Elektronisk version - Poliisi
Elektronisk version - Poliisi
Elektronisk version - Poliisi
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Poliisi</strong>n sähköisen asioinnin kehittäminen<br />
7.6 Luodaan sähköinen arkistointi<br />
Sähköinen asiointi edellyttää sähköisen arkistointijärjestelmän luomista. Sähköisten<br />
asiakirjojen arkistointi on järjestettävä siten, että jälkikäteen pystytään selvästi<br />
osoittamaan, ketkä tekivät transaktion, minkä sisältöinen transaktio oli ja milloin se<br />
tehtiin. Asiakirjan, mahdollisten alkuperäistositteiden, syöttötietojen ja tulosteiden<br />
muodostaman ketjun tulee olla aukoton. Tämä kirjausketjuvaatimus (audit trail)<br />
mahdollistaa yksittäisen tiedon käsittelyvaiheiden jäljittämisen. Palvelussa käsiteltävien<br />
tapahtumien on oltava jäljitettävissä virheiden, vikojen, tai asiakkaalta saatavan<br />
palautteen varalta riittävillä loki ja valvontajärjestelmillä.<br />
Verkossa siirtyvä tieto tulee täyttää luottamuksellisuuden, eheyden, saatavuuden ja<br />
kiistämättömyyden kriteerit. Tavoitteena on juridinen sitovuus, jolloin tietojenkäsittelyn<br />
tai siirron osapuoli ei voi jälkikäteen kiistää osuuttaan siihen.<br />
Työryhmä ehdottaa, että sähköinen arkistointijärjestelmä rakennetaan uusittavien<br />
tietojärjestelmien yhteyteen, mikäli sitä ei toteuteta ASDO-hankkeen yhteydessä.<br />
7.7 Perustetaan e<strong>Poliisi</strong>pisteitä ja valtakunnallinen e<strong>Poliisi</strong>-neuvontakeskus<br />
<strong>Poliisi</strong>n tuottamien lupapalveluiden saatavuuden arvioinnissa lähtökohdan muodostaa<br />
palveluverkosto ja sen laajuus. Niille kansalaisille, joilla ei ole käytössä omaa<br />
kotiyhteyttä, turvataan mahdollisuus sähköisten palveluiden käyttöön julkisten palvelupisteiden<br />
kautta. Valtion budjettiin on varattu asiakaspäätteiden hankintaan ja<br />
ylläpitoon varoja, joten maksuttomien asiakaspäätteiden määrä tulee lisääntymään.<br />
<strong>Poliisi</strong> antaa kansalaisille huomattavan paljon informaatiota ja neuvontaa lupaasioissa<br />
sekä muissa poliisin toimintaa koskevissa asioissa. Tämä neuvonta voidaan<br />
keskittää. e<strong>Poliisi</strong>pisteet voivat toimia myös yhteispalvelupisteinä. Tämän lisäksi<br />
paikalla oleva poliisin henkilökunta antaa muita poliisin palveluita. Nämä ovat poliisin<br />
itse ylläpitämiä pisteitä, joissa on kansalaisten käyttöön asiakaspääte/päätteitä,<br />
joissa hakemusten jättäminen sekä muut esim. hakemusten jättäminen muille viranomaisille<br />
olisi mahdollista.<br />
Kyseessä olisi palveleva keskus, johon kansalaiset voivat soittaa/ottaa sähköpostitse<br />
yhteyttä ja saada neuvontaa poliisin lupiin liittyvissä kysymyksissä sekä mahdollisesti<br />
muissa poliisin toimintaan liittyvissä yleisissä kysymyksissä.<br />
Samalla valtakunnallisesti lupapalvelujen saatavuus turvataan, kun kansalainen saa<br />
poliisilta tarvittavaa neuvontaa e<strong>Poliisi</strong>n neuvontakeskuksen, kihlakuntien poliisilaitosten,<br />
e<strong>Poliisi</strong>pisteiden, eYhteispalvelupisteiden sekä liikkuvien palvelupisteiden<br />
kautta sekä asian vireille saaminen mahdollistetaan kihlakuntien poliisilaitoksilla,<br />
e<strong>Poliisi</strong>pisteissä sekä eYhteispalvelupisteissä sekä liikkuvissa palvelupisteissä tai<br />
internetin kautta. Liikkuvia palveluja ja ajanvarausta hyödynnettäisiin siten, että<br />
poliisin erikoisvarusteltu toimiston sisältävä auto kiertäisi ajanvarausten sekä ennakolta<br />
sovitun aikataulun mukaisesti eri paikkakunnilta antamassa poliisin palveluja.<br />
17