UNIVERSIDAD DEL BIO-BIO - Universidad del Bío-Bío

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EN RELACION A LAS POLITICAS
Nuestra empresa tiene una política de calidad. escrita y
aprobada por la dirección
Nuestra política de calidad ha sido informada a todo
nuestrom personal.
Se informa a todos nuestros nuevos empleados de la
política de calidad
Consideramos que la calidad es tan importante como el
precio o el plazo de entrega
Sabemos que se deben usar y usamos instrumentos
formales para la resolución de problemas
Consideramos la resolución de problemas más
importantes que la asignación de responsabilidades o
Nuestro departamento de calidad depende directamente
de la alta dirección
Tenemos un sistema para premiar las sugerencias de los
trabajadores
Nuestro clima laboral y la satisfacción de los trabajadores
son buenos
Tenemos un número mínimo de niveles de mando
SUBTOTAL EN RELACION A LAS POLITICAS
EN RELACION A LOS PROCEDIMIENTOS
Tenemos procedimientos de calidad escritos
Nuestro personal recibe algún tipo de formación
relacionada con la calidad
Evaluamos la capacidad de nuestros proveedores para
asegurar la calidad
Controlamos la calidad de los productos que nos
suministran nuestros proveedores
Colaboramos con nuestros proveedores para prevenir
problemas antes de que esto sucedan
Tenemos un programa sistemático de calibración de
instrumentos y galas
Tenemos un sistema formal de acción correctiva
Usamos la información sobre medidas correctoras
para prevenir futuros problemas
Hacemos mantenimiento preventivo sistemático de
nuestros equipos
Hacemos estudios de capacidad de procesos
Usamos control estadístico de procesos siempre que
es aplicable
Nuestro personal recibe formación adecuada antes de
comenzar a trabajar
Nuestro personal puede demostrar su habilidad
Tenemos instrucciones y procedimientos de trabajo
escritos
Nuestras instalaciones muestran una adecuada
conservación:
En nuestras instalaciones nunca tenemos accidentes
que supongan pérdidas de tiempo
SUBTOTAL EN RELACION A LOS PROCEDIMIENTOS
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