Dental Solutions - Plandent Oy
Dental Solutions - Plandent Oy
Dental Solutions - Plandent Oy
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Pääkirjoitus<br />
Ennen näkemätöntä<br />
Selkeää tai melkein selkeää<br />
Hammashoitovuosi 2003 palaa<br />
kesätauolta ja ansaitulta sellaiselta,<br />
sillä töitä on totta totisesti<br />
riittänyt niin hoitoväellä kuin meillä<br />
täällä välinetoimittajankin puolella.<br />
Paljon asioita on selkeytynyt täysin<br />
tai melkein talven ja kevään kuluessa.<br />
Röntgenkuvien diagnosoinnissa<br />
suora digitaalinen kuvantaminen<br />
on ottanut selkeän aloitusvoiton epäsuorasta,<br />
aikaa vievämmästä, välillisestä<br />
ratkaisusta, internetin käyttö<br />
tilausmenetelmänä on vakiintunut ja<br />
tavarantoimituksissa on päätetty<br />
lo pul lisesti lähteä ympäristö- ja<br />
asiakasystävälliselle tielle. Erittäin<br />
haastavana pidettävä huollon asiakaspalvelun<br />
tason nosto on onnistunut<br />
varovaisestikin arvioiden yli<br />
odotusten. Syksyllä jatketaan valittuja<br />
reittejä pitkin vauhdilla ja tehdään<br />
myös selväksi oikeat ja ajan<br />
vaatimukset täyttävät hygieniatarpeet.<br />
Tätä kirjoittaessani kylmä ja harmaa<br />
kesäkuu ei paljon lupaile tulevasta,<br />
mutta toivottavasti me kaikki lomilta<br />
palaajat olemme saaneet kuulla kesän<br />
sääennustuksissa nuo otsikon sanat<br />
useasti.<br />
Suurin ja pitkään aikaan varmasti<br />
merkityksellisin muutos hammashoidon<br />
kuten muunkin terveydenhuollon<br />
välineistön alueella on röntgenkuvauksen<br />
digitalisoituminen.<br />
Planmecan valmistamia röntgenlaitteita<br />
ei suinkaan kaikkia vielä toimiteta<br />
digitaalisina, mutta kaikissa <strong>Plandent</strong>in<br />
myymissä laitteissa on digitaalisen<br />
kuvantamisen käyttöönottoon<br />
valmius. Olemme valinneet suoran<br />
kuvantamisen tekniikan. Kuva näkyy<br />
näyttöruudulla heti, eikä hoitotapahtuma<br />
keskeydy. Mahdollisesti epäonnistunut<br />
kuva voidaan uusia heti. Menetelmä<br />
on nopea ja kuvan laatu on<br />
hyvä. Vaivaton ja aikaa säästävä tapa<br />
on tietysti se, joka on aivan varmasti<br />
pitkällä aikavälillä myös taloudellisin<br />
ja suositeltava niin yksityisellä<br />
kuin julkisella hammashoitosektorilla.<br />
Esimerkiksi Helsingin ja Uudenmaan<br />
sairaanhoitopiiri (HUS) teki<br />
Tukholman tavoin kauaskantoisen<br />
päätöksen ja valitsi itselleen Planmecan<br />
suoran digitaalikuvantamisen.<br />
Parempaa esimerkin antajaa ei voitane<br />
kuvitella, kun sairaanhoitopiirit ja<br />
keskussairaalat kuitenkin tulevaisuudessa<br />
vastaavat koko terveydenhuollon<br />
keskitetystä kuva-arkistoinnista.<br />
Plandetin ympäristöystävällinen<br />
yllätys tulee vastaanotoillenne ja laboratorioihinne<br />
jo yhtä aikaa tämän<br />
lehden kanssa elokuussa. Suomalaiset<br />
asiakkaamme siirtyvät tunnustetusti<br />
nopeissa toimituksissamme<br />
laatikkojakeluun. Epämiellyttävien<br />
pakkaus- ja täytemateriaalien<br />
sijasta asiak kaalle toimitetaan tilatut<br />
tuotteet muovikassissa, jonka kierrätyskäytöstä<br />
kaikilla on varmasti kokemusta<br />
jo kotitalouksista.<br />
Suurin osa asiakkaistamme on<br />
myös varmasti huomannut asian, josta<br />
eniten puhutaan silloin, kun se ei<br />
toimi eli huollon toiminnan paranemisen.<br />
Nyt <strong>Plandent</strong>in huoltomiehen<br />
tavoittaa aina tavalla tai toisella ja lisäksi<br />
olemme järjestäneet päivystyksen<br />
iltaisin palvelemaan niitä asiakkaita,<br />
jotka joutuvat pulaan niin kutsutun<br />
virka-ajan ulkopuolella. Emme<br />
ole suinkaan odottaneetkaan kiitoskirjeitä<br />
tämän asian tiimoilta, mutta<br />
voin vakuuttaa, että hiljaisuus on<br />
paras kiitos ja tulokset näkyvät kyllä<br />
asiakastyytyväisyyden lisääntymisenä<br />
myynnin kasvun kautta.<br />
Syksyllä kehittelemme sitten<br />
lisää uusia hammashoidon toimivuutta<br />
ja hoitotuloksia parantavia asioita<br />
yhteiseksi iloksemme ja hyödyksemme.<br />
Maailmalla riehuu uusia ja arvaamattomia<br />
taudinaiheuttajia, joilta<br />
ei kukaan ole varmuudella suojassa.<br />
Tulemme maamme parhaiden<br />
asiantuntijoiden kanssa syksyn aikana<br />
<strong>Plandent</strong>in järjestämissä hygieniatapahtumissa<br />
kertomaan tällä hetkellä<br />
tiedetyistä riskeistä ja miten hammashoitovälineistön<br />
ominaisuuksien<br />
ja hygieniamenetelmin voimme<br />
varautua parhain mahdollisin tavoin<br />
hoitotyön turvallisuuteen. <strong>Plandent</strong>risteily<br />
ja Hammaslääketiede-tapahtuma<br />
tulevat meidän puoleltamme<br />
tarjoamaan perinteistä poikkeavia yllätyksiä,<br />
jotka eivät jätä asiakkaitamme<br />
kylmäksi.<br />
Nöyrät kiitokset kaikille palveluihimme<br />
ja tuotteisiimme tyytyväisille<br />
asiakkaillemme taas kerran. Syksyn<br />
juhlaan ja arkeen riennetään puhtauden<br />
merkeissä. Menneen talven<br />
tahrat ja kolhut siivotaan ennen kuin<br />
kuusta koristellaan.<br />
Tero Riikonen<br />
3
Change language