Uusi ISO
Uusi ISO
Uusi ISO
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Vakuuttava<br />
huolenpitosopimus<br />
Tamperelainen Markku Isotalo luottaa Volkswagenin huolenpitosopimukseen.<br />
Hänen mukaansa se on kuin vakuutus, josta saa rahansa pois.<br />
Kannustaa huolehtimaan autosta<br />
Isännöitsijän työstä tammikuun lopulla eläköitynyt<br />
Isotalo, 62, kertoo, että huolenpitosopimus<br />
kannustaa pitämään autosta hyvää huolta.<br />
– Ei tarvitse koskaan miettiä, veisikö auton<br />
huoltoon.<br />
Isotalon edellisestä Tiguanista korjattiin<br />
CD-soitin, vaihdettiin sivuvalot ja tehtiin määräaikaishuollot.<br />
– Ja ehkä vähän useammin tuli vaihdettua<br />
pyyhkijänsulkia, kun se meni samaan piikkiin,<br />
hän hymyilee.<br />
Isotalon uusi huolenpitosopimus umpeutuu<br />
kolmen vuoden kuluttua, jonka jälkeen hän<br />
voi vielä jatkaa sitä kahdesti vuoden kerrallaan.<br />
– Suosittelen huolenpitosopimusta kaikille<br />
– paitsi luontaisen epäluuloisille ihmisille,<br />
hän naurahtaa.<br />
Tyylikkäällä Volkswagen Tiguanilla kurvaileva<br />
Markku Isotalo kehuu vuolaasti<br />
Volkswagenin huolenpitosopimusta.<br />
Hän teki ensimmäisen sopimuksensa<br />
kolme vuotta sitten hankkiessaan edellisen<br />
Tiguaninsa. Helmikuussa Isotalo vaihtoi uuteen<br />
Tiguaniin – ja solmi uudelleen huolenpitosopimuksen.<br />
– Huolenpitosopimuksessa ei ole asiakkaan<br />
kannalta mitään riskiä, tamperelainen<br />
Isotalo hehkuttaa.<br />
Huolenpitosopimus on uuden auton ostajalle<br />
tarjottava palvelu. Siinä asiakas maksaa<br />
automallin ja ajokilometrien mukaan määriteltävän<br />
kuukausimaksun, joka kattaa mm. kaikki<br />
auton huolto- ja korjauskulut, katsastustarkastukset<br />
sekä talvi- ja kesärenkaiden vaihdot.<br />
Sopimuskauden päätyttyä lasketaan yhteen<br />
kaikki kulut ja verrataan niitä asiakkaalta<br />
perittyihin maksuihin. Jos asiakkaalta perityt<br />
veloitukset ylittävät autosta syntyneet kulut,<br />
erotus palautetaan auton omistajalle. Jos kulut<br />
taas ovat suuremmat kuin maksut, erotusta<br />
ei peritä asiakkaalta.<br />
– Se on kuin vakuutus, josta saa rahansa<br />
pois. Minäkin sain edellisestä sopimuksesta<br />
muutaman satasen takaisin, Isotalo sanoo.<br />
Asiakkaat uusivat sopimuksia<br />
Isotalon kanssa huolenpitosopimuksen tehnyt<br />
Tampereen Laakkosen automyyjä Jari Lintukangas<br />
kertoo, että noin kolmannes uuden<br />
auton ostajista solmii huolenpitosopimuksen.<br />
– Määrä näyttää kasvavan samaa vauhtia<br />
kuin uusien autojen ostajat, Lintukangas kertoo.<br />
Ovatko asiakkaat olleet tyytyväisiä?<br />
– Kyllä. Ja yleensä ne asiakkaat, joilla on<br />
ollut huolenpitosopimus, ottavat sen uudestaan<br />
vaihtaessaan autoa.<br />
Lintukankaan mukaan uusien autojen ostajat<br />
hankkivat itselleen mukavuutta ja helppoutta.<br />
Huolenpitosopimus takaa, että myös<br />
huoltopuoli hoituu vaivattomasti.<br />
– Ja auto tulee aina huollettua merkkikorjaamossa,<br />
mikä vaikuttaa positiivisesti jälleenmyyntiarvoon.<br />
Huolenpitosopimuksen<br />
edut asiakkaalle<br />
Turvallinen<br />
• Kuukausierä ennakkoon tiedossa,<br />
ei yllättäviä kustannuksia<br />
• Ei riskiä korjauskuluista<br />
• Mahdollisuus jälkihyvitykseen<br />
• Sopimuksen hinta on korjauskustannusten<br />
katto<br />
Vaivaton<br />
• Kaikki huoltopalvelut yhdellä kuukausierällä<br />
• Kaikki tärkeimmät huoltopalvelut yhdessä<br />
paketissa<br />
• Sopimus voimassa kaikissa valtuutetuissa<br />
Volkswagen-huoltamoissa<br />
Kattava<br />
• Määräaikaishuollot<br />
• Korjaukset<br />
• Katsastustarkastus<br />
• Renkaiden kausivaihdot<br />
34 Volkswagen Etumatkaa<br />
Markku Isotalo<br />
(oik.) on tyytyväinen<br />
Volkswagenin<br />
huolenpitosopimukseen,<br />
jonka hän<br />
solmi automyyjä<br />
Jari Lintukankaan<br />
kanssa.
Change language