UNIVERSIDAD DEL BIO-BIO - Universidad del Bío-Bío

compleja secuencia de actividades entrelazadas y que al volverlos mas confiables
sean el medio para obtener una rentabilidad mayor sustentable en el tiempo.
De acuerdo a la implementación de la metodología AMFE en la empresa,
médula espinal del modelo propuesto, podría decirse que los mayores beneficios
detectados estarían referidos a que:
� Potencia la atención al cliente (interno y externo).
� Potencia la comunicación interdepartamental.
� Facilita el análisis de los productos y los procesos.
� Mejora la calidad de los productos y los procesos.
� Reduce los costos operativos, en este caso asociados a la calidad.
� Ayuda a cumplir con requisitos ISO 9000 y directivas respecto a la
responsabilidad de productos, análisis y mejora de los procesos.
Como principal desventaja se puede citar la incapacidad que pueda poseer
para derribar las barreras de comunicación y compromiso entre departamentos y
procesos distintos pero esto no se verá hasta que la herramienta no se implemente.
Lo que si se sabe es que la filosofía de la prevención y de la mejora continua, que
subyace en el AMFE, ayuda a eliminar las ineficiencias existentes, con la
consiguiente reducción en tiempo y dinero.
Por otro lado sabemos que cualquier hecho aislado de mejora en alguno de
los cuatro frentes de CO puede traer beneficios, de hecho los trae, pero al no tomar
en cuenta los demás factores es probable que estos sean limitados y/o diluidos en la
organización y pasen a ser solo el resultado de un proyecto y no de una
transformación. Para que este proyecto tenga un real impacto, es recomendable
realizar estudios detenidos a cada uno de los componentes de la CO a través de los
Departamentos vinculados como Mantención, Equipos estáticos, Mecánica,
Recursos Humanos, Confiabilidad Operacional y a su vez, a los Departamentos
relacionados con estos, es decir, todos deben contribuir.
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