Lapin yliopiston laadunvarmistusjärjestelmän auditointi
Lapin yliopiston laadunvarmistusjärjestelmän auditointi
Lapin yliopiston laadunvarmistusjärjestelmän auditointi
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
suunnitteilla, kuten Cross Border University -ohjelman näyttömateriaalissakin<br />
todetaan. Esimerkiksi innovaatiotoiminnan vaikuttavuuden arviointia varten<br />
laaditaan <strong>Lapin</strong> <strong>yliopiston</strong> tieteenalojen kannalta relevantit kriteerit.<br />
Haastatteluissa viitattiin <strong>yliopiston</strong> yhteiskunnallisen vuorovaikutuksen<br />
laadun mittarina pitkiin yhteistyösuhteisiin. Yliopiston pitkäaikaiset yhteistyösuhteet<br />
ja kumppanuudet esimerkiksi yritysten kanssa voivat johtua toiminnan<br />
laadukkuudesta, mutta myös siitä, että <strong>Lapin</strong> oloissa yliopisto voi myös<br />
olla ainoa relevantti toimija. Tältä osin laadunvarmistusjärjestelmä kaipaa selkeästi<br />
jatkokehittämistä.<br />
Yliopisto näkee viestinnän tärkeänä yhteiskunnallisen vuorovaikutuksen<br />
välineenä. Yliopisto ei kuitenkaan haastattelujen perusteella seuraa säännönmukaisesti<br />
omaa imagoaan tai brändiään eikä toimintansa vaikutusta niiden<br />
kehittämiseen. Näiltä osin <strong>yliopiston</strong> tarkoitusta päivittää oma viestintäsuunnitelmansa<br />
ei voida vielä pitää riittävänä kehittämistoimenpiteenä.<br />
Yliopisto on omassa itsearvioinnissa (EFQM 2007) kyennyt tunnistamaan<br />
joukon yhteiskunnalliseen vuorovaikutukseen liittyviä parantamisalueita. Keskeisiä<br />
havaintoja olivat sidosryhmäyhteistyön kehittäminen ja erityisesti työelämänäkökulman<br />
kehittäminen, yhteiskunnallisten tulosten tavoitteiden ja<br />
mittareiden selkeyttäminen sekä alumnitoiminnan kehittäminen. Vuoden 2008<br />
kehittämiskohteiksi koko <strong>yliopiston</strong> osalta on itsearvioinnin perusteella nostettu<br />
strategisten yhteistyökumppaneiden ja sidosryhmien tunnistaminen.<br />
Näiden lisäksi <strong>yliopiston</strong> kannattaisi miettiä yhteiskunnallisen vuorovaikutuksen<br />
strategista ohjausta. Tätä kautta yliopisto voisi hyötyä sidosryhmiensä<br />
osallistumisesta enemmän. Näin esimerkiksi nyt jo rakenteellisesti<br />
toteutettu sidosryhmien osallistuminen eri toimintoihin voisi vahvistaa entisestään<br />
toiminnan relevanssia ja laatua sekä ohjata tulevan toiminnan painopisteiden<br />
määrittelyä.<br />
Johtopäätökset:<br />
■ Yliopiston yhteiskunnallisen vuorovaikutuksen kenttä on Lapissa laaja ja<br />
haastava. Yliopiston strategia tällä toimintalohkolla on kehittymässä.<br />
Yliopisto on asettanut toiminnalle ylätason tavoitteet, mutta niiden konkretisointi<br />
on vielä jäsentymätöntä.<br />
■ Yliopisto on tunnistanut jonkin verran yhteiskunnallisen vuorovaikutuksen<br />
kehittämistarpeita. Kehittämiskohteet ovat relevantteja, mutta koko<br />
toiminnan vaikuttavuuden kannalta <strong>yliopiston</strong> kannattaisi edelleen pohtia<br />
roolia ja toimintamahdollisuuksia <strong>Lapin</strong> alueen kehittämisessä sekä mihin<br />
asioihin se voi ja sen tulisi vaikuttaa. Tällä hetkellä strategiassa on vältetty<br />
kipeiden ratkaisujen tekoa ja pyritty ottamaan huomioon laajasti<br />
alueen tarpeet. Myös ne, joihin yliopisto ei voi vaikuttaa.
Change language