Passat kulkee

SARJA
ALKAA:
Ammattitaidolla
Jenni Repo ja Timo Hellevuo osallistuvat varaosapäälliköille järjestettyyn valmennukseen
VV-Auton koulutuskeskuksessa.
Oppia uuteen rooliin
Volkswagenin koulutuskeskuksessa on opetusohjelma jokaiselle
eri ammattiryhmälle. Jenni Repo osallistuu varaosapäälliköille
järjestettyyn valmennukseen.
lutetaan omaan tarkkaan tehtäväänsä.
– Mekaanikoilla on esimerkiksi yhteinen perusopetus,
jonka jälkeen he erikoistuvat, Tirkkonen
sanoo.
Lisäksi koulutuskeskus räätälöi kursseja jälleenmyyjien
toiveiden mukaan ja kouluttaa mekaanikkoja
uusiin automalleihin ja -tekniikoihin.
– Näissä hommissa ei ikinä opi kaikkea. Aina,
kun luulee osaavansa, tekniikka muuttuu,
Tirkkonen naurahtaa.
Merkkihuolto-organisaatiossa toimiminen
edellyttää sitoutumista aktiiviseen koulutustoimintaan.
Onko jatkuva koulutus juuri se tekijä,
joka pitää merkkihuoltamot muiden edellä?
– Se on yksi iso tekijä. Ei noiden autojen kanssa
enää mutu-tuntumalla pärjää, Tirkkonen vastaa.
KERAVAN LAAKKOSEN varaosavastaava
Jenni Repo istuu VV-Auto Groupin
koulutuskeskuksen luokassa Helsingin Herttoniemessä.
Hän kuuntelee henkilöstöjohtaja
Virpi Viinikaisen luentoa.
Viinikainen vierailee muutaman kerran
vuodessa koulutuskeskuksella kertomassa
jälkimarkkinoinnin esimiehille työsuhdeasioista.
Nyt pulpeteissa istuu 12 varaosa- ja
huoltopäällikköä.
– Käymme kurssilla läpi koko työsuhteen
elinkaaren – esimiehen näkökulmasta.
Tarkoituksena on, että koulutus antaa
esimiehille valmiuden toimia erilaisissa tilanteissa,
kuten uuden ihmisen palkkaamisessa,
Viinikainen kertoo.
Jenni Repo on työskennellyt varaosavastaavana
vasta muutaman kuukauden
ja on mielissään siitä, että pääsi heti kurssille
mukaan.
– Tämä auttaa tarkastelemaan asioita
eri lailla, Repo sanoo.
Keskustelevaa koulutusta
Repo ehti työskennellä Keravan Laakkosella
varaosamyyjänä hieman yli neljä
vuotta ennen kuin otti vastuun osastosta.
VV-Auto Groupissa jokaiselle ammattiryhmälle
on tarkoin laadittu opetussuunnitelma.
Varaosa- ja huoltopäällikköjen
koulutusohjelmaan kuuluu tänä vuonna
kolme muutaman päivän mittaista vierailua
koulutuskeskuksella.
Tällä kerralla käsitellään työsuhdeasioiden
lisäksi mm. kuluttajansuojaa ja autoalan
yleistä lainsäädäntöä. Kouluttajana
vierailee Viinikaisen ohella yhtiön lakimies
Pertti Enlund.
– Täällä on päässyt muistelemaan tärkeitä
asioita, joihin ei joka päivä törmää
työpaikalla. Niitä on hyvä miettiä, koska
ne saattavat tulla vielä joskus eteen, Repo
sanoo.
Viinikaisen ja Enlundin valmennustyyli
kannustaa yleiseen keskusteluun. Tarkoituksena
onkin, että kurssilaiset
oppivat myös toisiltaan.
– Koen saaneeni muilta
kurssilaisilta paljon hyviä
käytännön esimerkkejä,
joista on apua työpaikalla,
Repo kertoo.
Jenni Repo
työskentelee
Keravan
Laakkosella
varaosavastaavana.
Volkswagen Etumatkaa 27