27.05.2014 Views

Elektronisk version - Poliisi

Elektronisk version - Poliisi

Elektronisk version - Poliisi

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>Poliisi</strong>n sähköisen asioinnin kehittäminen<br />

7.6 Luodaan sähköinen arkistointi<br />

Sähköinen asiointi edellyttää sähköisen arkistointijärjestelmän luomista. Sähköisten<br />

asiakirjojen arkistointi on järjestettävä siten, että jälkikäteen pystytään selvästi<br />

osoittamaan, ketkä tekivät transaktion, minkä sisältöinen transaktio oli ja milloin se<br />

tehtiin. Asiakirjan, mahdollisten alkuperäistositteiden, syöttötietojen ja tulosteiden<br />

muodostaman ketjun tulee olla aukoton. Tämä kirjausketjuvaatimus (audit trail)<br />

mahdollistaa yksittäisen tiedon käsittelyvaiheiden jäljittämisen. Palvelussa käsiteltävien<br />

tapahtumien on oltava jäljitettävissä virheiden, vikojen, tai asiakkaalta saatavan<br />

palautteen varalta riittävillä loki ja valvontajärjestelmillä.<br />

Verkossa siirtyvä tieto tulee täyttää luottamuksellisuuden, eheyden, saatavuuden ja<br />

kiistämättömyyden kriteerit. Tavoitteena on juridinen sitovuus, jolloin tietojenkäsittelyn<br />

tai siirron osapuoli ei voi jälkikäteen kiistää osuuttaan siihen.<br />

Työryhmä ehdottaa, että sähköinen arkistointijärjestelmä rakennetaan uusittavien<br />

tietojärjestelmien yhteyteen, mikäli sitä ei toteuteta ASDO-hankkeen yhteydessä.<br />

7.7 Perustetaan e<strong>Poliisi</strong>pisteitä ja valtakunnallinen e<strong>Poliisi</strong>-neuvontakeskus<br />

<strong>Poliisi</strong>n tuottamien lupapalveluiden saatavuuden arvioinnissa lähtökohdan muodostaa<br />

palveluverkosto ja sen laajuus. Niille kansalaisille, joilla ei ole käytössä omaa<br />

kotiyhteyttä, turvataan mahdollisuus sähköisten palveluiden käyttöön julkisten palvelupisteiden<br />

kautta. Valtion budjettiin on varattu asiakaspäätteiden hankintaan ja<br />

ylläpitoon varoja, joten maksuttomien asiakaspäätteiden määrä tulee lisääntymään.<br />

<strong>Poliisi</strong> antaa kansalaisille huomattavan paljon informaatiota ja neuvontaa lupaasioissa<br />

sekä muissa poliisin toimintaa koskevissa asioissa. Tämä neuvonta voidaan<br />

keskittää. e<strong>Poliisi</strong>pisteet voivat toimia myös yhteispalvelupisteinä. Tämän lisäksi<br />

paikalla oleva poliisin henkilökunta antaa muita poliisin palveluita. Nämä ovat poliisin<br />

itse ylläpitämiä pisteitä, joissa on kansalaisten käyttöön asiakaspääte/päätteitä,<br />

joissa hakemusten jättäminen sekä muut esim. hakemusten jättäminen muille viranomaisille<br />

olisi mahdollista.<br />

Kyseessä olisi palveleva keskus, johon kansalaiset voivat soittaa/ottaa sähköpostitse<br />

yhteyttä ja saada neuvontaa poliisin lupiin liittyvissä kysymyksissä sekä mahdollisesti<br />

muissa poliisin toimintaan liittyvissä yleisissä kysymyksissä.<br />

Samalla valtakunnallisesti lupapalvelujen saatavuus turvataan, kun kansalainen saa<br />

poliisilta tarvittavaa neuvontaa e<strong>Poliisi</strong>n neuvontakeskuksen, kihlakuntien poliisilaitosten,<br />

e<strong>Poliisi</strong>pisteiden, eYhteispalvelupisteiden sekä liikkuvien palvelupisteiden<br />

kautta sekä asian vireille saaminen mahdollistetaan kihlakuntien poliisilaitoksilla,<br />

e<strong>Poliisi</strong>pisteissä sekä eYhteispalvelupisteissä sekä liikkuvissa palvelupisteissä tai<br />

internetin kautta. Liikkuvia palveluja ja ajanvarausta hyödynnettäisiin siten, että<br />

poliisin erikoisvarusteltu toimiston sisältävä auto kiertäisi ajanvarausten sekä ennakolta<br />

sovitun aikataulun mukaisesti eri paikkakunnilta antamassa poliisin palveluja.<br />

17

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!