noudattavat<br />

henkilökohtaisia tarkastussuunnitelmia.<br />

Eläinlääkintähuolto: Henkilötyövuosien<br />

määrää ei saavutettu<br />

vuoden aikana sijaisten vaikean<br />

saatavuuden vuoksi.<br />

Ympäristöterveydenhuollon 11,7<br />

virasta oli vuoden aikana täytettynä<br />

10,3.<br />

240


Asukkaiden osallisuus, viihtyvyys, turvallisuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Erittäin tyytyväiset asiakkaat /<br />

asiakastutkimus<br />

Asiakastutkimuksen tekeminen<br />

päättötyönä. Tiedotustilaisuuksien<br />

järjestäminen asiakkaille<br />

säännöllisesti.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Kirjallinen kysely ympäristöterveydenhuollon<br />

asiakkaille<br />

Fredrik Ollus / Leif Karlström<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Asiakastutkimus on suoritettu ja<br />

analysoitu.<br />

Seudun kilpailukyvyn parantaminen<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Ympäristöterveydenhuolto<br />

suorittaa viranomaisvalvontaa<br />

valvonta-alueellaan eikä voi<br />

siten kilpailla alueellisesti.<br />

Hygieenikkoeläinlääkärin viran<br />

täyttäminen vuoden 2011<br />

aikana.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Ympäristöterveydenhuollon<br />

päällikkö.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Yrityksistä huolimatta hygieenikkoeläinlääkärin<br />

sijaisuutta ei onnistuttu<br />

täyttämään.<br />

241


HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Tasapuolinen ja oikeudenmukainen<br />

suhtautuminen henkilöstöön<br />

/ Kehittämiskeskustelut ja<br />

sairauspoissaolopäivien seuranta<br />

Säännölliset viikkokokoukset,<br />

joissa läsnäolovelvollisuus. Kuukausittaiset<br />

laatukokoukset ja<br />

vuotuiset kehittämiskeskustelut<br />

koko henkilöstön kanssa.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Ympäristöterveydenhuollon<br />

päällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Terveysvalvonta:<br />

Viikkokokous pidetään joka viikko<br />

ja on pidetty 5 laatukokousta.<br />

Kaikkien työntekijöiden kanssa<br />

pidettiin kehittämiskeskustelut<br />

marraskuussa.<br />

Eläinlääkintähuolto: Eläinlääkärien<br />

kanssa pidettiin 4 kokousta<br />

--- valitse tavoite ---<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Henkilöstön täydennyskoulutus<br />

sisäisenä ja ulkoisena koulutuksena.<br />

Tarkoituksenmukaiset työtilat<br />

Vähintään 3 päivää / työntekijä /<br />

vuosi.<br />

Uudenkaarlepyyn sivutoimisto<br />

säilytetään toistaiseksi Pietarsaaren<br />

tilanahtauden vuoksi.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Ympäristöterveydenhuollon<br />

päällikkö.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Yhteensä 4,3 koulutuspäivää<br />

vuoden aikana, 7 henkilöä terveysvalvonnasta<br />

ja 2 eläinlääkintähuollosta<br />

osallistui. 4,2 koulutuspäivää/työntekijä.<br />

Uudenkaarlepyyn<br />

tarkastajat ovat tyytyväisiä<br />

uusiin tiloihinsa Mathesiuksenkadulla.<br />

242


PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Työ tehdään ympäristöterveydenhuollolle<br />

hyväksyttyä laatujärjestelmää<br />

noudattaen.<br />

Laatujärjestelmän säännöllinen<br />

päivitys.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Ympäristöterveydenhuollon<br />

päällikkö.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Kaikki tarkastajat noudattavat<br />

laadittua laatujärjestelmää työssään.<br />

Laatujärjestelmän päivitys<br />

on jatkuva prosessi, jota tehdään<br />

sisäisissä tarkastuksissa.<br />

RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tasapainoinen talous<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Asiakasmaksut, osavuosiraporttien<br />

seuranta<br />

Asiakasmaksutulojen lisääminen;<br />

ne rahoittavat toimintaa<br />

osittain<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Ympäristöterveydenhuollon päällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Kuukausittainen talousarvioseuranta.<br />

Maksutaksaa korotettiin 5 %<br />

1.10.11.<br />

243


TUNNUSLUVUT<br />

Suoritteet<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilinpäätös<br />

-11<br />

Terveysvalvonta:<br />

Tarkastukset 477 425 881 877<br />

Näytteidenotto 206 275 529 490<br />

Lausunnot 54 47 129 116<br />

Päätökset 87 60 96 93<br />

Muut 510 325 371 442<br />

Yhteensä 1334 1332 2006 2018<br />

Työvuodet 7,7<br />

TUNNUSLUVUT<br />

Suoritteet<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilinpäätös<br />

-11<br />

Eläinlääkintähuolto:<br />

Sairauskäynnit, virkaaika<br />

2082 2233<br />

Pieneläinkäynnit, virkaaika<br />

1408 1417<br />

Terveydenhoitokäynnit 250 383<br />

Sairauskäynnit, päivystysaika<br />

341 362<br />

Pieneläinkäynnit, päivystysaika<br />

150 231<br />

Yhteensä 4231 4626<br />

Työvuodet 4 4<br />

Perustelut<br />

Vuotta 2010 edeltäneitä tilastoja ei voi verrata vuoden 2010 jälkeisiin tilastoihin,<br />

koska MTHA:n ja Uudenkaarlepyyn tilastoja ei ollut laadittu yhtäläisin perustein.<br />

Terveysvalvonta: Suoritteiden määrä on vuonna 2011 suunnilleen sama kuin vuonna<br />

2010. Terveysvalvonnan 7,7, henkilötyövuodesta oli vuoden aikana täytettynä 7,3.<br />

Eläinlääkintähuolto: Suoritteiden määrä on n. 10 % suurempi kuin edellisvuonna.<br />

Eläinlääkintähuollon 4 henkilötyövuodesta oli vuoden aikana täytettynä 3.<br />

Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilin-<br />

Päätös<br />

-11<br />

Työvuodet 14,6<br />

244


Johtava lääkäri:<br />

Hoitotyön päällikkö:<br />

Pia.Maria Sjöström<br />

Lis-Marie Vikman<br />

TOIMIALA:<br />

Terveydenhuollon tulosalue<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Terveydenhuollossa työskennellään väestön hyvinvoinnin, terveyden ja toimintakyvyn<br />

turvaamiseksi ja parantamiseksi. Väestölle tarjotaan käytettävissä olevien resurssien<br />

puitteissa kustannustehokasta, ammattimaista, tasa-arvoista ja terveyttä edistävää<br />

terveydenhuoltoa.<br />

245


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Ks. tulosyksikköjen tavoitteet Syksyllä 2011 on aloitettu useita<br />

Effica-potilaskertomusjärjestelmään<br />

liittyviä tietotekniikkahankkeita.<br />

Suurina prosesseina<br />

voidaan mainita Uudenkaarlepyyn<br />

ja Malmin tietokantojen<br />

suunnittelu ja yhdistäminen (tavoitteena,<br />

että valmis toukokuussa<br />

2012) ja eResepti-hanke<br />

(otetaan käyttöön marraskuussa<br />

2011). Syksyllä alettiin suunnitella<br />

myös Effican ja kotihoitojärjestelmän<br />

käyttöönottoa Seniorikeskuksessa.<br />

Yksi henkilö<br />

on ollut muutaman kuukauden<br />

ajan irrotettuna kaupungin<br />

yhteisen intranetin käyttöönottoa<br />

varten. Myös työterveyshuollon<br />

siirtyminen TyöPlussalle on<br />

työllistänyt terveydenhuollon tietotukiyksikköä.<br />

246


Asukkaiden osallisuus, viihtyvyys, turvallisuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Turvallinen potilaiden hoito, turvallinen<br />

lääkehoito / HaiPro<br />

Haipro-ilmoitusten määrän lisääminen,<br />

jotta saadaan selville potilasturvallisuuden<br />

kehittämisalueet.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Läheltä piti -tilanteiden kirjaaminen<br />

HaiPro-ohjelmaan,<br />

ilmoitettujen läheltä piti -<br />

tilanteiden läpikäynti ja seuranta<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Haipro-ilmoitusten määrä on lisääntynyt<br />

hieman. Tehdyistä<br />

Haipro-ilmoituksista laaditaan<br />

erillinen vuosiraportti tulosalueittain.<br />

Haipro-ilmoitusten<br />

käsittely ja seuranta sekä osasto-<br />

että johtotasolla. Potilasrannekkeen<br />

käyttöön (potilaan tunnistaminen)<br />

on kiinnitetty huomiota<br />

potilasturvallisuuden näkökannalta.<br />

Yhdessä alueellisen<br />

potilasturvallisuustyöryhmän<br />

kanssa laaditaan menettelyohjeet<br />

turvallisista potilassiirroista<br />

eri yksikköjen ja eri hoito-organisaatioiden/-tahojen<br />

välillä.<br />

Laatu- ja potilasturvallisuussuunnitelman<br />

laadinta on aloitettu.<br />

247


Seudun kilpailukyvyn parantaminen<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Potilaat kokevat saaneensa<br />

apua. Tyytyväiset potilaat / Jatkuva<br />

palaute, potilaskysely,<br />

potilaiden tekemien huomautusten<br />

seuranta, HaiPro<br />

Vähintään 60 % tyytyväisiä, real.<br />

75 %, erittäin hyvä jos 90 %<br />

tyytyväisiä<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Hyvä kohtelu, osaava henkilöstö,<br />

saumaton ja joustava<br />

potilasvirta, kustannustehokas<br />

hoito, selkeät opasteet.<br />

Asiakaspalautteen järjestelmällinen<br />

seuranta.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Syyskuussa 2011kaikkien yksikköjen<br />

yhteinen potilaskysely, jonka<br />

tulos ylitti tavoitteet. 96-99 %<br />

potilaista sai hyvää kohtelua, 80-<br />

99 % katsoi hoidon vastaavan<br />

odotuksia. Potilaat olivat saaneet<br />

hoitoa omalla äidinkielellä (ru/su).<br />

Käynnin kesto vastasi tarvetta<br />

lukuun ottamatta päivystystä,<br />

jossa lääkärinaika on liian lyhyt.<br />

Esille tulleita kehittämisalueita olivat<br />

mm. odottaminen vastaanotoilla<br />

ja poliklinikoilla, odotushuoneiden<br />

olosuhteet, puhelinajat<br />

ja saatavuus sekä osasto<br />

1:n tilat ja ahtaus. Portaalin kautta<br />

tuleva potilaspalaute on lisääntynyt<br />

vuoden 2010 13:sta palautteesta<br />

30 palautteeseen vuonna<br />

2011.<br />

Ehkäisevä ja terveyttä edistävä<br />

työskentelytapa. Varhaisen puuttumisen<br />

menetelmät /ehkäisevän<br />

toiminnan osuus<br />

Varhaisen puuttumisen menetelmiä<br />

kehitetään eri<br />

hankkeiden avulla (ks.<br />

tulosyksiköt) sektorien<br />

välisenä yhteistyönä.<br />

Toteutettu eri Kaste-hankkeissa.<br />

Muun muassa Huoli puheeksi –<br />

koulutuksia perusterveydenhuollossa<br />

ja Välittäjä-hankkeessa. Alueellisen<br />

päihdetyöryhmän toiminta<br />

on alkanut.<br />

248


HENKILÖSTÖ<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Motivoitunut, osaava ja<br />

tehtäviinsä sitoutunut henkilöstö/henkilöstökysely,<br />

täydennyskoulutuskortit,<br />

koulutuspäivien<br />

määrä, henkilöstöraportti<br />

Vähintään 3 täydennyskoulutuspäivää/vuosi/työntekijä,<br />

real. 4.5,<br />

max 10 päivää. Päivien lukumäärää<br />

koskeva tavoite<br />

suhteutetaan työn vaativuuteen.<br />

Jatkuva henkilöstökoulutus, sisäinen<br />

ja ulkoinen. Kirjataan<br />

henkilökohtaisiin täydennyskoulutuskortteihin,<br />

seuranta<br />

yksiköissä ja henkilöstöraportissa.<br />

Työnohjaus, kehityskeskustelut,<br />

TYHY-toiminta, sijaisten<br />

saatavuus, optimaalinen<br />

perusmiehitys, hyvä<br />

työterveyshuolto, vaikutusmah-dollisuudet<br />

ja osallisuus,<br />

oikeudenmukainen johtamistapa.<br />

Työergonomia, toimivat työtilat<br />

ja laitteet, riittävä ilmanvaihto<br />

ja jäähdytys.<br />

Täydennyskoulutukseen osallistumista<br />

arvioidaan tarkemmin henkilöstöraportissa<br />

ja kehityskeskusteluissa.<br />

Täydennyskoulutuskortti<br />

käytössä.<br />

Työnohjausta tarjotaan tarvittaessa,<br />

mielenterveyshuollossa jatkuvasti.<br />

Yksiköt ovat järjestäneet<br />

TYHY-päiviä. Ajoittain pulaa sijaisista,<br />

mikä lisää työn kuormittavuutta.<br />

Hyvät kokonaistulokset<br />

hyvinvointitutkimuksesta, mutta<br />

työn kuormittavuus on lisääntynyt<br />

edellisen, Malmilla vuonna 2008<br />

tehdyn kyselyn jälkeen. Yksikköjen<br />

välinen yhteistyö toimii kuitenkin<br />

kauttaaltaan hyvin, on vaikutusmahdollisuuksia,<br />

työmotivaatiota<br />

ja oikeudenmukainen<br />

johtamistapa.<br />

249


Hyvinvoiva henkilöstö/sairauspoissaolopäivät,<br />

henkilöstökysely,<br />

henkilöstöraportti.<br />

Min. sairauspoissaolot työntekijää<br />

kohden +2, real +1, max sama<br />

kuin vuonna 2009<br />

Säännöllinen turvallisuuskoulutus,<br />

tarpeelliset valvonta- ja<br />

turvalaitteet.<br />

Sairauspoissaolopäivien määrä<br />

työntekijää kohden on 13,9 vuonna<br />

2011, vuonna 2010 se oli 13,8.<br />

Muutos on marginaalinen, joten<br />

sairauspoissaolojen voidaan<br />

katsoa pysyneen samalla tasolla<br />

kahden viimeksi kuluneen vuoden<br />

aikana. Tarkempi analyysi<br />

henkilöstöraportissa.<br />

Henkilöstön turvallisuuden parantaminen/työtapaturmien<br />

määrä, läheltä piti -tilanteet,<br />

henkilöstöraportti<br />

Nollatoleranssi henkilöstöön<br />

kohdistuvan väkivallan suhteen.<br />

Hyvä yhteistyö Malmin kiinteistöjen<br />

kanssa. Ilmanvaihtoa ja jäähdytystä<br />

korjataan ja muita saneerauksia<br />

toteutetaan jatkuvasti<br />

budjetoitujen varojen puitteissa.<br />

Sisäilmaa on mitattu ja seurattu,<br />

tarvittaessa myös korjattu<br />

yhteistyössä varatyösuojelupäällikön<br />

ja Malmin kiinteistöjen<br />

kanssa.<br />

Turvallisuusvarustusta parannettu<br />

eräillä vastaanotoilla, mm. Uudessakaarlepyyssä.<br />

Säännöllistä<br />

turvallisuuskoulutusta henkilöstölle.<br />

Työsuojelun edustajat<br />

seuraavat ja raportoivat henkilöstöä<br />

koskevia läheltä piti -tilanteita<br />

(henkilöstöraportti)<br />

250


Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Oikeudenmukainen johtamistapa/henkilöstökysely<br />

Vähintään 50 %:ssa yksiköistä,<br />

real 75 %:ssa, max tavoitetaso<br />

90 %:ssa<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Johtamiskoulutus esimiehille<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Hyvinvointitutkimuksesta ilmeni,<br />

että johtajat kohtelevat henkilöstöä<br />

oikeudenmukaisesti (4,04,<br />

vuonna 2008 3,92), päätöksenteko<br />

3,2 (3 on asteikon puolivälissä).<br />

Johtamistapa saa ylipäätään<br />

paremman arvosanan<br />

kuin vuonna 2008: 3,41, vuonna<br />

2008 3,30.<br />

Synnytys- ja lastenyksikössä kritisoidaan<br />

päätöksentekoa kevään<br />

strategiaprosessin vuoksi. Useita<br />

vastuuhenkilöitä on Novian tai<br />

Optiman johtamiskoulutuksessa,<br />

kaupungin johtamispäivillä paljon<br />

osanottajia.<br />

Toimivat kehityskeskustelut-<br />

/määrä vuotta kohden, henkilöstökysely,<br />

henkilöstöraportti<br />

Vähintään 50 % henkilöstöstä,<br />

real 60 %, max tavoite 80 % henkilöstöstä<br />

vuosittain<br />

Kehityskeskustelut vähintään<br />

joka toinen vuosi, lomakkeet<br />

ja ohjeet saatavilla, koulutus<br />

tarvittaessa<br />

Lomakkeita on, koulutusta<br />

tarjottu. Hyvinvointitutkimukseen<br />

vastanneista kuitenkin vain 32 %<br />

oli ollut kehityskeskustelussa viimeksi<br />

kuluneen vuoden aikana<br />

(arvioitavissa vain puolet vuodesta<br />

2011). Vuoden 2011 tarkempi arviointi<br />

saadaan maaliskuun 2012<br />

henkilöstökyselystä.<br />

251


Onnistunut henkilöstön rekrytointi<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Riittävä määrä päteviä hakijoita<br />

avoimiin virkoihin ja toimiin,<br />

myös sijaisuuksiin /hakijoiden<br />

lukumäärä, täyttämättömien virkojen<br />

ja toimien määrä, sijaispankin<br />

välittämien sijaisten<br />

määrä<br />

Vähintään 80 % päteviä, real 90<br />

% päteviä, max 100 % päteviä<br />

(keskiarvo)<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Houkutteleva työpaikka, mm.<br />

kehittymismahdollisuudet, kollegojen<br />

tuki ja toimiva yhteistyö.<br />

Yhteistyö oppilaitosten kanssa,<br />

opiskelijoiden, harjoittelijoiden,<br />

amanuenssien ja nuorten lääkärien<br />

hyvä ohjaus ja hyvä<br />

kohtelu.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Päteviä hakijoita riittävästi lukuun<br />

ottamatta lääkärin ja osastonhoitajan<br />

virkoja. Vaikeaa löytää<br />

pätevää ravitsemusterapeuttia.<br />

Yhteistyökokouksia oppilaitosten<br />

ja työvoimatoimiston kanssa.<br />

Opiskelijoiden jäsennelty<br />

vastaanotto ja ohjaus. Opiskelijaohjauksen<br />

sähköinen arviointijärjestelmä<br />

otettu käyttöön. Hoitoalan<br />

opiskelijoilla on ollut 178<br />

harjoittelujaksoa eli 789 harjoitteluviikkoa<br />

terveydenhuollon yksiköissä.<br />

Tk-lääkärien virat täytetään pätevillä<br />

yleislääkäreillä/täytettyjen<br />

virkojen määrä<br />

Min: taso säilyy ennallaan, real<br />

+2-4 tk-lääkäriä, max: kaikki lääkärin<br />

virat täytetty<br />

Vuoden aikana on palkattu 2 pätevää<br />

tk-lääkäriä. Työssä olevien<br />

tk-lääkärien kokonaismäärä on<br />

kuitenkin vähäisempi kuin vuosi<br />

sitten, mikä johtuu mm. äitiyslomista<br />

ja muutamista pitkistä sairauslomista<br />

252


PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Laaditut hoitoketjut päivitetty<br />

2010-2011.<br />

Hoitoketjut helppokäyttöisiä<br />

Toteuttaminen päivittäisessä<br />

toiminnassa 30 % - 50 % - 75<br />

%.<br />

Päivitetään vuosittain<br />

marraskuussa.<br />

Joka hoitoketjua varten valitaan<br />

vastuuhenkilö, joka seuraa<br />

toteutusta ja huolehtii päivityksistä.<br />

Talousarvioon hankevaroja<br />

hankkeen loppuun saattamista<br />

varten.<br />

14 omaa hoitoketjua, yksi päivitetty<br />

vuoden aikana. Puolet hoitoketjuista<br />

saatettiin päätökseen<br />

vuonna 2011, muut jo vuonna<br />

2010. Hanke päättynyt, mutta<br />

hoitoketjutyötä jatketaan, kuitenkin<br />

hitaammassa tahdissa<br />

muun työn ohessa. Toimeenpano<br />

kestänyt koko vuoden ja jatkuu<br />

vuonna 2012. Ohjausryhmä<br />

seuraa ketjujen toimeenpanoa ja<br />

päivittämistä.<br />

Laatujärjestelmä SHQS valittu.<br />

Yhteinen laatujärjestelmä<br />

Vaasan sairaanhoitopiirissä,<br />

SHQS (Social and Health Quality<br />

Service)/Ite-itsearviointi<br />

Työ aloitetaan<br />

Terveydenhuollon tulosalueen laatuvastaavat<br />

ja laaturyhmät.<br />

Laatukäsikirjat, prosessi- ja<br />

menettelytapakuvaukset<br />

päivitetään.<br />

Laatuyhteistyö organisaatiossa ja<br />

Vaasan sairaanhoitopiirin sekä piirin<br />

muiden terveyskeskusten<br />

kanssa.<br />

Laatukäsikirjat on päivitetty,<br />

useita uusia menettelyohjeita<br />

hoidon tueksi. Sairaanhoitopiirin<br />

laatutyön ja potilasturvallisuuden<br />

työryhmissä sosiaali- ja terveydenhuollon<br />

edustus.<br />

253


Palvelustrategian toteuttaminen<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Terveydenhuollon<br />

Laaditaan 2011<br />

strategiasuunnitelma<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Yksikköjen toiminnasta vastaavat<br />

osallisia sosiaali- ja terveysviraston<br />

strategiaprosessissa.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Esiteltiin lautakunnalle keväällä<br />

2011, kiivas keskustelu sekä sisäisesti,<br />

päättäjien keskuudessa<br />

että tiedotusvälineissä. Lautakunnalle<br />

toimitettiin joukkoadressi,<br />

jolla tuettiin synnytysosaston<br />

toiminnan jatkamista. Lautakunta<br />

päätti perusteellisen keskustelun<br />

jälkeen, että kaikki toimialat<br />

jatkuvat nykyisen palvelutason<br />

mukaisina ja että perusterveydenhuollossa<br />

tehdään tarvittavat<br />

panostukset ehkäiseviin<br />

toimenpiteisiin.<br />

254


RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tasapainoinen talous<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Oikea hoidon porrastus ja<br />

resurssien oikea käyttö/kansallinen<br />

tilasto kustannuksista<br />

asiakasta kohden väestörakenne<br />

huomioon otettuna<br />

Toiminta talousarviokehyksen<br />

puitteissa.<br />

Kustannukset asukasta kohden<br />

eivät ylitä maan keskiarvoa<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Talousarvioseuranta, kansalliset<br />

vertailut. Strategian ja organisaation<br />

tavoitteiden juurruttaminen<br />

toimintayksikköjen vastuuhenkilöihin.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Suunnitelmatekstiä arvioitaessa<br />

käytettävissä vain alustavat<br />

tilinpäätöstulokset.<br />

Käynnit ja hoitopäivät esitetään<br />

erikseen.<br />

Kaikkien kustannuspaikkojen<br />

vastuuhenkilöiden kustannustietoisuuden<br />

paraneminen/talousarvioraportit,<br />

käyntitilastot,<br />

Rafaela, sisäiset raportit, välitilinpäätökset<br />

Vastuuhenkilöt tietävät, mitä eri<br />

tileille kirjataan.<br />

80 % - 90 % - 100 % vastuuhenkilöistä<br />

käy läpi talousarvion toteutumisen<br />

ja käyntitilaston<br />

kuukausittain maaliskuusta alkaen<br />

Vastuuhenkilöille tiedotetaan organisaation<br />

tilikartasta, kuukausiraportit<br />

yksiköille, välitilinpäätökset.<br />

Koulutustilaisuuksia,<br />

henkilökohtainen ohjaus tarvittaessa.<br />

Yksiköille toimitetuissa raporteissa<br />

on ilmennyt puutteita. Tilikarttaa<br />

ja tiliöintiä koskevat tiedot<br />

ovat olleet puutteellisia ja<br />

asiaan on palattava vuonna<br />

2012. Esiintynyt vain siinä<br />

muodossa, että on jouduttu<br />

kysymään ja ottamaan selvää<br />

itse.<br />

80 % - 90 % - 100 %<br />

255


Tuottavuuden lisääminen<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Terveydenhuollon kaikkien resurssien<br />

optimaalinen hyödyntäminen<br />

Ehkäisevän työn resursseja lisätään<br />

pitkällä aikavälillä<br />

Optimaaliset henkilöstöresurssit/Rafaela-hoitoisuusluokitusjärjestelmä,<br />

laatusuositukset ja<br />

kansalliset vertailut<br />

Käynnit lisääntyvät vain siinä<br />

määrin kuin perustetaan uusia<br />

työsuhteita ja lisätään<br />

henkilöstöresursseja<br />

Koulupsykologi, kouluterveydenhoitaja<br />

2011<br />

Lain ja asetuksen mukaisesti<br />

Osastojen 1-6 hoitoisuusaste<br />

70-prosenttisesti optimaalinen<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Kirurgisten työprosessien<br />

läpikäynti.<br />

Henkilöstön joustava käyttö.<br />

Sairaanhoitajan vastaanottojen<br />

kehittäminen.<br />

Talousarviotyö, toiminnan<br />

suunnittelu<br />

Hoitotyötä johtavat ja lautakunta<br />

käyttävät Rafaelan tietoja<br />

henkilöstösuunnittelussa.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Aloitettu, jatkuu vuonna 2012.<br />

Henkilöstö kiinnostunut saamaan<br />

vaikutteita Lean-ohjelmasta<br />

(prosessien ja työmenetelmien<br />

laadun kehittäminen)<br />

mm. kirurgisten prosessien sekä<br />

puhelinneuvonnan, päivystyksen<br />

ja lääkinnällisten palveluyksikköjen<br />

prosessien tehostamiseksi.<br />

Jatkuu vuonna 2012 opintokäynnein,<br />

täydennyskoulutuksella<br />

ja tukevalla ohjauksella.<br />

Kouluterveydenhuollon resursseja<br />

on lisätty talousarviossa,<br />

mutta eivät vastaa vielä asetuksen<br />

vaatimuksia. Terveydenhuollon<br />

osastojen hoitoisuusaste ei<br />

ole 70-prosenttisesti optimaalinen.<br />

Eniten optimaalinen hoitoisuus<br />

ylittynyt osastoilla 1 ja 4<br />

(synnytysosasto). Rafaelan hoitoisuusmittaustulokset<br />

esitelty<br />

vastuuhenkilöille, johtoryhmille<br />

ja lautakunnalle.<br />

256


TUNNUSLUVUT<br />

Suoritteet<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilinpäätös<br />

-11<br />

Työvuodet 716,53 703,3<br />

TOIMIALA:<br />

Perusterveydenhuolto<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Avohoito tuottaa ehkäisevää terveydenhoitoa ja sairaanhoitoa Pietarsaaren, Uudenkaarlepyyn,<br />

Luodon ja Pedersören kunnan asukkaille voimassa olevien lakien ja asetusten mukaisesti.<br />

Oikean hoidon porrastuksen avulla tuotetaan kustannustehokkaita, ammattimaisia<br />

ja helposti saatavilla olevia palveluja, joille tunnusomaista ovat ihmisläheisyys, turvallisuus<br />

ja joustavuus.<br />

257


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Palveluhaluinen puhelinneuvonta,<br />

jossa lyhyt odotusaika/odo-<br />

Välitön yhteys 60 % - 75 % - 90 %<br />

tusajan seuranta<br />

Hoitotakuun vaatimusten täyttäminen<br />

perusterveydenhuollossa/lääkärinvastaanoton<br />

jonotusajat<br />

Äitiysneuvolan, lastenneuvolan<br />

ja kouluterveydenhuollon laajat<br />

terveystarkastukset noudattavat<br />

asetuksen määräyksiä<br />

Kiireettömän hoidon jonotusajat<br />

1vk/3vk/6 vk<br />

Vuoden 2011 loppuun<br />

mennessä tehdään laajat terveystarkastukset<br />

asetuksen<br />

edellyttäminä ajankohtina ja sen<br />

edellyttämin menetelmin<br />

30 % - 50 % - 90 %<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Raportit 4 krtaa vuodessa<br />

Netwisesta<br />

Seuranta Efficassa, dokumentoidaan<br />

kuukausittain<br />

Mm. kouluterveydenhuollon lääkäriresurssien<br />

lisääminen.<br />

Talousarvioon 2011 resurssit<br />

kouluterveydenhoitajan tointa<br />

varten<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Resurssien lisääminen sekä Pietarsaaren<br />

että Uudenkaarlepyyn<br />

puhelinneuvontaan. Odotusajan<br />

seuranta tuli mahdolliseksi Uudessakaarlepyyssä<br />

syyskuussa.<br />

Odotusajat eivät täytä vielä 5<br />

minuutin rajaa. Tavoite saavutettaneen<br />

vuodeksi 2012 myönnettyjen<br />

lisäresurssien avulla sekä<br />

uusimalla tekniikka myös Pietarsaaressa<br />

helmikuussa 2012.<br />

Kiireettömän hoidon jonotusajat<br />

ovat olleet Uudessakaarlepyyssä<br />

1 vk/2 vk/ 4 vk.<br />

Pietarsaaressa edelleen pulaa<br />

lääkärinajoista, aiheuttanut aikaisempaan<br />

tapaan päivytyksen<br />

ylikuormittumisen ja pitkät odotusajat.<br />

Pietarsaaren, Pedersören ja Luodon<br />

kouluterveydenhuollon lääkäriresursseja<br />

on lisätty, terveystarkastukset<br />

nyt luokille 5,<br />

258


Äitiys- ja lastenneuvolassa sekä<br />

kouluterveydenhuollossa otetaan<br />

käyttöön uusia työskentelymenetelmiä.<br />

Koulutus Huoli puheeksi<br />

-menetelmässä/koulutettujen<br />

määrä<br />

Huoli puheeksi -menetelmän<br />

käyttöön koulutetut terveydenhoitajat<br />

15 % - 30 % - 50 %<br />

Koulutus Lene-seulontamenetelmässä<br />

Kaksi koulutuksen saanutta terveydenhoitajaa<br />

kouluttavat kollegojaan<br />

8 ja 1. Opiskeluterveydenhuollosta<br />

säännölliset lääkärintarkastukset<br />

puuttuvat vielä. Terveydenhoitajien<br />

työ vastaa<br />

lähestulkoon asetuksen<br />

vaatimuksia. Tavoitteena on,<br />

että vaatimukset täyttyvät kokonaan<br />

vuoden 2012 aikana. Asetus<br />

täyttyy 50-prosenttisesti<br />

(lääkärit)/90-prosenttisesti<br />

(terv.hoitajat).<br />

Lastenneuvolan terveydenhoitajat<br />

koulutettu Lene-seulontamenetelmän<br />

käyttöön. Seulonta sisältyy<br />

toimintaan vuoden 2012<br />

alusta.<br />

Toimiva diabeteshoito<br />

Päätetään vastuun- ja työnjaosta,<br />

30 % - 50 % - 70 %:lle<br />

diabetespotilaista on laadittu<br />

hoitosuunnitelma<br />

Dokumentoitu työnjako. Hoitosuunnitelmat<br />

laaditaan kaikissa<br />

potilaskontakteissa niille potilaille,<br />

joilta se puuttuu<br />

Kouluttajakoulutus päättynyt,<br />

arvioitu 6.6., ohjausryhmä asetettu.<br />

Arviolta 50 % terveydenhoitajista<br />

koulutettu Huoli puheeksi<br />

-menetelmän käyttöön,<br />

loput koulutetaan 2012.<br />

Organisaatiomalli ja vastuunjako<br />

laadittu. Pitkäaikaissairaiden potilaiden<br />

hoitosuunnitelmien laadinta<br />

aloitettiin huhtikuussa,<br />

diabeteshoidossa marraskuussa.<br />

Aloitetaan yleisesti vuositarkastusten<br />

yhteydessä vasta keväällä<br />

2012. Panostus ehkäisevään hoitoon.<br />

259


Elokuussa aloitettu ryhmätoiminta<br />

Ikihyvä henkilöille, joilla<br />

on riski sairastua diabetekseen.<br />

Sydänpotilaiden ryhmätoiminta<br />

Tulppa aloitettu marraskuussa.<br />

Asukkaiden osallisuus, viihtyvyys, turvallisuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Potilaan osallisuus diabeteshoidossa<br />

ja pitkäaikaissairauksien<br />

hoidossa lisääntyy/laaditut hoitosuunnitelmat<br />

Hoitosuunnitelmat laadittu sen<br />

mukaan, mikä on potilaalle realistista<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Potilaskyselyt/hanketyöntekijä<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Potilaskyselyjen mukaan potilaat<br />

ovat erittäin tyytyväisiä saamaansa<br />

kohteluun kaikilla vastaanotoilla<br />

ja päivystyksessä. Potilaat<br />

arvostavat oman vastaanoton<br />

läheisyyttä ja turvallisuutta.<br />

Lääkärinhoidon jatkuvuus on<br />

puutteellista eräillä vastaanotoilla.<br />

80 % potilaista on saanut osallistua<br />

hoitonsa suunnitteluun, heillä<br />

on myös mukanaan hyvin täytetyt<br />

lääkeluettelot lääkärikäynneillä.<br />

Potilaiden kanssa on laadittu n.<br />

80 hoitosuunnitelmaa.<br />

260


PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Palvelustrategian toteuttaminen<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Oikea henkilöstömitoitus/käyntitilasto,<br />

Rafaela-hoitoisuusluokitusjärjestelmä<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Henkilöstö mitoitetaan asetuksen<br />

(380/2009) ohjeiden mukaisesti<br />

ja Rafaelaa hyödyntämällä<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

STM:n suositusten mukainen<br />

henkilöstömitoitus käyty läpi ja<br />

sisällytetty strategiatyöhön.<br />

Koulu- ja opiskeluterveydenhuollon<br />

terveydenhoitajien mitoitus<br />

95 %, äitiys- ja lastenneuvolan<br />

n. 85 %.<br />

Rafaela-hoitoisuusluokitusmittauksessa<br />

on hoitoisuus hoitajaa<br />

kohden pysynyt aikaisempaa<br />

paremmin optimaalisella<br />

alueella yleislääketieteen osastolla<br />

6, mutta sitä on seurattava<br />

jatkuvasti tilojen ja toiminnnan<br />

muuttuessa.<br />

261


Päivystyksen odotusaikojen lyheneminen<br />

Toimivat hoitoketjut<br />

Parempi tk-lääkäritilanne<br />

Lääkäriresurssit 50-60 % suositellusta.<br />

Malmin tk-vastaanotolla<br />

on liian vähän lääkärinaikoja<br />

varattavana. Päivystys<br />

on ollut ajoittain ylikuormitettu<br />

ja odotusajat ovat olleet pitkiä.<br />

Odotusajat ylittävät päivystyksen<br />

tavoitetason. Kehittämisalue<br />

myös vuonna 2012 ja käsittää<br />

tk-lääkärien rekrytoinnin,<br />

tk-vastaanoton, ajanvarauksen/puhelinneuvonnan<br />

ja päivystyksen<br />

kokonaisuudessaan.<br />

Myös Uudessakaarlepyyssä on<br />

ollut lääkärien alimiehitystä kesällä<br />

ja syksyllä.<br />

Triage- ja päivystyshoitajatoiminta<br />

Triage- ja päivystyshoitajatoiminta<br />

toteutunut suunnitellusti.<br />

Yhteyden saaminen päivystykseen<br />

helpottunut. Päivystyksen<br />

odotusajat ajoittain pitkiä.<br />

262


Moniammatilliset työtiimit<br />

Säännölliset kokoukset sosiaalija<br />

sivistyssektorin kanssa<br />

Aloitettu tiimityön kehittäminen<br />

Malmin tk-vastaanotolla.<br />

Terveydenhuoltolain mukainen<br />

työttömien terveystarkastusten<br />

ja ikääntyneiden terveysneuvonnan<br />

suunnittelu aloitettiin syksyllä<br />

2011, liitetään toimintaan<br />

vuonna 2012.<br />

Kehittäminen jatkuu neuvolatoiminnan<br />

ja kouluterveydenhuollon<br />

eri Kaste-hankkeiden kautta.<br />

263


RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tasapainoinen talous<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Yhteinen muun<br />

terveydenhuollon kanssa<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tuottavuuden lisääminen<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Tarkoituksenmukaiset tilat työterveyshuollolle<br />

ja yleislääketieteen<br />

osastolle<br />

Tarkoituksenmukaiset tilat tkvastaanotoille<br />

Suunnitellaan ja toteutetaan<br />

2011<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Nykyisten tilojen peruskorjaus, uudet<br />

tilat työterveyshuollolle<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Työterveyshuolto muutti uusiin<br />

tiloihin joulukuun 2011 alussa.<br />

Yleislääketieteen osaston peruskorjaus<br />

valmis 13.12.2011.<br />

Malmin tk-vastaanoton peruskorjaus<br />

aloitettu, puhelinneuvonta<br />

lähes valmis.<br />

Luodon yhteinen vastaanotto<br />

tarkoituksenmukaisiin tiloihin<br />

2012. Suunnittelu 2011.<br />

Tarkoituksenmukaiset tilat<br />

Sandsundin toimintaa varten.<br />

Yhteistyökeskustelut asianomaisen<br />

kunnan johdon ja asianomaisen<br />

henkilöstön kanssa<br />

Päätös yhteisestä<br />

vastaanotosta tehty Luodon<br />

valtuustossa, suunnitellaan<br />

2012, toteutetaan 2013.<br />

Sandsundin vastaanotosta keskustellaan.<br />

Työterveyshuollon taloudellinen<br />

omavaraisuusaste kasvaa<br />

80 % - 85 % - 90 %<br />

Tarkoituksenmukaiset työtilat, vuosittainen<br />

hintojen tarkistus. Henkilöstöresurssien<br />

lisääminen.<br />

Sairaanhoitosopimusten määrän<br />

lisääntyminen.<br />

Työterveyshuollon hinnat tarkistettu<br />

1.6.2012. Toiminta<br />

siirtyi suunnitellusti Työplusliikelaitokselle<br />

1.1.2012.<br />

264


TOIMIALA:<br />

Suun terveydenhuolto / Hammashoito<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Suun terveydenhuollon toiminta-ajatuksena on yhteistoiminta-alueen väestön kokonaisterveyden,<br />

hyvinvoinnin ja elämänlaadun edistäminen. Palvelumme perustuvat<br />

yleisesti hyväksyttyihin ja luotettaviin hammaslääketieteellisiin menetelmiin.<br />

Tavoitteena on, että ammattimainen hoitohenkilöstö kohtelee kaikkia potilaita<br />

tasavertaisesti ja oikeudenmukaisesti.<br />

265


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Hammaslääkäripäivystys arkisin Min/real: virka-aikana ja<br />

omana toimintana<br />

Lasten ja nuorten hammashoito<br />

(0-17-vuotiaat)/käyntitilasto,<br />

ehkäisevän hoidon osuus<br />

Viikonloppuisin ja arkipyhinä<br />

hammaslääkäripäivystys<br />

järjestetään sopimuksen<br />

mukaisesti yhteistyössä<br />

Vaasan kaupungin kanssa<br />

(1.6.2009 lukien).<br />

Max: kokonaan oma toiminta<br />

myös viikonloppuisin tai 24<br />

t/vrk<br />

Min: asetuksen mukainen<br />

ryhmittely<br />

Real: mahdolliset lisäryhmät<br />

Max: kaikki kerran vuodessa<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Kutsujärjestelmä mukautetaan<br />

asetuksen mukaiseksi.<br />

Minimitaso on seuraava:<br />

- perheen ensimmäinen lapsi, terveystietoa<br />

- 1-2-vuotiaat kutsutaan<br />

- 3-4-vuotiaat kutsutaan<br />

- 5-6-vuotiaat kutsutaan<br />

- I vuosikurssi kutsutaan<br />

- V vuosikurssi kutsutaan<br />

- VIII vuosikurssi kutsutaan<br />

- kaikki 17-vuotiaat saavat tietoa<br />

hammashoidosta<br />

- opiskelijat kutsutaan vähintään<br />

kerran<br />

Ehkäisevää toimintaa painotetaan,<br />

ns. kariesriskipotilaat kutsutaan ns.<br />

SUHAT-työryhmän ohjeiden<br />

mukaisesti yksilöllisen tarpeen<br />

mukaan.<br />

Vammaiset etusijalla.<br />

Muut potilaat ottavat itse yhteyden.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Lasten ja nuorten kutsujärjestelmä<br />

on sovitettu asetuksen mukaiseksi.<br />

Hammaslääkärien,<br />

hammashoitajien ja vastaanottotilojen<br />

vähyyden vuoksi asetuksen<br />

vaatimukset eivät ole täysin<br />

täyttyneet kohonneen suusairauksien<br />

riskin omaaville lapsille<br />

ja nuorille tarkoitettujen yksilöllisten<br />

ehkäisevien tarkastusten<br />

ja hoitojen osalta. Myöskään<br />

ensimmäisen lapsen saavia perheitä<br />

ei ole kyetty kutsumaan<br />

kattavasti eikä opiskelijoiden<br />

hammashoito täytä asetuksen<br />

vaatimuksia.<br />

266


Hoitotakuu<br />

Kiireetön jono<br />

Jonoseuranta<br />

Min: arviointi 2-3 viikossa.<br />

Hoito 6 kk:n kuluessa<br />

Real: arviointi 3 arkipäivän<br />

kuluessa. Hoito 6 kk:n<br />

kuluessa.<br />

Max: kaikki hoidetaan.<br />

5 työparia + uusi hammashoitola ja<br />

välinehuolto.<br />

31.12.2011 oli 362 henkilöä<br />

Malmin kunnissa jonottanut kiireettömään<br />

hammaslääkärin<br />

hoitoon yli 6 kuukautta. Lisäksi<br />

257 henkilöä oli jonottanut 1-6<br />

kk. U:pyyssä 73 aikuista oli jonottanut<br />

1-6 kk. Hoitotakuun<br />

vaatimusten noudattamiseksi<br />

kaikkien hammaslääkärin<br />

virkojen tulisi olla täytettynä<br />

100-prosenttisesti ja lisäksi tulisi<br />

saada 3-5- hammaslääkärihammashoitajaparia<br />

sekä vastaanottohuoneet<br />

heille.<br />

Oikomishoito<br />

Min: supistetaan 50 %<br />

nykyisestä<br />

Real: pyritään säilyttämään<br />

nykyinen taso<br />

Edellyttää osaavaa<br />

hammaslääkärimiehitystä<br />

Oikomishoito ja anestesiahammashoito<br />

ovat jatkuneet entisen<br />

laajuisina.<br />

267


PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Suun terveydenhuollon röntgenkuvien<br />

digitalisointi toteutetaan<br />

Real: 1 hoitola 2011 tai 2012<br />

taloudellisten kehysten puitteissa<br />

niissä hoitoloissa, joissa sitä<br />

ei ole toteutettu aikaisemmin.<br />

1 hoitola vuonna 2011 tai 2012<br />

Julkisen ja yksityisen sektorin<br />

työnjako.<br />

Selvitetään edellytykset palvelusetelille<br />

tai palvelujen ostamiselle<br />

muilta hammashoitopalvelujen<br />

tuottajilta.<br />

Yhteistyö muun terveydenhuollon<br />

kanssa<br />

Nykyiset resurssit eivät täysin<br />

riitä. Osa aikuispotilaista ohjataan<br />

yksityissektorille ilman<br />

maksusitoumusta.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Riittävä määrä tietokoneita ja<br />

ohjelmia<br />

Yhteistyökokoukset yksityissektorin<br />

kanssa.<br />

Valistustoiminta.<br />

Ensimmäistä lastaan odottavia<br />

perheitä koskeva yhteistyö terveydenhoitajien<br />

kanssa<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Uudessakaarlepyyssä röntgenkuvat<br />

on digitalisoitu jo aikaisemmin,<br />

mutta Malmin hammashoitoloiden<br />

röntgenkuvia ei voitu<br />

digitalisoida vielä vuonna 2011.<br />

Kunnallinen hammashoito huolehtii<br />

päivystyksistä.<br />

Ostopalveluja ei ole budjetoitu<br />

eikä järjestetty toimintavuoden<br />

aikana.<br />

Hammaslääkäripäivystys hoidetaan<br />

omana toimintana arkisin,<br />

viikonloppuisin yhteistyösopimuksen<br />

mukaisesti Vaasan<br />

kanssa.<br />

Vuonna 2012 pyritään palkkaamaan<br />

valistushammashoitaja, joka<br />

voisi auttaa ehkäisevän suun<br />

terveydenhuollon järjestämisessä<br />

yhdessä neuvoloiden, päivähoidon<br />

ja koulujen kanssa.<br />

268


TOIMIALA:<br />

Mielenterveyshuolto<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Ehkäisee psyykkistä sairastavuutta sekä auttaa ja tukee psyykkisistä sairauksista tai<br />

kriiseistä kärsiviä henkilöitä. Auttaa ihmisiä löytämään tasapainon elämään ja<br />

toimimaan mahdollisimman hyvin perheessä, koulussa, työssä ja muissa sosiaalisissa<br />

yhteyksissä. Suorittaa tarvittavia arviointeja ja selvittelyjä sekä antaa terapiaa ja<br />

tarvittavaa tukea.<br />

269


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Ammattimainen palvelu/potilaan/yhteiskunnan<br />

tarpeita<br />

vastaava hoito. Matala kynnys<br />

hoitoon. Tutkimusten ja hoidon<br />

hyvä saatavuus.<br />

Min. hoitotakuun mukaisesti,<br />

realistinen odotusaika 2-4 viikkoa.<br />

Akuuttiaika välittömästi.<br />

Selvittelyä varten 1-2 kuukaudessa.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Jonotilanteen seuranta<br />

Effica-tilasto<br />

Potilaskysely<br />

Edellytys: potilasta hoidetaan<br />

hoitoon parhaiten soveltuvalla<br />

taholla<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Jatkuu suunnitellusti. Tilaston<br />

seuranta kuukausittain.<br />

Lasten ja nuorten vastaanoton lähetteiden<br />

määrä lisääntynyt 20 %.<br />

270


PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Palvelustrategian toteuttaminen<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Laatukäsikirjat<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Vähintään 1 uusi - real 2 - max 3 Koulupsykologien,<br />

päiväosaston ja<br />

syömishäiriöhoidon laatukäsikirjojen<br />

laadinnan<br />

aloittaminen<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Koulupsykologit ovat aloittaneet<br />

työtehtäviensä kuvauksen.<br />

Skitsofrenia- ja kaksoisdiagnoosipotilaan<br />

hoitoketjut ovat valmiit.<br />

Fredrikan päiväosastolla tehty<br />

Stepwise-laadunvarmistus.<br />

Fredrika-poliklinikan hoito-ohjelma<br />

on portaalissa.<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toimiva yhteistyö muiden tahojen<br />

kanssa/yhteistyökokousten<br />

ja yhteyksien määrä<br />

Yhteistyökokoukset<br />

1 kertaa/vuosi -<br />

3 kertaa/vuosi -<br />

5 kertaa/vuosi<br />

Potilasasioissa jatkuvasti<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Hankkeet ja säännölliset kokoukset<br />

A-klinikan, koulujen,<br />

terveydenhoidon ym. kanssa<br />

Henkilökohtainen kontakti potilasasioissa<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Toimii käytännössä säännöllisesti.<br />

Fredrika-klinikan henkilöstö on<br />

pitänyt useita esitelmiä ja koulutustilaisuuksia.<br />

271


TOIMIALA:<br />

Operatiivinen ja konservatiivinen tulosalue<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Operatiiviset ja konservatiiviset yksiköt tuottavat palveluita, joiden tuottaminen<br />

lähierikoissairaanhoitona on kokonaisuuden kannalta tarkoituksenmukaista väestön<br />

tarpeet ja taloudelliset edellytykset huomioiden. Kuntoutus muodostaa olennaisen<br />

osan VSHP:n kuntoutusresurssista. Palveluita myydään myös yhteistoimintaalueemme<br />

ulkopuolelle.<br />

272


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Riittävän nopea hoitoon pääsy max 6kk<br />

Leikkauksia ei peruta<br />

organisatorisista syistä<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

tilastojen seuranta<br />

hoitotakuuseuranta<br />

-pkl-jonojen seuranta<br />

- effica-tilastot<br />

- leikkausjonot<br />

- hoitotakuu<br />

-hoitajavastaanottojen<br />

lisääminen ja kehittäminen<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Neurologiassa ja kuntoutuksessa<br />

hoitotakuun mukaiset odotusajat.<br />

KPKS:n johto on kiinnostunut lisäämään<br />

vaativan kuntoutuksemme<br />

käyttöä. Vuonna 2011<br />

on alettu suunnitella vaativan<br />

kuntoutuksen paikkojen lisäämistä<br />

asteittain tarvetta vastaavaksi<br />

ja suunnittelu jatkuu vuonna<br />

2012.<br />

Leikkausjonot hoitotakuun rajoissa,<br />

mutta leikkausten määrä<br />

on vähentynyt leikkaavien kirurgien<br />

vähenemisen vuoksi. Ortopediset<br />

leikkaukset ovat sujuneet<br />

hyvin. Poliklinikkajonot<br />

ovat hoitotakuuvaatimusten mukaiset,<br />

mutta tähystysjonot ja kirurgian<br />

poliklinikkojen jonot<br />

ovat pitkiä. Rasitus-ekg:n, Holter-tutkimusten<br />

ja sydämen ultraäänitutkimusten<br />

jonotusaika<br />

on lähes 6 kuukautta. Sisätauti-<br />

273


274<br />

lääkärit ovat tehneet sydän-<br />

ECHO-tutkimuksia lisätyönä jonojen<br />

lyhentämiseksi.<br />

Lastenpoliklinikalla on aloitettu<br />

astmahoitajan vastaanotto. Lasten<br />

kotisairaalahoito on toiminut<br />

hyvin lastenosastolta ja lastenpoliklinikalta<br />

käsin. Erityistä<br />

kotihoitoa tarvitseva lapsiryhmä<br />

siirrettiin vuoden aikana vammaishuollosta<br />

(sosiaalihuolto)<br />

lasten yksikköön ja järjestely on<br />

toiminut hyvin.


Myönteinen ulkoinen kuva<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Parantaa organisaation<br />

tuotteiden näkyvyyttä<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

PR ympäristön<br />

terveyskeskuksille<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Vaativan kuntoutuksen tiimi piti<br />

aivohalvauskuntoutusta koskevan<br />

moniammatillisen koulutuksen<br />

K3:lle ja Maalahti-Korsnäsille.<br />

Fredrika-klinikka on tiedottanut<br />

toiminnastaan ensisijaisen vastuualueemme<br />

ulkopuolisissa terveyskeskuksissa.<br />

Erittäin hyvät tulokset potilaspalautetutkimuksesta<br />

(ks. terveydenhuollon<br />

yhteinen teksti). Potilaat<br />

arvostelivat lähinnä osasto<br />

1:n huonoja tiloja ja wc- ja suihkutilojen<br />

vähyyttä. Puute tulee<br />

korjata lähivuosina.<br />

275


PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Tarkoituksenmukaiset tilat 2011<br />

Operatiivisten/kirurgisten<br />

yksikköjen työprosesseja<br />

tehostetaan/<br />

kustannusseuranta, käynti- ja<br />

hoitopäivätilastot, Rafaela<br />

Min.: suunnitellaan, real:<br />

aloitetaan, max: toteutetaan.<br />

Otetaan huomioon kummankin<br />

erikoisalan kulloinenkin<br />

miehitys<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Skopiayksikön ja dialyysin<br />

ilmanvaihto korjataan.<br />

Vastuuhenkilöt käyvät yhdessä<br />

läpi työprosessit/ylilääkäri,<br />

ylihoitaja, hoidonvaraaja,<br />

osastonhoitaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Potilaat ja henkilöstö ovat valittaneet<br />

osasto 1:n tiloista; ahtaat,<br />

peruskorjauksen tarpeessa.<br />

Ilmanvaihto korjattu osassa sisätautien<br />

poliklinikkaa.<br />

Aloitettu, jatkuu vuonna 2012.<br />

Henkilöstö kiinnostunut ottamaan<br />

käyttöön Lean-menetelmiä<br />

kirurgian/operatiivisten yksikköjen,<br />

lääkinnällisten palveluyksikköjen<br />

ja päivystyksen välisen<br />

yhteissuunnittelun tehostamiseksi.<br />

Akuutin aivohalvauspotilaan hoitoketju<br />

on valmistunut ja pantu<br />

toimeen.<br />

Valmiit hoitoketjut on pantu<br />

toimeen.<br />

Minkään vuodeosaston hoitoisuus<br />

ei ole pysynyt 70-prosenttisesti<br />

optimaalisella alueella, eniten<br />

optimaalinen hoitoisuus on<br />

276


ylittynyt osastoilla 1 ja 4.<br />

Osa gynekologien ja lastenlääkärien<br />

työpanoksesta tehdään terveyskeskusten<br />

neuvoloissa<br />

Yhteinen sisäinen suunnittelu/johtava<br />

lääkäri, ylilääkärit, ylihoitaja<br />

Lastenlääkärien alimiehityksen<br />

vuoksi ei ole voitu toteuttaa<br />

suunnitellusti. On laadittu periaatteet,<br />

joiden mukaan ehkäisyvälineiden<br />

asennus naistentautien<br />

pkl:lla voidaan varata suoraan<br />

terveyskeskuksen kautta,<br />

otetaan käyttöön vuoden 2012<br />

alussa (luokitellaan perusterveydenhuolloksi).<br />

Muutamat osasto 4:n kätilöt<br />

ovat saaneet koulutuksen lakisääteisten<br />

papa-seulontanäytteiden<br />

ottamiseen perusterveydenhuollossa<br />

ja ovat auttaneet<br />

siellä.<br />

277


TOIMIALA:<br />

Lääkinnälliset palvelut<br />

Lääkinnällisten palvelujen tulosalue käsittää laboratorion, röntgenin, välinehuollon,<br />

kuntoutuspalvelut (fysioterapia, toimintaterapia, puheterapia, ravitsemusterapia),<br />

apuvälinepalvelut, sosiaalityön, lääkekeskuksen ja liinavaatevaraston.<br />

Palveluyksikköjen asiakkaina on sekä potilas-asiakkaita että tilaaja-asiakkaita.<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Lääkinnälliset palvelut tuottavat laboratorio- ja röntgentutkimuksia, jotka täyttävät viranomaisvaatimukset<br />

ja vastaavat toiminta-alueella oleviin tarpeisiin. Vakiintuneilla<br />

terapiamenetelmillä edistetään väestön terveyttä ja toimintakykyä ja<br />

tarkoituksenmukaisten apuvälineiden avulla luodaan edellytyksiä<br />

riippumattomuuteen eri elämänaloilla. Lääkepalvelut ja lääketurvallisuuden valvonta<br />

sekä välinehuolto luovat edellytyksiä hyvälle ja turvalliselle hoidolle.<br />

278


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Tyytyväiset asiakkaat (tilaajaasiakkaat):<br />

lyhyet odotusajat,<br />

min. 70 % - real 80 % - max 95 %<br />

hyvin suoritetut tutkimukset,<br />

virheettömät tutkimustulokset-<br />

/Asiakaspalaute, auditoinnit<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Lähettäville yksiköille suunnattu<br />

asiakaskysely<br />

Jonoseuranta<br />

Auditointi<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Laboratorion asiakaspalaute<br />

95 % tilaaja-asiakkaista on tyytyväisiä.<br />

Hoitoon/kuntoutukseen osallistuvien<br />

toimijoiden katkeamaton<br />

hoito-/palveluketju/Asiakaspalaute<br />

Laadukkaat tutkimukset ja palvelut/Auditoinnit,<br />

tarkastukset<br />

Hyväksytty laatu ulkoisissa auditoinneissa<br />

Palautekyselyt, lakisääteiset auditoinnit<br />

röntgenissä, laboratoriossa,<br />

lääkekeskuksessa<br />

Laboratorion ulkoiset auditoinnit<br />

(Malmilla erinomainen, Uudessakaarlepyyssä<br />

tyydyttävä tulos).<br />

Päivystyksessä, osastoilla 4 ja 5<br />

sekä Malmin tk-vastaanotolla<br />

tehty ensimmäiset POC-auditoinnit.<br />

Lääkekeskuksen tarkastaa<br />

Vshp:n farmaseutti, mutta tarkastusta<br />

ei tehty vuoden aikana<br />

osittain siksi, että VKS:llä ei ollut<br />

aikaa ja osittain siksi, että vuoden<br />

aikana ei ole ollut mahdolli-<br />

279


suutta käyttää riittävästi aikaa<br />

laatujärjestelmätyöhön.<br />

Syksyllä tehtiin terveydenhuollon<br />

potilaspalautetutkimus. Lääkinnälliset<br />

palveluyksiköt saivat<br />

erittäin hyvää palautetta.<br />

Röntgentutkimusten jono pysynyt<br />

toivotuissa puitteissa.<br />

Nopea ja tehokas välinehuoltoprosessi<br />

Tilatut välineet tilaajalla samana<br />

päivänä tai sovittuna aikana<br />

Tilausohjelman kehittäminen<br />

Tilausohjelman kehittämistä jatketaan.<br />

Turvallinen lääkehoito/tiedotteiden<br />

määrä 12 /vuosi<br />

lääkekaappien tarkastus<br />

Välittömästi potilaaseen vaikuttaneita<br />

HaiPro-tapahtumia koskevien<br />

ilmoitusten määrä<br />

Lyhyemmät odotusajat laboratoriossa/odotusaikojen<br />

mittaaminen<br />

6/8/10<br />

80 % - 90 % - 100 % yksiköistä<br />

2/1/0<br />

1,5 t – 1 t – 30 min.<br />

Lääketiedotus (kirjeet tilaajille,<br />

tietoa portaalissa, lääkekaappien<br />

tarkastus)<br />

Ajanvarauksen käyttöönotto laboratoriossa.<br />

Väestölle ja sisäisille<br />

asiakkaille tiedottaminen.<br />

Vuoden aikana lähetetty 18 tiedotetta<br />

sähköpostissa.<br />

Vuoden aikana yksi asiakasta<br />

koskeva Haipro-ilmoitus<br />

(imagohaitta).<br />

90 % lääkekaapeista on tarkastettu<br />

vuoden aikana.<br />

Laboratorion odotusajat < 30<br />

min.<br />

280


PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Laadukkaat palvelut ja tutkimukset/Laatutarkastus<br />

Täyttää viranomaismääräykset<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Sisäiset auditoinnit, ulkoiset<br />

auditoinnit<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Laboratorio on toteuttanut sisäiset<br />

ja ulkoiset auditoinnit suunnitellusti.<br />

Röntgenin sisäisiä auditointeja<br />

ei ole toteutettu radiologien alimiehityksen<br />

vuoksi.<br />

Apuvälineprosessi on dokumentoitu<br />

ja apuvälinelainauksen perusteet<br />

on laadittu toimialojen<br />

välisessä työryhmässä.<br />

Ikääntyvän väestön kuntoutus<br />

avohoidossa jäsennellään siten,<br />

että se tukee kotona asumista./Vanhushuollon<br />

henkilöstön<br />

koulutustilaisuuksien määrä.<br />

Ryhmien ja osallistujien määrä<br />

Uusi toimintamuoto -<br />

tavoitetasoa vaikea määritellä<br />

Kotihoidon henkilöstön koulutus<br />

ja konsultointi aktivoivassa ja<br />

kuntouttavassa työskentelytavassa.<br />

Toimintakykyä tukeva ryhmätoiminta<br />

avohoidossa.<br />

Osastonhoitaja<br />

Kotihoidon henkilöstölle on järjestetty<br />

aktivoivaan ja kuntouttavaan<br />

työskentelytapaan liittyvää<br />

koulutusta ja konsultointia henkilöstöresurssien<br />

puitteissa.<br />

Koko organisaation (myös Uudenkaarlepyyn)<br />

varastointivelvoitteesta<br />

huolehtiminen/Ilmoitus<br />

Fimealle<br />

100 / 100 / 100<br />

Voimassa olevan lain mukainen<br />

ilmoitus Fimealle ja varastointivelvoitteen<br />

täyttämisestä huolehtiminen/lääkekeskus<br />

Varastointivelvoite täytetty sekä<br />

Pietarsaaressa että Uudessakaarlepyyssä<br />

ja ilmoitus Fimealle<br />

tehty määräajassa.<br />

281


RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Terapiaresurssien jaossa otetaan<br />

huomioon terveystaloudellinen<br />

näkökulma/Suoritteiden<br />

seuranta<br />

Lisää resursseja terveyden edistämistoimintaan.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Terveyttä edistävä ryhmätoiminta,<br />

neuvonta ja ohjaus väestölle<br />

ja muulle henkilöstölle<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Vanhushuollon henkilöstön ohjaus<br />

toteutunut suunnitellusti.<br />

Tasapainoryhmät 75 +<br />

-vuotiaille.<br />

Lääkevalikoimaan kuulumattomien<br />

lääkkeiden käytön väheneminen/EP-lomakkeiden<br />

määrän<br />

väheneminen tai lisääntyminen<br />

edellisvuoteen verrattuna<br />

min = sama määrä kuin vuonna<br />

2010<br />

real = vähemmän kuin vuonna<br />

2010<br />

max = huomattavasti vähemmän<br />

kuin vuonna 2010<br />

Lääketyöryhmän jäsenet ymmärtävät<br />

Lääkevalikoiman merkityksen<br />

ja tiedottavat asiasta kollegoilleen/<br />

Johtava farmaseutti<br />

Valitettavasti lääkevalikoiman ulkopuolisten<br />

lääkkeiden määrä<br />

on lisääntynyt edelleen. Jatketaan<br />

pyrkimystä pitää tavanomaisessa<br />

lääkevalikoimassa niitä<br />

lääkkeitä, joita tarvitaan normaalissa<br />

työssä.<br />

Vanhentuneiden, käytöstä poistettujen<br />

lääkkeiden määrä lääkekeskuksessa<br />

ja osastoilla on alle<br />

3 % lääkkeiden kierrosta/Arviointi<br />

Alle 3 %<br />

Varaston ja lääkkeiden kulutuksen<br />

valvonta.<br />

Lääkekeskuksen ja yksikköjen<br />

välinen viestintä<br />

Lääkekeskuksessa vanhentuneiden<br />

lääkkeiden määrä on selvästi<br />

alle 3 %, mutta osastoilla ei<br />

ole vielä päästy tuolle tasolle.<br />

282


Ylihoitaja/<br />

Johtava lääkäri:<br />

Riitta Lönnbäck<br />

Pia-Maria Sjöström<br />

TOIMIALA:<br />

Ostopalvelut: lääkinnällinen kuntoutus<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Lääkinnällisen kuntoutuksen toiminta-ajatuksena on asiakkaan toimintakyvyn<br />

parantaminen ja ylläpitäminen vakiintuneiden terapiamenetelmien avulla siten, että<br />

hän kykenee säilyttämään ja lisäämään riippumattomuuttaan.<br />

283


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

Min - real - max<br />

Lääkinnällisen kuntoutuksen<br />

tarveharkinta kaikille yhtäläisin<br />

perustein.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Lääkinnällisen kuntoutuksen perusteiden<br />

dokumentointi<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Vt. johtava lääkäri hyväksyi<br />

19.1.2011 toimintaohjeen lääkinnällisen<br />

kuntoutuksen myöntämiseen.<br />

Ohjeessa on<br />

määritelty ostopalveluna<br />

hankittavien terapioiden<br />

myöntämisperusteet. Kaikki lääkinnällisen<br />

kuntoutuksen terapiahakemukset<br />

käsitellään näiden<br />

perusteiden mukaisesti.<br />

PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Sujuva päätöksentekoprosessi<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Ostopalvelujen prosessi- ja menettelytapakuvaukset<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

50 % kuvattu - 70 % - 100 % Prosessi- ja menettelytapakuvaukset<br />

dokumentoidaan/ylihoitaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Pääprosessi ja menettelytavat on<br />

kuvattu lääkinnällisen kuntoutuksen<br />

myöntämisohjeiden dokumentoinnissa.<br />

284


Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Ostopalvelujen perusteet<br />

tunnetaan organisaatiossa<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Suullista ja kirjallista tietoa<br />

kaikille ostopalvelusuosituksia<br />

kirjoittaville osapuolille/Johtava<br />

lääkäri, ylihoitaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Lääkäreille ja psykologeille on<br />

järjestetty tiedotustilaisuus sekä<br />

Pietarsaaressa että Uudessakaarlepyyssä.<br />

Asiakirja ”Toimintaohje<br />

lääkinnällisen kuntoutuksen<br />

myöntämiseen” on sosiaali- ja<br />

terveysviraston intranetissä (Ostopalvelut/Lääkinnällinen<br />

kuntoutus).<br />

285


RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tasapainoinen talous<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Resurssien kohdentaminen<br />

vakiintuneisiin ja kustannustehokkaisiin<br />

menetelmiin taloudellisten<br />

kehysten puitteissa<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Terapeuttien raporttien ja<br />

terapiatulosten seuranta<br />

Myönnettyjen terapioiden<br />

kustannusten seuranta/ylihoitaja,<br />

johtava lääkäri<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Ennen ostopalvelupäätöksen/maksusitoumuksen<br />

uusimista<br />

arvioidaan terapioiden tulokset<br />

yksityisen terapeutin raportin<br />

sekä tarvittaessa omien<br />

terapeuttiemme arvion avulla.<br />

Myönnettyjen maksusitoumusten<br />

kustannusseurantaa varten<br />

on laadittu menettelyohjeet. Sen<br />

johdosta toiminta on onnistuttu<br />

pitämään talousarvion kehyksissä.<br />

Yksityisten terapeuttien<br />

kanssa tehty terapioiden hinnoittelusopimus<br />

on voimassa<br />

31.12.2011 saakka.<br />

286


287


3.2.2 Tuloslaskelmaosan toteutuminen<br />

TULOSLASKELMA SOSIAALI- JA TERVEYSLAUTAKUNTA MUKAAN LUKIEN<br />

Liikelaitoksista merkitään ainoastaan tuotto<br />

Talousarvio<br />

Alkuperäinen Talousarvio‐ muutosten<br />

talousarvio muutokset jälkeen Toteutuma Poikkeama<br />

Myyntituotot 120 920 574 120 920 574 128 870 070 7 949 496<br />

Maksutuotot 12 249 391 5 000 12 254 391 11 788 589 ‐465 802<br />

Tuet ja avustukset 1 534 986 1 534 986 2 955 303 1 420 317<br />

Muut tuotot 16 657 831 16 657 831 17 292 353 634 522<br />

TOIMINTATUOTOT 151 362 782 5 000 151 367 782 160 906 314 9 538 531<br />

Valmistus omaan käyttöön 962 577 962 577 1 068 281 105 704<br />

Henkilöstökulut ‐103 398 555 ‐190 000 ‐103 588 555 ‐102 540 426 1 048 128<br />

Palvelujen ostot ‐114 672 890 ‐2 644 000 ‐117 316 890 ‐123 140 468 ‐5 823 578<br />

Aineet, tarvikkeet ‐11 127 060 ‐10 000 ‐11 137 060 ‐12 129 986 ‐992 926<br />

Avustukset ‐5 651 047 70 000 ‐5 581 047 ‐7 221 989 ‐1 640 942<br />

Muut kulut ‐20 825 726 ‐200 000 ‐21 025 726 ‐22 126 944 ‐1 101 218<br />

TOIMINTAKULUT -255 675 278 -2 974 000 -258 649 278 -267 159 813 -8 510 535<br />

Säästötavoite 1 500 000 1 500 000<br />

TOIMINTAKATE -101 849 918 -2 969 000 -104 818 918 -105 185 219 1 133 700<br />

VEROTULOT 65 199 000 65 199 000 68 555 016 3 356 016<br />

VALTIONOSUUDET 35 586 765 35 586 765 35 647 681 60 916<br />

Korkotulot muilta 70 000 70 000 62 081 ‐7 919<br />

Korkotulot liikelaitoksilat 181 000 181 000 88 851 ‐92 149<br />

Muut rahoitustulot muilta 979 501 979 501 1 190 823 211 322<br />

Korvaus peruspääomasta liikelaitok 2 220 499 2 220 499 2 220 499 0<br />

Korkomenot muille ‐2 829 000 ‐2 829 000 -2 042 561 786 439<br />

Korkomenot liikelaitoksille ‐200 000 ‐200 000 -183 962 16 038<br />

Muut rahoitusmenot ‐631 100 ‐631 100 -428 362 202 738<br />

RAHOITUSTUOTOT JA‐KULUT ‐209 100 0 ‐209 100 907 368 1 116 468<br />

VUOSIKATE -1 273 253 -2 969 000 -4 242 253 -75 153 4 167 100<br />

KÄYTTÖOMAISUUDEN POISTOT ‐4 163 500 ‐4 163 500 ‐5 302 680 ‐1 139 180<br />

TILIKAUDEN TULOS -5 436 753 -2 969 000 -8 405 753 -5 377 833 3 027 920<br />

Verotulojen erittely Talousarvio 2011 Toteutuma 2011 Poikkeama<br />

Verotulot 65 199 000 68 554 860 3 355 860<br />

Kunnan tulovero 56 997 000 59 671 870 2 674 870<br />

Osuus yhteisöveron tuotosta 3 972 000 4 650 576 678 576<br />

Kiinteistövero 4 230 000 4 232 414 2 414<br />

288


Veroprosentti Verotettava tulo Muutos %<br />

Verovuosi 2000 18,50 224 182 609 4,40<br />

Verovuosi 2001 18,50 235 659 059 5,12<br />

Verovuosi 2002 18,50 243 199 921 3,20<br />

Verovuosi 2003 18,50 246 951 238 1,54<br />

Verovuosi 2004 18,50 252 293 075 2,16<br />

Verovuosi 2005 18,50 252 535 595 0,10<br />

Verovuosi 2006 19,25 264 618 140 4,78<br />

Verovuosi 2007 19,25 279 194 878 5,51<br />

Verovuosi 2008 19,25 289 853 376 3,82<br />

Verovuosi 2009 19,25 283 107 070 -2,33<br />

Verovuosi 2010 20,25 286 719 723 1,28<br />

Verovuosi 2011 20,25<br />

Valtionosuuksien erittely Talousarvio 2011 Toteutuma 2011 Poikkeama<br />

Valtionosuudet 35 586 765 35 647 681 60 916<br />

Kunnan peruspalvelujen<br />

valtionosuus (ml tasaukset) 36 165 231 36 215 793 50 562<br />

Opetus ja kulttuuritoimen muut<br />

valtionosuudet -578 466 -568 112 10 354<br />

Liikelaitokset Talousarvio 2011 Toteutuma 2011 Poikkeama<br />

Peruspääomantuotto 5%<br />

Pietarsaaren Vesi 671 790 671 790 0<br />

Peruspääomantuotto 12%<br />

Energialaitos 1 233 465 1 233 465 0<br />

Satamalaitos 315 244 315 244 0<br />

Yhteensä 2 220 499 2 220 499<br />

3.2.3 Investointien toteutuminen<br />

Kaupunginvaltuusto myönsi vuoden aikana 6,2 milj. euroa lisämäärärahaa. Tapaninniemen<br />

varikkoa varten myönnettiin 0,46 milj. euroa, öljyntorjunta‐alus ms Vanadiksen korjaukseen<br />

0,023 milj. euroa nettona, musiikinkoulutuksen kalusteisiin 0,03 milj. euroa, Kytömäen<br />

päiväkotia varten 0,4 milj. euroa, Läntistä rengastietä varten 0,8 milj. euroa ja ABC‐hanketta<br />

varten 0,021 milj. euroa nettona. Lisäksi myönnettiin, 4,5 milj. euroa satama‐altaan<br />

ruoppaukseen. Oikaistusta talousarviosta käytettiin yhteensä 93 %. Nettoinvestoinnit olivat<br />

yhteensä 18,8 milj. euroa eli 959 euroa/asukas. Kaupungin osuus kaikista<br />

nettoinvestoinneista oli 8,7 milj. euroa, sosiaali‐ ja terveysviraston 0,7 milj. euroa ja<br />

liikelaitosten investointien 9,4 milj. euroa.<br />

289


290


291


292


INVESTOINNIT<br />

KAUPUNGINHALLITUS:<br />

Muut arvopaperit: Kiint. Oy Kruunupyyn lentohallin osakkeet.<br />

Vaasan keskussairaala: Yhteispäivystyksen (ensiapu ja terveyskeskus) tilat ja<br />

paikoitustalo rahoitetaan kuntien suorilla investointiosuuksilla 5 vuoden aikana. Niiden<br />

kustannukset ovat yhteensä 5,475 milj. euroa ja kaupungin osuus 0,22 milj. euroa<br />

vuodessa.<br />

Tapaninniemen varikon osto. Kokonaiskauppahinta oli 0,46 milj., josta<br />

rakennuksen arvo on kirjattu tähän ja tontin arvo maan ostoihin. Kaupunginvaltuusto<br />

myönsi ylitysoikeuden.<br />

PELASTUSLAUTAKUNTA<br />

Vuoden aikana hankittiin mm. kaksi autoa ja mönkijä. Kaupunginvaltuusto myönsi<br />

0,075 milj. euron lisämäärärahan öljyntorjunta-alus ms Vanadiksen korjaukseen.<br />

Öljyntorjuntarahastolta saadaan 0,052 milj. euron avustus. Luodon kunta osallistuu<br />

12,6 %:lla investointikustannuksiin.<br />

PÄIVÄHOITO- JA KOULUTUSLAUTAKUNTA<br />

Kaikki kiinteistöinvestoinnit ovat teknisen lautakunnan kohdassa.<br />

Musiikinkoulutuksen irtaimistoa varten oli talousarvioon alun perin varattu 0,05<br />

milj. euroa. Kaupunginvaltuusto myönsi 0,03 milj. euron lisämäärärahan.<br />

Keski-Pohjanmaan koulutuskuntayhtymä<br />

Kaupungin osuus peruspääoman korotuksesta, joka tehdään korkeakoulukampuksen<br />

– Chydenius-instituutin tilojen osarahoitusta varten. Peruspääoman korotus on<br />

yhteensä 900.000 euroa jaettuna seitsemäksi vuodeksi. Kaupungin osuus on 13,94 %.<br />

Ulkoilualueisiin/-reittien parantamiseen on käytetty 0,008 milj. euroa vuonna<br />

2011.<br />

TEKNINEN LAUTAKUNTA<br />

Tilahallinto<br />

Kaupungin kiinteistöjen kunnossapito on jälkeenjäänyttä. Kiinteistöjen<br />

kunnossapidon juokseviin kustannuksiin oli investointitalousarvioon varattu 900 000<br />

euron määräraha, josta käytettiin 896.000. Hankkeista mainittakoon, että<br />

hoitorakennuksia korjattiin 184.000 eurolla. Kaupungintalon tilojen korjaustöihin,<br />

palvelinhuoneen rakentamiseen ja kaupungintalon paikoitukseen, käytettiin yhteensä<br />

382.000 euroa. Koulurakennuksia korjattiin 283.000 eurolla, mm. Oxhamnin koulun<br />

opetuskeittiötä, ja Pursisalmen koulua kunnostettiin päivähoitotoiminnan käyttöön.<br />

Kirjaston vesikattoa korjattiin 32.000 eurolla.<br />

293


Paloasema<br />

Uutta paloasemaa varten oli varattu 5 milj. euroa, josta käytettiin 4,6 milj. euroa.<br />

Lukiota/Etelänummea varten oli varattu 50.000 euron suunnittelumääräraha.<br />

Kaupunginvaltuusto myönsi vuoden aikana 0,4 milj. euron määrärahan, joka<br />

käytettiin. Kytömäen päiväkodin korjaustyöt alkoivat, ja 0,4 milj. euroa tuli<br />

käytetyksi.<br />

Mittaus ja maankäyttö<br />

Maanmyynti tuotti 554.000 milj. euro. Valtaosa summasta tulee Kaarilahdenhallin ja<br />

ABC-tontin myynnistä. Maanostoja tehtiin 0,379 milj. eurolla, josta Tapaninniemen<br />

tontin oston osuus on 0,177 milj. euroa.<br />

Kunnallistekniikka<br />

Juoksevien investointien 1,3 milj. euron määrärahasta käytettiin 1,2 milj. euroa, josta<br />

mm. katuverkon saneerauksiin 0,4 milj. euroa ja 0,25 milj. euroa asvaltointiin. Uuden<br />

kuorma-auton hankintaan käytettiin 0,2 milj. euroa.<br />

Katujen uudisrakentamiseen investoitiin 0,2 milj. euroa ja tuolla summalla<br />

rakennettiin Majapellontie, Ruusunmarjantie, Ruusunmarjankuja ja Kanttorinkuja.<br />

Erillisinvestointien kokonaismäärärahasta (1,9 milj. euroa) käytettiin ainoastaan 1,0<br />

milj. euroa. ABC-hanke toteutettiin yhteistyössä ELY-keskuksen kanssa. Hankkeeseen<br />

käytettiin 0,4 milj. euroa. Läntistä rengastietä rakennettiin maanomistusolojen<br />

(pohjoisosa) vuoksi alunperin suunniteltua lyhempi matka n. 0,44 milj. eurolla<br />

(talousarviossa 1,0 milj. euroa). Eteläosan rakentaminen jatkuu suunnitelmien<br />

mukaan v. 2012. Hällantien (230 m) rakentamiseen käytettiin vain 79.000 euroa<br />

(suunniteltu 670 m, talousarviossa 340.000 euroa). Yrittäjäntietä rakennettiin 75.000<br />

eurolla.<br />

SOSIAALI- JA TERVEYSLAUTAKUNTA<br />

Sosiaali- ja terveyslautakunnan investoinnit olivat 0,73 milj. euroa vuonna 2011.<br />

Koska poistot olivat ainoastaan 0,124 milj. euroa sen vuoksi, että kaikki ennen<br />

1.1.2010 hankitut koneet ja laitteet jäivät Malmin kiinteistöjen kuntayhtymälle,<br />

rahoitetaan investoinnit poistoilla tulevina vuosina. Sosiaali- ja terveyslautakunta<br />

maksaa rahoittamattomasta osasta kaupungille korkoa, joka vastaa 6 kuukauden<br />

euriboria.<br />

Kaupunginvaltuusto päättää liikelaitosten investointien osalta investointikehyksestä,<br />

ja liikelaitosten hallitukset/johtokunnat päättävät itse konkreettisista investoinneista.<br />

294


PIETARSAAREN VESI<br />

Kokonaisinvestointikehys oli 2 milj. euroa vuonna 2011 ja todelliset investoinnit 1,4<br />

milj. euroa.<br />

ENERGIALAITOKSEN HALLITUS<br />

Kokonaisinvestointikehys oli 2,2 milj. euroa vuonna 2011 ja todelliset investoinnit<br />

3,3 milj. euroa.<br />

SATAMAHALLITUS<br />

Alkuperäinen investointikehys vuodeksi 2011 oli 0,5 milj. euroa. Kaupunginvaltuusto<br />

myönsi 4,5 milj. euron lisämäärärahan satama-altaan ruoppaukseen 11 metrin<br />

kulkusyvyyteen ja todelliset investoinnit olivat 4,66 milj. euroa vuonna 2011.<br />

295


3.2.4 Rahoitusosan toteutuminen<br />

RAHOITUSOSA 1000 euro TA 2011 TP 2011<br />

VARSINAISEN TOIMINNAN JA INVESTOINTIEN KASSAVIRTA<br />

Vuosikate 5 331 7 751<br />

Korjauserät ‐684<br />

VARSINAISEN TOIMINNAN KASSAVIRTA 5 331 7 067<br />

Käyttöomaisuusinvestoinnit ‐14 492 ‐19 779<br />

Rahoitusosuudet investointimenoihin 442 223<br />

Käyttöomaisuuden myyntitulot 745<br />

INVESTOINNIT NETTO ‐14 050 ‐18 811<br />

VARSINAISEN TOIMINNAN JA INVESTOINTIEN<br />

NETTOKASSAVIRTA ‐8 719 ‐11 744<br />

RAHOITUSTOIMINNAN KASSAVIRTA<br />

Antolainauksen muutos 11 750<br />

* Antolainasaamisten vähennys 11 750<br />

* Antolainasaamisten lisäys 0<br />

Lainakannan muutokset 8 786 10 032<br />

* Pitkäaikaisten lainojen lisäys 19 792 19 000<br />

* Pitkäaikaisten lainojen vähennys ‐11 006 ‐12 832<br />

* Lyhytaikaisten lainojen muutos 0 3 864<br />

Muut maksuvalmiuden muutokset ‐78 7 329<br />

RAHOITUSTOIMINNAN NETTOKASSAVIRTA 8 719 18 111<br />

KASSAVAROJEN MUUTOS 0 6 367<br />

Kassavarat 01.01 7 851 11 404<br />

Kassavarat 31.12 7 851 17 770<br />

Muutos 0 6 367<br />

296


3.2.5 Kooste määrärahojen ja tuloarvioiden toteutumisesta<br />

Lautakuntataso<br />

UTGIFTER O INKOMSTER BS Korr. BU BS 2011 Förändr<br />

-1000 EURO- 2010 2011 2011 Avvikelse BS/BU 2010-2011<br />

MENOT JA TULOT TP Korj TA TP Poikkema TP/TA Muutos<br />

STADSSTYRELSEN INK - TULOT 3 910 3 199 3 784 584 -3,24 %<br />

KAUPUNGINHALLITUS UTG - M ENOT - 10 166 - 10 041 - 9 882 160 -2,80 %<br />

NETTO - 6 256 - 6 842 - 6 098 744 89,12 % -2,52 %<br />

CENTRALVALNÄMNDEN INK - TULOT 0 30 28 - 2<br />

KESKUSVAALILAUTAKUNTA UTG - M ENOT 0 - 50 - 52 - 2<br />

NETTO 0 - 20 - 24 - 4 119,79 %<br />

REVISORER INK - TULOT 15 17 17 9,67 %<br />

TILINTARKASTAJAT UTG - M ENOT - 36 - 41 - 38 3 5,21 %<br />

NETTO - 20 - 41 - 21 20 50,22 % 1,80 %<br />

SOCIAL- OCH HÄLSOVÅRDSTJÄNSTER INK - TULOT 122 175 783 608 542,61 %<br />

SOSIAALI- JA TERVEYSPALVELUT UTG - M ENOT - 57 985 - 61 106 - 61 684 - 579 6,38 %<br />

NETTO - 57 864 - 60 931 - 60 901 29 99,95 % 5,25 %<br />

MELLERSTA Ö:BOTTENS o<br />

J:STADSOMR.RÄDDNINGSVERK INK - TULOT 237 276 275 - 1 16,24 %<br />

KESKIPOHJMAAN ja P:SAAREN UTG - M ENOT - 2 107 - 2 510 - 2 325 185 10,35 %<br />

ALUEEN PELASTUSLAITOS NETTO - 1 870 - 2 233 - 2 050 184 91,78 % 9,61 %<br />

MILJÖ- och BYGGNADSNÄMNDEN INK - TULOT 143 128 161 33 12,70 %<br />

YMPÄRISTÖ- ja RAKENNUSLAUTAKUNTA UTG - M ENOT - 499 - 586 - 607 - 22 21,74 %<br />

NETTO - 356 - 457 - 446 11 97,59 % 25,36 %<br />

BILDNINGSNÄMNDEN INK - TULOT 5 879 3 467 4 316 849 -26,58 %<br />

SIVISTYSLAUTAKUNTA UTG - M ENOT - 40 773 - 41 781 - 42 352 - 570 3,87 %<br />

NETTO - 34 894 - 38 314 - 38 035 279 99,27 % 9,00 %<br />

Svenska Yrkeshögskolan Novia INK - TULOT 1 151 1 200 987 - 213 -14,27 %<br />

UTG - M ENOT - 1 151 - 1 200 - 987 213 -14,27 %<br />

NETTO 0 0 0 0<br />

TEKNISKA NÄMNDEN INK - TULOT 15 499 24 189 25 059 870 61,69 %<br />

TEKNINEN LAUTAKUNTA UTG - M ENOT - 14 330 - 22 003 - 22 800 - 797 59,11 %<br />

NETTO 1 169 2 186 2 259 73 103,34 % 93,20 %<br />

SOCIAL- OCH HÄLSOVÅRDSNÄMNDEN INK - TULOT 121 419 119 665 126 564 6 899 4,24 %<br />

SSOSIAALI- JA TERVEYSLAUTAKUNTA UTG - M ENOT - 121 401 - 119 332 - 126 433 - 7 102 4,15 %<br />

NETTO 18 334 131 - 203 39,25 % 631,71 %<br />

TOTALT INK - TULOT 148 375 152 330 161 975 9 644 9,17 %<br />

YHTEENSÄ UTG - M ENOT - 248 447 - 258 649 - 267 160 - 8 511 7,53 %<br />

NETTO - 100 072 - 106 319 - 105 185 1 134 98,93 % 5,11 %<br />

297


4 TILINPÄÄTÖSLASKELMAT<br />

298


299


300


301


KONSERNI<br />

302


303


304


305


5 TILINPÄÄTÖKSEN LIITETIEDOT<br />

306


307


308


309


310


311


312


313


314


6. LIIKELAITOSTEN TILINPÄÄTÖKSET<br />

LIIKELAITOS PIETARSAAREN VEDEN JOHTOKUNTA<br />

Toimitusjohtaja Markku Kaksonen<br />

TOIMIALA:<br />

Vesihuolto<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Pietarsaaren Veden tehtävänä on tuottaa yhdyskunnan vedenhankintaan ja viemäröintiin<br />

liittyviä palveluja liiketaloudellisia periaatteita noudattaen ja kehittäen toimintaansa<br />

yhdyskunnan kehityksen asettamien vaatimusten mukaisesti.<br />

Omalla toiminta-alueella laitos huolehtii vesihuollosta kaikissa olosuhteissa.<br />

Mahdollisuuksien mukaan laitos palvelee myös toiminta-alueen ulkopuolella olevia<br />

asiakkaita ja muita vesihuoltolaitoksia.<br />

Pietarsaaren Vesi toimii kunnallisena liikelaitoksena, jolle laitoksen johtokunta ja<br />

kaupunginvaltuusto asettavat toiminnalliset ja taloudelliset tavoitteet.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Vuoden 2011 sääolot olivat varsin poikkeukselliset. Alkuvuosi oli kylmä ja<br />

runsasluminen. Pakkaset aiheuttivat jonkin verran ongelmia kiinteistöjen vesi- ja<br />

viemärilaitteille; jokunen jäätymisen aiheuttama vesimittarin rikkoutuminen ja<br />

tuuletusviemärin jäätymisen aiheuttama hajuhaittatapaus raportoitiin. Maaliskuusta<br />

lähtien eli 10 kuukauden ajan Suomen keskilämpötilat olivat kuitenkin pitkänajan<br />

keskiarvoja korkeampia; Ilmatieteen laitoksen tilastojen mukaan koko maan<br />

keskilämpötila jopa 1,9 astetta keskiarvoa korkeampi. Myös sateita saatiin tavanomaista<br />

runsaammin. Suuressa osassa maata vuoden sademäärät olivat pitkäaikaista keskiarvoa<br />

suurempia. Alueelliset ja paikalliset vaihtelut kuukausisademäärissä olivat suuria.<br />

Merkittäviä viemäritulvia aiheuttaneita rankkasateita meillä ei esiintynyt. Sademäärä näkyi<br />

kuitenkin vuoden aikana puhdistamolle tulleen jätevesimäärän kasvuna edellisistä<br />

vuosista. Keväällä lumen nopea sulaminen aiheutti jonkin verran ongelmia jäteveden<br />

puhdistamon toiminnassa.<br />

Maailman ja Euroopan talouden kannalta vuosi oli erityisen haasteellinen. Etenkin<br />

euroalueen maissa edettiin vuoden mittaan kriisistä toiseen. Suomessa sekä julkisen että<br />

yksityisen sektorin taloustilanne oli edelleenkin vaikea. Valtiontalouden menojen<br />

leikkaukset kohdistuivat myös vesihuoltoinvestointien tukemiseen tarkoitettujen<br />

määrärahojen leikkauksiin. Seudullinen yhdysvesijohto- ja siirtoviemärihankkeemme jäi<br />

edelleenkin odottamaan valtion rahoitusosuutta. Muutoinkin näkyi vaikea taloustilanne<br />

uudisinvestointien hiipumisena.<br />

Kuntarakenteen muutoksesta keskusteltiin vuoden 2011 aikanakin runsaasti eri tahoilla.<br />

Hallitusohjelman kirjaukset antavat odottaa rajujakin muutoksia maan<br />

kuntarakenteeseen. Missä määrin kaavailut toteutuvat ja miten ne suuntaavat<br />

vesihuoltolaitosten tulevaisuutta, jää nähtäväksi.<br />

315


Loppuvuoden 2011 myrskyt aiheuttivat vakavia häiriöitä sähköntoimitukseen laajalla<br />

alueella Lounais-Suomessa. Sähkökatkot vaikeuttivat myös vesihuoltolaitosten toimintaa.<br />

Sähkön häiriötön saanti on edellytys vesihuoltopalvelujen jatkuvuudelle. Ilmaston<br />

äärevöityminen tulee lisäämään sähkön toimitushäiriöitä aiheuttavia myrskyjä.<br />

Vesihuoltolaitokset joutuvat jatkossakin varautumaan niihin ja myös omilla ratkaisuillaan<br />

varmistamaan toiminnan jatkuvuus ja vesihuoltopalveluiden jatkuvuus kaikissa<br />

tilanteissa.<br />

Vesihuoltolaki on keskeisin vesihuoltotoimintaa sääntelevä laki. Sen tarkistamista<br />

koskeva valmistelu jatkui erillisselvityksin, jotka liittyivät mm vesihuoltoliiketoiminnan<br />

taloudelliseen valvontaan, vesihuollon tietojärjestelmiin, hulevesien hallintaan ja<br />

vesihuoltopalvelujen keskeytymisestä maksettavan vakiohyvityksen perusteisiin. On<br />

mahdollista, että lain tarkistamista koskeva hallituksen esitys menee eduskunnan<br />

käsittelyyn kevään 2012 aikana. Uusi vesihuoltolaki voisi näin tulla voimaan aikaisintaan<br />

vuonna 2013.<br />

Talousvesiasetuksen uudistaminen on loppusuoralla. Uudistus tuo todennäköisesti<br />

vesilaitoksille velvollisuuden desinfiointivalmiuteen. Pietarsaaren Veden toimintaan tämä<br />

ei toisi muutosta; laitos desinfioi kaiken valmistamansa talousveden jo nyt. Asetuksessa<br />

tarkennetaan myös erityistilannesuunnittelun sisältöä.<br />

Pitkään valmisteltu uusi vesilaki astui voimaan vuoden 1.1.2012. Vesihuoltolaitoksen<br />

kannalta tärkeitä osa-alueita laissa ovat pohjavesialueiden suojeluun sekä vedenoton<br />

ensisijaisjärjestykseen liittyvät kohdat.<br />

Uusi pelastuslaki astui voimaan 1.7.2011. Se edellyttää sammutusvesisuunnitelman<br />

laadintaa. Suunnitelman laatimisesta vastaa pelastuslaitos ja suunnitelma laaditaan<br />

yhdessä pelastustoimen alueeseen kuuluvien kuntien sekä vesihuoltolain tarkoittamien<br />

vesihuoltolaitosten kanssa. Suunnitelma koskee sekä veden hankintaa että toimittamista.<br />

Sammutusvesisuunnitelmat on hyväksyttävä 30.6.2013 mennessä.<br />

316


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Veden laatu<br />

Laatuvaatimukset ja -suositukset<br />

(stm 461/2000)<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Viranomais- ja omavalvonta,<br />

käyttöpäällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Laatuvaatimukset täytettiin, ainoastaan<br />

vähäisiä poikkeamia laatutavoitteista<br />

Veden toimituskatkot<br />

Myönteinen kehitys<br />

Asiakaspalautteen rekisteröinti,<br />

verkostopäällikkö<br />

Kehitystä havaittavissa<br />

Viemärin toimintahäiriö<br />

Myönteinen kehitys<br />

Kehitystä havaittavissa<br />

Myönteinen ulkoinen kuva<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

Toteutustapa<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Viestintäsuunnitelma<br />

min - real - max<br />

Vastuussa oleva<br />

Molemmat 2011 toim.johtaja, viestintävastaava Suunnitelma, joka käsittäisi myös<br />

erityistilanteet, on vielä idea-asteella<br />

Internet-sivujen<br />

uudistaminen<br />

Uudistaminen käynnissä ja valmistuu syksyyn<br />

2012 mennessä<br />

317


HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Kehityskeskustelut<br />

1 kerta/vuosi/työnt.<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

toim.joht., osastopääll.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Ei saavutettu<br />

Työpaikkakokoukset<br />

8 kertaa/vuosi<br />

toim.joht., osastopääll.<br />

Ei saavutettu kaikilssa yksiköissä, kehitystä<br />

havaittavissa<br />

Oppiva ja hyvinvoiva henkilöstö<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

Toteutustapa<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

min - real - max<br />

Vastuussa oleva<br />

Henkilökoulutuksen määrä ja<br />

kohdentuminen<br />

Ammatill. suunt. 1-2<br />

päivää/vuosi<br />

toim.joht.,<br />

osastopäällikkö<br />

Saavutettu 70 %:n osalla henkilöstöstä<br />

318


PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Palvelun<br />

tuotantokustannukset<br />

Maan keskitaso molempien<br />

kohdalla<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Vesihuoltolaitosten<br />

tunnusluvut, vvy<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Asiakasmaksut<br />

Vesihuoltolaitosten maksut,<br />

vvy<br />

Veden käyttö- ja vertailumaksu maan keskiarvoa<br />

suuremmat<br />

(vvy = Vesi- ja viemärilaitosyhditys<br />

r.y., nyttemmin<br />

Vesilaitosyhditys<br />

r.y.)<br />

Jäteveden käyttö- ja vertailumaksu maan<br />

keskiarvoa pienemmät<br />

RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tasapainoinen talous<br />

Tavoite/Mittarit Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Investointien<br />

tulorahoitus<br />

Suurempi kuin 100 % 10 vuoden<br />

tarkastelujaksolla<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Tilinpäätös, toim.joht.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

104,0 % niinä yhdeksänä vuotena, jotka PV toiminut<br />

liikelaitoksena<br />

319


TOIMINTA JA TALOUS<br />

Organisaatio ja henkilöstö<br />

Toimintavuoden lopussa henkilökunnan lukumäärä oli 30 henkilöä. Näistä 22 oli<br />

kuukausipalkkaisia ja kahdeksan tuntipalkkaisia. Yksi työntekijä kuukausipalkkaisista<br />

ja yksi tuntipalkkaisista oli osa-aikainen.<br />

Kesäkuussa johtokunta vahvisti Pietarsaaren Veden uuden organisaation ja<br />

henkilöstön tehtävänimikkeet. Päivitys tuli ajankohtaiseksi sekä henkilöstön taholta<br />

tulleiden toiveiden että keväällä tehtyjen rekrytointien vuoksi. Organisaatiokaavio<br />

seuraa liitteenä.<br />

Henkilöstö osallistui erilaisiin koulutustilaisuuksiin varsin ahkerasti. Keskimäärin<br />

osallistumispäiviä henkilöä kohti kertyi hieman yli 2. Henkilöstöstä noin 70 %<br />

osallistui koulutustapahtumaan 1-2 päivän verran.<br />

Asiakkaat ja myynti<br />

Toimintavuoden aikana omalla alueella laskutetut vesi- ja jätevesimäärät laskivat<br />

hieman edellisvuodesta. Vuonna 2011 laskutettu vesimäärä oli 1 685 274 m 3 , kun se<br />

2010 oli 1 687 156 m 3 (ero -0,1 %). Laskutettu jätevesimäärä 2011 oli 1 417 623 m 3 ,<br />

kun se 2010 oli 1 442 435 m 3 (ero -1,8 %). Laskutetun jäteveden kokonaismäärä<br />

kuitenkin kasvoi naapurikuntien johtamien jätevesimäärien oltua runsaampien<br />

sateiden vuoksi suuremmat. Vuonna 2011 laskutettu jäteveden kokonaismäärä oli<br />

2 311 924 m 3 , kun se 2010 oli 2 251 266 m 3 (ero +2,7 %).<br />

Vuoden aikana tehtiin 26 uutta vesiliittymää ja 26 uutta viemäriliittymää sekä 45<br />

uutta hulevesiliittymää. Määrät laskivat huomattavasti edellisvuoden määristä, jotka<br />

olivat 44, 38 ja 83. Vuoden 2011 lopussa laskutettavien vedenkäyttöpaikkojen<br />

lukumäärä oli 4874, kun paikkoja 2010 vuoden lopussa 4846.<br />

Vuoden 2011 alusta korotettiin veden perusmaksuja 7,4 % ja jäteveden<br />

perusmaksuja 2,2 - 2,7 %. Veden käyttömaksua korotettiin 4,6 % ja jäteveden<br />

käyttömaksua 2,1 %.<br />

Vedenhankinta<br />

Vedenhankinta tapahtui edelleenkin pääasiassa Ähtävänjoesta. Vuoden aikana<br />

pumpattiin raakavettä joesta Åminnen vesilaitoksen puhdistusprosessiin yhteensä<br />

2 611 544 m 3 eli 7 155 m 3 vuorokaudessa. Puhdistettua talousvettä<br />

vesijohtoverkkoon pumpattiin 2 226 460 m 3 eli 6 100 m 3 vuorokaudessa. Erotus<br />

385 084 m 3 (14,7 % raakaveden määrästä) käytettiin vesilaitoksen sisäisiin tarpeisiin,<br />

kuten käsittelykemikaalien syöttöön, flotaatioyksiköiden sekä hiekka- ja<br />

hiilisuodattimien huuhteluun.<br />

Ähtävänjoen raakaveden laatu oli koko vuoden kohtuullisen hyvä. Jonkin verran laatu<br />

vaihteli vuodenaikojen mukaan, kuten aina. Kaliumpermanganaattiluku, joka mittaa<br />

raakaveden orgaanisen aineksen määrää, oli alimmillaan 47 mg/l ja korkeimmillaan<br />

72 mg/l marraskuussa runsaiden sateiden aikaan.<br />

320


Valvontatutkimuksin todettiin talousveden täyttäneen asetuksen mukaiset<br />

laatuvaatimukset. Laatutavoitteetkin saavutettiin aiempia vuosia paremmin. Kahdesti<br />

analyysit osoittivat veden rauta- ja nitriittipitoisuuden marginaalista poikkeamaa<br />

suositusarvoista. Kaikkiaan vesinäytteitä otettiin raakavedestä ja puhtaasta vedestä<br />

vesilaitokselta ja vesijohtoverkon eri osista viranomaisvalvontaa varten yhteensä 33<br />

kpl ja omavalvontaa varten 866 kpl ja näistä tehtiin analyysejä yhteensä 7569 kpl.<br />

Suurempia ongelmia Åminne vesilaitoksen toiminnassa ei esiintynyt; koneita ja<br />

laitteita huollettiin ja uusittiin normaaliin tapaan ja alustavasti valmisteltiin myös<br />

varavoimakoneen hankintaa laitokselle. Suurimpia huolenaiheita olivat useat vuodot<br />

kaupunkiin, Pedersin alasäiliölle vettä syöttävissä pääjohdoissa.<br />

Koko vuoden ajan ostettiin pieni määrä vettä (1 690 m 3 ) myös Kovjoki Vatten Ab:n<br />

pohjavesilaitokselta Uusikaarlepyyn suunnan yhdysvesijohdon (kriisivesijohdon)<br />

kautta. Samalla tavalla toimi myös Pedersöre Vatten Ab. Tarkoituksena oli pitää<br />

kriisivesijärjestelmä koko ajan toimintakunnossa.<br />

Vuoden aikana pidettiin myös kaksi (maaliskuussa ja lokakuussa) harjoitusta, joiden<br />

yhteydessä testattiin järjestelmän toiminta ja suoritettiin siihen kuuluvien johtoosuuksien<br />

huuhtelu. Harjoituksiin osallistui Pietarsaaren Veden, Pedersöre Vatten<br />

Ab:n, Kovjoki Vatten Ab:n ja Uusikaarlepyyn Voimalaitoksen henkilökuntaa.<br />

Markbyn Ja Marken-Åvistin pohjavesialueiden pohjavesitutkimus, jossa Etelä-<br />

Pohjanmaan ELY-keskus toimi päätoteuttajana, valmistui syksyllä. Syksyllä kolmen<br />

kunnan, Pietarsaaren, Pedersören ja Uusikaarlepyyn ympäristönsuojeluviranomaiset<br />

neuvottelivat mahdollisuudesta laatia suojelusuunnitelmat kaikille kuntien alueilla<br />

sijaitseville tärkeille pohjavesialueille. Myös jokunen vesihuoltolaitos osallistui<br />

neuvotteluun. Tarkoitukseen oli luvassa tuntuvaa valtionrahoitusta ELY-keskuksen<br />

kautta.<br />

Vuoden lopulla purettiin Sandåsenin vanha vedenpuhdistamorakennus. Se<br />

rakennettiin alun perin 1920-luvun lopulla ja sitä laajennettiin 1940-luvulla. Se jäi<br />

pois käytöstä 1940-/1950-lukujen vaihteessa, kun Åminnen vesilaitos otettiin<br />

käyttöön. Se oli lyhyen aikaa vesilaitoskäytössä vielä vuonna 1968, kun Åminnen<br />

vesilaitoksen käsittelyprosessia uudistettiin.<br />

Johtoverkot<br />

Talouden tilanteesta huolimatta vuosi 2011 oli johtojen saneerauksen ja<br />

rakentamisen osalta varsin työntäyteinen. Vuoden työohjelmaan vaikutti<br />

merkittävästi vuodenvaihteen kovien pakkasten aikana kärjistyneet hajuhaitat<br />

läntisen pääviemärin varrella.<br />

Vesijohtoverkon vuotoja korjattiin vuoden aikana kaikkiaan 43 kpl. Yksityisiä<br />

tonttivesijohtoja uusittiin vuodon takia 13 kpl. Paineviemäreiden vuotoja korjattiin<br />

kaksi kpl ja viemäriverkon tukoksia selvitettiin kaikkiaan 23 kpl.<br />

Vesijohtovuodoista peräti viisi esiintyi Åminnen vesilaitokselta vettä kaupunkiin<br />

syöttävissä pääjohdoissa. Vuodoista kolme oli vanhemmassa 300 mm:n ja kaksi<br />

uudemmassa 400 mm:n pääjohdossa. Vuotojen korjaaminen näissä johdoissa on<br />

321


joka kerta vaativa tehtävä, koska johdot kulkevat paikoin märkien alueiden poikki ja<br />

varsin lähellä toisiaan. Työt on suunniteltava ja suoritettava huolellisesti, sillä toisen<br />

johdon korjaaminen ei saa johtaa, tilanteeseen, jossa ollaan ilman molempia.<br />

Valtaosa (1 361 379 €) investointeihin käytetystä (1 396 601 €) määrärahasta<br />

kohdistettiin vesijohtojen ja viemäreiden saneeraukseen ja rakentamiseen.<br />

Tärkeimpiä saneerauskohteita olivat Itänummen jatkotyöt, Pietarinpuistikon ja Paul<br />

Hallvarin kadun töiden loppuunsaattaminen, vesijohtojen ja viemäreiden sujutukset<br />

Torpanmaantiellä ja Porvarinmäenpolulla. Pohjoisnummella Jaakonkadulla jouduttiin<br />

50 m viemäriosuus uusimaan hätätyönä sen sorruttua kesäkuussa. Sääolot olivat<br />

vuoden 2011 saneeraustöiden kannalta sangen edulliset. Itänummella työt jatkuivat<br />

koko joulukuun ajan.<br />

Tärkein uudisrakennuskohde oli läntisen pääviemärin hajuhaittojen poistamiseksi<br />

toteutetut erilliset keräilyviemärit Huovintiellä, Läntisen rengastien varrella sekä<br />

Nikulantiellä. Suunnittelu haittojen eliminoimiseksi käynnistettiin varsin nopeasti<br />

tilanteen kärjistyttyä vuodenvaihteen tienoilla. Suunnittelun kuluessa<br />

ratkaisuvaihtoehdoista keskusteltiin myös asianosaisten kanssa. Rakennustyöt<br />

teetettiin urakalla kolmena eri hankkeena. Rakentaminen alkoi elokuussa<br />

Huovintiellä ja saatiin pääosin päätökseen Nikulantiellä marraskuussa. Jonkin verran<br />

täydentäviä toimenpiteitä ja jälkitöitä jäi vielä vuodelle 2012.<br />

Muita uudisrakennuskohteita vuonna 2011 olivat kunnallisteknisen osaston,<br />

energialaitoksen ja puhelinlaitoksen kanssa yhteistyössä toteutetut kohteet<br />

Uusipellossa, Majaniemessä sekä Kirkkorannalla.<br />

Vuoden aikana rakennettiin 730 m uusia vesijohtoja (edellisen vuoden aikana 257<br />

m), 1 631 m (301 m) viemäreitä, 193 m paineviemäriä (0 m) ja 408 m (55 m)<br />

hulevesiviemäreitä. Saneeraustöiden yhteydessä rakennettiin uusia vesijohtoja tai<br />

sujutettiin vanhoja yhteensä 1 474 m (2 485 m) ja viemäreitä 1 045 m (1 687 m)<br />

sekä rakennettiin uusia hulevesiviemäreitä 943 m (1 551 m).<br />

Jätevedenpuhdistus<br />

Vuonna 2011 Alhedan jätevedenpuhdistamolla käsiteltiin jätevesiä yhteensä<br />

3 262 561 m 3 . Vuonna 2010 määrä oli 2 999 286 m 3 . Kasvu oli siis 8,8 %. Viimeksi<br />

yhtä paljon jätevesiä käsiteltiin vuonna 2008. Jätevedenpuhdistamon<br />

vuorokausivirtaama oli keskimäärin 8 939 m 3 /d ja suurin vuorokausivirtaama 19 451<br />

m 3 /d.<br />

Naapurikunnista Uusikaarlepyystä, Pedersörestä ja Luodosta sekä suurteollisuudesta<br />

UPM Kymmene Oyj:n tehtailta vuoden aikana vastaanotettu jätevesimäärä oli<br />

yhteensä 871 319 m 3 . Määrä edellisenä vuonna oli 805 260 m 3 , eli 8,2 % pienempi.<br />

Vastaanotetun sakokaivo- ym. lietteen määrä oli 13 651 m 3 , kun edellisen vuoden<br />

määrä oli 13 264 m 3 eli 2,9 % pienempi.<br />

Vuonna 2011 puhdistamolle tullut orgaaninen kuorma oli 915 t/a ja fosforikuorma<br />

27,7 t/a. Ne molemmat ovat korkeimmat kuormitukset sitten vuoden 2004 eli sen<br />

jälkeen, kun Oy Snellman Ab otti käyttöön oman esikäsittelylaitoksensa vuonna<br />

2005.<br />

322


Alhedan jätevedenpuhdistamo toimi vuoden mittaan suhteellisen hyvin.<br />

Lupamääräysten puhdistusvaatimukset, jotka lasketaan neljännesvuosikeskiarvoin,<br />

saavutettiin pääosin. Vähäisiä orgaanisen aineen pitoisuuden ylityksiä esiintyi.<br />

Häiriöitä puhdistusprosessin toimintaan aiheuttivat kevään virtaamahuippu sekä<br />

syksyn poikkeava lyhytaikainen ainekuorma, jonka laadusta ei saatu selvyyttä.<br />

Häiriöitä puhdistusprosessissa aiheutti jossain määrin myös eräiden koneiden ja<br />

laitteiden rikkoutuminen. Reikälevyvälppä oli pitkään poissa käytöstä varaosien<br />

viipymisen vuoksi. Kuivatun lietteen kuljetusruuvi jouduttiin myös uusimaan ja<br />

lietelingon laakerit vaihtamaan.<br />

Vuoden aikana kuljetettiin 5 461 m 3<br />

lingolla kuivattua lietettä jatkokäsittelyyn<br />

Himangan kompostointilaitokselle. Kun edellisen vuoden määrä oli 5 015 m 3 , oli<br />

viime vuoden määrä 8,2 % suurempi. Lietteen kuiva-ainepitoisuus oli 21,4 %.<br />

Analyysit osoittivat taasen, että liete on laadultaan hyvää, raskasmetallispitoisuudet<br />

ovat alhaiset. Liete soveltuu hyvin maanparannusaineeksi sekä viljelykäyttöön että<br />

viherrakentamiseen.<br />

Ympäristölupahakemus Alhedan jätevedenpuhdistamoa varten toimitettiin Länsi- ja<br />

Sisä-Suomen aluehallintovirastoon maaliskuussa. Hakemusasiakirjojen laadinnassa<br />

avustivat emeritus professori Esko Lakso sekä Pohjanmaan vesi ja ympäristö ry.<br />

Vuoden aikana tehtiin sopimus Ab Ekrosk Oy:n kanssa asuinkiinteistöjen sakokaivoja<br />

umpikaivolietteiden vastaanotosta Alhedan jätevedenpuhdistamolla. Kiinteistöjen<br />

lietteistä huolehtiminen kuuluu itse asiassa jätehuoltoon ja näin jätehuollon<br />

seudulliselle operaattorille. Suurin osa lietteistä tullaankin ohjaamaan jatkossa<br />

suoraan Pohjanmaan Biokaasu Oy:n laitokselle sen valmistuttua vuonna 2012.<br />

Kaksi uutta jätevedenpumppaamoa oli työn alla vuoden 2011 aikana, Yrittäjäntien ja<br />

Hällantien pumppaamot. Myös tärkeimpien pumppaamoiden<br />

kaukovalvontajärjestelmän päivitys saatiin työn alle.<br />

Talous ja tilinpäätös<br />

Liikevaihto vuonna 2011 oli 6 171 206 €, mikä on 9 629 € (0,2 %) edellisvuoden<br />

liikevaihtoa ja 232 794 € (3,6 %) budjetoitua pienempi. Vaikka laskutetut vesi- ja<br />

jätevesimäärät omalla alueella laskivat hieman edellisvuodesta, kasvoivat<br />

käyttömaksutulot 3,4 %. Myös perusmaksutulot kasvoivat jonkin verran eli 5,1 %. Sen<br />

sijaan liittymismaksutulot laskivat peräti 65,1 % ja tonttijohtojen<br />

rakentamismaksutulot 37,0 %. Naapurikuntien jätevesin käsittelystä saadut tulot<br />

pysyivät edellisen vuoden tasolla. Suurteollisuuden jätevesien käsittelystä saadut<br />

tulot sen sijaan kasvoivat.<br />

Toimintakustannukset 3 795 549 € olivat peräti 375 672 € (11,0 %) edellisvuoden<br />

kustannuksia ja 50 552 € (1,5 %) budjetoituja suuremmat. Eniten kasvoivat aineiden,<br />

tarvikkeiden ja tavaroiden hankintakustannukset (ja näistä sähkö, lämpö,<br />

rakennusmateriaalit ja koneiden varaosat), palveluiden ostot (mm. rakentamis- ja<br />

kunnossapitopalvelut, lietteen käsittely) ja muut toimintamenot (erityisesti<br />

rakennusten ja huoneistojen vuokrat sekä kulukirjaukset).<br />

323


Poistot, toista kertaa uuden poistosuunnitelman mukaan kirjattuina, olivat 1 092 224<br />

€, eli 171 066 € (13,5 %) edellisvuotta pienemmät. Rahoitustuotot ja -kustannukset<br />

olivat 671 607 € eli 5 730 € (0,8 %) edellisvuotta pienemmät.<br />

Liikeylijäämä oli 1 328 755 €, mikä oli 217 197 € (14,0 %) edellisvuotta pienempi.<br />

Tilikauden ylijäämä oli 657 148 € eli 211 411 468 € (24,3 %) edellisvuotta pienempi.<br />

Investointien määrä oli 1 396 601 €. Investointiosuuksia ei voitu kirjata, joten<br />

nettoinvestoinnit olivat 252 472 € (22,1 %) edellisvuotta suuremmat. Vuoden<br />

investointikatto oli 2 000 000 €, joten siitä jäi käyttämättä runsaat 600 000 €. Syynä<br />

tähän oli Kivilösin ja Pohjoisnummen saneeraustöiden kilpailutuksen siirtyminen<br />

myöhäiseen syksyyn ja tuolloin saatujen tarjousten hintataso. Työt päätettiin<br />

kilpailuttaa uudelleen parempana ajankohtana.<br />

Vuoden 2011 liikevaihto riitti hyvin rahoittamaan vuoden toimintakustannukset,<br />

investoinnit, lainojen lyhennykset sekä omistajalle maksettavan tuoton. Kassavarat<br />

olivat vuodet lopussa 705 622 € eli ne kasvoivat 427 179 €. Lainanottoon ei ollut<br />

tarvetta.<br />

Tilinpäätöksen perusteella voidaan todeta, että Pietarsaaren Vesi on olosuhteisiin<br />

nähden varsin hyvin saavuttanut ne tavoitteet, jotka sille talousarviossa ja<br />

taloussuunnitelmassa on asetettu vuodelle 2011. Aiempien tilinpäätösten mukaisesti<br />

ylijäämä 657 148 € kirjataan tulostilille taseeseen oman pääoman osana.<br />

Tuloslaskelma, rahoituslaskelma ja tase sekä liitetiedot ohessa.<br />

324


325


326


327


328


329


330


PIETARSAAREN SATAMAN JOHTOKUNTA<br />

Satamajohtaja:<br />

Kristian Hällis<br />

TOIMIALA:<br />

Pietarsaaren satama<br />

TOIMINTA-AJATUS<br />

Sataman tehtävänä on markkinoida, tarjota ja kehittää kilpailukykyistä satama- ja<br />

kuljetustoimintaa, elinkeinoelämän merikuljetuspalveluiden tarpeeseen pohjautuen.<br />

Palveluiden tarjonnan määrä ja sataman infrastruktuurin kehittäminen perustuu<br />

sataman asiakkaiden tuottamaan todelliseen ja arvioituun kysyntään. Satama<br />

muodostaa varman ja tehokkaan linkin tavarantuottajien ja maailmanlaajuisten<br />

markkinoiden välisessä tavaravirrassa.<br />

Pietarsaaren kaupungille satama muodostaa tärkeän elinkeinopoliittisen työvälineen<br />

sekä strategisesti tärkeän osan elinkeinorakennetta.<br />

Pietarsaaren Satama -liikelaitoksen strategiset tavoitteet:<br />

1) Asiakaslähtöinen toimintatapa perustana menestyksekkäälle toiminnalle.<br />

2) Kaupungin tehtävän korostaminen elinkeinopoliittisena työvälineenä uutta<br />

yritystoimintaa ja jo olemassa olevaa elinkeinorakennetta ajatellen.<br />

Elinkeinoelämän investointien edistäminen.<br />

3) Liiketoiminnan kannattavuus.<br />

4) Kestävä toiminta, joka perustuu ympäristö-, laatu- ja turvallisuusnäkökohtiin.<br />

5) Toiminnan kehittäminen osaavan henkilökunnan ja asiakkaiden<br />

vuorovaikutuksen kautta.<br />

TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS<br />

Markkinatilanne 2011<br />

Satama toimii yhdyslinkkinä elinkeinoelämän vientimarkkinoille koskien jalostettuja<br />

tuotteita. Myös kansainvälisten raaka-aine markkinoiden saatavuus on muodostunut<br />

yhä tärkeämmäksi tekijäksi metsäteollisuudelle ja energiantuottajille. Vuoden aikana<br />

toimintaa varjostivat raportit Euroopan velkakriisistä sekä nopeasti lähestyvä<br />

laskusuhdanne. Raporteista oli myös ymmärrettävissä että kansainvälisen talouden<br />

rakenteelliset tekijät merkitsisivät kasvun heikentymistä myös pitemmällä<br />

tähtäimellä. Seurauksena oli lisääntynyt varovaisuus asiakkaiden keskuudessa sitä<br />

mukaa kun tilaukset vähenivät ja hintoja painettiin alas. Sataman osalta tämä näkyi<br />

satamaliikenteen hiipumisena parin kuukauden aikana myöhäissyksyllä 2011.<br />

331


Huolimatta negatiivisista ennusteista ja uhkakuvista sujui liikenne vuositasolla<br />

normaalisti eikä pelätty laskusuhdanne toteutunut vuoden 2011 aikana. Vuoden<br />

lopussa näkyi metsäteollisuuden hinnanmuodostuksessa positiivista kehitystä<br />

koskien sellun hintaa ja samanaikaisesti markkinoilla oli myös kysyntää. Satamien<br />

välinen kilpailu kovenee entisestään ja havaittavissa on myös erikoistumista<br />

satamatoiminnan ja investointien puitteissa. Sementintuonti rakennusalaa varten<br />

säilyi hyväksyttävällä tasolla. Myös lipeän tuonti sujui hyvin. Erilaisten polttoaineiden<br />

tuonti Alholmens Kraftin energiantuotantoa varten oli kolmella ensimmäisellä<br />

kvartaalilla vilkasta, mutta hidastui viimeisen kvartaalin aikana verrattuna vuoteen<br />

2010. Sellun vienti lisääntyi 11 % verrattuna vuoteen 2010<br />

Kilpailutilanne<br />

Vuoden 2011 aikana markkinoita vaivasi epävarmuus. Ristiriitaisia ennusteita<br />

vakavasta kansainvälisestä finanssikriisistä, kutistuvat markkinat Euroopassa, joka<br />

on ollut Suomesta ja näin myös Pietarsaaren satamasta vietävien tuotteiden tärkein<br />

markkina-alue. Viennin ja tuonnin painopiste on osittain siirtymässä Euroopan<br />

ulkopuolisille markkinoille. Satamille ja laivaliikenteelle tämä merkitsee sitä, että<br />

satamien infrastruktuurin on kyettävä palvelemaan suurempia aluksia ja kuljetuksia<br />

suoraan muille mantereille. Tämän vuoksi Pietarsaaren sataman ruoppaaminen 11<br />

metrin kulkusyvyyteen on ratkaisevassa asemassa sataman tulevaisuuden kannalta.<br />

Tavaravirta ei ennen ollut täysin riippuvainen yli 9 metrin kulkusyvyydestä, mutta jo<br />

vuoden 2011 aikana oli havaittavissa että kehitys kulkee nopeasti kohti kuljetuksia<br />

suuremmilla aluksilla. Tämä oli huomattavissa etupäässä sahatavaranviennissä, jossa<br />

meillä vaikea kilpailla satamien kanssa joissa on syvempi väylä kuin Pietarsaaren<br />

satamassa. Sen seurauksena että Suomen talouden kehitys on laskusuunnassa ja<br />

kauppatase negatiivinen, on kilpailu olemassa olevista markkinoista yhä kovempi.<br />

Liikenne ja talous<br />

Aluskäyntimäärä vuonna 2011 oli 368, mikä merkitsee kasvua vuoteen 2010<br />

verrattuna, jolloin alusten määrä oli 361. Myös alusten nettotonnit kasvoivat<br />

vuodesta 2010 jolloin nettotonneja oli 845 043. Vuonna 2011 nettotonneja oli 863<br />

032. Liikevaihto vuonna 2011 oli 2 808 043 €, mikä on toiseksi paras tulos sataman<br />

historiassa. Vain ennätysvuonna 2008 oli liikevaihto suurempi. Käsitellyt<br />

tavaramäärät olivat vuonna 2011 yhteensä 1 792 537 tonnia, joista tuonnin osuus oli<br />

1 028 920 tonnia ja viennin osuus 606 252 tonnia. Suhteellinen jakauma on tuonti<br />

62 % ja vienti 38 %.<br />

Investoinnit<br />

Elokuussa 2011 aloitettiin sataman tähänastisista suurin yksittäinen investointi,<br />

satama-altaan ruoppaus 11 metrin syvyyteen ja Laukon laiturin keskiosan perustus<br />

vastaavaan kulkusyvyyteen. Projektin kesto on kolme vuotta, mikä tarkoittaa että<br />

uusi kulkusyvyys olisi käytettävissä vuonna 2014. Samalla Liikenneviraston on<br />

tarkoitus syventää väylä 11 metrin kulkusyvyyteen rinnakkain sataman projektin<br />

kanssa. Tavoitteena on että ruoppausprojektit valmistuvat samanaikaisesti. Vaasan<br />

hallinto-oikeus kieltää kesäkuussa 2011 antamallaan päätöksellä meriläjitysalueen<br />

käyttöönoton saapuneiden valitusten perusteella. Tältä osin on asia palautettu<br />

uudelleen käsiteltäväksi Etelä-Suomen aluehallintovirastoon, joka on myöntänyt<br />

alkuperäisen luvan. Odotamme siis uuden luvan saapumista kevään 2012 aikana joka<br />

antaisi sekä meille että Liikennevirastolle mahdollisuuden käyttää meriläjitysaluetta.<br />

332


Tämä lupa on ratkaisevassa asemassa projektin toteuttamisen sekä sataman<br />

tulevaisuuden kannalta. Tähän asti satama-altaasta peräisin olevat ruoppausmassat<br />

on voitu läjittää sataman pengerrettyyn läjitysaltaaseen joka sijaitsee satama-alueen<br />

pohjoispäässä. Kivimurske on otettu talteen satama-alueen varastokenttien ja teiden<br />

rakennusta varten. Kansainvälisen julkisen hankintamenettelyn tuloksena valittiin<br />

Wasa Dredging Ab ruoppausprojektin pääurakoitsijaksi. Laukon laiturin<br />

perustustöiden pääurakoitsijaksi valittiin Terramare Oy tarjouskilpailun perusteella.<br />

11 metrin kulkusyvyys on jo käsitetty toteutuneena tulevaisuuden näkymänä<br />

kuljetusmarkkinoiden ja suurimpien asiakkaidemme keskuudessa. Satamalle on siis<br />

elintärkeätä että projekti voidaan saattaa päätökseen suunnitelmien mukaan.<br />

Tulevaisuudennäkymät<br />

Satamien yhtiöittäminen näyttää viivästyvän. Esitystä kuntalain muuttamisesta<br />

yhtiöittämisvelvollisuutta koskien ei ole vielä annettu eduskunnalle. Alkuperäinen<br />

aikataulu jonka mukaan yhtiöittämisvelvollisuus astuisi voimaan vuoden 2014<br />

tammikuussa näyttää yhä epätodennäköisemmältä. Siirtymäkausi on kulumassa<br />

umpeen jo tässä vaiheessa. On syytä olettaa että kuntauudistus ja yhtiöittämisesitys<br />

noudattavat yhteistä aikataulua. Yhtiöittäminen voidaan toki toteuttaa ilman<br />

mainittua kuntalain muutosta. Osa satamista on jo yhtiöittänyt toimintansa. Vaikka<br />

yhtiöittäminen ei tapahtuisi välittömässä tulevaisuudessa, on tärkeää valmistella<br />

prosessia ja tarkkailla yhtiöittämisen vaikutusta kilpailutilanteeseen ja<br />

hinnanmuodostukseen jo toimintansa yhtiöittäneiden osalta. Jotta voisimme tarjota<br />

asiakkaillemme kuljetuskokonaisuuden yksittäisten käsittely- ja kuljetuspalveluiden<br />

sijaan, on Pietarsaaren satama yhdessä EuroPorts Finlandin, Botnia Shippingin, Ahola<br />

Transportin ja Lastdropsin kanssa käynnistänyt kehittämisprojektin joka on<br />

suunnattu energiantuottajille ja metsäteollisuudelle. Tavoitteena on pystyä<br />

tarjoamaan asiakkaillemme kilpailukykyinen konsepti kilpailukykyisempään hintaan.<br />

Projektin kulmakivinä sataman osalta on toteuttaa 11 metrin kulkusyvyys<br />

mahdollisimman nopeasti ja samanaikaisesti lisätä varastointimahdollisuuksia. Tekes<br />

on kiinnostunut kehittämismallistamme. Jotta projekti menestyisi, tarvitaan myös<br />

tiettyjä muutoksia lainsäädäntöön koskien ajoneuvoyhdistelmiä. Elämme nopeiden<br />

muutosten maailmassa. Pietarsaaren satamalla on se joustavuus ja yhteistyökyky<br />

joita edellytetään voidaksemme suhtautua tulevaisuuteen optimistisesti.<br />

333


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

ASIAKAS JA KUNTALAINEN<br />

Palveluiden saatavuus ja laatu<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Ylläpitää ja parantaa sataman<br />

perusrakennetta<br />

Tavaravirran määrä<br />

Min: vähentää infrastruktuurin<br />

pullonkaulaefektiä 40 %<br />

Real: 50 %<br />

Max: 70 %<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Ylläpito, liikennetehokkuus.<br />

Varasto ja<br />

tavarankäsittelyalueet<br />

päällystetään.<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Ca 40 % saavutettu. Ruoppausja<br />

laituritöissä myöhemmäksi<br />

siirtynyt aikataulu.<br />

Satamajohtokunta/Satamajohta<br />

ja/Tekninen päällikkö<br />

Aktiivinen elinkeinopolitiikka<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Satama on kaupungin<br />

elinkeinopoliittinen työkalu, joka<br />

edistää ja palvelee<br />

elinkeinoelämää.<br />

Sataman vaikutus työllisyyteen.<br />

Satamatoimintaan liittyvät yritysten<br />

perustamiset ja investoinnit.<br />

Min: 1/suunnitelmakausi<br />

Real: 2/suunnitelmakausi<br />

Max: 3/suunnitelmakausi<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Sataman markkinointi<br />

elinkeinoelämälle logistisena<br />

plustekijänä.<br />

Messut/asiakaskontaktit<br />

Satamajohtokunta/Satamajohta<br />

ja/Tekninen päällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tavoitetason mukaisesti<br />

334


Myönteinen ulkoinen kuva<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Satama nähdään<br />

mahdollisuutena kaupungin<br />

toiminnassa ja koetaan<br />

liikenteellisesti henkireikänä<br />

suhteessa kansainvälisiin<br />

markkinoihin.<br />

Min: 1 suurempi kansainvälinen<br />

projekti<br />

Real: 1 kansainvälinen + 1<br />

kansallinen projekti<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Satamajohtaja / tekninen<br />

päällikkö<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Projekti Real-tason<br />

mukaisesti. Asiakaskysely<br />

toteutettu.<br />

Profiilin nostaminen /<br />

asiakaskysely<br />

335


HENKILÖSTÖ<br />

Tavoitteellinen ja hyvä johtajuus<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Satamalla on omassa<br />

toimintaympäristössään<br />

tavoitteena pyrkiä jatkuvasti<br />

kehittämään ja parantamaan<br />

palvelutuotantoa.<br />

Min: laatujärjestelmän<br />

kehittäminen<br />

Real: Poikkeamien korjaus 70 %<br />

Max: 80 %<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Laatujärjestelmä<br />

Tekninen päällikkö /<br />

satamajohtaja<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Saavutettu tavoitetaso Max.<br />

Vuosittainen ulkoinen auditointi.<br />

Onnistunut henkilöstön rekrytointi<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Motivoitunut, lojaali ja<br />

asiantunteva henkilöstö, joka<br />

pystyy tekemään yhteistyötä<br />

sovittujen menetelmien ja<br />

sääntöjen mukaan.<br />

Liikenne/henk.<br />

Min: Henkilöstö on motivoitunut ja<br />

palveluhaluinen<br />

Real: Henkilöstö on<br />

kehityshaluinen<br />

Max: Käytännön työ nähdään osana<br />

sataman tavoitetta ja kilpailukykyä<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Riittävät resurssit<br />

Koulutus<br />

Sataman johto<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Asiakaskyselyn mukaan<br />

hyvä tulos.<br />

336


PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Sataman organisaation tulee olla<br />

”itsetoimiva” ja perustua<br />

määriteltyihin vastuualueisiin.<br />

Liikevaihto/työnt.<br />

Min: Raportointijärjestelmä ja<br />

mittarit arvioidaan<br />

Real: Kokonaiskonsepti punnitaan<br />

työvaiheiden yhteisvaikutuksen<br />

pohjalta.<br />

Max: Organisaatio muodostaa<br />

tärkeän osan kilpailukykyä<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Sataman operatiivinen johto<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Tulos arvioidun real-tason<br />

mukaan.<br />

337


RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tasapainoinen talous<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Taloudessa tulee olla tilaa<br />

investoinneille. Käyttöylijäämän<br />

täytyy olla riittävän suuri. Mikäli<br />

satama nähdään osana<br />

kaupungin infrastruktuuria,<br />

tulee osa investoinneista nähdä<br />

tätä taustaa vasten.<br />

Min: Liikenneinvestoinnit parantavat<br />

läpivirtausta<br />

Real: Ruoppausprojekti aloitetaan<br />

Väylä/satama-allas<br />

Max: Tämän lisäksi Laukko 1:n<br />

syventäminen 11 metriin<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Julkinen hankinta<br />

Yhteistyö liikenneviraston<br />

kanssa<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Satama-altaan ruoppaus on<br />

aloitettu. Myös Laukko II<br />

perustustyöt käynnissä.<br />

Investointihanke vuoden<br />

lopussa.<br />

Tuottavuuden lisääminen<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Kasvava liikevaihto<br />

Min: Lisäys 5 %<br />

Real: 10 %<br />

Liikevaihto<br />

Max: 15 %<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Vahvistaa kilpailukykyä ja<br />

läsnäoloa markkinoilla<br />

Sataman operatiivinen johto<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Liikevaihdon kasvu Min- ja<br />

Real-tason välillä.<br />

338


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talousarvio<br />

-<br />

11<br />

Tilin-<br />

Päätös<br />

-11<br />

Alusliikenne (t) 1 765389 1 989 819 1 377 315 1 630 000 1 728 000 1 792 537<br />

Sataman henkilöstö (hlö) 7,5 7,5 7,5 7,5 7,5 7,5<br />

Liikenne/henkilöstö 235 385 265 309 183 333 217 333 230 400 239 005<br />

(t/hlö)<br />

Tuotto/liikenne (€/t) 0,51 1,44 1,48 1,55 1,53 2<br />

Liikevaihto/henkilöstö 342 366 369 284 257 200 338 000 352 666 374 406<br />

(€/hlö)<br />

Kulut/liikenne (€/t) 0,90 0,91 0,69 0,64 0,62 1,0<br />

Liikeylijäämä (%) 61 63 46 59 60 60<br />

Työvuodet 7,5 7,5 7,5 7,5 7,5 7,5<br />

339


340


341


342


343


344


PIETARSAAREN ENERGIALAITOKSEN JOHTOKUNTA<br />

Toimitus johtaja :<br />

Ole Vikström<br />

TOIMIALA:<br />

Pietarsaaren energialaitos<br />

Vuoden 2011 talousarvio perustuu vuoden 2009 energiankulutukseen<br />

hieman lisättynä, sillä vuosi 2010 poikkeaa tavanomaisesta. Lisäksi on<br />

huomioitu uusi energiaverotus, joka lisää melko paljon sekä sähkön että<br />

kaukolämmön kustannuksia. Energiaverotus vaikuttaa eniten hiileen, n. 10,3<br />

€/MWh, turpeeseen, 1,9 €/MWh, ja raskasöljyyn, 7-8 €/MWh. Sähkövero<br />

nousee lisäksi vuoden alussa. Edellä kerrotun huomioon ottaen on<br />

talousarviossa huomioitu käyttämämme polttoaineseoksen kustannuslisäys.<br />

Sähkön ja lämmön hintoja korotetaan vuoden alusta ostojen kustannusten<br />

kattamiseksi. Henkilöstökustannukset nousevat yleisten palkkasopimusten<br />

mukaisesti, muut kustannukset ovat suunnilleen ennallaan.<br />

Investointeja tehdään rakennussuunnitelmiemme mukaan, ja ne ovat poistoja<br />

vastaavalla tasolla; tämä tehdään johtoverkkojen ikärakenteen<br />

ylläpitämiseksi. Investoinnit tehdään joko teknisen viraston rakennustöiden<br />

yhteydessä tai suurten kuormitusten ja liian suurten sulakkeiden vuoksi ja<br />

määräysten ja nollausehtojen täyttämiseksi.<br />

Talousarvioon on merkitty yli 1,3 miljoonan euron tulos. Tulos riippuu hyvin<br />

paljon tuotannostamme ja vaihtelu voi olla helposti miljoonankin suuruinen.<br />

Rahoituslaskelma on yli miljoona euroa plussalla.<br />

345


VALTUUSTOON NÄHDEN SITOVAT TAVOITTEET<br />

PALVELUIDEN JÄRJESTÄMINEN JA TUOTANTOTAVAT<br />

Tehokas ja tarkoituksenmukainen organisaatio<br />

Tavoite/Mittari Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Toimitusvarmuus<br />

Sähkönlaatu<br />

Kaukolämmönlaatu<br />

Tehokkuus, siirto<br />

< 5h/kul/vuosi<br />

Täyttää normeja<br />

Täyttää normeja<br />

The.luku >0,9<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Tilasto, kesk.lkm/kul.<br />

Mittaus, EN50160<br />

Mittaus, normien muk.<br />

Energiamarkkinavirasto<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Energiamäärä/GWh<br />

Siirto<br />

Kaukolämpö<br />

> 1 %<br />

> 1 %<br />

Raportteja<br />

Raportteja<br />

346


RESURSSIT JA TALOUS<br />

Tasapainoinen talous<br />

Tavoite Tavoitetaso 2011<br />

min - real - max<br />

Sijoitetun pääoman sallittu<br />

tuotto.<br />

Tilikauden ylijäämä<br />

< 4,47 %<br />

Tilikauden ylijäämä tulee peittää<br />

käyttökustannukset, investoinnit<br />

ja tuotto kaupungille<br />

Toteutustapa<br />

Vastuussa oleva<br />

Energiamarkkinavirasto<br />

Kirjanpito<br />

Arviointi (Tilinpäätös)<br />

Sähköhinta, yhteensä<br />

Omakotitalo 5000 kWh<br />

Sähkölämpötalo 20000 kWh<br />

Kaukolämmön hinta<br />

Omakotitalo 20000 kWh<br />

Kerrostalo 225000 kWh<br />

Maan keskiarvoa parempi<br />

Maan keskiarvoa parempi<br />

Maan keskiarvoa parempi<br />

Maan keskiarvoa parempi<br />

Energiamarkkinavirasto<br />

Energiamarkkinavirasto<br />

Energiateollisuus r.y<br />

Energiateollisuus r.y<br />

347


Suoritteet/<br />

Tunnusluvut<br />

Tilinpäätös<br />

-07<br />

Tilinpäätös<br />

-08<br />

Tilinpäätös<br />

- 09<br />

Tilinpäätös<br />

-10<br />

Talous<br />

-arvio<br />

-11<br />

Sähkönsiirto-osto, 286 287 262 189 311<br />

GWh<br />

Sähkönmyynti-osto, 263 179 221 107 180<br />

GWh<br />

Kaukolämmönmyyntiosto,<br />

182 182 189 126 196<br />

GWh<br />

Sähkön kok. hinta 10,57 12,36 12,03 13,77<br />

5000 kWh (maan<br />

keskiarvo<br />

Sähkön kok.hinta 9,62 9,79 10,49 11,57<br />

5000 kWh (PEL)<br />

Sähkön kok.hinta 8,45 10,20 9,90 11,22<br />

18000 kWh (maan<br />

keskiarvo)<br />

Sähkön kok.hinta 8,08 8,25 8,95 9,03<br />

18000 kWh (PEL)<br />

Kaukolämmön hinta 5,20 5,60 6,25 6,30<br />

20000 kWh (maan<br />

keskiarvo)<br />

Kaukolämmön hinta 4,91 5,90 5,91 6,00<br />

20000 kWh (PEL)<br />

Kaukolämmön hinta 4,78 5,20 5,70 5,80<br />

225000 kWh (maan<br />

keskiarvo)<br />

Kaukolämmön hinta 4,00 5,00 5,00 5,10<br />

225000 kWh (PEL)<br />

Työvuodet 50 50 52 52 52<br />

Tilin-<br />

Päätös<br />

-11<br />

348


349


350


351


352


353


354


355


356


357


358


359


360


361


362


363


364


Liikelaitosten vaikutus kunnan tilikauden tuloksen<br />

muodostamiseen<br />

365


7. ALLEKIRJOITUKSET JA MERKINNÄT<br />

366


Ab Vist Oy<br />

JHTT-yhteisö<br />

Visio & Strategia<br />

VUODEN 2011 TARKASTUSKERTOMUS<br />

Pietarsaaren kaupunginvaltuustolle<br />

Olemme tarkastaneet Pietarsaaren kaupungin hallinnon, kirjanpidon ja tilinpäätöksen tilikaudelta 1.1.–<br />

31.12.2011. Tilinpäätös sisältää kaupungin taseen, tuloslaskelman, rahoituslaskelman ja niiden liitetiedot<br />

sekä talousarvion toteutumisvertailun ja toimintakertomuksen. Lisäksi tilinpäätös sisältää kaupungin<br />

liikelaitosten erillistilinpäätökset. Tilinpäätökseen kuuluva konsernitilinpäätös sisältää konsernitaseen,<br />

konsernituloslaskelman, konsernin rahoituslaskelman ja niiden liitetiedot.<br />

Tilivelvollisten vastuu<br />

Kaupunginhallitus ja muut tilivelvolliset ovat vastuussa kaupungin hallinnosta ja taloudenhoidosta tilikaudella.<br />

Kaupunginhallitus ja muu konsernijohto vastaavat kuntakonsernin ohjauksesta ja sisäisen<br />

konsernivalvonnan järjestämisestä. Kaupunginhallitus ja kaupunginjohtaja vastaavat tilinpäätöksen laatimisesta<br />

ja siitä, että tilinpäätös antaa oikeat ja riittävät tiedot kaupungin toiminnan tuloksesta ja taloudellisesta<br />

asemasta tilinpäätöksen laatimista koskevien säännösten ja määräysten mukaisesti. Kaupunginhallitus<br />

ja kaupunginjohtaja ovat toimintakertomuksessa tehneet selkoa kaupungin ja konsernin sisäisen<br />

valvonnan järjestämisestä.<br />

Tilintarkastajien vastuu<br />

Olemme tarkastaneet tilikauden hallinnon, kirjanpidon ja tilinpäätöksen hyvän tilintarkastustavan mukaisesti<br />

olennaisten virheiden ja puutteiden havaitsemiseksi ja raportoimiseksi tarkastuksen tuloksina.<br />

Hallinnon tarkastuksessa olemme selvittäneet toimielinten jäsenten ja tehtäväalueiden johtavien viranhaltijoiden<br />

toiminnan lainmukaisuutta. Kaupungin ja konsernin sisäisen valvonnan järjestämisen asianmukaisuutta<br />

olemme tarkastaneet ottaen huomioon toimintakertomuksessa niistä esitetyt selonteot. Lisäksi<br />

olemme tarkastaneet valtionosuuksien perusteista ja käytöstä annettujen tietojen oikeellisuuden.<br />

Olemme tehneet tarkastuksen varmuuden saamiseksi siitä, onko hallintoa hoidettu lain ja valtuuston<br />

päätösten mukaisesti. Kirjanpitoa sekä tilinpäätöksen laatimisperiaatteita, sisältöä ja esittämistapaa<br />

olemme tarkastaneet riittävässä laajuudessa sen toteamiseksi, ettei tilinpäätös sisällä olennaisia virheitä<br />

eikä puutteita.<br />

Tarkastuksen tulokset<br />

Kaupungin hallintoa on hoidettu lain ja valtuuston päätösten mukaisesti.<br />

Kaupungin ja konsernin sisäinen valvonta on järjestetty asianmukaisesti.<br />

Valtionosuuksien perusteista ja käytöstä annetut tiedot ovat oikeat.<br />

Kaupungin tilinpäätös ja siihen kuuluva konsernitilinpäätös on laadittu tilinpäätöksen laatimista koskevien<br />

säännösten ja määräysten mukaisesti. Tilinpäätös antaa oikeat ja riittävät tiedot tilikauden toiminnasta,<br />

taloudesta, taloudellisesta kehityksestä ja taloudellisista vastuista.<br />

Lausunnot tilinpäätöksen hyväksymisestä ja vastuuvapauden myöntämisestä<br />

Esitämme tilinpäätöksen hyväksymistä.<br />

Esitämme vastuuvapauden myöntämistä tilivelvollisille tarkastamaltamme tilikaudelta.<br />

Pietarsaaressa 30. toukokuuta 2012<br />

AB VIST OY<br />

JHTT-yhteisö<br />

Bjarne Norrgrann<br />

JHTT-tilintarkastaja<br />

367


368


TULOSLASKELMAN TUNNUSLUVT<br />

Toimintatuotot prosenttia toimintakuluista<br />

= 100 * Toimintatuotot<br />

(Toimintakulut – Valmistus omaan käyttöön)<br />

Vuosikate prosenttia poistoista<br />

= 100 * Vuosikate<br />

Poistot ja arvonalentumiset<br />

RAHOITUSLASKELMAN TUNNUSLUVUT<br />

Investointien tulorahoitus, %<br />

= 100 * Vuosikate<br />

Investointien omahankintameno<br />

Pääomamenojen tulorahoitus, %<br />

= 100 * Vuosikate<br />

(Investointien omahankintameno + Antolainojen nettolisäys + Lainanlyhennykset)<br />

Lainanhoitokate<br />

= (Vuosikate + Korkokulut)<br />

(Korkokulut + Lainanlyhennykset)<br />

Kassan riittävyys (pv)<br />

= 365 pv * Rahavarat 31.12<br />

Kassasta maksut tilikaudella<br />

TASEEN TUNNUSLUVUT<br />

Omavaraisuusaste, %<br />

= 100 * (Oma pääoma + Poistoero ja vapaaehtoiset varaukset)<br />

(Koko pääoma – Saadut ennakot)<br />

Suhteellinen velkaantuneisuus, %<br />

= 100 * (Vieras pääoma – Saadut ennakot)<br />

Käyttötulot<br />

Lainakanta 31.12<br />

= Vieras pääoma – (Saadut ennakot + Ostovelat + Siirtovelat+ Muut velat)<br />

Konsernin omavaraisuusaste, %<br />

= 100 * (Oma pääoma + Vähemmistöosuus + Konsernireservi + Poistoero ja vapaaehtoiset<br />

varaukset)<br />

(Koko pääoma – Saadut ennakot)<br />

369


Luettelo käytetyistä kirjanpitokirjoista ja tositelajeista<br />

Abilita taloushallinto<br />

1. Päiväkirja, ATK-tulosteena<br />

2. Pääkirja, ATK-tulosteena<br />

Tositelajit<br />

30 Ostoreskontra, Finvoice<br />

40 Ostoreskontra, Pietarsaaren satama<br />

50 Ostoreskontra, yleinen<br />

60 Ostoreskontra, Pietarsaaren Vesi<br />

70 Ostoreskontra, päivähoito ja koulutus<br />

80 Ostoreskontra, ulkomaan maksut<br />

90 Ostoreskontra, sosiaali- ja terveyshuolto<br />

100 Ostoreskontra, toimeentulotuki, Pietarsaari<br />

110 Kassatositteet<br />

120 Ostoreskontra, toimeentulotuki, Uusikaarlepyy<br />

130 Ostoreskontra, toimeentulotuki, Pedersöre<br />

140 Ostoreskontra, toimeentulotuki, Luoto<br />

150 Varasto<br />

160 Ostoreskontra, tekninen virasto<br />

170 Muistio, tekninen virasto<br />

180 Muistio, Pietarsaaren Vesi<br />

190 Pankkitosite, Effica, Malmi<br />

200 Ostoreskontra, maksut<br />

210 Muistio, yleinen<br />

220 Muistio, sosiaali- ja terveyshuolto, Pietarsaari<br />

230 Muistio, sosiaali- ja terveyshuolto, Pedersöre<br />

240 Muistio, sosiaali- ja terveyshuolto, Luoto<br />

250 Muistio, sosiaali- ja terveyshuolto, Uusikaarlepyy<br />

270 Muistio, Malmin varasto<br />

280 Muistio, Malmin apteekki<br />

290 Muistio, sosiaali- ja terveyshuolto<br />

500 Myyntireskontra<br />

600 Käyttöomaisuus<br />

700 Myyntireskontra, suoritukset<br />

900 Palkat<br />

Pietarsaaren Energialaitoksella erillinen kirjanpito<br />

370


371

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!