Oma-lehti+1_2014
Oma-lehti+1_2014
Oma-lehti+1_2014
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
MARTTI JYLHÄN<br />
tie <strong>Oma</strong>sairaalasta<br />
olympialaisiin<br />
OMASAIRAALAN<br />
laajennusosa<br />
valmistui<br />
TRAUMA CENTER<br />
palvelee iltaisin ja<br />
viikonloppuisin<br />
1<br />
14<br />
OMASAIRAALAN ASIAKASLEHTI
MANNERHEIMINTIE<br />
MARKKU PULKKINEN<br />
KUVAT: JUSSI SÄRKILAHTI<br />
OMASAIRAALA ON vuonna 2013 perustettu,<br />
ortopediseen päiväkirurgiaan erikoistunut<br />
yksityissairaala. <strong>Oma</strong>sairaalan<br />
omistaa Pohjola Vakuutus Oy.<br />
OMASAIRAALA SIJAITSEE hyvien liikenneyhteyksien<br />
varrella Helsingin Pikku<br />
Huopalahdessa. Raitiovaunulinja 10:n<br />
päätepysäkki on <strong>Oma</strong>sairaalan edustalla.<br />
Asiakkaiden autoille löytyy riittävästi<br />
ilmaista pysäköintitilaa.<br />
YHTEYSTIEDOT:<br />
OMASAIRAALA OY<br />
PUUTARHURINKUJA 2,<br />
00300 HELSINKI<br />
010 2578 100<br />
www.omasairaala.fi<br />
VIHDINTIE<br />
PUUTARHURINKUJA 2<br />
HÄMEENLINNANVÄYLÄ<br />
AUKIOLOAJAT<br />
MA–PE 8–22, LA–SU 11–17<br />
Ajanvaraus ympäri vuorokauden verkossa,<br />
omasairaala.fi, ja numerossa 010 2578 100.<br />
<strong>Oma</strong>sairaalan laajennus valmistui<br />
OMASAIRAALAN KAPASITEETTI KOLMINKERTAISTUI,<br />
KUN SAIRAALAN LAAJENNUSOSA VALMISTUI.<br />
eljä uutta leikkaussalia, isompi<br />
N<br />
heräämö ja tuplamäärä vastaanottohuoneita<br />
valmistuivat tammikuussa<br />
<strong>2014</strong>. Nyt <strong>Oma</strong>sairaala pystyy<br />
palvelemaan sekä Pohjolan vakuutusasiakkaita<br />
että muita asiakkaitaan entistäkin<br />
nopeammin ja joustavammin.<br />
Vuoden 2013 aikana <strong>Oma</strong>sairaalassa tehtiin<br />
jo lähes 20 000 vastaanotto- ja fysioterapiakäyntiä,<br />
1 300 leikkausta, 4 900 magneetti-<br />
ja noin 3 000 röntgenkuvausta.<br />
Palvelukonseptillaan terveydenhoitokentässä<br />
erottuva sairaala osoitti ensimmäisenä<br />
toimintavuotenaan, että erilaisten<br />
ortopedisten vammojen aiheuttamaa työkyvyttömyysaikaa<br />
pystytään uudenlaisella<br />
hoitoketjulla lyhentämään merkittävästi.<br />
”<strong>Oma</strong>sairaalan palvelukonseptin keskiössä<br />
on ihminen, jolle haluamme tarjota<br />
parhaan mahdollisen hoidon nopeasti.<br />
Ei ole reilua, että kipeä ihminen joutuu<br />
odottamaan hoitoon pääsyä, sillä myöhäinen<br />
hoidon aloittaminen pidentää toipumisaikaa<br />
ja vaikuttaa lopulta myös hänen<br />
ansioihinsa”, <strong>Oma</strong>sairaalan toimitusjohtaja<br />
Harri Aho painottaa.<br />
”Hoitoketjun lyhentäminen edellyttää<br />
tehokkaiden ja toimivien prosessien lisäksi<br />
sitä, että toimitaan asiakkaan ehdoilla. Hänet<br />
hoidetaan alusta loppuun – ensikäynnistä<br />
fysioterapiaan – yhdessä paikassa.”<br />
Ei turhia leikkauksia<br />
Vaikka <strong>Oma</strong>sairaalan leikkauskapasiteetti<br />
moninkertaistui, Aho haluaa pitää leikkauskynnyksen<br />
korkeana.<br />
”Leikkaus on aina viimeinen hoitokeino.<br />
Turhia leikkauksia haluamme välttää.”<br />
2
<strong>Oma</strong>sairaalan kuudessa huipputeknologialla<br />
varustetussa leikkaussalissa voidaan tehdä<br />
jopa 8 000 leikkausta vuodessa.<br />
> Avarassa ja viihtyisässä heräämössä on<br />
16 potilaspaikkaa. <strong>Oma</strong>sairaalassa tehdään<br />
vain päiväkirurgisia toimenpiteitä.<br />
> Ministeri Paula Risikko kuvaili avajaisjuhlassa<br />
<strong>Oma</strong>sairaalan toimintamallia uraauurtavaksi.<br />
Selkeästä rahoitusmallista ja lyhentyneistä<br />
hoitoajoista hyötyvät potilas, työnantaja ja<br />
yhteiskunta, hän kiitteli.<br />
Myös viimeaikaiset tutkimukset osoittavat,<br />
että Suomessa tehdään liikaa polvi- ja<br />
olkapäävammojen leikkauksia. Fysioterapialla<br />
ja muilla hoitokeinoilla päästään monissa<br />
tapauksissa leikkauksia parempaan<br />
lopputulokseen.<br />
Ministeri Risikko vihki<br />
<strong>Oma</strong>sairaalan laajennusosan vihkinyt sosiaali-<br />
ja terveysministeri Paula Risikko suitsutti<br />
sairaalan toimintamallia.<br />
”Julkinen sairaanhoito tarvitsee yksityistä<br />
sektoria tuekseen, ja <strong>Oma</strong>sairaala on hyvä<br />
esimerkki tehokkaasti järjestetystä hoitomallista.<br />
Lyhentyneet hoitoajat ovat potilaan,<br />
vakuutusyhtiön, työnantajan ja yhteiskunnan<br />
etu. Samanlaista hoitoketjun tehokkuutta<br />
ja läpinäkyvyyttä tulisi edistää Suomessa<br />
laajemminkin”, Risikko kiitteli. •<br />
> Fysioterapia on integroitu tiiviiksi osaksi<br />
hoitoketjua. <strong>Oma</strong>sairaalan kahdeksan fysioterapeuttia<br />
ohjaavat oikeisiin liikkeisiin hyvin<br />
varustellussa ja valoisassa kuntosalissa.<br />
3 / OMASAIRAALA
Martti Jylhä on räjähtävän<br />
nopeutensa ja hyvän suksenkäsittelytaitonsa<br />
ansiosta parhaimmillaan<br />
sprinttihiihdossa.<br />
Jylhän perässä hiihtää seurakaveri<br />
Iivo Niskanen.<br />
4
ASIAKKAAN VINKKELISTÄ<br />
<strong>Oma</strong>sairaalasta<br />
olympialaisiin<br />
MARTTI JYLHÄ TUULETTELI<br />
ILOISESTI TUPLAVOITTOA VANTAAN<br />
SM-KISOISSA TAMMIKUUSSA.<br />
HELMIKUUSSA HÄN HIIHTI<br />
ENSIMMÄISISSÄ OLYMPIAKISOISSAAN.<br />
MARKKU PULKKINEN<br />
KUVAT: JUHO KUVA<br />
Vuosi sitten Martti Jylhän tunnelmat<br />
olivat toisenlaiset. Hän palasi maaliskuussa<br />
kisoista Viron Otepäästä jalka<br />
kipsissä ja mieli maassa.<br />
”Liukastelin kävellessä ja taitoin nilkkani.<br />
Tunsin heti, että kävi pahasti. Nilkka turposi välittömästi.<br />
Tarton sairaalassa lääkäri epäili nilkan<br />
murtuneen ja kipsasi jalan. Se oli aikamoinen<br />
takaisku, kun edessä oli olympiavuosi”, Jylhä<br />
muistelee.<br />
Jylhä halusi tutkituttaa jalkansa Suomessa<br />
mahdollisimman pian. Hän kuuli Eurooppalaisen<br />
hätäpäivystyksestä, että Pohjola oli avannut<br />
yksityissairaalan, jossa hoidettiin myös urheilijoiden<br />
vammoja.<br />
Tutkimukset yhdessä päivässä<br />
Jylhä varasi maanantaiaamuksi ajan <strong>Oma</strong>sairaalan<br />
ortopedille. Tavoitteena oli ehtiä vielä<br />
samana iltana kotiin Rovaniemelle menevään<br />
lentokoneeseen.<br />
”Lääkäri purki kipsin, tutki jalan ja sanoi, että<br />
murtumaa ei todennäköisesti ole. Se helpotti”,<br />
Jylhä kertoo.<br />
5 / OMASAIRAALA
Ammattihiihtäjä<br />
Martti Jylhä sai vuosi<br />
sitten <strong>Oma</strong>sairaalasta<br />
nopeasti avun nilkkavaivaansa.<br />
Hymy on<br />
jälleen herkässä, sillä<br />
ehjän harjoituskauden<br />
ansiosta mennyt talvi<br />
oli uran paras.<br />
”ASIOINTI OMASAIRAALASSA OLI TODELLA SUJUVAA.”<br />
Nilkka magneettikuvattiin saman tien,<br />
ja kuvat olivat ortopedin tutkittavana jo<br />
aamupäivän aikana. Kuvista paljastui, että<br />
hiihtäjällä oli melko paha nilkan nivelsiteiden<br />
repeämä, mutta siihen ei tarvittu<br />
leikkaushoitoa.<br />
”Siirryin ortopedin huoneesta käytävän<br />
toiselle puolelle fysioterapeutin juttusille.<br />
Hän laittoi nilkkaan tuen ja opasti, kuinka<br />
jalkaa pitää alkaa kuntouttaa, kun kipu hellittää”,<br />
Jylhä kuvailee.<br />
”Reiluun viikkoon en tehnyt mitään,<br />
mutta sen jälkeen aloin hiljalleen treenata.<br />
Kävelin uima-altaassa ja poljin kuntopyörää.<br />
Kävin lisäksi Rovaniemellä fysioterapiassa<br />
kolmisenkymmentä kertaa. Lähes<br />
normaaliin hiihtoharjoitteluun pääsin heti<br />
alkukesästä. Vain loikkaharjoituksia välttelin<br />
aluksi.”<br />
”Asiointi <strong>Oma</strong>sairaalassa oli todella sujuvaa.<br />
Hoitoon ja tutkimuksiin pääsi heti.<br />
Myös vahinkoilmoituksen tekeminen oli<br />
helppoa, kun korvauskäsittelijä oli samassa<br />
talossa. Mahtava homma, kun kaikki pal-<br />
velut löytyvät samasta paikasta”, kiittelee<br />
Jylhä.<br />
”Ammattiurheilijan vakuutusturvan pitää<br />
ehdottomasti olla kattava. Minulla on<br />
nyt Pohjolassa tapaturma-, sairauskulu- ja<br />
matkavakuutukset. Hommat ovat sujuneet<br />
Pohjolan kanssa aina tosi hyvin ja ripeästi.”<br />
Paras kisakausi takana<br />
Sprinttihiihtoon panostava Jylhä hiihti<br />
menneenä talvena parhaan kautensa<br />
aikuisten sarjassa. Tuloksena oli muun<br />
muassa kakkossija maailmancupin sprintissä<br />
Davonissa. Sotshin olympialaisissa<br />
hän ei aivan yltänyt sprinttihiihdon välieriin.<br />
Sähäkän lajin menestys on pienestä<br />
kiinni.<br />
Vantaan SM-kisoissa Jylhä voitti kultaa<br />
sekä henkilökohtaisessa sprintissä että<br />
parisprintissä seurakaverinsa Sami Jauhojärven<br />
kanssa. Edellinen huippukausi<br />
osui vuoteen 2007, jolloin Jylhä voitti<br />
nuorten maailmanmestaruuden luistelutyylin<br />
10 kilometrin matkalla.<br />
Jylhä arvelee, että loukkaantumisesta<br />
seurannut normaalia pidempi pakkolepo<br />
viime keväänä teki vain hyvää. Hän pääsi<br />
uuteen harjoituskauteen täydellisesti palautuneena.<br />
Menneelle kaudelle Jylhä terävöitti<br />
ja kovensi harjoitteluaan, mutta panosti<br />
myös palautumiseen ja lepäämiseen aikaisempaa<br />
enemmän. Hiihtäjälle kertyy<br />
noin 750 harjoitustuntia vuodessa. Jylhä<br />
otti käyttöön myös uudenlaisen ruokailurytmin.<br />
Nyt päivään kuuluu kuusi tasaisin<br />
välein nautittavaa samanarvoista ateriaa.<br />
”Panostan tulevat vuodet hiihtoon, sillä<br />
haluan katsoa, mihin asti rahkeeni riittävät.<br />
Minulla on opiskelupaikka Lapin yliopiston<br />
yhteiskuntatieteiden tiedekunnassa,<br />
mutta kilpahiihto ja opiskelu eivät<br />
oikein sovi yhteen, sillä kummankin sesonkiajat<br />
osuvat syksyyn ja talveen. Levon<br />
osuus kärsii, jos opiskelut painavat mieltä”,<br />
Jylhä perustelee.<br />
Parhaassa kilpahiihtoiässä olevan Jylhän<br />
asenne tuntuu olevan kohdallaan. Sen<br />
huomaa vähän väliä välähtävästä hymystä<br />
ja tasapainoisesta olemuksesta. Toivottavasti<br />
seuraavatkin kaudet sujuvat yhtä hyvin<br />
ja ilman vastoinkäymisiä, vaikka vakuutukset<br />
ovat kunnossa. •<br />
Martti Jylhä<br />
• ammattihiihtäjä<br />
• 26 v., 184 cm, 76 kg (kisakireänä)<br />
• monon koko 43<br />
• syö kuusi ateriaa päivässä<br />
• rentoutuu soittamalla kitaraa,<br />
pelaamalla puulaakifutista ja<br />
katselemalla elokuvia<br />
• tavaramerkkinä fanitytöt<br />
hurmaava hymy<br />
• asuinpaikka Rovaniemi<br />
• seura Vuokatti Ski Team<br />
• valmentaja isä, Reijo Jylhä.<br />
6
MARKKU PULKKINEN<br />
KUVA: JUSSI SÄRKILAHTI<br />
Sari Terho • 49 v. • leikkaussalien tiimiesimies • erikoissairaanhoitaja<br />
(leikkaussali ja anestesia) • asuinpaikka Espoo • perhe aviomies, 15- ja 21-v.<br />
lapset • rentoutuu joogaamalla, lukemalla dekkareita ja golfaamalla<br />
• viihtyy parhaiten kesämökillä Heinävedellä • ”Ole läsnä tässä ja nyt”.<br />
TYÖN ILO<br />
Hymy ja halaus<br />
piristävät päivää<br />
” TAPATURMA ON<br />
YKSITTÄISELLE<br />
IHMISELLE AINA<br />
ISO ASIA.”<br />
rikoissairaanhoitaja Sari Terho<br />
E ei hymyään säästele. Hän jakaa<br />
iloa, energiaa ja huomiota <strong>Oma</strong>sairaalan<br />
asiakkaille ja työkavereille.<br />
”Viihdyn valtavan hyvin ihmisten kanssa,<br />
ja siksi tämä on toivetyöni. Terveydenhuolto<br />
on ollut minulle nuoruudesta saakka<br />
kutsumusala, vaikka se vähän kliseeltä<br />
kuulostaakin”, Terho nauraa.<br />
Terho vastaa <strong>Oma</strong>sairaalassa leikkaussalitiimien<br />
toiminnasta. Hän laatii leikkaussalihoitajille<br />
työvuorolistat ja palkkaa<br />
tarvittaessa lisää henkilökuntaa. Terholla<br />
on tällä hetkellä alaisinaan 11 vakituista<br />
työntekijää. Hän itse siirtyi <strong>Oma</strong>sairaalan<br />
palkkalistoille toisesta yksityissairaalasta<br />
puolitoista vuotta sitten, paria kuukautta<br />
ennen sairaalan avautumista.<br />
Terhon vastuulla ovat leikkaussalien lisäksi<br />
heräämö ja välinehuolto. Hän tuntee<br />
koulutuksensa ja aikaisemman työkokemuksensa<br />
kautta koko leikkausketjun<br />
anestesiasta välinehuoltoon, mikä on ehdoton<br />
vahvuus nykytyössä.<br />
<strong>Oma</strong>sairaalan kuudessa leikkaussalissa<br />
tehdään päivittäin parisenkymmentä operaatiota.<br />
Uusia tiloja Terho pitää upeina.<br />
Saleissa on paljon tilaa ja kuvantamislaitteet<br />
ovat maailman huippua.<br />
Asiakas huomioidaan yksilönä<br />
Nykyään Sari Terho ei ehdi enää juurikaan<br />
olla mukana leikkauksissa. Työaika<br />
kuluu paljolti työnjohdollisissa tehtävissä.<br />
Asiakkaiden kanssa hän pääsee silti<br />
juttusille joka viikko.<br />
Mieleenpainuvia muistoja viime ajoilta<br />
on useita. Hän muistaa esimerkiksi pitkän<br />
ja henkevän keskustelun erään ulkomaanmatkallaan<br />
tapaturmassa loukkaantuneen<br />
rouvan kanssa.<br />
”Tapaturma on yksittäiselle ihmiselle<br />
aina iso asia – myös henkisesti – joten<br />
sielunhoitoakin tarvitaan. Juttelimme syvällisistäkin<br />
asioista ja liikutuimme molemmat.<br />
Meillä onkin ainutlaatuinen tapa<br />
kohdata asiakas, sillä hänet huomioidaan<br />
ihmisenä ja yksilönä”, Terho kuvailee.<br />
”Työyhteisössämme jutellaan ja nauretaan<br />
paljon. Otamme myös potilaat mukaan<br />
juttuihimme. Olen kova halaamaan<br />
sekä työkavereita että potilaita. Se tuntuu<br />
mukavalta. Ehdottomasti parasta työssäni<br />
ovatkin ihmiset”, Terho painottaa.<br />
Toimittajakin saa lähtiessään lämpimän<br />
halauksen. Mukavaltahan se tuntuu. •<br />
7 / OMASAIRAALA
Jussi Särkilahti<br />
> Ylilääkäri Markus<br />
Torkki (vas.) ja ortopedi<br />
Olli Savola toivottavat<br />
asiakkaat tervetulleeksi<br />
<strong>Oma</strong>sairaalaan myös<br />
iltaisin ja viikonloppuisin.<br />
Kun tapaturmavamman<br />
hoito aloitetaan<br />
mahdollisimman pian, on<br />
myös toipuminen nopeaa.<br />
OMASAIRAALA OY:N<br />
ASIAKASJULKAISU 1/14<br />
OMASAIRAALA OY<br />
www.omasairaala.fi<br />
Ajanvaraus 010 2578 100<br />
PÄÄTOIMITTAJA<br />
EIJA LINNANKOSKI-SYRJÄLÄ<br />
TOIMITTAJA<br />
MARKKU PULKKINEN<br />
ULKOASU<br />
ALMA 360<br />
SP-PAINO OY<br />
PAINOS 35 000<br />
TRAUMA CENTER PALVELEE<br />
ILTAISIN JA VIIKONLOPPUISIN<br />
VARAA AIKA<br />
VERKOSSA<br />
OMASAIRAALA.FI<br />
ASIAKKAAT<br />
SUOSITTELEVAT<br />
OMASAIRAALAN asiakastyytyväisyys<br />
oli helmikuussa huippuluokkaa.<br />
Net Promoter Score (NPS)<br />
-indeksillä (- 100 – + 100) mitattuna<br />
asiakkaat antoivat palvelusta<br />
arvosanaksi peräti 94. Viime<br />
vuoden lopulla indeksi oli<br />
91. Luku kertoo, kuinka halukkaasti<br />
asiakkaat suosittelisivat<br />
<strong>Oma</strong>sairaalaa tuttavilleen. Asiakastyytyväisyys<br />
on nähtävissä<br />
reaaliaikaisesti <strong>Oma</strong>sairaalan internetsivujen<br />
Palaute-kohdassa.<br />
WWW.OMASAIRAALA.FI<br />
TRAUMA CENTER<br />
PALVELEE MA–PE KLO 8–22,<br />
LA–SU KLO 11–17.<br />
AJANVARAUS YMPÄRI VUORO-<br />
KAUDEN, PUH. 010 2578 100.<br />
VOI TULLA ILMAN AJANVARAUSTAKIN.<br />
OSOITE: PUUTARHURINKUJA 2,<br />
00300 HELSINKI.<br />
<strong>Oma</strong>sairaalan palvelukonseptiin kuuluvasta<br />
tapaturmapäivystyksestä vastaa<br />
Trauma Center.<br />
”Tapaturmavammaansa voi tulla<br />
hoidattamaan myös iltaisin ja viikonloppuisin.<br />
On äärimmäisen tärkeää, että<br />
vammojen hoito alkaa mahdollisimman<br />
nopeasti ja se on alusta lähtien oikeissa<br />
käsissä. Näin ihmisen työ- ja toimintakyky<br />
saadaan palautumaan pian.<br />
Hoidon alkuvaiheessa tehtävillä ratkaisuilla<br />
on suuri merkitys”, ylilääkäri<br />
Markus Torkki korostaa.<br />
Esimerkiksi liikuntaharrastukset ajoittuvat<br />
monesti iltoihin ja vapaapäiviin.<br />
Silloin pitää olla saatavilla myös ammattitaitoista<br />
ensihoitoa, jottei hoidon<br />
aloittamisen kanssa tarvitse odotella<br />
seuraavaan aamuun.<br />
<strong>Oma</strong>sairaalassa tapaturmien hoitoon<br />
perehtynyt lääkäri tutkii ja tarvittaessa<br />
kuvauttaa raajan sekä antaa arvionsa<br />
suositeltavasta hoidosta jo ensimmäisen<br />
käynnin aikana.<br />
Trauma Center -konsepti on kansainvälisesti<br />
laajasti käytössä oleva normisto<br />
tapaturmien hoidossa. Vammat<br />
hoidetaan ajankohdasta tai vamman<br />
laajuudesta riippumatta viivytyksettä ja<br />
laadukkaasti.<br />
<strong>Oma</strong>sairaala on ottamassa ensimmäisenä<br />
suomalaisena yksityissairaalana<br />
käyttöön Trauma Center -normiston.<br />
Tapaturmavammojen hoito perustuu<br />
näyttöön perustuviin hoitopolkuihin.<br />
Tapaturmavammat kootaan yhteiseen<br />
rekisteriin, hoitotuloksia seurataan laadun<br />
varmistamiseksi ja kokeneet erikoislääkärit<br />
seuraavat kaikkia tapaturmiin<br />
liittyviä ratkaisuja.<br />
<strong>Oma</strong>sairaalan Trauma Center haluaa<br />
omalta osaltaan täydentää julkisen<br />
sektorin tapaturmahoitoa. Kaikkein<br />
vaativimmat tapaturmat hoidetaan jatkossakin<br />
julkisen sektorin päivystävissä<br />
sairaaloissa.<br />
”Tyypillisiä päivystysajan tapaturmavammoja<br />
ovat olleet käden ja jalan murtumat<br />
sekä polven ja nilkan nivelsidevammat”,<br />
Trauma Centerin ortopedi<br />
Olli Savola kuvailee.<br />
Pohjolan vakuutusasiakkaiden ei tarvitse<br />
hakea korvauspäätöstä tapaturmaansa<br />
ennen <strong>Oma</strong>sairaalaan tuloa. Vahinkoilmoituksen<br />
tekeminen onnistuu<br />
sairaalassa, paikalla on arkipäivisin Pohjola<br />
Vakuutuksen korvauskäsittelijöitä.<br />
Päivystysvastaanotolle voi tulla ilman<br />
ajanvaraustakin, mutta ajan varaaminen<br />
etukäteen sujuvoittaa hoitoon pääsyä.<br />
Tapaturmavammojen hoitoon <strong>Oma</strong>sairaalassa<br />
ei vaadita Pohjolan tapaturmavakuutusta,<br />
vaan sairaala on avoin<br />
kaikille. •<br />
8
Change language