Keskon vuosi 2007
Keskon vuosi 2007
Keskon vuosi 2007
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Vuosi <strong>2007</strong><br />
Toimialat Konserni Tilinpäätös<br />
Lisätietoja<br />
tä konserniin sekä riskienhallinnan raportoinnista konsernin johdolle.<br />
Yksikkö vastaa myös vahinkovakuutusten konsernitasoisista periaatteista,<br />
vakuutusohjelmista ja vahinkovakuutusten koordinoinnista.<br />
Keskossa toimii riskienhallinnan ohjausryhmä, jossa pääjohtaja<br />
on puheenjohtajana ja jäsenet ovat toimialojen ja konsernitoimintojen<br />
edustajia. Ohjausryhmä hyväksyy riskienhallinnan toimintaperiaatteet<br />
ja keskeiset linjaukset sekä arvioi konsernin riskejä ja riskien -<br />
hallintatoimenpiteiden toteutumista.<br />
Riskeistä raportoidaan säännöllisesti <strong>Keskon</strong> hallituksen tarkastusvaliokunnalle.<br />
Kesko Oyj:n hallitus käsittelee merkittävimmät riskit<br />
ja arvioi riskienhallinnan toimivuuden vähintään kerran vuodessa.<br />
Sisäinen tarkastus arvioi riskienhallinnan toimivuutta <strong>vuosi</strong>ttain<br />
ja raportoi riskienhallinnan tasosta <strong>Keskon</strong> hallituksen tarkastusvaliokunnalle.<br />
Riskienhallinnan kehittäminen vuonna <strong>2007</strong><br />
Riskienhallintapolitiikan käytäntöön vientiä on jatkettu suunnitelmallisesti<br />
toimialoilla ja yksiköissä. Riskien ja niiden hallintatoimenpiteiden<br />
arviointia ja raportointia on kehitetty ja tarkennettu. Toimialat<br />
ovat arvioineet riskit strategiakierroksen yhteydessä ja priorisoineet<br />
ne kriittisyyden ja hallinnan tason mukaan. Riskien toteutumisen vaikutuksia<br />
on arvioitu euroissa. Toimialayhtiöiden riskejä ja niiden hallintatoimenpiteitä<br />
on käsitelty toimialayhtiöiden johdossa. Toimialat<br />
ovat päivittäneet riskiarvioinnit neljännes<strong>vuosi</strong>ttain. Merkittävistä<br />
hankkeista on tehty erilliset riskianalyysit. Myös konserniyksiköt,<br />
kuten konsernitalous, rahoitus, konsernin viestintä ja yhteiskuntavastuu,<br />
lakiasiat ja tietohallinto-ohjaus, ovat analysoineet tavoitteita uhkaavia<br />
riskejä ja niiden hallintaa. Konsernin riskienhallintayksikkö on<br />
laatinut toimialojen ja konserniyksiköiden riskianalyysien perusteella<br />
yhteenvedot merkittävimmistä riskeistä ja niiden hallinnasta neljännes<strong>vuosi</strong>ttain<br />
Kesko Oyj:n hallituksen tarkastusvaliokunnalle.<br />
<strong>Keskon</strong> konsernijohtoryhmä on arvioinut sekä priorisoinut konsernin<br />
merkittävimmät riskit.<br />
Konsernissa on vahvistettu uusi tietoturvapolitiikka, jatkuvuudenhallinnan<br />
periaatteet, hävikinhallinnan periaatteet sekä menettelyohjeet<br />
väärinkäytösten tutkinnasta ja raportoinnista. Näiden toteutus on<br />
alkanut ja mm. väärinkäytöksistä raportoidaan säännöllisesti ylimmälle<br />
johdolle ja hallituksen tarkastusvaliokunnalle. Lisäksi johdolle<br />
on raportoitu neljännes<strong>vuosi</strong>ttain riskienhallintaan liittyvistä ajankohtaisista<br />
asioista ja parhaista käytännöistä.<br />
Konsernissa toimivat konsernitasoiset yhteistyöverkostot riskienhallinnassa,<br />
yritys- ja tietoturvallisuudessa. Niiden tavoitteena on<br />
lisätä riskitietoisuutta, hyödyntää asiantuntemusta ja jakaa parhaita<br />
käytäntöjä yli toimiala- ja maarajojen.<br />
Riskienhallinnan painopisteitä 2008<br />
Operatiivisessa riskienhallinnassa keskeisiä asioita ovat jatkuvuuden<br />
hallinnan kehittäminen ja hävikin hallinnan tehostaminen. Uudella<br />
poikkeamaraportointijärjestelmällä tuotetaan tietoa operatiivisen toiminnan<br />
häiriöistä, jotta häiriöiden ennaltaehkäisyyn voidaan tehokkaasti<br />
puuttua.<br />
Riskejä ja niiden hallintatoimenpiteitä<br />
Kesko-konsernin riskianalyyseissä vuonna <strong>2007</strong> on käsitelty mm.<br />
seuraavia riskejä ja niiden hallintatoimenpiteitä.<br />
63<br />
Asiakaslupauksen toteuttaminen<br />
Hinta-laatusuhde on keskeinen kilpailutekijä. Mikäli tässä kilpailussa<br />
ei menestytä, jäävät myyntitavoitteet saavuttamatta. Yleinen kustannuskehitys<br />
voi lisäksi vaarantaa tavoitteiden toteutumisen. Hintakilpailukyvyn<br />
parantaminen edellyttää toiminnan tehostamista koko toimitusketjussa<br />
tavarantoimittajalta kaupan hyllyyn asti. Toimintoketjun<br />
kustannustehokkuuden ja kokonaisohjauksen tehostamiseksi on meneillään<br />
useita ohjelmia, joilla parannetaan hintakilpailukykyä ja kuluttaja-asiakkaiden<br />
tyytyväisyyttä vähittäiskaupan tarjontaan ja palveluun.<br />
Tuotteiden turvallisuus ja toimitusketjun laatu<br />
<strong>Keskon</strong> lähtökohta on tarjota turvallisia tuotteita asiakkailleen. Mikäli<br />
toimitusketjun laadun varmistus pettää tai tuotevalvonta epäonnistuu,<br />
voi seurauksena olla taloudellisia tappioita, asiakkaiden luottamuksen<br />
menettäminen tai pahimmassa tapauksessa asiakkaiden terveyden<br />
vaarantuminen. Riskiä hallitaan mm. niin, että tuotetutkimusyksikkö<br />
tarkastaa Ruokakeskon ja Anttilan myymien tuotteiden laatua sekä<br />
Ruokakeskon osalta lisäksi valmistajayrityksiä. Kaupan omavalvonnalla<br />
on keskeinen rooli myytävien elintarvikkeiden laadun varmistamisessa<br />
ja elintarvikkeita koskevien määräysten noudattamisessa.<br />
Tuotteiden takaisinvetomenettelyllä varmistetaan virheellisten tuotteiden<br />
nopea myynnistä poistaminen. Tuotteiden eettisestä laadusta<br />
huolehditaan ostotoiminnan eettisillä periaatteilla ja niitä tukevalla<br />
ohjeistuksella.<br />
Kauppapaikat<br />
Kauppapaikat ovat strateginen kilpailutekijä. Kauppakiinteistöihin<br />
sitoutuu huomattavia pääomia <strong>vuosi</strong>kymmeniksi. Paikallinen kilpailutilanne<br />
saattaa muuttua nopeasti. Tällöin riskinä on, että toiminta<br />
kauppapaikassa muuttuu kannattamattomaksi. Riskiä hallitaan pitkäjänteisellä<br />
myymäläverkostosuunnittelulla, jokaisen kauppapaikkainvestointipäätöksen<br />
huolellisella valmistelulla ja myynti-takaisinvuokraustoimintamallilla.<br />
<strong>Keskon</strong> toimiessa rakennuttajana pyritään<br />
siihen, että kauppapaikan käyttötarkoitusta voidaan tarvittaessa<br />
muuttaa joustavasti.<br />
Vuokrakohteissa joustavuus otetaan huomioon vuokrasopimuksissa.<br />
Uusien kauppapaikkojen hankintaa voi hidastaa tonttipula, kaavoittamis-<br />
ja lupamenettelyt sekä tonttien ja rakentamisen hintakehitys.<br />
Eri toimintamaissa on lisäksi omat erityispiirteensä.<br />
Kaupankäynti verkossa lisääntyy ja se vaikuttaa kauppaverkostoon.<br />
Verkko kaupassa menestyminen edellyttää aivan uudenlaista liike -<br />
toimintaosaamista, logistiikkaa ja tietoturvaratkaisuja.<br />
Tavarantoimittajat ja jakelukanavat<br />
Yksittäisistä päämiehistä ja tavarantoimittajista voimakkaasti riippuvaisilla<br />
toimialoilla voivat päämiehen tai tavarantoimittajan strategiamuutokset<br />
tuotevalikoimissa, tuotteiden hinnoittelussa ja jakelukanavaratkaisuissa<br />
merkitä kilpailukyvyn heikkenemistä, myynnin<br />
vähenemistä tai liiketoiminnan menetystä. Hyvät markkinaosuudet,<br />
kasvava myynti ja toimintojen kehittäminen luovat pohjan pitkäjänteiselle<br />
yhteistyölle.<br />
Hävikki<br />
Hävikki on merkittävä ongelma vähittäiskaupassa. Hävikkiä aiheuttavat<br />
mm. tavaran pilaantuminen tai rikkoutuminen, varkaudet ja muut<br />
väärinkäytökset sekä epäonnistuminen ostotoiminnassa. Tärkeimpiä
Change language