2013 / 2 - Terveys ja talous ry
2013 / 2 - Terveys ja talous ry
2013 / 2 - Terveys ja talous ry
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Sosiaalinen media<br />
terveydenhuollossa<br />
Teksti: Jari Hakala<br />
Kuva: Satakunnan SairaanHoitopiiri / kari Valtonen<br />
Digitaalisen kulttuurin tutki<strong>ja</strong>na<br />
Turun yliopiston Porin<br />
yksikössä toimiva Sari Östman<br />
törmää usein kysymykseen netissä<br />
esiintyvän tiedon luotettavuudesta.<br />
Kun puhutaan terveyteen <strong>ja</strong> sairauteen<br />
liittyvistä asioista, luotettavan tiedon<br />
merkitys korostuu entisestään.<br />
– Tämä on varmaan useimmin esitetty<br />
kysymys aina, kun puhutaan<br />
verkosta löytyvästä tiedosta. Simppeli<br />
vastaus: on se mahdollista, todennäköistäkin.<br />
Perusohjeet tiedon luotettavuuden<br />
arvioimiseen ovat seuraaviin<br />
kysymyksiin vastaaminen: kuka tämän<br />
on tehnyt, kenelle <strong>ja</strong> missä tarkoituksessa?<br />
Kuinka luotettavalta tekijä <strong>ja</strong><br />
hänen tarkoituksensa vaikuttavat, Östman<br />
painottaa.<br />
22<br />
Östman ottaa esimerkin vastaa<strong>ja</strong>na<br />
esiintyvästä lääkäristä. Mikäli mistään<br />
ei löydy tietoa hänen erikoisalastaan tai<br />
vastaanotostaan, luottamus vastaa<strong>ja</strong>an<br />
todennäköisesti heikkenee.<br />
– Jos sivuston tekijä on esimerkiksi<br />
jokin terveydenhuollon instituutio,<br />
luottamus kasvaa vaikka yksittäisestä<br />
vastaa<strong>ja</strong>sta ei olisikaan paljoa tietoa.<br />
Hyvällä informatiivisella sivustolla tieto<br />
on selkeää, yleiskielistä <strong>ja</strong> luki<strong>ja</strong> voi<br />
myös nähdä mihin tieto perustuu.<br />
Vertastietoa haettaessa Östman toteaa,<br />
että sisällön määritteleminen on<br />
vaikeampaa.<br />
– Hyvä vertaistuki <strong>ja</strong> –tieto eivät perustu<br />
asiantunti<strong>ja</strong>-asemaan, vaan henkilökohtaiseen<br />
kokemukseen, <strong>ja</strong> siihen<br />
miten näitä kokemuksia välitetään<br />
muille samassa tilanteessa oleville. Esimerkiksi<br />
tsemppiä <strong>ja</strong> ruokavaliovinkkejä<br />
laihdutta<strong>ja</strong>lle, ohjeistusta oman<br />
sykkeen arvioimiseen vaikkapa juoksulenkillä,<br />
kipupotilaalle myötätuntoa<br />
<strong>ja</strong> kivunlieventämisvinkkejä kokeiltavaksi.<br />
Näissä ei pelkästään tieto ratkaise<br />
”hyvyyttä”, vaan se että se tarjotaan<br />
henkilökohtaisella tasolla, koki<strong>ja</strong>lta toiselle,<br />
ei asiantunti<strong>ja</strong>lta alaspäin.<br />
Terveydenhuollon<br />
ammattilaiset käyttävät<br />
vähän<br />
Suomen sairaalatekniikan yhdistyksen<br />
Porissa järjestämillä sairaalatekniikan<br />
päivillä luennoinut Östman<br />
omaa tuntuman, että terveydenhuol-<br />
<strong>Terveys</strong> <strong>ja</strong> Talous 2/<strong>2013</strong>