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Untitled - Infonomia

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manejan y la convierten en conocimiento.<br />

3. No considerar las necesidades, características y perfiles de los usuarios.<br />

4. No involucrar a los usuarios/clientes en la definición de nuestras soluciones.<br />

5. No contar con el apoyo explícito de la dirección de nuestra empresa, excluyendo al responsable de ebusiness<br />

del comité de dirección.<br />

6. No inculcar la cultura de la innovación tecnológica y el ebusiness en sus organizaciones.<br />

7. No entender que el ebusiness va de cambio de cultura organizativa (orientada a centrarse en el cliente en el<br />

CRM, orientada a centrarse en el conocimiento y su transferencia dentro de nuestra organización en el P2E,...).<br />

8. No acompañar políticas organizativas que acompañen el cambio.<br />

9. No apoyar los procesos de trabajo de la organización.<br />

10. No aprovechar para replantear procesos de negocio que la tecnología puede mejorar.<br />

11. No integrarnos de manera fácil y manejable a procesos y aplicaciones ya existentes.<br />

12. No motivar o incentivar a los futuros usuarios para provocar su uso.<br />

13. No formar ni comunicar de manera adecuada las soluciones que estamos contruyendo para el futuro de<br />

nuestra organización.<br />

14. No saber presentar a la organización la tecnología con palabras llanas y simples.<br />

15. No identificar líderes y responsables que sepan motivar y retar a la organización.<br />

16. Despreciar la cultura de la gestión de proyectos.<br />

17. No orientarnos a las pequeñas-y-rápidas victorias. El proceso tradicional "pensar - definir - desarrollar -<br />

implementar" debe dejar paso a un proceso de pequeños pasos, siempre ajustando las funciones al feedback que nos<br />

den los usuarios (gracias Henrik).<br />

18. Iniciar mil batallas en lugar de centrarse en una e importante.<br />

19. Menospreciar la implementación del ebusiness como parte inherente en el proceso su introducción en las<br />

organizaciones.<br />

20. No medir por el camino. Todo puede medirse. A la larga, si algo no se puede medir tampoco se puede<br />

mejorar.<br />

21. Desconsiderar la experiencia del usuario como clave en la manera en que las personas se relacionan con la<br />

tecnología.<br />

22. No desarrollar una capacidad más estratégica en los departamentos de tecnología e informática para hablar<br />

el mismo lenguaje de la dirección.<br />

23. No analizar retornos de la inversión e irlos comunicando en nuestra organización.<br />

24. No olvidarse de disputas y departamentizaciones estúpidas que no nos llevan a ningún lugar.<br />

Autor titol 70

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