Guía de Práctica Clínica sobre Cuidados Paliativos - GuíaSalud
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3. Informacion, comunicación<br />
y toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones<br />
Preguntas para respon<strong>de</strong>r:<br />
• ¿Cómo tiene que ser la comunicación <strong>de</strong>l equipo que atien<strong>de</strong> al paciente<br />
y su familia?<br />
• ¿Cómo <strong>de</strong>be ser la formación en comunicación <strong>de</strong>l profesional sanitario<br />
que trabaja con pacientes en FFV?<br />
• ¿Cuáles son la normativa legal y los principios éticos relativos a la comunicación<br />
con la persona en FFV y con su familia en nuestro medio?<br />
• ¿Cuáles son los elementos para la toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones en la FFV?<br />
3.1. Principios para una información y<br />
una comunicación a<strong>de</strong>cuadas en CP<br />
La comunicación interpersonal en el contexto <strong>de</strong> los CP es el<br />
proceso por el cual se facilita a los pacientes y a los cuidadores<br />
la exploración <strong>de</strong> sus problemas y la toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones a través<br />
<strong>de</strong> entrevistas con los profesionales encargados <strong>de</strong> su atención<br />
(5).<br />
3.1.1. Necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> comunicación <strong>de</strong>l<br />
enfermo y su familia<br />
Los enfermos consi<strong>de</strong>ran que entre los atributos esenciales que<br />
<strong>de</strong>be poseer un profesional <strong>de</strong> la salud se hallan «la voluntad <strong>de</strong><br />
escuchar y explicar» (23).<br />
Según trabajos realizados en España, alre<strong>de</strong>dor <strong>de</strong>l 50%-<br />
70% <strong>de</strong> los pacientes con cáncer <strong>de</strong>sean que se les comunique su<br />
diagnóstico; pero una parte sustancial <strong>de</strong> los pacientes (entre el<br />
16%-58%), y <strong>sobre</strong> todo <strong>de</strong> los familiares (61%-73%), prefieren<br />
Estudios<br />
<strong>de</strong>scriptivos<br />
3<br />
GUÍA DE PRÁCTICA CLÍNICA SOBRE CUIDADOS PALIATIVOS 27