LAPIN KORKEAKOULU KIRJASTO – lainaussääntöesitys 30

UUSIMINEN
Asiakas voi uusia lainansa itsepalveluna Juolukka-tietokannassa (linkki) tai asiakaspalvelutiskeillä,
puhelimitse tai sähköpostitse.
Lainan voi uusia Juolukka-tietokannassa 50 kertaa, mikäli aineistoon ei ole varausta ja asiakkaan
maksut ovat alle hinnastossa (linkki) mainitun lainakieltorajan.
Mikäli omatoiminen uusinta Juolukassa ei onnistu, asiakas voi ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. Käyttökatkos
tai tekninen häiriö ei vapauta myöhästymismaksujen maksamisesta.
PALAUTUS
Lainat on palautettava tai uusittava viimeistään eräpäivänä. Alle neljän (4) päivän lainat sekä tietokoneet
ja muut laitteet on palautettava siihen toimipisteeseen, josta ne on lainattu. Seitsemän (7) päivän
lainat tulee palauttaa oman korkeakoulun kirjastoon. Neljätoista (14) päivää ja sitä pitemmät lainat voi
palauttaa mihin tahansa Lapin korkeakoulukirjaston kirjastoyksikköön.
Lainoja voi palauttaa myös postitse omalla kustannuksellaan. Asiakas vastaa itse postitse palauttamastaan
aineistosta siihen asti, kunnes aineisto saapuu kirjastoon. Postitse palautettaessa on suositeltavaa
kirjata lähetys.
Kirjaston ollessa suljettuna painetun ja av-aineiston voi palauttaa kirjaston palautuslaatikoihin.
Yölainat tulee palauttaa seuraavana aamuna tunnin kuluessa kirjaston avaamisesta ja viikonloppulainat
maanantaina tunnin kuluessa kirjaston avaamisesta. Poikkeuksina ovat Lapin yliopiston kurssikirjojen
lukusali- ja lyhytlainat sekä muu lukusaliaineisto. Kurssikirjojen lukusalikappaleet (Lk ref) pitää
palauttaa heti kirjaston auetessa, lyhytlainat (Lk sekä TAID Lk) eräpäivänä klo 15 mennessä. Muu
lukusaliaineisto pitää palauttaa eräpäivän kuluessa.
Myöhästyneistä lainoista peritään hinnaston (linkki) mukaisesti myöhästymismaksua. Myöhästymismaksut
kertyvät kirjaston aukiolopäiviltä, ei kuitenkaan lauantailta. Poikkeuksena ovat Lapin yliopiston
kurssikirjojen lukusalikappaleet (Lk ref), joista maksut kertyvät joka aukiolotunnilta.
Asiakkaalle lähetetään yli 7 vrk:n lainoista eräpäivämuistutus sähköpostitse 3 pv ennen eräpäivää ja 7
vrk:n lainoista yhtä päivää ennen eräpäivää. Kaikista lainoista lähetetään ensimmäinen palautuspyyntö
eräpäivää seuraavana päivänä. Toinen palautuspyyntö lähetetään 10 päivän kuluttua eräpäivästä.
Sen jälkeen asiakkaalle lähetetään aineistosta lasku, johon lisätään laskutuslisä. Jos lainat palautetaan
laskutuksen jälkeen, lasku raukeaa, mutta laskutuslisä ja myöhästymismaksut on maksettava.
Sähköpostitse lähetetyt ilmoitukset ovat maksuttomia, postitse lähetetyistä veloitetaan hinnaston (linkki)
mukainen maksu. Ilmoituksia myöhässä olevasta aineistosta ei lähetetä viikonloppuisin eikä arkipyhinä.
Aineisto on palautettava siinä kunnossa kuin se on lainattu. Kirjaston aineistoa ei saa turmella esimerkiksi
tekemällä merkintöjä ja alleviivauksia. Asiakas on velvollinen korvaamaan vahingoittuneen tai
kadonneen aineiston.