Elektronisk version - Poliisi
Elektronisk version - Poliisi
Elektronisk version - Poliisi
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
SISÄASIAINMINISTERIÖ<br />
KUVAILULEHTI<br />
Julkaisun päivämäärä<br />
14.2.2005<br />
Tekijät (toimielimestä, toimielimen nimi, puheenjohtaja, sihteeri)<br />
Sähköiset Palvelut -työryhmä<br />
Puheenjohtaja poliisitarkastaja Seppo Aunola<br />
Sihteeri ylitarkastaja Tiina Ferm<br />
Julkaisun nimi (myös ruotsinkielisenä)<br />
<strong>Poliisi</strong>n sähköisen asioinnin kehittäminen<br />
Julkaisun osat<br />
Julkaisun laji<br />
Työryhmän loppuraportti<br />
Toimeksiantaja<br />
Sisäasiainministeriön poliisiosasto<br />
Toimielimen asettamispäivä<br />
27.5.2004<br />
Tiivistelmä<br />
<strong>Poliisi</strong>osasto asetti 27.5.2004 työryhmän, jonka tehtävänä on tehdä esitys poliisin sähköisten palvelujen<br />
edelleen kehittämisestä sekä siihen liittyen vuoteen 2006 ulottuva selvitys suunnitelman toimeenpanosta<br />
osana sisäasiainministeriön hallinnonalan tulossuunnitelmaa. Tämän raportin tarkoituksena on antaa<br />
kokonaiskuva poliisin sähköisen asioinnin kehittämisestä.<br />
Sähköisten palveluiden kehittämisen lähtökohtana on palvelun hyödyllisyys asiakkaalle, joka ilmenee<br />
hakemus- ja ilmoitusprosessien nopeutumisena, palvelun laatuna ja henkilöstön osaamisena.<br />
<strong>Poliisi</strong>lla on n. 100 lupalajia ja lupia myönnetään n. 1.000.000 vuodessa. Työryhmä ehdottaa, että seuraavat<br />
lupapalvelut kehitetään kokonaan tai osittain sähköiseksi: biometrinen passi, henkilökortti, ajoluvat, ampumaaseluvat,<br />
ulkomaalaisluvat, järjestyksenvalvojaksi ja vartijaksi hyväksyminen sekä eräitä muita lupia. Lisäksi<br />
työryhmä ehdottaa, että verkkomaksaminen otetaan käyttöön poliisihallinnon sähköisissä palveluissa.<br />
Asioinnin helpottamiseksi ja palvelun parantamiseksi tulee ottaa käyttöön verkossa toimiva<br />
ajanvarausjärjestelmä, jonka avulla asiakkaat voivat varata etukäteen asiointiajan ja välttää jonotuksen poliisin<br />
toimipisteessä. Niille kansalaisille, joilla ei ole käytössä omaa kotiyhteyttä, turvataan mahdollisuus sähköisten<br />
palveluiden käyttöön julkisten palvelupisteiden kautta. <strong>Poliisi</strong>n palvelupisteiden ja yhteispalvelupisteiden<br />
palvelumuotoja kehitetään hyödyntämään sähköistä asiointia. Liikkuvia palveluja ja ajanvarausta ehdotetaan<br />
hyödynnettäväksi siten, että poliisin erikoisvarusteltu toimiston sisältävä auto kiertäisi ajanvarausten sekä<br />
ennakolta sovitun aikataulun mukaisesti eri paikkakunnilta antamassa poliisin palveluja. Tämä tosiasiassa<br />
parantaisi palvelujen saatavuutta ja laatua.<br />
<strong>Poliisi</strong> vastaanotti yleisöltä, yrityksiltä ja yhteisöltä vuonna 2004 noin 27.000 sähköistä rikosilmoitusta.<br />
Sähköistä rikosilmoitusjärjestelmää ehdotetaan kehitettäväksi edelleen. Lisäksi työryhmä ehdottaa mm. eri<br />
viranomaisten välisen lausuntomenettelyn sähköistämistä.<br />
Avainsanat (asiasanat)<br />
poliisi, sähköinen asiointi, asiointi, palvelut, luvat<br />
Muut tiedot<br />
ISBN 951-734-817-7 (pdf)<br />
Sarjan nimi ja numero<br />
Sisäasiainministeriön julkaisusarja 5/2005<br />
Kokonaissivumäärä<br />
31 + 15 liitesivua<br />
Jakaja<br />
Sisäasiainministeriö<br />
Kieli<br />
suomi<br />
ISSN<br />
1236-2840<br />
Hinta<br />
20,00 € + alv<br />
Kustantaja<br />
Sisäasiainministeriö<br />
ISBN<br />
951-734-816-9 (nid.)<br />
Luottamuksellisuus<br />
Julkinen
Change language