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Guía de Práctica Clínica sobre Cuidados Paliativos - GuíaSalud

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3. Informacion, comunicación<br />

y toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones<br />

Preguntas para respon<strong>de</strong>r:<br />

• ¿Cómo tiene que ser la comunicación <strong>de</strong>l equipo que atien<strong>de</strong> al paciente<br />

y su familia?<br />

• ¿Cómo <strong>de</strong>be ser la formación en comunicación <strong>de</strong>l profesional sanitario<br />

que trabaja con pacientes en FFV?<br />

• ¿Cuáles son la normativa legal y los principios éticos relativos a la comunicación<br />

con la persona en FFV y con su familia en nuestro medio?<br />

• ¿Cuáles son los elementos para la toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones en la FFV?<br />

3.1. Principios para una información y<br />

una comunicación a<strong>de</strong>cuadas en CP<br />

La comunicación interpersonal en el contexto <strong>de</strong> los CP es el<br />

proceso por el cual se facilita a los pacientes y a los cuidadores<br />

la exploración <strong>de</strong> sus problemas y la toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones a través<br />

<strong>de</strong> entrevistas con los profesionales encargados <strong>de</strong> su atención<br />

(5).<br />

3.1.1. Necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> comunicación <strong>de</strong>l<br />

enfermo y su familia<br />

Los enfermos consi<strong>de</strong>ran que entre los atributos esenciales que<br />

<strong>de</strong>be poseer un profesional <strong>de</strong> la salud se hallan «la voluntad <strong>de</strong><br />

escuchar y explicar» (23).<br />

Según trabajos realizados en España, alre<strong>de</strong>dor <strong>de</strong>l 50%-<br />

70% <strong>de</strong> los pacientes con cáncer <strong>de</strong>sean que se les comunique su<br />

diagnóstico; pero una parte sustancial <strong>de</strong> los pacientes (entre el<br />

16%-58%), y <strong>sobre</strong> todo <strong>de</strong> los familiares (61%-73%), prefieren<br />

Estudios<br />

<strong>de</strong>scriptivos<br />

3<br />

GUÍA DE PRÁCTICA CLÍNICA SOBRE CUIDADOS PALIATIVOS 27

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