UNIVERSIDAD DEL BIO-BIO - Universidad del Bío-Bío

Tendencia futura del objetivo general: apuntar a una gestión para la optimización
de la confiabilidad y seguridad operacional a través del tiempo.
1.4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
� Establecer un Plan de acción claro a través de la Metodología AMFE que
permita registrar y gestionar con la información relacionada a las causas,
efectos, acciones preventivas/correctivas y responsables, frente a la
ocurrencia de eventos operacionales en la Planta.
� Calcular los costos en la calidad de la Planta a partir del desarrollo de la
Metodología AMFE y contrastarlos con una estimación realizada a partir
de un análisis de percepciones.
� Establecer un set de indicadores que permitan controlar distintos estados
y variables relacionadas a los eventos operacionales.
1.5 ALCANCE DEL ESTUDIO
El horizonte de información para realizar la estimación y cálculo de los costos
de la calidad respecto a los eventos operacionales sucedidos en la Planta de Etileno,
será en base a la matriz “Bitácora General” proporcionada y elaborada por la División
Turnos de la Refinería. Se trabajará en el análisis de datos a partir de seis meses de
operación, comprendido entre el mes de Septiembre del año 2008 y el mes de
Febrero del año 2009.
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