ja terveydenhuollon kansallinen kehittämisohjelma KASTE 2008-2011
ja terveydenhuollon kansallinen kehittämisohjelma KASTE 2008-2011
ja terveydenhuollon kansallinen kehittämisohjelma KASTE 2008-2011
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
46<br />
3.3.4 Laajennetaan kansalaisten mahdollisuuksia<br />
sähköiseen asiointiin<br />
Sosiaali- <strong>ja</strong> terveyspalvelut perustuvat aina ihmisten väliseen vuorovaikutukseen<br />
<strong>ja</strong> <strong>ja</strong>tkossakin lähipalvelut ovat avainasemassa. Monet<br />
asiakkaat kaipaavat kuitenkin myös mahdollisuutta sähköiseen<br />
asiointiin, a<strong>ja</strong>nvaraukseen internetissä tai lomakkeiden<br />
haku- <strong>ja</strong> lähettämismahdollisuuksia.<br />
Sähköisillä palveluilla voidaan tukea ihmisiä ylläpitämään terveyttään<br />
<strong>ja</strong> hyvinvointiaan omatoimisesti. Niillä voidaan vähentää myös päällekkäistä<br />
hallinnollista työtä sosiaali- <strong>ja</strong> terveydenhuollossa sekä tehostaa<br />
prosessinhallintaa. Tietotekniikan kehittyminen sekä perusteilla oleva sosiaali-<br />
<strong>ja</strong> <strong>terveydenhuollon</strong> asiakastiedon <strong>kansallinen</strong> arkisto <strong>ja</strong> sähköinen<br />
lääkemääräys parantavat toiminnan tehokkuutta merkittävästi.<br />
Haasteena on kehittää <strong>ja</strong> käyttää tietojärjestelmiä siten, että ne helpottavat<br />
ammattilaisen työtä <strong>ja</strong> palvelevat kuntalaisia. Näiden tavoitteiden<br />
toteuttaminen edellyttää sekä tietoturvan että oikeusturvan huolellista<br />
selvittämistä.<br />
Toimenpiteet:<br />
33. Kehitetään kansalaisille suunnattu<strong>ja</strong> sähköisiä palvelu<strong>ja</strong> sosiaali-<br />
<strong>ja</strong> <strong>terveydenhuollon</strong> tarpeisiin. Kehittämistyö tehdään kunnallisissa<br />
hankkeissa <strong>ja</strong> koordinoidaan valtakunnallisesti, jotta<br />
kokonaisuus on yhteentoimiva, tietoturvallinen <strong>ja</strong> kustannustehokas.<br />
(STM:n johdolla.)<br />
3.3.5 Vahvistetaan perus<strong>terveydenhuollon</strong> <strong>ja</strong><br />
sosiaalihuollon kehittämistä<br />
Ohjelmakaudella luodaan nykyistä paremmat mahdollisuudet kehittää<br />
niin perusterveydenhuoltoa kuin sosiaalihuoltoa siellä, missä asiakastyökin<br />
tapahtuu. Tavoitteena on kunnallinen kehittämistoiminnan<br />
<strong>KASTE</strong> <strong>2008</strong>–<strong>2011</strong><br />
Uusien järjestelmien<br />
on palveltava kansalaisia