Keskon vuosi 2007

More documents

Recommendations

Info

24 Anttila Keskon vuosi 2007 Anttila on Suomen johtava käyttötavaroiden vähittäiskauppa. Anttila palvelee asiakkaitaan kahdella tavaratalokonseptilla, Anttila-tavarataloilla ja Kodin Ykkönen -sisustustavarataloilla, sekä etäkauppaa tekevällä NetAnttilakonseptilla. NetAnttila tarjoaa verkkoja kuvastokaupan tuotteita ja palveluita Suomen lisäksi myös Virossa ja Latviassa. Anttilan asiakkaat arvostavat erityisesti valikoimien monipuolisuutta, ajankohtaisuutta, edullisuutta sekä hyvää palvelua. Markkinat Suomessa on 28 Anttila-tavarataloa, kahdeksan Kodin Ykkönen -sisustustavarataloa ja Kodin1.com-verkkokauppa. Etäkauppaa tekevällä NetAnttilalla on sekä verkkokauppaa että kuvastokauppaa. Anttila toimii viihteen, muodin ja kodin tavara-alueilla, joiden markkinoiden arvioidaan olevan 7–8 mrd. euroa. Markkinat kasvavat vuosittain 3–5 %. Anttila-tavaratalojen asiakkaat arvostavat hyvää ja asiantuntevaa palvelua sekä monipuolisia vapaa-ajan, pukeutumisen ja kodin valikoimia yhdistettynä edulliseen hintatasoon. Kodin Ykkönen on Suomen laajin ja monipuolisin sisustamisen erikoistavarataloketju. Kodin Ykkösen asiakkaat arvostavat monipuolisia valikoimia, sisustusideoita ja hyvää suunnittelu- ja muuta palvelua. NetAnttilan asiakkaat arvostavat ostamisen helppoutta ja edullisuutta sekä luotettavuutta ja joustavia maksuvaihtoehtoja. NetAnttila toimii Suomen lisäksi Virossa ja Latviassa. Anttilan kilpailijoita ovat tavaratalot, hypermarketit, erikoisliikeketjut ja verkkokaupat. Halpahallien merkitys Anttilan kilpailijoina kasvaa niiden ketjuuntuessa ja panos taessa merkkitava roihin. Vahvuudet Anttila keskittyy käyttötavaroiden vähittäiskauppaan. Anttilassa on vuosittain noin 26 miljoonaa asiakaskäyntiä. Anttilan asiakaspalvelutehtävissä työskentelee noin 2 100 henkilöä. Anttila rakentaa valikoimansa asiakkaidensa toiveiden, ostokäyttäytymisen ja yli 50 000 vuosittaisen asiakaspalautteen perusteella. Kattavien valikoimien lisäksi Anttila panostaa ideoita tarjoaviin myymälöihin ja myyntihenkiseen palveluun, joilla se erottuu kilpailijoista. Keskitetty hankinta ja tehokkaat tukitoiminnot mahdollistavat kilpailukykyisen hinnoittelun ja nopean reagoinnin markkinoiden muutoksiin. Vuosi 2007 Vuonna 2007 Anttilan liikevaihto oli 563,7 milj. euroa ja se kasvoi 2,9 %. Myynnin kehitykseen vaikutti Helsingin City-tavaratalon sulkeminen tammikuussa 2007 vuokrasopimuksen päättymisen takia. Kodin1.comverkko tavaratalo avattiin toukokuussa 2007 ja Mikkelin uusi tavaratalo lokakuussa 2007. Anttilan liikevoitto ilman kertaluonteisia eriä oli 25,2 milj.euroa. Panostus palveluun ja asiakaslähtöisyyteen näkyivät erityisesti loppuvuonna hyvänä myynnin kasvuna. Virossa etäkaupan myynnin kehitys oli -16,9 % johtuen kiinteän kauppapaikkaverkoston kasvusta ja kuvastojen lukumäärän supistamisesta. Latviassa etäkaupan myynti kasvoi 9,4 % onnistuneen asiakasluototuksen ansiosta. Tavoitteet ja tulevaisuuden näkymät Vuonna 2008 käyttötavaramarkkinoiden arvioidaan kasvavan 3–4 %. Kasvu vaihtelee tavara-alueittain. Vuonna 2007 kodinelektroniikan kasvuun vaikutti merkittävästi heinäsyyskuun suuri digilaitteiden myyntimäärä. Kuluttajat panostavat edelleen sisustamiseen ja kodintekniikkaan. Anttilan tavoitteena on kasvaa markkinoita nopeammin. Anttila panostaa edelleen henkilöstön asiakaspalvelu- ja myyntivalmennukseen. Käyttötavaratuotteisiin liittyviä palveluita kehitetään ja niitä markkinoidaan aktiivisesti. Anttilan strategiset päämäärät ovat markkina-aseman vahvistaminen kannattavasti, asiakasuskollisuuden parantaminen, osaamisen nostaminen korkealle tasolle sekä verkko palvelujen kasvattaminen. Vuonna 2008 avataan uudet tavaratalot Poriin ja Rovaniemelle sekä syksyllä 2009 toinen Kodin Ykkönen Tampereelle. Merkkituotteiden osuutta valikoimissa kasvatetaan. Asiakas - uskollisuutta parantamalla kasvatetaan keskiostosta ja lisätään asiakkaiden käyntikertoja. Verkkokaupan tuote- ja palveluvalikoimaa kasvatetaan. Vuonna 2008 Anttilan liikevaihdon ennakoidaan kasvavan ja liikevoiton ilman kertaluonteisia eriä säilyvän samalla tasolla kuin vuonna 2007.
Vuosi 2007 Heinin ostoksiin Anttilassa vaikuttivat sopiva hinta Toimialat Konserni Tilinpäätös Lisätietoja 25 monipuolinen valikoima kiva myyjä radiosta kuultu biisi
Page 1 and 2: Keskon vuosi 2007
Page 3 and 4: Vuosi 2007 Sisältö Toimialat Kons
Page 5 and 6: Vuosi 2007 parhaat tarjoukset Toimi
Page 7 and 8: Vuosi 2007 Tunnuslukuja vuodelta 20
Page 9 and 10: Vuosi 2007 Corporations -listalla.
Page 11 and 12: Vuosi 2007 Kilpailuympäristö Ruok
Page 13 and 14: Vuosi 2007 Toimialat Konserni Tilin
Page 15 and 16: Vuosi 2007 Ruokakesko Toimialat Kon
Page 17 and 18: Vuosi 2007 Terveyttä edistäviä j
Page 21 and 22: Vuosi 2007 Rautakesko Toimialat Kon
Page 23 and 24: Vuosi 2007 VV-Auto VV-Auto toimii V
Page 25: Vuosi 2007 Toimialat Konserni Tilin
Page 29 and 30: Vuosi 2007 Maatalouskesko Maatalous
Page 31 and 32: Vuosi 2007 Maatalouskesko Toimialat
Page 33 and 34: Vuosi 2007 Muut liiketoiminnat Muis
Page 49 and 50: Vuosi 2007 Kiinteistötoiminnan tun
Page 51 and 52: Vuosi 2007 Johannan uramahdollisuud
Page 53 and 54: Vuosi 2007 Kilpailuetua ketjutoimin
Page 59 and 60: Vuosi 2007 Päätöksenteko Toimial
Page 69 and 70: Vuosi 2007 Maarit Näkyvä s. 1953,
Page 71 and 72: Vuosi 2007 Pekka Lahti s. 1955, agr
Page 77 and 78:
Vuosi 2007 Toimialat Konserni Tilin
Page 79 and 80:
Page 81 and 82:
Vuosi 2007 Keskeisiä tunnuslukuja
Page 83 and 84:
Page 85 and 86:
Vuosi 2007 Konsernin rahavirtalaske
Page 87 and 88:
Page 89 and 90:
Page 91 and 92:
Page 93 and 94:
Vuosi 2007 Liite 1 Toimialat Konser
Page 95 and 96:
Vuosi 2007 Liiketoimintasegmentit 2
Page 97 and 98:
Vuosi 2007 Liite 3 Lopetut toiminno
Page 99 and 100:
Vuosi 2007 Liite 7 Henkilöstökulu
Page 101 and 102:
Vuosi 2007 Taseen liitetiedot Liite
Page 103 and 104:
Vuosi 2007 Liite 12 Aineelliset hy
Page 105 and 106:
Vuosi 2007 Liite 14 Pitkäaikaiset
Page 107 and 108:
Vuosi 2007 Laskennallisten verojen
Page 109 and 110:
Vuosi 2007 Liite 19 Vaihto-omaisuus
Page 111 and 112:
Vuosi 2007 Liite 26 Osakepääoman
Page 113 and 114:
Vuosi 2007 Liite 29 Toimialat Konse
Page 115 and 116:
Vuosi 2007 Liite 30 Rahoitusleasing
Page 117 and 118:
Vuosi 2007 Liite 35 Vastuusitoumuks
Page 119 and 120:
Page 121 and 122:
Page 123 and 124:
Page 125 and 126:
Vuosi 2007 Johdannaisten kassavirra
Page 127 and 128:
Page 129 and 130:
Page 131 and 132:
Vuosi 2007 Koko konserni Toimialat
Page 133 and 134:
Page 135 and 136:
Vuosi 2007 Muiden konserniyritysten
Page 137 and 138:
Page 139 and 140:
Page 141 and 142:
Page 143 and 144:
Page 145 and 146:
Page 147 and 148:
Vuosi 2007 Keskeisiä tunnuslukuja
Page 149 and 150:
Page 151 and 152:
Vuosi 2007 Osakepääoma ja osakkee
Page 153 and 154:
Page 155 and 156:
Vuosi 2007 Liettua UAB Senuku preky
Page 157 and 158:
Vuosi 2007 Logistiikka on prosessi,
Page 159 and 160:
Ulkoasun suunnittelu ja taitto: Inc
show all

Keskon vuosi 2007

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?