Lapin yliopiston laadunvarmistusjärjestelmän auditointi
Lapin yliopiston laadunvarmistusjärjestelmän auditointi
Lapin yliopiston laadunvarmistusjärjestelmän auditointi
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
johtamista luonnehditaan ammattimaisena johtajuutena kaikilla organisaatiotasoilla.<br />
Strategian toimeenpanosuunnitelmassa kaikki edellä kuvatut strategiset,<br />
lainsäädännölliset ja rakenteelliset haasteet pyritään ennen dokumentin vahvistamista<br />
muuttamaan konkreettisiksi toimenpiteiksi vuosille 2009–2012. Kyseinen<br />
dokumentti, vaikka on vielä luonnosvaiheessa, on selkeä ja johdonmukainen.<br />
Sisäisissä tulosneuvotteluissa sovitaan yksikkökohtaisista laatutoimenpiteistä<br />
ja arvioidaan tavoitteiden toteutuminen arviointikriteereiden pohjalta.<br />
Rehtori käy keväisin myös kurkistuskeskustelut yksiköiden henkilöstön<br />
kanssa. Tällöin yksikkö raportoi toimintakauden tuloksista ja ennakoi, miten<br />
meneillään olevan toimintakauden tavoitteet tullaan saavuttamaan. Laatutavoitteiden<br />
toteutumisesta ja kehittämistoimenpiteistä annetaan rehtorille raportit.<br />
Arviointikeskusteluissa arvioidaan tavoitteiden toteutuminen. Yksikkökohtaiset<br />
laatutoimenpiteet pyritään siirtämään yksilötasolle vuosittaisissa kehityskeskusteluissa.<br />
Henkilöstölle pyritään varaamaan resurssit kehityskeskustelujen<br />
perusteella kokonaistyöaikasuunnitelmiin.<br />
<strong>Lapin</strong> <strong>yliopiston</strong> tilinpäätös ja toimintakertomus 2007 -dokumentissa arvioidaan<br />
tilinpäätösanalyysin ohella toiminnan vaikuttavuutta, toiminnallista<br />
tehokkuutta, tuotoksia ja laadunhallintaa sekä henkisten voimavarojen hallintaa<br />
ja kehittämistä. Konkreettiset määrälliset tavoitteet (tunnusluvut/indikaattorit)<br />
ja niiden toteutuminen tulevat tässä dokumentissa selkeimmin esille.<br />
Keskeiset tulokset (<strong>Lapin</strong> yliopisto käyttää termiä tuotokset) esitetään useamman<br />
vuoden trendeinä. Ammattimaisen johtajuuden kehittämisessä on hyvä<br />
edelleen kiinnittää huomio <strong>yliopiston</strong> tunnuslukujärjestelmän kehittämiseen<br />
erityisesti strategisen johtamisen näkökulmasta.<br />
Auditointiaineistossa näyttönä esitettiin taiteiden tiedekunnan vuoden<br />
2008 tulosneuvotteluaineisto sekä tulossopimus vuosille 2007–2009. Tulossopimuksessa<br />
vuosille 2007–2009 on kirjattu toimenpiteet tavoitteiden toteuttamiseksi<br />
sekä miten tavoitteiden toteutumista arvioidaan. Peruskoulutuksen<br />
tavoitteiden toteutumista arvioidaan ko. dokumentin mukaan 23:lla indikaattorilla.<br />
Taiteiden tiedekunnan toimintamanuaalissa (hyväksytty 11.12.2008)<br />
kuvataan perustutkintokoulutuksen indikaattorit, joita on yhteensä 10. Auditointiryhmälle<br />
jäi epäselväksi, mikä dokumentti konkreettisimmin määrittelee<br />
tiedekuntakohtaiset tavoitteiden toteutumista kuvaavat indikaattorit sopimuskaudella<br />
(sopimusaineisto vai manuaali/toimintakäsikirja/ laatukäsikirja).<br />
Eri laatudokumentit, joissa määritellään esimerkiksi tiedekuntakohtaiset tavoitteet<br />
ja niiden seuranta, ovat osittain päällekkäisiä ja toisistaan eriäviä, mikä<br />
haastatteluiden perusteella aiheuttaa hämmennystä myös henkilöstössä.<br />
Haastatteluiden perusteella keskeisimpiä seurattavia mittareita ovat määrälliset<br />
mittarit ja erityisesti opetusministeriön ylläpitämään tulosseurantaan liittyvät
Change language