Dental Solutions - Plandent Oy
Dental Solutions - Plandent Oy
Dental Solutions - Plandent Oy
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Vastaanoton suunnittelussa lähdettiin liikkeelle tyhjästä tilasta<br />
kokonaisuutta, vastannut lupa-asioista ja<br />
kilpailuttanut urakoitsijat. Ammattilainen<br />
osaa jo tarjousvaiheessa karsia pois epäluotettavat<br />
tarjoukset, ja näin urakka vaikuttaa<br />
myös ulospäin kiinnostavalta. Konsultilta<br />
saatiin myös kustannusarviot muutostöistä.<br />
Åberg ja Louhikoski suosittelevat myös,<br />
että laitetoimittaja valitaan mahdollisimman<br />
varhaisessa vaiheessa, koska laitetoimittajan<br />
erityisosaamista tarvitaan jo suunnittelussa.<br />
”Vastaanotto suunniteltiin käytännössä<br />
kokonaan yhteistyössä <strong>Plandent</strong>in kanssa,<br />
ja arkkitehti oikeastaan vain piirsi suunnitelmat<br />
puhtaaksi. Jos <strong>Plandent</strong>illa olisi ollut<br />
arkkitehti, toista ei olisi tarvittukaan”,<br />
virnistää Louhikoski.<br />
Jo nyt voidaan todeta, että suunnitteluun<br />
panostaminen kannatti. ”Tavallisestihan rakennusurakat<br />
venyvät ja maksavat suunniteltua<br />
enemmän, mutta meillä ei tapahtunut<br />
kumpaakaan. Vaikka suunnittelu tavallaan<br />
lykkäsi rakentamisen alkua, se kannatti.<br />
Hammaslääkärikeskuksen perustaminen<br />
avaimet käteen -periaattella ei todennäköisesti<br />
onnistuisi – ellei <strong>Plandent</strong> sitten halua<br />
tarjota sen tyyppistä palvelua”, toteaa Louhikoski<br />
kokemuksesta.<br />
Laitteistotoimittajan valinta<br />
oli monen asian summa<br />
”Laitteistotoimittajat kartoitettiin, eikä lähtökohta<br />
ollut ainoastaan hintakilpailutus,<br />
koska kyse on ”työkaluista”, joihin on voitava<br />
joka päivä luottaa”, selventää Petteri.<br />
<strong>Plandent</strong>in vahva sitoutuminen oli yksi<br />
tärkeä valintakriteeri. ”<strong>Plandent</strong>in ehdoton<br />
valtti oli aktiivinen mukanaolo suunnittelussa,<br />
palvelu oli erinomaista ensimmäisestä<br />
puhelinsoitosta lähtien. Laitteistoa<br />
ajatellen <strong>Plandent</strong>in tarjoama digitaalinen<br />
all in one -hoitokonsepti oli uutta vastaanottoa<br />
perustettaessa luonnollinen valinta,<br />
vaikka investoinnit siitä hiukan nousivat-<br />
kin. Vanhaa tekniikkaa on turha hankkia”,<br />
sanoo Louhikoski.<br />
Laitehankintojen keskittämiseen vaikuttivat<br />
myös laitetoimittajan tunnettuus ja luotettavuus.<br />
”Investoinnin kannalta on turvallista<br />
tietää, että joku vastaa koko laitteiston<br />
ja ohjelmistojen toimivuudesta ja tukee niitä<br />
myös jatkossa”, toteaa Louhikoski. ”Jos<br />
useiden laitevalmistajien laitteita linkitetään<br />
yhteen ja ongelmia tulee, tilanne äityy<br />
herkästi keskinäiseksi syyttelyksi”, selittää<br />
Åberg ja jatkaa: ”<strong>Plandent</strong>in kanssa oli koko<br />
ajan hyvä henki, ja koimme, että teimme<br />
yrittäjinä yhteistyötä yrittäjän kanssa. Koimme,<br />
että meitä haluttiin auttaa, ja että tämä<br />
on yhteinen juttu”.<br />
Yhteistyötä myös<br />
rakennusvaiheessa<br />
187 m² vastaanoton rakennusvaihe laiteasennuksineen<br />
sujui hyvän suunnittelun ansiosta<br />
kolmessa viikossa. Rakennustyöt aloitettiin<br />
seinistä, tilaan merkittiin seinäpaikat<br />
ja vanhat sähköt purettiin. Timanttiporaaja<br />
porasi viemäröintejä varten reiät lattioihin,<br />
ja myös ilmastointi rakennettiin ennen välikattojen<br />
asentamista. ”<strong>Plandent</strong> oli vahvasti<br />
mukana myös rakennusvaiheessa muun<br />
muassa mittauksissa ja arvioimassa, kuinka<br />
paljon sähköistyksessä tarvitaan verkkojohtoja”,<br />
kertoo Åberg.<br />
On ehdottoman tärkeää, että rakennuttaja<br />
ja urakoitsija sekä LVI- ja sähkötöiden<br />
tekijät sekä laitteistotoimittaja tapaavat ennen<br />
töiden aloittamista ja käyvät piirustuksista<br />
läpi jokaisen yksityiskohdan. Silti vastaan<br />
voi tulla yllätyksiä. ”Vaikka kaivoimme<br />
esiin talon piirustukset 70-luvulta, katkaisimme<br />
sähköjohdon timanttiporausten yhteydessä,<br />
ja parkkihalli pimeni”, kertoo<br />
Åberg.<br />
<strong>Plandent</strong> <strong>Oy</strong>j:n vastaanottosuunnittelija Hermanni<br />
Nieminen tekee tarvittavia mittauksia.<br />
Viihtyisyyttä ja suunnittelua<br />
potilaan näkökulmasta<br />
Potilaiden näkökulma loi pohjan vastaanoton<br />
suunnittelulle. ”Vastaanoton toiminnasta<br />
noin 30 prosenttia on hoitoa ja 70<br />
prosenttia hoitoa tukevia palveluelementtejä”,<br />
kertoo Louhikoski. ”Ihmiset jännittävät<br />
hammaslääkärille tuloa, mutta täällä he<br />
saavat odottaa omassa rauhassaan, kun poran<br />
ääniä ei kuulu, eikä ympärillä ole ”häslinkiä”.<br />
Tästä olemme saaneet myönteistä<br />
palautetta. Emme halunneet, että ihmiset<br />
odottavat jossain käytävässä vanhojen lehtien<br />
keskellä, vaan halusimme, että odotushuone<br />
ei näytä hammaslääkärin odotushuoneelta”,<br />
Louhikoski selventää.<br />
Perinteisestä ajattelusta poiketen Herttoniemen<br />
Hammaslääkärikeskuksessa hoitotyötä<br />
tehdään myös toimistossa. ”Halusimme<br />
vastaanotolle yhden selkeän toimisto- ja<br />
neuvotteluhuoneen, jossa voidaan käydä<br />
potilaan kanssa läpi laajoja hoitokokonaisuuksia<br />
– ei siihen tarvita varsinaista hoitohuonetta.<br />
Miksi potilaan pitäisi olla tuolissa,<br />
jossa hän saattaa kokea olonsa epämukavaksi?<br />
Toimistohuoneessa voi näyttää<br />
röntgenkuvat ja tarjota vaikka kupin kahvia,<br />
niin kuin tekevät muutkin, jotka ihmisille<br />
jotain esittelevät”, selittää Louhikoski<br />
konseptia.<br />
Vastaanoton hoitohuoneet suunniteltiin<br />
avariksi. ”Avaruudella on iso merkitys niin<br />
työympäristön viihtyvyydelle kuin potilasmukavuudelle”,<br />
kertoo Åberg.<br />
➤ ➤<br />
5