31. Una Tendencia y la Oportunidad (de la telefonía móvil) por Daniel Calabuig La posibilidad de personalizar el móvil con logos y tonos ha supuesto una oportunidad para algunos inquietos que supieron ver la tendencia. Las operadoras han tardado en reaccionar. (Tiempo estimado de lectura: 3 minutos) El consumo juvenil “responde a la necesidad de disponer de espacios propios” dice el estudio “Juventud y Consumo” (http://www.consumo-inc.es/Estudios%20e%20Informes/ind_juv.htm) del Instituto Nacional de Consumo (I.N.C.) Era previsible, entonces, que como tantas otras cosas que acompañan a los adolescentes durante un día cualquiera de su vida (carpetas, bolsos, cazadoras, llaveros, piercings, faldas, zapatos y zapatillas...), le llegase el turno a los móviles de convertirse en un soporte más para demostrar al resto de amigos lo ‘guay’ que son. Porque según ese mismo estudio “los jóvenes de hoy consumen para resolver sus necesidades de pertenencia y de aceptación”. Así, en cuanto salió la posibilidad de personalizar el móvil con un logo en la pantalla o con un tono de llamada, ¡zas!, avalancha de peticiones. Locura desenfrenada. Moda al canto. Desde entonces han salido un par o tres de iniciativas para cubrir esa aparentemente ‘tonta y superficial’ necesidad. Iniciativas que, en un primer momento, no partían de ninguna operadora conocida tipo Telefónica Móviles, Vodafone o Amena. Ninguna estuvo lo suficientemente atenta al estilo de vida de un público objetivo, probablemente el más evangelista. Es posible que se subestimara el poder de aquellos que viven por y para el móvil porque no son los que más facturan de todos los que tienen. Pero seguramente ha sido un fallo de atención. Para un adolescente, el hecho de que “todos” sus compañeros tengan un móvil, conseguirlo significa obtener el “derecho de admisión”, algo a lo que no puede renunciar por nada del mundo. Pero además, un adolescente aprende mucho más rápido y con mayor profundidad las funciones de un teléfono móvil que un adulto. Tiende a convertirse fácilmente en prescriptor de compañeros y de mayores. ¿Cómo podría estar más atenta cualquiera de estas empresas? ¿Cómo podría haber aprovechado esta tendencia? Os invito a jugar al ‘si yo fuese’ (daniel@infonomia.com) Empiezo yo. Si yo fuese una de estas compañías habría querido ser sobretodo más rápido. Existe por ejemplo, una forma muy barata de saber lo que interesa a la gente a través de las palabras que busca en Google (ZeitGeist, http://www.google.com/press/zeitgeist.html) Un buen sitio para estar atento a lo que se mueve (de momento a nivel mundial) Si yo fuese una de ellas, hubiese empleado parte de mi arsenal publicitario para, además de publicidad en televisión y prensa, crear y dar a conocer una página web donde poder descargarse todos esos logos y canciones. Una web que ofreciese una verdadera experiencia de usuario. Que permitiese a todos los usuarios diseñar sus propios logos, componer sus propias melodías y colgarlas luego, para que toda España (o todo el mundo, aprovechando que Internet es mundial) pudiese disfrutar de su creatividad (o garrulería). Una web con un concurso para elegir el mejor, una lista de los más descargados y un “Envía este tono/logo a un amigo”. El ganador tendría el premio de poder colgar su foto en la web, una aparición en ‘Crónicas Marcianas’ y un puesto en la próxima edición de ‘Operación Triunfo’ con la posibilidad de interpretar su melodía (acompañado de orquesta) en el concurso de Eurovisión. Una web que a corto plazo serviría para conocer mejor a este público. Así llegaría a conocer bien a los evangelistas. Esos que fueron los primeros y más participadores en la página web. Esos que muy probablemente son siempre los primeros en tener lo más ‘guay’. Esos que después deciden qué marca está o no está de moda. Esos que Autor titol 46
se encargan de influir en los demás extendiendo los ‘virus’ comerciales. Los early adopters que dirían los anglosajones. Luego trataría por todo los medios de que no se rompiese ese vínculo. Porque los otros (la competencia) están a un solo clic de distancia y el volumen de mercado se estima en 60.000 millones de pesetas (http://www.lavanguardia.es/cgi-bin/noticialvd.pl?noticia=melodias191101&seccion=internet). Pero el juego se acaba y yo no soy (ni fui nunca) ninguna de esas operadoras. Os toca a vosotros. Autor titol 47
Change language