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¿Quién es flautista de Hammelín? ¿Quién es ese consumidor que se adelanta a los demás, que influencia y arrastra al mainstream? Poco se sabe sobre el perfil de estos individuos salvo que son especiales y difíciles de detectar. Malcolm Gladwell, autor de The Tipping Point (libro ya comentado aquí) reconoce que para saber quién es un 'flautista de Hammelín' tienes que ser uno de ellos. De todos modos, sí que existen algunos rasgos comunes a todos esos individuos. Los 'flautistas' son individuos que se distinguen por buscar la diferencia, son personas que aprecian la belleza de las cosas pero también saben valorar lo feo. Son inquietos, viajeros, capaces de leer entre líneas buscando aquello con mayor potencial para convertirse en algo cool,... Son habladores, consumidores ávidos de medios, protestones,... Son activos y proactivos en la búsqueda de información... Quizás por ello Internet, después de todo, sea un buen lugar para encontrarlos... Autor titol 78
48. Salir del armario.com por David Boronat Diario de un ex-responsable de eBusiness de una multinacional (como otra cualquier). (Tiempo estimado de lectura: 5 minutos) Hace pocos días tuve la oportunidad de asistir a una sesión en la que un responsable de eBusiness de una importante multinacional del sector farmacéutico nos conducía a los años dorados de Internet (finales de 1999 y principios del 2000) donde su nombramiento como responsable del área de Internet le llevaba a catapultarse en el organigrama de su empresa y a convertirse – al poder llevar sobre el papel a su compañía a niveles de crecimiento hasta el momento inalcanzables - en uno de los hombres más envidiados en su organización. Pero, rápidamente los meses pasaron y tras esa euforia inicial llegó el día a día. Y con él, una realidad no tan gratificante. Con el título “!!! S.O.S.: hay que bajar de la nube !!!: Llega el día a día”, empezó a relatar algunos de los principales obstáculos que tuvo que sortear por el camino. Pero, de manera muy original lo hizo con 12 frases que a más de uno le van realmente a sonar: - “Y tú, ¿qué haces?” Sus colegas y homónimos – responsables de las diferentes unidades de negocio o los product managers de rango superior – empezaron a pasar de la envidia a la incomprensión y, con el tiempo, se cuestionaron cuál era el verdadero trabajo del responsable de eBusiness. Tantas reuniones, tanto trabajo, tantos viajes,... y no conseguían entender cuál era el output de su trabajo, desconociendo la complejidad tecnológica de los proyectos y asemejando – en determinados casos - el desarrollo de páginas web a la creación misma de documentos powerpoint. - “¿Esto lo pagas tú?” Una interpretación que muchos empezaron a hacer fue entender que el departamento de eBusiness se constituía como banco, pudiendo financiar todo tipo de proyectos que tuvieran un ‘e’ delante. La realidad no era tan fácil obviamente. - “Me parece genial pero es que no tengo tiempo” Otra circunstancia que se reproducía una y otra vez era trabajar en proyectos donde el cliente interno del proyecto – el responsable de marketing, el responsable de compras o un product manager – debería haber tenido todo el interés mundo, pero a duras penas encontraba el tiempo para poder contribuir a que el proyecto avanzara lo más mínimo. - “Me interesa mucho pero si tengo que trabajar …” Algunos eras mucho más directos y ya exponían de antemano que si debían dedicar parte de su tiempo, mejor que no empezarán. - “¿La reunión de seguimiento del jueves?, es que me voy a Murcia , ¿puedes llamar tú? porfaaaaa” Otros, más descarados, utilizaban al responsable de eBusiness como secretaria, animándole a concertar y desconcertar una vez y otra vez la reunión de seguimiento con el proveedor externo con el que estaban trabajando en un proyecto concreto. - “Se nota que le pones mucha ilusión, si no fuera por ti” Algunos llegaban a un punto de sarcasmo e ironía realmente insólita. - “Todavía no he podido hablar con mi jefe, está muy liado” Unos pocos, se escondían detrás de las decisiones que no acababan de tomar nunca sus respectivos jefes. Autor titol 79
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2. El web como instrumento para con
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4. Más allá del logo por Daniel C
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6. La guerrilla como táctica en la
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8. Sexo y Poder en la Economía de
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10. Navidades con amigos. Buenos y
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12. Por favor, que alguien les diga
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14. La gestión del rumor o buzz ma
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14. The business is out there por D
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16. Conversaciones en red por Danie
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... donde llegar antes de tiempo no
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19. Cazadores de tendencias por Dan
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