24.04.2013 Views

Lapin yliopiston laadunvarmistusjärjestelmän auditointi

Lapin yliopiston laadunvarmistusjärjestelmän auditointi

Lapin yliopiston laadunvarmistusjärjestelmän auditointi

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Korkeakoulun henkilökunnan opiskelijoiden<br />

ja ulkoisten sidosryhmien osallistuminen<br />

laadunvarmistukseen<br />

<strong>Lapin</strong> <strong>yliopiston</strong> henkilökunnalle ja opiskelijoille on määritelty selkeät roolit laadunvarmistusjärjestelmässä.<br />

Molemmat ryhmät myös osallistuvat aktiivisesti <strong>yliopiston</strong> laadunvarmistukseen.<br />

Laadunvarmistusjärjestelmä saattaa osoittautua pidemmän päälle<br />

kuormittavaksi. Yliopiston tulisi kiinnittää jatkossa huomiota ulkoisten sidosryhmien<br />

osallistumiseen laadunvarmistustyöhön. Kokonaisuudessaan henkilökunnan, opiskelijoiden<br />

sekä ulkoisten sidosryhmien osallistumien on kehittyvässä vaiheessa.<br />

<strong>Lapin</strong> <strong>yliopiston</strong> henkilökunta ja opiskelijat osallistuvat <strong>yliopiston</strong> kehittämiseen<br />

ja päätöksentekoon oppiainetasolta alkaen. Yliopistossa on paljon erilaisia<br />

työryhmiä, joihin valitaan edustajia sekä henkilökunnasta että opiskelijoista.<br />

<strong>Lapin</strong> yliopistoon on luotu erilaisia palautteen antamisen muotoja yhteistyössä<br />

ylioppilaskunnan kanssa.<br />

Auditointivierailulla tuotiin useaan kertaan esille yliopistoyhteisön pieni<br />

koko ja matala kynnys henkilökohtaisen palautteen antamisen. Haastateltavien<br />

mielestä henkilökohtainen palaute on tehokkaampaa ja luontevampaa kuin<br />

kirjallisen palautteen antaminen. Henkilökohtainen palaute on tärkeä palautteenantamisen<br />

muoto, mutta sen varaan ei voi jättäytyä.<br />

Laadunvarmistusjärjestelmää on kehitetty koko <strong>yliopiston</strong> voimin erilaisten<br />

työryhmien avulla. Laatutyö on järjestelmän rakennusvaiheessa sitonut<br />

henkilökunnan aikaa ja voimavaroja. Laadunvarmistusjärjestelmä on tehty<br />

henkilökunnalle tutuksi koulutuksissa. Tiedekuntiin ja yksiköihin on nimetty<br />

omat laatutyöryhmät ja laatuvastaavat. Laatutyöryhmät vastaavat laatutietoisuuden<br />

kehittämisestä, laadun edistämisestä sekä laatutyöstä yksiköissä Laatuvastaavista<br />

muodostuvan laatutroikan tehtävänä on toimia laatujohtajan tukena<br />

laatutyön koordinoinnissa ja operatiivisessa työssä. Laatutroikan on lisäksi<br />

tarkoitus osallistaa henkilökuntaa laatutyöhön. Auditointivierailun haastatteluissa<br />

laatutroikan ja laaturyhmien rooli <strong>laadunvarmistusjärjestelmän</strong> kehittämisessä<br />

jäi epäselväksi.<br />

Opiskelijaedustus ja opiskelijoiden osallistuminen on osa kaikkien päätöksentekoelinten<br />

toimintaa. Opiskelijoilla on käytössään useita palautteenantamisen<br />

kanavia. Ylioppilaskunta järjestää Anna palaa! -palautteenantokampanjan<br />

lukukausittain. Kampanja antaa opiskelijoille mahdollisuuden yleisluontoisen<br />

palautteen antamiseen ja muistuttaa opiskelijapalautteen merkityksestä.<br />

Ylioppilaskunta ja ainejärjestöt ovat aktiivisesti mukana laadunvarmistustyössä<br />

edistämällä erityisesti palautekulttuuria. Ylioppilaskunta ja ainejärjestöt ovat jakaneet<br />

laadunvarmistustyön tehtävät keskenään selkeästi.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!