UNIVERSIDAD DEL BIO-BIO - Universidad del Bío-Bío
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EN RELACION A LAS POLITICAS<br />
1 Nuestra empresa tiene una política de calidad. escrita y<br />
aprobada por la dirección<br />
3 Se informa a todos nuestros nuevos empleados de la política<br />
de calidad<br />
4 Consideramos que la calidad es tan importante como el<br />
precio o el plazo de entrega<br />
5 Sabemos que se deben usar y usamos instrumentos formales<br />
para la resolución de problemas<br />
6 Consideramos la resolución de problemas más importantes<br />
que la asignación de responsabilidades o culpas<br />
7 Nuestro departamento de calidad depende directamente de la<br />
alta dirección<br />
8 Tenemos un sistema para premiar las sugerencias de los<br />
trabajadores<br />
9 Nuestro clima laboral y la satisfacción de los trabajadores son<br />
buenos<br />
10 Tenemos un número mínimo de niveles de mando<br />
SUBTOTAL EN RELACION A LAS POLITICAS<br />
Tabla Nº 2.7: Cuadro cuestionario respecto a consideraciones sobre las políticas de<br />
la organización<br />
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