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Publicación miembro de la Asociación de Prensa Profesional
EDITORIAL E
Un sector fuerte
El turismo de congresos resiste mejor que otros ámbitos de actividad la actual situación
de crisis económica, reforzado principalmente por el hecho de que no depende tanto
de la demanda nacional y cuenta con un mercado más diversificado. De este modo, las
ciudades de mayor tamaño y los destinos de reuniones ya consolidados han visto aumentar
tanto su actividad como el número de inscritos en cada evento, mientras en las ciudades de
mediano tamaño han descendido tanto reuniones como participantes, y en las más pequeñas
ha habido menos actos pero más asistentes.
Un efecto adicional de la crisis económica es que, más allá de ampliar y mejorar la oferta
de turismo de reuniones, ha supuesto un esfuerzo por diversificar y optimizar los recursos
existentes, lo que ha implicado en media docena de casos la desaparición de convention bureaux
absorbidos por entidades turísticas de mayor capacidad de gestión y tamaño. Además,
en algunos lugares han llegado a cuestionarse las fuertes inversiones realizadas en grandes
infraestructuras de congresos, que sin embargo se siguen consolidando como entidades
dinamizadoras de la actividad económica en los lugares donde se ubican.
España está muy bien valorada como destino de congresos y se ha ganado esa posición
con su experiencia y su buen hacer. La oferta existente no deja de mejorar, tanto en grandes
infraestructuras como en la habilitación de espacios singulares y la originalidad de las propuestas.
A modo de ejemplo, en los últimos meses han abierto sus puertas instalaciones
como el Forum Burgos Evolución, el Auditorio y Palacio de Congresos El Batel de Cartagena,
el Palacio de Exposiciones y Congresos Cabo de Gata-Almería o el centro de arte Espacio
de Creación Contemporánea (ECCO) de Cádiz, con sus 3.000 metros cuadrados de espacio
expositivo.
Además, en Tarragona se ha rehabilitado el antiguo seminario para crear el Centro Tarraconense
“El Seminari” y la plaza de toros ha sido reconvertida en la Tarraco Arena Plaza (TAP).
En Cuenca se encuentra el Pabellón Bosque de Acero, pabellón multidisciplinar en un edificio
de cristal y acero con una capacidad máxima de 2.500 personas, y en Alicante se ha inaugurado
el edificio municipal Puerta Ferrisa que conserva una antigua puerta de la muralla de
la ciudad y tiene un salón con butacas para una capacidad de 143 plazas. Todas ellas son
novedades que demuestran el fuerte empuje del ámbito MICE en España.
R
AND
AST
CAT
MAD
REPORTAJE
6 > 33
ANDALUCÍA
34 > 51
ASTURIAS
52 > 55
CATALUÑA
58 > 72
COMUNIDAD
DE MADRID
74 > 87
COM
IB
IC
MUR
PV
COMUNIDAD
VALENCIANA
88 > 93
ISLAS BALEARES
96 > 109
ISLAS CANARIAS
110 > 117
MURCIA
118 > 123
PAÍS VASCO
125 > 127
Especial MICE 2013 7

R
El número de reuniones aumentó en España en 2011, sobre todo las de carácter internacional
El turismo de
congresos y reuniones
está demostrando su
fortaleza en el actual
entorno económico.
Durante el año 2011 se celebraron
en España 18.022 reuniones con
3.179.122 participantes y un número
medio de participantes por reunión
en 176,40, según datos del Spain Convention
Bureau que agrupa los datos de
las 54 ciudades españolas inscritas en él.
Según tipología de la reunión, más de la
mitad de las reuniones celebradas en 2011
fueron jornadas, con el 55,6 % del total.
La duración media de las reuniones se sitúa
en 2,58 días, incrementándose ligeramente
respecto a la duración del año 2010
(0,27 días más).
Las cifras reflejan que el sector congresual
no es ajeno a la situación económica,
8 Especial MICE 2013
El impacto económico del
turismo de reuniones es de
5.025 millones de euros
aunque ha sabido salvarla mejor que otros
ámbitos: el número de reuniones aumentó
en 2011 un 12,3 % respecto al año anterior,
aunque descendió ligeramente el
número de participantes, en un 3,5 %. El
número medio de participantes por reunión
bajó en 28,84 personas. Los datos de 2011
reflejan una mejora, aunque aún no se ha
llegado al punto álgido de este sector, que
se alcanzó en España entre 2007 (con el
máximo de reuniones, 18.790) y 2008 (con
el tope de participantes 3.336.431).
El incremento del número de reuniones
en 2011 se produjo en los tres tipos que se
analizan, principalmente en convenciones
(un 20,1 % más), seguido del incremento
en jornadas y congresos (9,8 % y 7,7
% más, respectivamente). En cuanto a los
participantes, descendieron levemente en
congresos y jornadas (un 0,1 % y un 1,1
% menos, respectivamente), acentuándose
ese descenso en convenciones (11 % menos).
Por ámbitos de actividad, el sector de
economía y comercio y el médico-sanitario
acaparan el 43,9 % de todas las reuniones
y son los más representados, con un 22,4
% y un 21,5 %, respectivamente.
Las salas de hotel son las sedes en las
que se celebra un mayor número de reuniones,
con un 36 %, seguidas de los
palacios de congresos, con un 24,4 %.
Además, el alojamiento hotelero es el más
utilizado por los asistentes, decantándose
en mayor medida por hoteles de cuatro estrellas
(59,5 %).
Ciudades grandes y pequeñas
La situación no es homogénea en todo el
país, ya que en las ciudades de más de un
millón de habitantes se dieron las mayores
tasas de reuniones y participantes, experimentando
además el mayor crecimiento
respecto al año anterior, con un 40 % más
de reuniones y un 10,7 % más de participantes.
En las ciudades de entre 500.000 y
un millón de habitantes las reuniones descendieron
un 5,6 % y los participantes un
35,2 %; en las que tienen entre 200.000
y 500.000 habitantes hubo una bajada de
las reuniones del 13,1 % y de los inscritos
de un 9,1 %. Por último, entre las ciudades
menores, aquellas que tienen entre
100.000 y 200.000 habitantes acogieron
un 11,4 % más reuniones aunque con un
6,9 % menos participantes; y las más pequeñas,
aquellas con menos de 100.000
habitantes, aumentaron tanto su número
de reuniones, en un 25,6 %, como de asistentes,
con un 8,3 % más.
Un factor relevante a tener en cuenta es
que las reuniones internacionales ganaron
peso en 2011, ya que el 24,9 % de las
reuniones fueron de este ámbito, lo que
supone 429 reuniones internacionales más
que en 2010. No obstante, el mayor crecimiento
fue el registrado por las reuniones
de ámbito nacional, con 1.963 reuniones,
lo que supone un 30,7 % más, subida que
también se ve reflejada en su número de
asistentes, con un aumento del 7 %. Entre
los 3.179.122 participantes de las reuniones
celebradas en 2011, el 38,3 % fue-

Internacionales
Nacionales
Propia Comunidad
TOTAL
ron internacionales, un 18,3 % más que
el año anterior. No en vano, España ocupa
el tercer lugar del mundo por número de
congresos de relevancia internacional que
realiza, según la Asociación Internacional
de Congresos y Convenciones (ICCA).
Impacto económico
El impacto económico en 2011 asciende
a 5.025,96 millones de euros, dato que
supone un incremento de 1.126,95 millones
de euros más que el año anterior. El
Spain Convention Bureau lo atribuye a que
el número de participantes internacionales
se ha incrementado en total un 85,2 % respecto
a 2010, de igual modo que el coste
del viaje hasta la ciudad y la duración media
de la visita (0,67 días más) y la propia
duración del evento al que asistieron (0,27
días más). No obstante, este incremento no
es más elevado debido a que el impacto de
los participantes nacionales ha descendido,
porque en 2011 asistieron a menos reuniones
y además hubo un descenso en los
costes de inscripción de las mismas. Concretamente,
los costes de inscripción para
los participantes se han visto reducidos de
media en 177,39 euros en comparación
con 2010, mientras que por el contrario
se ha incrementado el coste del viaje hasta
la ciudad donde se celebra la reunión pasando
de 183,78 euros en 2010 a 270,22
euros en 2011 (86,44 euros más).
El gasto medio diario es similar al registrado
el año anterior (en torno a 77 euros),
dos cuartas partes destinadas a alimentación
y una cuarta parte a compras, descendiendo
así la cuantía destinada a transporte
interno y ocio.
Impacto económico
TOTAL: 1.446.365.476,98€
Participantes: 1.200.686.772,99€
Acompañantes: 245.578.704€
TOTAL: 802.351.760,44€
Participantes: 802.351.760,44€
Impacto Económico Total: 5.025.961.644,65€
Participantes: 4.065.414.383,27€
Acompañantes: 960.547.261,37€
Fuente: “Medición del Turismo de Reuniones. Año 2011”. MADISON Market Research 2012
Al margen de las cifras netas, la valía de
este sector para la recuperación económica
puede ser esencial, máxime si se tiene
en cuenta su gran efecto desestacionalizador,
dado que el 79,24 % de los eventos
realizados en España se organizan en primavera
y otoño.
Buenos augurios
Las previsiones del Spain Convention
Bureau para 2012 son de mantenimiento
tanto para el número de reuniones como de
participantes y de gasto diario. Sin embar-
TOTAL: 2.777.211.107,23€
Participantes: 2.062.375.849,84€
Acompañantes: 714.868.557,39€
0€ 1.000.000.000 € 2.000.000.000 € 3.000.000.000 € 4.000.000.000 € 5.000.000.000 €
go, en cuanto al número de reuniones, se
observa que el saldo, la diferencia entre las
ciudades que valoran que aumentará y las
que valoran que disminuirá, continúa siendo
positivo, ya que un 27,3 % de los convention
bureaux consideran que habrá más
eventos, un 54,5 % que se mantendrá su
número y un 18,3 % que disminuirá. Respecto
al número de participantes, al igual
que el año anterior, las previsiones muestran
un mantenimiento de los mismos.
Mientras que en lo relativo al gasto, se
prevé que su tendencia sea de descenso.
Más congresos, menos sol y playa
Siete asociaciones del sector turístico de ferias y congresos han creado el foro
“Industria Española de Reuniones y Eventos” para defender sus intereses frente
a las administraciones que, a su juicio, respaldan más al turismo de sol y playa.
Así lo expuso Vicente Serrano, presidente de la federación de Organizadores
Profesionales de Congresos (OPC) durante la presentación del foro el pasado mes
de octubre. También asistió el presidente del Consejo de Turismo de la CEOE, Joan
Gaspart, que destacó la importancia de la industria de eventos y reuniones en la
economía española, una valía cuya medición será uno de los primeros objetivos del
foro. Una primera estimación señala que, sólo en ferias y congresos, este congreso
mueve 15.000 millones de euros. Otras tareas pendientes del foro serán procurar
una adecuada ordenación jurídica del sector, profesionalizarlo, fomentar la alianza
público-privada y potenciar el crecimiento sostenible y una planificación rigurosa de
los recursos.
Serrano recordó la proliferación de infraestructuras como palacios de congresos
o recintos feriales, creadas en los últimos años “sin ton ni son”, y a veces sin tener
en cuenta la opinión de los profesionales. El foro lo constituyen las asociaciones
de Ferias Españolas (AFE), de Palacios de Congresos de España (APCE) e Internacional
de Congresos y Convenciones (ICCA), así como Spain Destination
Management Company (DMC), Meeting Professionals International (MPI), OPC
España y SITE Spain.
Especial MICE 2013 9

R
Si ya en ese congreso se advertía
de las consecuencias del
deterioro de la imagen del país,
¿cuál es la situación actual?
No se han producido cambios sustanciales
respecto a febrero, ya que las circunstancias
económicas no han cambiado sustancialmente
desde entonces. La actualidad
congresual sigue su curso aunque el
número de asistentes ha disminuido y, en
consecuencia, los resultados económicos
han bajado de manera considerable.
¿Cuáles son las previsiones para
2013?
Nuestro país ocupa un lugar destacadísimo
dentro del ranking internacional de
organizadores de eventos, concretamente
el tercero detrás de Estados Unidos y Alemania.
Este año continuamos ocupando
ese lugar destacado y las previsiones para
2013 nos siguen situando en esa posición,
lo que indica que no habrá cambios
sustanciales para el próximo ejercicio.
En su investidura como presidente de
OPC España habló de los dos pilares
del nuevo equipo de gobierno: el fortalecimiento
de la imagen de los OPC y la
innovación. ¿Qué pasos se han dado?
Respecto a nuestro fortalecimiento, seguimos
en la línea que se inició en mi
toma de posesión como presidente y para
ello nuestros contactos y presencia activa
en la CEOE, así como nuestras conversaciones
con Isabel Borrego, secretaria de
10 Especial MICE 2013
Estado de Turismo, y con Manuel Butler,
director general de Turespaña, que han
propiciado que por parte de la Administración
haya un conocimiento más profundo
de la figura del OPC.
Si a ello unimos los nuevos convenios
a firmar con Iberia y Renfe fundamentalmente,
los contactos directos con
palacios de ferias y congresos, convention
bureaux y colectivos empresariales;
además de una presencia mucho más
directa y comprometida con asociaciones
internacionales como EFAPCO, COCAL e
ICCA, hacen que el camino iniciado no se
detenga ahí.
Aparte de este trabajo del equipo directivo,
la labor diaria y profesional de nuestros
asociados con su incorporación a
los diversos entes turísticos, convention
bureaux, cámaras de comercio y confederaciones
empresariales, hacen que con
el esfuerzo de todos hayamos conseguido
un mayor posicionamiento y fortalecimiento
de los OPC.
Destaca también la creación del Foro “Industria
Española de Reuniones y Eventos”,
donde OPC España participa muy activamente,
que ha propiciado y propiciará
que la Asociación de Ferias Española, la
Asociación de Palacios de Congresos y
Ferias de España, DMC Destination Management
Companies, ICCA International
Congress and Convention Association,
MPI Meeting Professionals International,
OPC España y SITE Spain consigan ser un
referente nacional dentro del turismo de
negocios en nuestro país.
¿Y en cuanto a la innovación?
Los OPC somos conscientes de los cambios
tecnológicos que se han producido
y se siguen produciendo en los últimos
años. Por ello hemos incorporado a nuestra
gestión las más modernas herramientas
tecnológicas de última generación,
con el objetivo de conseguir una gestión
eficaz y eficiente en todas nuestras actuaciones.
Nuestra incorporación a las redes
sociales es una realidad. Y, hablando de
realidades, nuestra relación directa con
los asociados se ha potenciado a través
de una moderna, funcional y accesible
página web, que permite un mayor networking
entre las empresas asociadas y
colaboradoras.
Vivi Hinojosa
ENTREVISTA
Vicente Serrano, presidente de la Federación Española de OPC
“Los congresos se mantienen pero con
menos asistentes, lo que provoca una
caída de resultados”
Las previsiones para 2013 indican que no se producirán cambios sustanciales
El deterioro de la imagen de la marca España por
la crisis de deuda y las huelgas ha provocado una
reducción del 20 % en la captación de congresos
internacionales. Así se manifestaban los OPC en su XXV
Congreso Nacional en Girona en febrero, pero según su
presidente, Vicente Serrano, la situación se mantiene
desde entonces.
Vicente Serrano fue elegido presidente de
OPC España en febrero, con más del 80 %
de los votos.

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R
Innovación y adaptación al cambio se revelan claves para afrontar la situación del mercado
La apuesta por la internacionalización
de algunas empresas, fundamental
para sobrevivir a la crisis, en palabras
del managing director de Vibo BCD Travel,
Juan Carlos González, compensa la bajada
generalizada de la demanda, por lo que
para el próximo año se prevé un estancamiento
del sector.
Coincide así con los resultados del Observatorio
de Gebta, que señala que, ante
la caída del consumo interno, son bastantes
las empresas que están buscando alternativas
en nuevos mercados, especialmente
de Latinoamérica y Asia, lo que permite
mantener las cifras de viajes de negocios.
Y es que se prevé que la situación económica
en España continúe afectando a los
precios de estos viajes, según indica un
informe de American Express Business
Travel. Este efecto se apreciará tanto en
las tarifas aéreas, que podrían caer hasta
un 8%, como en las hoteleras, cuyo comportamiento
oscila entre un descenso del
3% y un incremento del mismo porcentaje,
12 Especial MICE 2013
Reuniones más cortas, cercanas y con
precios más ajustados en 2013
La crisis puede provocar una caída del 8% en las tarifas aéreas y del 3% en las hoteleras en 2013.
La incertidumbre económica en España no impedirá
que los ejecutivos continúen viajando en 2013, pero con
una importante reducción de costes que va a provocar
que las reuniones sean más cortas, en destinos más
próximos y con precios más ajustados, según José
Antonio Ruiz, director de Eventos, Congresos e Incoming
de American Express Barceló Viajes.
por la subida de los impuestos y el fuerte
posicionamiento de algunas marcas.
Para Javier Mejía, director general de
American Express Barceló Viajes, “las
empresas van a seguir viajando porque es
imprescindible ver cara a cara a sus clientes
para aumentar su negocio, aunque las
previsiones apuntan a un estancamiento
o incluso un descenso de algunos precios
para adecuarse a la situación económica”.
La crisis, además de bajar los márgenes,
está afectando a la imagen de la marca
España e incrementando la competencia
entre los operadores, lo que deriva en una
agresiva guerra de precios, según constataron
los expertos reunidos en una jornada
organizada por el IE Tourism Club sobre las
tendencias del sector MICE.
Ante este panorama innovación y adaptación
al cambio se revelan claves para
afrontar la situación, según han indicado
la Asociación de Ferias Españolas (AFE)
y la Asociación Española de Proveedores
Feriales (AIMFE), que proponen ver la
crisis como “una oportunidad para hacer
mejor las cosas”.
Alternativas tecnológicas
Así, la tendencia a la reducción de presupuesto
también abre las puertas a la
tecnología y eventos multisede, así como
a los híbridos, aquellos que “prestan tanta
atención a lo que ocurre in situ como a lo
que pasa online”, como los define la consultora
Rosa Garriga. Si bien éstos últimos
se encuentran aún en fase experimental,
resulta significativa la rapidez con la que
van ganando terreno y adeptos.
Su implantación exige la figura de un
nuevo profesional: el organizador de eventos
virtuales formado en nuevas habilidades
de comunicación orientadas a un
participante online. No obstante, Garriga
reconoce que el evento presencial es insustituible
cuando se persiguen objetivos
como motivar a los empleados, fomentar
las relaciones o presentar productos a
clientes, pero la “virtualización” es un hecho
que no tiene marcha atrás.
Otro elemento que ya no retrocederá es
la sostenibilidad como factor a tener en
cuenta en las reuniones y congresos, aunque
todavía no es un elemento con mucho
peso y sigue primando el coste en la toma
de decisiones por parte del cliente.
Perspectivas a nivel mundial
El turismo de congresos mundial prevé
un 2013 positivo pese a los recortes
económicos, según se pone de relieve en
una encuesta de ICCA (International Congress
and Convention Association) y la
feria IMEX de Frankfurt realizada a 84 asociaciones
del sector. Casi un 22 % de ellas
organizará más congresos y convenciones
en 2013 que este año, y sólo un 11 % prevé
planificar menos eventos.
Cuatro de cada diez estiman que los
congresos recibirán más asistentes el
próximo año, frente a un 10 % que calcula
una caída del número de delegados. “Estos
porcentajes son sólo ligeramente inferiores
a los del pasado ejercicio, lo que significa
que la encuesta periódica aún muestra
perspectivas positivas a pesar de las actuales
condiciones económicas”, apunta ICCA.
Vivi Hinojosa

R
El Plan estratégico de AFE propone ser creativos para reducir costes y aumentar ingresos
Las ferias buscan reposicionarse y poner
en valor su oferta ante la crisis
Las ferias no son ajenas
a la actual situación
económica, ya que
muestran la realidad de
los distintos segmentos.
Así, ante la reducción de
la superficie expositiva
y del número de
expositores, e incluso la
cancelación de grandes
citas, reposicionarse y
poner en valor su oferta
parecen la clave del éxito.
El presidente de la Asociación de Ferias
Españolas (AFE), José Antonio Vicente,
aboga en este sentido por “poner en valor
la capacidad de las ferias para estimular la actividad
económica y su papel como escaparate
de la innovación y herramienta de desarrollo”.
Como destaca, son la mejor herramienta comercial
para las empresas en términos de
coste-eficacia. “No hay ninguna otra acción
que permita el acceso al mercado potencial y
al segmento escogido de clientes en tan corto
espacio de tiempo y con unos costes tan ajustados
como los salones comerciales”, señala.
Por ello propone “hacer valer su papel como
centro de negocios, pero sobre todo como motor
de desarrollo económico y como herramienta
fundamental para la apertura internacional,
en una circunstancia como la actual que exige
imperiosamente el acceso a otros nichos de
mercado”. “Es fundamental que pongamos en
valor su gran eficacia como elemento imprescindible
para las empresas”, añade.
No en vano el sector, en palabras de Vicente,
“ha sido capaz de reaccionar ante la situación
económica; se ha reinventado y ha creado
nuevos productos”. Su adaptación a las nuevas
circunstancias es una prueba de su gran
capacidad para anticiparse a lo que el mercado
demanda, en opinión de Vicente, pero ahora
“debe reforzar sus vínculos emocionales con
los sectores a los que sirve, ejerciendo el liderazgo
como herramienta de impulso y crecimiento”.
Para ello continúa buscando nuevos productos
y adecuando los existentes, la organización
y los costes a la nueva dinámica. Así
14 Especial MICE 2013
Los certámenes, según el presidente de AFE, “son la mejor herramienta comercial para las
empresas en términos de coste-eficacia”.
se han establecido nuevos marcos de actuación,
como la especialización de certámenes,
adaptar la oferta a la medida del cliente y los
acuerdos de colaboración con organizadores
externos que les han permitido avanzar en la
internacionalización de las ferias españolas.
Plan Estratégico
Estos objetivos se han plasmado en el Plan
Estratégico para 2012, que propone recurrir a
la creatividad para reducir costes y aumentar
ingresos ante la actual coyuntura económica.
Entre otras iniciativas se apuesta por “ofertar
un más amplio abanico de servicios, volver a
captar a asociados y atraer a nuevos, así como
suscribir más convenios con empresas colaboradoras
y obtener vías alternativas de financiación
a través de acuerdos”.
De hecho, uno de los objetivos fijados en el
citado plan, la colaboración con asociaciones
del sector, se ha plasmado en la constitución
del Foro Industria Española de Reuniones y
Eventos, un lobby para defender los intereses
de este segmento, integrado por siete asociaciones:
además de AFE, OPC España, la Asociación
de Palacios de Congresos de España
(APCE), Spain Destination Management Company
(DMC), Meeting Professionals International
(MPI), ICCA y SITE Spain.
Y es que, como reconoce el presidente de
AFE, “es necesario ‘aguantar’ la crisis para
salir reforzados y para ello sólo existe una
fórmula: trabajar, crear, transformarse inventando
nuevas fórmulas, generar nuevas ideas,
pero siempre todos juntos y unidos”. De hecho
las ferias han optimizado recursos, mejorado
procesos e incrementado el uso de las herramientas
digitales para reducir costes, medidas
que les servirán en el futuro.
Las ferias como medio de
comunicación
El siguiente reto y gran objetivo del sector
es, según Jose Antonio Vicente, conseguir
que se perciban las ferias como elemento de
comunicación integral, como un elemento
fundamental e integrador de la comunicación
estratégica. En suma, “como un gran medio de
comunicación”. La segmentación ya no vale y
los salones comerciales son un elemento integrador
de todas las disciplinas que intervienen
en comunicación y promoción. “Ese valor añadido
debemos integrarlo en nuestra estrategia
corporativa y sobre todo hacerlo llegar a toda
la sociedad”, aclara.
España acogió en el último año 355 certámenes
que ocuparon 2,5 millones de metros
cuadrados, donde se ubicaron cerca de
53.000 expositores que recibieron a 9,3 millones
de visitantes, según las estadísticas de
AFE. Nuestro país ocupa así el sexto puesto del
top ten de la UFI, tras Estados Unidos, China,
Alemania, Italia y Francia. El sector, con una
facturación de 500 millones de euros en España
en 2010, generó un impacto económico
de 7.500 millones y 2.000 puestos de trabajo.
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un lugar único con espacios disponibles
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R
En 2011 generaron un impacto económico estimado en 1.200 millones de euros
Los palacios de congresos
españoles han acogido a 38
millones de personas desde 2003
Los palacios de congresos contribuyen
a dinamizar la actividad congresual
de los lugares donde se
ubican pero además ejercen de motores
del desarrollo local, generando un significativo
impacto económico de efecto
multiplicador en el destino. Desde el año
2003, cuando la Asociación de Palacios
de Congresos de España (APCE) celebró
su primer congreso, los recintos a los que
agrupa han acogido a más de 38 millones
de personas que han asistido a un total de
50.000 eventos, de los cuales 4.800 han
sido congresos y cerca de 3.500 convenciones
y en los que han participado 4,6 y 2
millones de delegados, respectivamente.
En los últimos diez años la APCE ha
incrementado un 30 % el número de
16 Especial MICE 2013
palacios asociados, pasando de 29 a 37
miembros. Estos edificios han supuesto
una inversión de 1.500 millones de euros
en su construcción y en gran medida se
han convertido en motores de transformación
urbanística.
Los últimos informes estadísticos emitidos
por la Asociación Internacional de
Congresos y Convenciones (ICCA en sus
siglas en inglés) indican que los palacios
de congresos españoles acogen más de la
mitad de los grandes eventos internacionales
celebrados en España. La actividad
congresual de estos recintos ha contribuido
a que España dé un salto cuantitativo
en el ranking mundial, pasando de
la quinta posición en el año 2003 a la
tercera en 2011, con un crecimiento de
más del 50 % en el número de reuniones
internacionales.
Más internacionales
Sólo en 2011 el conjunto de los recintos
asociados a APCE acogió 4.981
eventos y 3.918.629 asistentes, contribuyendo
así a la generación de un impacto
económico directo e indirecto para
sus destinos de aproximadamente 1.200
millones de euros. En total acogieron
436 congresos con la participación de
446.076 delegados, hasta 393 convenciones,
con una asistencia de 267.403
personas y 1.324 jornadas con 389.348
asistentes.
En relación con el ejercicio anterior se
ha dado un cierto descenso en el número
de congresos y asistentes a los mismos,
siendo esta tipología de actos la que se
mantenía más estable hasta 2010. Sin
embargo, los eventos corporativos, más
afectados hasta ahora por la difícil coyuntura
económica, parecen haber frenado su
tendencia decreciente.
Atendiendo al ámbito de los eventos,
del 65 % de las convenciones y el 80 %
de los congresos son nacionales e internacionales
y si nos referimos al número
de participantes, el 75 % de los congresistas
y el 88 % de los asistentes a convenciones
se engloba dentro de estos ámbitos.
Destaca el incremento de asistentes
internacionales: de 35 % a congresos y un
8 % a convenciones.
El presidente de APCE y consejero gerente
del Palacio de Congresos de Valencia,
José Salinas, considera que “el
compromiso de los más de 1.000 profesionales
que trabajan en los palacios de
congresos españoles contribuye a generar
la imagen de marca del país” y también a
que esta actividad “vaya unida a la innovación,
especialización, profesionalidad,
respeto al medioambiente y afán de superación”.

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Capacidad total de pasajeros 5.400 3.634 3.114 2.435
Teatro Principal 1.394 1.281 1.362 870
Studio B 775 832 832 N/D
Sala de Proyecciones N/D 58 56 N/D
Capacidad total de los centros
de Conferencias
320 360 360 140
Sala de Conferencias A 50 100 100 24
Sala de Conferencias B 60 80 80 20
Sala de Conferencias C 120 80 80 48
Sala de Conferencias D 90 100 100 48

R
La importancia del turismo de congresos,
convenciones e incentivos para
los hoteles es indudable hoy día. De
hecho, algunas cadenas, como Accor,
afirman que casi dos de cada tres de sus
clientes son viajeros de negocios. Aprovechando
esta circunstancia la compañía ha
realizado un estudio entre los miembros
de su programa de fidelización Le Club
Accorhotels en Francia, Reino Unido
y Alemania con el objetivo de revelar las
tendencias de este público. Se ha detectado
que reserva su hotel online, principalmente
a través de la web del hotel (43 %)
o a través de una agencia de viajes online
(33 %). El wifi gratuito se impone como un
elemento indispensable para uno de cada
dos viajeros, siendo el tercer criterio a la
hora de elegir un hotel tras la localización
18 Especial MICE 2013
La tecnología cobra un papel cada vez más importante en las instalaciones
A medida que el
perfil del cliente
de congresos,
convenciones e
incentivos evoluciona,
nacen nuevos
servicios y nuevas
infraestructuras
para satisfacer sus
exigencias. Aunque
las iniciativas que van
surgiendo en este
campo son múltiples
y muy variadas, entre
las más recientes
figuran la apuesta
por las tecnologías,
mejoras en la
comercialización o la
personalización del
servicio.
Nuevos servicios en hoteles surgen
para responder a las exigencias del
viajero de negocios
El hotel Gran Meliá Fénix es uno de los incluidos en la nueva Business Hotels Colleciton,
Places & Cities.
y el precio atractivo. Este viajero prefiere
asimismo servicios a medida y se preocupa
por el consumo eficiente. Además, es digital,
ya que un 36 % se ha descargado una
aplicación de reserva de hoteles y uno de
cada dos comparte sistemáticamente sus
opiniones en redes sociales.
Iniciativas destacables
Este año 2012 ha nacido Business Hotels
Colleciton, Places & Cities, una compañía
española con proyección mundial
que ha enfocado su área de actuación en el
segmento MICE, llevando a cabo acciones
de comercialización, promoción, distribución,
marketing y comunicación para cada
uno de sus socios. Incluye ya algunos alojamientos
reconocidos, como el Hotel Gran
Meliá Fénix de Madrid, el Rey Juan Carlos
I de Barcelona o el Hotel Balneario
Las Arenas de Valencia, establecimiento
éste último que ha sido sede del último
Congreso de Empresarios Hoteleros organizado
por CEHAT.
Radisson Blu Hotels ha lanzado “Experience
Meetings”, un nuevo concepto
que armoniza lo esencial de las reuniones
y proporciona productos y servicios de alta
gama. Según indica la compañía está mar-
cado por tres elementos: alimento cerebral
o braind food (sirve comida equilibrada
que ayuda a los huéspedes a mantenerse
concentrados y reducir su nivel de estrés),
sala cerebral o brain box (sala de conferencias
diseñada para elevar la eficiencia
y estimular la creatividad) y conectividad
(con wifi gratuito y de alta velocidad para
las reuniones).
El Parador de Alcalá de Henares ha
introducido la nueva “Vip Meeting Room”,
con capacidad máxima para seis personas,
ofreciendo a los clientes un espacio diseñado
y concebido para combinar la celebración
de pequeños encuentros de gran
nivel con el descanso y comodidad de los
participantes, con dos zonas perfectamente
diferenciadas. Esta iniciativa completa la
oferta del establecimiento que cuenta con
más de 1.000 metros cuadrados de salas
multifuncionales destinadas a la celebración
de eventos y reuniones de empresa.
También el Hotel Auditorio presenta novedades,
ya que coincidiendo con su décimo
aniversario ha reinaugurado un auditorio
que además de su disposición de 2.200
asistentes en teatro ofrece la alternativa
de 1.000 personas en escuela, gracias a
la instalación de mesitas plegables en los

asientos centrales, aumentando la versatilidad,
diseño y confort. El hotel, que cuenta
con 59 salas polivalentes, continúa así su
apuesta por el segmento de organización
de eventos.
Por su parte, Confortel Hoteles ha implementado
el Daily Delegate Rate en su
sistema de comercialización de salas, una
nueva fórmula, basada en el precio por
persona y día, que pretende simplificar el
servicio eficazmente.
Meliá Hotels International ha lanzado
su catálogo “Pasión por los eventos 2012”,
disponible en versión bilingüe, y que incluye
una selección de más de 100 hoteles en 25
países clasificados por sus características.
También Rusticae ha presentado una guía
especializada en reuniones de empresa,
siendo ésta la primera que esta compañía
realiza una selección de este tipo, en la que
se incluyen 95 establecimientos que destacan
por su experiencia y calidad a la hora
de ofrecer servicios, incluyendo no solo hoteles,
sino también bodegas, restaurantes y
otros espacios singulares.
Entre tanta oferta y tanta variedad de
servicios parece difícil escoger. Los que sí
NH revaloriza su segmento MICE
También NH Hoteles ha apostado por potenciar su división MICE, con la propuesta
“Meeting Moments”, basada en las facilidades que aporta la cadena
para gestionar eventos, con la excelencia operativa, fiabilidad y consistencia
del grupo.
La cadena cuenta con más de 2.500 salas en el mundo con capacidad para
98.000 personas y con esta nueva marca potencia una de sus claves que es la respuesta
inmediata, ya que se comprometen a atender cualquier solicitud de eventos
y reuniones en menos de 4 horas y a realizar una propuesta en menos de 24 horas.
Además responde a través de un interlocutor único y cuenta con una plataforma de
internet que facilita todas las gestiones “Event tool”.
Entre sus elementos diferenciadores destacan la apuesta por la sostenibilidad
de los “ecomeeting” en los que se garantiza un mínimo impacto ambiental con un
consumo eficiente de agua y energía, la utilización de productos procedentes de comercio
justo y la posibilidad de compensar las emisiones de CO2 asociadas a cada
evento; así como “Moments to taste” que permite combinar las reuniones con la
gastronomía de excelente nivel de la cadena, con chefs de renombre internacional
que suman 5 estrellas Michelin y una variada oferta de restaurantes.
han decidido han sido los usuarios de hotel.
info, portal que analizó las preferencias de
sus viajeros de negocios al reservar durante
del año 2011 y seleccionó los hoteles
business más reservados. En España, el
primer puesto lo ocupó AC Hotel Tarragona,
seguido del AC Hotel Guadalajara y
del Hotel Coia de Vigo.
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Especial MICE 2013 19

R
El turismo de congresos y de negocios se caracteriza por una
estacionalidad inversa a la vacacional, suele ser de un poder
adquisitivo alto y se limita fundamentalmente a realizar un turismo
urbano. Teniendo en cuenta estas características y el dato de
que 35,9 millones de turistas internacionales llegan anualmente al
país sin coche, es un mercado muy atractivo para otros servicios de
transporte distintos al aéreo, como el rent a car y el ferroviario; en
especial, cuando la caída del mercado doméstico ha llevado a las
aerolíneas a recortar sus rutas nacionales.
Las empresas de alquiler de vehículos están desarrollando fórmulas
y servicios que permitan movilidad, libertad de acción, comodidad
y nuevas tecnologías al mercado del turismo de congresos y
negocios que puede trasladarse entre reuniones o actividades dentro
de una ciudad o bien entre ciudades con total independencia.
Por su parte, Renfe ha lanzado su “renfe spain pass” exclusivo para
turistas no residentes en el país.
Movilidad y comodidad
Europcar ha reforzado su atención al cliente, ofreciendo, en principio
en Madrid y Barcelona, su “weDeliver”, un servicio de entregas y
recogidas a domicilio que se enmarca en la estrategia de negocio de
la compañía de hacer del alquiler de un vehículo un trámite sencillo y
cómodo. Este servicio ya es prestado a las empresas, en el segmento
corporativo. Ahora la compañía lo ha extendido a los clientes particulares
y es aplicable a toda la gama de vehículos y furgonetas.
Asimismo, Europcar ha lanzado una nueva aplicación para iPhone
y Android que permite obtener información sobre su red mundial de
oficinas y gestionar la reserva de un coche desde cualquier lugar
con un solo click.
Teniendo en cuenta que ocho de cada diez ejecutivos de negocios
prefieren reunirse en persona a celebrar encuentros mediados tecnológicamente,
según “Forbes”, Avis ha desarrollando los servicios
“corporate de check-in online” y “Avis Preferred”, el servicio de
alquiler exprés de la compañía, disponible sin cargos inscribiéndose
en su web, que mejoren la productividad y eficiencia de esos viajes.
Innovaciones online
Paralelamente, Avis ha puesto disposición de sus clientes el servicio
online para el alquiler de vehículos con conductor -hasta ahora
solo accesible a través del Call Center-, en más de 500 ciudades en
todo el mundo y operativo las 24 horas al día los 365 días del año.
Con tan solo reservar a través de un enlace desde la web española
de Avis, el cliente podrá acceder al servicio. “Todos los conductores
hablan inglés, aunque está disponible en otros idiomas según el
destino, tienen un conocimiento exhaustivo de la ciudad y discreción
absoluta”, apuntan desde Avis. El servicio contempla traslados
nacionales e internacionales, tanto de un punto a otro o habituales
como la recogida en el aeropuerto, oficina u hotel, dentro de una
ciudad o entre localidades cercanas; y está disponible tanto para
los clientes corporativos como privados, “perfecto para traslados
ejecutivos, jornadas de shopping o eventos”.
20 Especial MICE 2013
En tiempos de recortes en el sector aéreo
El rent a car y el tren, dos alternativas
de movilidad y libertad de acción para el
turista de congresos
Hertz, por su parte, ha lanzado un servicio Wi-Fi para los clientes
del Aeropuerto de Madrid-Barajas, siendo la primera compañía de
alquiler de vehículos que ofrece este servicio en España, con una
conectividad a Internet 24 horas al día en cualquier lugar del país.
Este proyecto se basa en el éxito que el programa Wi-Fi ha tenido
en las Islas Canarias, Reino Unido, Australia y Nueva Zelanda. La
unidad portátil permite hasta cinco dispositivos para conectarse a
Internet al mismo tiempo, incluyendo móviles con internet, ordenadores,
tabletas y consolas.
Turismo interurbano en AVE
La operadora ferroviaria española Renfe ha lanzado el nuevo
Renfe Spain Pass, un pase para turistas internacionales, no residentes
en España, que permite viajar en tren por la Península con mayor
flexibilidad y un precio más reducido, a través de una de las redes
más extensas del mundo y la primera de Europa en Alta Velocidad,
con 2.900 kilómetros en servicio.
El nuevo pase ofrece un número flexible de viajes -de 4 a 12- por
un precio cerrado que podrá utilizarse durante un mes en trenes
AVE/Larga Distancia y Media Distancia. Puede adquirirse en Internet,
agencias de viaje, estaciones de España y el extranjero hasta
con seis meses de antelación.
Diana Ramón Vilarasau

R
El sector de agencias resiste el temporal
Celebración de un congreso médico en mayo en Sevilla. Foto: Vibo Congresos.
El segmento de viajes de empresa cerró
2011 con un crecimiento del 3 %
frente a la caída del vacacional, según
los datos de Gebta. Las previsiones indican
que en 2012 el crecimiento será prácticamente
plano.
Y es que, aunque el sector comenzó el
año con una previsión de crecimiento del 2
%, al final se sabe que cerrará 2012 igualando
ventas a las del año pasado, aunque
el segmento MICE, de eventos y congresos
cerrará con un descenso del 7 %. De todos
modos esto supone un gran avance si se
compara con la caída del 50 % de las ventas
vivido por el segmento vacacional en los
últimos cuatro años.
Ante el difícil contexto económico las
empresas españolas están optando por
racionalizar el gasto. Cada vez son más
frecuentes la reducción de estancias, la
selección de una categoría de hotel más
baja, la reserva y compra anticipada e incluso
la videoconferencia. Las agencias de
viajes se están especializando en asesorar
para el logro de estos objetivos sin que la
estrategia de la empresa pierda.
En una reciente entrevista a Hosteltur el
director de Eventos, Congresos e Incoming
de American Express Barceló Viajes,
José Antonio Ruiz, comenta que la crisis se
está notando en eventos de menor duración
en destinos más cercanos. Además
22 Especial MICE 2013
la crisis “ha hecho que las cosas cambien
y los plazos se acorten. Antes de 2009 lo
normal era tener la confirmación unos ocho
meses antes de la fecha del evento. Eso
nos daba el suficiente margen para preparar
todo. Pero ahora, de tres años para acá,
el plazo se ha acortado a más de la mitad,
en tres o cuatro meses lo tenemos que tener
todo listo”.
Por otro lado, la búsqueda de nuevos
mercados por parte de las empresas es
lo que está salvando al sector de business
travel. Y es que ante la caída del consumo
interno son bastantes las empresas que
están intentando buscar alternativas en
nuevos mercados, especialmente en Latinoamérica
y Asia.
Buscando soluciones
El director de Vibo Congresos, André
Vietor señala que “pese a que algunos
consideraban que el ámbito de congresos
sería más resistente a la crisis, en 2012
la coyuntura económica en España y en
Europa ha tenido una afectación clara en
nuestra actividad”. Ha habido un descenso
en las cifras de asistencia, y en especial
una mayor dificultad a la hora de captar colaboradores,
patrocinadores y expositores,
que son en definitiva la columna vertebral
de cualquier congreso y un garante de su
viabilidad, señala. “Hemos tratado de dar
respuesta a esta situación brindando a
nuestros clientes un mayor apoyo y asesoramiento
en aspectos como marketing y
comunicación, fundraising o aplicación de
nuevas tecnologías”, detalla. Esta última
área de trabajo está permitiendo una transición
hacia congresos cada vez más híbridos,
con un componente presencial, “pero
también con aspectos virtuales y online que
permiten alargar su ciclo de vida y llegar a
un mayor público objetivo”.
Para el director general de Vibo BCD
Travel, Juan Carlos González, el concepto
destino está agotado. “Lo que hay que
comercializar son experiencias, y es aquí
donde se presenta el reto para una agencia
de viajes”, apunta. “A nuestro juicio, hay
que rediseñar el concepto ‘incentivo’, olvidando
el gran viaje de hace unos años y
metiendo en la ecuación las experiencias,
los sentimientos y las emociones que sorprendan
a nuestros clientes”, aconseja. En
este sentido, sólo teniendo imaginación el
sector conseguirá ponerse al día y dar continuidad
al segmento MICE. “Auguramos un
cierto estancamiento del mercado de business
travel en 2013 porque la apuesta por
la internacionalización de algunas empresas
compensará la bajada generalizada de
la demanda, y también se elevarán los precios,
según nuestro último estudio”, añade.
Según el director general de Smilo
Destination Management, Eduardo Zamorano,
ahora “los presupuestos son más
ajustados, se mira más el detalle y la oferta
debe ser realmente competitiva”. La realización
de un congreso “debe aunar el
aspecto más profesional con el ocio, todo
ello de forma conjunta en una propuesta
innovadora que se muestre rentable para
la empresa que lo solicita”. Además Smilo
ha seleccionado aquellos destinos que considera
“con más posibilidades MICE, tanto
a nivel de atractivo como de oferta para la
organización de eventos”. “A nivel de producto
hemos creado una serie de programas
modulares para eventos, reuniones e
incentivos, tanto para clientes que basan
su decisión de compra en el precio, como
otros temáticos”, explica.
Otro terreno en el que crecer son las
redes sociales. En este sentido Carlson
Wagonlit Travel ha lanzado una web donde
los clientes comparten opiniones y valoraciones.
Ángeles Vargas

Ha ampliado su oferta y ha apostado por ahondar en la especialización en incentivos,
eventos ligados al golf, bodas y reuniones familiares y de amigos
El departamento de Grupos y Eventos
de Soltour ha pasado por un proceso
de optimización con la centralización
de su área MICE en la delegación de Palma,
la potenciación de los distintos tipos de
reuniones apostando por la especialización
y la ampliación de la oferta para congresos
e incentivos de los establecimientos Bahía
Príncipe de esta división del Grupo Piñero.
El director de la división de Grupos y Eventos
de Soltour, Sergio Gándara, explica que
la centralización de tres delegaciones en
Palma ha permitido mejorar la coordinación
y, en definitiva, dar mejor servicio. Además
ha permitido agilizar la atención de Soltour
en el ámbito MICE, “tendiendo a la especialización
dentro de cada tipología de grupo
de reuniones específico”, según explica
Gándara. En concreto, hay especialistas en
convenciones e incentivos, eventos ligados
al golf, reuniones familiares y de amigos, y
Soltour optimiza su división MICE
un nuevo ámbito con gran empuje y potencial
como son las bodas en el Caribe.
En convenciones e incentivos, los coordinadores
de eventos se ocupan desde la
planificación y la organización del transporte,
hasta los detalles. Los resorts de Bahia
Principe en Playa Bávaro y Riviera Maya han
incorporado dos nuevos centros de convenciones
idóneos para este perfil, con varias
salas cada uno y capacidades máximas de
hasta 800 personas. Para los paquetes de
golf, Soltour ofrece dos campos propios de
Bahia Principe Hotels & Resorts, el Riviera
Maya Golf Club en plena selva maya y el recién
inaugurado Playa Nueva Romana Golf
Club, en República Dominicana y organiza
torneos a medida para empresas. Para las
reuniones de amigos, las opciones de ocio
y diversión son múltiples, con la exclusividad
como clave y alternativas para distintos grupos
de edad. Y en el ámbito de las bodas, los
novios sólo tienen que elegir un destino en el
Caribe y Soltour se ocupa del resto.
La división de Grupos y Eventos de Soltour
trabaja en coordinación con el equipo
especializado en eventos de todos los establecimientos
Bahía Príncipe. Ofrecen asesoramiento,
distintas opciones de hospitalidad,
programas de entretenimiento y deportivos,
espectáculos privados, cenas temáticas o
la posibilidad de tematizar y privatizar áreas
comunes de los establecimientos.
Especial MICE 2013 23

R
La importancia del ámbito de congresos y reuniones en Melia
Hotels International queda patente en un dato: de sus clientes,
uno de cada cinco corresponde a este ámbito. Con un
catálogo de 107 establecimientos especializados en MICE ubicados
en más de 30 países, es la hotelera española y una de las
internacionales con una mayor y más variada oferta.
¿Cuántos hoteles de cuántos destinos diferentes forman parte
del catálogo MICE de Meliá Hotels International?
Nuestro portafolio de hoteles lo comprenden 7 marcas con presencia
en más de 30 países. Hemos realizado una detallada selección
de 107 hoteles MICE en 25 destinos nacionales y otros
40 destinos internacionales. Destacan nuestros nuevos hoteles de
lujo para reuniones e incentivos en Roma (Gran Meliá Roma), Riviera
Maya (Paradisus Playa del Carmen) o Londres (Me London).
Además, por primera vez tenemos presencia en Dubai, Génova o
Zanzíbar con la marca Meliá.
¿Cuáles son los destinos o establecimientos más importantes?
Somos una cadena española y sin duda es en España donde tenemos
mayor presencia con todas nuestras marcas. Abarcamos
todos los destinos, tanto en ciudades como en destinos vacacionales.
Nuestros destinos más importantes teniendo en cuenta el
número de eventos realizados son, por este orden: Madrid, Barcelona,
Sevilla, México y Punta Cana. Si tomamos el dato de facturación,
Madrid sigue siendo nuestro destino más importante seguido
de México, Barcelona, Punta Cana y Sevilla.
¿Qué ventajas comparativas ofrece Melià para la celebración
de eventos e incentivos?
Nuestra diversidad y nuestra presencia internacional. En Meliá
Hotels International tenemos un hotel para cualquier tipo de necesidad
y presupuesto. Podríamos decir que cada marca tiene
una especialidad propia: Tryp by Wyndham son hoteles de ciudad
perfectos para pequeñas reuniones céntricas, y el diseño, la restauración
de calidad y los lugares de moda lo encontraremos en
nuestra marca life style: Me by Meliá. En Gran Meliá exportamos
el lujo y la distinción a todo el mundo, Innside es funcional, joven
y siempre a la última, Paradisus es sinónimo de resort de lujo todo
incluido, ideal para grandes incentivos en el Caribe; y finalmente
Meliá, la marca en la que el MICE forma parte de su ADN y la que
ofrece una mayor diversidad de destinos, cuenca con hoteles con
grandes instalaciones para reuniones y convenciones, muchos de
ellos nuevos y la gran mayoría recientemente renovados.
24 Especial MICE 2013
ENTREVISTA
José Miguel Moreno , Global Sales Director de Meetings &
Events, Business Travel and Crews en Melia Hotels International
“Casi un 20 % de las pernoctaciones
en hoteles Meliá corresponden a clientes
del segmento MICE”
¿Qué ofrece Meetings & Events by Meliá Hotels International
a quienes deseen celebrar un evento?
En Meliá Hotels Internacional llevamos años desarrollando un
procedimiento específico para el segmento de reuniones, convenciones
e incentivos, de carácter transversal. Tanto el profesional
como el particular que desee organizar un evento, va a tener la
garantía de que va a estar en manos de un equipo humano que
conoce perfectamente las características de este tipo de negocio y
le va a asesorar con las mejores soluciones para sus necesidades.
Con un único contacto, puede acceder a cualquiera de nuestros
hoteles en cualquier parte del mundo. De una manera sencilla y en
el mismo idioma podrá negociar todos los aspectos de su evento.
Además que somos una compañía líder en nuestro sector con una
gran experiencia acumulada en más de 50 años de historia, por lo
tanto la garantía de éxito está asegurada

¿Cuáles son las principales novedades en el ámbito de reuniones?
Con el catálogo “Pasión por los eventos 2012” queremos llegar a
un cliente muy específico y detallarle de forma breve y concisa los
aspectos más importantes para su evento. Además de ofrecer una
descripción de nuestras marcas indicando su posicionamiento en
el mercado, destacamos los 107 hoteles más relevantes con información
sobre alojamiento y para reuniones. Además, Opportunity
Dates es una herramienta accesible a través de nuestra web www.
melia/meetings que permite al organizador de un evento identificar
los hoteles con las mejores tarifas para grupos en unas fechas
determinadas y además tener acceso a las distintas promociones
que cada hotel carga para períodos de tiempo más largos. También
recientemente, se ha renovado el contenido de la web y ofrecemos
paquetes de reuniones disponibles en todos los hoteles.
Otro elemento destacado es nuestro programa de fidelidad para
organizadores de eventos que permite disfrutar de tarifas especiales
y acumular puntos canjeables por estancias.
¿Qué importancia tiene el ámbito MICE en el conjunto de la
facturación de Melià?
Casi un 20% de las pernoctaciones que se producen en nuestra
cadena corresponden a clientes del segmento MICE. No obstante
en hoteles especializados este porcentaje puede alcanzar hasta un
70 % de su facturación. Cabe recordar además que se trata de un
cliente que aporta un gran valor añadido para todos los departa-
mentos del hotel, pues al tratarse de eventos de empresas, utilizan
muchos otros servicios además del alojamiento como salas de
reuniones o restauración. Hay que tener en cuenta que el 53 % de
nuestros hoteles son vacacionales y que muchos de ellos abren
solamente en la temporada alta de verano o de nieve y por lo tanto
están enfocados a un cliente muy estacional. Si no fuera así, el
peso de este segmento sería mucho más alto.
¿Cómo describiría la evolución y las perspectivas de futuro
del sector MICE para Melià?
Venimos observando un aumento sostenido en los últimos ejercicios.
Actualmente el 41 % de la facturación MICE procede de
cliente español, y el resto es internacional, siendo los mercados
más importantes Norteamérica con un 19 %, resto de Europa
con un 15 % y México con un 11 %. En todos estos mercados
hemos ido aumentando nuestra facturación, si bien los que
mayores crecimiento presentan son Gran Bretaña, Alemania
y sobretodo Estados Unidos-Canadá. Por otro lado seguimos
apostando por la incorporación de nuevos establecimientos especializados
en este segmento como son el Meliá Villaitana, Meliá
Valencia o Gran Meliá Palacio de Isora en España, Paradisus
Playa del Carmen en México o en un futuro los nuevísimos Me
London, Me Viena, Paradisus Papagayo en Costa Rica o Meliá
La Defense en Paris. Hoteles que ofrecen un gran atractivo para
el segmento MICE y que están llamados a ser líderes en sus
respectivos destinos.
Especial MICE 2013 25

1º Control 100% sobre los invitados; estamos hablando de un Crucero con un espacio limitado
y de una capacidad manejable:
- Eslora: 95/110 m, manga: 11/12 m (dimensiones regladas por las esclusas).
- Cabinas 50/80 (casi todas en acomodación dobles; por lo que estamos hablando
de 100/160 pasajeros).
Las llamamos cabinas por su tamaño más reducido en comparación a los camarotes
de los Cruceros marítimos, única ventaja a favor de ellos, ya que en estas megaembarcaciones,
muchas veces desproporcionadas, el pasajero pierde su valor de
cliente individualizado y se convierte en un simple número, en una pieza más dentro
de una ciudad flotante; donde muchas veces el mensaje comercial a trasladar
en la Convención o Reunión de la Empresa se diluye en la inmensidad del barco.
Nuestros Cruceros Fluviales tienen unas dimensiones ideales para una perfecta
comunicación y coordinación de las actividades, ya que contamos con solo 2 ó 3
cubiertas con cabinas; Estas están dotadas de un alto estándar de facilidades,
incluido TV de plasma con la posibilidad de sintonizar programas españoles e
incluso autonómicos.
Incentivos en
Cruceros Fluviales
2º Instalaciones de 1ra superior (4 anclas)/Lujo (5 anclas).
- Restaurante de lujo con cocina propia; con la variedad y calidad para satisfacer al paladar más exigente. Comidas servidas o en plan buffet.
Servicio muy profesional de camareros, impecablemente bien uniformados, y con una atención al cliente eficiente. La disposición de
mesas son para 4/8 comensales, con la atención en exclusiva de un camarero cada 20 pasajeros; Todo ello completado con refinada
mantelería, cubertería, vajilla y cristalería de marcas internacionales.
- Salón donde podrán disfrutar fundamentalmente después de la cena de un ambiente cómodo y agradable para sus relaciones sociales,
bailes y risas; Bar donde podrán degustar nuestra variada carta de bebidas, desde las cervezas y vinos más típicos de la zona por donde
navega, hasta los cócteles y combinados más selectos…
- Solarium donde además de relajarse y contemplar los más increíbles y
hermosos paisajes podrá departir amigablemente con sus invitados.
- Salón de lectura; para su deleite y disfrute contamos con una pequeña
colección de libros.
- Sala gimnasio/sauna. En algunos de ellos, con aparatos de gimnasia,
bici estática, etc. Sauna de calor graduable
- Reuniones profesionales: Tanto el mobiliario del salón como del Restaurante
puede ser dispuesto en forma de aula, en los que se podrá disponer
de proyector y pantalla para ofrecer los seminarios y exposiciones
que desee.
- Megafonía alta fidelidad de sonido tanto en cabinas, pasillos de todas
las cubiertas del barco, incluso solarium, y claro está siempre en castellano
con nuestro equipo a bordo.

¿Se le ha ocurrido que un Crucero Fluvial por Europa puede ser el escenario
perfecto para que las Empresas organicen sus viajes de Incentivos?
Si no es así, POLITOURS le acerca argumentos convincentes y le invita a probarlo …
3º Recorrido/Puntos atraque; Politours con su flete en exclusiva de los
barcos posibilita el privilegio de tener los atraques en el centro de las
ciudades por las que discurre la travesía, dando con ello una gran
libertad al viajero para de forma autónoma poder recorrer las hermosas
ciudades europeas sin tener que depender de un transporte público
o privado. Los recorridos habituales de nuestros circuitos fluviales
pueden ser modificados a petición de la empresa que nos lo solicite.
4º Servicio de guías, animador y acompañantes especializados. Quizás sea nuestro punto más fuerte, ya que podemos garantizar un servicio
esmerado, profesional y cercano por parte de un equipo consolidado cuyo lema es atender y servir a los clientes como si fueran miembros
de su propia familia; eso desde luego lo notaran por el cariño que ponen en todos sus quehaceres, con una gran formación cultural que
le aportará al viajero un gran conocimiento de la historia, costumbres y cultura de las ciudades que recorre; y para las jornadas de ocio
un programa diario de actividades de interacción.
5º Personalización. Estos Cruceros pueden fácilmente personalizarse con el nombre de la Empresa
que contrata, con su marca/anagrama, etc., tanto internamente como externamente; así como
bandera del mástil delantero.
6º Fechas. No existen muchos períodos indicados. De Noviembre a 15 de Marzo con el frío europeo
y las humedades de los ríos, no es la época más conveniente para la navegación.
Por otra parte de 20 Abril a primeros de Octubre, las Navieras Fluviales ya tienen contratadas
series semanales ininterrumpidas, por lo que los periodos hábiles y más factibles (a no ser que
se desee una semana), son 15 Marzo a 20 Abril y 10 Octubre a 15 Noviembre.
7º Otros servicios complementarios:
- Uso de “audioreceptores” de última tecnología y de esta manera no tener ya que pegarse al guía para poder escuchar nítidamente
las explicaciones, y con la libertad de no perder información y a la vez poder hacer fotos o pasear tranquilamente;
radio de acción de 150 m.
- Posibilidad de completar el viaje con “extensiones” a otras ciudades europeas o puntos de interés.
- La posibilidad de contratar para grupos “servicios especiales” como pueden ser paseos en bicicleta, ruta de museos específicos,
rutas ecológicas, enológicas, etc.
Con todo ello y nuestras ideas de años aplicadas a estas embarcaciones
le garantizamos una experiencia fructífera e inolvidable para todos sus
vendedores estrella; A unos precios muy razonables.

R
Perspectiva global en MICE &
Business Travel: las tendencias
que marcarán 2013
La economía mundial
corre a diferentes
velocidades y
el turismo de
reuniones tendrá
que adaptarse a tres
principales escenarios
económicos durante
el año que viene: el
crecimiento de los
países emergentes
BRICS; la recuperación
lenta pero constante
de Norteamérica; y la
volatilidad en Europa.
Los analistas de la industria turística
prevén un estancamiento o reducción
en los presupuestos de viajes
de empresa, convenciones y congresos
de cara a 2013 debido a la incertidumbre
económica. Sin embargo el sector está
ahora más preparado respecto a 2008,
cuando se desató la crisis financiera internacional.
Según apunta Rob Davidson, autor del
informe anual de tendencias de la feria EI-
BTM, la evolución económica a nivel global
tendrá un impacto directo sobre las principales
industrias que son los principales
clientes en el mercado de MICE & Business
Travel. Su informe prevé varios escenarios,
que se detallan a continuación.
Industria de la automoción
Este sector tenderá a reducir su presupuesto
para organizar convenciones en
2013. Y es que la demanda de coches en
Europa occidental cayó en un millón de
vehículos en 2012, hasta los 13,5 millones
de nuevos coches. Esto representa
una caída de 3,3 millones de automóviles
respecto a las cifras vendidas en 2007,
antes de la crisis. “Sin embargo, Rusia y
Polonia siguen creciendo, aunque el 40%
28 Especial MICE 2013
Reuniones en Puerto Madero, Buenos Aires.
de las fábricas europeas están operando
por debajo del umbral de rentabilidad”,
apunta Davidson. Las compañías con
mayores márgenes de beneficios son las
situadas en los extremos: BMW (segmento
Premium) y Hyundai (low cost entrant).
“Son las grandes marcas de volúmenes
las que están bajo mayor presión”, recuerda
el analista de la EIBTM.
“Observamos que las empresas posponen
o anulan reuniones internas”, expone
Ludovic Dupont, vicepresidente de
Accor para agencias de viajes y Meetings
& Events. No obstante, sigue habiendo
demanda para organizar en hoteles presentaciones
de productos ante clientes,
“excepto en las industrias farmacéuticas
y de automoción”, indica.
Farmacéuticas
Este sector es el que más congresos y
convenciones organiza en todo el mundo,
aproximadamente el 18% de todos los
eventos. De cara a 2013, presenta “algo
más de optimismo” respecto a la industria
de la automoción. Y es que la demanda
de productos farmacéuticos sigue al alza
debido al envejecimiento de la población.
Otro factor a tener en cuenta es el fin de
numerosas patentes, lo que beneficia
a los fabricantes de marca blanca. Pero
también surgen desafíos: los costes para
desarrollar un nuevo medicamento se han
multiplicado por cuatro en los últimos 15
años y se impone en Europa una mayor
austeridad en los congresos médicos. Y
es que debido a los códigos éticos para
este tipo de eventos, se prohíben hoteles
de lujo y viajes sin contenidos formativos.
Por ejemplo, en España los congresos
y convenciones organizados por el sector
farmacéutico ya no pueden incluir aspectos
lúdicos ni hacer uso de hoteles de golf
y/o temáticos, de acuerdo con el código
de autoregulación de la asociación Farmaindustria.
También según recoge dicha
normativa, debe suprimirse cualquier
aspecto lúdico y/o de entretenimiento
asociado al evento. Estas medidas se exigen
independientemente de que se trate
de un evento organizado por un laboratorio
o por terceros.
Como consecuencia de estas normativas
de austeridad en congresos y convenciones,
una empresa farmacéutica puede
preferir por ejemplo hoteles de cuatro estrellas
en lugar de cinco, aunque la diferencia
de precios no fuera muy relevante.

Imagen del Barcelona Mobile World Congress, un evento que atrae 60.000 personas.
De ahí que varios establecimientos de lujo
que trabajan mucho con este tipo de empresas
hayan decidido solicitar su reclasificación.
Según datos facilitados por Farmaindustria
a la asociación MPI España
(Meetting Professionals International), de
los 5.335 eventos organizados en 2011,
el 90% de ellos resultaron acordes con el
citado código.
Servicios financieros
Este sector tenderá a organizar menos
reuniones y más económicas en 2013 dados
los múltiples problemas que afectan
a las entidades financieras. Y es que los
bancos, sobre todo europeos, tienen ahora
mayores exigencias de capitalización y
liquidez. Además, la imagen de las entidades
financieras se ha deteriorado ante la
opinión pública desde el inicio de la crisis
económica, por lo que las corporaciones
bancarias quieren tener un perfil más discreto,
poco propenso a organizar grandes
viajes para empleados o colaboradores.
Las empresas, y no sólo las del sector
financiero, “han vuelto a reconocer el poder
de los viajes de incentivos para motivar
a sus empleados, pero dichos viajes
serán mucho menos ostensosos”, explica
Rob Davidson. “Las compañías están
cada vez más nerviosas ante la posibilidad
de que puedan quedar expuestas en las
redes sociales, dando una imagen de gasto
suntuario y de lujo”.
Nuevas tecnologías
Este sector, que contribuye al 25% del
PIB de la Unión Europea, registró en 2012
un comportamiento positivo gracias al au-
mento de smartphones y tablets. También
aumentan las exportaciones de telefonia
móvil hacia África. Por tanto, se prevé que
las empresas que operan en este ámbito
mantengan su gasto en viajes de negocios
y en convenciones.
En Barcelona, por ejemplo, los asistentes
al Mobile World Congress que se celebró
a finales de febrero de 2012 llenaron
los hoteles y apartamentos de la Ciudad
Condal. La ocupación superó el 80% y
más de 60.000 personas pasaron por el
congreso.
Menos crecimiento, más
austeridad
En cualquier caso, según expone el
autor del informe de la EIBTM, “hemos
entrado de lleno en un período conocido
como ‘new normal’, que se caracterizará
por un bajo crecimiento de la economía
europea durante los próximos años”.
Por ejemplo, el barómetro de MPI estima
que el número de eventos en Europa
crecerá un 3,2% el año que viene, aunque
los presupuestos vinculados a estos
viajes apenas crecerán un 0,7%. Por su
parte, Carlson Wagonlit Travel prevé que
el gasto medio para eventos subirá como
máximo un 2% por delegado y día.
Menos optimista es el informe realizado
por American Express Meetings &
Events, que estima para Europa una caída
del 2,3% del número de eventos y un
descenso del 6% en el gasto total de estos
encuentros. Para España la perspectiva es
más inquietante: Amex prevé una caída
del gasto del 10,5%, la más importante
de los mercados emisores europeos.
Este entorno de menor crecimiento
económico y mayor austeridad tiene su
reflejo también en el modo en que se organizan
ahora los congresos. Por ejemplo,
y dado que ahora este tipo de eventos ya
no captan tantos delegados como antes
debido a los recortes presupuestarios, los
Turismo receptor en el mundo por motivo de visita, 2011
Ocio, recreo y
vacaciones - 51%
Fuente: Organización Mundial del Turismo (OMT)
No especi�cados
7%
Visitas a parientes
y amigos, religión,
otros - 27%
Negocios y
motivos
profesionales - 15%
organizadores recurren a las nuevas tecnologías
para emitir las conferencias en
tiempo real por internet. Esta tendencia se
observa sobre todo en los eventos farmacéuticos
y en los del sector educativo.
Son los llamados eventos híbridos, “que
prestan tanta atención a lo que ocurre in
situ como a lo que pasa online”, explica la
consultora Rosa Garriga, de la firma Event
ROI Institute. En este tipo de congresos
cobran especial relevancia la aplicación
de técnicas de juego para transmitir conocimiento;
un nuevo perfil de participantes
presenciales o virtuales que dejan de ser
Especial MICE 2013 29

R
Los 30 destinos líderes
en congresos
Ránking ICCA 2011
País
Fuente: International Congress and
Convention Association (ICCA)
El ranking ICCA se basa en los congresos
de asociaciones internacionales que se
celebran de manera regular y que rotan
entre un mínimo de tres países.
espectadores y pasan a involucrarse en el
evento y a interactuar por medio de las redes
sociales; la transmisión del evento en
directo o en diferido, etc.
Mejores destinos MICE
Para los destinos que pugnan en el
competitivo mercado MICE, el año 2013
no va a ser fácil, según prevé el analista
Rob Davidson. Por un lado, las empresas
están más preocupadas en acumular reservas
“para prevenirse ante la incertidumbre
económica”, que no en organizar
convenciones que conllevan un gasto.
30 Especial MICE 2013
Número de
meetings
Estados Unidos 759
Alemania 577
España 463
Reino Unido 434
Francia 428
Italia 363
Brasil 304
China 302
Holanda 291
Austria 267
Canadá 255
Suiza 240
Japón 233
Portugal 228
Corea del Sur 207
Australia 204
Suecia 195
Argentina 186
Bélgica 179
México 175
Polonia 165
Filandia 163
Turquía 159
Singapur 142
Dinamarca 140
Noruega 138
Taiwan 131
Grecia 127
Malasia 126
Hungría 125
Consecuencia: la aprobación de un evento
se retrasa hasta que las empresas disponen
de sus últimos datos financieros.
“Esto está complicando la organización ya
que se retrasan las reservas y ello puede
tener un efecto negativo a la hora de
negociar con los hoteles”, según indica el
informe de American Express.
No obstante, el llamado mercado de
asociaciones (colegios de médicos, abogados,
etc, que regularmente organizan
congresos de carácter nacional o internacional)
muestra una mayor resistencia,
“aunque también comienzan a tener tensiones”,
dice Rob Davidson. Y ello es debido
a la pérdida de patrocinadores.
De hecho, según explica Martin Shirk,
consejero delegado de International Congress
and Convention Association (ICCA),
hasta 2011 “el mercado de los congresos
internacionales que se celebran con
carácter regular ha continuado demostrando
una buena salud en comparación
con el conjunto del turismo de negocios
y reuniones”. ICCA elabora un ránking
anual basado en los eventos de asociaciones
internacionales que se celebran de
manera regular y que rotan entre un mínimo
de tres países. El año pasado y por
primera vez, esta asociación registró más
de 10.000 eventos de este tipo, 800 más
que en 2010.
A nivel europeo, los destinos MICE más
importantes son Alemania (puesto 2 en el
ránking mundial ICCA); España (3); Reino
Unido (4); Francia (5); Italia (6); Holanda
(9); Austria (10); Suiza (12); Portugal (14);
Suecia (17) y Bélgica (19).
Según apunta American Express, para
mantener el ritmo de encuentros en un
entorno de caída del presupuesto, las
empresas celebrarán los eventos más
cerca para reducir costes. “Así, tendrán
lugar más frecuentemente en el mismo
país e incluso en la misma región donde
la empresa esté presente”. En el mercado
europeo, esta tendencia puede favorecer
por ejemplo aquellos destinos que presenten
las mejores conexiones, facilidad de
traslados dentro del país, fiabilidad, etc,
y al mismo tiempo ofrezcan diversidad de
escenarios y reuniones sostenibles (dadas
Imagen de Suiza, uno de los destinos que figura en el top 20 del ránking ICCA.
las mayores exigencias en Responsabilidad
Social Corporativa).
Por lo que respecta a Latinoamérica,
destaca el caso de Argentina, con 186
eventos el pasado año, que se ha aupado
al puesto 18 gracias al incremento de un
200% registrado en el último lustro. Buenos
Aires continúa siendo por tercer año
consecutivo la primera ciudad del continente
americano, por delante de las ciudades
estadounidenses, en organización de congresos
internacionales, según ICCA.
Por otra parte, esta asociación internacional
destaca que en 2011 el número
medio de asistentes a los congresos alcanzó
su cifra más baja en una década,
con 535 participantes por congreso internacional.
El récord de alcanzó en 2002,
con 662 delegados. Y es que en los últimos
diez años se ha acentuado la tendencia
a organizar eventos internacionales de
tamaño más reducido, indica ICCA.
En este sentido, los eventos de que reúnen
entre 50 y 149 participantes han aumentado
su cuota de mercado en la última
década, a costa de los meetings de mayor
capacidad (de más de 500 asistentes) por
lo que ya representan el 30% del total. Sin
duda, un reflejo de la nueva austeridad
que se impone en el turismo de reuniones.

(1) Katsuyoshi Tanaka.
Argentina, un destino a tu medida.
La experiencia y capacidad que necesitas para tus eventos. El Instituto Nacional
de Promoción Turística (INPROTUR) es tu aliado al momento de organizar
un Congreso o un Evento Internacional. En el marco del Plan de Marketing
para Turismo de Reuniones, te ayudará a que tu congreso sea exitoso.
Argentina, una experiencia única y apasionante. www.argentina.travel
Algunos eventos realizados y captados
por Argentina con apoyo de INPROTUR:
CONGRESO INTERNACIONAL DE NUTRICIÓN 2017
CONGRESO INTERNACIONAL DE ACÚSTICA (ICA 2016)
INTERSKI 2015
CONGRESO MUNDIAL DE GRASAS 2015
CONGRESO INTERNACIONAL DE ICCA 2015
62º CONGRESO INTERNACIONAL DE CONSERJES LES CLEFS D’OR 2015
23° CONFERENCIA INTERNACIONAL DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IJCAI 2015)
37MO. CONGRESO MUNDIAL DE LA ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE LA VIÑA Y EL VINO (OIV) 2014
XV CONGRESO LATINOAMERICANO Y DEL CARIBE DE NUTRICIONISTAS 2014
CONGRESO PANAMERICANO DE GASTROENTEROLOGÍA Y ENDOSCOPÍA DIGESTIVA 2014
CONGRESO MUNDIAL DE ESPERANTO 2014
16º CONGRESO INTERNACIONAL DE FOTOBIOLOGÍA 2014
CONGRESO MUNDIAL DEL DOLOR 2014
ASAMBLEA ANUAL Y CONGRESO MUNDIAL DE ESPINA BÍFIDA E HIDROCEFALIA 2014
XXX COCAL 2013
MOTO GP 2013
CAMPEONATO MUNDIAL DE VUELVO A VELA 2013
CONGRESO INTERNACIONAL DE SEGURIDAD DE ESQUÍ 2013
125° SESIÓN DEL COMITÉ OLÍMPICO INTERNACIONAL (ICO) 2013
XII CONGRESO DE LA FEDERACIÓN MUNDIAL DE NEURO-RADIOLOGÍA TERAPÉUTICA 2013
FÓRMULA UNO GRAN PRIX DE ARGENTINA 2013
(1)
MEMBER
CONGRESO MUNDIAL DE PERIODISTAS AGROPECUARIOS 2013
X CONGRESO MUNDIAL DE LUPUS 2013
CONGRESO MUNDIAL DE SALUD MENTAL 2013
XVIII CONGRESO LATINOAMERICANO DE ESTUDIANTES DE INGENIERÍA QUÍMICA 2012
RUGBY CHAMPIONSHIP 2012
XII CURSO INTERNACIONAL EN VIVO DE CIRUGÍA PLÁSTICA Y RECONSTRUCTIVA 2012
CONGRESO MUNDIAL DE PSIQUIATRÍA 2012
XV CONGRESO LATINOAMERICANO DE GENÉTICA ALAG 2012
V CONGRESO MUNDIAL POR LOS DERECHOS DE LA INFANCIA Y LA ADOLESCENCIA 2012
8° SIMPOSIO INTERNACINOAL DE URONCOLOGÍA
UROLA 2012 Y 4TO CONGRESO INTERNACIONAL DE UROLOGÍA
SIMPOSIO INTERNACIONAL DE NEUROCIENCIA SOBRE LOS “LÓBULOS FRONTALES:
DEL LABORATORIO A LA CLÍNICA” 2012
CONGRESO LATINOAMERICANO DE INGENIERÍA Y CIENCIAS APLICADAS (CLICAP 2012)
VIII CONFERENCIA IBERO AMERICANA EN CIENCIA DE MEMBRANA Y TECNOLOGÍA (CITEM 2012)
X CONGRESO INTERNACIONAL DE MANEJO DE FAUNA SILVESTRE
EN LA AMAZONÍA Y LATINOAMÉRICA 2012
II CONGRESO DE LA RED DOCENTE EUROLATINOAMERICANA
DE DERECHO ADMINISTRATIVO 2012
CONGRESO MUNDIAL DE ANESTESIÓLOGOS 2012
Especial MICE 2013 31

PR
El país helvético ofrece autenticidad, una gran riqueza natural y una
inestimable capacidad organizativa
Seis razones para elegir Suiza
como destino MICE
Suiza es incomparable en su capacidad
para combinar el entorno urbano
con la alta montaña en un mismo día
y de ofrecer atractivos singulares y experiencias
únicas. Sus excelentes transportes
y comunicaciones, su profesionalidad y experiencia,
así como una clara apuesta por
la protección del medio ambiente también
juegan a favor y la convierten en un destino
sin igual para alojar eventos y viajes de
incentivo. Estas son algunas de las razones
que invitan a elegir Suiza como destino de
reuniones, congresos e incentivos:
Fácil acceso
El país de Heidi se encuentra en el centro
de Europa y cuenta con cuatro aeropuertos
(Zúrich, Ginebra, Basilea y Berna) con
numerosos vuelos desde España. La compañía
aérea SWISS destaca por un servicio
impecable y unas tarifas atractivas desde
Madrid, Barcelona, Valencia, Málaga y Palma
de Mallorca.
Diversidad
Suiza es un país lleno de contrastes,
prueba de ellos son sus 7,9 millones de
habitantes que comparten cuatro idiomas
y cuatro culturas, una exquisita variedad
gastronómica y paisajes de ensueño que
varían en función de la época del año. Mon-
32 Especial MICE 2013
tañas o ciudades, glaciares o palmeras, tradicional
o moderno: Suiza alberga variadas
alternativas. Las opciones de combinar las
ciudades con actividades en las montañas
en un solo día son numerosas y sencillas
de llevar a cabo.
Experiencias únicas
Reunirse en el interior de un glaciar,
pasar la noche en un iglú, comer en un
Casco antiguo de Berna, Patrimonio de la UNESCO.
teleférico, desayunar con la compañía de
los Alpes suizos, cenar en un tranvía o en
un vagón de tren nostálgico, bailar a bordo
de un barco a vapor, caminar sobre la
nieve con antorchas y a la luz de la luna,
degustar una fondue de queso en una cabaña
de madera, reservar todo un pueblo
medieval o inspirarse en un monasterio.
Se trata de un destino europeo que sorprende
por su autenticidad

Lucerna con su centro de congresos KKL, obra de Jean Nouvel.
Moverse por Suiza
Este pequeño país cuenta con la red de
transportes públicos más densa del mundo.
El acceso desde los aeropuertos a los
diferentes destinos es fácil, cómodo, puntual
y las vistas panorámicas están incluidas
en el precio. Moverse en tren por Suiza
es toda una experiencia y una opción más
que válida al transporte en autocar.
Innovadora y sostenible
La asociación de los “SwissConvention
Centres” está formada por Basilea, Berna,
Davos, Ginebra, Interlaken, Lausana,
Lucerna, Lugano, Montreux y Zúrich. Estos
diez destinos cuentan con centros de
congresos de última generación que son
pioneros en el ámbito de la sostenibilidad.
A la hora de organizar una reunión, los
hoteles suizos marcan la diferencia ofreciendo
un entorno auténtico, un servicio de
primera y unas instalaciones modernas. Ya
sea en una ciudad, en la cima o dentro de
una montaña o a orillas de un lago, la inspiración
está asegurada.
Fiabilidad y valor añadido
Con su 7,6 % de IVA, la carga impositiva
es sin duda una de los más bajos de
Europa. El desayuno y el uso del transporte
público suelen estar incluidos en las
tarifas de los hoteles. La puntualidad y
profesionalidad de los suizos así como sus
excelentes infraestructuras son aspectos
importantísimos a tener en valorar para
garantizar el éxito de un evento.
Contacto
El Switzerland Convention & Incentive
Bureau (SCIB) es una organización nacional
y sin ánimo de lucro que ayuda a la
hora de planear y organizar todo tipo de
eventos.
SCIB en España
scib.es@switzerland.com
www.MySwitzerland.com/meetings
Aldea de iglús. Teleférico descapotable del Monte Stanserhorn.
Especial MICE 2013 33

AND
Las ocho provincias
andaluzas cuentan
con una oferta de
congresos y exposiciones
que se enriquece un
año más con nuevas
aportaciones. El sector
trabaja duro por
mantenerse ante las
dificultades y por obtener
la máxima colaboración
de las administraciones
públicas.
En Andalucía existen en total en la actualidad
781 establecimientos con instalaciones
para reuniones y congresos, según
las estimaciones de la Consejería de Turismo
y Comercio de la comunidad. Esto supone un
cómputo global de 485.000 plazas. La mitad
de la oferta se encuentra en los hoteles, mientras
que por provincias destacan Málaga y Sevilla,
acaparando el 50 % de las instalaciones.
La comunidad recibe anualmente 1,4 millones
de viajeros de congresos, que generan en torno
a 680 millones de euros de ingresos.
Según explicó el consejero de Turismo y
Comercio, Rafael Rodríguez, en una comparecencia
ante el Parlamento Andaluz, el turismo
congresual será uno de los “vectores del nuevo
Plan de Marketing 2012-2016” ya que es un
segmento de “interés estratégico”, puesto que
cuenta con un “efecto desestacionalizador” y
el tipo de cliente dispone de una capacidad de
gasto superior a la media.
En este sentido, este tipo de viajeros realiza
un gasto medio diario en Andalucía de 180
euros, muy superior al realizado por la media
del total de turistas que recibe el destino, que
se sitúa en torno a 60 euros. En cuanto al
perfil del cliente, se suelen alojar en hoteles,
especialmente de cuatro estrellas, y realizan
actividades relacionadas con el turismo cultural,
las compras y la gastronomía.
Novedades y proyectos de futuro
En el último año las novedades recorren la
geografía andaluza. Así en Almería abrió sus
puertas el Palacio de Exposiciones y Congresos
Cabo de Gata-Almería, que funciona bajo este
34 Especial MICE 2013
El sector MICE genera 680 M € anuales para la comunidad
Andalucía sigue añadiendo nuevas
aportaciones a su oferta
El Palacio de Exposiciones y Congresos de Cabo de Gata-Almería tomó su nuevo nombre en febrero.
nombre desde febrero de 2012. Se trata de un
edificio polivalente que permite la celebración
de reuniones y eventos. Puede albergar hasta
a 1.000 personas y dispone de cuatro salas de
reuniones con capacidad variable, así como de
numerosos espacios abiertos.
El Ayuntamiento de Almería ha invertido cerca
de 400.000 euros en la adaptación y acondicionamiento
del Polivalente como centro de
congresos, deportivo y de ensayo. Su nombre
viene a evocar la situación de Almería como
capital del Parque Natural de Cabo de Gata.
Por su parte Cádiz también ha estado de
estreno con la apertura desde finales de 2011
del nuevo centro de arte Espacio de Creación
Contemporánea (ECCO), que cuenta con 3.000
metros cuadrados de uso expositivo. Ubicado
en el Paseo de Carlos III, en el eje cultural
bautizado como Mirador de las Américas, esta
nueva instalación es el resultado de la rehabilitación
y transformación del antiguo edificio de
Acuartelamiento de Carlos III en equipamiento
cultural. Consta de 3.600 metros cuadrados de
superficie, de los cuales 2.100 son para uso expositivo
distribuidos entre espacios al aire libre
y naves comunicadas entre sí. Esta fórmula de
adaptación en la rehabilitación del edificio resultando
naves consecutivas, permite recorrer las
instalaciones siguiendo un orden con anillos de
circulación. Las instalaciones cuentan también
con un espacio museístico, vestíbulo y un patio
ajardinado de 300 metros cuadrados.
Durante este año se ha estrenado también
en Cádiz, en este caso con motivo del Bicentenario,
el Centro de Interpretación de la Constitución
de 1812, en el edificio anexo al Oratorio
de San Felipe Neri, lugar donde se promulgó la
Carta Magna. Cuenta con un espacio de 741
metros cuadrados.
En Granada se han sumado como edificios
singulares para eventos los Cármenes. Se trata
de fincas de dimensiones medianas o pequeñas
con vistas panorámicas sobre la Alhambra,
la Vega, la Sierra o el Albayzín, conformándose
como miradores. El Cármen de los Mártires tiene
salas con capacidades que oscilan entre las
20 y 230 personas.
También en la provincia se ha puesto en
valor el Palacio de los Córdova, que data de
1592 y dispone de salas con capacidad para
entre 20 y 150 personas. Situado en la Cuesta
del Chapiz, en él se realizaban reuniones protocolarias,
al ser propiedad del Ayuntamiento,
pero ahora amplía su uso.
Destaca además en la oferta de Granada el
Palacio de Quinta Alegre, que posee varios salones,
jardines, mirador y sala de exposiciones,
así como La Chumbera, un complejo turístico
municipal en el que el Ayuntamiento apuesta
por la gastronomía con un gran restaurante en
las cuevas y una terraza muy adecuado para
celebrar eventos gastronómicos. Incluye un auditorio
y está en pleno corazón del Sacromonte.
En Huelva han añadido las Cocheras del
Puerto, un espacio multiuso dedicado a exposiciones
y actividades culturales. Fue inaugurado
a finales de 2011 por la Autoridad
Portuaria de Huelva tras rehabilitar un antiguo
almacén portuario construido en el año 1912.
El inmueble, perteneciente a una arquitectura
industrial de principios del siglo pasado, dispone
de un espacio de 730 metros cuadrados,
dotado de gradas movibles con 256 butacas.
El espacio está adaptado para personas con
dificultades de audición.
Sin salir de la provincia, un proyecto de futuro
es Museo del Vino de Bollullos del Condado.
Se trata de un edificio de nueva construcción,
Sigue en página 34...

pasión por los eventos

Fundada en 1956 en Palma de Mallorca (España),
Meliá Hotels International es una de
las compañías hoteleras vacacionales más
grandes del mundo, además de líder absoluto
del mercado español, tanto en el ámbito de
ocio como en el de negocio. En la actualidad
dispone de más de 350 hoteles distribuidos
en 35 países de 4 continentes, comercializados
bajo las marcas: Meliá, Gran Meliá, ME
by Meliá, Paradisus, Innside by Meliá, TRYP
by Wyndham, Sol Hotels y Club Meliá.
Meliá Hotels International es la única empresa
del sector incluida en el exclusivo índice
“FTSE4Good Íbex” en España, y es firmante
del Global Compact de Naciones Unidas. La
hotelera aprobó en 2008 su Política Global
de Sostenibilidad y fue certificada en el año
2009 como la primera “Compañía Hotelera de
la Biosfera” por el Instituto de Turismo responsable,
avalado por la UNESCO. El mismo
año obtuvo por segunda vez el premio Príncipe
Felipe a la Excelencia Turística.
Meliá Hotels International emplea a más de
35.000 personas en todo el mundo, tiene personal
de más de 90 nacionalidades, respeta
la igualdad y equilibrio en la contratación entre
hombres y mujeres y emplea a un 10% de
trabajadores procedentes de la inmigración.
El crecimiento de la compañía y la diversificación
de sus productos se llevan a cabo
bajo un modelo organizativo y de negocio
basado en la explotación de sus hoteles
bajo sus diferentes marcas, con el apoyo de
fuertes valores familiares, la responsabilidad
social y el talento de su equipo.
Los hoteles de la compañía mantienen un índice
de satisfacción del cliente del 80% de
media. Meliá Hotels International es también
una de las tres cadenas hoteleras españolas
que generan más confianza entre los consumidores
y una de las cien empresas con
mejor reputación en el país.
Paradisus Playa del Carmen

Privilegiada situación y perfecta fusión entre diseño y
funcionalidad en los destinos turísticos y de negocios
mas importantes. Con hoteles en 22 países Meliá Hotels
& Resorts es una magnífica opción tanto para el viajero
de ocio como para quien se desplaza por negocios, ya
que su funcionamiento está totalmente orientado a la
satisfacción del cliente.
Los hoteles predilectos por los clientes más exigentes.
Situados en el corazón de las más importantes ciudades
de todo el mundo. El exclusivo RedGlove Service
de Gran Meliá representa el encuentro de la tradición
del guante blanco y la elegancia de la alfombra roja con
la pasión intrínsecamente española que inspira todo lo
que hacemos. Lujo tradicional con estilo vanguardista.
ME Contemporary Resorts & Urban Hotels. ME es
perfecto para el viajero actual. ME seduce las mentes
abiertas con arte, música de diseño y gastronomía.
ME llega a la mente, los sentidos y los deseos
de cada huésped. ME te hace vivir al máximo cada
momento y transmite la emoción de lo inesperado.
Te inspira. Te transforma. ME. Pensado en Usted.
Frente al mar en República Dominicana y México. En
Paradisus, elevamos los cuidados personales hasta los
más altos niveles, con nuestro programa Family Concierge
y nuestro concepto Royal Service exclusivamente
para adultos. En el corazón de todo ello, se encuentra
el extraordinario nivel de las suites. Pura libertad.
Hoteles de cuatro y cinco estrellas situados todos ellos
en grandes núcleos urbanos de Alemania. Establecimientos
con personalidad propia, arquitectura singular,
espectacularidad y diseño vanguardista que ofrecen a
los clientes una experiencia única en Alemania.
Si te desplazas por negocio o con tu familia, cada hotel
tiene una ubicación céntrica y está diseñado para que
saques el máximo partido a tus estancias en la ciudad.
En TRYP by Wyndham te ofrecemos todas las comodidades
que necesitas para que tus viajes sean un éxito,
como una rápida y segura conexión inalámbrica a Internet,
un excelente desayuno buffet, y un programa que
siempre premia tu fidelidad. TRYP by Wyndham. Apasionados
por la Ciudad. Apasionados por ti.
En los destinos turísticos más importantes del Mediterráneo
y del Caribe, son hoteles a pie de playa, que
cuentan con confortables habitaciones, un sinfin de
actividades de día y de noche para conocer gente o estar
tranquilo, con una gran oferta gastronómica donde
prima la variedad y siempre atendidos por un personal
amable y atento, bajo un estilo fresco y actual.
Meliá Valencia
Meliá Villaitana
ME London
Gran Meliá Rome

al mínimo detalle I down to the finest of details
Gran Meliá Palacio de Isora
Nuestra Esencia:
Meetings and Events by Meliá Hotels International engloba todas
las iniciativas relacionadas con el producto, el servicio y el equipo
profesional dentro del segmento de grupos, convenciones, congresos,
incentivos y eventos. Para ello ponemos a su disposición
más de 100 hoteles en 25 países clasificados de forma clara y sencilla
por sus características.
Nuestras Marcas:
Por su diversidad, cubren las necesidades de cualquier tipo de
evento: desde el incentivo más sofisticado en uno de los hoteles de
nuestras marcas Premium (Paradisus, Gran Meliá o ME by Meliá),
hasta un curso de formación en el centro de la ciudad en uno de
nuestros funcionales hoteles TRYP by Wyndham o en nuestros
vanguardistas Innside, pasando por reuniones, convenciones o
lanzamientos de producto en céntricas ubicaciones y en fantásticos
resorts de nuestra marca Meliá. Cada una de nuestras marcas,
ofrece unos atributos exclusivos que hacen que cada evento sea
único. En este folleto se recoge una selección de los mejores hoteles
de eventos, la mayoría de ellos, construidos o renovados recientemente
para adaptarse mejor a sus necesidades y expectativas.
Nuestros Valores:
• El Equipo Humano, nuestro mayor activo. Por ello disponemos
de equipos de ventas globales, especializados en este
segmento de negocio, estando presentes en más de 12 países y
con Centrales de Grupos en Madrid, Miami, México y Sao Paulo
que dan servicio ágil y diligente a clientes de todo el mundo.
• El Servicio, nuestra pasión. Pasión que encontrará en todos
los hoteles de la mano de personas altamente cualificadas y
preparadas para ofrecer soluciones a necesidades de cualquier
ámbito.
• La Restauración, nuestra diferenciación. Nos adaptamos
a cualquier exigencia, ofreciendo espacios únicos y una calidad
gastronómica reconocida mundialmente.
• La Innovación, nuestra meta constante. Ofreciendo productos
que responden a las necesidades del cliente, tales como:
Opportunity Dates, Paquetes de Reuniones estandarizados, propuestas
especiales para Viajes de Incentivo o nuestro programa
de fidelidad “mas amigos” para agentes de viajes y meeting
planners.
Nuestro Compromiso:
Eficacia y flexibilidad, 50 años de experiencia avalan nuestra
trayectoria y garantizan el mayor éxito para nuestros clientes.
Meliá Barcelona

Opportunity Dates:
Nuestra exclusiva herramienta on-line en MELIA.COM/MEETINGS,
donde a través de un sencillo calendario de disponibilidad podrá
identificar los periodos en los que nuestros hoteles ofrecen los
mejores precios y condiciones pudiendo además visualizar la
tarifa y / o solicitar disponibilidad a través de un formulario online.
Programa de Fidelización “mas amigos”:
Nuestro reconocido programa de fidelización, para agentes de
viajes y meeting planners que le permite acumular puntos por
la reserva de sus grupos en cualquiera de nuestros más de 350
hoteles en todo el mundo y que podrá canjear por fantásticas
estancias y regalos.
Meliá Sancti Petri
Paradisus Palma Real
Responsabilidad Social Corporativa:
Nuestra apuesta por los eventos sostenibles. Meliá Hotels
International ostenta la certificación Compañía Hotelera de la
Biosfera, que incluye requisitos sociales, medioambientales
y culturales. Nuestro compromiso es ampliar el número de
establecimientos en los que sea posible organizar un evento
respetuoso con el medio ambiente.
Meeting Package (DDR):
Nuestros paquetes de reuniones, con precios competitivos y
estandarizados por marca, constituyen una forma fácil de organizar
reuniones y mantener el coste perfectamente controlado.
Programas Meeting & Events por Marca:
Nuestra manera diferenciada de entender los eventos en cada
una de nuestras marcas adaptándonos a las necesidades y
presupuesto de cada cliente: Red Glove en Gran Meliá; Power
Meetings en Meliá y Be Successful en TRYP by Wyndham.
un mundo de posibilidades I a world of possibilities

AFRICA &
MIDDLE EAST
AMERICA
EUROPE ASIA
PAIS CIUDAD HOTEL CATEGORÍA
H
NÚMERO
HABITACIONES
SALAS m2 pies MAX. TEATRO
CAPE VERDE ISLA DE SAL MELIÁ TORTUGA BEACH 5 286 1 180 1937 120
EGYPT SHARM EL SHEIKH MELIÁ SHARM 5 468 4 840 9042 410
U.ARAB EMIRATES DUBAI MELIÁ DUBAI 5 164 3 156 1679 110
TANZANIA ZANZIBAR MELIÁ ZANZIBAR 5 124 5 420 4521 160
ARGENTINA BUENOS AIRES MELIÁ BUENOS AIRES 5 209 9 641 6900 330
BRAZIL SÃO PAULO MELIÁ JARDIM EUROPA 5 255 4 370 3983 260
BRAZIL ANGRA DOS REIS MELIÁ ANGRA MARINA 5 200 4 368 3961 350
CUBA LA HABANA MELIÁ COHIBA 5 462 9 1233 13272 500
CUBA LA HABANA MELIÁ HABANA 5 397 8 828 8913 300
CUBA LA HABANA TRYP HABANA LIBRE 5 572 10 2169 23348 700
CUBA VARADERO PARADISUS PRINCESA DEL MAR 5 434 4 564 6071 400
CUBA VARADERO PARADISUS VARADERO 5 510 3 535 5759 350
CUBA VARADERO MELIÁ VARADERO 5 490 8 1382 14876 250
DOMINICAN REP. PUNTA CANA PARADISUS PALMA REAL 5 554 13 2412 25963 750
DOMINICAN REP. PUNTA CANA PARADISUS PUNTA CANA 5 685 11 2361 25414 1100
DOMINICAN REP. PUNTA CANA MELIÁ CARIBE TROPICAL 5 1128 13 2000 21529 820
EEUU ATLANTA MELIÁ ATLANTA 4 502 20 2880 31001 700
MEXICO CANCUN PARADISUS CANCÚN 5 678 21 2880 31001 1400
MEXICO CANCUN ME CANCÚN 5 419 5 630 6781 320
MEXICO LOS CABOS ME CABO 5 155 3 195 2098 100
MEXICO LOS CABOS MELIÁ CABO REAL 5 305 9 1534 16512 1140
MEXICO MEXICO DF MELIÁ MÉXICO REFORMA 5 489 26 2677 28816 860
MEXICO PLAYA DEL CARMEN PARADISUS PLAYA DEL CARMEN
LA ESMERALDA
MEXICO PLAYA DEL CARMEN PARADISUS PLAYA DEL CARMEN
LA PERLA
5 512 14 1677 18052 1100
5 394 10 1817 19559 1400
MEXICO PUERTO VALLARTA MELIÁ PUERTO VALLARTA 5 316 6 825 8881 600
PANAMA COLÓN MELIÁ PANAMÁ CANAL 5 285 5 804 8654 600
PERU LIMA MELIÁ LIMA 5 180 10 698 7513 300
PUERTO RICO SAN JUAN GRAN MELIÁ PUERTO RICO 5 486 14 3432 36943 900
VENEZUELA CARACAS GRAN MELIÁ CARACAS 5 432 30 2391 25737 800
CHINA SHANGHAI GRAN MELIÁ SHANGHAI 5 686 15 1750 18837 828
INDONESIA BALI MELIÁ BALI-THE GARDEN VILLAS 5 494 9 672 7234 400
INDONESIA JAKARTA GRAN MELIÁ JAKARTA 5 404 13 3408 36685 2000
INDONESIA YOGYAKARTA MELIÁ PUROSANI 5 280 7 673 7244 550
MALAYSIA KUALA LUMPUR MELIÁ KUALA LUMPUR 5 288 8 564 6071 320
VIETNAM HANOI MELIÁ HANOI 5 301 7 2368 25490 1300
AUSTRIA VIENNA ME VIENNA (OPENING 2014) 5 253 8 - - 350
BULGARIA VARNA MELIÁ GRAND HERMITAGE 5 727 7 1778 19136 300
GERMANY BERLIN MELIÁ BERLÍN 4 364 7 1200 12917 650
GERMANY BERLIN TRYP BERLIN MITTE 4 229 6 417 4489 120
GERMANY DRESDEN INNSIDE DRESDEN 4 180 3 285 3068 200
GERMANY DÜSSELDORF MELIÁ DÜSSELDORF 4 201 9 1200 12917 240
GERMANY DUSSELDORF INNSIDE DÜSSELDORF DERENDORF 4 160 6 320 3445 140
GERMANY FRANKFURT TRYP FRANKFURT 4 177 6 300 3229 220
GREAT BRITAIN LONDON ME LONDON 5 157 6 637 6857 300
GREAT BRITAIN LONDON MELIÁ WHITE HOUSE 4 581 8 515 5544 180
GREECE CRETE DAIOS COVE RESORT 5 300 13 900 9688 532
ITALY GENOA MELIÁ GENOVA 5 99 2 141 1518 80
ITALY MILANO MELIÁ MILANO 5 288 14 3574 38471 520
ITALY ROMA GRAN MELIÁ ROMA 5 116 3 121 1302 70
ITALY ROMA MELIÁ ROMA AURELIA ANTICA 4 270 16 1739 18719 700
LUXEMBOURG LUXEMBOURG MELIÁ LUXEMBOURG 4 161 4 663 7137 150
PORTUGAL AVEIRO MELIÁ RIA 4 128 10 885 9526 260

EUROPE
PAIS CIUDAD HOTEL CATEGORÍA
H
NÚMERO
HABITACIONES
SALAS m2 pies MAX. TEATRO
PORTUGAL BRAGA MELIÁ BRAGA 4 182 5 573 6168 400
PORTUGAL LISBON MELIÁ ALDEIA DOS CAPUCHOS 4 180 12 1370 14747 400
PORTUGAL MADEIRA MELIÁ MADEIRA MARE 5 220 6 750 8073 400
SPAIN A CORUÑA MELIÁ MARIA PITA 4 183 6 1205 12971 350
SPAIN ALICANTE MELIÁ ALICANTE 4 544 14 2208 23767 425
SPAIN ALICANTE-C. Blanca MELIÁ VILLAITANA 4 455 17 6000 64586 1000
SPAIN ALICANTE-Benidorm MELIÁ BENIDORM 4 524 10 2500 26911 450
SPAIN ALMERÍA TRYP ÍNDALO ALMERÍA 4 186 11 1711 18418 420
SPAIN BARCELONA ME BARCELONA 5 258 12 1167 12562 360
SPAIN BARCELONA MELIÁ BARCELONA 5 333 18 1536 16534 500
SPAIN BARCELONA TRYP BARCELONA APOLO 4 314 10 915 9849 550
SPAIN BARCELONA TRYP BARCELONA AEROPUERTO 4 205 7 355 3821 300
SPAIN BARCELONA TRYP BARCELONA CONDAL MAR 4 162 9 200 2153 250
SPAIN BARCELONA-Sitges MELIÁ SITGES 4 307 20 3628 39053 1380
SPAIN BILBAO MELIÁ BILBAO 5 211 7 519 5587 290
SPAIN CADIZ-Chiclana MELIÁ SANCTI PETRI 5 225 4 732 7879 350
SPAIN CADIZ-Zahara MELIÁ ATLANTERRA 4 285 6 1104 11884 275
SPAIN GIRONA MELIÁ GIRONA 4 111 7 542 5834 250
SPAIN GIRONA-Caldes MELIÁ GOLF VICHY CATALÁN 4 149 9 1284 13821 285
SPAIN GUADALAJARA TRYP GUADALAJARA 4 159 19 2415 25996 700
SPAIN LANZAROTE MELIÁ SALINAS 5 270 5 1171 12605 300
SPAIN MADRID GRAN MELIÁ FÉNIX 5 210 4 326 3509 100
SPAIN MADRID MELIÁ MADRID PRINCESA 5 274 11 1531 16480 400
SPAIN MADRID ME MADRID 4 192 7 370 3983 140
SPAIN MADRID MELIÁ AVENIDA AMERICA 4 322 32 5500 59203 1200
SPAIN MADRID MELIÁ BARAJAS 4 229 12 1666 17933 600
SPAIN MADRID MELIÁ CASTILLA 4 915 28 5000 53821 700
SPAIN MADRID MELIÁ GALGOS 4 356 11 524 5640 300
SPAIN MADRID TRYP MADRID ALAMEDA AEROPUERTO 4 148 6 652 7018 250
SPAIN MADRID TRYP MADRID AMBASSADOR 4 183 6 788 8482 290
SPAIN MADRID TRYP MADRID ATOCHA 4 150 6 812 8741 250
SPAIN MALAGA TRYP MÁLAGA GUADALMAR 4 197 7 640 6889 240
SPAIN MALAGA-Marbella GRAN MELIÁ DON PEPE 5 194 13 1632 17567 320
SPAIN MALAGA-Marbella MELIÁ LA QUINTA 5 172 7 800 8611 250
SPAIN MALAGA-Marbella MELIÁ MARBELLA BANUS 4 203 4 519 5587 180
SPAIN MALAGA-Torremol. MELIÁ COSTA DEL SOL 4 540 14 1008 10850 400
SPAIN OVIEDO MELIÁ HOTEL DE LA RECONQUISTA 5 144 19 4241 45651 500
SPAIN OVIEDO TRYP OVIEDO 4 118 4 385 4144 259
SPAIN P. MALLORCA GRAN MELIÁ VICTORIA 5 171 11 1184 12745 800
SPAIN P. MALLORCA-Illetas MELIÁ DE MAR 5 144 8 500 5382 220
SPAIN P. MALLORCA MELIÁ PALAS ATENEA 4 361 18 1840 19806 370
SPAIN P. MALLORCA TRYP PALMA BELLVER 4 384 10 842 9064 150
SPAIN STGO.COMPOSTELA TRYP SANTIAGO 4 99 8 996 10721 400
SPAIN SEGOVIA TRYP SEGOVIA LOS ANGELES COMENDADOR 3 150 15 1500 16146 500
SPAIN SEVILLA GRAN MELIÁ COLON 5 189 8 539 5802 240
SPAIN SEVILLA MELIÁ LEBREROS 4 437 16 2180 23466 550
SPAIN SEVILLA MELIÁ SEVILLA 4 365 24 3500 37675 1000
SPAIN SEVILLA TRYP SEVILLA MACARENA 4 331 8 1201 12928 600
SPAIN TARRAGONA-CAMBRILS TRYP PORT CAMBRILS 4 156 8 479 5156 400
SPAIN TENERIFE GRAN MELIÁ PALACIO DE ISORA 5 579 14 3000 32293 840
SPAIN VALENCIA MELIÁ VALENCIA 4 304 21 2258 24306 778
SPAIN VALENCIA TRYP VALENCIA OCEANIC 4 197 3 342 3681 280
SPAIN VALLADOLID MELIÁ OLID 4 211 7 578 6222 250
SPAIN ZARAGOZA MELIÁ ZARAGOZA 4 245 18 1550 16685 200
SPAIN ZARAGOZA TRYP ZARAGOZA 4 162 9 875 9419 250

centrales de Grupos I
AMERICA
Brasil · Brazil México · Mexico
55 11 3043 8438 52 (55) 51 41 60 44
grupos@melia.com.br grupos@melia-america.com
EEUU y Canadá · USA & Canada
(1) 888 33MELIA / (305) 350 98 28
meetings@sol-group.com
EUROPE
Alemania · Germany Italia · Italy
0800 18 19 586 800 87 07 76
gruppen@melia.com gruppi@melia.com
Bélgica · Belgium Portugal
0800 73 912 800 83 42 22
groupes@melia.com groups@melia.com
España · Spain Reino Unido · U.K.
901 24 44 44 0808 234 8271
grupos@melia.com groups@melia.com
Francia · France Suiza · Switzerland
0800 91 92 13 0800 55 40 94
groupes@melia.com groupes@melia.com
oficinas de ventas globales I
AMERICA
Brasil · Brazil México · Mexico
55 11 3043 8438 52 (55) 5141 6044
EEUU y Canadá · USA & Canada
1 305 350 98 28
EUROPE
Alemania & Austria · Germany & Austria Italia · Italy
49 69 47 865023 39 02 444 06609
España · Spain Reino Unido e Irlanda · U.K. and Ireland
34 91 315 32 46 44 207 3913074
Francia, Benelux y Suiza · France, Benelux & Switzerland
33 1 55 047641
MELIA.COM/MEETINGS

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un edificio multifuncional del vino, como se le
ha definido. Un espacio singular que será centro
de recepción de los visitantes para cuatro
rutas del vino que se están poniendo en marcha.
Contará con una amplia superficie de casi
800 metros cuadrados.
En Córdoba el sector sigue esperando su
nuevo palacio de congresos. Finalmente el
proyecto previsto para la zona de Miraflores
no se realizará, al haber quedado resuelto el
convenio para su construcción ante la imposibilidad
del Ayuntamiento de hacer frente a
la aportación que le correspondía. La Junta
de Andalucía ya ha dicho que se estudiarán
otras iniciativas. Mientras tanto ha anunciado
que asignará una dotación presupuestaria para
la ampliación del Palacio de Congresos y Exposiciones
de la calle Torrijos para el periodo
2013-2014.
Un sector en dificultades
La crisis está golpeando fuerte en Andalucía
y eso ha afectado a los congresos. Según el
secretario general de OPC Andalucía, Gustavo
de Medina, el sector está en recesión, pues
las empresas en general así lo están, “con
una bajada importantísima de las cantidades
destinadas a eventos, jornadas y congresos”.
“Si a eso le sumamos la espectacular bajada
en lo relativo a Farmaindustria y sus laboratorios
asociados, junto a la Universidad tendremos
los tres actores principales en franca
recesión económica y por ello las empresas de
congresos están de igual manera en una mala
situación y con una visión muy corta y poco halagüeña,
sin demasiadas esperanzas”, explica.
Añade que la situación en Andalucía se
agrava con los presupuestos de la Junta “donde
las partidas destinadas a estos fines prácticamente
han desaparecido, habiendo casi una
orden de realizar por sus propios medios las
actividades que antes encargaban a los profesionales
del sector”. De Medina concluye: “En
definitiva mal 2012, e incierto 2013”.
De Medina aboga por un necesario entendimiento.
“La colaboración es necesaria ahora
y en cualquier momento, pero si me apuras
ahora más que nunca pues los pocos recursos
obligan a la Administración a una mejor
gestión y más eficiente y sólo los profesionales
sabemos determinar estos hechos”, reclama.
La colaboración público-privada es cada
vez más precisa. A comienzos del otoño el
presidente de la Federación Española de OPC,
Vicente Serrano, y el presidente de OPC Andalucía,
José Luis Gandullo, se reunieron con el
consejero de Turismo y Comercio de la Junta
de Andalucía, Rafael Rodríguez, para exponerles
las necesidades del sector. En este encuentro,
los representantes de los organizadores de
congresos dejaron patente ante consejero, la
necesidad de una apuesta conjunta y decidida
por la colaboración público privada.
Entre otras cosas, solicitaron al consejero
la instauración de un sistema eficaz de medición
que permita realizar una cuantificación
de la oferta y sus principales características
de manera imparcial, unificadas y aceptadas
por la totalidad de los organismos públicos y
privados. Por otra parte, los organizadores de
congresos consideran que es necesario que se
vuelva a poner en funcionamiento el registro
de OPC por parte de la Consejería de Turismo.
Y en el ámbito promocional, solicitaron la
promoción de una marca Andalucía como reclamo
para este tipo de turismo, así como un
plan de marketing especializado para su comercialización
y promoción. El objetivo de esta
campaña de acciones de las OPC, afirman, es
el institucionalizar Andalucía en general, y el
sector MICE en particular, como un destino
preferente de calidad.
Ángeles Vargas
Especial MICE 2013 43

AND
El nuevo auditorio ha sido ya escenario de eventos multitudinarios.
Sevilla está de enhorabuena con el estreno
en septiembre de la ampliación de Fibes,
un trampolín para la atracción de grandes
congresos y eventos de gran magnitud que
mejorará la posición de la capital andaluza como
destino para el turismo MICE.
El 4 de septiembre de 2012 la ampliación
del Fibes abría sus puertas por
primera vez, con ocasión de la celebración
de un macro congreso científico
con más de 3.500 asistentes. Era el primer
paso de un futuro muy alentador.
El emblemático edificio es obra del arquitecto
Guillermo Vázquez Consuegra, y
está compuesto por tres módulos: una pasarela
cubierta de 3.000 metros cuadrados
que une el actual edificio con el nuevo: un
edificio multiuso que ofrece una zona de
restauración de más de 2.000 metros, una
zona expositiva de 2.500 y zona de registro
de casi 700 metros cuadrados; y un auditorio
que tiene una capacidad de 3.557
plazas en su máxima versión, con un escenario
de 670 metros y una boca de 23 metros,
que abre un abanico de posibilidades,
no sólo para los eventos congresuales, sino
para el mundo de las producciones musicales
y espectáculos a gran escala.
De las características de esta nueva
construcción cabe destacar también el
número de salas de subcomisión con las
44 Especial MICE 2013
La ampliación de Fibes eleva
la categoría de Sevilla
que cuenta. La pasarela cubierta posee 13
salas de subcomisión y dos salas multiusos,
además de áreas expositivas, tanto
exteriores e interiores. Dentro del edificio
multiuso hay 20 salas polivalentes adaptadas
a las nuevas tecnologías y diseñadas
con tabiques móviles que aumentan su
versatilidad.
Pero el protagonista de la ampliación es
el gran auditorio que se ha convertido en
el mayor edificio cubierto de España y uno
de los mayores de Europa. Este auditorio
ha sido diseñado con una platea central de
1.950 asientos que se suman a distintas
plateas y niveles hasta completar el aforo
total, cubriéndose todo el rango de configuraciones
posibles: 390, 453, 843, 1.950 y
3.557 personas en su máxima capacidad,
así como la posibilidad de simultanear varios
eventos a la vez, gracias a un sistema
móvil de cerramiento. Con sus tres niveles
cuenta con cabinas de traducción, cafetería,
guardarropa, tres salas VIPs, sala de
prensa, sala de TV, sala de videoconferencia,
sala de ensayos y camerinos. Por
otro lado, la sostenibilidad y la eficiencia
energética son principios que han regido
su construcción.
También destaca su amplia Plaza Exterior
con más de 6.000 m2, que aprovechando
la magnífica climatología de Sevilla,
podrá utilizarse para la celebración de
eventos al aire libre.
Según explica el gerente del Sevilla Congress
& Convention Bureau, Manuel Macías,
más que una ampliación, lo que se ha
llevado a cabo es un nuevo palacio adyacente
al que ya existía: “Supone la irrupción
del palacio de congresos y convenciones
más moderno de Europa actualmente y
sobre todo va a suponer que Sevilla será
mucho más visible y atractiva para los organizadores
internacionales de eventos. Ya
se está empezando a notar”.
Por lo tanto, es una oportunidad única
que va a combinar la promoción y el posicionamiento
de Sevilla con la captación de
negocios relacionados con el mundo de las
reuniones y los eventos. “Ahora vamos a
tener acceso a congresos de una dimensión
hasta ahora no probada en Sevilla y
de hecho ya se han organizado congresos
de 5.000 o 6.000 personas que antes
por limitación de la capacidad existente
no podíamos atender”, señala. Además
permite combinar eventos en un mismo
espacio que contengan exhibición o exposición
comercial con reuniones, incluso
haciendo uso de las más de muchas salas
que pueden ser utilizadas para exposición.
“Antes se podían hacer pero de una forma
menos compacta para la empresa, para el
organizador y vamos a poder utilizar Fibes
como un escaparate muy atractivo para la
presentación de productos por la concepción
estética y arquitectónica con que se
ha diseñado pues ofrece un espacio muy
flexible”, explica.
Macías añade que a ello se va a unir
la posibilidad de poder facturar desde el
propio palacio de congresos gracias a un
acuerdo que se está gestando con el aeropuerto.
Con ello su atractivo internacional
crecerá. También se está preparando
un acuerdo con la empresa municipal de
transportes para ofrecer servicio de shuttle
desde la estación multimodal de San Bernardo
para que haya una operativa para
grandes eventos.
Ángeles Vargas

Hipocampo Palace***** Barrosa Palace*****
Hipocampo Playa **** Gran Conil****
Eurotel Punta Rotja**** Barrosa Park****
Cala Millor Park **** Sherry Park**** Natura Palace****
Tel.: +34 971 58 75 12 info@hipotels.com www.hipotels.com

AND
DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS
CONVENTION BUREAUX
CÁDIZ, OFICINA DE CONGRESOS C.B.
Plocia, s/n (Palacio de Congresos y Exposiciones)
11006 Cádiz
Tel: 956291017 - Fax: 956291018
www.cadizcongresos.com
E-mail: correo@cadizcongresos.com
CÓRDOBA CONVENTION BUREAU
Rey Heredia, 22 - 14003 Córdoba
Tel: 957201774 - Fax: 957200159
www.cordobaconvention.com
E-mail: ccb@cordobaconvention.com
HUELVA CONVENTION BUREAU
Fernando el Católico, 18 - 21003 Huelva
Tel: 959257467 - Fax: 959249646
www.turismohuelva.org
E-mail: turismo@diphuelva.es
MÁLAGA CONVENTION BUREAU
Paseo Antonio Machado, 12, torre B, 5º
29002 Málaga
Tel: 952927696 - Fax: 952928577
www.malagacongresos.com
E-mail: convention.bureau@malaga.eu
SEVILLA CONGRESS & CONVENTION BUREAU
Plaza del Triunfo, 1 - 41004 Sevilla
Tel: 954500583
www.sevillacb.com
E-mail: info@sevillacb.com
COSTA DEL SOL CONVENTION BUREAU
Plaza del siglo, 2 - 29015 Málaga
Tel: 952126272 - Fax: 952225207
www.costadelsolconventionbureau.com
E- mail: convention.bureau@visitacostadelsol.com
ALMUÑECAR CONVENTION BUREAU
Palacete de Najarra. Avda. de Europa, s/n
18690 Almuñecar - Granada
Telf. 958631125 - Fax. 958635007
www.almunecar.es
Email: turismo@almunecar.es
ALMERÍA CONVENTION BUREAU
Avda. Cabo de Gata, 29 - 04004 Almería
Telf. 950181700 - Fax. 950181702
www.almeriaconventionbureau.com
Email: mmartin@camaradealmeria.es
PALACIOS DE CONGRESOS
PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS DE
SEVILLA. FIBES
Avda. Alcalde Luis Uruñuela, 1 - 41007 Sevilla
Tel: 954478700 - Fax: 954478720
www.fibes.es
E-mail: general@fibes.es
PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS DE
CÓRDOBA
Torrijos, 10 - 14003 Córdoba
Tel: 957483112 - Fax: 957483925
www.cordobacongress.com
E-mail: palacio@cordobacongress.com
PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS DE
GRANADA
Paseo de Violón, s/n - 18006 Granada
Tel: 958246700 - Fax: 958246702
www.pcgr.org
E-mail: palacio@pcgr.org
46 Especial MICE 2013
PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE
ESTEPONA
Avda. litoral s/n - 29680 Estepona (Málaga)
Tel: 952803512 - Fax: 952803861
www.palaciocongresosestepona.com
E-mail: eduardocavada@p-congresos.com
PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE LA
COSTA DEL SOL
México, 3, 3ª Planta - 29620 Torremolinos (Málaga)
Tel: 952379203 - Fax: 952379255
www.palacio-congresos.com
E-mail: reservas@palacio-congresos.com
PALACIO DE FERIAS Y CONGRESOS DE MÁLAGA
Avda. Ortega y Gasset, 201 - 29006 Málaga
Tel: 952045500 - Fax: 952045519
www.fycma.com
E-mail: info@fycma.es
PALACIO DE FERIAS Y CONGRESOS DE MARBELLA
Jose Meliá, 2 - 29602 Marbella (Málaga)
Tel: 952828244 - Fax: 952821461
www.marbellacongresos.com
E-mail: palacioferiasycongresos@marbella.es
CENTRO DE CONGRESOS HOSPITAL DE SANTIAGO
Plaza Velázquez de Molina, S/n
23400 Úbeda (Jaén)
Tel: 953750440
www.ubedainteresa.com
E-mail: turismo@ubedainteresa.com
CENTRO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES ANTI-
GUO HOSPITAL DE SAN JUAN DE DIOS
Plaza San Juan de Dios, 2 - 23003 Jaén
Tel: 953248000 - Fax: 953248022
E-mail: cesjaen@promojaen.es
RECINTO PROVINCIAL DE FERIAS Y CONGRESOS
DE JAÉN
Prolongación Ctra. Granada, s/n
23003 Jaén
Tel: 953086980 - Fax: 953245012
www.ifeja.org
E-mail: general@ifeja.org
FORO IBEROAMERICANO DE LA RÁBIDA
Paraje de la Rábida, s/n
21819 Palos de la Frontera (Huelva)
Tel: 959530254 - Fax: 959530255
www.diphuelva.es
E-mail: turismo@diphuelva.es
PALACIO DE CONGRESOS CASA COLÓN
Plaza del punto, s/n - 21003 Huelva
Tel: 959210177 - Fax: 959210180
www.huelva.es
Email: administracion@huelvacultura.com
PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE
ISLANTILLA/GIBRALTAR-LA LÍNEA/
Palacio de Jerez - Av. Río Frío, s/n
21449 Islantilla, Huelva
Tel: 959646200
www.palaciodecongresosdeislantilla.com
Email: palaciosyhoteles@hispalcom.com
INSTITUCIÓN FERIAL DE CÁDIZ (IFECA)
Parque González Hontoria, s/n
11405 Jerez de la Frontera (Cádiz)
Tel: 956180723 - Fax: 956180731
www.ifecajerez.org
E-mail: ifeca@dipucadiz.es
PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE CÁDIZ
Plocia, s/n - 11006 Cádiz
Tel: 956291017 - Fax: 956291018
www.palaciocongresos-cadiz.com
E-mail: cadiz2000@palaciocongresos-cadiz.com
PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS CABO
DE GATA-ALMERÍA
Alcalde Muñoz 12, C. P. 04004 Almería
Tel: 950 28 14 49
http://www.turismodealmeria.org
E-mail: turismoalmeria@aytoalmeria.es
OTRAS SEDES
CÁMARA DE COMERCIO DE ALMERÍA
Avd. Cabo de Gata - 04007 Almería
Tel: 950181700 - Fax: 950181701
www.camaradealmeria.es
Email: info@camaradealmeria.es
SALAS DE REUNIONES DE LA UNIVERSIDAD DE ALMERÍA
Ctra. Sacramento s/n - 04120 Almería
Tel: 950015000 - Fax: 950015292
www.ual.es
Email: espacios@ual.es
AUDITORIO DE SEVILLA
Camino de los Descubrimientos. Isla de la Cartuja,
41092, Sevilla
Tel: 954 460 748
www.auditoriodesevilla.com
Email: auditorio@auditoriosevilla.org
CASA DE PILATOS
Plaza de Pilatos, 1 - 41003 Sevilla
Tel: 954225298
www.fundacionmedinaceli.org
Email: direccion@fundacionmedinaceli.org
EDIFICIO EXPO (AGESA)
Inca Garcilaso, 3. - 41092 Sevilla
Tel: 954489022 - Fax: 9544489021
www.agesa-sa.es
Email: presidencia@agesa-sa.es
JARDÍN BOTÁNICO HISTÓRICO LA CONCEPCIÓN
Camino Jardín Botánico, 3 - 29014 Málaga
Tel: 952252148 - Fax: 952 257442
www.ayto-malaga.es
OPC
ASOCIACIÓN ANDALUZA DE EMPRESAS OPC
Presidente: Sr. Vicente Serrano Gutiérrez
Conde de Cárdenas, 16, 1º-2ª
14002 Córdoba
Tel: 957485848 - Fax 957485849
www.andaluciaopc.com
E-mail: secretariatecnica@andaluciaopc.com
ADMINISTRACIÓN
CONSEJERÍA DE TURISMO, COMERCIO Y DEPORTE
Edif. Torre Triana, Avda. Juan Antonio Vizarrón, s/n
41092 Sevilla
Tel: 955065100 - Fax: 955065167
www.juntadeandalucia.es
Email: información.ctcd@juntadeandalucia.es
TURISMO ANDALUZ S.A.
Centro Internacional de Turismo de Andalucía
Calle Compañía, 40
Tel: 951299300 - Fax: 951299316
www.andalucia.org
E-mail: info@andalucia.org

AND
Barceló Punta Umbría Beach Resort
& Huelva Convention Center
Avda. del Decano S/N
21100 Punta Umbría- Huelva
Tel. +34 959 495 903 • Fax. +34 959 495901
r.blanco@barcelo.com
comercial.huelva2@barcelo.com
www.barcelo.com
Un Resort único en Andalucía situado en
primera línea de una espectacular playa,
rodeado del paraje natural de los Enebrales
y la reserva biológica Marismas del Odiel.
Cuenta con 1.200 habitaciones total- mente
equipadas, 4 restaurantes buffet con una
excelente oferta gastronómica, 2 restaurantes
a la carta, 3 lobby bar, 2 bares piscina.
Como oferta complementaria 4.000 m 2
de piscinas exteriores, 2.000 m 2 de Spa &
Wellness, 7 campos de golf en los alrede-
dores y un amplio programa de actividades
complementarias.
Con el Barceló Huelva Convention Center
nace una nueva forma de entender el
trabajo que combina las más modernas
tecnologías de un gran Centro de Conven-
ciones con el confort y los servicios de un
gran Resort.
El Centro de Convenciones tiene 4.000
m 2 y una capacidad máxima de 3.500
personas, con 19 salas de reunión con
capacidad de 20 a 1.500 personas, foyer
de 1298 m 2 y más de 3000 m 2 de terrazas
para presentaciones y cocktails. Dispone
de montacargas para material de 5,5 m
de largo y 2,2 m de ancho con acceso directo
a la sala plenaria.
Servicios adicionales incluyen un amplio
programa de animación diurna y nocturna,
1.200 plazas de parking subterráneo, cyber
corner y locales comerciales. En la misma
urbanización a 50 metros se encuentra
centro comercial y de ocio con multicines.
48 Especial MICE 2013
Salones m 2 Banquete Cóctel Escuela Teatro
Auditorium Barceló 1.176 700 1.200 1000 1.500
Cristóbal Colón 1.075 700 1.200 900 1.500
Cristóbal Colón I 355 300 420 300 500
Cristóbal Colón II 355 300 427 300 500
Cristóbal Colón III 364 300 431 300 500
Santa María I 120 67 133 50 100
Santa María II 120 67 133 50 100
La Pinta I 30 17 33 16 30
La Pinta II 61 34 68 32 61
La Niña I 58 32 64 31 58
La Niña II 36 20 40 19 36
La Niña III 39 22 43 21 39
Colina 32 18 36 17 32
La Gallega 56 31 62 29 56
Marigalante 56 31 62 29 56
Santa Clara 64 36 71 34 64
La Rabida 48 27 53 25 48
La Fraila 32 18 36 17 32
Subcomisión I 70 39 78 37 70
Subcomisión II 30 17 33 16 30
Subcomisión III 38 21 42 20 38
Foyer 1.298 - - - -
Terraza I 300 172 344 - -
Terraza II 300 172 344 - -

Isla de la Cartuja, 41092 (Sevilla)
Teléfono : 954 462 222 · Fax : 954 463 393
renacimiento@barcelo.com
www.barcelo.com
www.barcelorenacimiento.com
TOTALMENTE RENOVADO
El Barceló Renacimiento se encuentra
situado en la isla de la Cartuja, frente al
teatro Central y a 200 metros del Parque
Temático de Isla Mágica. Perfectamente
comunicado tanto con el centro historico,
a solo 5 minutos, como con la estación del
AVE y el aeropuerto, a 10 minutos.
El Barceló Renacimiento dispone de
Barceló Renacimiento
un total de 295 habitaciones, todas exteriores,
amplias, confortables y cuidadas
hasta el más mínimo detalle. Se suman
a la oferta de alojamiento 25 salones y
2 atrios (de 10 a 1400 personas) completamente
equipados con los medios y
sistemas audiovisuales más avanzados y
todos los servicios complementarios necesarios
para organizar cualquier tipo de
Salones m 2 Altura Banquete Cóctel Escuela Teatro Mesa U Cabaret Imperial
Gran Sevilla 1.024 6-7 720 1.100 750 1.100 - - -
Sevilla - 1 módulo 300 6-7 200 250 200 300 72 15 x -
Sevilla - 2 módulos 600 6-7 400 500 400 600 120 30 x -
Sevilla 3+4 430 6 320 350 280 400 - 20 x -
Sevilla 1+2+3 900 6-7 600 1.000 600 1.000 - 45 x -
Sala VIP 53 2,58 - - - - - - 10
Foyer 450 9 250 400 - - - - -
Galería 394 6 250 500 - - - - -
Atrio I 480 20 300 400 250 350 - 15 x -
Cartuja 420 2,45 150 175 40 50/ 100 25 6 x
La Pinta 38 2,50 30 30 28 40 18 3 x 22
La Niña 38 2,50 30 30 28 40 18 3 x 22
Santa María 38 2,50 - - - - - - 12
Atrio III 700 23 550 800 450 750 - 25 x -
España 1 232 3 120 150 100 120 54 60 45
España 2 105 3 80 70 50-60 100 40 70 45
España 3 110 3 80 70 50-60 100 40 70 45
España 4 108 3 80 70 50-60 100 40 70 45
España 5 226 3 120 150 100 120 50 60 45
Andalucía (8 salas) 71 2,6/2,05 50 70 35 50 30 4 x 36
Andalucía 9 + 10 56 2,50 - - 28 22 3 x 20
Andalucía (2 módulos) 142 2,6/2,05 100 130 70 100 40 6 x 46
Alamillo 112 2,20 70 40 60 37 5 x 26
Heliópolis 36 2,20 - - - 8 - 12
Macarena 66 2,50 60 40 63 30 6 x 25
Giralda 267 6 / 2,60 170 200 150 210 50 70 56
Restaurante Colón 350 SERVIDO: 200 BUFFET: 170
Espacios Exteriores
Jardines 12.000- - 1.000 2.000 - - - -
Acceso piscina - - 220 320 BUFFET 150- - - -
New rooms.
evento. En los restaurantes del Hotel Barcelo
Renacimiento podrá degustar las ultimas
tendencias así como la cocina de mercado
más innovadora, sin olvidarnos de la
gastronomía andaluza ni del Restaurante
Barbacoa Grill and Lounge abierto durante
el verano en los jardines del hotel. En
el Barceló Renacimiento podrá disfrutar
de una gran variedad de oferta de ocio.
Relájese y disfrute de nuestras instalaciones
de lobby Bar, Coffee Shop, sauna,
sala de fitness, piscina, jardines, wifi
gratuito, etc...
CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS SALÓN DE CONVENCIONES GRAN SEVILLA
· Una superficie diáfana de 1.024 m2 · Capacidad máxima para 1.100 personas para reunión y 800 personas en banquete · Altura de techo de 6 mts. en el punto más
bajo y 7 mts. en el punto más alto · 850 m2 de zona de acceso acristalada con vistas al Río Guadalquivir para exposición, cocktails, coffee breaks, etc · Sala VIP de 53 m2 situada en nivel superior · Puerta de acceso para material de grandes dimensiones de 4,5 mts. de ancho y 6 mts. de alto · Techo técnico y suelo técnico · 15 puntos de
anclaje en el techo soportando cada uno de ellos una carga de 500 Kgs. · Divisible en 3 salones de aprox. 300 m2 cada uno mediante paneles totalmente insonorizados
· Luz natural · 3 cabinas de traducción simultánea + cabina de control de proyección y sonido situadas en un nivel superior · Pantalla y proyector extraíbles del techo en
cada uno de los módulos
Especial MICE 2013 49

AND
C/ Cardenal Ilundaín nº28
41013 Sevilla
Tlf.+34 955 518 500 Fax:+34 954 231 532
info@hotel-sevillapalmera.com
www.hotelsevillapalmera.com
El Hotel Sevilla Palmera, situado junto
a una de las vías principales de la capital
andaluza, la Avenida de La Palmera, y a
escasos metros de la estación de tren Virgen
del Rocío, es un hospedaje ideal para
visitar la ciudad por negocios así como para
los visitantes e investigadores del Hospital
Universitario Virgen del Rocío.
Cuenta con 95 amplias habitaciones
50 Especial MICE 2013
Hotel Sevilla Palmera ****
dobles, todas con más de 25 metros cuadrados,
de ellas cuatro Junior Suites para
diferentes usos con 50 metros cuadrados,
cuyos grandes ventanales las dotan de una
mayor amplitud. Todas las habitaciones
cuentan con climatización, televisor LCD
22’’ con TDT, teléfono directo, conexión a
internet wifi gratuita, caja fuerte y minibar.
A pesar de su juventud, el Hotel Sevilla
Salones m 2 Teatro Escuela Imperial Cóctel Mesa U Terraza
AIRE 55,24 55 40 30 50 30 25
TIERRA 72,95 70 50 35 70 35 81
MAR 53,80 55 40 30 50 30 -
TIERRA Y MAR 126,75 130 90 45 120 45 81
PALMERA 189,00 180 120 80 180 90 150
Palmera ha estrenado recientemente una reforma
con la que ha aumentado de categoría,
hasta alcanzar las cuatro estrellas, y también
cuenta con una nueva sala de reuniones, la
Sala Palmera, de 189 metros cuadrados, y
capacidad máxima para 180 personas.
El hotel dispone de otras tres salas, denominadas
Tierra, Mar y Aire, con capacidad
máxima para 70 personas en el caso
de la primera, y para 55 las otras dos.
Todos son salones muy versátiles y muy
luminosos, ideales para eventos de tamaño
reducido, como reuniones, presentaciones,
conferencias o exposiciones, contando
además con el mejor servicio profesional
en instalaciones y atención al cliente.
El Hotel Sevilla Palmera tiene además
un gimnasio equipado, parking vigilado
24 horas con 1.000 plazas, así como una
cafetería-restaurante que ofrece una cocina
variada de vanguardia, marcada por la
máxima calidad del producto de temporada,
fusionando tradición e innovación.

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AST
Gijón apuesta por eventos originales y de carácter científico y Avilés incrementa el
turismo de congresos un 35 %
La Sociedad Regional de Turismo
(SRT) del Principado, para promover
el turismo de congresos en Asturias,
lleva a cabo actuaciones en las que aúna
la oferta de las tres grandes urbes asturianas:
Oviedo, Gijón y Avilés.
Además de las instituciones de congresos
propiamente dichas, el sector turístico
asturiano cuenta con una oferta urbana
que suma 12.000 plazas de alojamiento,
con más de 6.000 en hoteles de 4 o 5
estrellas (las categorías más contratadas
para el turismo de negocios, con un 80
% de la demanda), y 250 salas para reuniones,
espacios singulares y centros de
negocios, con una capacidad global de
30.000 plazas.
Gijón te encaja
“¿Una reunión? Gijón te encaja” es el
eslogan que ha empezado a utilizar la
ciudad en 2012 y muestra algo más que
una voluntad. Gijón encaja por su oferta
de instalaciones para acoger distintos tipos
de reuniones, por su alta especialización,
su conocimiento y la experiencia
de sus profesionales que garantiza el éxito
de cualquier evento, así como por la originalidad
de las propuestas y por valores
adicionales como su paseo marítimo y su
gastronomía, su entorno natural y por la
multitud de actividades que pueden enriquecer
una reunión.
En 2011, un total de 14.000 delegados
asistieron a los 140 congresos y reuniones
que se celebraron en la ciudad. Un
73 % lo hizo convocado por sociedades
médicas, científicas o por entidades del
sector económico-comercial. Los organizadores
de este tipo de reuniones destacan
como uno de los puntos fuertes de la
ciudad su palacio de congresos: ubicado
dentro de la ciudad, a cinco minutos de la
Playa de San Lorenzo, rodeado de hoteles
que permiten el desplazamiento a pie de
los asistentes a reuniones y con un espacio
y unas condiciones de uso versátiles
y flexibles.
Cada vez son más los congresos y jor-
52 Especial MICE 2013
Asturias diversifica su oferta
y la singulariza
El Estadio del Molinón se suma a la oferta de espacios singulares.
nadas vinculadas a la investigación en
distintas áreas que escogen Gijón como
sede de sus reuniones. Desde que la ciudad
fuera incluida por el estado dentro
del grupo de ciudades de la Ciencia y la
Innovación, se trabaja en la especialización
en reuniones que se enmarquen en
esta amplia denominación: investigación,
innovación y ciencia. Un ejemplo fue el
Congreso Nacional de Mejora Genética de
Plantas celebrado el pasado septiembre
que fue elegido, además, como marco
para la entrega de los Premios Nacionales
de Genética. O el EWLA 2012, European
Workshop on Laser Ablation, que atrajo a
la ciudad no solo a investigadores europeos
sino a empresas norteamericanas
que trabajan en la tecnología que permite
el desarrollo de aplicaciones con láser.
En ese mismo ámbito, ya hay varios
eventos programados para los próximos
años como el Congreso Nacional de Acuicultura,
la International Association for the
Study of Popular Music (IASPM) Bienal Internacional
Conference (450 investigadores
en musicología de todo el mundo), las
XII Jornadas GEVO (Grupo de Traumatología
de AVEPA), el Simposium de Estudios
de Biología Marina (2014) o el Congreso
de SIODEC –Sociedad Europea de Optometria
Comportamental y del Desarrollo-
(2015).
Gijón resulta también atractiva para la
celebración de reuniones de empresa y
convenciones, cuyo equipamiento de referencia
es Laboral, ciudad de la Cultura,

donde anualmente se celebra un creciente
número de eventos y presentaciones de
producto como la reunión internacional de
directivos de la Empresa Thyssen que tendrá
lugar en diciembre.
A la oferta de espacios singulares para
este tipo de reuniones se ha unido desde
principios de año la posibilidad de alquilar
espacios en el Estadio del Molinón gestionado
por el Sporting Bussines Club.
Otras alternativas diferentes son las cenas
exclusivas para grupos reducidos en
el acuario, hacer un recorrido en el Tren
Clásico restaurado, disfrutar de la fiesta
tradicional asturiana escanciando sira en
un lagar o realizar una cata de sidra maridada
con quesos también asturianos.
Sin olvidar además que las agencias de
eventos están desarrollando interesantes
programas de “team building” y motivación,
basadas en los principios de la
responsabilidad social corporativa ya que
la ciudad apuesta firmemente por la sostenibilidad
y la calidad medioambiental.
No en vano, Gijón está adherida al Pacto
de los Alcaldes de 2011, cuenta con un
palacio de congresos certificado con la
ISO 14.000, un amplio numero de alojamientos
inmersos en un proyecto piloto de
buenas practicas medioambientales y trabajando
en la obtención de la “Biosphere
World Class Destination” del Instituto de
Turismo Responsable.
Avilés crece
En Avilés, la Cúpula del Centro Cultural
Internacional, obra de Oscar Niemeyer, ha
abierto de par en par las puertas del turismo
de congresos hacia la ciudad, una
oferta a la que se unió el pasado mes de
abril la creación de Avilés Club de Empresas,
entidad que integra a 45 firmas del
sector de eventos de la comarca, que tiene
como objetivo la promoción de la ciudad
como sede congresos, convenciones
y reuniones y aportar a sus instalaciones
y recursos el valor añadido de la profesionalidad
de sus empresas. El primer objetivo
es seguir creciendo, ya que según
datos de la Mancomunidad de Turismo, la
comarca de Avilés acogió la celebración
de 283 eventos vinculados al turismo de
congresos en 2011, un 35 % más que en
el ejercicio anterior.
DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS
CONVENTION BUREAU
OVIEDO CONVENTION BUREAU
Plaza de la Gesta, s/n
33007 Oviedo
Tel: 985246217
Fax: 985246216
www.palaciocongresos-oviedo.com
E-mail: congresos@ayto-oviedo.es
GIJÓN CONVENTION BUREAU
Recinto Ferial Luis Adaro, Avda. Dr. Fleming, 481
33203 Gijón
Tel: 985180153
Fax: 985180177
www.asturiascongresos.com
E-mail: congresos@gijon.info
PALACIOS DE CONGRESOS
AUDITORIO Y PALACIO DE CONGRESOS PRÍNCIPE
FELIPE
Plaza de la Gesta s/n
33007 Oviedo, Asturias
Tel: 985272111
Fax: 985246216
www.palaciocongresos-oviedo.com
E-mail: congresos@ayto-oviedo.es
PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES CIUDAD
DE OVIEDO
C/ Arturo Álvarez Buylla s/n
33005 Oviedo, Asturias
Tel: 985962741
Fax: 985241543
www.pec-oviedo.com
E-mail: info@pec-oviedo.com
PALACIO DE CONGRESOS GIJÓN Y FERIA DE MUES-
TRAS DE ASTURIAS
Doctor Fleming, 481
33203 Gijón
Tel: 985180100
Fax. 985337711
www.feriasturias.es
E-mail: congresos@camaragijon.com
LABORAL CIUDAD DE LA CULTURA
C/ Luis Moya Blanco, 261
33203 Gijón, Asturias
Tel: 902306600
www.laboralciudaddelacultura.com
E-mail: visitaslaboral@laboralciudaddelacultura.com
CENTRO NIEMEYER
Ave. Del Zinc s/n
33417 Avilés, Asturias
Tel: 985512675
www.niemeyercenter.org
E-mail: nice@niemeyercenter.org
OPC
ASOCIACIÓN DE EMPRESAS OPC DEL PRINCIPADO
DE ASTURIAS
Calle Uria , 68, 1º D
33003 Oviedo (Asturias)
Tel. 984051671
Fax: 984281671
E-mail: Silvia@azulcongresos.com
ADMINISTRACIÓN
GOBIERNO AUTONÓMICO DE ASTURIAS
Plaza España, 1, 1º
33007 Oviedo (Asturias)
Tel: 985106767
www.asturias.es
CONSEJERÍA DE TURISMO
Eduardo Herrera, “Herrerita”, S/n, 1ª Planta
33006 Oviedo (Asturias)
Tel: 985106435 -Fax: 985106421
www.asturias.es
AYUNTAMIENTO DE AVILÉS
Plaza España, 1
33402 Avilés
Tel: 985122100 - Fax: 985541538
Web: www.ayto-aviles.es
informacion@ayto-aviles.es
ASOCIACIONES
UNIÓN HOTELERA DEL PRINCIPADO DE
ASTURIAS
Hermanos Pidal, 32, 1º
33005 Oviedo (Asturias)
Tel: 985230533
Fax: 985273437
www.unionhotelera.com
E-mail: correo@unionhotelera.com
ASOC. EMPRESARIAL DE HOSTELERIA DEL
PRINCIPADO DE ASTURIAS
Alonso Quintanilla, 3-1º I-F
33002 Oviedo (Asturias)
Teléfono: 985205151
Fax: 985223257
www.hosteleria.org
Email: asturias@hosteleria.org
CLUB DE EMPRESAS OVIEDO CONGRESOS
Pol. Ind.de Olloriego, Parc. B 51
33660 Tudela (Asturias)
Tel: 985982907
Fax: 985790459
info@oviedocongresos.com
www.oviedocongresos.com
Especial MICE 2013 53

PR
¿Pensando en organizar tu próximo
congreso, reunión o viaje de incentivo?
Asturias es tu destino
Si buscas un destino con una riqueza de paisajes donde
el azul del Mar Cantábrico se funde con el verde de sus
montañas, un destino que te llevará a un viaje desde
sus orígenes por las huellas dejadas por los dinosaurios
o sus pinturas rupestres (Patrimonio de la Humanidad,
UNESCO) a las expresiones más vanguardistas de
arquitectura para acoger pequeños, medianos y grandes
eventos y reuniones. Un destino con una moderna
oferta de infraestructuras, equipamientos y servicios
muy próximos entre sí y bien comunicados. Un destino
donde podrás disfrutar de la verdadera esencia de su
gastronomía y el carácter acogedor de sus gentes.
Un destino donde seguir las huellas del oso pardo,
descubrir los secretos del queso Cabrales madurado
en las montañas de los Picos de Europa, o celebrar una
cena de gala en el marco incomparable de una antigua
casona de indianos del siglo XIX.
En definitiva, un destino único, diferente
y con carácter propio que brinda
escenarios singulares llenos de identidad
y que atesora elementos clave siendo
éstos garantía de éxito para celebrar un
congreso, reunión o viaje de incentivo.
54 Especial MICE 2013
Centro Cultural Internacional Óscar Niemeyer.
12 + 1 RAZONES PARA
ELEGIR ASTURIAS
Un destino único
Asturias brinda uno de los escenarios
más espectaculares para la celebración de
congresos, reuniones e incentivos. Mar y
montaña se dan la mano, desde sus más
de 300 kilómetros de costa hasta sus paisajes
de montaña alcanzando cotas superiores
a los 2.000 metros.
Más paraíso natural que nunca
Asturias cuenta con más de un tercio de
territorio protegido y 6 Reservas de la Biosfera
declaradas por la UNESCO que conforman
un escenario privilegiado a menos de
una hora de cualquiera de sus principales
Ciudades: Avilés, Gijón y Oviedo. Un telón de
fondo para tu viaje de incentivo o actividad
de Team Building que sólo aquí encontrarás.
Un viaje a los orígenes
Asturias alberga unos monumentos únicos
en el todo el mundo y reconocidos Patrimonio
de la Humanidad por la UNESCO
dado que no existen otros con características
similares: 5 cuevas rupestres declaradas
y Arte Prerrománico también conocido
como “Arte Asturiano”. Elementos estos
que harán único tu evento.
El país de los 40 quesos y la sidra
Asturias es también un paraíso gastronómico:
la despensa del paraíso. Sus quesos,
con más de 40 variedades artesanas y su
sidra son dos temáticas únicas para programar
un viaje de incentivo con identidad
y sabor único. ¿Qué tal organizar una cata
de quesos asturianos y sidra?
Un destino lleno de
experiencias sorprendentes
¿Te imaginas realizar una actividad de
Team Building donde te conviertes en bateador
de oro por un día y sacar con tus
manos pepitas de oro? ¿O descender a
una mina de carbón? ¿O convertirte en
pastor por un día y descubrir los secretos
del queso Cabrales? ¿ O Realizar el mítico
descenso en canoa por el Río Sella? ¿Y qué
tal saborear un cóctel entre tiburones o en
un llagar asturiano?
No te dejará indiferente
Si buscas una sede singular para celebrar
tu evento, toda Asturias está llena
de lugares únicos: desde una casona de
indianos, un antiguo palacio, el majestuo-

so paisaje del Jardín Botánico Atlántico, el
acuario de Gijón, el Museo del Jurásico, el
Museo de la Minería, el Museo del Ferrocarril,
el estadio de Fútbol del Molinón en
Gijón, sus llagares (centros de producción
de sidra)…todos ellos con identidad propia
que harán de tu evento algo único e
irrepetible.
Grandes equipamientos como
marco de tus reuniones
y nuevos iconos de la
universalidad de la cultura
Asturias cuenta con tres grandes equipamientos
que ofrecen un amplio abanico
de posibilidades para el turismo de reuniones
y constituyen un nuevo icono de la
universalidad de la cultura: Centro Cultural
Internacional Oscar Niemeyer, Laboral Ciudad
de la Cultura, Palacio de Congresos y
Exposiciones “Ciudad de Oviedo” diseñado
por el arquitecto Santiago Calatrava. Todos
ellos con interés arquitectónico.
Ciudades de Asturias, el
perfecto equilátero: Avilés,
Gijón y Oviedo
El triángulo singular que conforman
Avilés, Gijón y Oviedo constituye un área
metropolitana urbanita única y común, con
una oferta de infraestructuras y servicios
muy próxima entre sí y bien comunicada.
Juntas aglutinan 12.000 plazas de alojamiento
y más de 250 salas para reuniones
y convenciones con una capacidad global
de 30.000 plazas.
La única obra de Oscar
Niemeyer en España
Avilés acoge la única obra del afamado
arquitecto brasileño Oscar Niemeyer en España,
que regaló este proyecto a la ciudad
con motivo de la conmemoración del XXV
Aniversario de los Premios Príncipe de Asturias.
Equipamiento de referencia para la
Teatro de La Laboral.
celebración de reuniones y congresos así
como epicentro cultural de Europa.
Las cifras del turismo de
reuniones e incentivos: una
oferta excelente
Asturias cuenta con una nutrida red de
alojamientos con más de 80.000 plazas
repartidas entre las distintas tipologías de
alojamientos urbanos y rurales. dos Palacios
de Congresos, dos Recintos Feriales,
un Auditorio, un Centro Cultural, algunas
sedes singulares, dieciséis Campos de
Golf, y cuatro Restaurantes con la distinción
de Estrella Michelín. Además tres Marcas
de calidad de establecimientos singulares
como “Casonas Asturianas”, “Aldeas,
Asturias Calidad Rural” y “Mesas de Asturias-Excelencia
Gastronómica”, verdaderos
buques insignias del Principado de Asturias
en materia de calidad
Un tejido de empresas al servicio
del turismo de reuniones
No debemos olvidar al nutrido grupo de
empresas de catering, restaurantes, agencias
de eventos, organizadores profesionales
de congresos, empresas de autobuses,
agencias de viajes y empresas de turismo
activo que completan la sólida y consolidada
oferta de profesionales que trabajan al servicio
del turismo de reuniones en Asturias.
Todo bajo la batuta de
profesionales
Los Clubs de Empresas y Convention
Bureau de las ciudades de Avilés, Gijón y
Oviedo en colaboración con la Sociedad
Regional de Turismo son las entidades
encargadas de vertebrar la promoción, comercialización
y difusión de Asturias y sus
Ciudades como destino de Congresos, Reuniones
e Incentivos. Todas ellas trabajan
de la mano de cara a ofrecer un servicio
integral de asesoramiento y apoyo en materia
de turismo de reuniones a todas las
empresas y organizaciones interesadas en
organizar un evento en Asturias.
Una apuesta segura en todos
los sentidos
Ciudades peatonales, seguras, tranquilas,
elegantes y llenas de encanto con un
estilo de vida propio. Tres ciudades que
avalan el espíritu urbano y moderno de Asturias:
Oviedo su capital, Avilés y Gijón en la
costa. Avilés con unos 83.000 habitantes,
atesora un pasado medieval que convive en
armonía con la vanguardia que imprime el
Centro Cultural Oscar Niemeyer. Gijón, una
ciudad abierta al mar con una importante
huella romana cuenta con casi 278.000
habitantes. En Oviedo- con 224.000 habitantes-
se ubican varios monumentos del
Arte Prerrománico Asturiano, declarados
Patrimonio de la Humanidad, y es además
una ciudad reconocida como una de las
más limpias de España a través de numerosos
galardones medioambientales como
las “Escobas de Oro y Platino”.
DATOS DE CONTACTO
www.infoasturias.com
e-mail: srt@asturias.org
Palacio de Exposiciones y Congresos Ciudad de Oviedo
Especial MICE 2013 55

CAS
La coyuntura económica ha hecho descender el número de participantes en los eventos
En Castilla-La Mancha, los focos del turismo
de reuniones son las ciudades
de Cuenca y Toledo, especialmente
dotadas de infraestructuras, transportes y
servicios especializados y que en ambos
casos cuentan con Convention Bureau.
El “Informe de Turismo de Reuniones de
2011” elaborado por el Convention Bureau
de Cuenca ofrece un análisis significativo
del sector que refleja una tendencia compartida
por otros destinos españoles como
es el leve descenso en el número de eventos,
acompañado de una bajada más fuerte
en la cifra de participantes que han asistido
a los mismos. En concreto, Cuenca acogió
360 reuniones en 2011, un 3,5 % menos
que el año anterior, y a un total de 28.293
participantes, con un decremento del 11,7
%, influido por la coyuntura económica, que
es un porcentaje muy similar al registrado
en otras ciudades como Ávila, Pamplona,
Ciudad Real o Santiago de Compostela.
Por procedencia de los participantes,
ha habido una subida de los asistentes de
otros lugares de España que si eran un 25
% del total en 2010, en 2011 supusieron el
47,5 % del total, lo que implica un aumento
del 88 %. Por tipo de evento, lo más abundante
fueron las jornadas, con el 35,5 %.
En cuanto a un adelanto de los primeros
9 meses de 2012, en total se han celebra-
CONVENTION BUREAUX
TOLEDO CONVENTION BUREAU
Dinamarca, 4 - 45005 Toledo
Tel: 925213112 - Fax: 925213365
E-mail: congresos@toledo-congresos.org
www.toledoconventionbureau.com
CUENCA CONVENTION BUREAU
Avda. Cruz Roja, 1 - 16002 Cuenca
Tel: 969241050 - Fax: 969235356
E-mail: congresos@turismocuenca.com
www.turismocuenca.com
56 Especial MICE 2013
Toledo y Cuenca se consolidan como
destinos de congresos
PALACIOS DE CONGRESOS
PALACIO DE CONGRESOS “EL GRECO” DE TOLEDO
Paseo del Miradero s/n - 45003 Toledo
Teléfono: (34) 935 088 125 (34) 658 837 102
info@pctoledo.es
http://www.pctoledo.es
do unos 257 eventos, en los que aproximadamente
el 57 % han contado con menos
de 100 asistentes.
Entre los factores más importantes a tener
en cuenta para el desarrollo del turismo
de congresos, la Fundación Turismo de
Cuenca, donde está enclavado el Convention
Bureau, ha destacado que un 40,64 %
de los participantes en eventos ha utilizado
el tren de alta velocidad como medio de
transporte para llegar a Cuenca y es uno de
los servicios más valorados por los usuarios
en el sector MICE.
Toledo crece un 7 %
Por su parte, el Convention Bureau de
Toledo contabilizó un total de 1.500 eventos
congresuales en 2011 de los que 66
fueron congresos, 366 reuniones e incentivos
y 1.068 jornadas; con 89.076 participantes
y con un gasto medio de 114,65
euros por delegado y día. En conjunto, el
número de reuniones experimentó un incremento
del 7 % si bien los inscritos descendieron
un 3 %.
La mayoría de los eventos, un 51,8 %
fueron nacionales, un 40,3 % regionales y
un 7,8 % internacionales. El principal ámbito
de actividad fueron los actos de tipo
económico y comercial, con un 42,3 % del
total, seguido del cultural con el 13,6 %.
PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE
ALBACETE
Autovia, 1 - 02007 Albacete
Tel.: 967599390 - Fax: 967592041
E-mail: direccion.albacete@beatrizhoteles.com
www.beatrizhoteles.com
OPC
ASOCIACIÓN DE EMPRESAS OPC DE CASTILLA LA
MANCHA
Paseo de la Rosa, 1. Estación Ave, Local 2
45006 Toledo
Tel: 925221581 - Fax: 925220428
presidencia@opcclm.es - www.opcclm.es
ADMINISTRACIÓN
JUNTA DE COMUNIDADES DE CASTILLA LA
MANCHA
www.jccm.es
Tel: 902 267 090
El Paraninfo de la Universidad de Castilla
la Mancha.
El grueso de los eventos tuvo lugar en hoteles,
con el 65,7 % del total, seguido los
auditorios con un 16,3 %. El mes de mayor
actividad fue febrero, con un 10,9 % de los
eventos de todo el año.
La duración media de las reuniones, corresponde
a un 91.20% las reuniones con
duración de 2 días, un 6.79 % las de 3-4
días y un 2,01 % las reuniones con duración
de más de 4 días.
Por lo que se refiere a las instalaciones de
congresos, destaca la reciente inauguración
del Palacio de Congresos “El Greco”, recién
estrenado en el mes de octubre, después de
trece años de tramitación y obras y una inversión
de unos 51 millones de euros.
DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS
DIRECCIÓN GENERAL DE TURISMO
(CONSEJERÍA DE TURISMO Y ARTESANÍA)
Avda. Río Estenilla, s/n - 45071 Toledo
Tel: 925 265 001 - Fax: 925 267 874
www.jccm.es/turismo
WEB DE TURISMO DE CASTILLA LA MANCHA
www.castillalamancha.es
E-mail: info@castillalamancha.es
OTRAS INSTITUCIONES DE INTERÉS
INSTITUCIÓN FERIAL DE ALBACETE
Isaac Peral, 11, 2º - 02001 Albacete
Tel: 967550448 - Fax: 967550459
E-mail: albacete@ifab.org
www.ifab.org
PABELLÓN DE FERIAS Y CONGRESOS CIUDAD REAL
Camino Viejo de Alarcos, 30 - 13005 Ciudad Real
Tel: 926214415 - Fax: 926217003
E-mail: pip@dipucr.es - www.pipcr.es

La nueva instalación ha acogido ya más de 30 eventos y ha superado los 25.500
asistentes desde junio
El Fórum Evolución Burgos multiplica las
posibilidades de organizar grandes eventos
En Castilla y León, destaca como destino de congresos la ciudad
de Burgos, con una privilegiada situación geográfica al
ser el principal nudo de carreteras entre el norte y el sur de
España, así como entre Portugal y el resto de Europa y contar con
excelentes comunicaciones también por ferrocarril y avión, tanto
mediante el aeropuerto de Burgos como el de Madrid-Barajas que
está a solo 2 horas de la capital burgalesa.
Otras ventajas son la oferta hotelera burgalesa, que ha crecido
en los últimos años hasta superar las 10.000 plazas, una excelente
gastronomía con establecimientos de renombre, así como el trabajo
de grandes profesionales de la restauración que trabajan al más alto
nivel de calidad en eventos.
Además de su encantadora ciudad, con dos elementos calificados
Patrimonio de la Humanidad como son la Catedral y el Camino
de Santiago que la atraviesa, la provincia de Burgos alberga
sorprendentes lugares que destacan como sedes singulares como
palacios señoriales, conventos rehabilitados, jardines, monumentos
románicos y pueblos medievales. Burgos es también un destino
consagrado para el enoturismo, con las dos zonas de Ribera del
Duero y Arlanza y recursos como el Centro de Interpretación de la
Arquitectura de Vino (CIAVIN), enclavado en Aranda de Duero
Pero sin duda su principal valor lo aporta el profundo cambio de
la fisonomía de la ciudad, a partir de la creación del Complejo de la
Evolución Humana, tras el descubrimiento de los yacimientos prehistóricos
de la Sierra de Atapuerca.
Fórum Evolución Burgos
El Fórum Evolución Burgos, un espacio moderno que aúna cultura
y conocimiento, abierto el pasado junio, ha multiplicado exponencialmente
la capacidad de Burgos como destino congresual ya que
abre la posibilidad de llevar a cabo congresos de envergadura, así
como espectáculos y actividades culturales de gran formato.
El edificio forma parte del Complejo de la Evolución Humana, proyectado
por el arquitecto, pintor y escultor Juan Navarro Baldeweg y
su equipo y ha sido financiado en un 60 % por el Ayuntamiento de
Burgos y un 40 % por la Junta de Castilla y León .
El Fórum traslada a su interior la filosofía de los grandes espacios
diáfanos y luz natural continua, así como transparencia y horizonte,
a través de más de 35.000 metros cuadrados repartidos en seis
plantas, equipados con los más avanzados medios tecnológicos y
un equipamiento escénico de última generación para la celebración
de congresos y espectáculos. Además de la extraordinaria concepción
de su arquitectura, distribución y funcionalidad, el Fórum está
ubicado a un paso del centro histórico y muy cerca de los principales
hoteles, restaurantes y de la zona comercial.
Como salas principales, el Fórum dispone de un auditorio para
1.371 personas, dotado del más completo equipamiento técnico
y escénico, y cabinas de traducción simultánea, una sala de congresos
para 492 personas, con conexión a internet individual en
cada butaca y conexión eléctrica, además de la dotación técnica,
escénica y de traducción. Dispone también de un espacio de exposición
diáfano de más de 1.000 metros cuadrados y, como salas de
pequeño formato, cuenta con dos módulos de salas cuya capacidad
El Fórum Evolución Burgos abrió sus puertas en junio.
se puede adaptar a distintas necesidades desde un único espacio
con capacidad para 200 personas hasta 8 salas modulares de 25
personas totalmente independientes. También dispone de sala de
prensa, sala de comité ejecutivo y de 5 salas para grupos de trabajo
con capacidad desde 40 hasta 70 personas.
Desde su inauguración ya ha cogido un buen número de eventos
como el salón Burgos Nupcial, que contó con 5.000 asistentes,
la Feria de Coleccionismo “Colecciona Burgos” a la que asistieron
2.000 personas o el LII Congreso Nacional de Cerámica y Vidrio
con 500 personas, por citar solo algunos ejemplos. Durante estos
primeros meses, se han desarrollado en el Fórum un total de 31 actividades
congresuales y culturales, que han congregado a 25.500
asistentes. Las actividades previstas en este momento para este
año 2012 ascienden a 43, y además ya están programadas 5 para
2013 y 6 para 2014.
En cuanto al Museo de la Evolución Humana, creado también por
Navarro Baldeweg, constituye una caja de luz y de transparencia para
albergar un espacio mágico y diáfano que invita a dejarse atrapar
por el relato de la evolución humana. Se trata de un prisma con una
superficie total de 15.000 metros cuadrados, de los que la mitad se
destinan a exposición permanente y otros 2.000 a espacio público
para la celebración de actividades culturales de diversa índole.
Valladolid supera los 49.000
turistas de congresos
Valladolid ha acogido 374 eventos en 2011, con 49.120
participantes. Los datos, recabados por la Oficina de Congresos
de Valladolid, indican que si bien el número de actos
ha disminuido un 1 %, la cifra de delegados se ha incrementado
un 0,4 %. Los eventos más numerosos fueron las jornadas, 271,
con más de 25.000 participantes.
Especial MICE 2013 57
CYL

CAT
58 Especial MICE 2013
En 2011, fue sede de 4.400 reuniones con más de un millón de delegados
Cataluña lanza su red de nueve destinos
estrella en turismo de congresos
Cataluña acogió durante
2011 más de 4.400
reuniones, lo que supone un
descenso del 20 %, si bien
el número de participantes
se mantuvo en más de
un millón de delegados,
ratificando la potencia del
primer destino turístico
de España. El Cataluña
Convention Bureau (CCB)
desarrolla una nueva
estrategia que apuntalará
una red de nueve destinos
catalanes con capacidad
para acoger congresos.
La actividad genera en Cataluña un
impacto económico anual superior a
los 1.300 millones de euros, si bien
este ingreso ya lo ha alcanzado el año pasado
solo Barcelona.
La Agencia Catalana de Turismo (ACT)
destaca que la dimensión y la oferta catalana
en el ámbito del turismo de reuniones,
su experiencia turística en otros segmentos
y el posicionamiento de la ciudad de Barcelona,
hacen que Cataluña goce de un buen
posicionamiento en este segmento.
Recuerdan que en los últimos años, la
oferta en este sector ha ido creciendo en
cuanto a infraestructuras y equipamientos,
en la estructura de organizaciones
dinamizadoras de la demanda y en la
creación de una oferta privada cada vez
más especializada. El director de la ACT,
Hacemos realidad tu evento
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privados · Masaje de 15 minutos · 2 h de Wi-Fi
Xavier Espasa, apunta que de cara a
los próximos años y teniendo en cuenta
la situación actual, la entidad está “replanteando”
su estrategia respecto a los
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mercados, potenciando especialmente
los internacionales, dado que “el reto del
Cataluña Convention Bureau es conseguir
un mayor equilibrio de la demanda en el
conjunto del territorio”.
Según el último Informe de Reuniones
en Cataluña, elaborado por CCB para el
año 2011, Cataluña acogió más de 4.400
reuniones, entre congresos, convenciones
e incentivos, y jornadas, 1.100 menos que
en 2010, lo que indica una caída del 20
%, aunque la participaron de delegados
se mantuvo en más de un millón de delegados
(ver cuadro).
De esas reuniones, casi la mitad corresponde
al ámbito internacional y han
aportado más de la mitad de delegados;
el resto se distribuye entre reuniones de
los mercados español y catalán.
En cuanto a los ámbitos de actividad
mayoritarios, los sectores farmacéutico,
tecnológico, académico, médico, financiero,
alimentación y sector público concentraron
el 43 % de las reuniones celebradas
en Cataluña, con 1.908 eventos, y
cerca del 49 % del total de delegados, con
Informe de Reuniones en Cataluña
Tipo de reunión Nº de reuniones Nº de delegados
Congresos 559 345.336
Convenciones 2.169 378.763
Jornadas 1.711 291.273
TOTAL 4.439 1.015.372
Elaboración propia. Fuente: Cataluña Convention Bureau
493.752 participantes.
En relación con la tipología de sede,
aunque más de la mitad de los encuentros
se realizan en hoteles, con 310.000 delegados,
cabe destacar que las reuniones
en palacios de congresos, que suponen
el 8 % del total, con 403.000 delegados.
Adicional a las 4.439 reuniones, el informe
recoge que durante 2011 Cataluña
también fue la sede de más de 2.000
reuniones de pequeño formato (menos de
40 delegados y / o de una duración inferior
a 6 horas) que concentraron a más de
119.000 participantes.
Nueve destinos estrella
El Cataluña Convention Bureau de la
Agencia Catalana de Turismo, con 130
empresas especializadas del sector adheridas,
ha estructurado un nuevo programa
“Cataluña Congresos y Eventos” con
el objetivo de apuntalar y posicionar una
red de nueve ciudades identificadas como
destinos de primer nivel en este segmento
por su capacidad para acoger congresos,
con instalaciones, experiencia organizativa
en este sector y por ser accesibles y
estar bien conectados.
Todas estas ciudades tienen en común
Especial MICE 2013 59

CAT
que disponen de palacios de congresos,
una amplia capacidad hotelera, un convention
bureau local de apoyo, así como
numerosos recursos turísticos, paisajísticos
y culturales que permiten diseñar
atractivos programas sociales y de actividades
“after the meeting”.
Los nueve destinos que inicialmente
integran esta red son: Barcelona, capital
de Cataluña y una de las ciudades
turísticas más visitadas del mundo, ya se
ha consolidado internacionalmente como
uno de los principales destinos de congresos
y, de hecho, se ubica en el top 5
del ranking mundial de ciudades organizadoras
de reuniones. Sitges, capital
turística de la Costa Sur de Barcelona,
situada a 30 minutos del Aeropuerto de
Barcelona-El Prat. Castelldefels, ubicada
en Costa de Barcelona con excelentes comunicaciones,
se encuentra a 20 minutos
del centro de Barcelona y a 10 minutos
del aeropuerto. Está certificada como
Destino Turístico Deportivo por la ACT. En
su oferta, destaca una gastronomía mediterránea
de calidad. Girona, capital judía,
miembro de Meetings in Sefarad (eventos
C/ Rosselló 249 · 08008 Barcelona
Tel. 93 415 99 11 – Fax. 34 – 93 415 91 84
galleryhotel@galleryhoteles.com
www.galleryhotel.com
El Gallery Hotel de Barcelona se ha convertido
en un referente en calidad, servicio,
discreción, trato personalizado y prestigio. Se
sitúa en pleno Eixample de la Ciudad Condal,
entre Paseo de Gracia y Rambla Cataluña.
Su céntrica situación hace de este establecimiento
un lugar ideal para albergar cualquier
tipo de reunión. Durante este año 2012 sus
salas de reuniones y habitaciones han sido
totalmente renovadas. Cuenta con 110 habi-
60 Especial MICE 2013
en la España judía). Tiene una amplia riqueza
patrimonial y cultural que incluye
el arte surrealista de Salvador Dalí. Su
gastronomía mundialmente reconocida
ha ganado más de 18 estrellas Michelin.
Lloret de Mar, una de las poblaciones turísticas
más importantes de España y capital
turística de la Costa Brava. Dispone
de una amplia oferta complementaria de
ocio, cultura y actividades de incentivo y
team building. Tarragona, declarada por
la Unesco ciudad Patrimonio de la Humanidad
por su legado romano, es la capital
de los Juegos del Mediterráneo 2017.
Reus, ciudad natal del arquitecto universal
Antoni Gaudí, es una de las ciudades
modernistas más importantes de Europa.
Es, además, la capital comercial de
Costa Daurada. PortAventura, con una
situación geográfica privilegiada, a una
hora de Barcelona, dispone de buenas
comunicaciones y accesos con el AVE y
la cercanía de los aeropuertos de Reus y
Barcelona-El Prat. Lleida, capital turística
del interior de Cataluña, es una ciudad
smartspac con una clara apuesta por la
innovación.
Gallery Hotel
taciones, de las cuales 5 son suite, 5 Deluxe,
21 superiores, 74 Classic y 5 e-rooms. Entre
ellas cabe destacar las nuevas e-rooms y las
Deluxe. Las e-rooms, habitaciones de nueva
generación, están equipadas con la última
tecnología y reúnen las mejores condiciones
para una estancia relajante y saludable. Por
su parte, las exclusivas habitaciones Deluxe,
transmiten una sensación de lujo contemporáneo
y combinan un estilo actual y acogedor
con materiales y tejidos nobles.
Sus ocho salones, totalmente renovados
y equipados con la más alta tecnología integrada,
disponen de una capacidad hasta
200 personas. Cuatro de ellos están situados
en la primera planta y cuentan con luz
natural. Además todos los salones ofrecen
conexión a Internet WI FI gratuita. La terra-
La red constituye una nueva estrategia
cuyo objetivo es promocionar Cataluña a
través de la diversificación territorial de
su oferta apuntalando a nueve potentes
destinos turísticos en este segmento,
en el que, prácticamente, sólo figuraba
Barcelona. La red de destinos de congresos
de Cataluña, creada en el marco
del proyecto Cataluña Congresos, está
abierta de cara a 2013 a la incorporación
de nuevos destinos y espacios, según su
desarrollo.
El director de la Agencia Catalana de
Turismo, Xavier Espasa, ha explicado
que “Cataluña, además de Barcelona
que ocupa los primeros puestos en los
rankings mundiales, ofrece una red de
municipios preparados para la organización
de congresos y eventos. En este
sentido, es donde la labor del Catalunya
Convention Bureau es clave para explotar
el alto potencial que tenemos en
cuanto al desarrollo y la comercialización
activa de este producto en todo el territorio
catalán”.
Diana Ramón Vilarasau
za, y el nuevo espacio “The Gallery Space, un
espacio perfecto para realizar lunchs o coffee
breaks al aire libre pero sin riesgo de mojarse,
complementan la oferta de los salones.
Además, el Restaurante el Café del Gallery,
propone una carta basada en la cocina
mediterránea, y ofrece un menú diario de
lunes a viernes que se puede degustar tanto
en el restaurante como en la terraza.
Salones m 2 Cóctel Teatro Escuela Banquete Imperial Mesa U
Robert 36 - - - 14 14 -
Crillón 103 80 80 45 70 35 35
Metropol 68 50 60 30 40 25 25
Scotch 51 40 40 24 40 24 20
Ambassador 187 180 200 130 140 50 50
Ambassador I 88 70 80 45 50 70 30
Ambassador II 99 90 100 50 60 35 40
Madison 57 40 50 25 40 25 25
Dover 56 40 40 15 30 18 15
Terraza 195 200 - - 110 - -
Pasaje (exterior cubierto) 225 100 - - - - -

Hotel Alimara Barcelona ****
Berruguete 126 - 08035 BCN
Teléfono 93 504 04 44 - Fax 93 427 92 92
alimara.reunions@cett.cat - www.alimarahotel.com
Directora Comercial: Cristina Santolaya
Jefe de Eventos: Isabel Gallego
Un gran jardín central conecta las diferentes
áreas de este establecimiento de 4
estrellas en el que se fusionan sus dieciséis
años de experiencia con la modernidad de
sus instalaciones renovadas.
Como resultado de la renovación cuenta
con 119 habitaciones estándares, 20 habitaciones
superiores y 15 junior suites. También
dispone de habitaciones adaptadas y
de una planta exclusiva para fumadores.
Un total de 154 habitaciones que transmiten
la contemporaneidad que requiere
un hotel urbano y el máximo confort que
exigen y valoran los clientes que se alojan
en el Alimara Barcelona.
El restaurante LA RONDA es el mejor lugar
para empezar el día degustando un delicioso
bufé de desayuno y en el nuevo Restaurante
SUMMUM se puede disfrutar de un menú
mediterráneo de Lunes a Domingo para almorzar
y cenar con vistas al jardín.
El SUMMUM Bar & Terraza se convierte en
el lugar perfecto para relajarse con su selección
de tés, cócteles y aperitivos en un ambiente
distendido y con música ambiental.
Para reuniones, convenciones y eventos
sociales, más de 2000 m 2 de espacios polivalentes
y modulares con capacidad hasta
Salones m2 Teatro Escuela “U” Imperial Banquete Cóctel
Gran Saló Mediterrània (A+B+C) 364 420 215 80 76 240 350
Corfú (A) 121 110 55 30 28 60 75
Capri (B) 121 110 55 30 28 60 75
Medes ( C) 121 110 55 30 28 60 75
Barcelona (D+E+F) 150 120 75 120 90
Favència (A) 50 50 32 20 20 40 30
Júlia (B) 50 50 32 20 20 40 30
Augusta ( C ) 50 50 32 20 20 40 30
G. Saló Catalunya (A+B+C+D) 520 600 350 125 116 360 450
Cadaqués (A) 135 115 65 36 36 60 90
Amposta 67 45 35 20 20
Besalú 67 45 35 20 20
Sitges (B) 131 120 55 36 36 60 90
Rupit 65 45 35 20 20
Montblanc 65 45 35 20 20
Llavorsí (C) 127 115 65 36 36 60 90
Llívia (D) 127 115 65 36 36 60 90
Heures 64 60 32 24 20
Consell 25 12
Jardín 784 850
600 personas, se adaptan a los montajes
más versátiles. Un total de catorce salas
diáfanas, con luz natural y equipadas con
tecnología integrada de última generación
que se encuentran ubicadas alrededor del
jardín en el que se sirven los coffee breaks.
Completando su oferta de servicios, dispone
de conexión a internet Wifi, Corner de
Internet en planta hall, servicio de prensa
nacional e internacional gratuita, garaje y
sala fitness con vistas al jardín.
Para ocio y negocio el Hotel Alimara Barcelona
es el mejor lugar para disfrutar de
la ciudad.
Especial MICE 2013 61

CAT
Hotel Barcelona Princess **** SUP
Av. Diagonal, 1 - Barcelona
Tel. +34 93 356 10 00
grupos.bcn@princess-hotels.com
www.hotelbarcelonaprincess.com
www.princess-hotels.com
El Hotel Barcelona Princess está situado
en el nº 1 de la avenida Diagonal, a 50
metros del Centro de Convenciones Internacional
de Barcelona (CCIB) y en pleno
corazón de la nueva área de negocios
de Barcelona situada en la zona Fórum
y muy bien comunicada, metro (estación
Maresme – Forum de la línea amaria –
L4), autobús (líneas 7, 36, 41, 43 y 141) y
Trambesòs (parada Forum).
El famoso arquitecto Oscar Tusquests
diseñó el novedoso edificio característico
por su bella estética urbana y funcional
que lo ha convertido en un icono del sky
line de la ciudad. Sus dos torres acristaladas
e independientes de 26 y 23 plantas
unidas por pasillos transparentes con tres
ascensores panorámicos, dos piscinas
62 Especial MICE 2013
Salones m 2 Teatro Escuela U Imperial Banquete Cóctel
Salón Diagonal 36,91 20 16 12 16 20 25
Salón Estrella de Mar 94,96 70 50 24 24 60 70
Salón Fórum 72,16 60 40 25 25 40 60
S. Med. + Fórum* 199,69 130 90 40 40 140 180
Salón Mediterráneo 127,53 100 80 40 40 100 110
Salón Princess 1 99,65 60 40 25 25 70 60
Salón Princess 2 52,44 40 30 16 20 40 30
Salón Princess 152,09 120 80 50 50 110 130
Princess + Med.** 279,62 220 160 - - 200 250
Prin.+ Med. + F.*** 351,78 240 170 - - 240 300
* S. Mediterráneo + Fórum
** Salón Princess + Mediterráneo
*** Princess + Mediterráneo + Fórum
con espléndidas vistas a la ciudad de Barcelona
y al Mediterráneo, una Zona Relax
ubicada en la planta 3ª (gimnasio exterior
acristalado, sauna y sala de masajes),
junto al cómodo The Gym Bar (restaurante
de verano), un lugar ideal para degustar
sus snacks y aperitivos en una atmósfera
tranquila y relajada.
Nuestro equipo de restauración ofrece
otras opciones con una cuidada elaboración
con productos de calidad como la
selecta carta del Estrella Restaurant, un
lugar ideal, intimista y recogido.
The Corner Bar, un espacio a pie de calle,
de perfecta accesibilidad junto al hall
de entrada del hotel y con unas magníficas
vistas al Forum donde poder degustar
el completo menú diario de mediodía que
cuida hasta el último detalle para ofrecer
a nuestros clientes.
Sus 364 habitaciones de diseño (38 Junior
Suites y 2 Suite Princess), con todos
los detalles de comodidad y funcionalidad,
están equipadas con estupendas comodidades
como conexión WIFI e Internet ADSL
por cable, minibar, caja fuerte, climatización,
hilo musical, TV vía Satélite, teléfono
directo y ducha con torre de hidromasaje.
Los espaciosos salones de grandes ventalanes
con luz natural son ideales para
actividades empresariales, convenciones,
presentaciones de productos, eventos,etc.
El hotel goza de una notable acogida entre
el sector empresarial por su versatilidad y
funcionalidad de sus salas ( a partir de 10
presonas), permite múltiples combinaciones
como la que ofrecen los Salones Mediterráneo,
Forum y Princess al unirse en
diferentes combinaciones pudiendo albergar
cómodamente hasta 300 asistentes.

Hotel Condes de Barcelona ****
Paseo de Gracia, 73-75.
08008 Barcelona.
Tel.: 934 450 000.
Fax: 934 453 232.
E-mail: info@condesdebarcelona.com
www.condesdebarcelona.com
Dpto Congresos y Convenciones: Magdalena Delgado
Hotel Condes de Barcelona se encuentra
Inmejorablemente ubicado, en pleno
Paseo de Gracia, en el corazón de la
Barcelona modernista. El Hotel ocupa dos
antiguos palacetes del siglo XIX, ampliados
y rehabilitados con el máximo rigor
arquitectónico para crear un Hotel moderno,
funcional en el que coexisten el arte y
la singularidad del pasado con el confort
más actual.
Renovado en el 2002 y recientemente
ampliado, dispone de 235 amplias y
luminosas habitaciones, especialmente
diseñadas para proporcionar el máximo
confort y bienestar y dotadas de las últimas
tecnologías.
La oferta de restauración es variada y
generosa. Por méritos propios destaca el
RESTAURANTE LASARTE (2** Michelin)
de Martín Berasategui donde se pueden
degustar algunas de las más célebres
creaciones del cocinero vasco; y el RES-
TAURANTE LOIDI, un bistrot moderno e
informal.
Por su emplazamiento privilegiado y su
singularidad de espacios, el Hotel Condes
de Barcelona es el marco ideal para la
celebración de eventos tanto de carácter
Salones m 2 Teatro Escuela Imperial Mesa U Cóctel Banquete Cabaret
Gran Salón 213,40 250 150 70 60 250 200 90
Cúpula I 87,70 90 60 34 35 80 60 40
Cúpula II 119,40 120 75 34 35 120 90 55
Pau Casals 94,10 80 45 30 30 90 70 35
Dalí 39,20 30 25 20 18 30 30 15
Picasso 74,20 70 40 30 30 60 50 40
Casas 26,50 25 16 20 18 25 7 15
Café Condal 120 - - - - 150 50 -
Despachos (8) 16/19 20 12 9/11 8/10 - - -
Terraza Monument 215 - - - - 200 - -
Burdeos + Ámbar 193,40 200 120 52 50 250 160 70
Burdeos 119,20 120 60 40 35 100 90 40
Ámbar 74,20 50 30 25 25 60 45 24
Turquesa + Lima 233,90 200 140 60 55 270 200 80
Turquesa 138,20 120 60 40 35 100 90 40
Lima 95 80 45 30 25 65 70 24
Siena 53,10 40 25 22 20 30 25 16
Terraza Alaire 320 - - - - 300 - -
profesional como social. El hotel dispone
de numerosos salones de diversas capacidades
totalmente equipados para acoger
todo tipo de eventos.
Además cuenta con dos espectaculares
terrazas, ambas con piscina y con las mejores
vistas . La Terraza ALAIRE es todo
un referente en la ciudad para una cena
informal al aire libre o como lugar de copas
todo el año.
SERVICIOS GENERALES
235 habitaciones · WiFi · Gastronomía:
2 restaurantes. Servicio de coffee break, cócteles,
banquetes, brunch, menús de trabajo, menús
de gala, bufés, aperitivos, Bodas, meriendas
(comuniones y bautizos) · PG75 LOUNGE BAR ·
Business center · Gimnasio · Sauna · 2 Piscinas
· Terraza Monument para eventos Privados · Bar
Terraza Alaire · Parking propio · Servicio de traslados
Especial MICE 2013 63

CAT
Del total de reuniones celebradas en 2011 en Barcelona, 255
fueron congresos (-17,7%) con 291.307 delegados (-3,7 %);
378 jornadas y cursos (67,3 %) con 64.612 asistentes (49,8
%); y 1.650 convenciones e incentivos (3 %) con 291.774 participantes
(7,6 %), según datos del Barcelona Convention Bureau.
Incluyendo ferias, congresos y convenciones, las llegadas en este
segmento supusieron el 11 % del total de turistas que visitaron Barcelona
en 2011 que ascendió a casi 7,4 millones.
Los principales mercados emisores de este segmento a Cataluña
son Reino Unido, EEUU, Francia y Alemania.
El impacto económico generado en la ciudad por los congresos
fue de 537,46 millones de euros; y las convenciones e incentivos,
de 891,47 millones que totalizan 1.428,93 millones.
El Barcelona Convention Bureau ha destacado también el impacto
en los establecimientos hoteleros de la ciudad, alcanzando en el año
2.523.937 pernoctaciones, un 2,6 % más que el año anterior.
La estancia media del turista de reuniones en Barcelona alcanzó
2,10 noches y el gasto extrahotelero por persona y día (sin alojamiento)
fue de 106,68 euros. El delegado de congresos registra
una estancia media superior, llegando a los 4,74 días, con un gasto
extrahotelero por persona y día (sin alojamiento) algo inferior, de
99,97 euros.
64 Especial MICE 2013
La capital catalana ya tiene en agenda ocho eventos internacionales para 2013
El turismo de congresos genera a Barcelona
ingresos superiores a los 1.400 M €
El turismo de congresos ha generado un
impacto económico de 1.428,93 millones
de euros en Barcelona, con la realización
en 2011 de 2.283 eventos profesionales,
una cifra que representa un 6,8 % más
que el año anterior; y con la participación
de 647.693 delegados, un 5 % más. Tal
crecimiento ha sido impulsado por la
realización de cursos y jornadas que se
disparó más de un 67 %, compensando
la caída de un 17,7 % registrada en la
celebración de congresos.
Eventos 2012
Para este año, hay expectativas de crecimiento. Solo por citar
algunos de los eventos más importantes que ha acogido Barcelona
en 2012, figuran el Mobile World Congress con unos 67.000 delegados
aproximadamente; el FESPA Digital Europe 2012 con unos
15.000 delegados; EIBTM 2012 con unos 12.000 delegados; el
Congreso EASL 2012 con unos 8.000 delegados; y el Congreso
ESTRO 2012 con unos 5.500 delegados.
Aunque los resultados son parciales, indican una intensa actividad
congresual durante la primera mitad de 2012, a pesar de la crisis.
El Palacio de Congresos de Cataluña ha cerrado el primer semestre
del año 2012 con un aumento de un 10 % en participantes con
respecto al mismo periodo del año anterior. La dirección del recinto
prevé una facturación para este año de unos 5,3 millones de euros
y, para 2013, superar los 6 millones de euros. Fira de Barcelona ha
realizado 38 salones y congresos y más de 340 actividades durante
el primer semestre de este año, un resultado significativo para las
empresas y los sectores, a favor de la reactivación económica.
Previsiones positivas
Para el próximo año está previsto llevar acciones de promoción
tipo ferias, workshops y visitas comerciales a parte de los países
maduros y ya establecidos se harán acciones a mercados emergentes,
especialmente Rusia, un mercado con excelentes proyecciones
de crecimiento en España y principalmente Cataluña, el destino preferido
de los turistas rusos.
La agenda para 2013 del Barcelona Convention Bureau ya tiene
fecha para la celebración de ocho importantes eventos internacionales
(ver cuadro).
Diana Ramón Vilarasau
Fechas Evento
Número
previsto de
delegados
25 - 28/02/13 Mobile World 60.000
Congress 2013
18 - 21/03/13 Tissue World 7.000
30/05/13 Euroanaesthesia 5.000
05/06/13 Annual Congress
07 - 11/09/13 23Rd European 22.000
Respiratory Society
Annual Congress
14 - 18/09/13 Cirse 2013 - Annual 4.000
Congress Of The
Cardiovascular And
Interventional Radiological
Society Of Europe
23 - 27/09/13 49Th European 18.000
Association For The
Study Of Diabetes
Annual Meeting - Easd -
05 - 09/10/13 26 Ecnp Congress 5.000
19 - 21/11/13 Eibtm - European 12.000
Incentive, Business
Travel & Meetings Exhibition

Hotel Abat Cisneros Montserrat
Central de Reserves de Montserrat, SAU
08199 Monasterio de Montserrat (Barcelona)
Tel.: 93 877 77 01
Fax: 93 877 77 24
reserves@larsa-montserrat.com
www.montserratvisita.com
La incomparable montaña de Montserrat,
única en el mundo por su peculiar
silueta y formación, está situada a unos
cincuenta kilómetros de Barcelona, y fue
declarada parque natural en 1987.
Su nombre significa montaña serrada, y
para los catalanes es mucho más que un
hermoso conjunto de piedras: Montserrat
es todo un símbolo de su paisaje, su cultura
y su religión.
Montserrat acoge el santuario de la Virgen
y el monasterio benedictino, el cual,
desde hace casi mil años, ha estado al
servicio de todos los peregrinos que desde
todas partes del mundo, se acercan a venerar
la imagen de la Patrona de Cataluña,
“la Moreneta”.
En algunas celebraciones litúrgicas, se
pueden escuchar los cantos de la Escolanía,
uno de los coros de niños cantores
más antiguo de Europa.
Montserrat es un fenómeno rico y pluridimensional.
Gracias al espléndido entorno
natural que ofrece la montaña y a su
carácter eminentemente religioso, se ha
convertido, también por la facilidad de las
comunicaciones, en un centro de cultura,
un punto de partida excelente para excursiones
populares, turísticas y de escalada
de alto nivel.
Salones m 2 Mesa “U” Escuela Teatro Reunión Cóctel Banquete
Sant Miquel 826 80 450 600 - 700 600
Apòstols 456 68 90 250 275 300 160
Puig i Cadafalch 200 80 250 350 80 395 300
Venerable Josep de Sant Benet 165 80 120 150 80 150 120
La Llar 62 29 30 40 - 50 40
Abat Muntadas 55,8 30 30 50 30 - -
Abat Deàs 49,5 27 27 40 27 - -
Pueden pasear por el santuario, elegir
entre uno de los numerosos itinerarios
que recorren los caminos y penetran en la
montaña, o visitar el Museo de Montserrat,
visita muy recomendable por la importancia
de sus colecciones. Contiene obras de
Berruguete, Caravaggio, El Greco, Fortuny,
Rusiñol, Casas, Nonell, Mir, Pizarro, Monet,
Tàpies, Braque, Chagall, Dalí... y una importante
muestra de Arqueología del Oriente
Bíblico, entre otras.
ESPACIO DE REUNIONES Y
CONVENCIONES
En estos últimos años, Montserrat ha ampliado
y ha actualizado su oferta de espacios
para reuniones, convenciones, conferencias,
etc. Se han renovado salas existentes y se
han creado nuevas salas, todas provistas del
equipamiento necesario y adaptables para
cualquier acontecimiento.
La ubicación de estos espacios en un
entorno tan singular como es Montserrat
permite complementar las reuniones de empresa
con una oferta cultural y de la naturaleza
de primer orden. Vivirán su estancia
en Montserrat como una experiencia única.
En Montserrat, las salas de reuniones se
encuentran ubicadas en el edificio del Hotel
Abat Cisneros así como en otros espacios
del recinto del santuario.
En este entorno único y privilegiado, tie-
nen a su disposición diferentes salas con
capacidades distintas que permiten desarrollar
cómodamente las reuniones de
trabajo.
Así mismo, ofrecemos la posibilidad de
disponer de material audiovisual, informático,
conexión a Internet y megafonía.
ALOJAMIENTO
El Hotel Abat Cisneros y las Celdas Abat
Marcet disponen de tarifas especiales para
sus clientes, proveedores u otros colaboradores.
Son una interesante alternativa gracias
a su buena ubicación, cercana al área
metropolitana de Barcelona y las buenas
comunicaciones con las ciudades de más
actividad empresarial.
RESTAURANTE
El Restaurante Abat Cisneros, situado
en el edificio del hotel del mismo nombre,
ofrece una cocina catalana de gran calidad
en un espacio tranquilo y acogedor. El encanto
de un salón del siglo XVI con un servicio
cuidado y amable, con una gastronomía
basada en productos tradicionales de
la zona y en un entorno privilegiado como
es Montserrat.
En sus salones, con capacidad máxima
para 220 comensales, pueden disfrutar
de menús de trabajo y de gastronomía
elaborada.
Especial MICE 2013 65

PR
CASA BACARDÍ es un espacio singular para acoger eventos y conocer la historia de la
empresa que le da nombre, situado en Sitges
Reuniones para disfrutar de la experiencia
La oferta cultural y de infraestructuras
para la celebración de eventos de la
provincia de Barcelona ha sumado un
nuevo espacio que añade además singularidad
e historia: la CASA BACARDÍ de Sitges,
un centro de visitas permanente que
cumple ahora dos años y que es el equivalente
europeo del museo Bacardí situado
en Puerto Rico.
Ubicada en el antiguo mercado municipal,
el Mercat Vell del casco antiguo de
Sitges e inaugurada en julio 2010, CASA
BACARDÍ ofrece al mismo tiempo un lugar
especial para celebrar eventos y una experiencia
única sobre el nacimiento y la evolución
de la compañía fundada en Cuba en
1862 por Facundo Bacardí Massó, nacido
en Sitges, fabricante de la marca de ron
más consumida del mundo.
Este espacio elegante y vanguardista es
una original propuesta para celebrar eventos
o reunir grupos en reuniones y viajes
de incentivo, con una capacidad máxima
de 100 personas en formato cóctel y 30 en
masterclass. El proyecto que lidera Bacardi
España, en colaboración con las áreas
de Promoción Económica y Cultura del
Ayuntamiento de Sitges y con la Agència
de Promoció Turisme de Sitges, dinamiza
la localidad y supone un reclamo turístico
para atraer visitantes internacionales y dar
valor añadido a la oferta cultural y de eventos
de Sitges.
Los visitantes conocen el proceso de
elaboración del ron.
El edificio modernista, de una sola nave
construida en hierro y ladrillo visto, ya resulta
interesante en sí mismo por ser el
primero en ser levantado con este material
en Sitges. Fue diseñado por el arquitecto
Gaietà Buigas i Monravà (1854-1919),
autor también, entre otras obras, del monumento
a Cristóbal Colón de Barcelona.
La proyección del edificio coincidió con un
66 Especial MICE 2013
CASA BARCARDÍ está en un edificio modernista de 1890.
La historia de un pionero perserverante
En 1830, cuando contaba sólo 15 años de edad, Facundo Bacardí Massó dejó a su familia y su casa
de la calle Sant Pere, en Sitges, para emigrar a Cuba persiguiendo un ideal. Hijo de un comerciante
de vinos, pronto fundó una tienda en la que vendía licores europeos, pero su sueño era crear una
marca acorde con los gustos de los sofisticados paladares de la aristocracia terrateniente y la floreciente
clase burguesa cubana. Tras sufrir el azote de los dos terremotos de 1852, su empresa fue
saqueada durante la epidemia de cólera del mismo año. Tuvo que declarar la quiebra, pero invirtió
una herencia de su mujer, Amalia Bacardí, en la conquista de su sueño y tras años experimentando
con un alambique de cobre y hierro fundido, el 4 de febrero de 1862 fundó la compañía Bacardí,
tras adquirir una destilería en Santiago de Cuba por 3.500 pesos. Puso las bases de la que acabaría
convirtiéndose en la compañía privada de bebidas espirituosas más grande del mundo.
En 1910, Bacardí se convirtió en la primera empresa multinacional de Cuba al abrir su primera
fábrica fuera de la isla en Barcelona. Siete generaciones después, sigue fabricando el ron más
galardonado del mundo.
viaje del arquitecto por Francia, Bélgica e
Italia, donde estudió las técnicas arquitectónicas
más avanzadas de la época, que
luego aplicaría a sus propios proyectos.
El resultado aún pervive en este mercado,
que fue inaugurado en el año 1890.
Agua, melaza y levadura
Un primer espacio denominado “Heritage”
da la bienvenida al visitante y explica
los lazos entre la marca Bacardí y Sitges,
así como el origen del murciélago como
imagen de la marca. Esta zona dedica una
especial atención a los llamados “americanos”,
los sitgetanos que emigraron a Cuba
y a otras partes de Latinoamérica, y también
explica la evolución de la compañía
desde su fundación a la actualidad.
En la segunda sala se muestran las
distintas fases del proceso de elaboración
del ron Bacardi superior, desde la primera
mezcla de agua, melaza y levadura hasta el
envejecimiento y los secretos del redestilado,
con lo que los visitantes se sumergen
en el universo de las melazas, alambiques,
barriles y procesos de filtrado.
La tercera sala es el Bacardi Lounge Bar,
donde aprenden a hacer cócteles como el
mojito, el Cuba libre creado en 1900 en el
American Bar de La Habana, el daiquiri y la
piña colada, con las explicaciones de cocteleros
profesionales. El espacio también
cuenta con una terraza exterior exclusiva
para los visitantes del centro.
Más información: www.casabacardi.es

Terrassa busca posicionarse como
destino de congresos
La ciudad de Terrassa acoge a lo largo
del año numerosos congresos, ferias,
seminarios, jornadas, foros, encuentros
deportivos, culturales y de todo tipo. La
ciudad está especializada en eventos de pequeño
y mediano formato, en espacios singulares
y excepcionales. En 2011, registró
un crecimiento superior al 12 % en turismo
de congresos, un segmento en el que busca
posicionarse por su importancia estratégica
para la dinamización de la economía.
Para lograr este objetivo, el Ayuntamiento
de Terrassa, a través del Programa Terrassa
Turismo de Reuniones, trabaja estrechamente
con la Delegación de Turismo de la Diputación
de Barcelona, dentro del programa
Barcelona Province Convention Bureau. “En
estos momentos, el turismo es el único sector
económico que crece en España y, especialmente,
en Cataluña, y el segmento de reuniones
es uno de los más potentes que produce
una importante dinamización económica en
los diferentes sectores empresariales involu-
crados, tanto turísticos como en la organización
de eventos”, acotan desde el consistorio.
Segmento en alza
En 2011, se celebraron en Terrassa 535
eventos -238 en hoteles, 295 en espacios
singulares y dos en el recinto ferial-, con una
participación de 79.000 personas, cifra que
supone un incremento del 12,37 % respecto
al año anterior. En cuanto al origen, un 41 %
de visitantes procedían del mercado catalán,
principalmente de Barcelona y el área metropolitana;
28 % del local; 22 % del nacional y
el 9 % del mercado internacional, fundamentalmente
de Alemania, Francia y Reino Unido.
El Ayuntamiento ha apoyado la organización
de 64 eventos. Un 20 % de los organizadores
ha solicitado el servicio de visitas guiadas
como actividad “after the meeting”.
Oferta singular
Terrassa es la cuarta ciudad de Cataluña y
cuenta con un rico patrimonio cultural y artís-
tico. Ubicada a 20 minutos de la capital catalana
y a 25 del aeropuerto de El Prat, cuenta
con una excelente red de comunicaciones que
facilitan el acceso desde cualquier punto de
Cataluña y Europa. Está preparada para acoger
eventos de pequeño y mediano formato,
en espacios singulares y excepcionales como
el Vapor Aymerich, Amat i Jover, Masía Freixa,
Real Club de Golf El Prat, Casa Alegre de Sagrera,
en total, 26 espacios en esta categoría;
177 salas, un recinto ferial, 19 empresas de
servicios complementarios, actividades “after
the meeting” y material de promoción.
El Ayuntamiento destaca que con la gastronomía,
“que ha adquirido gran reputación
impulsada por el Grupo Terrassa Gastronómica
(con un restaurante con estrella Michelin),
y la oferta de servicios y de empresas de
la ciudad, se pretende que en poco tiempo
Terrassa se consolide como destino de turismo
de reuniones”.
Diana Ramón Vilarasau
Te ayudamos a organizar tus reuniones
Terrassa te ofrece espacios singulares, actividades
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Contar con todos los
servicios que necesites.
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Especial MICE 2013 67

CAT
En la parte alta de Tarragona, detrás de
la Catedral, está ubicado el Centro Tarraconense
“El Seminari”, un espacio
donde convive parte de la historia de la ciudad
con un tramo de la muralla romana y la Capilla
del S. XIII dedicada a San Pablo, dentro de
unos claustros neoclásicos. El Arzobispado de
Tarragona ha llevado adelante la remodelación
del Seminario Pontificio, construido en 1883 y
que acogió la formación de sacerdotes hasta
1968. La reforma de este emblemático espacio
de 7.000 metros cuadrados, situado en la
Acrópolis de Tarragona, ha sido financiada con
las aportaciones de empresas privadas e instituciones
públicas y particulares. Las obras se
han ejecutado en dos fases: en septiembre del
año pasado se construyó la primera ala de la
edificación que ya está en uso. La segunda ala
y conclusión de la obra están previstas para
principios de 2013.
Historia y tecnología
Mediante la programación de exposiciones,
conciertos, conferencias o programas de for-
68 Especial MICE 2013
Tarragona apuesta por el turismo de congresos para diversificar su oferta
El Seminari, un nuevo espacio donde
conviven historia y modernidad
Tarragona realiza una fuerte apuesta por el turismo
de congresos y reuniones, conjugando modernas
instalaciones con una planta hotelera de calidad y la
amplia diversidad de actividades en un entorno en el que
conviven en armonía historia y modernidad. Un reflejo de
ello es el nuevo espacio congresual que ha incorporado a
su oferta, El Seminari, emblemático edificio del siglo XIX,
remodelado con una inversión de 10 millones de euros.
mación para empresarios, el nuevo espacio
equipado con tecnología de última generación
pretende convertirse en un centro de referencia
en la realización de eventos. “El Seminari
abrirá a la ciudad y al turismo internacional
un valiosísimo patrimonio, hasta ahora prácticamente
desconocido, que se encuentra en
el interior del edificio”, han acotado desde el
Arzobispado.
La reforma ha sido encargada al estudio
ON-A Laboratorio de Arquitectura, cuyo
proyecto conjuga el respeto por el patrimonio
histórico del edificio con el aprovechamiento
y modernización de todos sus
espacios para convertirlo en un recinto único
donde hacer reuniones de 15 personas
hasta eventos de 300.
Oferta de calidad
Junto a este nuevo recinto, Tarragona cuenta
con modernas instalaciones, entre las que
destaca el amplio Palau Firal i de Congressos;
La Boella, centro de eventos versátil y funcional
con una amplia diversidad de espacios y
un completo servicio de restauración; el PortAventura
Business & Events que reúne un
gran centro de convenciones perfectamente
equipado, 2.000 habitaciones en cuatro hoteles
propios, actividades de golf y “teambuilding”.
El PortAventura Convention Centre,
considerado uno de los mejores del sur de
Europa, está ubicado en el centro del resort, lo
que permite rápidos desplazamientos al resto
de actividades y áreas. Dispone de dos plantas
con capacidad entre 10 y 4.000 personas,
ofreciendo flexibilidad a través de sus espacios
multifuncionales, modulares y versátiles.
Además, ubicada en la Costa Daurada,
Tarragona es una ciudad milenaria, cuya
oferta turística combina monumentos históricos,
fiesta y tradiciones, una gastronomía de
raíz marinera, playas equipadas, una oferta
lúdica y un comercio competitivo, al lado de
una planta hotelera de calidad que se complementa
con la práctica deportiva de golf,
tenis, equitación y deportes náuticos, dándole
un gran potencial para consolidarse como
un potente destino turístico.
Apuesta MICE
El Patronato Municipal de Turismo del Ayuntamiento
apuesta por posicionar Tarragona
como destino MICE, por su efecto desestacionalizador
y el impacto económico directo que
genera. En la actualidad, trabajan mayoritariamente
con el mercado nacional, pero uno de
sus objetivos es diversificar la oferta turística y
abrir la ciudad a diferentes perfiles de visitantes,
un reto que poco a poco se está logrando.
Destacan como ventaja que Tarragona es
un destino que resulta muy cómodo de trabajarlo
para los organizadores, y muy accesible
de disfrutarlo para los asistentes. La medida
justa de una ciudad mediana permite desplazamientos
a pie desde los hoteles a los principales
espacios que pueden acoger eventos, lo
que facilita que un congreso pueda combinar
perfectamente las actividades sociales. También,
hay la posibilidad de utilizar para la realización
de eventos alguno de los monumentos
declarados como Patrimonio de la Humanidad
por la UNESCO y ofrecer un cóctel de bienvenida
frente al mar en el mismo anfiteatro romano
o en las Murallas, o una cena de gala bajo las
bóvedas del antiguo circo romano.
Diana Ramón Vilarasau

CAT
El Tarraco Arena Plaza de Tarragona tendrá una capacidad para 9.500 personas
De plaza de toros a recinto cubierto para
eventos de gran formato
Con una inversión total de 22 millones
de euros, la antigua plaza de toros de
Tarragona está viviendo una profunda
transformación para convertirse en la
Tarraco Arena Plaza (TAP), el espacio
público cubierto más grande de la provincia
para la realización de eventos de gran
formato y primer nivel. Tiene capacidad
para 9.500 personas y una estética que
combina la época histórica del antiguo
edificio modernista con las líneas actuales
y la funcionalidad del espacio.
De la nueva imagen de la TAP, destaca la gran cúpula de 90
metros de diámetro exterior con una claraboya móvil de 40
metros de diámetro con un ósculo central de cristal de 10
metros de diámetro que puede abrirse con un sistema de cremallera
en un proceso que dura 12 minutos.
La cúpula se sustenta en pilares de hormigón micropilotados, por
lo que el peso de este cubrimiento (980 toneladas) no afecta a la
estructura original del edificio histórico. “La cúpula que corona la
TAP se puede equiparar a la de San Pedro del Vaticano”, afirman
desde la Diputación de Tarragona, administración titular de la infraestructura.
La obra
La plaza de toros de la ciudad de Tarragona fue construida en
1883 por el arquitecto Ramón Salas Ricomà y adquirida por la Diputación
de Tarragona en 1949. En junio de 2005, se encargó el
proyecto de remodelación y cubrimiento de la plaza de toros para
adaptar el edificio a las necesidades actuales, respetando su arquitectura
e historia. Las obras se iniciaron en 2006.
“Las grandes dimensiones interiores son imponentes, la forma
circular y la altura libre hasta 32 metros, dan una estética sorprendente
y encantadora, complementada por la calidad de sus instalaciones”,
apuntan desde la Diputación.
Se ha utilizado hormigón, acero y cristal, respetando la imagen
original en el exterior y conviviendo la parte nueva y la existente en
el interior. El resultado es un edifico histórico perfectamente adaptado
para todo tipo de eventos.
El proyecto ha incluido la consolidación de la fachada, la cubierta
total de la antigua plaza solucionada con una cúpula de 92,5
metros de diámetro que puede ser abierta en un diámetro de 40
metros en su parte central; nuevas gradas, lavabos, instalación
de la climatización, alumbrado, detección de incendios, acometida
eléctrica en media tensión; nuevos accesos, salidas de emergencia,
aislamiento acústico, etc.
70 Especial MICE 2013
Recinto polivalente
Desde la Diputación de Tarragona destacan que es un espacio polivalente
único y diáfano de grandes dimensiones. La arena tiene 2.375
metros cuadrados y una galería en forma de corona circular en su
segunda planta de 1800 metros cuadrados que permite exposiciones
de productos. Además dispone de una sala VIP capaz de ofrecer ruedas
de prensa para 50 periodistas, espacios bajo las gradas con gran
sabor estético y está en construcción un segundo edificio de servicios
de 800 metros cuadrados que podrá albergar todas las necesidades
de producción. Es la tercera fase de las obras que convive con su
explotación, y está previsto que termine a finales de 2013.
En cuanto a la dotación y equipamiento para albergar congresos
y reuniones, sus instalaciones cuentan con megafonía, alumbrado
con diversos niveles y control DMX, climatización, numerosos y
modernos toilettes, red wifi, acceso de vehículos pesados (trailers)
a su interior permitiendo cualquier montaje y especialmente de
grandes dimensiones.
Tras concluir la primera fase de la reforma, el recinto ubicado
en la calle Mallorca de la ciudad ha sido escenario en los últimos
dos años de actividades multitudinarias, entre macro-conciertos o el
XXIII Concurso de Castillos, además de las dos jornadas de puertas
abiertas para darlo a conocer al público. La Diputación de Tarragona
convocará un concurso público para asignar en alquiler el nuevo
centro de eventos. Hasta ahora, catorce firmas se han mostrado
interesadas en la gestión y explotación del nuevo recinto.
Diana Ramón Vilarasau

Barcelona es un destino internacional de compras en el que destaca La Roca Village
El shopping, una actividad singular y
placentera en los viajes de incentivos
La Roca Village Barcelona, uno de los nueve chico outlet shopping Value Retail.
Dedicar un día a las compras está comenzando a
formar parte de las actividades incluidas en los viajes de
incentivo. El shopping, sin duda, es uno de los grandes
intereses y placeres de los viajeros y más si es en busca
de artículos de lujo a buenos precios.
La empresa Value Retail es pionera en
crear una nueva experiencia de shopping
con un concepto que combina
una innovadora redefinición del espacio
físico donde se ubican las tiendas con la
disponibilidad de las marcas más importantes
del mundo, especialmente dirigido al
“comprador global, exigente y sofisticado”.
Se trata de los llamados “villages” que
integran en un solo espacio más de 100
boutiques de marcas nacionales e internacionales
que ofrecen propuestas de moda
a precios reducidos hasta un 60 % durante
todo el año y además lo hacen “en un
entorno único, al aire libre, de cuidados
detalles, convirtiendo la visita en una experiencia
única de shopping” explican desde
Value Retail. El objetivo es que los “villages”
sean destinos de compra obligados.
Los villages de España
En España hay dos villages en dos capitales
mundiales de la moda y el turismo de
compras como son Madrid y Barcelona, que
además constituyen dos potentes sedes in-
ternacionales del segmento MICE. Se trata
de La Roca Village en Barcelona y Las Rozas
Village en Madrid, dos de los nueve Chic
Outlet Shopping Villages de Europa pertenecientes
al grupo internacional Value Retail.
“Los villages son sinónimo de moda en
mayúsculas, gran calidad de servicios y
hospitalidad, así como de un calendario de
actividades y una relación calidad-precio
excepcionales”, indican desde la compañía.
Situados en regiones de reconocido interés
histórico y cultural, se han convertido
en destinos internacionales de compras por
derecho propio.
Chic Outlet Shopping es la única compañía
especializada en el desarrollo y gestión
de outlets de lujo. Con más de 900 boutiques,
sus nueve “villages” ofrecen colecciones
auténticas de temporadas anteriores
de las mejores marcas de lujo de moda y
estilo de vida con descuentos de hasta el 60
% sobre el precio de venta al público, y a
veces incluso más, durante todo el año. En
la actualidad está desarrollando un décimo
proyecto en China. Además de Madrid y Bar-
celona, la marca está presente en Londres,
Dublín, París, Madrid, Barcelona, Milán-Bolonia,
Bruselas-Amberes-Colonia, Frankfurt,
Múnich y, muy pronto, en Shanghai.
El primer proyecto de Value Retail de llevar
sus característicos centros de compras
a China es el Suzhou Village, situado en la
histórica ciudad de Suzhou, 80 kilómetros
al oeste de Shanghai.
Apuesta por el MICE
El mercado MICE es cada vez más importante
para los Chic Outlet Shopping Villages
de Value Retail, especialmente los ubicados
en España, hacia los que se incrementa la
demanda por parte de los organizadores de
viajes de incentivos y reuniones.
La compañía destaca que Las Rozas Village
y La Roca Village incluyen en su oferta
los “taylor made packs” que pueden combinar
compras y helicóptero, un producto
especialmente dirigido a los turistas del
segmento MICE procedentes principalmente
de los mercados asiáticos; o bien shopping
y cata de vinos en Esos; jornada de
tiendas y Formula 1; o bien la búsqueda de
artículos idóneos con la ayuda de un “personal
shopper”, entre otras opciones.
La firma apunta que los villages cuentan
con los estándares de calidad que requiere
el mercado MICE. “Contamos con un
producto único y exclusivo: el shopping de
marcas de lujo a precios muy asequibles o
‘smart shopping versus value for money’”,
explican, y añaden que la hospitalidad, el
servicio 5 estrellas y la atención al detalle
son sus señas de identidad.
Agregan que, según todos los informes
internacionales, el producto turístico más
demandado por los países emergentes es
el shopping de marcas de lujo, una de las
primeras motivaciones de viaje, sobre todo
para los asiáticos.
Concretamente para Chic Outlet Shopping,
los mercados que más se interesan en sus
productos son el Sudeste Asiático, Oriente
Medio y Brasil, lo cual coincide con las tendencias
de futuro identificadas por el Global
Trends Report del Euromonitor International.
Diana Ramón Vilarasau
Especial MICE 2013 71

CAT
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CONVENTION BUREAUX
BARCELONA CONVENTION BUREAU
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COSTA DAURADA CONVENTION BUREAU
Passeig Torroja, s/n
43007 Tarragona
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PALACIOS Y RECINTOS DE CONGRESOS
PALAU DE CONGRESSOS DE CATALUNYA
Avda. Diagonal 661-671
08028 Barcelona
Tel: 933644455 - Fax: 933644401
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72 Especial MICE 2013
PALAU DE CONGRESSOS Y CONVEVENCIONS DE
BARCELONA (FIRA DE BARCELONA)
Avda. Mª Cristina s/n
08004 Barcelona
Tel: 902233200 - Fax: 932332020
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Sr. Director: Marc Rodriguez
Plaça Willy Brandt, 11-14
08019 Barcelona
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AUDITORIO PALACIO DE CONGRESOS DE GIRONA
Sr. Director: Ramon Barnusell
Pg. de la Devesa, 35
17001 Girona
Tel: 872080709 - Telf: 972211540
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www.gironacongressos.org
PALAU DE CONGRESSOS DE PLATJA D’ARO
Pl. De Europa, s/n
17250 Platja d’Aro
Tel: 972817179 - Fax: 972825657
E-mail:turisme@platjadaro.com
www.platjadaro.com
PALAU FIRAL I DE CONGRESOS DE TARRAGONA
Arquitecte Rovira, 2
43001 Tarragona
Tel: 977245577 - Fax: 977243408
E-mail: info@palaucongrestgna.com
www.palaucongrestgna.com
EL SEMINARI - CENTRE CULTURAL TARRACONENSE
C/Sant Pau, 4 - 43003 Tarragona
Tel: 977 247 190 - Fax: 977 251 847
E-mail: info@elseminari.cat
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Av. Del comerç, s/n
43202 Reus
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PALAU DE CONGRESSOS DE LLEIDA
Apartat de Correus 106.
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AUDITORI MUNICIPAL ENRIC GRANADOS
Mossèn Cinto Verdaguer, s/n
25004 Lleida
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ESTADIO DEL REAL CLUB DEPORTIVO ESPANYOL
DE BARCELONA - RCDE EVENTS
C / Bailén 95 Principal 1ª / Avda del Baix Llobregat 100
08009 Barcelona 08940 Cornella Barcelona
Tel : 932927700 Ext. 3012
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Presidente Sr.D. Tomás Gil
Balmes, 74, 1º
08007 BARCELONA
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e-mail: bcmedic@bcmedic.com
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ADMINISTRACIÓN
GENERALITAT DE CATALUNYA
Tel: 934024600
www.gencat.net
TURISME DE CATALUNYA
Pg. de Gràcia, 105
08008 Barcelona
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PATRONAT DE TURISME DE LA DIPUTACIÓ DE
TARRAGONA
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43003 Tarragona
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Sínia Morera, 1
08870 Sitges
Tel: 938109340
E-mail:info@sitgestur.com
www.sitgestur.com
CENTRE D’INFORMACIÓ TURÍSTICA DE CATALUNYA
Sonia morena, S/N
08870 Sitges
Tel: 93 2384000 - Fax: 938 944 305
E-mail:dgdifusio_turisme.presidencia@gencat.net
www.gencat.net/probert
CENTRE D’INFORMACIÓ TURISME DE BARCELONA
Pl. Catalunya, 17 Soterrani
08002
Tel: 807 117 222 - Fax: 807 689 735
E-mail:teltur@barcelonaturisme.com
http://www.barcelonaturisme.com

La capital cántabra cuenta con una nueva instalación, Escenario Santander
Los 200 eventos celebrados en Santander
hasta junio han generado 20 millones de euros
Las principales instalaciones disponibles en Santander para
la celebración de eventos y congresos son el Palacio de la
Magdalena, el Paraninfo de la Universidad, el Palacio de
Exposiciones y Congresos, el Centro de Acción Social y Cultural
(CASYC), la sede de la Cámara de Comercio de Cantabria, el Casino
del Sardinero y el Palacio de los Deportes, a los que ahora
se suma Escenario Santander, un espacio muy versátil en el que
caben múltiples actividades tanto de música como de eventos e
incentivos, con capacidad para 1.000 personas. Destaca además
por su situación, en el entorno del Parque de la Vaguada de las
Llamas, parque urbano vanguardista que recupera una antigua
zona de humedales y en su desarrollo incorpora gran número de
especies arbóreas autóctonas y del bosque atlántico.
Durante el primer semestre del año 2012, se han celebrado en
Santander unos 200 eventos que han reunido a más de 30.000
participantes, cuya presencia generó alrededor de 80.000 pernoctaciones
y un impacto económico en torno a los 20 millones
de euros, según los datos facilitados a Hosteltur por el Santander
Convention Bureau.
De estos eventos, los congresos han supuesto el 46 % del total,
las convenciones un 7 %, un 27 % las jornadas y los incentivos
y demás eventos, un 18 %. Un 73 % fueron de ámbito nacional
y los internacionales supusieron el 26 % siguiendo estos últimos
la tendencia en ascenso que se viene observando en los últimos
años. Entre los eventos celebrados figuran el XIX Congreso Nacional
y XIII Internacional de Medicina General y de Familia (con
4.000 participantes), el XXXI Congreso de la Sociedad Española de
Medicina Intensiva, Crítica y Unidades Coronarias (2.000) o el 33
Congreso Internacional de Costas (1.200 personas).
Baile del centenario del hundimiento del Titanic, celebrado en el
Palacio de la Magdalena.
De cara al futuro más inmediato destacan para finales de
este año el XIV Congreso Nacional de Medicina del Deporte y
el I Congreso Internacional de Estudios del Desarrollo, y ya de
cara al próximo año 2013 se han programado ya una treintena
de eventos, desde el III Congreso de Artroscopia de Hombro,
al RCEM 2013, 8th Symposium on River, Coastal and Estuarine
Morphodynamics o las XXXIII Jornadas de la Asociación de Economía
de la Salud.
DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS
CONVENTION BUREAU
SANTANDER CONVENTION BUREAU
Jardines de Pereda, s/n
39004 Santander
Tel: 942203002 - Fax: 942203005
www.santanderconventionbureau.com
E-mail: congresos@ayto-santander.es
PALACIOS DE CONGRESOS
PALACIO DE FESTIVALES Y CONGRESOS DE
CANTABRIA
Gamazo s/n
39004 Santander
Tel 942361606 - Fax: 942364061
www.palaciodefestivales.com
E-mail: calzada@palaciofestivales.com
PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS
Avda. Del Rancing, s/n
39005 Santander
Tel: 942 290 040 - Fax. 942 290 088
www.palacioexposiciones.com
E-mail: palaexpo@ayto-santander.es
PALACIO DE LA MAGDALENA
Avda. Reina Victoria, s/n
39005 Santander
Tel: 942 203084 - Fax. 942282689
www.palaciomagdalena.com
E-mail: palaciomagdalena@ayto-santander.es
PALACIO DE DEPORTES
Alcalde Vega Lamera, s/n
Tel: 942 203 071 / 942 200 813
Fax: 942 200 848
imd@ayto-santander.es
www.santanderdeportes.com
OPC
ASOCIACIÓN DE EMPRESAS DE OPC DE CANTABRIA
Calvo Sotelo, 19-3º
39002 Cantabria
Tel: 942230627 - Fax. 942231058
www.opcan.com
ADMINISTRACIÓN
GOBIERNO DE CANTABRIA
Peña Herbosa, 29
39003 Santander
Tel: 942207208 - Fax: 942207214
www.gobcantabria.es
E-mail: gobierno_cantabria@gobcantabria.es
DIRECCIÓN GENERAL DE TURISMO
Miguel Artigas, 2-4, 1º,3º Y 4º planta
39002 Santander
Tel: 942208308 - Fax: 942208286
www.turismo.cantabria.es
E-mail: dgturismo@gobcantabria.es
ASOCIACIONES
ASOCIACIÓN EMPRESARIAL DE HOSTELERÍA DE
CANTABRIA
General Dávila 115,
39007 Santander
Tel: 942367030 - Fax: 942367136
www.hosteleriacantabria.net
Especial MICE 2013 73
CANT

MAD
Madrid ha logrado este año 35 convocatorias
de grandes congresos internacionales que se
celebrarán en la ciudad entre 2013 y 2017 y a
los que está previsto acudan 34.000 delegados.
Estas cifras podrían incrementarse, ya que hay
cuatro candidaturas pendientes de resolución que
sumarían otros 4.000 asistentes el próximo año.
La celebración de los 35 eventos que
Madrid ha ganado como sede, atendiendo
a su duración media, supondrán
85.000 pernoctaciones adicionales
para la capital.
Este otoño se ha confirmado a Madrid
como sede de cinco nuevos encuentros
empresariales de distinta índole, entre
los que destacan Microsoft TechED 2013
EMEA, que acogerá a 4.500 participantes
en junio; y AIA Tailandia 2013 que, con
2.500 delegados, tendrá lugar en octubre.
Sólo en los cuatro primeros meses del
año la capital había resultado elegida sede
de cinco congresos internacionales y 14
eventos de diferentes sectores, que albergarán
a unos 16.000 profesionales entre
2012 y 2014.
El Congreso Panamericano de Medicina
Intensiva, que contará con 3.000 asistentes,
y el Congreso de la International Society
of Peritoneal Dialysis, que atraerá a 2.000
participantes, se celebrarán en Madrid en
2014. También han seleccionado a la ciudad
los organizadores del IEC 2013 (International
74 Especial MICE 2013
Egg Commission), del INNA 2013 (Asociación
Internacional de Empresas de Auditoría
Financiera) y del ASME 2012 (American Society
for Mechanical Engineers), celebrado el
pasado mes de noviembre.
Confianza en el destino Madrid
El sector demuestra así, según fuentes
de Madrid Visitors & Convention Bureau
(Madrid VCB), que confía en “la capacidad
de organización de la capital y en la calidad
de los servicios que prestan la Oficina de
Turismo, a través de su departamento de
Congresos y Convenciones, y las 200 empresas
asociadas”.
La captación de estos encuentros profesionales,
entre los que se encuentran
representados sectores como el sanitario,
aeronáutico, alimentario, auditoría financiera
y la gestión de centros comerciales,
contribuye al desarrollo de la actividad económica
y turística de la capital.
Y es que el turismo de negocios supone
el 40 % de los ingresos que el sector turístico
aporta a la ciudad. Por este motivo,
Ocupa la sexta posición en el ranking ICCA
Madrid se consolida como sede de
grandes congresos internacionales
El Palacio Municipal de Congresos es una de las instalaciones que permiten a Madrid acoger
grandes eventos.
el Plan Estratégico de Turismo 2012-2015
incluye acciones para reforzar la celebración
de congresos y reuniones, como la
promoción de la oferta especializada, la
implantación de nuevas herramientas de
gestión o la consolidación del Programa de
Embajadores para ampliar la red de colaboradores
y prescriptores del destino.
Ranking ICCA
Madrid se ha consolidado en el sexto
puesto del ranking ICCA (International
Congress and Convention Association), por
segundo año consecutivo, permaneciendo
así en el top 10 de los destinos más importantes
del mundo en este mercado, “a
pesar de la aparición de pujantes países
emergentes y a la fortaleza de los europeos
tradicionales”, según han indicado las mismas
fuentes.
La capital ha alcanzado los 130 congresos
internacionales en 2011, creciendo un
14 % respecto al año anterior y superando,
también por segunda vez, los 100 eventos.
La relación calidad-precio de los hoteles,
su moderna red de infraestructuras y comunicaciones,
su amplio patrimonio histórico-cultural
y una oferta de ocio única, son
sus principales activos.
No en vano, según informa Madrid VCB,
para los próximos años la ciudad tiene
confirmados ya “algunos de los congresos
más importantes de su historia”. Los dos
más destacados son el Congreso de la Liga
Europea contra el Reumatismo, que atraerá
entre 13.000 y 15.000 delegados, y el
European Society for Medical Oncology, en
el que participarán entre 15.000 y 18.000.
Mercado con buena salud
El mercado de los congresos y convenciones
internacionales que se celebran con
carácter regular, como ha señalado el consejero
delegado de ICCA, Martin Shirk, “ha
continuado demostrando una buena salud
en comparación con el conjunto del turismo
de negocios y reuniones”.
Por ello ICCA recomienda a aquellos destinos
que deseen tener éxito en este segmento
que inviertan en tres áreas clave: investigación,
marketing y talento especializado
para captar estos eventos internacionales.
Vivi Hinojosa

El Plan de Posicionamiento hasta
2015 busca consolidar la ciudad
como referente mundial
Madrid quiere
convertirse en
smart city
Gestión urbana, influencia internacional,
competitividad, colaboración públicoprivada
y mejora de la conectividad son
sus cinco pilares
La mejora de la conectividad es una de las estrategias que
contribuirán a hacer de Madrid una smart city
El Plan Estratégico de Posicionamiento
Internacional de Madrid 2012-
2015 quiere convertir la capital en
una smart city y consolidarla como
referente mundial, objetivo que, según
la alcaldesa, Ana Botella, ayudará a
impulsar la economía y el empleo en la
ciudad y en España.
Con esta finalidad definida en el plan, se han “alineado
estrategias para sumar esfuerzos en beneficio de todos
los españoles”, conscientes del potencial de la capital y
de los requisitos para multiplicarlo. El resultado: un plan austero,
realista y participativo, con la implicación de más de 60 organizaciones
y todas las áreas de Gobierno en su elaboración.
La estrategia de internacionalización se sustenta sobre cinco
pilares básicos: hacer de Madrid un referente en gestión
urbana e innovación; incrementar su influencia a nivel internacional;
mejorar su competitividad económica; impulsar la
capacitación, sensibilización y cooperación en los ámbitos
públicos y privados para hacer una ciudad más internacional,
e impulsar la mejora de la conectividad.
Gestión urbana e innovación
La alcaldesa ha anunciado la elaboración de un catálogo,
disponible en inglés y español, que recoge más de un centenar
de buenas prácticas integradas en diferentes disciplinas de la
gestión urbana. También ha apuntado otra línea de actuación:
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
Eventos ecosostenibles en la Sierra de Madrid
Es una forma diferente de hacer realidad sus proyectos empresariales
relativos a eventos de formación, viajes de incentivos, team building y otras
actividades orientadas al fomento de las relaciones humanas de sus
trabajadores con el objetivo de mejorar el ambiente y la
productividad de su empresa.
Especial MICE 2013 75

MAD
“fomentar el intercambio de conocimientos
mediante programas de asesoramiento e intercambio
con otras ciudades, sin olvidar las
ya habituales peticiones de información y las
visitas de delegaciones internacionales”.
Influencia internacional
El Ayuntamiento desarrollará acciones específicas
de comunicación para incrementar
el papel en el ámbito internacional de Madrid
como capital de España, pero también, en
palabras de Botella, como “una gran capital
iberoamericana y una de las más pujantes
y atractivas de Europa”. Estas iniciativas se
llevarán a cabo en colaboración con prescriptores
o líderes de opinión internacional
vinculados a Madrid, que “actuarán como
‘embajadores’ de la ciudad”.
Otros instrumentos son la promoción turística,
la participación activa en organismos
y redes internacionales, la suscripción de
acuerdos bilaterales y la captación de citas
internacionales. Y aquí el papel de la candidatura
olímpica para 2020 es determinante.
Como también lo es la oferta cultural, donde
el Área de Las Artes está trabajando para
el diseño de un Plan Estratégico de Cultura,
que está previsto se publique en diciembre,
76 Especial MICE 2013
“a través de un debate abierto a todos que
ayudará a aumentar esa influencia de Madrid
en el mundo”.
Competitividad económica
Madrid Emprende es una de las herramientas
básicas para afrontar este reto. En su haber
cuenta con experiencias como el servicio
de asesoramiento a inversores internacionales,
la fidelización de las empresas extranjeras
ya asentadas en la capital o la atracción
de la sede de organizaciones como el Banco
Interamericano de Desarrollo (BID). Además,
según ha señalado la alcaldesa, se va a crear
un grupo de trabajo “destinado a promover la
identificación de oportunidades en los instrumentos
de financiación de la Unión Europea”.
Cooperación público-privada
En ese propósito de construir un Madrid
más internacional el Ayuntamiento quiere
involucrar a todos, no solo a los madrileños
de nacimiento y adopción, sino también a
“cuantos la visitan, a los empresarios y, por
supuesto, a todas las administraciones”.
Con ese espíritu el Plan va a promover la
sensibilización de la ciudad ante el turismo
internacional y a impulsar la colaboración
con el tejido empresarial con la puesta en
marcha del Foro de Empresas por Madrid,
que tiene entre sus fines el asesoramiento y
apoyo al municipio en su promoción mundial
y a la Oficina Olímpica.
Mejora de la conectividad
Entre estas líneas de actuación, Botella ha
recordado que en julio se creó un grupo de
trabajo en el que, junto con el Ayuntamiento,
se integran la Comunidad, la Cámara de
Comercio, Turespaña, Aena Aeropuertos y
Aeropuerto de Madrid-Barajas, para detectar
la demanda de nuevas rutas y analizar el funcionamiento
de las actuales.
El Gobierno municipal ha propuesto además
la elaboración de un Plan de Desarrollo
Comercial que identifique los mercados, servicios
y compañías estratégicas, con la participación
de todas las instituciones madrileñas
y estatales con intereses en el desarrollo de
Barajas. “Queremos también poner especial
atención a la gestión de los usos urbanísticos
del suelo del entorno aeroportuario para incrementar
su valor para las empresas y favorecer
al máximo su desarrollo”, señala.
Vivi Hinojosa

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C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
MAD
Comunidad y Las Vegas Sands insisten en que
la implantación de Eurovegas atraerá turismo
de congresos a Madrid, al convertirse en la
única ciudad europea con capacidad para
acoger convenciones de hasta 7.000 personas,
según el secretario de Estado de Comercio,
Jaime García-Legaz. ¿Pero cómo convivirá con
instalaciones ya operativas como las de Ifema?
Las cifras lo confirman: el 96 % de
Eurovegas se dedicará a ferias y
congresos, como ha destacado García-Legaz,
añadiendo que “se ha puesto
el foco en el juego, pero realmente es muy
minoritario dentro del negocio total”.
78 Especial MICE 2013
El megacomplejo de Sheldon Adelson atraerá turismo MICE a Madrid
Eurovegas vs. Ifema, ¿aliados o competidores?
La capital será la única ciudad europea con capacidad para congresos de hasta 7.000 personas
Convenciones190x135 bil.pdf 1 26/11/12 10:05
Por su parte la directora de Fitur, Ana
Larrañaga, no cree que Eurovegas entre
en competencia con Ifema al no disponer
de instalaciones feriales, aunque ha reconocido
que “todavía es pronto para valorarlo,
y aún queda un largo recorrido para
IFEMA tiene para ti el Centro de Convenciones y Congresos que necesitas. Con salas y auditorios que se adaptan a cualquier
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Convenciones y Congresos Norte de Ifema
dispone de auditorio, 20 salas y vestíbulo.
saber si el proyecto se consolidará”.
Y es que el núcleo de negocio de la Feria
de Madrid, en palabras de Larrañaga,
es “la organización de ferias, siendo de
menor impacto su segunda línea de ac-
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Las convenciones no tienen
por qué ser convencionales
Los viajes de negocio a Madrid parecen menos duros que el resto.
El sol, la buena ubicación de los centros de convenciones y la comida para gourmets
son sólo algunas de las ventajas que disfrutarás cuando nos visites por negocios.
Tras un día de mucho trabajo, los famosos museos de Madrid y sus elegantes
comercios son una magnífica forma de recargar pilas antes de disfrutar la vibrante
vida nocturna de la ciudad.
Relájate tomando unas tapas en la terraza de un bar o baila hasta el amanecer.
Hagas lo que hagas, Madrid es el lugar.

MAD
tividad, la gestión de espacios para la celebración
de congresos y convenciones”.
Para esta segunda línea de actividad
dispone de cuatro tipos de espacios, además
de los 12 pabellones, entre los que
destaca Convenciones y Congresos Norte,
con auditorio, 20 salas y un gran vestíbulo
polivalente repartidos en una superficie de
10.000 metros cuadrados, con capacidad
para albergar eventos de entre 10 y 1.800
personas.
Se complementa con el auditorio de la
Puerta Sur, para 600 asistentes, y sus 14
pequeñas salas; así como con las 45 distribuidas
entre los pabellones. Ifema también
ofrece sus exteriores para rodajes,
grabaciones y otro tipo de actos diferentes
o especiales.
De hecho, las grandes convocatorias
internacionales que se celebran en sus
instalaciones son mayoritariamente congresos
asociados a una exposición, por
lo que requieren de grandes espacios expositivos
como los pabellones del recinto
ferial madrileño.
Por ello, en opinión de la directora de
Fitur, no entraría en competencia con el
En el centro neurálgico y de negocios de
la ciudad, Mapfre dispone de 1 Auditorio y
5 salas totalmente polivalentes y equipadas
con todos los medios técnicos necesarios
80 Especial MICE 2013
nuevo proyecto para Madrid, pensado
para acoger importantes eventos sin exposición.
Actividades similares
Sin embargo, el consejero de Economía
y Hacienda de la Comunidad madrileña,
Enrique Ossorio, ha admitido que la actividad
que desarrollará Eurovegas será similar
a la que, en parte, lleva a cabo Ifema,
por lo que habrá que “estudiar el impacto
que pueda tener el nuevo complejo de
ocio en la institución ferial de Madrid”. Es
lógico, añade, “porque son complementarios,
se afectan directamente”.
En este sentido Ossorio ha incidido en
que la actividad de Eurovegas impactará
en todos los sectores económicos. Por
ello el titular de Economía ha defendido la
necesidad de que empresas y administraciones
públicas aúnen esfuerzos para que
el proyecto “sea un resultado de éxito para
la Comunidad de Madrid”.
No obstante, ha desmentido que el Ejecutivo
autonómico mantenga conversaciones
con ninguna empresa para cambiar la
gestión de Feria de Madrid, y desconoce
para desarrollar sus reuniones con toda garantía
y comodidad.
Servicios Generales
Oficina Ejecutiva. Sala de prensa. Guardarropía.
Mensajería. Servicio de Catering. Me-
si existen negociaciones entre empresarios
madrileños y Las Vegas Sands a este
respecto.
Como ha recordado Ossorio, el Gobierno
regional no puede entablar ninguna
negociación “al margen del patronato de
Ifema”, que integran el Ayuntamiento, la
Cámara de Comercio y Bankia, junto a la
Comunidad.
MICE en Eurovegas
Las 800 hectáreas que ocupará Eurovegas
albergarán un centro de convenciones
de alta capacidad, además de las instalaciones
para reuniones y congresos en los
12 hoteles que cubrirán las necesidades
alojativas de los asistentes.
El modelo de negocio es un resort integrado
con todo tipo de servicios para
que sus clientes no sientan la necesidad
de salir de él; un Disneyland para adultos,
según sus promotores, que dispondrá
también de tres campos de golf, espacios
deportivos y decenas de tiendas y restaurantes.
Vivi Hinojosa
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Especial MICE 2013 81

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28042 Madrid
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28042 Madrid
Tel: 917225074
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28022 Madrid
Tel: 914004400
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28011 Madrid
Tel: 917220400
Fax: 917220607
E-mail: casadecampo@madrideyc.es
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Calle Principal, s/n
28011 Madrid
Tel: 917220400
Fax: 917210607
E-mail: arena@madrideyc.es
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Avda. de la Capital de España Madrid, s/n
28042 Madrid
Tel: 917220400
Fax: 917210607
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Puerta del Sol, 7
28013 Madrid
Tel: 915802000
E-mail: oficina.atencion.ciudadano@madrid.org
www.madrid.org
DIRECCIÓN GENERAL DE TURISMO
(CONSEJERÍA DE EMPLEO, TURISMO Y CULTURA)
C/ Alcalá, 31 - 28014 Madrid
Tel: 917208003 - Fax: 917208040
www.madrid.org
WEB DE TURISMO DE LA COMUNIDAD DE MADRID
www.turismomadrid.es
E-mail: turismo@madrid.org
WEB DE TURISMO DE LA CIUDAD DE MADRID
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Email: turismoptm@madrid.es
ASOCIACIONES
ASOCIACIÓN EMPRESARIAL HOTELERA DE MADRID
Princesa, 25 (Edificio Hexágono) 3ª Planta, Oficina 5
28008 Madrid
Tel: 915414010 - Fax: 915597712
E-mail: aehm@aehm.es
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ASOCIACIÓN DE EMPRESARIOS DEL HOSPEDAJE
DE LA COMUNIDAD DE MADRID
Relatores, 1 - 1º
28012 Madrid
Tel: 914291925 - Fax: 914292331
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LA VIÑA (ASOCIACIÓN EMPRESARIAL DE HOSTELE-
RÍA DE LA COMUNIDAD DE MADRID)
Paseo S. Maria de la Cabeza, 1-1º
28045 Madrid
Tel: 902124144 - 913600909
Fax: 912444794
E-mail: asociacion@hosteleriamadrid.com
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ASOCIACIÓN MADRILEÑA DE EMPRESAS DE RES-
TAURACIÓN (AMER)
Recinto Ferial de la Casa de Campo
Ferial s/n
28011 Madrid
Tel: 914797711
Fax: 914797734
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Rosario Pino, 8 - 3º B
28020 Madrid
Tel: 915796741
Fax: 915799876
E-mail: gerencia@unav.ws / secretaria@unav.ws /
comercial@unav.ws
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AEDAVE (ASOCIACIÓN EMPRESARIAL DE AGENCIAS
DE VIAJES ESPAÑOLAS)-MADRID
Plaza Castilla, 3-9º A
28046 Madrid
Tel: 913141830
Fax: 913141877
E-mail: aedave@aedave.es
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CEAV (CONFEDERACIÓN ESPAÑOLA DE AGENCIAS
DE VIAJES)
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Toulousse 172 140 70 40 40 80 40 140 60 18 40
París 234 160 80 45 50 120 70 170 72 18 40
L + T 337 280 140 80 80 160 80 280 120 - -
T + P 396 300 150 85 90 200 120 315 132 - -
L + T + P 561 440 220 125 130 280 160 455 192 - -
Marsella 163 140 70 40 40 80 40 140 60 36 30
Burdeos 173 140 70 40 40 80 40 140 60 36 30
Estrasburgo 215 160 80 45 50 120 70 175 72 36 30
M + B 336 280 140 80 80 160 80 280 120 - -
B + E 388 300 150 85 90 200 120 315 132 - -
M + B + E 551 440 220 125 130 280 160 455 192 - -
INGLATERRA
Oxford 308 300 150 88 88 160 100 250 120 - 88
Bristol 318 300 150 88 88 160 100 250 120 - 88
Londres 318 300 150 88 88 160 100 250 120 - 88
O + B 626 600 300 130 130 320 200 500 240 - -
B + L 706 650 325 130 130 360 200 600 270 - -
O + B + L 1014 950 425 130 130 520 400 850 390 - -
Leeds 138 90 45 36 40 64 56 70 36 - -
Cambridge 31 - - - 12 - - - - - -
Liverpool 61 25 20 15 18 - - - - - -
Birmingham 63 25 20 15 18 - - - - - -
Manchester 59 25 20 15 18 - - - - - -
ITALIA
Venecia 406 400 200 100 125 200 100 300 150 - 87
Milán 429 400 200 100 125 200 100 300 150 - 87
Roma 535 500 250 120 130 350 200 400 216 - 87
V + M 835 800 400 120 130 400 300 600 300 - -
M + R 964 900 450 120 130 550 350 700 366 - -
V + M + R 1396 1300 650 130 130 850 600 1000 516 - -
Nápoles 260 90 45 36 40 120 80 180 36 - -
ALEMANIA
Frankfurt 114 100 50 36 40 - - - 48 18 36
Munich 114 100 50 36 40 - - - 48 18 36
Düsseldorf 114 100 50 36 40 - - - 48 18 36
Colonia 114 100 50 36 40 - - - 48 18 36
F + M 228 200 100 72 80 - - - 96 - -
F + M + D 342 300 150 108 120 - - - 144 - -
F + M + D + C 456 400 200 125 160 - - - 192 - -
M + D 228 200 100 72 80 - - - 96 - -
M + D + C 342 300 150 108 120 - - - 144 - -
D + C 288 200 100 72 80 - - - 96 - -
Bonn 122 100 50 36 40 - - - 48 18 36
Stutugart 114 100 50 36 40 - - - 48 18 36
Dresden 114 100 50 36 40 - - - 48 18 36
Baden Baden 114 100 50 36 40 - - - 48 18 36
Postdam 114 100 50 36 40 - - - 48 18 36
S + D 228 200 100 72 80 - - - 96 - -
S + D + B 342 300 150 108 120 - - - 144 - -
S + D + B + P 456 400 200 125 160 - - - 192 - -
D + B 228 200 100 72 80 - - - 96 - -
D + B + P 342 300 150 108 120 - - - 144 - -
B + P 288 200 100 72 80 - - - 96 - -
Berlín 122 100 50 36 40 - - - 48 18 36
ESPAÑA
Alcudia 135 60 30 35 35 - - - 30 - -
Almagro 61 30 25 20 25 - - - 18 - -
Altea 61 30 25 20 25 - - - 18 - -
Carmona 61 30 25 20 25 - - - 18 - -
Comillas 61 30 25 20 25 - - - 18 - -
Chinchón 61 30 25 20 25 - - - 18 - -
Figueras 61 30 25 20 25 - - - 18 - -
Haro 61 30 25 20 25 - - - 18 - -
La Toja 61 30 25 20 25 - - - 18 - -
Pedraza 61 30 25 20 25 - - - 18 - -
Trujillo 61 30 25 20 25 - - - 18 - -
Tudela 61 30 25 20 25 - - - 18 - -
Zarautz 122 60 30 35 35 - - - 30 - -
Alcabón 61 30 25 20 25 - - - 18 - -
Borox 61 30 25 20 25 - - - 18 - -
Escalona 61 30 25 20 25 - - - 18 - -
Esquivias 61 30 25 20 25 - - - 18 - -
Illescas 61 30 25 20 25 - - - 18 - -
La Puebla 61 30 25 20 25 - - - 18 - -
Maqueda 122 60 30 35 35 - - - 30 - -
Mocejón 61 30 25 20 25 - - - 18 - -
Mora 61 30 25 20 25 - - - 18 - -
Noblejas 61 30 25 20 25 - - - 18 - -
Ocaña 61 30 25 20 25 - - - 18 - -
Santa Olalla 61 30 25 20 25 - - - 18 - -
Talavera 61 30 25 20 25 - - - 18 - -
Torrijos 61 30 25 20 25 - - - 18 - -
Yepes 61 30 25 20 25 - - - 18 - -
Especial MICE 2013 83

MAD
Calle Padre Damián, 23. 28036 Madrid (España)
Tel. +34.91.3537337 · Fax: +34.91.3590017
E-mail: sales.nheurobuilding@nh-hotels.com
Departamento Comercial – Lorena Vergara
El hotel de 4 estrellas NH Eurobuilding,
con 440 habitaciones, está estratégicamente
ubicado en el corazón de la parte
moderna de la ciudad, próximo al Palacio
de Exhibiciones y Congresos en la avenida
de la Castellana y junto a muchos de los
principales edificios de referencia como
Torre Europa, Torre Picasso y el centro
de negocios Azca. Su situación le permite
conectar rápidamente con el Recinto Ferial
Juan Carlos I (IFEMA).
3.400m 2 de salones, distribuidos en
32 salas de reunión con luz natural que
pueden albergar simultáneamente hasta
2.900 personas con capacidades entre
10 y 1.000 asistentes. Concentrados en 3
plantas consecutivas y una planta exclusiva
para restauración, lo convierten un espacio
único para organizadores de eventos nacionales
e internacionales.
Nuevos salones
• GRAN Salón Madrid: Un espacio diáfano,
moderno, minimalista, luminoso y multifuncional
de 830m 2 , con la ventaja de poder
usarlo como Auditorio para 1.000Pax,
panelarlo en 4 espacios independientes e
insonorizados de más de 200m 2 cada uno.
Equipado con la mas alta tecnología audiovisual:
10 Pantallas LCD integradas en el
salón, Carteleria digital, regulador de intensidad
de luz, Store y cortinas motorizadas...
Con posibilidad de Internet Wifi o por cable.
• Hall Plaza Mayor: Luz natural, amplitud
y su decoración de diseño en tonos blancos/arenas
son algunas de las razones que
lo convierten en el complemento perfecto
para exposiciones comerciales o servicios
de restauración.
84 Especial MICE 2013
Coffee Break Saludable
NH Eurobuilding
Salón Madrid
•Salón Benelux: 200m 2 comunicados con
el GRAN Salón Madrid. Dotado de la más
alta tecnología, diáfano y con luz natural
ofrece la posibilidad de panelarse en 2 salas
diferentes: Amsterdam y Amberes.
• Salones Mónaco y Malta: Dos espacios
gemelos ubicados en la misma Planta central,
de 80m 2 cada uno, con luz natural, modernidad
y tecnología audiovisual integrada.
Acorde a esta nueva remodelacion, NH
Eurobuilding ofrece una cocina de vanguardia
que respeta las temporadas y fusiona
tradicion e innovacion: COFFEE BREAK
SALUDABLE, cuidamos cuerpo y mente,
sin renunciar a disfrutar de cada momento,
ampliacion de la oferta ECOLÓGICA a
restauración en sala y Menús Degustación;
y una Cocina creativa e innovadora en nuestros
nuevos MENUS DE GALA.
Salones Banquete Imperial Cóctel Escuela Teatro Cabaret Mesa U Stands
nº mesas nº mesas de 3x2
Hall Pza Mayor - - - - - - - 13
Gran Madrid + Benelux 62 210 1.600 750 1.300 67 210 48
Gran Madrid 50 170 1.300 600 1.150 52 150 40
Madrid 38 100 900 400 700 36 100 30
Madrid Con Retro 30 72 800 340 560 30 78 26
Madrid 1 10 36 100 80 150 10 30 8
Madrid 2 7 36 75 70 120 7 36 4
Madrid 3 15 46 175 140 220 15 48 14
Madrid 4 15 46 175 140 220 13 48 13
Madrid 1+2 17 56 200 180 270 17 56 14
Madrid 1+2+3 38 100 900 400 700 36 100 30
Madrid 2+3+4 40 104 1200 440 1000 42 110 21
Madrid 3+4 35 100 850 340 620 32 100 20
Benelux 14 60 300 150 200 12 60 10
(Amsterdam + Amberes)
Amsterdam 10 50 220 100 150 8 50 7
Amberes 5 26 70 40 70 5 26 4
Monaco 4 26 60 40 65 4 28 4
Malta 4 26 60 40 65 4 28 4
Roma 22 85 350 180 300 18 75 15
Roma I 8 48 130 50 90 6 40 6
Roma Ii 10 55 200 100 170 8 50 8
Hall Puerta De Alcala - - 100+ Stands - - - - 6
Edimburgo 20 60 300 100 180+120 17 50 12
Edimburgo 1 6 34 80 35 70 5 30
Edimburgo 2 6 34 80 40 80 5 30
Edimburgo 1+2 12 68 160 60 120 10 46
Edimburgo 3 6 34 80 50 80 4 30
Lisboa 9 46 140 80 140 7 40 7
Bruselas 5 32 60 40* 50* 4* 27** 3
Berlin 5 32 60 40* 50* 4* 27** 3
Londres 5 32 60 40* 50* 4* 27** 3
Paris 5 32 60 40* 50* 4* 27** 3
Viena 5 32 60 40* 50* 4* 27** 3
Estocolmo 5 32 60 40* 50* 4* 27** 3
Moscu 5 32 60 40* 50* 4* 27** 3
Oslo 5 32 60 40* 50* 4* 27** 3
Glasgow 5 32 60 40* 50* 4* 27** 3
Luxemburgo 5 32 60 40* 50* 4* 27** 3
Helsinki 5 32 60 40* 50* 4* 27** 3
Copenhague 5 32 60 40* 50* 4* 27** 3
Atenas 8 46 90 70 100 5 40 5
Budapest - 15 - - - - - -
Dublin 4 32 60 40* 50* 4* 27** 3
Zurich - 12 - - - - - -
Florencia 36 64 450 90 160 8 62 20
Bucarest - - - - - - - -

Plaza de la Unesco 2 - Barrio “La Montaña”
N-IV Salida 37. Dir. Córdoba - 28300 Aranjuez
Teléfono Fax
Mail
www.barceloaranjuez.com
El hotel Barceló Aranjuez**** está situado
en la Real Villa de Aranjuez, al sur
de Madrid, en un entorno turístico de gran
interés histórico y cultural y muy próximo
al parque Warner. A tan solo 47 kilómetros
de Madrid, de fácil acceso desde cualquier
punto de la geografía española. Cuenta
con 114 habitaciones estándar, 4 habitaciones
adaptadas, 43 habitaciones deluxe,
5 junior suites y 2 suites. Vistas al campo
de golf y a la Ciudad de Aranjuez. Todas
las habitaciones están equipadas con:
climatización, teléfono, minibar, TV-SAT,
caja de seguridad y conexión a Internet de
alta velocidad. Además, las juniors suites
cuentan con plancha pantalones y jacuzzi.
El hotel está situado junto al Gran Casino de
Aranjuez, ubicado en el centro residencial,
comercial de la urbanización Ciudad Jardín
de Aranjuez. Es un lugar estratégico para
visitar las ciudades de Toledo y Chinchón.
Entre sus instalaciones hay que destacar
su spa de 1.200 m 2 , centro de belleza y
bienestar, que es uno de los mejor equipados
de la comunidad de Madrid y donde
nuestro objetivo consiste en hacer todo el
posible para que sienta el máximo confort
mientras disfruta de uno de nuestros numerosos
tratamientos, se relaja en el circuito
de hidroterapia o cuida su cuerpo y mente
en la zona de fitness. Nuestras extensas y
completas instalaciones incluyen 5 salas
de tratamientos personalizados, una sala
doble, ducha vichy y 2 salas de hidroterapia
con bañera de hidromasaje y cápsula
sensorial. Adicionalmente, disponemos de
un gran gimnasio dotado del equipamiento
más vanguardista, zona de spinning y sala
de actividades dirigidas.. También podrá
Barceló Aranjuez
jugar a pádel en su club con 6 pistas o hacer
ejercicio en su gimnasio.
Igual de destacable son las instalaciones
para reuniones y convenciones. En el hotel
Barceló Aranjuez disponemos de 840 m 2
de salones divisibles hasta en 6, totalmente
diáfanos, sin columnas, equipados con las
últimas tecnologías y con accesos a la
terraza exterior con vistas al campo de golf.
Nuestro equipo comercial, especializado
en grandes eventos, estará a su disposición
en todo momento para darle el mejor
consejo y cuidar cada detalle.
Además, nuestra cocina mediterránea
está especializada en productos autócnonos
que, sin lugar a dudas, harán las delicias
de los paladares más exigentes en
nuestro Restaurante a la carta La Mon-
Salones m 2 Altura Banquete Cóctel Escuela Auditorio Mesa U Imperial Cabaret
Los jardines 840 4,5 560 840 455 805 147 162 280
de Aranjuez
Parterre 120 4,5 80 120 65 115 25 30 40
La Isla 120 4,5 80 120 65 115 25 30 40
Príncipe 120 4,5 80 120 65 115 25 30 40
Jardincillos 120 4,5 80 120 65 115 25 30 40
Primavera 120 4,5 80 120 65 115 25 30 40
Oñate 120 4,5 80 120 65 115 25 30 40
Sala 218 4 150 - 140 218 60 70 90
taña. Apostando por los productos traídos
directamente de la huerta de Aranjuez a su
mesa, podrá disfrutar de nuestra cocina de
autor con sabores tradicionales. Una cocina
fresca que le recordará a las recetas de
siempre pero con toques vanguardistas y
de calidad; y el Restaurante buffet Hoyo
19. Disfrute cada mañana de un espectacular
desayuno tipo buffet en nuestro restaurante
con vistas al campo de golf.
El hotel ofrece a los clientes alojados
conexión Wi-Fi gratuita en el lobby y acceso
sin coste a la sala de juegos del Gran
Casino Aranjuez. Piscina exterior abierta en
temporada de verano y un amplio parking
subtérraneo con 211 plazas.
Especial MICE 2013 85

MAD
La privilegiada ubicación del hotel
Occidental Miguel Ángel en pleno Paseo de
la Castellana, su fácil y rápido acceso desde
el Aeropuerto Internacional de Barajas,
y la completa infraestructura de transporte
público, hacen que este hotel sea uno de
los mejores emplazamientos de la capital
para celebrar eventos.
Situado junto al lujoso Barrio de Salamanca,
el hotel se encuentra en el centro estratégico
de la ciudad, a escasos metros de las
principales zonas de negocios, culturales y
comerciales.
El hotel dispone de parking y goza de
excelentes conexiones con el recinto ferial
IFEMA y el Estadio Santiago Bernabéu entre
otros atractivos turísticos.
El hotel ofrece WiFi gratis en las zonas comunes
y en sus 267 habitaciones.
Su exclusivo Club Miguel Ángel es un hotel
de lujo dentro de un hotel de 5 estrellas con
lounge privado, servicios especiales y 90 habitaciones
superiores recientemente renovadas.
Los 3 restaurantes que dirige el Chef Ejecutivo
Manuel Prats destacan por la excelente
calidad de sus productos de temporada.
86 Especial MICE 2013
Occidental Miguel Ángel *****
C/ Miguel Ángel, 29 - 31. 28010 Madrid.
Tel: (34) 91 442 00 22
www.occidentalhotels.com
Bernardo Losada - Senior Sales Director Europe
BernardoL@oh-es.com
SERVICIOS GENERALES
Acceso gratuito a Internet WiFi de alta velocidad -
Bar cafetería - Business center - Parking - Planta
ejecutiva - Restaurante a la carta Servicio de
habitaciones - Servicio de lavandería y plancha -
SPA con piscina interior y fitness center
Salones m 2 Teatro Escuela Mesa U Cóctel Banquete
Medici I 140 100 70 35 100 100
Medici II 72 60 40 25 50 50
Medici I & II 212 150 100 50 150 150
Medici III 70 60 40 25 50 50
Medici completo 288 250 150 70 200 200
Renacimiento I 90 90 60 40 100 80
Renacimiento II 100 100 60 50 100 80
Renacimiento III 90 90 60 40 100 80
Florencia I 50 40 20 20 50 40
Florecia II 123 70 50 50 100 90
Arno 30 - - - - 18
Señoría 23 - - - - 10
Su nuevo y moderno Spa Caroli Health
Club cuenta con piscina climatizada, circuito
de aguas, Jacuzzi, duchas de aromaterapia,
baño turco, sauna, Fitness Center y una amplia
variedad de tratamientos que llevan a un
gran estado de tranquilidad y bienestar.
Sus 10 salones con dimensiones de 30 a
288 m 2 para organizar desde reuniones de
grupos reducidos hasta eventos para más
de 250 personas, el jardín interior con su
nuevo espacio cerrado “Tubbo”, y la opción
de utilizar el Spa, consiguen que la organización
de eventos resulte un éxito en cualquiera
de sus localizaciones.
EQUIPAMIENTO PARA REUNIONES
Acceso gratuito a Internet WiFi de alta velocidad
- Asistencia técnica - Megafonía - Ordenadores
- Proyector audiovisual - Proyector cañón -
Traducción simultánea - Video conferencia - Video
wall, video, DVD y audio

Colegio Oficial de Arquitectos de Madrid
C/ Hortaleza 63, 28004 Madrid
lasede.coam.org
recursosexternos@coam.org
Tel. 91.595.15.05 – Fax 91.595.15.10
LASEDE, es un espacio innovador de
12.000 m 2 situado en el corazón de Madrid.
Un edificio que, tras su remodelación
y conservando la fachada original de las
Escuelas Pías de San Antón, esconde en
su interior una arquitectura de gran impacto,
luminosidad y transparencia.
Sus amplias salas polivalentes, salones
de actos con la última tecnología, jardín
interior, terraza con vistas singulares, e
infinitas posibilidades técnicas, son sólo
algunas de las razones que hacen de este
espacio un lugar idóneo para la celebración
de todo tipo de eventos.
LASEDE cuenta además con un Business
Center con salas de reuniones para
grupos de hasta 18 personas y aulas formativas
totalmente equipadas.
Un equipo de profesionales, siempre
abierto a contemplar nuevas configuraciones,
garantiza el éxito de cualquier evento.
SERVICIOS GENERALES
Distancia al aeropuerto (Km.) 15 Km
Disponibilidad de medios audiovisuales
Varias opciones de Catering
Distancia al Centro (Km.) 1 Km
Estación de Metro más cercana: Alonso Martínez /
Tribunal / Chueca
Estación de tren más cercana: Sol / Recoletos
Horarios de apertura: 08:00– 02:00
Parking
Wi-Fi
LASEDE
Salones m 2 Banquete Recepción Clase Auditorio
Salón de actos 380 - 350 240 220
Terraza Jardín 250 - 250 - -
Sala Oiza 1.120 400 905 - -
Sala Mercadal 360 150 - - 199
Sala Triangular Logia 400 160 - - 225
Sala Rectangular Logia 280 100 - - 175
Terraza Logia 380 - 100 - -
Aulas 72 a 90 - - 40 -
Sala Reuniones 22 a 50 - - 18 -
Salón de actos pequeño 217 - - - 120
Especial MICE 2013 87

COM
Desde la Conselleria de Turismo, Cultura y Deporte de la Comunidad
Valenciana señalan que las instalaciones de que
dispone la región la convierten en lugar idóneo para este
tipo de eventos. “Los nuevos recintos de Valencia y Castellón, el
Palacio de Congresos de Alicante en la Costa Blanca o la experiencia
Benidorm y su capacidad hotelera convierten la Comunidad
Valenciana en un punto de encuentro de miles de profesionales”,
señalan.
Este tipo de turismo cuenta además con la ventaja de corresponderse
con una demanda de mayor nivel de gasto. “Hay que
tener en cuenta que la fidelización de los turistas que conocen la
Comunidad Valenciana por motivos de congresos revierte, ade-
88 Especial MICE 2013
Tendencia alcista en el
turismo de congresos de la
Comunidad Valenciana
Las reuniones en la Comunidad Valenciana atrajeron 271.991
visitantes el año pasado.
El turismo de congresos,
convenciones e incentivos se ha
convertido para la Comunidad
Valenciana en un importante
elemento estratégico por su efecto
desestacionalizador ya que atrae
cada año a numerosos viajeros
para participar en ferias nacionales
e internacionales, así como
congresos, seminarios reuniones o
citas de negocios.
En 2011 se celebraron un total de 1.138 reuniones en la región
más, en otros segmentos como el de ocio”, manifiestan desde la
Conselleria. Cabe recordar que este segmento representa un 11%
del gasto turístico extranjero en España, con una media diaria por
viajero de 332 euros.
Según los datos aportados por el citado organismo, en 2011
se celebraron un total de 1.138 reuniones en la región. Por provincias,
la que mayor parte acogió fue Valencia, con un total de
732 reuniones (un 64%). Además, 292 se celebraron en Alicante
y 114 en Castellón. Esta última provincia ha tenido un fuerte crecimiento
en los últimos años ya que en 2004 fueron solo 15 los
congresos que acogió.
Respecto a Valencia, la ciudad ha crecido desde 1997 un 388
% en turismo de reuniones. “Se han captado 130.000 delegados,
con medio millón de pernoctaciones. Desde la inauguración del
nuevo Palacio de Congresos de Valencia (hace catorce años) y
con la incorporación de nuevas sedes, las reuniones han crecido
un 70%”, afirman. Desde entonces, la actividad de este espacio
ha generado 750 millones de euros, siendo el impacto económico
solo en el año 2011 de 70 millones de euros.
También se han destacado otros espacios de la comunidad con
evolución positiva como el Centro de Congresos de Elche, que ya
ha incrementado un 11% y un 17% el número de eventos y de
asistentes, respectivamente, y en un 229 % su facturación. Desde
su inauguración en 2003, han pasado por sus instalaciones más
de 230.000 personas en los más de 1.850 actos celebrados.
Y como novedad, cabe mencionar algunas de las nuevas sedes
singulares de Alicante, como el Auditorio de la Música “ADDA”
-infraestructura que cuenta con la mayor capacidad de la provincia
de Alicante para organizar congresos, pues su sala sinfónica
tiene una capacidad de 1.244 plazas-, el Museo Maca -situado en
el centro y con un salón de actos para 154 personas-, el edificio
municipal Puerta Ferrisa –que se inauguró en el año 2011, con
capacidad para 143 personas- y el edificio Consejo Regulador Denominación
Vinos de Alicante -con salón con capacidad para 50
personas y sala para la realización de catas de vino.
Tercera ciudad en congresos
Los datos estadísticos de la Asociación Internacional de Congresos
y Convenciones (ICCA) de 2011 situaron a Valencia como
la tercera ciudad española en organización de congresos internacionales,
octava no capital de nación dentro del ranking europeo y
decimonovena a nivel mundial.
En el primer cuatrimestre de este año 2012 la ciudad recibió
cerca de 560.000 viajeros, una cifra similar a la registrada durante
el mismo período del 2011 y en línea con la media española.
El dato es superior al de 2010 por lo que consolida los avances
producidos en 2011.
Y es que en la ciudad “se da un buen mix”. Así lo afirma Luis

Arsuaga, director nacional de Jones Lang LaSalle Hotels, quien
destaca que, al margen del atractivo que tiene para el turista
vacacional, es una ciudad que recurrentemente cada mes tiene
algún tipo de feria. “No es bueno depender sólo del turismo de
negocios y tampoco es bueno depender solamente de turistas vacacionales”,
opina.
Es una ciudad en la que la hotelería, además de contar con
empresarios locales y cadenas españolas, cuenta también con
presencia –no exagerada- de compañías internacionales, como
Starwood, con el Westin Valencia; InterContinental, con un
Holiday Inn y dos Holiday Inn Express; y Travelodge, que abrió
un hotel cerca del Aeropuerto de Manises.
Además, Valencia ha sido reconocida entre los diez destinos
europeos que mayor cantidad de valoraciones positivas e interés
ha generado durante 2012 entre los viajeros de todo el mundo,
según el resultado de la primera edición de los Travellers’ Choice
Destinos Al Alza de TripAdvisor.
Como novedad, Turismo Valencia ha colaborado con Google
para proyectar la imagen de la ciudad en la red a través de la
aplicación Google Street View, fotografiando nuevos espacios
y actualizando sus atractivos turísticos. Además la Fundación ha
desarrollado también un plano de la ciudad donde geolocalizar
diferentes lugares, incluyendo hoteles, restaurantes, tiendas o
museos, entre otros.
Más de 270.000 visitantes
Las más de 1.000 reuniones que se celebraron en la Comunidad
Valenciana en 2011 atrajeron a 271.991 visitantes, de los
que la mayor parte de ellos, profesionales precedentes del propio
territorio español. La comunidad emisora más importante fue Madrid,
con el 20% del total. También acaparan grandes porcentajes
Andalucía (13,9 %) y Cataluña (9,3 %), así como la propia Comunidad
Valenciana, que ha crecido en los últimos años hasta rondar
el 10 %.
Fuera de España, de acuerdo con los datos aportados por la
Conselleria de Turismo, Francia se sitúa como principal emisor
para este segmento, con cerca de una quinta parte del total de
extranjeros participantes y superando a mercados como el alemán
y el británico, que representan un 8 % y un 5 %, respectivamente.
Desde la Generalitat Valenciana han recordado que en la comunidad,
así como en el conjunto de España, suelen predominar
las reuniones relacionadas con el ámbito médico-sanitario,
los encuentros profesionales del mundo económico-financiero y
las relacionadas con la comunicación y las nuevas tecnologías,
así como las convenciones, foros y encuentros organizados por
las universidades, que también ocupan una posición destacada.
A continuación se situarían las reuniones empresariales, seguidas
de las científicas y las de ámbito cultural.
Respecto a los eventos más relevantes de este ejercicio destacan
el II Congreso Nacional de Directivos de la Asociación para el
Progreso de la Dirección (APD) -celebrado en el Palacio de Congresos
en Valencia, que reunió en la ciudad a 1.500 responsables
de empresas- y el Congreso de Empresarios Hoteleros Españoles
–en el Hotel Las Arenas de Valencia.
Promoción y otras actuaciones
El papel estratégico del turismo MICE para la comunidad queda
reflejado en el Plan Estratégico Global del Turismo en la Comunidad
Valenciana 2010-2020, con el doble propósito de mantener
el posicionamiento adquirido por la ciudad de Valencia y
El Palacio de Congresos de Valencia tuvo un impacto económico de
70 millones de euros en 2011.
potenciar la consolidación del resto de destinos urbanos, y por
reforzar congresos turísticos con capacidad de prescripción. “Por
eso pensamos que hoy más que nunca debemos apostar por el
trabajo conjunto entre los agentes públicos y privados y por una
promoción basada en la anticipación, innovadora y eficiente, para
que destinos como Alicante, Elche o Benidorm, por citar solo algunos,
puedan competir con otros dentro y fuera de España en la
organización de congresos, foros y reuniones de empresa con el
objetivo de dinamizar la actividad económica y generar empleo”,
explican desde la Conselleria de Turismo de la Generalitat.
Destacan el impulso que hace a la oferta MICE en todas las
ferias y workshops en los que la comunidad participa o la colaboración
en las actuaciones de los Convention Bureau de Elche,
Alicante, Peñíscola, Castellón y Benidorm. Asimismo, realizan viajes
de familiarización dirigidos a medios y turoperadores de países
diferentes.
Además, de cara a 2013 el Plan de Marketing de la Comunidad
Valenciana, con una dotación de 13,2 millones de euros, se volcará
en la comercialización de los productos turísticos de la región,
entre los que se encuentra el turismo de reuniones y congresos.
Esperan también consolidar la red Travel Open Apps cuya dotación
aumenta en casi un 10%, alcanzado los 2,9 millones de
euros. Asimismo, señalan que Turismo destinará ocho millones
de euros a la promoción en canales de comunicación online y en
medios especializados muy presentes en este tipo de segmento
turístico.
Alianza con TUI
Conscientes de la importancia que tienen los turoperadores
internacionales y con el objetivo de establecer un marco de colaboración
estable y sostenible, la Comunidad Valenciana ha anun-
Especial MICE 2013 89

COM
ciado una alianza estratégica entre TUI España, las administraciones
turísticas y el sector empresarial. Gracias a este acuerdo
se ofrecerá todo el producto turístico de la región a través de
las distintas marcas y unidades de negocio con las que cuenta
TUI y entre las que se encuentran segmentos específicos como
el MICE.
Perspectivas de futuro
En cuanto a las expectativas que existen para el Turismo de
Congresos en la Comunidad Valenciana, desde la Generalitat afirman
que las perspectivas son halagüeñas, “aunque es cierto que
90 Especial MICE 2013
también supeditadas a la mejora paulatina de la situación económica
en España y los países de nuestro entorno. La Comunidad
Valenciana parte de una situación muy favorable, tanto en términos
de oferta adaptada a las necesidades de este tipo de turista
como de posicionamiento nacional e internacional de los destinos
más vinculados al turismo de congresos”. De esta manera afirman
que las previsiones para este año se mantienen en la misma línea
que 2011, aunque con una ligera tendencia a la baja en el gasto
diario por participante.
Paula Pielfort Asquerino
“El turismo de reuniones genera un
impacto económico en Valencia de más
de 150 millones de euros anuales”
¿Cuándo nace Turismo Valencia Convention
Bureau y con qué objetivo?
La entidad Turismo Valencia, en la que se
integra el Convention Bureau, se constituyó
como Fundación Cultural Privada
en 1990. Desde entonces, gestiona la
promoción turística de la ciudad desarrollando
estrategias dirigidas a potenciar el
sector, las infraestructuras turísticas y la
dinamización de la oferta para el turismo
de reuniones. La estrategia integral de
captación de turismo de reuniones nacionales
e internacionales está recogida en
su Plan Estratégico y los planes de actuaciones
que presenta anualmente.
¿Qué balance realizaría de su labor
para fomentar el turismo de congresos,
convenciones e incentivos?
La estrategia de promoción y captación
del turismo de reuniones y la dotación de
infraestructuras y servicios de los últimos
20 años ha logrado que la ciudad sea más
competitiva nacional e internacionalmente.
Según ICCA, desde 1997 Valencia ha
incrementado el número de reuniones en
un 388%. Así, la ciudad ha alcanzado un
alto posicionamiento internacional: octava
ciudad no capital de nación dentro del
ranking europeo y decimonovena mundial.
De cara al futuro, ¿cuáles son sus principales
retos?
Valencia compite con muchas ciudades, por
lo que la captación de negocio, una labor
cuyos resultados se muestran a largo plazo,
requiere cada vez un mayor esfuerzo. Para
mantener el buen ritmo de crecimiento en
los próximos años, la investigación continuará
siendo herramienta fundamental de
trabajo, para identificar oportunidades a las
que presentar candidaturas. Valencia prevé
seguir incrementando el volumen de candidaturas
defendidas, que en estos momentos
asciende a una media anual de 200,
investigando eventos de todo tipo, que tengan
cabida en todas las sedes de la ciudad.
Asimismo, reforzaremos nuestro esfuerzo
en marketing relacional y personalizado, y
mantendremos nuestra presencia de marca
habitual en los principales encuentros
profesionales.
¿Dónde cree que se puede mejorar el
turismo CCI?
Cualquier destino de reuniones, para ser
competitivo, requiere de espacios que diversifiquen
su oferta y rivalicen con sus
homólogos internacionales. El caso de Valencia,
ha demostrado que la mejor oferta
genera demanda. Mejorar y actualizar la
oferta conforme a las necesidades de los
tiempos es la mejor inversión de futuro
que puede realizar un destino.
¿Qué importancia tiene este segmento
para la zona?
En la actualidad, el turismo de reunio-
ENTREVISTA
José Salinas, director gerente de Turismo Valencia
José Salinas es director gerente de
Turismo de Valencia.
nes genera un impacto económico en la
ciudad de más de 150 millones de euros
anuales. Además es un segmento crucial
para la sostenibilidad del turismo en Valencia.
Es estratégico, por el elevado gasto
medio de este tipo de turista, que ronda
los 300 euros; por su peso en el turismo
de la ciudad, supone un 11% del impacto
económico; y por su efecto desestacionalizador.

COM
CONVENTION BUREAUX
TURISMO VALENCIA CONVENTION BUREAU
Avda. Cortes Valencianas, 41 - 46015 Valencia
Tel. 963390390 - Fax. 963606430
E-mail : me-events@turisvalencia.es
Web : www.turisvalencia.es
COSTA BLANCA CONVENTION BUREAU
Avda. Federico de Soto, 4, entreplanta
03001 Alicante
Tel. 965230160 - Fax. 965230155
E-mail : info@costablancaconvention.com
Web : www.costablancaconvention.com
ALICANTE CONVENTION BUREAU
Explanada de España, 1, Bajo. Ed. Carbonell
03002 Alicante
Tel. 965147052 - Fax. 965215694
E-mail: congresos@alicanteturismo.com
Web: www.alicantecongresos.com
BENIDORM CONVENTION BUREAU
Pza. SS MM Reyes de España, 1
03501 Benidorm, Alicante
Tel. 966815463 - Fax. 965863625
turismo@benidorm.org - www.benidorm.org
ELCHE CIUDAD DE CONGRESOS CONVENTION
BUREAU - INSTITUT MUNICIPAL DE TURISME D´ELX
Filet de fora, 1 - 03203 Elche
Tel. 96658140 - Fax. 966658141
E-mail : direccion@elcheconventionbureau.com
Web : www.elcheconventionbureau.com
CONVENTION BUREAU INTERIOR DE CASTELLÓN
Avda. Doctor Clará, 36, Entlo. B - 12002 Castellón
Tel: 964218055 - Fax: 964218233
Email: info@cbicastellon.com
www.convencionesinteriorcastellon.com
92 Especial MICE 2013
Centro de Congresos “Ciutat d’Elx”
C/ Filet de Fora, 1 – 03203 Elche
Tel. 96 665 81 40
E-mail: congresos@visitelche.com
www.visitelche.com
La ciudad de Elche cuenta con dos manifestaciones
culturales reconocidas por
la UNESCO. Una de ellas es el Palmeral,
un paisaje urbano único en Europa, proclamado
Patrimonio de la Humanidad en
2000 y el otro, el conocidísimo Misteri
d’Elx, un drama cantado de origen medieval,
proclamado en 2001 obra maestra
del Patrimonio Oral e Inmaterial de la
Humanidad. Por otra parte, Elche tiene un
pasado rico y también un litoral que ocu-
pa 9 km de magníficas playas, así como
los parques Naturales de El Hondo y Las
Salinas. Esta riqueza cultural y natural se
une al clima, las buenas comunicaciones
y la cercanía con los centros de actividad
económica de la provincia, como la
Institución Ferial Alicantina (IFA). Desde
marzo de 2003, Elche también cuenta
con el Centro de Congresos Ciutat d’Elx,
en pleno casco histórico y caracterizado
por ser una construcción de acero y cristal.
Su equipamiento y sus grandes salas
lo han convertido en el principal referente
para realizar encuentros en el sur de la
provincia. Este centro se compone principalmente,
de un auditorio, una sala de
PALACIOS DE CONGRESOS
SEDE DE LA ASOC. DE PALACIOS DE CONGRESOS
DE ESPAÑA
Palacio de Congresos de Valencia
Avda. Cortes Valencianas, 60 - 46015 Valencia
Tel. 963179400 - Fax. 963179401
E-mail: direccion@palcongres-vlc.com
Web: www.palcongres-vlc.com
PALAU DE LA MÚSICA I CONGRESOS DE VALENCIA
Paseo de la Alameda, 30 - 46023 Valencia
Tel. 963375020 - Fax. 963370988
E-mail: info@palauvalencia.com
Web: www.palaudevalencia.com
PALACIO DE CONGRESOS DE ALICANTE
Avda. Denia, 47 – A - 03013 Alicante
Tel. 965269962 - Fax. 965263797
E-mail: palacio@coma.es
Web: info@palaciocongresosalicante.com
PALAU ALTEA
Alcoy 18 - 03590 Altea (Alicante)
Tel. 966881924
www.palaualtea.com
palau@palaualtea.com
Foto: José A. Pérez / Enfoke
DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS
CENTRO DE CONGRESOS CIUTAT D’ELX
Filet de fora, 1 - 03203 Elche (Alicante)
Tel. 966658140 - Fax: 966658141
E-mail: congresos@turismedelx.com
Web: www.turismedelx.com
PALACIO DE CONGRESOS DE PEÑÍSCOLA
Maestro Bayarri, Esquina Blasco Ibañez s/n
12598 Peñíscola (Castellón)
Tel. 964231440 - Fax: 964231441
E-mail: congresos@intur.com
Web: www.palaudecongressos.com
exposiciones, cuatro salas multiusos y
una sala de conferencias. Este moderno
equipamiento situado en pleno Palmeral
de Elche, está perfectamente conectado
gracias a la cercanía del Aeropuerto Internacional
de l’Altet (ALC), la autopista A-7,
el puerto y las conexiones ferroviarias.
Foto: Jaime Brotons
Salones m 2 Cóctel Clase Teatro
Sala de exposiciones 488 400 150 300
Auditorio 495 -- -- 428
Sala Multiusos nº1 110 125 60 80
Sala Multiusos nº 2 110 125 60 80
Sala Multiusos 1 + 2 220 200 120 160
Sala de Conferencias 155 -- -- 154
Sala Auxiliar nº 1 50 45 20 45
Sala Auxiliar nº 2 40 40 20 40
AUDITORI I PALAU DE CONGRESSOS DE CASTELLÓ
Avd. Lidón, 50
12003 Castellón
Tel. 964231440 - Fax.964231441
E-mail: congresos@intur.com
Web: www.palaudecongressos.com
FERIA VALENCIA
Avd. de las Ferias, s/n
46035 Valencia
Tel. 902747330 - Fax: 902747345
E-mail: feriavalencia@feriavalencia.com
Web: www.horizontal.feriavalencia.com
INSTITUCIÓN FERIAL ALICANTINA (IFA)
N-340, km 731
03320 Elche (Alicante)
Tel. 966657600 - Fax: 966657630
E-mail: ifa@feria-alicante.com
Web: www.feria-alicante.com
CIUDAD DE LAS ARTES Y LAS CIENCIAS
Avd. Autopista de Saler, 7
46013 Valencia
Tel. 902100031 - Fax: 961 974470
E-mail: ptamarit@cac.es
Web: www.cac.es
OPC
ASOCIACIÓN DE EMPRESAS OPC DE LA COMUNI-
TAT VALENCIANA
Maestro Gonzalbo, 20, 10º
46005 Valencia
Tel: 963332818 - Fax: 963332776
Email: Info@opccv.es
www.opccv.es

GAL
Una asociación une a Palexco, el Palacio de Congresos y Exposiciones de Santiago
y Mar de Vigo
Los tres palacios de congresos gallegos
suman esfuerzos
Los tres palacios de congresos gallegos
se han asociado para promover
e impulsar el turismo de reuniones
en la comunidad y llamar la atención de
la ciudadanía sobre el impacto económico
que estas instalaciones generan. La nueva
entidad, llamada Asociación de Palacios
de Congresos y Exposiciones de Galicia
(APCG), pone en valor la repercusión de
los actos que acogen sus instalaciones
como dinamizadores de la actividad hotelera
y de restauración, así como del transporte,
el comercio y el sector servicios en
general.
La asociación la forman los tres recintos
congresuales referentes de Galicia: el
Palacio de Exposiciones y Congresos de
A Coruña (Palexco), el Palacio de Congresos
y Exposiciones de Galicia, ubicado en
Santiago, y el Palacio de Congresos Mar
94 Especial MICE 2013
de Vigo. Los objetivos de la APCG son
potenciar la actividad y comercialización
de los recintos y fomentar la puesta en
marcha de actividades promocionales que
ayuden a proyectar la imagen de Galicia
como un destino referente en el turismo
de congresos.
Santiago diversifica oferta
Además, no hay muchos lugares en
el mundo donde se pueda probar la experiencia
de marisquear, por lo que la
posibilidad de hacerlo en Galicia es un
atractivo complementario añadido tanto
para las reuniones como para los viajes de
incentivo, que se incluye en la oferta que
promueve el Santiago Convention Bureau.
La capital compostelana cuenta con
diversas instalaciones adecuadas para
la celebración de eventos, entre las que
destacan el Palacio de Congresos e Exposicións
de Galicia, el Auditorio de Galicia,
el Parador del Hostal de los Reyes Católicos,
la Universidad de Santiago y el Centro
de Novas Tecnoloxias de Galicia (CNTG).
El macrocomplejo de la Cidade da Cultura
creado por Peter Einseman también ha
abierto las posibilidades de Santiago y de
Galicia para acoger eventos de gran envergadura.
El marisqueo es una opción excelente en
los viajes de incentivo.
Santiago de Compostela acogió un total
de 35 eventos en 2011. La cifra de
participantes no ha sido calculada porque
hay reuniones de las que el Convention
Bureau no conoce el número de inscritos,
pero las 13 reuniones en las que sí que
contabilizaron los asistentes superan en
total las 2.000 personas.
Ferrol acogerá el Congreso Europeo de Turismo Industrial
Ferrol ha sido elegida sede del Congreso Europeo de Turismo
Industrial que se celebrará en 2014. La ciudad cuenta
con el avales como el de haber sido una base estratégica
para la marina de guerra española durante el siglo XVIII o constituir
uno de los pocos lugares del mundo que ofrece la posibilidad
de visitar un astillero en plena actividad, pasear por una
fragata de última generación o recorrer el cuartel de Dolores, el
más antiguo de toda España, declarado bien de interés turístico
y cultural.
Los objetivos de la candidatura presentada por la Diputación
de A Coruña son dar a conocer todas las posibilidades de la
provincia en el ámbito del turismo industrial, partiendo de Ferrol
y su ruta de la construcción naval. Además está previsto que se
creen otras rutas, como una en los molinos donde se fabricaba
el pan de Neda. Otros proyectos son dar a conocer las industrias
conserveras de Cariño y Cedeira, una ruta agroalimentaria
y otra sobre la energía y el reciclaje, con visitas al parque eólico
experimental de Sotavento o la planta de Reganosa.

IB
Mallorca está muy bien
posicionada en los mercados
británico, alemán y escandinavo
El Convention Bureau destaca la experiencia, know how y capacidad organizativa del sector
El sector MICE es “fundamental” para el sector
turístico de Mallorca, ya que sirve para “abrir
y cerrar temporadas” turísticas, según el
Convention Bureau. De hecho, la explotación
turística de la isla sería “imposible” de no contar
con estas actividades, asegura la entidad.
El presidente del Mallorca Convention
Bureau, Bartolomé Casasnovas considera
que Mallorca “está muy bien
posicionada en Europa” dentro del turismo
de reuniones, destacando especialmente
el Reino Unido, Alemania y Escandinavia.
Y además de favorecer la actividad hotelera,
“genera toda una economía que gira
a su alrededor”, que abarca las agencias
de receptivo y la oferta complementaria de
todo tipo, por lo que se trata de un negocio
“muy repartidor de beneficios a toda la
sociedad”, afirma.
A lo anterior, aún agrega que se trata
de un segmento que “paga bien” y a una
tarifa promedio que es “bastante superior”
a la que se da en la turoperación que
gestiona áreas de negocio como el sol y
playa. Casasnovas cifra en un arco de 200
a 250 euros por día el gasto medio de los
visitantes MICE que llegaron a Mallorca en
2011. Actualmente, la mayoría de participantes
en congresos, convenciones e
incentivos son internacionales.
Entre las ventajas de la isla como destino
de reuniones, el presidente del MCB
destaca la “experiencia” del sector turístico
mallorquín, así como su “know how” y su
“capacidad de organización”. Sin olvidar
sus comunicaciones, tanto con el exterior
-aéreas- como interiores -transfers- y la
96 Especial MICE 2013
oferta complementaria, de la que enumera
reclamos como cuevas, bodegas y
acuarios, así como la restauración, las empresas
náuticas y los campos de golf. Por
tanto, mantiene que “todo está a favor para
potenciar ese segmento” de actividad.
Las reuniones que se celebran en Mallorca
están convocadas mayormente por
empresas y, del total, aproximadamente
la mitad son viajes de incentivo y el resto
encuentros de trabajo. La estancia promedio
se sitúa entre dos y tres días. Y la anticipación
en su convocatoria, que hasta
hace pocos años se situaba entre los seis
a ocho meses, ahora se sitúa entre dos y
tres meses.
Los datos recogidos por el Mallorca
Convention Bureau en el último ejercicio
cerrado indican que la isla recibió, entre
enero y diciembre de 2011, un total de
68.064 visitantes de reuniones, que participaron
en 1.195 eventos de todo tipo. Así
como que llegaron con mayor profusión en
los meses de mayo, septiembre y octubre.
Automoción y medicina
Las reuniones están convocadas mayormente por
empresas y la mitad son viajes de incentivo
Por lo que se refiere a los sectores que
desarrollan más asiduamente reuniones
en la isla, en primer lugar se encuentra
la automoción, especialmente las presentaciones
de nuevo modelos de vehículos.
Bartolomé Casasnovas es presidente del
Mallorca Convention Bureau desde marzo
de este año.
Una modalidad que beneficia a todo el archipiélago,
como ejemplifica el hecho de
que Ibiza fuese escenario en 2011 de la
presentación de un automóvil durante tres
semanas. Esto permitió a la planta hotelera
pitiusa alargar la temporada, así como
un repunte de actividad para la oferta
complementaria.
En segundo término, se sitúa el sector
médico-sanitario y, en especial, los laboratorios
que están considerados “grandes
clientes” para Mallorca, apuntó Casasnovas.
Y, en tercer lugar, las reuniones
pequeñas, con algunas decenas de participantes,
que pueden corresponder a
toda suerte de segmentos de actividad
privada o pública. En general, los sectores

El Auditorium de Palma, una de las infraestructuras con que cuenta Mallorca para la celebración de reuniones.
tecnológico y económico-financiero suelen
aportar muchos de los eventos que se
celebran en esas categorías.
El palacio abrirá mercados
“El hecho de no tener un palacio de congresos
todavía es un limitador claro para
poder celebrar esas grandes reuniones
de 2.000 a 3.000 asistentes”, manifiesta
el presidente del MCB, quien asegura que
cuando esté disponible el de Palma se abrirán
mercados que por el momento “están
Promoción con
fam trips
La promoción de Mallorca
como destino de reuniones
ha experimentado importantes
cambios en los últimos años.
Ahora se recurre a lo que desde
el MCB se considera “promoción
pura”, basada en dar a conocer
la información sobre la isla a los
agentes turísticos y profesionales,
así como todas sus posibilidades
como sede de encuentros MICE,
mediante la realización de fam
trips y press trips. Paralelamente,
se ajusta la participación en ferias
y otros eventos que no llegan tan
fácilmente al consumidor final. En
opinión del presidente de esta entidad,
el sector no va a dejar nunca
de promocionar: “está en nuestro
ADN y estamos acostumbrados a
hacerlo”.
cerrados por falta de disponibilidad de espacio”
suficiente en las infraestructuras de
reuniones. Entre las existentes destacan el
Auditorium, el Pueblo Español y el Centro
de Convenciones del hotel Victoria.
Bartolomé Casasnovas, que tomó las
riendas de la entidad en marzo de este
año, recuerda que la apertura de un Palacio
de Congresos de Palma es “la gran
reivindicación” de esta entidad desde “el
día en que se creó”. Y, aunque admite que
se trata de una infraestructura costosa, es
un proyecto que “se debe terminar” por su
alto valor. “Si queremos generar a corto
Rusos, nuevos turistas MICE
El origen de los turistas que llegan a Mallorca para celebrar su reuniones está experimentando
cambios y desde el MCB no han dejado de percibirlo. Por un lado,
se da un “auténtico boom” de visitantes procedentes de los países del Este de
Europa, especialmente Rusia, País en el que las empresas dedicadas a la organización
de eventos “han crecido como setas”, asegura Casasnovas. Por el momento, en
la mayoría de casos se atienden pequeñas reuniones con entre 60 y 100 asistentes,
pero se observa “potencial de desarrollo”.
A este respecto, el Convention Bureau resaltó que Baleares es el segundo destino
que eligen los turistas rusos de sol y playa en verano, con una previsión de crecimiento
para 2013 de alrededor del 40 %, una circunstancia que favorece el conocimiento
de las islas en aquel país. Por otra parte, también está evolucionando positivamente
el turismo MICE de procedencia sueca y noruega, que antes registraba una afluencia
más moderada.
plazo ingresos debe hacerse a través de
inversiones que sean rentables”, como
sería el caso, indica.
Cabe señalar que el nuevo presidente
del MCB, que a sus 51 años ha desa-
En 2011 se celebraron en la isla 1.195 reuniones, a
las que asistiron un total de 68.064 participantes
rrollado prácticamente toda su actividad
profesional en la cadena Meliá, y que actualmente
es director del Hotel Meliá de
Mar, resalta el turismo repetidor que se da
en el caso de las reuniones de todo tipo,
que escogen Mallorca de forma reiterada
como sede de sus encuentros periódicos,
en muchas ocasiones, en el mismo establecimiento
hotelero.
Especial MICE 2013 97

IB
El mercado del turismo de reuniones,
que está sujeto ha importantes cambios
en la actualidad, tiene un futuro
en Mallorca que pasaría por un desarrollo
de las actividades de incentivos y convenciones.
Así lo estima Pedro Iriondo, presidente
de Viajes Kontiki, que cuenta con una
división propia de organización de reuniones
con 40 años de experiencia. Además,
es ex presidente del Fomento del Turismo
de Mallorca, de la Agrupación de Agencias
de Viajes de Baleares (Aviba) y del Malllorca
Convention Bureau.
“Creo que los incentivos van a tirar hacia
adelante, porque las empresas europeas
tienen que incentivar a sus trabajadores”,
asegura este experto, que agrega que “las
convenciones también son incentivo” para
los empleados, por el componente lúdico
que conllevan, y, por lo tanto, deberán
promoverse más intensamente. Concretamente,
en Mallorca se celebran cada año
numerosas reuniones sectoriales, de sindicatos
o patronales. Algo que “en España
no se estila” pero que es habitual en los
principales países emisores, indica Iriondo.
Y, a fin de maximizar el efecto de este
interés, apunta que es necesario realizar
una promoción “de fondo” de Palma de
Mallorca como destino de reuniones, para
que se asocie la marca con la excelencia
en aspectos tales como su carácter monumental,
cultural y cosmopolita, que cuenta
98 Especial MICE 2013
Incentivos y convenciones
se perfilan como el motor del turismo
de reuniones en Mallorca
Las reuniones con una
participación media,
como los incentivos
y las convenciones,
pueden ser las que
mejor perspectivas de
crecimiento tengan
en Mallorca para los
próximos años. Al
menos, así lo estima
el experto Pedro
Iriondo al analizar la
situación del mercado.
con una amplia oferta de compras, de forma
que el turista internacional la comprenda
como algo diferenciado a la oferta de sol
y playa que constituye la corriente principal
del turismo hacia la isla.
Por lo que se refiere a la celebración
de congresos, Pedro Iriondo reclama un
espacio “adecuado” para la celebración
de magnos eventos, que cuente con una
sala de plenarios, otras para las reuniones
de comisiones, un espacio de exposición
y otro donde se puedan celebrar comidas
con todos los asistentes reunidos. Una configuración
que no se encuentra en ningún
establecimiento de la isla.
A este respecto, recuerda que el Auditorium
“ha servido durante años para celebrar
congresos y convenciones, a pesar
de que no es una infraestructura adecuada
para ello, pero no se ha podido pasar de
un cierto número de participantes y, en
muchos casos, si se han celebrado los
actos allí era porque existían razones que
obligaban a que el evento tuviese lugar en
Mallorca”, recuerda.
Principales competidores
ABTA y DRV
El propio sector turístico ha aportado y
aporta reuniones importantes, como los
congresos de las agencias británicas o
alemanas, ABTA y de DRV, que periódicamente
escogen Mallorca como sede.
De hecho, el primero de ellos celebró
su última edición en la ciudad el pasado
mes de abril. La posibilidad de que
otras grandes reuniones escojan la isla
como lugar de celebración depende, según
el veterano agente de viajes, de la
existencia de una infraestructura como
el Palacio de Congresos de Palma, a la
que otorga un importante papel desestacionalizador.
En este sentido, resalta que a todos
los organizadores de reuniones les llegan
cada año peticiones para celebrar reuniones
con un millar o más de participantes,
en las que se especifica qué superficie
necesitan para cada una de sus acciones,
y que se deben rechazar porque no se
cuenta con unas instalaciones adecuadas
para albergarlas.
Los principales destinos competidores de Baleares en el segmento de turismo
de reuniones son Portugal, Malta, Chipre y, más recientemente, Turquía
y Egipto, y en este último caso, especialmente la zona de Sharm el-Sheik. Se
compite tanto en precios como en infraestructura. Por ese motivo, Pedro Iriondo
considera que, al ser considerada España actualmente como un destino que no
es económico, al menos se debe establecer una competitividad basada en las
infraestructuras y las comunicaciones.

Palma, entre las ciudades de reuniones
preferidas por los centroeuropeos
La capital balear, Palma de Mallorca, es la tercera ciudad de España
preferida por las empresas alemanas, austriacas y suizas
para albergar sus reuniones, incentivos, congresos y eventos,
después de Barcelona y Madrid, y por delante de Valencia, según
datos del Ministerio de Industria, Energía y Turismo. La misma fuente
considera que España gana cuota de mercado en este segmento
de actividad.
Concretamente, el Mintur afirma que España es el destino internacional
preferido de los alemanes, austriacos y suizos. Y pronostica
que el país contará en 2012 con una cuota del 41 % del mercado
de reuniones que organizan las empresas alemanas, lo que supone
un crecimiento en cinco puntos porcentuales respecto a 2011.
Francia es el segundo destino favorito de las empresas alemanas
para sus reuniones e incentivos, con una cuota de mercado prevista
en el 36 % para 2012, cuatro puntos porcentuales más que en
2011, e Italia el tercero con un 32 % previsto para este año, tres
puntos porcentuales menos que en 2011.
En cuanto a los mercados austriaco y suizo, el Mintur sitúa en
un 47 % la cuota de mercado que alcanzará España este año, por
delante de Italia, con un 41 %, y de Francia, que alcanzará el 36 %,
según las previsiones.
Foto: Govern de les Illes Balears/Consellería de Turisme i Treball/
Agéncia de Turisme de les Illes Balears. Javi Saguillo.
Especial MICE 2013 99

IB
Los OPC de Mallorca atienden al menos
3.000 peticiones al año
Las principales empresas facturan conjuntamente entre 25 y 30 millones de euros
La recién creada organización One DMC Mallorca, que reúne a
nueve de los más importantes organizadores profesionales de
congresos (OPC) de la isla, afirma que, en conjunto, atienden
unas 3.000 peticiones de celebración de eventos en la isla, más del
90 % de ellas provenientes del extranjero, un volumen que arroja
luz sobre la importancia de este sector, cuyas principales empresas
facturan cada ejercicio entre 25 y 30 millones de euros.
Se trata de datos parciales, al no representar a la totalidad del
sector, pero que ofrecen al menos una idea de su importancia. La
nueva entidad se compromete a ir desarrollándolos en adelante para
que resulten más completos y descriptivos. Además, destaca que el
impacto económico de la actividad de reuniones se reparte entre
todos los distintos sectores que ofrecen algún tipo de servicio a los
visitantes, como restaurantes, comercio y oferta cultural y de ocio.
María Comas es gerente de PMI Events y
experta en receptivo de turismo MICE.
Las islas de Ibiza y Menorca “ahora
mismo están muy fuertes” y el sector
turístico “está muy mentalizado” de
la importancia del segmento de reuniones,
razón por la cual, los hoteles de estas
islas están abriendo durante más meses
al año, para albergar a los visitantes que
aporta esta actividad. Esto se debe, prin-
100 Especial MICE 2013
cipalmente, a que cuentan con palacios
de congresos de reciente inauguración,
según puntualiza María Comas, gerente
de PMI Events.
Por tanto, el principal reto al que ahora
se enfrentan estas islas es realizar una
buena promoción para darse a conocer
como destino MICE, y “hacerse con un
nombre” que Mallorca ya tiene, recuerda
esta organizadora profesional de reunio-
nes, que también participa en la recién
puesta en marcha One DMC Mallorca, una
nueva entidad que agrupa a nueve importantes
empresas del sector y que fue dada
a conocer el pasado mes de noviembre.
Para Comas, Mallorca “siempre ha
sido un destino atractivo porque, en pocos
kilómetros y poco espacio, ofrece la
más moderna tecnología -para atender las
necesidades de las reuniones-, junto con
programas dirigidos a los acompañantes”.
Un valor añadido que es más difícil de lo-
One DMC Mallorca agrupa a empresas que son “competencia”
pero que buscan un entendimiento común. Se manifiesta a favor
de la profesionalización de su actividad, de forma que se evite la
participación en la misma de elementos no especializados, que
en el pasado generaron problemas al asumir la organización de
eventos que fracasaron. Para ello, busca cambios en normativas y
leyes que impidan esas situaciones.
Y, para ilustrar la seriedad que implica su labor cotidiana, desde
esta entidad recuerdan que todos sus integrantes cuentan
con avales de 60.000 euros y con seguros de responsabilidad
civil de hasta 2 millones de euros, requisitos que, junto a contar
con tres años de experiencia demostrable, exigirán a cualquier
nuevo miembro que quiera pasar a formar parte de la nueva
estructura patronal.
Ibiza y Menorca, muy fuertes
en turismo de reuniones
La planta hotelera responde prolongando la temporada
grar en el caso de las reuniones que se
celebran en grandes ciudades.
En cuanto a la procedencia de los visitantes
de reuniones, Comas incide en la
“importancia del mercado alemán”, tanto
en lo que respecta a reuniones convencionales
-congresos, convenciones e incentivos-
como a las presentaciones de
producto. Un segmento que beneficia especialmente
a la isla por su cercanía, gra-
El reto de Ibiza y Menorca es darse a conocer como
destino MICE en los mercados nacional e internacional
cias a las buenas comunicaciones aéreas,
así como por su buen clima a lo largo de
todo el año. En muchas ocasiones, este
tipo de eventos se prolongan durante “largos
periodos de tiempo”, lo que considera
una ventaja para las empresas y la oferta
complementaria.
También se hizo eco la gerente de PMI
Events de la incipiente presencia de visitantes
de reuniones rusos, especialmente en
el segmento de incentivos y en actos organizados
por empresas de productos de lujo.

IB
El clima, las conexiones y las infraestructuras hacen de las islas un destino inmejorable
El Palacio de Congresos de Ibiza.
La más veterana en atender visitantes
que acuden para celebrar congresos,
convenciones, incentivos y todo tipo
de citas profesionales o sectoriales es, sin
duda, Mallorca. Pero, en los últimos años
se han sumado también Ibiza y Menorca,
que ahora cuentan con infraestructuras
nuevas, idóneas para la celebración de
eventos, y están cosechando muy buenos
resultados en la explotación de este segmento
de actividad.
El turista internacional conoce a Baleares
como un destino veraniego, en el
que puede disfrutar del sol y de la playa,
además de múltiples oportunidades
102 Especial MICE 2013
Baleares, un lugar de
encuentros todo el año
La buena climatología a lo largo de todo el año,
así como las excelentes conexiones con toda
Europa y, sobre todo, la excepcional calidad de
su oferta turística, hace de Baleares un destino
inmejorable para el turismo de reuniones, que
goza de gran arraigo en las islas.
de descanso y diversión, según sean sus
preferencias. Pero toda la industria que
posibilita ese turismo también está a disposición
de las empresas y organismos
durante el resto del año, cuando lo que
toca es trabajar y se manifiesta la necesidad
de celebrar encuentros de todo tipo.
Así, los periodos en que se registra ma-
yor actividad de reuniones en Baleares coinciden
con los límites de la temporada turística
alta. Se trata de épocas del año en
las que la climatología es excelente y muy
apropiada, en los que la planta hotelera
permanece totalmente abierta y dispuesta
para recibir a los visitantes. En general,
la mayoría de las reuniones se celebran
en septiembre, mientras que mayo ocupa
el segundo lugar entre las preferencias de
los organizadores de encuentros y octubre
se sitúa en tercer puesto. También se registra
una importante actividad en junio,
abril y marzo.
El Auditorium de Palma es adecuado para
albergar la celebración de congresos y
convenciones.
Los países de origen de los visitantes
de este tipo son Alemania, Reino Unido y
Escandinavia, aunque se está ampliando la
presencia de otros mercados. La estancia
de los turistas de reuniones que llegan a
Baleares se sitúa en una media de tres noches,
principalmente en establecimientos
de categorías medias y altas, y el gasto
que realizan se cifra por encima de los 200
euros al día, por lo que es mucho más elevado
que el de otros perfiles de viajeros.
Más turistas cada año
Los principales tipos de reuniones que
acogen las islas son incentivos y jornadas,
aunque congresos y convenciones tam-
Los límites de la temporada alta son los periodos
más adecuados para celebrar eventos, porque el
tiempo es excelente
bién encuentran un escenario inigualable
para su celebración. Principalmente, son
los sectores tecnológico, de automoción,

financiero-económico y de salud los que
suelen escoger Baleares como destino
para sus encuentros profesionales, presentaciones
de producto y otras citas que,
a veces, se celebran de forma periódica
en el archipiélago.
Alemania, el mercado
nacional, el Reino Unido y
los países escandinavos,
los que más confían en
Balears para reunirse
Según los datos más recientes, el volumen
de asistentes a las reuniones que
se celebran en el archipiélago balear no
ha dejado de incrementarse en los últimos
tres años, un detalle que señala el éxito de
las islas como destino para esta actividad
turística, porque revela que los visitantes
apuestan tanto por sus infraestructuras
como por las condiciones ambientales favorables
que se dan en este destino mediterráneo,
para desarrollar sus encuentros
con tranquilidad y todas las posibilidades
de esparcimiento.
Mercado español
Una mención aparte merece el mercado
español, que en realidad es el segundo,
tras el alemán, del que se encuentra
a corta distancia. Y que demuestra, año
tras año, la gran confianza que deposita
en Baleares como sede de reuniones de
todo tipo. Una cantidad significativa de los
eventos de mayor importancia que acogen
las islas parten de la iniciativa privada o
pública nacional. Se trata de un respaldo
que la industria turística y las instituciones
locales agradecen y velan con esmero
para que permanezca.
Los congresistas y participantes de reuniones
pueden escoger entre una amplia
oferta de establecimientos e infrestructuras
aptas para la celebración de todo
tipo de encuentros. Desde el Auditorium
de Palma y el Pueblo Español, para albergar
los de mayor tamaño, hasta el Centro
de Convenciones Victoria, los palacios de
congresos de Menorca e Ibiza, distintos
auditoriums y teatros repartidos por las
islas e, incluso, escenarios diferentes,
como el Palma Aquarium.
Infraestructuras preparadas
En general, una gran cantidad de hoteles
cuentan con salas y estancias adecua-
La práctica del golf es una de las posibilidades que tienen los turistas de reuniones en sus
ratos libres.
Jornadas e incentivos en Mallorca
En 2011, Mallorca acogió un total de 349 jornadas y reuniones, constituyendo
este tipo de encuentros el grueso del total. En segundo lugar se encuentran los
incentivos, con 269, seguidos de las convenciones, con 161. En el mismo año
también se celebraron 61 congresos, 47 presentaciones, el mismo número de reuniones
deportivas, 121 conferencias, 35 workshops y otros 105 actos de distinto tipo. En
total, se registraron en la isla 1.195 eventos con 68.064 asistentes, de los que 19.066
correspondieron a incentivos, 16.017 a jornadas, 13.485 a convenciones, 6.645 a
congresos, repartiéndose el resto entre el resto de tipos de reuniones.
La náutica es cada vez más demandada
por los congresistas como actividad
complementaria.
das para la celebración de reuniones, y,
repartidos por el archipiélago, se encuentran
todo tipo de rincones adecuados para
eventos tales como incentivos o presentaciones
de producto, entre los que se pueden
citar bodegas de vino y numerosos
paisajes isleños emblemáticos, que cautivan
a los participantes en los encuentros,
garantizando así su éxito.
La experiencia, el know how, la calidad
de la oferta, la posibilidad de vivir una
ciudad cosmopolita, como es Palma, los
paisajes de Mallorca, la fiesta de Ibiza, el
verde de Menorca; y, especialmente, de
conjugar el trabajo con la realización de
actividades de ocio como la náutica, el
golf o la cultura y la gastronomía isleñas,
convierten a Baleares en el destino más
atractivo para celebrar todo tipo de encuentros
a lo largo del año.
Especial MICE 2013 103

IB
Las previsiones que realizan los expertos
para la temporada de 2013 en el
segmento del turismo de reuniones
hacia las Islas Baleares apuntan a un claro
crecimiento de los mercados emisores
alemán y escandinavo, que están ofreciendo
un buen nivel de reservas hoteleras y
de espacios para celebrar encuentros de
todo tipo. Se trata de los países que, junto
con Reino Unido, más viajeros de este tipo
aportan históricamente al archipiélago.
Según manifiesta Mauricio Ginard, director
Mallorca Punto de Encuentro, tanto
su compañía como otras dedicadas a esta
actividad, cuentan con una “buena previsión”
en esos mercados para el ejercicio
que ahora comienza. Y, en el caso de los
países del Norte de Europa, resalta su alto
nivel de gasto en destino, al tiempo que
lamenta la “limitación” existente de comunicaciones
aéreas directas con las islas,
especialmente en los meses de temporada
turística baja, que es cuando tienen lugar
más reuniones.
A ello agrega que, desde el inicio de
los conflictos que están teniendo lugar
en el Norte de África, se ha producido un
“sorprendente” repunte en la afluencia de
turistas de reuniones de nacionalidad francesa,
país que “está comenzando a aportar
grupos”, a pesar de no encontrarse en un
104 Especial MICE 2013
En 2013 crecerán los emisores de
reuniones alemán y escandinavo
Los conflictos en el Norte de África han supuesto un repunte del mercado francés
hacia Baleares
Los hoteles de categorías altas son los más solicitados por los organizadores de congresos,
convenciones e incentivos.
principio entre los emisores más destacados
hacia el archipiélago balear. Se trata
de una tendencia que se mantendrá a lo
largo de 2013, a tenor de las reservas que
ya han entrado y de la circunstancia de que
los problemas sociales en Siria, Egipto y
Túnez se mantienen.
Para Ginard, el mercado de turismo de
reuniones alemán “es con el que más están
trabajando las agencias de receptivo -de
Baleares-, así como con el holandés”. Y,
por lo que se refiere a los hospedajes que
contratan, “se está vendiendo muy bien el
de cinco estrellas, algo que va a contracorriente
respecto a lo que pensábamos”,
apunta el experto, quien también señala
una importante actividad entre los de cuatro
estrellas.
Más cinco estrellas
Precisamente, considera una gran contribución
a la mejoría en los resultados
de esta actividad el hecho de que se esté
realizando un “esfuerzo muy importante”
por incrementar la planta hotelera en las
categorías superiores, con la incorporación
de tres nuevos cinco estrellas en Mallorca
entre 2012 y 2013. Todos ellos dotados
de salas de reuniones y, en algunos casos,
con su propio centro de convenciones.
Mauricio Ginard.
Para Mauricio Ginard, el destino Palma
“es muy atractivo” para el turismo de reuniones,
por la “completa oferta que tiene y
por las distancias cortas” que se dan entre
los hoteles y otros lugares donde se desarrollan
parte de los eventos, como restaurantes
y oferta complementaria. Además,
en estas actividades, considera “muy com-
El destino Palma es muy atractivo para el turismo de
reuniones por tener una oferta muy completa
petitivos” establecimientos situados en el
Levante mallorquín, al ofrecer precios entre
un 15 y un 20 por ciento por debajo de los
de la capital. Lo que les convierte en una
oferta “muy interesante”, asegura.
Como ejemplo de ello, señala que, el pasado
mes de noviembre tuvo lugar un Congreso
de Oncología en el Sa Coma Playa
Hotel & Spa, de la cadena Protur, al que
asistieron un centenar de participantes.
Esto demuestra que los establecimientos
vacacionales pueden acoger encuentros en
los extremos de la temporada turística alta,
alargando así el periodo de apertura y mejorando
sus cuentas de resultados.

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106 Especial MICE 2013
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Palau Reial, 1
07001 Palma de Mallorca
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07800 Ibiza
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van formando la historia cultural del centro.
Todo ello se puede modificar, decorando la
sala al gusto del cliente, ya sea promotor o
empresa organizadora de un evento.
Si necesita un espacio donde poder llevar
a cabo cualquier evento no dude en contactar
con Trui Teatre. Su equipo de profesionales
ayudará a que el proyecto sea un éxito,
con el mejor servicio y excelente calidad.
Especial MICE 2013 107

IB
Grupotel Valparaíso Palace & Spa 5*
C/ Francisco Vidal Sureda 23 -
07015 Palma de Mallorca
Tel.: +34 971 400 300 - Fax: +34 971 405 904
valparaiso.comercial@grupotel.com
grupos@grupotel.com
www.grupotel.com
Grupotel Valparaíso Palace & Spa 5* está
situado a tan solo 10 minutos del centro de
Palma de Mallorca y a 20 del aeropuerto.
Las amplias habitaciones y suites con
espectaculares vistas panorámicas al mar,
la exquisita cocina de los restaurantes y sus
nueve salas de conferencias convierten al
hotel en la opción ideal para su viaje de
incentivo, congreso o reunión.
El hotel cuenta con un total de 174 habitaciones
(entre dobles, suites y juniorsuites) y 9
salas con una capacidad máxima de 450 personas.
Dispone de una amplia oferta gastronómica
para convenciones: comidas y cenas
de trabajo o de gala (con la posibilidad de un
restaurante privado), coffeebreaks, aperitivos,
buffets o barbacoa para su evento.
El hotel, ubicado en una colina, dominando
la bahía de Palma, esta rodeado de 22.800
108 Especial MICE 2013
m 2 de jardines, dispone de 2 piscinas exteriores
y un lujoso Spa de 2.800m 2 , incluyendo
un gimnasio.
Además Grupotel Valparaíso Palace & Spa
posee la certificación de su sistema de gestión
medioambiental de acuerdo con la norma
ISO 14001.
Por su situación Grupotel Valparaíso Palace
& Spa permite combinar fácilmente el
negocio y el placer disfrutando de una visita
turística a la ciudad de Palma, una día de playa
o practicar el golf.
El Grupotel Valparaíso Palace & Spa,
inició en 2012 un plan de reforma integral
del hotel. En una primera fase que
concluyó en Abril 2012 se renovaron todas
las habitaciones tipo.
En una segunda fase, se ha llevado a
cabo una reforma integral del hall, recepción
y nuestro restaurante a la carta Bistro
Mar Blau con el objetivo de mejorar nuestras
instalaciones, darle un aire más actual,
más moderno y acorde con las necesidades
de nuestros clientes.
Salones m 2 Altura Escuela Teatro Mesa U Rectangular Banquete
Mallorca 450 4,2 275 475 100 100 300
Menorca 113 2,8 75 100 45 45 60
Ibiza 80 2,8 60 80 40 40 45
Formentera 60 2,8 40 60 32 32 38
Miró 62 2,3 - - - 20 -
Génova 200 2,3 100 15 50 50 100
Porto Pí 110 2,3 40 60 30 30 60
Sant Agustí 60 2,3 25 40 24 24 -
Son Buit 25 2,3 - - 12 12 -
Grupotel Valparaíso Palace &
Spa dispone de nueve salas de
conferencias
• Sala Mallorca
(capacidad máx. 450 personas) Elegante salón
de 450m2 , muy amplio y sin columnas, a pie
de calle. Es ideal para congresos, banquetes,
exposiciones, presentaciones de coches…
Totalmente climatizado y equipado con unas
moderas tecnologías audiovisuales.
• Sala Menorca
(capacidad máx. 100 personas) Salón de 113m2 ,
ideal para conferencias. Totalmente climatizado
y equipado con modernas tecnologías
audiovisuales.
• Sala Ibiza
(capacidad máx. 80 personas) 80m2 , Totalmente
climatizada y equipada con modernas
tecnologías audiovisuales.
• Sala Formentera
(capacidad máx. 60 personas) 60m2 , Totalmente
climatizada y equipada con modernas
tecnologías audiovisuales.
• Sala Miró
(capacidad máx. 20 personas) Elegante, ideal
para pequeñas reuniones como sesiones de
juntas directivas. Totalmente climatizada.
• Sala Porto Pí
(capacidad máx. 90 personas) Ideal para juntas y
presentaciones de productos. Mucha luz natural
y totalmente climatizada.
• Sala Génova
(capacidad máx. 160 personas) Por su forma
alargada resulta ideal para cocktails.
• Sala Sant Agustí
(capacidad máx. 40 personas) Sala ideal para
pequeñas reuniones de trabajo. Totalmente
climatizada.
• Sala Son Buit
(capacidad máx. 18 personas) Sala ideal para
pequeñas reuniones de trabajo. Totalmente
climatizada.

Ctra de Palma a Andratx, km 20
07160 Paguera - Calvià
Mallorca, España.
Teléfono: +34 971 689 600
grupos@luabay.com
www.luabay.com
Situado, estratégicamente, a diez kilómetros
del aeropuerto de Palma de Mallorca y
a dos de la playa, en la carretera que une
Palma con el pueblo pesquero de Andratx,
enclavado sobre una colina y rodeado de una
extensión de terreno de más de 60.000 m 2
el Hotel Luabay Galatzó presume de ser uno
de los mejores hoteles de la zona y de tener
una altitud que le permite disfrutar de unas
privilegiadas vistas al mar y a las islas Malgrats,
así como disfrutar de un entorno muy
natural. Su arquitectura tradicional mediterránea
ofrece un equilibrio razonable entre
la seducción y la inspiración. Sus paredes
blancas se alternan con otras de piedra vista
para dar un toque de diferencia y de calidez,
gracias a la tonalidad dorada del marés. El
establecimiento está especialmente pensado
para que sus clientes disfruten de la relajación
y la tranquilidad que ofrece el sur de
la isla de Mallorca y al mismo tiempo puedan
aprovechar las instalaciones para organizar
diferentes eventos.
El hotel Luabay Galatzó dispone de una
infraestructura y un equipo humano especializado
en la organización de eventos en esta
zona del mediterráneo. Con más de 1.000
m 2 su Centro de Convenciones compues-
Luabay Galatzó
to por nueve salas, totalmente equipadas
y adaptables a todo tipo de acontecimiento.
Dispone de una sala con más de 400 m 2 e
iluminada por luz natural a través de unos
enormes ventanales con vistas a la monta-
Capacidades de las salas
ña. Ciento setenta y dos habitaciones, Spa,
pistas de tenis, piscinas, terrazas y restaurantes,
complementan y aseguran el éxito rotundo
de su evento y la satisfacción de todos
sus invitados.
Salones m 2 Teatro Escuela Banquete Forma U Bloque
Sala Luabay 425,70 340 250 260 - -
Palma I 113 104 60 50 34 36
Palma II 113 104 60 50 34 36
Palma I & II 226 210 120 140 - -
Valldemossa 52 46 24 - 21 24
Calvià 45 42 24 - 21 24
Peguera 41 35 21 - 15 21
Santa Ponça 36 30 18 - 15 24
Soller 67 53 30 - 21 24
Medidas de las salas
Salones m 2 Ancho Largo Altura Ancho puerta Alto puerta
Sala Luabay 425,70 14,20 m 30 m 6,00 m 1,45 m 2,20 m
Palma I 113 5,65 m 20,00 m 3,30 m 1,37 m 2 m
Palma II 113 5,65 m 20,00 m 3,30 m 1,37 m 2 m
Palma I & II 226 11,30 m 20,00 m 3,30 m 1,37 m 2 m
Valldemossa 52 5,35 m 9,70 m 2,40 m 1,37 m 2 m
Calvià 45 5,10 m 8,80 m 2,40 m 1,37 m 2 m
Peguera 41 4,85 m 8,45 m 2,40 m 1,37 m 2 m
Santa Ponça 36 4,60 m 7,80 m 2,40 m 1,37 m 2 m
Soller 67 5,90 m 11,40 m 2,60 m 0,80 m 2 m
Especial MICE 2013 109

IC
La isla de Gran Canaria, que históricamente cuenta con una importante
actividad congresual, registró en 2011 una asistencia
de 127.756 delegados a las reuniones que se celebraron, 500
más que un año antes (127.255 en 2010). Un leve repunte que se
debe al buen comportamiento que manifestó el segmento de jornadas,
que pasó de 90.035 a 108.002 en el mismo periodo, lo que
supone un saldo positivo de 17.967 participantes. El resultado está
lejos de los 137.642 que tuvieron esos encuentros en 2007, año de
máxima actividad en el segmento, pero se trata del primer repunte
después de tres años consecutivos de retroceso.
Sin embargo, cuantitativamente, las jornadas y seminarios celebrados
en la isla experimentaron un nuevo descenso, al pasar de
831 a 510 en el último año contabilizado en la memoria del Gran
Canaria Convention Bureau. Igualmente, descendieron en volumen,
y también en afluencia, congresos y convenciones. Por lo que respecta
a la participación, casi a la mitad en ambos casos.
Concretamente, en 2011 se celebraron un total de 49 congresos,
frente a los 71 de 2010 y muy lejos del máximo registrado en 2008,
con 82 de estos magnos eventos albergados en la isla. Con un descenso
en el número de delegados, de un año para otro, de 11.967
participantes, al pasar de 25.170 en 2010 (año, no obstante, de
máxima afluencia) a 13.203 en 2011, un poco por encima de la
cifra alcanzada en 2006.
En lo que se refiere a las convenciones, el Gran Canaria Convention
Bureau registra un drástico descenso, de nuevo en un solo
ejercicio, de 118 a 66. Una caída que, aún así, es menos acentuada
que la que se produjo en 2009 (de nuevo año de máxima convocatoria),
cuando se celebraron 245 reuniones de estas características.
Sin embargo, la cantidad de delegados disminuye sin cesar desde
2007, cuando se alcanzaron los 27.031 asistentes, frente a los
6.551 del último ejercicio cerrado.
Más jornadas en Las Palmas
Con todos estos datos en la mano, la entidad reparte la actividad
de reuniones en la isla, en el último ejercicio contabilizado, entre
un 7,84 % para congresos, un 10,56 % para convenciones y un
81,60 % para jornadas y seminarios. Cabe señalar que Las Palmas
de Gran Canaria fue la que aportó mayormente el repunte de las
jornadas, mientras que la zona sur de la isla experimentó descensos
en todos los segmentos.
La duración media de las reuniones celebradas en la isla el año
110 Especial MICE 2013
La alta asistencia a jornadas salva las
cifras de Gran Canaria
La actividad de jornadas y seminarios
en Gran Canaria evoluciona
positivamente con una mejoría en
la cantidad de asistentes en 2011,
cuando se registraron casi 18.000
delegados más que el año anterior.
Por contra, las reuniones mayores
continuaron en retroceso.
La celebración de congresos y convenciones se mantiene a la baja
Una de las reuniones celebradas recientemente en Gran Canaria.
pasado se situó mayormente en hasta dos días, con un 73,86 % del
total, mientras que un 15,6 % duraron entre tres y cuatro días y, tan
sólo un 10,54 % superaron ese periodo.
En cuanto al impacto económico de esta actividad en Gran Canaria,
en 2011 generó 68,84 millones de euros, de los que 38,64
millones correspondieron a Las Palmas y 30,2 millones a la zona
sur de la isla. Los congresos fueron el segmento que más ingresos
aportó, con algo más de 40 millones de euros -especialmente los
nacionales e internacionales, a los que correspondieron 37,77 millones
de esa cantidad-, seguidos por las jornadas, con 17,94 millones
y, a mayor distancia, por las convenciones, con 18,83 millones.
Un desglose de las cifras que hacen referencia a los congresos
nacionales e internacionales por capítulos de gasto indica que, los
37,77 millones de euros facturados el pasado ejercicio en la isla se
reparten entre 14,1 millones en concepto de gastos de viaje, 14,63
millones en gastos de inscripción, 5,6 millones en gastos de alojamiento,
y 3,43 millones dedicados a gasto directo.
Récord de asistentes
Más allá de las cifras globales, Gran Canaria ha contado en 2012
con algunos magnos eventos que aportan no sólo resultados directos,
sino también prestigio a la isla como destino para el turismo de
reuniones. Tal es el caso del XLII Congreso de la Sociedad Española
de Nefrología y VII Iberoamericano, que se celebró a principios del
mes de octubre en ExpoMeloneras, y que marcó un récord de asistentes,
con 1.750 delegados.
A fin de alcanzar una recuperación completa en la actividad de
este segmento turístico, la isla mantiene presencia promocional en
ferias sectoriales, como IMEX (Frankfurt) y EIBTM (Barcelona), y, al
mismo tiempo, organiza presentaciones en origen, fam trips, además
de adherirse a las actividades que impulsa el Spain Convention
Bureau. Su eslogan no puede ser más claro: ‘Gran Canaria, una isla
de encuentros’.

Avenida Alfredo Kraus, 42 · Urbanización El Turmán
AGAETE 35480
Las Palmas - España
www.hotelrocanegragrancanaria.com
info@hotelrocanegragrancanaria.com
Telef. 928-898009
La intimidad y el silencio son los protagonistas
en el Roca Negra Hotel &
Spa, de Canarias, que se integra en
la arquitectura de la villa y toma la forma
de las paredes de roca volcánica milenaria
que le dan nombre, haciéndose parte de
ellas. Con espectaculares vistas del Océano
Atlántico y el cielo diáfano, las terrazas
permiten también divisar la vecina isla de
Tenerife y el pico del Teide.
Ubicado al lado de las piscinas marinas
naturales de “Las Salinas”, el hotel se encuentra
en un entorno privilegiado que invita
a hacer senderismo por las montañas
más bellas de Gran Canaria, hasta llegar al
acantilado más alto de Europa: el Faneque.
El diseño confortable y acogedor es otra
de las características del hotel, un lugar
idóneo para relajarse, desconectar y disfrutar
de la calma en contacto con la naturaleza
más exótica.
En cuanto a las habitaciones, desde las
de categoría classic, con terraza y jardín
privado, hasta las junior suite de unos 62
metros cuadrados de superficie y acceso al
Spa Ossidiana, todas ellas están completamente
equipadas para el descanso más
confortable y diseñadas con elegancia.
Además, el hotel tiene 3 salas de reuniones
en las que se pueden celebrar
congresos de hasta 100 personas como
máximo, dotadas todas ellas de wifi y conexión
lan a internet.
Entre los servicios, el hotel ofrece coffee
break con menú a elección de cada organi-
Roca Negra Hotel & Spa
zador, almuerzos ejecutivos, desayunos de
trabajo, servicios de lunch y cóctel tanto en
el restaurante Le Rubinie, como en el Roca
Lounge Pool Bar y en el salón La Caleta,
que sólo está disponible para contrataciones
especiales bajo pedido.
Salas Da Vinci
Ubicadas sobre EL Restaurante Le Rubinie,
están construidas en forma de L, y se
pueden dividir en dos salas con capacidad
para 30 personas cada una, o bien mantener
una sola sala para 60 personas. Cuentan
con equipamiento audiovisual de última
generación y pantalla interactiva.
Sala Auditórium
Situada en la primera planta, tiene capacidad
para 85 personas sentadas en
formato escuela o teatro. Cuenta con alfombra
y cortinas altamente absorbentes
que le confieren una excelente acústica y
acoge de forma habitual conciertos de la
Fundación de la Orquesta Filarmónica de
Gran Canaria. También está equipada con
la última tecnología audiovisual y además
cuenta con un espacio de recepción independiente,
ideal para la secretaría técnica
de congresos y jornadas.
Alrededor dispone también un pequeño
“chill out” a modo de sala de espera para
ponentes o para la celebración de conversaciones
individuales.
Sala Briefing
Con capacidad para 16 personas sentadas,
ofrece mesa de directorio, y tecnología
de proyección.
Especial MICE 2013 111

IC
La isla de Tenerife registró en 2011
la llegada de 967 grupos distintos
de congresos e incentivos, a los que
asistieron un total de 58.842 delegados.
España fue el mercado más importante,
con un 28,4 % de los participantes, mientras
que el Reino Unido, en segundo lugar,
acaparó el 16 % y Alemania el 14 %.
Unos resultados dados a conocer por el
Convention Bureau, que no duda en calificarlos
de “dispares” a causa de la buena
marcha de los emisores internacionales
en contraste con el descenso del nacional.
De hecho, el mercado español presenta
una “reducción importante”, admiten desde
esta entidad, que también incide en la
“revitalización” que se experimenta en la
llegada de grupos británicos y germanos.
Un fenómeno que “se está notando” entre
112 Especial MICE 2013
El turismo de reuniones alemán y
británico crece en Tenerife
El mercado español, el principal emisor, presenta una reducción importante
El Teide es una de las excursiones que no pueden perderse los turistas de reuniones que
llegan a Tenerife.
Los resultados de la actividad de reuniones
en Tenerife son dispares. Por un lado, se
ha detectado un repunte de los mercados
emisores alemán y británico, pero por otro, el
español, que es el que más visitantes aporta, ha
registrado un descenso.
los profesionales y empresas dedicados
a este segmento turístico en la isla, que
recientemente han atendido a corporaciones
como Mercedes Benz, Allergan, Swarowsky,
Microsoft o Tupperware.
Según los datos e impresiones recogidos
por el Tenerife Convention Bureau,
“se siguen acortando los plazos de petición
de información, y muchas confirmaciones
son de última hora” en todo tipo
de reuniones. Además, las convenciones
“tienden a ser más numerosas y de me-
nor número de participantes”, y muchos
clientes buscan reuniones con un “perfil
bajo”, donde prime la parte de negocios,
y se reduzca o minimice la parte “lúdica”
de los eventos.
En cuanto a las previsiones para 2013,
la isla acogerá algunos importantes eventos
médicos, como el Congreso Nacional
de la Sociedad Española de Ginecología y
Obstetricia (SEGO), o el Congreso Nacional
de la Sociedad Española de Medicina
Intensiva (SEMICYUC). Ambas magnas reuniones
superarán ampliamente el millar
de participantes. Al mismo tiempo, las
empresas del sector ya trabajan en otros
“interesantes” proyectos para los años
2014 y 2015.
Promoción premiada
La promoción turística de Tenerife, en
su apartado de reuniones, resultó premiada
el año pasado con el galardón nacional
“Territorio y Márketing”. Concretamente,
la distinción recayó sobre la iniciativa “Ultimate
Tenerife Experience”, considerada
como la mejor acción de marketing para
el segmento de eventos. Bajo el eslogan
“Tenerife, el mejor clima de trabajo”, se
desarrolló una estrategia que se trasladó
a las principales ciudades europeas. Además,
la isla viene participando en las principales
ferias especializadas, como IMEX
y EIBTM.
Los principales argumentos que esgrime
el Tenerife Convention Bureau para
que se elija la isla como destino de reuniones
son sus excelentes conexiones,
con dos aeropuertos internacionales, la
existencia de centros de congresos premiados
internacionalmente, una infraes-
La petición de información y la confirmación de los
eventos continúan viendo acortados sus plazos en
todo tipo de reuniones
tructura hotelera de la máxima calidad, la
posibilidad de realizar actividades y excursiones
únicas, baja fiscalidad y un clima
ideal para todo tipo de actividades en el
exterior durante todo el año.

Bodegas, parques acuáticos, plantaciones de plátanos o resorts de última generación
se encuentran entre los espacios distintos
Canarias potencia los lugares alternativos
para celebrar eventos
Las Islas Canarias cuentan con
numerosas posibilidades para ofrecer
lugares alternativos para celebrar
eventos, ya sean reuniones, cenas,
banquetes u otras actividades inherentes
al turismo de reuniones. Organizadores
y clientes siempre están atentos a las
novedades en este campo.
La mejor manera conocer la oferta canaria de espacios singulares
para la celebración de todo tipo de reuniones es atender a
ejemplos concretos. Así, en el sur de Gran Canaria se pueden
celebrar eventos en la Finca Condal Vega Grande, un complejo
etnográfico ubicado en Juan Grande, en el que los visitantes pueden
además degustar los vinos de la bodega familiar. En la misma
zona de isla, la cadena Radisson Blu, propiedad del Rezidor Hotel
Group, inauguró el pasado mes de julio el Radisson Blue Resort
Gran Canaria, en Playa de Arguineguín, donde también se acogerán
reuniones.
El Circuito Maspalomas, en San Bartolomé de Tirajana, también
en el sur de esta isla, cuenta con amplia experiencia en la celebración
de toda clase de eventos relacionados con el mundo del motor,
como la presentación de nuevos modelos de automóviles. Sin olvidar
otros segmentos de actividad, como los incentivos de empresas,
que también han seleccionado este lugar en muchas ocasiones para
desarrollar sus actividades.
Por su parte, Tenerife cuenta con múltiples espacios alternativos,
algunos de ellos emblemáticos, como el Siam Park, que ha sido
premiado este año como el mejor parque acuático del mundo, y es
un escenario único para sorprender a los asistentes con una cena
de gala. También se han habilitado lugares como plantaciones de
plátanos para la celebración de cenas al aire libre, o casas canarias
de los siglos XVII y XVIII. Iniciativas que están teniendo muy buena
acogida por los profesionales MICE y sus clientes.
DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS
LAS PALMAS DE GRAN CANARIA
CONVENTION BUREAUX
GRAN CANARIA CONVENTION BUREAU
León y Castillo, 322, 4º
35007 Las Palmas de Gran Canaria
Tel: 928 261570 - Fax: 928446651
www.grancanariacb.com
E-mail: info@grancanariacb.com
LANZAROTE CONVENTION BUREAU
Blas Cabrera Felipe, s/n
35500 Arrecife de Lanzarote
Tel: 928811762 - Fax: 928800080
http:www.turismolanzarote.com
E-mail: conventionbureau@lanzarotecb.com
PALACIOS DE CONGRESOS
PALACIO DE CONGRESOS DE GRAN CANARIA –
AUDITORIO ALFREDO KRAUS
Playa de las Canteras, s/n
35010 Las Palmas de Gran Canaria
Tel: 928 491 770 - Fax: 928 262 696
www.pcongresos-canarias.com
E-mail: info@pcongresos-canarias.com
PALACIO DE CONGRESOS GRAN CANARIA / (INFECAR)
Avda. de la Feria 1
35012 Las Palmas de Gran Canaria
Tel: 928 01 02 03 - Fax: 928 41 17 10
www.infecar.es
E-mail: info@infecar.es
PALACIO DE CONGRESOS DE MASPALOMAS
Plaza de las Convenciones s/n – Urbanización Meloneras.
35100, San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas
Tel: 928128000 - Fax: 928128009
E-mail: congress@lopesan.com
www.expomeloneras.com
GABINETE LITERARIO
Plaza de Cairasco, 1
35002 Las Palmas de Gran Canaria
Tfn: 928372149 - Fax: 928380057
administracion@gabineteliterario.com
www.gabineteliterario.com
AUDITORIO DE LOS JAMEOS DEL AGUA (LANZAROTE)
Avda. Naos, 15
33500 Arrecife
Tel: 928 801 500 - Fax: 928 800 080
www.centrosturisticos.com
E-mail: comercial@centrosturisticos.com
AUDITORIO INSULAR DE FUERTEVENTURA
Ramiro Maeztu, 1
35620 Puerto del Rosario, Fuerteventura
Tel: 928532186 - Fax: 928851812
E-mail: cultura@cabildofuer.es
OPC
ASOCIACIÓN DE EMPRESAS O.P.C DE CANARIAS
Presidente Alvear, 52; 3º, Oficina 36.
35007 Las Palmas
Tel: 928494595
oquevedo@airexpres.com
www.airexpress.com
SANTA CRUZ DE TENERIFE
CONVENTION BUREAU
TENERIFE CONVENTION BUREAU
Alcalde Jose Emilio García Gomez, nº 9
38005. Santa Cruz de Tenerife
Tel: 922237875 - Fax: 922237872
www.tenerifecb.com
E-mail: info@tenerifecb.com
PALACIOS DE CONGRESOS
Auditorio de Tenerife
Avda. Constitución, 1
38003 S/C de Tenerife
Tel: 922568600 - Fax: 922568602
www.auditoriodetenereife.com
E-mail: info@auditoriodetenerife.com
PALACIO DE CONGRESOS LA PIRÁMIDE DE ARONA
Pirámide de Arona. Avda. Las Américas, s/n.
38660 Playa de las Américas (Arona)
Tel: 922757500 - Fax: 922757510
www.expogrupo.com
E-mail: MNRComercial@expogrupo.com
MAGMA ARTE & CONGRESOS
Avda. de los Pueblos, s/n
38660 Costa Adeje (Tenerife)
Tel: 902109974 - Fax: 9227977 01
comercial@magmatenerife.es
www.magmatenerife.es
INSTITUCIÓN FERIAL DE TENERIFE
Avda. Constitución, 12. Cabo Llanos.
38005 S/C de Tenerife
Tel: 922238400 - Fax: 922204740
info@recintoferialdetenerife.com
www.recintoferialdetenerife.com
CENTRO DE CONGRESOS DEL PUERTO DE LA CRUZ
Parque Taoro, 22.
38400 Puerto de la Cruz
Tel: 922380550 - Fax: 922383744
congresos@casinotenerife.com
www.casinostenerife.com
Especial MICE 2013 113

PR
Tenerife, un gran incentivo
en el mejor clima de trabajo
Tenerife es hoy en día
uno de los destinos
de congresos,
convenciones e
incentivos más
cualificados y sólidos
de España. Sólo en
2011 se celebraron
en Tenerife casi mil
reuniones con la
participación de unos
cincuenta y cuatro
mil asistentes.
La naturaleza, el clima suave durante
todo el año, una amplia oferta de
actividades al aire libre o en lugares
singulares, así como su belleza – la misma
que atrae cada año a unos cinco millones
de visitantes - hacen de Tenerife un lugar
cada vez más demandado para la organización
de viajes profesionales. Cuarenta y
dos espacios naturales, que cubren la mitad
de su territorio, playas volcánicas de arena
negra y de arena blanca, verdes y frondosos
bosques de laurisilva, un paisaje lunar
a más de dos mil metros de altitud y un sol
que parece haberse enamorado de la isla,
la convierten en un lugar único con el mejor
clima de trabajo.
La isla, de poco más de 100 km. de largo y
de ancho, ofrece cinco centros de congresos
de gran capacidad. En el Sur, rodeados
por una de las ofertas alojativas más variadas
del territorio nacional, nos encontramos con
dos centros de congresos plenamente activos
114 Especial MICE 2013
y únicos. El primero de ellos, la Pirámide de
Arona, es un impresionante centro de congresos
con un auditorio para más de dos mil
personas, que forma parte de un complejo de
cinco hoteles y que suman un total de más de
treinta salas de reuniones capaces de albergar
todo tipo de congresos y convenciones de
cualquier tamaño. El otro centro, el más recientemente
construido, es el Centro de Congresos
Magma Arte y Congresos. Elegido
en 2009 “mejor centro de congresos del Sur
de Europa” por la revista británica Business
Destinations, une el magnífico diseño del arquitecto
Martín Menis con una funcionalidad
pocas veces encontrada en este tipo de recintos.
Su sala principal es un espectáculo de
espacio diáfano, con capacidad de albergar
hasta dos mil quinientas personas.
En Santa Cruz de Tenerife, dos centros
de congresos, diseñados por Santiago Calatrava,
se han convertido en focos de la
actividad congresual y cultural de Tenerife:
el Auditorio de Tenerife Adán Martín, que
en su corta trayectoria se ha convertido en
imagen representativa de la propia ciudad,
y el Centro Internacional de Ferias y Congresos,
que cuenta con uno de los espacios
libres de columnas mayores de España.
También el Puerto de la Cruz, en el Norte
de Tenerife y con un importante número de
hoteles para alojar a grandes grupos, cuenta
con un centro de congresos. Se trata del
Centro de Congresos del Puerto de la
Cruz, con una capacidad máxima cercana
a los mil asistentes, ubicado en el frondoso
Parque del Taoro, rodeado de palmeras y en
lo alto de una colina con inmejorables vistas
a la ciudad y el mar.
Además, Tenerife cuenta con una de las
redes alojativas más potentes de toda España,
con más de sesenta mil camas hoteleras
en hoteles de cuatro y cinco estrellas y con
dos aeropuertos internacionales.
Organizar congresos, convenciones o viajes
de incentivos en la actual coyuntura y pagar
solo un máximo del 7 % de impuestos,
en comparación con un 21% que se pagaría
en cualquier otra comunidad, es un dato a
tener en cuenta. Esta reducción de gastos
se aplica a cualquier prestación de servicios
contratada en Canarias, a través del IGIC
(Impuesto General Indirecto Canario).
El Tenerife Convention Bureau ofrece información
fidedigna, actualizada y gratuita
a todos los organizadores de congresos y
viajes de incentivos y cuenta con más de
ochenta empresas asociadas - a las que
sirve de enlace - que ofrecen todos los servicios
que un congreso pueda necesitar. Y,
además, desde el Tenerife Convention Bureau
se está promoviendo la organización
de eventos sostenibles y de actividades de
responsabilidad social corporativa para empresas
que deseen aplicar sus políticas de
RSC en proyectos locales.
Más información en:
www.tenerifecb.com

Calle La Enramada,9
38670 La Caleta, Adeje - Tenerife
Tel: 34 922 162 000
Fax: 34 922 162 011
www.sheraton.com/lacaleta
Sheraton La Caleta Resort & Spa
Construido frente al mar, entre jardines
frondosos y con tres piscinas exteriores,
restaurantes, bares y un spa, el Sheraton
La Caleta Resort & Spa de Costa Adeje, en
Tenerife, es el hotel idóneo para acoger
todo tipo de eventos y celebraciones, así
como un lugar perfecto para las vacaciones.
Se encuentra a solo 20 minutos del
aeropuerto internacional Reina Sofía.
Dispone de 284 espaciosas y elegantes
habitaciones y suites con terraza privada
con vistas a los jardines, a las piscinas y
al Océano Atlántico. Su diseño es contemporáneo,
con un toque de lujo y estilo, pero
además las habitaciones están equipadas
para satisfacer todas las necesidades del
viajero de negocios y ofrecer un ambiente
de relajación y descanso con aire acondicionado,
acceso a internet de alta velocidad
sin cable, televisión vía satélite, caja fuerte,
cargador para portátiles, minibar automático,
máquina de café y un espacioso baño
de mármol con bañera y ducha separadas.
Instalaciones profesionales
En cuanto a las instalaciones para reuniones,
el Sheraton La Caleta Resort & Spa
cuenta con un salón principal de 437 metros
cuadrados, el Gran Pelinor, divisible en tres
salones distintos e insonorizados y con posibilidad
de acceso de vehículos al interior
para la presentación de productos. Además
hay un vestíbulo privado frente al salón.
Por su parte, el salón multiusos Caney,
de 180 metros cuadrados, está ubicado
con vistas al mar y es perfecto para cenas,
fiestas, recepciones y cocktails.
Además el complejo cuenta con diez salones
de reuniones con capacidad para entre
10 y 120 personas y superficies desde
50 a 110 metros cuadrados. También disponen
de un vestíbulo privado, luz natural
en todos ellos, así como acceso a internet
Salones m 2 Teatro Escuela Imperial Mesa U Mesa O Banquete Cóctel
Gran Pellinor 414 450 300 100 80 110 340 500
Gran Pellinor 1 104 80 48 50 35 42 60 150
Gran Pellinor 2 104 80 48 50 35 42 60 150
Gran Pellinor 3 207 160 110 100 60 70 100 300
Gran Pellinor Foyer 144 - - - - - - 150
Armeñime 41 30 18 30 24 20 35 60
Adeje 76,5 65 48 44 40 58 65 100
La Postura 59,5 50 36 30 24 30 55 65
Fañabe 59,5 50 36 38 30 40 55 65
Tijoco-Boardroom 28 - - 12 - - - -
Los Olivos-Boardroom 28 - - 12 - - - -
Pool Village Room 136,8 150 - 60 - 50 100 250
de alta velocidad y la posibilidad de contar
con equipos audiovisuales.
Ocio y disfrute
Desde el punto de vista del ocio y la relajación,
el Spa Eutonos ofrece 1.800 metros
cuadrados dedicados al wellness, con piscina
de talasoterapia con jacuzzi y cuellos
de cisne, baño turco, sauna e igloo, zona
de relajación interior y exterior, gimnasio
con entrenador personal, yoga y pilates y
11 cabinas individuales de tratamiento.
El hotel está además en un emplazamiento
idóneo para la práctica del golf en cualquiera
de los cinco campos adyacentes.
Por un suplemento diario disfrute de El
Sheraton Club Lounge & Service ofrece
refrescos, café e infusiones durante el día
y canapés y bebidas alcohólicas locales y
permite disfrutar de un desayuno Club en
un lugar especial de los jardines.
Las propuestas para satisfacer el apetito
se completan con una excelente selección
de gastronomía en cuatro restaurantes de
ambientes y especialidades diferentes como
son La Venta, El Parador, Kamakura y el mediterráneo
Vivace. Además el Poolbar Coral,
junto a la piscina, ofrece helados, zumos y
bebidas frías y calientes durante el día.
Especial MICE 2013 115

IC
IBEROSTAR Grand Hotel Mencey *****
Calle Doctor José Naveiras, 38
E-38004 Santa Cruz De Tenerife
Islas Canarias· Tenerife · España
Tél.: +34 922 609 900 · Fax: +34 922 280 017
E-mail: iberostarmeetings@iberostar.com
Un elegante hotel urbano situado en el
centro de Santa Cruz de Tenerife, en una
privilegiada zona residencial.
• Aeropuerto internacional Los Rodeos a
15 km.
• Aeropuerto internacional Reina Sofía a
60 km.
• Cercanía al Teatro Guimerá ( 5 min. en
coche) y al Auditorio de Santa Cruz (10 min.
en coche).
• A 10 kms de el casco histórico de la Laguna
(ciudad declarada patrimonio de la
humanidad).
• Actividades de teambuilding, Gymkanas
culturales, rutas gastronómicas (del vino,
etc.).
• Disfrutar de la naturaleza: visita al Parque
Nacional del Teide en 4x4, senderismo,
descenso de barrancos, rutas en bicicleta,
paseos en barco disfrutando de las espectaculares
puestas de sol.
Instalaciones
Un hotel de 5* de ambiente exclusivo,
con magnificas instalaciones y un servicio
de máxima calidad.
Instalaciones para reuniones y conferencias:
• 10 salas de conferencias con una capacidad
de hasta 450 personas, equipadas
con tecnología audiovisual de última generación.
• Espacios donde relajarse y disfrutar del
tiempo libre:
• Piscina exterior rodeada de jardines.
subtropicales con hamacas, toallas y sombrillas.
• Diversos bares con diferentes ambientes.
• Conexión WI-FI gratuito en todo el hotel.
SERVICIOS GENERALES
• Lujosas instalaciones dedicadas a la relajación
más absoluta.
• Centro de Spa & Wellness de 2.000 m 2 con
gimnasio.
• 1 magnífico campo de golf a 15 kms.
116 Especial MICE 2013
Alojamiento
El hotel ofrece 261 habitaciones y suites
perfectamente equipadas.
• 209 Habitaciones Estándar.
• 51 Suites.
• 1 Suite Real.
Todas ellas, equipadas con teléfono, caja
fuerte, TV, WI-FI, conexión para Ipod o similar,
aire acondicionado, minibar y secador
de pelo.
Además, para su mayor comodidad, servicio
de habitaciones las 24h.
Gastronomía
En un ambiente de máxima elegancia
y exclusividad, el Iberostar Hotel Mencey
cuenta con diferentes bares y un restaurante
a la carta:
• Restaurante a la carta “Los Menceyes”.
• Lobby Bar.
• Bar Piscina.
Además, complementamos nuestras
instalaciones con una magnífica Aula de
Cocina donde realizamos cursos en grupo o
individuales y actividades de teambuilding
con nuestro chef. Todas la información
del Aula de Cocina se puede encontrar en:
www.lacocinadelmencey.com
Deportes y ocio
• 2 pistas de paddle.
• Casino.
Salones m 2 Teatro Clase Mesa U Sala de Juntas Banquete Cóctel
Guezala 153,60 100 80 40 40 80 150
Plataneras 213,2 150 120 60 40 150 180
Nivaria 315 185 120 40 45 200 220
Acaymo 46,31 30 20 20 16 15 30
Anaga 54,72 - - 20 16 - -
Tacoronte 21,82 - - - 10 - -
Taganana 22,05 2,7 - - 10 - -
Tegueste 21,93 - - - 10 - -
Martín González 137,75 100 80 40 40 80 150

Abama Golf & Spa Resort
38687 Guía de Isora
Carretera General TF 47, Km 9,
Tenerife. Islas Canarias, España
Teléfono: +34 922 126 000
www.ritzcarlton.com
La zona de conferencias de Abama Golf &
Spa Resort cuenta con más de 1.500 metros
cuadrados divididos en un total de diez
salas; todas ellas dotadas con los últimos
avances tecnológicos y destinadas a albergar
todo tipo de celebraciones, reuniones,
eventos sociales y conferencias de alto nivel.
Los salones de reuniones y conferencias
del establecimiento hotelero disponen de
un completo equipamiento tecnológico de
última generación (proyectores, pantallas,
altavoces, cámaras de vídeo, etc.). Los diez
salones de reuniones tienen unas dimensiones
que oscilan entre los 40 y los 100
metros cuadrados y que pueden unirse para
adaptarse a las necesidades de los clientes.
Con vistas al océano, los salones más privilegiados
cuentan con terrazas exteriores
que pueden ser acondicionadas para todo
tipo de celebraciones y coffee breaks. El
hotel pone a disposición del huésped los
diferentes departamentos especializados en
la organización de banquetes, congresos y
viajes de incentivos.
Además, los clientes que lo soliciten dispondrán
de un business center con un servicio
ejecutivo de secretariado, fax, fotocopiadora,
ordenadores y conexión a Internet
para que el cliente de negocios disponga de
oficina en el propio hotel.
Situado en Guía de Isora y con espectaculares
vistas a la isla de la Gomera, Abama
Golf & Spa Resort se asemeja a una ciudadela
árabe y está formado por un edificio de
diferentes alturas distribuido entre piscinas,
cascadas y una abundante vegetación subtropical.
Con una clara influencia africana
en su decoración, Abama dispone de 469
Abama Golf & Spa Resort
habitaciones y suites, un beach club, un
spa de más de 2.500m 2 , un campo de golf
de competición, diez restaurantes – dos de
ellos, M.B, está dirigido personalmente por
Martín Berasategui chef galardonado con
siete estrellas Michelín- que en 2010 ha obtenido
su primera Estrella Michelín y Kabuki
Japonés fusión, Galardonado con 1 Estrella
Michelín en 2012, convirtiéndose así en los
únicos restaurantes con Estrella Michelín de
las Islas Canarias. El hotel cuenta además
con nueve piscinas –dos de ellas naturales y
una reservada exclusivamente para adultos–
un club de tenis, y múltiples espacios para
reuniones y eventos.
Situado en una finca de 160 hectáreas y
con una diferencia de cota de 315 metros, el
Hotel Abama se encuentra rodeado de vegetación
subtropical. Hasta 90.000 ejemplares
de árboles y palmeras y arbustos de 300
especies diferentes envuelven el complejo
diseñado por el arquitecto de renombre internacional
Melvin Villarroel.
Otra de las instalaciones del Resort es
el Campo de Golf de 18 hoyos par 72 y
6.237 metros de longitud diseñado por Dave
salones m 2 Cóctel Banquete Teatro Clase Mesa u Cabaret Imperial Buffet
1 100 90 50 72 38 26 30 30 -
2 42 40 20 30 18 15 10 18 -
3 42 40 30 36 24 15 15 18 -
4 90 90 50 60 36 24 30 30 -
5 82 80 50 72 36 18 20 20 -
6 100 100 50 78 54 20 26 24 -
7 288 88 50 72 45 26 25 30 -
8 68 60 40 60 36 18 20 20 -
9 80 80 50 70 48 20 25 24 -
10 87 80 50 63 54 20 30 24 -
1+2+3+4 274 250 140 480 108 72 70 76 100
1+2+3+4+P1 440 400 200 300 200 72 100 76 150
8+9+10 234 200 180 210 132 50 90 54 100
8+9+10+P2 338 300 240 300 240 50 120 54 180
5+6+7+8+9+10+P2 600 500 400 600 450 45 200 50 300
1+2+3+4+5+6+7+8+9+10 1100 1000 700 850 600 - 400 - 600
Giulietta (G) 48 45 20 10 24 21 10 18 25
Romeo (R) 45 42 20 36 24 21 10 18 20
Adagio (A) 47 12 12 15 6 6 6 8 -
Thomas, reconocido como el mejor campo
de Europa en la feria Alemana “Rheingolf
2006”. Más de 25.000 árboles y plantas
tropicales, numerosos lagos, bunker de
arena y colinas rodean a los golfistas que
pueden contemplar desde cualquier green,
indistintamente el mar y la nevada cumbre
de El Teide.
El Club de Tenis cuenta con siete canchas
de este deporte, más cuatro de pádel y está
asesorado por la Academia Internacional de
Tenis Sánchez-Casal que dirigen los tenistas
internacionales Emilio Sánchez Vicario y
Sergio Casal, ganadores del Roland Garros
en dos ocasiones.
Especial MICE 2013 117

MUR
118 Especial MICE 2013
Acogió 1.113 reuniones con más de 148.000 personas
El turismo de negocios genera
un impacto económico de 31,8
millones en Murcia
Murcia acogió en 2011 la celebración de un total
de 1.113 reuniones con una asistencia de 148.797
personas, según datos del Murcia Convention
Bureau que destaca que de ellas 76 fueron
congresos con una participación de 20.461
congresistas, 71 convenciones de empresa
para 6.852 personas, y hasta 966 jornadas y
seminarios, con una participación de 121.484
delegados. Si bien la ratio media de delegados por
evento se situó el año pasado en 134 personas,
la media de asistentes a los congresos es más
elevada y alcanza las 269 personas.
El gasto medio por participante y día para
los que asistieron a los congresos, se sitúa
en 228 euros para los que se alojaron en
hoteles de 4 estrellas y de 203 euros para
los que durmieron en establecimientos de 3.
Este gasto incluye la cuota de inscripción, el
alojamiento, la manutención y otros extras
como el transporte interno y las compras.
La estimación del impacto económico del
mercado de reuniones realizada por Murcia
Convention Bureau alcanza los 31.871.315
euros en 2011.
La mayoría de las reuniones se celebraron
en los salones de hoteles, con un 39 %
de la actividad, concentrando un 18 % de
los asistentes. Al igual que todos los años,
las reuniones que se celebraron en el Audi-

Auditorio y Palacio de Congresos El Batel de Cartagena.
torio y Centro de Congresos fueron las que
aglutinaron casi a la mitad de los asistentes
totales, con un 40 %.
Con referencia a los sectores generadores
de las reuniones, la mayor parte fueron
propuestas por iniciativa local (un 69 %).
En cuanto a la temática de las reuniones,
destaca el sector económico comercial con
un 37 %, seguido del cultural con un 14%.
La apuesta por mejorar Cartagena como destino turístico
que las instituciones vienen realizando durante la última
década, poniendo en valor su patrimonio, su rica oferta
complementaria y su excelencia gastronómica, se ha consolidado
con la apertura del Auditorio y Palacio de Congresos El
Batel, el pasado marzo.
Desde entonces, en El Batel se han celebrado 10 congresos
y convenciones con más de 5.500 asistentes. Tres de los
eventos han sido de ámbito internacional y el mayor de ellos
ha cogido a 1.000 personas. Además han tenido lugar en sus
instalaciones 38 reuniones y jornadas, con un total de 2.260
asistentes, así como 14 eventos más (talleres y actos publicitarios)
con hasta 1.620 personas.
De cara a 2013, están programados ya cuatro congresos entre
los que figura el XVII Congreso Nacional y VII Internacional
de la Sociedad Española de Medicina Preventiva, Salud Pública
e Higiene.
Además de constituir una infraestructura imprescindible
para el desarrollo del turismo de reuniones, la imponente silueta
de El Batel no deja impasible a nadie. Su ubicación junto
al puerto y el mar marca su diseño, proyectado por los arquitectos
Selgascan, con un exterior marcado por líneas rectas
Según el origen de los participantes, un 73
% proceden de la Región de Murcia, un 25
% del resto de España, y tan sólo un 1 %
del extranjero.
El turismo de reuniones en Murcia muestra
una estacionalidad fuerte. Los meses
que presentaron mayor concentración de
reuniones fueron mayo, octubre, noviembre,
marzo y junio.
El Batel mejora Cartagena
Hombre de 45 años
que gasta 128 euros
El perfil del congresista que visita Murcia
responde al de un hombre español de 45
años, que a veces viaja acompañado al
congreso. Llega a la ciudad en su vehículo
particular, permanece una media de
3 días y se aloja en un hotel de 4 estrellas.
Los gastos derivados del congreso
están sufragados en su totalidad por su
empresa o institución y estima que se
gastará alrededor de unos 128 euros en
su estancia.
El programa del evento y el hecho de que
sea Murcia donde se realiza el congreso
son los dos motivos que más han influido
a la hora de tomar la decisión de participar.
Formalizó la inscripción durante los 3
meses previos a su celebración.
Junto al ocio, se ha interesado por realizar
actividades culturales y gastronómicas.
No ha visitado ninguna localidad
cercana a la ciudad de Murcia. En general
se muestra satisfecho con todos los
aspectos relacionados con el congreso y
lo que más valora es el carácter y amabilidad
de los murcianos, la organización
global del evento y la localización de la
sede, tanto es así, que afirma que volverá
como turista.
semejantes a los contenedores de los barcos apilados en el
muelle. La luminosidad y la ausencia de pilares son otras de
sus características, que crean interior de grandes espacios
diáfanos y efecto liviano.
El palacio está situado en el Paseo Alfonso XII, frente al mar,
entre el puerto y el centro histórico-patrimonial, una ubicación
que permite el acceso a pie a una gran variedad de servicios.
Con una superficie de 17.000 metros cuadrados, cuenta con
una capacidad total de 2.500 personas distribuidas entre sus
9 salas. La principal, ubicada bajo el nivel del mar, permite
albergar a 1.401 espectadores y el auditorio de la sala B tiene
capacidad para 444 personas. Se suman los 810 metros
cuadrados de sus 7 salas multiusos, con una capacidad global
de 690 personas, con distintas posibilidades de disposición y
un área de exposición de 600 metros cuadrados. El vestíbulo
principal, de 1.200 metros cuadrados, se ha diseñado como
un gran paseo. Otro punto destacado es el entorno del edificio,
rodeado de 20.000 metros cuadrados de tablones de abeto
que conforman un espacio de ocio con vistas al mar en uno de
sus lados y a la zona arbolada de palmeras y ficus hacia el otro.
El Batel ofrece además diferentes posibilidades como son los
servicios de restaurante, cafetería y catering.
Especial MICE 2013 119

MUR
DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS
CONVENTION BUREAU
MURCIA CONVENTION BUREAU
Avda. Primero de Mayo, s/n.
30006 Murcia
Tel: 968341818
Fax: 968250793
E-mail: murcia.congresos@murciacongresos.com
www.murciacongresos.com
PALACIO DE CONGRESOS
AUDITORIO Y CENTRO DE CONGRESOS VÍCTOR
VILLEGAS
Avda. Primero de Mayo s/n
30006 Murcia
Tel: 968341060
Fax: 968342968
E-mail: auditorio@auditoriomurcia.org
www.auditoriomurcia.org
AUDITORIO Y PALACIO DE CONGRESOS INFANTA
DOÑA ELENA
Calle del Aire – Playa de Las Delicias
30880 Murcia
Tel: 968109225
Email: auditorio@ayuntamientodeaguilas.org
http://www.auditorio-aguilas.org/
AUDITORIO Y PALACIO DE CONGRESOS EL BATEL
Muelle Alfonso XII s/n
30201 Cartagena
Tel: 968128800
Fax 968501690
www.auditorioelbatel.es
120 Especial MICE 2013
OPC
ASOCIACIÓN MEDITERRÁNEA DE EMPRESAS OPC
MURCIA
Pintor Villacís, 4
30003 Murcia
Tel: 902109656
Fax: 968225154
E-mail: info@opcregiondemurcia.org
www.opcregiondemurcia.org
ADMINISTRACIÓN
COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA REGIÓN DE
MURCIA
Calle Acisclo Díaz, s/n.
30005 Murcia
Tel: 968395858
Fax: 968293477
www.carm.es
CONSEJERÍA TURISMO Y CONSUMO
Palacio González Campuzano. Plaza del Romea, 4.
30001 Murcia
Tel: 968375134
www.murciaturistica.es
DIRECCIÓN GENERAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA
Calle Juana Jugán, nº 2
30006 Murcia
Tel: 968357711
Fax: 968357705
SECRETARÍA AUTONÓMICA DE TURISMO
Santa Teresa, 21, 2ª planta
30071 Murcia
Tel: 968375136
Fax: 968375143
DIRECCIÓN GENERAL DE INFRAESTRUCTURAS DE
TURISMO
Santa Teresa, 21, 2ª planta
30071 Murcia
Tel: 968277750 - Fáx: 968277687
AYUNTAMIENTO DE MURCIA
Glorieta de España, nº 1
30004 Murcia
Tel: 968358600
E-mail: aytomu@ayto-murcia.es
www.murcia.es
ASOCIACIONES
ASOCIACIONES DE HOSTELERÍA
ACYRE Murcia
Hotel Siete Coronas
Ronda de Garay, 5
30003 Murcia
Tel: 968217771
www.acyre.com.es
ASOCIACIÓN PROFESIONAL DE EMPRESARIOS DE
HOSTELERÍA DE CARTAGENA
Carlos III, 1
30201 Murcia
Tel: 968505650 - Fax 968502168
E-mail: coec@coec.es
www.coec.es
FEDERACIÓN REGIONAL DE EMPRESARIOS DE
HOSTELERÍA DE MURCIA
Acisclo Díaz, 5, 3º
30005 Murcia
Tel: 968281210 - Fax 968281284
E-mail: hostemur@hostemur.es
www.hostemur.es
ASOCIACIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES DE MURCIA
Edificio Froet, s/n
30169 San Ginés, Murcia
Tel: 968 340 100 - Fax : 968340664
E-mail: froet@froet.es
www.froet.es

30389 Cartagena, Murcia
Tel. 968 33 1234
email: info@lamangaclub.com
www.lamangaclub.es
La Manga Club está situada en un enclave
excepcional, a los pies de un espacio
natural protegido como el Parque Natural
de Calblanque, Monte de Cenizas y Peña
del Águila (LIC) y (ZEPA) muy cerca del Mar
Menor y con una cala mediterránea.
Es considerado uno de los mayores
complejos de Europa y un lugar perfecto
para celebrar cualquier evento empresarial.
Sus magnificas instalaciones ofrecen
dos opciones para el alojamiento y numerosas
opciones para salones de reuniones
y banquetes.
El hotel La Manga Club Príncipe Felipe,
elegido Mejor Resort de Conferencias
de España por The Annual MICE Report
Awards 2012, es un 5 estrellas con 192
habitaciones que ayudan a asegurar una
estancia memorable.
El área de conferencias y banquetes del
Hotel La Manga Club Príncipe Felipe ha
sido proyectado para facilitar su adaptación
a cada ocasión.
Dispone de un salón de 400 metros
cuadrados divisible en cuatro salones insonorizados
con acceso individual y equipo
audiovisual integrado. Completa con 4 salones
menores para hasta 16 personas y una
terraza exterior con vistas panorámicas.
Una segunda opción de 4 estrellas es Las
Lomas Village compuesta por habitaciones
dobles, estudios y apartamentos de 1, 2 y 3
dormitorios todos con baño individual, aire
acondicionado, cocina totalmente equipada
La Manga Club
(apartamentos y estudios), TV vía satélite,
vídeo o DVD, teléfono. La mayoría de ellos
tienen balcones o terrazas con barbacoas.
Los apartamentos se ofrecen en distintas
distribuciones de una o varias plantas siendo
un alojamiento perfecto para fomentar
cohesión de grupos.
Las Lomas Village dispone del Gran Salón
Panorama salón con más de 400 m2
con luz natural y una gran terraza con magníficas
vistas.
La Manga Club cuenta con un gran spa
de 2000 m 2 divididos en 2 plantas que incluyen
13 salas de tratamiento de las cua-
Salones m 2 Teatro Escuela Mesa U Banquete Cóctel
Gran Salón 400 400 300 - 380 450
Los Olivos 175 175 120 60 150 200
Los Almendros 80 70 36 30 60 85
Los Naranjos 70 60 36 30 60 80
Los Manzanos 75 60 36 30 60 80
Las Gardenias 28 - - - 16 -
Las Acacias 25 - - - 10 -
Los Iris 30 - - - 10 -
Los Lirios 20 - - - 12 -
Lobby de Banquetes 94 - - - 70 150
Patio 70 - - - - 120
Terraza Superior 255 - - - 110 180
Terraza Inferior 366 - - - 140 300
LAS LOMAS VILLAGE
Gran Salón Panorama 410 370 180 - 250 400
Lobby de Banquetes Panorama 113 - - - - 110
Terraza Panorama 528 - - - 350 400
les tres son lujosas suites y dos son de uso
doble, una exclusiva zona de jacuzzis con
espectaculares vistas al mar, saunas, salas
de vapor, duchas especiales y una apacible
área de relajación así como un amplio
gimnasio, espacio de fitness y una piscina
cubierta de 25 m de longitud y 6 calles.
Además entre sus instalaciones deportivas
cuenta con 3 campos de golf de 18
hoyos; un Centro de Tenis con 28 pistas
además de squash y paddle-tenis; prestigiosas
academias de golf y tenis, una cala
al Mediterráneo y multitud de actividades
de ocio para disfrutar tanto en La Manga
Club como en los alrededores.
Con una tentadora selección de más
de 15 restaurantes y bares, cada uno con
su estilo, se puede degustar cada día una
cocina diferente. Además de todos los deportes
y actividades que se pueden realizar
in situ, ponemos a su disposición programas
de entretenimiento y motivación para
grupos, utilizando los servicios de organizadores
especialistas. Típicas actividades
incluyen búsqueda del tesoro, olimpiada
acuática, excursiones a caballo, buceo,
kayak...hasta una larga lista.
Royal Club
Como cliente especial Royal Club, podrá
disfrutar de beneficios exclusivos como
acceso a la zona privada del Regency Lounge,
desayuno continental y servicio de
refrescos durante todo el día, amenidades
en la habitación, prensa diaria, acceso gratuito
a Internet y a todas las áreas del Spa
La Manga Club, incluyendo la zona de jacuzzis,
normalmente de uso exclusivo para
clientes que reservan un tratamiento.
Especial MICE 2013 121

MUR
Auditorio y Palacio de Congresos El Batel
Auditorio y Palacio de Congresos El Batel
Paseo Alfonso XII s/n 30201 Cartagena, Murcia
Tel. 968 12 38 27
www.auditorioelbatel.es
La imponente silueta del Auditorio y
Palacio de Congresos El Batel junto
al puerto y el mar, constituye una revolución
arquitectónica. Su vista exterior
está marcada por líneas rectas, como las
de los contenedores de los barcos apilados
en el muelle.
Su compleja estructura caracterizada
122 Especial MICE 2013
por la ausencia de pilares, crea
un interior de grandes espacios
diáfanos y un efecto liviano, que
recuerda la ingravidez del fondo
del mar.
El entorno del edificio, acondicionado
con tablones de abeto y
variada vegetación, conforma un
espacio de ocio que permite disfrutar
del paseo marítimo.
El Batel cuenta con una capacidad
total de 2.500 personas,
distribuidas entre sus 9 salas. La
principal, la Sala A, ubicada bajo
el nivel del mar, permite albergar
a 1.401 espectadores. La Sala
B es un acogedor auditorio con
capacidad para 444 personas.
El vestíbulo principal, con 1.100 metros
cuadrados, se ha diseñado como un gran
paseo que desciende hacia las salas multiusos.
En dirección hacia la planta superior
crece otra impresionante rampa suspendida
desde el techo, que conduce hasta la
sala de exposiciones donde encontramos,
además de la sala VIP, una gran terraza so-
Salones m 2 Capacidad Teatro
Sala A 224 1401 pax
Escenario Platea- 565 pax
Anfiteatro 1 - 498 pax
Anfiteatro 2- 332 pax
Plazas discapacitados - 6 pax
Sala B 72 444 pax
Escenario Platea- 442 pax
Plazas discapacitados - 2 pax
7 Salas* Multiusos 83,2 Sala 1 80 pax
87 Sala 2 85 pax
87 Sala 3 80 pax
83,2 Sala 4 80 pax
82,8 Sala 5 85 pax
94 Sala 6 90 pax
81 Sala 7 65 pax
Sala Exposiciones 600 28 stands 3*2
Hall-Exposición Comercial 1.100 37 stands 3*2
Sala Vip Camerinos 40
Sala VIP XYZ 100
Sala de Ensayos 115
Terraza Tierra 800 700 pax
Terraza Mar 600 500 pax
*Estas salas se unen de dos en dos,
formando salas con una capacidad de hasta
180 personas. Todas las salas conforman
una única sala diáfana, con capacidad para
banquetes de hasta 500 personas.
bre el paseo de Alfonso XII y otra con vistas
al puerto deportivo, el restaurante-cafetería
y una zona de oficinas.
Con una excelente ubicación frente al mar, esta revolución arquitectónica pone sus recursos al servicio de la
celebración de congresos y eventos.
Un espacio atractivo lleno de cultura, espectáculo y gastronomía mediterránea en la ciudad de Cartagena.

eventos@balneariodearchena.com
Tel.: 968 68 80 22
Balneario de Archena es el escenario
idóneo para celebrar los eventos y celebraciones
más especiales. Nuestros salones
se adaptan con versatilidad y eficacia a
todo tipo de reuniones sociales o de negocios:
bodas, bautizos, comuniones, comidas,
cenas, reuniones de empresa, cursos,
seminarios, exposiciones, conferencias,
reuniones de venta de productos….
Con capacidad para albergar hasta 400
personas, ofrecen una propuesta diferente
para que cada evento sea un éxito. Con la
ventaja de poder al mismo tiempo alojarse
en cualquiera de los tres hoteles del
complejo y ¿por qué no? disfrutar de todos
nuestros servicios wellness y de los más innovadores
tratamientos hidrotermales, que
le proporcionarán relajación y descanso
tras la jornada.
Los salones se pueden dividir, con módulos
adaptables, en tres salones independientes,
o bien convertirlos en un único
salón de mayor capacidad.
También disponemos de otros espacios
para celebraciones y reuniones de todo tipo
como espacios al aire libre o dentro de las
instalaciones termales.
Para otro tipo de montaje consultar en
nuestro Dpto. de Eventos la capacidad
máxima y el montaje recomendado.
Balneario de Archena
Salones m 2 Escuela Teatro Cóctel Banquete
Río Segura 270 200 250 250 200
Manantial 110 40 80 100 80
Murcia 180 80 180 150 100
Río Segura + Manantial + Murcia 560 320 510 500 400
Especial MICE 2013 123

RIO
Riojaforum, la principal institución del
ámbito de reuniones de La Rioja y el
único palacio de congresos de la comunidad,
ha acogido 84 eventos en el primer
semestre del año, con más de 45.000
participantes.
Entre todos los actos destaca la celebración
de ocho congresos y convenciones, 27
jornadas y 29 actos culturales. Las 45.000
personas que han pasado por sus instalaciones
suponen que Riojaforum mantiene
un nivel de actividad similar al del primer
semestre de 2011.
Entre las actividades congresuales llevadas
a cabo durante los meses enero a
PALACIO DE CONGRESOS
RIOJAFORUM
Palacio de Congresos y Auditorio de La Rioja
San Millán 25
26004 Logroño
Tel: 941276200 - Fax: 941276201
www.riojaforum.com
E-mail: riojaforum@riojaforum.com
OPC
ASOC. DE EMPRESAS OPC LA RIOJA
Hermanos Moroy 8, 4º
26001 Logroño
Tel: 941271271 - Fax 941262537
E-mail: info@opcrioja.org
www.opcrioja.org
CONGRESOS E INCENTIVOS RIOJA
Gran Vía 33-35, 7º A
26002 Logroño-La rioja
Tel: 941202664 - Fax: 941214377
www.congresosrioja.com
ADMINISTRACIÓN
GOBIERNO DE LA RIOJA
Vara del Rey, 3
26071 Logroño, La Rioja
Tel: 941291114
Fax: 941291223
www.larioja.org
CONSEJERÍA DE TURISMO, MEDIOAMBIENTE Y
POLÍTICA TERRITORIAL DE LA RIOJA
Marqués de Murrieta, 76 Ala Este
26071 Logroño
Tel: 941-291274
Fax: 941-291437
www.larioja.org
124 Especial MICE 2013
El recinto riojano mantiene su elevado nivel de actividad
Riojaforum ha acogido 84 eventos
con 45.000 participantes
en el primer semestre
junio, destacan el Congreso Nacional de
Entrenadores de Fútbol Sala, el Foro de la
Innovación 2012 o el 15º Congreso Regional
del Partido Popular. En cuanto a la actividad
cultural, Riojaforum ha sido escenario
de conciertos de David Bisbal, Dani Martín,
Rosario o David Bustamante, óperas y ballets
como “Turandot” o “La Bayadera” o
musicales infantiles como “Bob Esponja”,
“Parchís”, “Pinocho” o “La Cenicienta”.
Más allá del elevado nivel de actividad, la
dirección del recinto subraya el alto grado
de nivel de satisfacción de los clientes del
palacio, ya que éstos puntúan a Riojaforum
con una nota media de 8,9 sobre 10 y con
DIRECCIÓN GENERAL DE TURISMO
Marqués de Murrieta, 76 Ala Este
26071 Logroño
Tel: 941-291230
Fax: 941-291338
dgturismo@larioja.org
FUNDACIÓN LOGROÑO TURISMO
Ayuntamiento de Logroño
Avenida de la Paz, 11
26071 Logroño
Tel: 941277000
Fax: 941239179
www.logro-o.org
ASOCIACIONES
ASOCIACIÓN RIOJANA DE HOTELES
Hermanos Moroy, 8, 4º (Paseo de los leones)
26001 Logroño
Tel: 941271271
Fax: 941262537
www.riojahoteles.com
RIOJA INCOMING
Paseo Republica Argentina, 46 bajo
26002 Logroño (La rioja)
Tel: 941263000
Fax: 941244828
E-mail: info@riojaincoming.com
www.riojaincoming.com
ARBACARES
Gran Vía 33-35. Entreplanta A
Tel.: 941580028
Fax: 941237501
www.arbacares.com
un porcentaje de retorno del 86 %.
Para el segundo semestre, Riojaforum
ha confirmado cuatro congresos y convenciones
así como 23 eventos culturales
entre los que figuran la celebración del XXIII
Congreso Nacional del Grupo Serca, Expo-
BodaRioja, el Congreso Nacional C.E.T.M.
2012 o un concierto de Raphael.
En 2011, Riojaforum acogió 156 eventos
en los que participaron 78.977 personas y
la estancia media en congresos y convenciones
fue de 1,7 días. Del total de actividades,
106 fueron reuniones profesionales,
con 29.665 personas, y 50 eventos culturales,
con un total de 49.312 asistentes.
DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS
ASOCIACIÓN DE CAMPINGS DE LA RIOJA
Hermanos Moroy, 8 (Paseo de los leones)
26001 Logroño
Tel: 941271271 - Fax: 941262537
www.campingslarioja.es
ASOCIACIÓN DE CASAS RURALES (ASCARIOJA)
Huesca, 82, ofc. 1
26005 Logroño
Tel: 941201589 - Tel: 941209275
www.ascarioja.es
ASOCIACIÓN DE TURISMO RURAL (ALTURA)
Tel: 941462151 - Fax: 941462147
www.turismorioja.com
altura@turismorioja.com
ASOCIACIÓN PROFESIONAL DE TURISMO DEPORTI-
VO (ATUDER)
Portales,3 bajo
26001 Logroño
Tel: 609359371
info@atuder.com
www.atuder.com
FEDERACIÓN DE ASOCIACIONES PARA EL DESA-
RROLLO TURÍSTICO
Mayor, 70
26250 La rioja
Tel: 941 341232
www.lariojaturismo.com
RICAMESA
Benemérito cuerpo guardia civil, 9
26005 Logroño, La Rioja
Tel: 941212995
www.ricamesa.com

Vitoria incrementa su actividad
congresual tras ser declarada Capital
Verde europea
Un 34 % de los eventos celebrados en el primer semestre tuvieron como tema
principal la ecología
La nueva zona de exposiciones del Palacio de Congresos Europa, con una muestra “verde”.
El año 2012 ha supuesto un gran revulsivo para la
actividad congresual en Vitoria-Gasteiz. El hecho de
haber recibido el título de Capital Verde Europa del 2012
ha supuesto que numerosas organizaciones nacionales
e internacionales hayan puesto especial interés en que
sus reuniones tuvieran como sede esta ciudad.
La declaración de esta ciudad como
Capital Verde europea en 2012 supone
el principal agente dinamizador
de la actividad de reuniones este año
en el País Vasco. Gracias a esta distinción,
un 34 % de los eventos celebrados
a lo largo del primer semestre tuvieron
como temática principal la ecología, el
medio ambiente, las tecnologías aplicadas
a la sostenibilidad y un amplio abanico
de temas con el denominador común
de “lo verde”.
Tras el verano, todavía tuvieron lugar
otras reuniones con similares temáticas y
objetivos, entre las que destacan el Civitas
Forum 2012 – Encuentro internacional del
Proyecto Civitas, las jornadas internacionales
Green Cars 2012, el encuentro internacional
Green Bussines Europe, la 6th
International Conference on Ubiquitous
Computing and Ambient Intelligence, el
XXI Congreso Español de Ornitología y el
V Congreso Ibérico de Ornitología. Estos
último previstos para diciembre.
Además, otras citas menos centradas
en lo verde pero igualmente interesantes
también tuvieron lugar, como el IV Congreso
Internacional de Comercio Urbano
‘Urban Commerce’, el XVII Congreso
Nacional de Jóvenes Empresarios y la IV
Conferencia Española Passivhouse. La
elección de Vitoria-Gasteiz como Capital
Verde europea tuvo sin duda un importante
papel a la hora de que reuniones
de todo tipo escogieran este destino
como sede.
Para ello, tuvo un papel determinante
el hecho de que se reformaran y ampliarán
infraestructuras de reuniones como el
Palacio de Congresos Europa, que ahora
cuenta con un espacio expositivo diáfano
de más de 500 metros cuadrados. Pero
los esfuerzos continúan y, en los próximos
meses, se acometerá la incorporación de
otros dos recintos expositivos de 800 y
1.000 metros cuadrados, respectivamente,
que permitirán multiplicar la oferta de
servicios a los promotores congresuales.
Exposición hasta 2013
El nuevo recinto expositivo Green Capital
acoge precisamente la exposición conmemorativa
de la Capitalidad Verde de Vitoria.
Se trata de una exposición montada
íntegramente con materiales reciclables,
con una visión de los proyectos de la ciudad
en materia de desarrollo sostenible.
La exposición está pensada para que se
pueda interactuar pedaleando o descubriendo
mensajes escondidos que sirvan
para sensibilizar a los visitantes. Cuenta
con talleres de todo tipo orientados en el
mismo sentido.
La muestra podrá ser visitada más allá
del periodo de vigencia de la capitalidad
verde de Vitoria, ya que está programada
hasta la primavera de 2013, a fin de que
pueda ser disfrutada por turistas nacionales
e internacionales, quienes podrán
comprobar el esfuerzo “verde” realizado
por la ciudad en 2012.
Infraestructuras
bien valoradas
La notable reforma del Palacio de
Congresos Europa servirá para
mejorar aún más si cabe la positiva
valoración que los congresistas realizan
de Vitoria-Gasteiz y sus equipamientos
congresuales, el Palacio de Congresos
Europa y el Palacio de Vila Suso. Según
las conclusiones del estudio del congresista
realizado a lo largo de 2011, por
iniciativa del Ayuntamiento, la valoración
global de los congresos recibe una nota
media de un 8,4 por parte de los asistentes
y un 93,9 % recomendaría el palacio
de congresos para un evento similar.
Especial MICE 2013 125
PV

PV
Bilbao ha acogido una media superior al
millar de reuniones al año durante
el último lustro
Desde 2007 hasta ahora la capital vizcaína ha recibido más de 800.000 participantes en MICE
Bilbao acogió en el periodo que abarca
desde 2007 hasta finales de
2012 un total de 5.168 congresos,
convenciones, jornadas y viajes de incentivo,
lo que supone una media superior al
millar anual, con una participación global
de 884.069 delegados, que generaron un
impacto económico valorado en 1.047
millones de euros, según datos dados a
conocer por el Ayuntamiento.
En 2011, Bilbao fue la sede de 1.067
congresos, convenciones, jornadas y viajes
de incentivos, frente a los 1.007 actos
celebrados en 2007, 981 en 2008, 1.021
CONVENTION BUREAUX
BILBAO CONVENTION BUREAU
Plaza Ensanche, 11
48009 Bilbao
Tel.: 944795770 - Fax: 944795771
bicb@bilbaoturismo.bilbao.net
www.bilbao.net/bilbaoturismo
SAN SEBASTIAN CONVENTION BUREAU
Boulevard, 8
20003 Donostia (Guipúzcoa)
Tel.: 943 481 466 - Fax: 943 428 122
E-mail: bureau@donostia.org
Web: www.ssconvention.com
CONGRESOS Y TURISMO VITORIA-GASTEIZ CON-
VENTION BUREAU
Avda. Gasteiz S/n
01009 Vitoria -Álava
Tel: 945161261
Email: congrestur@vitoria-gasteiz.org
www.vitoria-gasteiz.org
PALACIOS DE CONGRESOS
PALACIO DE CONGRESOS Y DE LA MÚSICA - EUS-
KALDUNA
Avda. Abandoibarra, 4
48011 Bilbao
Tel.: 944035000 - Fax: 944035001
e-mail: info@euskalduna.net
www.euskalduna.net
PALACIO DE CONGRESOS- AUDITORIO KURSAAL
Avda. De Zurriola, 1
20002 Donostia - San Sebastián
Tel.: 943003000
Fax: 943003001
E-mail: kursaal@kursaal.org
Web: www.kursaal.org
126 Especial MICE 2013
en 2009 y 1.092 en 2010. Desgranando
lo anterior, la ciudad fue sede el año pasado
de 116 congresos y 122 convenciones,
“muy por encima de las cifras referentes
de 2010” --99 y 103, respectivamente-,
así como de 780 jornadas, un segmento
en el que se aprecia un retroceso, ya que
el ejercicio anterior alcanzó las 851 convocatorias.
La interpretación que realiza la institución
pública de estos datos es que la
ciudad se “consolida” como destino de
MICE y “aguanta el tirón” ante el descenso
del volumen de eventos de este tipo que
PARQUE TECNOLÓGICO DE VIZCAYA
Ibaizabal bidea, edificio 101
48170 Zamudio- Vizcaya
Tel: 944039500 - Fax: 944039510
E-mail: parque-tecnologico@parque-tecnologico.net
www.parque-tecnologico.net
RECINTOS CONGRESUALES Y FERIALES VIZCAYA
Bilbao Exhibition Centre(BEC)
Ronda de Azkue, 1 - 48902 Barakaldo - Vizcaya
Tel: 944040000
E-mail: bec@bec.eu
www.bilbaoexhibitioncentre.com
FICOBA (RECINTO FERIAL DE GIPUZKOA)
Avda. de Iparralde 43 -20302 Irún, Guipúzcoa
Tel.: 943667788 - Fax: 943616164
ficoba@ficoba.org
www.ficoba.org
PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE
EUROPA
Avda. Gazteiz s/n - 01009 Vitoria Gazteiz
Tel: 945161520 - Fax: 945161276
E-mail: congrestur@vitoria-gazteiz.org
www.vitoria-gasteiz.org
OPC
ASOCIACIÓN VASCA DE EMPRESAS O.P.C.
Vicente Goikoetxea, 1- Oficina 4
01008 Vitoria-Gasteiz - Álava
Tel. 945146630 - Fax: 945146827
e-mail: egunbide@egunbide.es
www.egunbide.es
ADMINISTRACIÓN
PARLAMENTO VASCO
Becerro de Bengoa
01005 Vitoria - Gasteiz
Tel.: 945004000 - Fax: 945135406
www.parlamento.euskadi.net
ha implicado la coyuntura económica. A
pesar de ello, apunta a una “tendencia a
la baja” en la estancia de los delegados,
que pasó de los 3,06 días de 2007 a los
2,36 días de 2010, el dato más reciente
recogido.
En línea con lo que se puede considerar
habitual en el sector MICE, los principales
sectores de actividad económica
e industrial que convocan reuniones en
Bilbao son los vinculados a la profesión
médico-sanitaria, la actividad económicocomercial,
el ámbito socio-cultural y las
administraciones públicas.
DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS · DATOS DE INTERÉS
CONSEJERÍA DE TURISMO (DEPARTAMENTO DE
COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO)
SEDE CENTRAL DEL GOBIERNO VASCO (LAKUA).
Donostia San Sebastián, nº 1
01010 Vitoria
Tfno. 945018000 - Fax: 945019045
Web: www.ejgv.euskadi.net
ASOCIACIONES
FEDERACIÓN DE HOSTELERÍA DEL PAÍS VASCO
Gran Vía, 38, 2º.
48009 Bilbao - Vizcaya
www.hosteleriapaisvasco.com
ASOCIACIÓN PATRONAL DE ALOJAMIENTOS
ALAVESES
Pio XII, 2. - 01004 Vitoria - Álava
Tlf: 945267766 - Fax: 945267766
E-mail: aehoste@isis.mugenat.es
www.icte.es
ASOCIACIÓN DE EMPRESAS HOTELERAS DE
GUIPÚZCOA
Paseo Mikeletegi, 52. - 20009 San Sebastián
Tl: 943 309 030 - Fax: 943 309 151
E-mail: info@hotelesenguipuzcoa.com
www.hotelesenguipuzcoa.com
ASOCIACIÓN DE EMPRESARIOS DE HOSTELERÍA DE
GUIPÚZCOA
Almortza nº 2 - 20018 Donostia
Tel: 943316040 - Fax: 943312173
info@hosteleriagipuzkoa.com
www.hosteleriagipuzkoa.com
ASOCIACIÓN DE EMPRESARIOS DE HOSTELERÍA
DE VIZCAYA
Gran Vía, 38, 2º.
48009 Bilbao (Vizcaya)
Tlf: 944356660 - Fax: 944236703
aehv@asociacionhosteleria.com

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