KULUTTAJIEN KÃSITYKSIÃ RISKEISTÃ, - Kuluttajatutkimuskeskus
KULUTTAJIEN KÃSITYKSIÃ RISKEISTÃ, - Kuluttajatutkimuskeskus
KULUTTAJIEN KÃSITYKSIÃ RISKEISTÃ, - Kuluttajatutkimuskeskus
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
kautta myös moraalisia piirteitä. Keskustelijat ottavat muun muassa kantaa autoilijan<br />
pikkutytön yliajosta saamaan tuomioon, jota pidetään liian lievänä.<br />
Kuluttajat kokevat siis merkittäviksi riskeiksi erityisesti sellaiset vaaratilanteet, joita he<br />
eivät voi itse ennakoida tai vaikuttaa niiden syntyyn. Riski kohdistuu fyysisesti omaan<br />
itseen tai perheenjäseniin. Riskitilanteet ovat muiden aiheuttamia, ei-vapaaehtoisia. Riski<br />
voi toteutua omalla kohdalla milloin tahansa juuri liikenteessä. Sen sijaan kodin ulkopuolella<br />
tapahtuvat omaehtoisesti syntyvät vaaratilanteet eivät tule esiin samalla tavoin.<br />
Esimerkiksi erilaiset liukastumiset niin työmatkoilla kuin vapaa-ajalla vain mainitaan<br />
ohimennen eivätkä ne herätä juurikaan keskustelua. Riskikeskusteluun ei liitetä itse<br />
aiheutettuja vaaratilanteita. Kun puhutaan ’liikenteeseen’ lähdöstä aamuisin,<br />
vaaratilanteiden aiheuttajiksi ajatellaan muut, esimerkiksi toiset autoilijat tai julkiset<br />
liikennevälineet. Kyseenalaiseksi ei kuitenkaan aseteta sitä, etteikö liikenteeseen<br />
lähdettäisi omalla autolla lainkaan.<br />
Liikenne on myös kyselytutkimusten mukaan kuluttajien mielestä merkittävä riski.<br />
Vuonna 2005 suomalaisista 56 prosenttia katsoi liikenneonnettomuuteen joutumisen<br />
vähintäänkin jossain määrin todennäköiseksi (Sisäasiainministeriö 2005). Vaikka<br />
liikenteessä tapahtuu selvästi vähemmän onnettomuuksia kuin kotona, liikenteen riskejä<br />
pidetään hyvin todellisina. Liikenneonnettomuuksista kirjoitetaan paljon lehdissä ja<br />
muissa medioissa ja niihin viitataan tässäkin keskustelussa. Kuluttajat tässä keskustelussa<br />
mieltävät liikenteen riskit ja uhkat myös hyvin omakohtaisina, toisin kuin eräät<br />
myöhemmin käsiteltävät muut riskit, joista myös paljon kirjoitetaan ja puhutaan.<br />
Riski joutua väkivallan uhriksi tulee niin ikään esille keskusteluissa. Tosin näkemykset<br />
tämän riskin merkittävyydestä vaihtelevat. Esimerkiksi liikkumista Helsingissä ei<br />
toisaalta nähdä edes öiseen aikaan vaaratilanteena. Toisaalta sitä halutaan selvästi varoa:<br />
ollaan sitä mieltä, että ”naisen ei kannata kulkea yksin…”. Keskustelu kytkeytyy tässä<br />
kohtaa myös Suomessa asuvien ulkomaalaisten tekemiin rikoksiin sekä huumeiden<br />
käyttäjiin, joiden käyttäytyminen voi olla arvaamatonta. Väkivallan kohteeksi joutuminen<br />
nähdään toisaalta riskinä, johon voi varautua. Riskiä ei ole pakko ottaa ainakaan yöllä.<br />
Väkivalta yöllisessä kaupungissa on keskustelijoiden mukaan vältettävissä liikkumalla<br />
kadun turvallisella puolella. Riskin tunnistaminen tältä osin johtaa tarpeeseen myös<br />
pyrkiä hallitsemaan riskejä.<br />
”Kotona sitä ei tiedä ottavansa riskiä”<br />
Vaikka riskipuhe kytkeytyy kuluttajien arkeen, kodin riskit nousevat spontaanisti esille<br />
melko vähän. Kodin riskit ja onnettomuudet eivät näyttäisi olevan tyypillistä riskipuhetta,<br />
vaikka joka päivä Suomessa tapahtuu noin 2 000 kotitapaturmaa ja niihin kuolee kuusi<br />
henkilöä. Vuonna 2005 yli puolet (53 %) piti tapaturmaa kotona omalla kohdallaan myös<br />
todennäköisenä tai jossain määrin todennäköisenä. (Sisäasiainministeriö 2005). Ensimmäisessä<br />
keskustelussa puhe kodin riskeistä viriää kuitenkin vasta sen jälkeen, kun eräs<br />
keskustelija tuo esiin, että kodeissa tapahtuvat onnettomuudet aiheuttavat esimerkiksi<br />
Suomessa kymmenkertaisesti kuolemantapauksia liikenteen vaatimiin uhreihin verrattuna:<br />
RO: ”Katso nyt liikenteessä kuolee noin 400 ihmistä vuodessa, mutta sen<br />
sijaan tavanomaisissa pikku onnettomuuksissa kuolee noin 4 000, niin tavanomainen<br />
elämä on riski kymmenen kertaa vaarallisempaa, kun sä<br />
esimerkiksi päivittäin, jos sä olet vaikka kotirouva tai kuka tahansa ja<br />
kiipeät vaikka keittiönjakkaralle, sehän on tämmöinen kuoleman väline<br />
numero yksi. Taikka asut maalla ja haet postin talvella, niin sä kaadut ja<br />
halkaiset pääkallosi ulkoliukkailla….”<br />
10