ja terveydenhuollon kansallinen kehittämisohjelma KASTE 2008-2011
ja terveydenhuollon kansallinen kehittämisohjelma KASTE 2008-2011
ja terveydenhuollon kansallinen kehittämisohjelma KASTE 2008-2011
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Yhtenäiset prosessit lisäävät yhtä aikaa palvelujen käyttäjien tyytyväisyyttä<br />
<strong>ja</strong> taloudellista tehokkuutta. Järjestelmäkeskeisyyttä <strong>ja</strong> eri hallinnonalojen<br />
<strong>ja</strong> ammattiryhmien välisiä rajo<strong>ja</strong> palvelujen järjestämisessä<br />
on vähennettävä.<br />
Asiakkaan kannalta aidosti yhtenäinen palvelukokonaisuus toteutetaan<br />
sovittamalla yhteen eri ammattilaisten, hallintokuntien, järjestöjen,<br />
yksityissektorin <strong>ja</strong> kuntien työtä. Uusia palvelujen tuotantomalle<strong>ja</strong>, jotka<br />
kokoavat yhteen merkittävät palvelukokonaisuudet, on mahdollista luoda<br />
myös kunnallisten palvelujen sisällä.<br />
Toimenpiteet:<br />
30. Asiakaslähtöisten uusien toimintamallien vahvistaminen <strong>ja</strong><br />
levittäminen. Uudet palvelumallit perustuvat siihen, että erikoissairaanhoito,<br />
perusterveydenhuolto <strong>ja</strong> sosiaalihuolto muodostavat<br />
asiakkaan näkökulmasta eheän kokonaisuuden. Palveluasumista<br />
<strong>ja</strong> hoivapalveluita kehitetään yhteistyössä. (STM:n<br />
palveluinnovaatio hank keen johdolla)<br />
31. Uudella terveydenhuoltolailla vahvistetaan perus<strong>terveydenhuollon</strong><br />
<strong>ja</strong> erikoissairaan hoidon saumatonta yhteistyötä <strong>ja</strong><br />
asiakaslähtöisyyttä. Järjestelmäkeskeisyyttä <strong>ja</strong> eri hallinnonalojen<br />
välisiä rajo<strong>ja</strong> palvelujen järjestämisessä vähennetään.<br />
(STM:n johdolla)<br />
32. Yhtenäinen sisällön kuvaus (tuotteistus) perus<strong>terveydenhuollon</strong><br />
<strong>ja</strong> vanhustenhuollon palveluprosesseille tukemaan kuntien<br />
kehittämistyötä. (Stakesin johdolla)<br />
<strong>KASTE</strong> <strong>2008</strong>–<strong>2011</strong> 45