Lataa tästä - Diakonia-ammattikorkeakoulu
Lataa tästä - Diakonia-ammattikorkeakoulu
Lataa tästä - Diakonia-ammattikorkeakoulu
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
usein dialogin toinen osapuoli käyttää toista vahvistaakseen tunteitaan. (Kreps 1994, 47;<br />
Lehtonen 1998.)<br />
Ilman yhteistä kieltä dialogisuus jää laimeaksi tai yksisuuntaiseksi ohjeiden antamiseksi.<br />
Silti on tärkeää, että asiakas saa ohjausta omalla äidinkielellään, koska silloin edellytykset<br />
ovat paremmat siihen, että asiakas ymmärtää saadut ohjeet. Yksinkertaisimmillaan<br />
se voi olla hätääntyneen potilaan rauhoittamista muutamalla helpolla lauseella tai<br />
suunnitellun tutkimuksen onnistuminen. Myös normaalisti kaksikielinen voi kokea turvattomuutta,<br />
jos ei tule ymmärretyksi tai ei itse ymmärrä toisia (Språkbarometern 2004;<br />
Mustajoki & Meyer-Arnold 2005.) Kieli on osa identiteettiä, jonka vuoksi se antaa turvallisuuden<br />
tunnetta. (Vairinen 2004, 1; Schulman-Reimavuo 1996, 15.)<br />
18