care - tejidos 1_copia

DESARROLLO DE
SERVICIOS DE MANO
DE OBRA CALIFICADA
EN TEJIDO A MANO
PARA EXPORTACION
REDESA
REDES SOSTENIBLES PARA LA
SEGURIDAD ALIMENTARIA
PUNO

2
Desarrollo de servicios de mano de obra calificada en tejido a mano para exportación
Setiembre 2006
CARE Perú
Av. General Santa Cruz 659, Jesús María
Lima Perú
Tiraje:
300 ejemplares
Primera Edición
“Desarrollo de servicios de mano de obra calificada en tejido a mano para
exportación” ha sido producido por encargo del Programa Redes
Sostenibles para la Seguridad Alimentaria REDESA, de Care Perú.
Coordinador del Programa REDESA
Segundo Dávila Muñoz
Director Región Puno
Woodro Andía Castelo
Autora
Adriana E. Luque Salinas
Cuidado de edición
María Luz Pérez
Hugo Guerra Colca
Valerio Ali Gómez
Fotografía
Programa REDESA
Diseño e impresión:
Editorial Altiplano E.I.R.Ltda.
Esta publicación ha sido posible gracias al apoyo de la Agencia de los Estados
Unidos para el Desarrollo Internacional - USAID, bajo los términos de la Donación
FFP-A-00-02-00021-00. Las opiniones expresadas por los autores, no
necesariamente reflejan el punto de vista de USAID.
REDESA - REDES SOSTENIBLES PARA LA SEGURIDAD ALIMENTARIA

CONTENIDOS
PRESENTACIÓN 5
Introducción 7
CAPITULO 1 9
Aspectos generales 9
1.1. Ámbito 9
1.2. Contexto 10
1.3. Problemática 10
1.4. Antecedentes 11
CAPITULO 2 13
La experiencia 13
2.1. Objetivos 13
2.2. Estrategias 13
2.3. Componentes 16
CAPITULO 3 39
Análisis 39
3.1. Impactos 39
3.2. La participación 41
3.3. Sostenibilidad 42
CAPITULO 4 43
Lecciones, conclusiones y recomendaciones 43
4.1. Lecciones aprendidas 43
4.2. Recomendaciones 43
4.3. Conclusiones 44
ANEXOS 47
CARE - Perú
3

PRESENTACIÓN
Las pocas oportunidades que tienen las familias en condiciones de pobreza para
generar ingresos económicos, satisfacer sus necesidades básicas y alcanzar a una
vida digna, es una situación crítica que predomina en áreas rurales. Muchas veces,
obedece a percepciones erradas de las propias familias, las instituciones y los agentes
de promoción del desarrollo, en el sentido de privilegiar las actividades
agropecuarias como las fuentes de generación de ingresos.
Han existido experiencias e intentos por desarrollar otras alternativas que produjeran
ingresos familiares, pero poco se ha hecho por buscar deliberadamente la
participación efectiva de las mujeres. En este sentido, se pone a consideración el
presente documento que sistematiza una experiencia concreta del trabajo de Care
Perú en Puno, a través del Programa Redes Sostenibles para la Seguridad Alimentaria
- REDESA, ejecutado con el apoyo financiero de la Agencia de los Estados Unidos para
el Desarrollo Internacional - USAID, que durante cuatro años consecutivos, involucró
a grupos de mujeres tejedoras en los distritos de Santa Rosa y Ayaviri Melgar, con la
finalidad de hacer de la artesanía textil una actividad con características de
competitividad, capaz de desarrollar habilidades realmente sorprendentes en las
manos de cientos de mujeres que a pesar de muchas restricciones, han logrado
incursionar de manera ventajosa en la producción de tejido a mano en mercado
local, regional, nacional y en el extranjero, invirtiendo fundamentalmente su
voluntad y su tiempo.
Son muchos los logros obtenidos, habilidades y destrezas desarrolladas por las
artesanas, mejora de su autoestima, exportación de prendas textiles a los mercados
japonés, francés y americano. Hoy, se cuenta con nuevas líderes, que procuran un
trabajo asociativo y con capacidad de negociación con los exportadores.
Con este documento se intenta, contribuir en la búsqueda de alternativas económicas
que desencadenen el proceso de cambio, en la vida de muchas mujeres y hombres,
todavía excluidos del sistema económico y social en nuestro país.
Esta experiencia no habría sido posible sin la participación y apoyo de los gobiernos
locales, especialmente de las autoridades del distrito de Santa Rosa y de las alianzas
con otros proyectos, a todos ellos va un especial agradecimiento.
Woodro Andia Castelo
Director Oficina Regional Puno
Care Perú
CARE - Perú
5

INTRODUCCIÓN
Una de las características comunes de la
mayoría de países de América Latina, es la
pobreza. Este es un deprimente escenario,
donde familias enteras no pueden mejorar sus
condiciones de vida, porque el acceso a la
salud, la vivienda digna, el estudio, trabajo y la
prosperidad les son esquivas.
Durante décadas, ha sido y siguen siendo
diversas las iniciativas, programas y proyectos,
tanto del Estado como de la sociedad civil
organizada, destinadas a cambiar esta
realidad. Hay mucho por hacer y la tarea es
abundante y exige ser sostenida en el tiempo
por todos los sectores - salud, trabajo, vivienda
-. Por ello, vale mostrar lo que la creatividad, el
trabajo en equipo, y el anhelo por hallar
nuevas formas de procurarse un ingreso
pueden lograr.
A través de la información que contienen las
páginas de este documento, se presenta la
sistematización de una experiencia concreta de
Care-Perú en Puno, a través el programa
REDESA, durante cuatro años consecutivos,
desde julio 2002 a julio 2006, trabajó con
artesanas en los distritos de Santa Rosa y
Ayaviri de la provincia de Melgar, con la
finalidad de convertir la artesanía textil en una
actividad competitiva, útil como fuente de
ingreso y canal para el desarrollo de
habilidades manuales, técnicas y hasta
empresariales en sus participantes.
Esta fue una interesante estrategia que
involucró a cientos de mujeres, quienes
superando limitaciones culturales, educativas y
hasta de idioma, expresaron su anhelo de ser
útiles y productivas, más allá de ámbito
meramente doméstico o del cuidado de los
hijos.
El tejido -arte creativo, minucioso y ancestral-
ha sido transmitido por nuestras mujeres de
generación en generación y, aunque en ellas la
imaginación sobra y las ganas de convertir el
hilado en bellas prendas abunda, hacía falta
tener conocimientos técnicos y "tips" que les
permitieran producir chalinas, chompas,
guantes etc. de óptima calidad, minimizando el
riesgo de malograr el insumo y sacando costos
reales para que también lo sea la ganancia.
Asimismo, tejer las prendas conociendo las
exigencias concretas de los mercados
nacionales y extranjeros, que dados los altos
niveles de competitividad, exigen alta calidad.
Son muchos los logros alcanzados: desarrollo
de habilidades en las mujeres, refuerzo de su
autoestima, exportación de sus prendas a los
exigentes mercados japonés, francés y
americano, entre otros. Todo ello ha sido
posible por la activa participación de las
artesanas, quienes se fueron organizando y
formando asociaciones.
Este proyecto buscó abrir puertas laborales a
las mujeres de escasos ingresos de las zonas
rurales - muchas aún excluidas del sistema
económico y social, a fin de que ingresen en él,
a paso firme y con los elementos necesarios.
No fué una tarea fácil, significó un gran reto, el
cual se logró con el apoyo de las autoridades,
de los gobiernos locales y la comunidad.
Sin embargo, queda aún "mucha lana por
ovillar", pues a cada logro vino con un
obstáculo y queda en ciernes la posibilidad de
replicar esta experiencia en otras zonas de
nuestro país, así como superar las limitaciones
-de instrucción e idioma- para que las
artesanas negocien directamente, con más
puntos a su favor que en contra. Esperamos
que este documento constituya una guía de
ideas, pero sobre todo de acciones productivas
para la gente y nuestro país que bien lo vale.
CARE - Perú
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I
1.1 ÁMBITO
ASPECTOS GENERALES
Uno de los ámbitos del Programa
REDESA es el sub corredor económico
Melgar Lampa, que comprende siete
distritos de la provincia Melgar (Ayaviri,
Umachiri, Llalli, Macari, Santa. Rosa,
Nuñoa y Orurillo) y un distrito de la
provincia de Lampa (Pucará).
La provincia de Melgar está localizada
en la zona nor-oeste del departamento
de Puno. De acuerdo a sus condiciones
fisiográficas y ecológicas, pertenece a
la zona agroecológica Altiplano o Suni.
Posee una extensión de 6,446.85 km2,
con una población de 84 739
habitantes (censo 2005) de la cual, el
58 % es rural y el 42 % urbano.
Distrito
Ayaviri
Santa Rosa
Altura
m.s.n.m.
3,907
3,993
Extensión
Km2
1,313.14
790.38
Población*
hab./Km2
19.30
Fuentes: mapa de pobreza FONCODES 1999
* INEI 2005
** Monitoreo al cliente, Care Perú 2003
9.43
Las condiciones climáticas y
geográficas determinan la baja
productividad agrícola y pecuaria. En
esta zona existe una ganadería
extensiva con crianza de ganado
vacuno, ovino y auquénido en las
zonas altas. En cuanto a la agricultura,
Se trabajó en los distritos de Ayaviri y
Santa Rosa. El acceso a estos distritos es
por carretera asfaltada. Santa Rosa se
encuentra a 42 Km. de la capital de la
provincia, Ayaviri. Por su ubicación
estratégica, ambas ciudades en un
futuro cercano pueden ser
consideradas centros de turismo
receptivo, pues son parte del circuito
Cusco - Puno - La Paz, escenarios del
turismo festivo costumbrista regional,
productores de artesanías de consumo
turístico (tejidos), orientadas al
mercado cusqueño o extrarregional.
En la siguiente tabla se muestra
información básica de ambos distritos:
Densidad
poblacional
25,346 hab.
7,454 hab.
Ranking
de pobreza
1,103
912
Indice
absoluto
de pobreza
41.8%
46.0%
% Desnut.
crónica**
20.12
32.38
se cultivan productos de pan llevar
(papa, quinua, cañihua), cultivados en
condiciones de secano debido a la
escasez de sistemas de riego.
Las capitales de distrito cuentan con
servicios de agua potable, desagüe y
CARE - Perú
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10
Desarrollo Desarrollo de de servicios servicios de de mano mano de de obra obra calificada calificada en en tejido tejido a mano a mano para para exportación exportación
1.2 CONTEXTO
En las décadas del 70 y 80, en la
sociedad rural y urbana de la provincia
de Melgar, se produjeron eventos
sociales, políticos y económicos que
generaron un quiebre en la dinámica
económica, marcada por la actividad
ganadera que abastecía con materia
prima (fibra de alpaca, lana de ovino) a
la industria textil arequipeña.
En la década de 1980 la violencia
política hizo su aparición en Puno, fue
una etapa de marcada violencia
política que duró hasta 1992, año en
que se inició la lenta recuperación de la
economía basada en la ganadería.
Posteriormente, la construcción de la
carretera asfaltada Cusco - Puno,
convirtió a la ciudad de Ayaviri en
punto de tránsito para el circuito
turístico Cuzco - Puno - La Paz. La
articulación regional se dio a través de
las redes viales que unen los
principales núcleos urbanos regionales
(Juliaca-Ayaviri-Sicuani-Cuzco-
Arequipa) y los centros poblados
(capitales de distrito) con las
comunidades de su entorno, trayendo
consigo un importante flujo turístico en
la región.
Puno es reconocido como un
departamento donde se practica el
tejido a mano, siendo ésta una
actividad muy antigua y tradicional en
la provincia de Melgar, Las mujeres
realizan como parte de su trabajo
doméstico en la confección de prendas
para sus hijos o su pareja
(1) Programa de reducción y alivio de la pobreza
En la región las empresas dedicadas a
la producción de chompas y otros
productos (con calidad de exportación)
son pocas y se direccionan a los
segmentos medio altos de los
mercados. El tejido es de carácter
estacional con mayor demanda por
parte de la empresas exportadoras en
los mese de junio-octubre (época alta).
La especialización propiamente dicha,
no existía, los estándares de calidad de
las prendas eran muy bajos y muchas
veces nulos, lo que incidía en los
acabados e impedía cualquier
posibilidad de venta. La oferta de
personal para el control de calidad y la
mano de obra calificada en tejido era
limitada, hecho que repercute en la
calidad y cantidad de la oferta, aún
cuando existe una creciente demanda
nacional e internacional.
El trabajo del Programa REDESA en
(1)
conjunto con el proyecto PRA ,
permitió conocer la demanda de
artesanía textil en el mercado de
exportación. Con estas
consideraciones iniciamos la
identificación de las familias y mujeres
que conocían de tejido o las que
estaban dispuestas a aprender.
Encontramos mujeres con mucho
entusiasmo y compromiso y también
algunos grupos de tejedoras que
utilizaban telares para elaborar
prendas de uso familiar.
1.3 PROBLEMÁTICA
REDESA - REDES SOSTENIBLES PARA LA SEGURIDAD ALIMENTARIA
El principal problema social en la zona
no sólo es la falta de empleo, sino las
escasas habilidades para asumir los
retos que exige el mercado, siendo este

aspecto el más critico en las mujeres.
De acuerdo a los datos del INEI (Censo
2005), el analfabetismo sigue
constituyendo un problema grave,
especialmente en el ámbito rural. La
tasa de analfabetismo en Ayaviri en
mujeres es de 20.22%, mientras que en
varones es de 10.28%; en el distrito de
Santa Rosa es de 34.53% en mujeres y
18.79% en varones.
De acuerdo a la ENDES 2000, en Puno
el 32.1% de las mujeres se dedican a
actividades agrícolas y sólo el 2.9% al
hogar, el resto a trabajos no agrícolas.
En el ámbito seleccionado, la mayoría
de mujeres trabaja en la venta de
golosinas y de especerías. Los días de
feria comercializan carne, comida,
ropa, etc., algunas venden en kioskos,
en centros educativos, con una
remuneración promedio de tres a
cuatro nuevos soles por día. Otras, con
una remuneración más estable, son las
empleadas de hogar, ayudantes de
cocina, animadoras de centros
preescolares, etc. con un ingreso de
150 a 200 nuevos soles al mes. Es claro
que la ganancia percibida no les
permite cubrir los gastos de
alimentación de la familia, ni satisfacer
sus necesidades básicas.
En cuanto a los programas sociales
implementados por el Estado con el
propósito de elevar el nivel nutricional
de los beneficiarios y mejorar la calidad
de vida de los segmentos más pobres
de la población (comedores populares,
vaso de leche) ha generado en algunas
familias una actitud asistencialista, de
escaso emprendimiento y pasiva
espera.
En este contexto, es importante
mencionar que existen grupos de
mujeres y madres (a veces con hogares
desintegrados) con deseos de
desarrollar iniciativas de generación
de ingresos para el hogar, aunque con
limitado nivel educativo (primaria,
secundaria incompleta) pero con
habilidades para el tejido. Esta es una
actividad que se enseña de madres a
hijas y es practicada por la necesidad
de vestir de manera más económica a
la familia. En el diagnóstico realizado
por el programa, se encontró que la
calidad del tejido no era buena, no
mantenían la misma tensión en los
puntos, descocían de acabados, tallas,
combinación de colores, etc.
1.4 ANTECEDENTES
Diversos proyectos y programas
estatales y privados han hecho
esfuerzos por implementar estrategias
para asegurar la participación de las
mujeres en programas de educación
para mejorar su participación en
programas sociales. En décadas
pasadas algunos programas de
asistencia alimentaria como los del
PRONAA (Programa Nacional de
Asistencia Alimentaria) o programas de
lecto escritura como el PAICRUMA
(Programa de atención integral de
comunidades urbano marginales) del
Ministerio de Educación, acompañaron
sus actividades con capacitaciones en
tejido en un nivel básico.
En la década de los 90, la micro región
Melgar implementó un programa que
consideraba tres niveles de
capacitación en tres años (básico,
CARE - Perú
11

12
Desarrollo Desarrollo de de servicios servicios de de mano mano de de obra obra calificada calificada en en tejido tejido a mano a mano para para exportación
exportación
intermedio y avanzado), formando
aproximadamente 20 capacitadoras,
de las cuales sólo cuatro actualmente
están en actividad. El Proyecto PAMPA II
de la Unión Europea, también
implementó un programa de
capacitación para mujeres en la ciudad
de Ayaviri, el número fue reducido
(aproximadamente 15) y muchas se
han dispersado. REPROSALUD,
proyecto destinado a mejorar la salud
reproductiva de las mujeres de zonas
rurales y periurbanas, también
capacitó a las mujeres en producción
de muñequitos en tejidos a mano para
exportación.
La débil estructura de las organizaciones
de mujeres, la falta de
liderazgo, de visión de mercado, entre
otros factores, ocasionó que algunas
REDESA - REDES SOSTENIBLES PARA LA SEGURIDAD ALIMENTARIA
instituciones del Estado y privadas, se
limitaran a donar equipamiento
básico, sin ofrecer programas serios de
capacitación y formación de expertas
tejedoras capaces de responder a las
exigencias del mercado en cuanto a
calidad y oportunidad.
Los aspectos de capacitación y
asistencia técnica son importantes
cuando se trata de desarrollar
productos de tejido; sin embargo, la
oferta de estos servicios es limitada. Por
otro lado, las empresas
comercializadoras y exportadoras han
frenado todos sus intentos de poder
incrementar sus ofertas exportables y
no invierten en capacitación o en
técnicas de producción, porque
representan costos altos.

II
Para facilitar la reflexión sobre el proceso
vivido, se ha analizado la experiencia en
tres momentos. En este capítulo se
describen los objetivos, estrategias y las
etapas, considerando las principales
actividades desarrolladas. A continuación,
se realiza una presentación de logros
específicos, limitaciones, aciertos y
aprendizajes obtenidos en relación al
trabajo de las mujeres en artesanía textil.
2.1 OBJETIVOS
LA EXPERIENCIA
Mejorar los ingresos de las familias
pobres facilitando su acceso a la
compra de alimentos, y contribuir a
mejorar sus niveles de seguridad
alimentaria.
Los objetivos específicos, fueron
desarrollar las capacidades y destrezas
de las mujeres en tejido a mano, así
como su articulación al mercado,
enfocando su producción a las
tendencias locales, nacionales e
internacionales; por otro lado,
desarrollar y fortalecer las
organizaciones de mujeres con un
enfoque empresarial.
Como objetivos secundarios, se buscó
promover la igualdad en la generación
de oportunidades laborales para la
mujer desarrollando capacidades para
facilitar los procesos de emprendimiento
social.
2.2 ESTRATEGIAS
�
Trabajo en asocio y alianzas con
actores estratégicos.
Se realizó el trabajo en asocio, con
municipalidades, otros proyectos de
CARE y otras ONGs. Uno de los
principales socios fue el proyecto
PRA cuyo operador en Puno es Care
Perú. La intervención del PRA fue
vital para el acercamiento de las
empresas exportadoras a las
asociaciones de artesanas para
compartir costos de personal
especializado elaborar diseños y
personal para facilitar el control de
calidad en las producciones.
Debido a los altos costos de la
capacitación en nivel avanzado, se
coordinó con el programa Perú
Emprendedor, programa del
Estado, para la capacitación de las
artesanas a nivel avanzado en las
asociaciones de tejedoras de Santa
Rosa y Ayaviri, el programa contrató
personal experto, logrando un
trabajo exitoso, que culminó con un
desfile de modas.
El proyecto Derechos Ciudadanos
para el Desarrollo Sostenible
DECIDES, apoyado por OXFAM GB,
ejecutado por CARE Puno, apoyó a
las asociaciones de mujeres
tejedoras en la elaboración de sus
estatutos, planes de trabajo y la
CARE - Perú
13

14
Desarrollo Desarrollo de de servicios servicios de de mano mano de de obra obra calificada calificada en en tejido tejido a mano a mano para para exportación exportación
gestión para lograr su personería
jurídica. Asimismo, orientó su
participación en los espacios de
concertación y los procesos de
presupuesto participativo.
En el año 2004 se firmó un convenio
con el proyecto “Desarrollo
Competitivo de Cluster Artesanal
Puno” (FONDOEMPLEO) para
continuar el acercamiento de
empresas exportadoras a las
asociaciones de artesanas.
Posteriormente, en asocio con este
proyecto se realizaron
capacitaciones en tejido a crochet y
en bordado; también apoyó su
participación en ferias.
Las municipalidades también
tuvieron un rol importante en la
promoción de la actividad
artesanal, apoyando la
participación de las artesanas en
ferias y concursos de artesanía. La
municipalidad de Santa Rosa
mostró gran compromiso para
apoyar el desarrollo de esta
actividad en su distrito, entregando
telares y material de trabajo para
las organizaciones. En el
presupuesto participativo del 2005
se aprobó la construcción de una
parada turística en Santa Rosa,
lugar en el que se expenderán
artesanía y productos de la zona.
Esta estrategia de trabajo en asocio
y alianzas estratégicas, se tornó
indispensable para legitimar los
procesos, compartir y transmitir
responsabilidades en el afán de
hacer competitiva la artesanía de
tejido en esta parte del país.
REDESA - REDES SOSTENIBLES PARA LA SEGURIDAD ALIMENTARIA
� Fondos rotatorios:
Durante los cursos de capacitación
de nivel intermedio, el programa
entregó hilado para el tejido de
prendas a mano (como parte de la
práctica). Estas prendas al ser
vendidas, pasaban a ser el capital
de la asociación (fondo rotatorio), el
cual debía depositarse en la Caja
Rural de los Andes (una entidad
financiera) y comprar materiales
para muestras, pago de envíos, etc.
Para el caso de los grupos que
trabajan en tejido plano, se
entregaron telares, el costo de cada
uno debía ser depositado en la
cuenta de su organización. Así cada
telar constituía una especie de
adquisición al crédito y cada grupo
debería pagarse a sí mismo. En ese
sentido, cada taller abrió una
cuenta en la Caja Rural y determinó
su propia forma de pago, algunos
destinaron el 25% de sus ingresos
por cada producción a pagar el
crédito, otros asignan una cuota
mensual y otros combinaron ambas
formas. Las producciones en tejido
realizadas para distintas empresas
permitieron que estos talleres
coordinen actividades de interés
colectivo, de esta forma los seis
telares recibidos por estos grupos,
constituyeron el fondo semilla que
facilitó un cierto capital de trabajo
para cada grupo.
Finalmente, estos fondos son
usados como capital de trabajo con
el cual tejen prendas para el
mercado local.

La concentración de oferta:
Luego de realizar un diagnóstico, se
identificaron 23 grupos interesados
en aprender el arte de tejido a
mano, cada uno fue invitado a
presentar una solicitud a la
institución en la que manifiesta su
interés en aprender y el
compromiso de cada una de sus
socias para asistir a las diferentes
actividades de capacitación,
producción y mercadeo.
No todas las socias de una
organización (vaso de leche, club de
madres, etc) estaban interesadas en
participar, por lo que en la mayoría
de los casos, se formaron
asociaciones con participantes de
diverso origen. También se les pidió
que antes de solicitar capacitación,
constituyeran su asociación y
eligieran su junta directiva.
El proyecto DECIDES (CARE Puno),
fue el encargado de conformar la
Central de Artesanas en el distrito
de Ayaviri y Santa Rosa, para
facilitar la concentración de oferta
de mano de obra calificada y así
mejorar las condiciones de
negociación y ventas. En Ayaviri se
reunieron todas las organizaciones,
que estaban capacitadas por CARE y
se conformó la Asociación Central
de Artesanas Virgen de Alta Gracia
de Ayaviri - Melgar (CAVAGAM)
conformada por 10 asociaciones de
tejido punto a mano. En cambio, en
�
Santa Rosa con apoyo de la
municipalidad, se convocó a todas
las organizaciones que trabajaban
productos de artesanía en el distrito,
conformándose la Central de
Artesanas Flor de Kunurana de
Santa Rosa (CAFKUDISAR) con 24
asociaciones. De éstas 11
asociaciones de producción de
tejido a mano y telar coordinan con
CARE Puno. Las otras
organizaciones están dedicadas a la
producción de productos en
peletería, juguetes en tejido a
mano, etc. Ambas asociaciones
realizaron su inscripción en
registros públicos a inicios del año
2004.
Durante el desarrollo de pedidos
para las empresas exportadoras y
bajo la presión ejercida en las
“temporadas” de producción, las
asociaciones han desarrollado una
relación cada vez más sólida entre
ellas, con el objetivo común de
cumplir las producciones en
volumen y calidad, para
posicionarse en el mercado como
mano de obra de alto nivel.
Concursos entre asociaciones:
Para impulsar la búsqueda de
mercados por cada organización, se
plantearon concursos en los que la
asociación ganadora sería la que
realice el mayor número de
transacciones comerciales en el
año, en respuesta a las demandas
de las empresas exportadoras.
CARE - Perú
15

16
Desarrollo de servicios de mano de obra calificada en tejido a mano para exportación
2.3 COMPONENTES
2.3.1 Desarrollo de capacidades
productivas con enfoque de
mercado
Dada la demanda del mercado por
mano de obra calificada en tejido a
palito, se elaboró un plan de
negocios, para determinar las
posibilidades del sector. La
intervención del Programa REDESA
se inició con un diagnóstico
realizado en junio del 2002, para
identificar organizaciones con
conocimientos previos o interesadas
en aprender tejido como una
actividad económica.
Las capacitaciones se iniciaron en
julio, y en setiembre ya estaban
haciendo una producción de
chalinas. Esto motivó que se
formaran diversos grupos
solicitando capacitación, algunos se
conformaron por afinidad, otros por
cercanía domiciliaria (del mismo
barrio). También se recibieron
solicitudes provenientes de las
comunidades, pese al esfuerzo de
las capacitadoras (en la comunidad
no hay hospedaje, restaurantes,
movilidad y son lejanas) y al de las
mismas participantes, las
actividades de pastoreo no
permitieron su participación
dedicada. También se apreció
mucha sensibilidad de las alumnas
ante las correcciones de las
capacitadoras, por ejemplo, cuando
una muestra tenia alguna
deficiencia se negaban a destejer y
REDESA - REDES SOSTENIBLES PARA LA SEGURIDAD ALIMENTARIA
ya no querían venir a las siguientes
clases, por lo que se necesitó mayor
tiempo para lograr resultados.
El intento de trabajar con
organizaciones de las comunidades
campesinas y la dinámica del
trabajo ganadero, no permitió su
dedicación al tejido como actividad
económica, y dada la exigencia de
las empresas exportadoras, no fue
posible la articulación de mujeres
de comunidades campesinas en
esta actividad, quedando entonces
focalizado el trabajo con grupos de
mujeres que residen en las capitales
de distritos.
Los grupos que solicitaban
capacitación a palito, generalmente
estuvieron conformados por 15 a 20
mujeres. En cambio en algunos
grupos de tejido a telar participaron
mujeres y varones.
Capacitación
Para desarrollar las habilidades
productivas de las participantes, se
elaboró una currícula de
capacitación técnica en tejido a
palito y en tejido a telar, además de
dos módulos relacionados a la
gestión empresarial y liderazgo. El
último año se incluyó un módulo de
uso de correo electrónico y uno de
teñido natural.
Los cursos de capacitación fueron
estructurados en función de los
tiempos disponibles de las mujeres
tejedoras, se desarrollaron en el
local del barrio o en cada asociación

en su distrito, duraron 21 días en
promedio por cada nivel, en doble
horario: mañana y tarde. Las clases
fueron teórico prácticas,
considerando la metodología de
“aprender haciendo” y estuvieron
dirigidas por capacitadores expertos
en tejido.
Capacitación en tejido a palito:
estuvo dividida en módulos de nivel
básico, intermedio y avanzado, al
final del curso de tejido a nivel
básico las participantes
presentaban algunas chompas
tejidas para la familia, en un solo
color de lana. Al concluir el nivel
intermedio presentaban chompas
para el mercado con diseños en
intarsia o tramado de acuerdo a una
talla especifica y en el nivel
avanzado una colección de prendas
para el mercado.
Como se mencionó antes, debido a
los altos costos del curso de nivel
avanzado, se coordino con el
proyecto Perú Emprendedor, quien
contrató capacitadores de
reconocida trayectoria en la
especialidad.
Los temas abordados en los
módulos de capacitación estuvieron
de acuerdo a la currícula
elaborada:
CARE - Perú
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18
Desarrollo Desarrollo de de servicios servicios de de mano mano de de obra obra calificada calificada en en tejido tejido a mano a mano para para exportación exportación
I. Nivel básico.
PROGRAMA CURRICULAR
CAPACITACIÓN EN TEJIDO A MANO
1. Evaluación de entrada
2. Herramientas ó equipos de tejido
3. Simbología del tejido y su interpretación
4. Tipos de empezado (simple, común, tubular)
5. Tipos de remallados u operados
6. Desarrollo de swatch de 10 cms. x 10 cms., aplicando la tecnología del tejido
7. Interpretación de diferentes puntos aplicando la simbología del tejido
8. Molde básico de una chompas
9. Muestra de orientación
10.Forma de calcular las diferentes medidas de una chompa
10.Desarrollo de una chompa aplicando todo lo realizado en los swatchs
11.Cuadro de medidas
12.Control de calidad
13.Evaluación
II. Nivel intermedio
1. Evaluación a los participantes
2. Interpretación y recomendaciones en el proceso del tejido
3. Elaboración de Swatch en el tejido intarsia y tramado de 20 x 20 cms.
4. Clases de escotes y cuellos
5. Tipos de bolsillos
6. Tipos de ojales
7. Desarrollo de botones y bordados
8. Interpretación de la ficha técnica en una producción
9. Forma de tomar medidas
10.Muestra de orientación
11.Desarrollo de muestras: chompas, chalinas, guantes, gorros, y calcetines, etc.
12.Repaso de cálculo matemático para determinar las medidas de una chompa
13.Armado y pre-acabado de una chompa (remallado y costura en intarsia)
14.Control de calidad (tensión diseño y medidas)
15.Acabado final ( lavado y etiqueta)
16.Evaluaciones
REDESA - REDES SOSTENIBLES PARA LA SEGURIDAD ALIMENTARIA

III. Nivel avanzado.
PROGRAMA CURRICULAR
CAPACITACIÓNEN TEJIDO A MANO
1. Teoría del color
� Aspectos generales: colores primarios, secundarios, terciarios, análogos y
complementarios
� Dimensión del color y cualidades
� Círculo cromático
� Combinación de colores con fibra de alpaca
� Bosquejo de elaboración de una chompa con combinación de colores
2. Diseño y elaboración de colecciones
� El diseño
� La colección
� Etapas para el desarrollo de la colección
� Proceso de elaboración de una colección
� Fuentes de inspiración
� Tendencias
� Desarrollo de carta de colores
� Tipo de prendas
� Muestrario definitivo de insumos
� Muestrario de avíos
� Hoja de especificaciones técnicas
� Temporadas
� Muestra física, insumos, avíos y estética del producto
� Criterios de calidad
� Metas con respecto al cliente
� Simbología
3. Tejido punto a mano nivel especializado. Módulo I
� Forma de tomar medidas
� Medidas para el tejido
� Muestra de orientación
� Regla medidora de puntos y carreras
� Forma de calcular el ancho de un aprenda
� Forma de calcular el largo de una prenda
� Preparación del diagrama de delantero, espalda y mangas
CARE - Perú
19

20
Desarrollo de servicios de mano de obra calificada en tejido a mano para exportación
� Calculo del material según diseño
� Selección de tejedores
� Determinación de talla y medidas
� Tejido propiamente dicho
4. Tejido punto a mano nivel especializado. Módulo II
� Tejido de la prenda con aplicación de intarsia
Tejido del delantero de acuerdo al diseño y medidas
Tejido de la espalda de acuerdo al diseño y medidas
Tejido de las mangas de acuerdo al diseño y medidas
� Aplicación de técnicas de acabados en la prenda confeccionada
Unión de piezas con puntadas invisibles
Remalle
Armado de la prenda
Lavado y vaporizado
Control del diseño
Revisión del armado
Control de puntos sueltos, equivocados y corridos
Control de medidas
Ubicación correcta de la etiqueta y su importancia
Embolsado de la prenda
5. Tejido punto a mano nivel especializado. Modulo III
� Control de calidad de la prenda
� Cuidado y mantenimiento de las prendas de pelo, lana, algodón y ovino
6. Bordado a mano
� Tipos de materiales
� Equipo para el bordado
� Métodos para calcular el dibujo de una prenda
� Tabla de hilos y agujas
� Clases de puntos e interpretación de su simbología
� Calculo del material según diseño
� Preparación del dibujo y selección de agujas
� Inicio del bordado de acuerdo al diseño
� Vaporizado de la aprenda
7. Gestión empresarial
� Economía doméstica y empresarial
REDESA - REDES SOSTENIBLES PARA LA SEGURIDAD ALIMENTARIA

� Tributación y registros básicos
� Financiamiento y flujo de caja
8. Elaboración de fichas para la producción
� Órdenes de producción
� Control de seguimiento de desarrollo de diseño
� Hoja de costos
� Fichas de negociaciones
� Guía de remisión
6. Seguridad e higiene
�Distribución de los espacios en el taller
�Iluminación del taller
�Equipamiento del taller
�Guías de entrada y salida del almacén
�Kardex de materia prima y proyectos terminados
�Primeros auxilios
Participantes en cursos de capacitación
en Ayaviri en tejido a palito
No Organización Básico Intermedio
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Asociación de artesanas Flor de Sancayo
Asociación de artesanas Tinajani
Asociación de artesanas Santa Ana
Asociación de artesanas Tesoros del Inca
Asociación de artesanas Roja Colina
Asociación de artesanas Paracas
Asociación de artesanas Hilos de Oro
Asociación de artesanas Mariano Melgar
Asociación de artesanas Kolqueparque
Asociación de artesanas Sumac Chompa
Fuente: base de datos REDESA - SCE Melgar Lampa
Cuadro No. 1
25
20
17
17
22
12
20
14
20
10
18
13
17
15
15
9
16
12
13
10
Avanzado
14
15
15
11
08
09
07
05
CARE - Perú
21

22
Desarrollo de servicios de mano de obra calificada en tejido a mano para exportación
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Asociación de artesanas Isabel Flores de Oliva
Asociación de artesanas Virgen de Fátima
Asociación de artesanas Virgen del Carmen
Asociación de artesanas Llanllari
Asociación de artesanas Rijchari Warmi
Asociación de artesanas Santa Lucia
Participantes en cursos de capacitación
en Santa Rosa en tejido a palito
Asociación de artesanas Urpicha (comunidad)
Asociación de artesanas Virgen de Asunción
Asociación de artesanas Picchu (comunidad)
Asociación de artesanas Nuevo Milenio (comunidad)
Asociación de artesanas Peñon del Inca (comunidad)
Asociación de artesanas Cerro Grande (comunidad)
Fuente: base de datos REDESA - SCE Melgar Lampa
Los materiales requeridos para la
capacitación en tejido a palito
fueron: palitos, lana, cinta métrica,
aguja de coser, tijeras.
Con apoyo del Cluster Artesanal
Puno se realizaron cursos de tejido a
palito de nivel avanzado (básicamente
diseño de colecciones) tejido
a crochet y bordado.
Debido a que en algunas
oportunidades la demanda de
producción en tejido a palito
sobrepasaba la capacidad de
producción de las artesanas, se
capacitó a las artesanas de tejido a
telar, en tejido a palito. Sin
Cuadro No. 2:
No Organización Básico Intermedio Avanzado
REDESA - REDES SOSTENIBLES PARA LA SEGURIDAD ALIMENTARIA
15
13
19
12
17
19
17
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11
14
17
13
9
15
9
14
11
13
15
11
14
09
07
08
09
05
05
03
embargo, no se identificaron con
esta nueva actividad y su
participación en producciones fue
muy puntual.
Capacitación en telar: los cursos
de tejido a telar se dieron en dos
módulos, básico e intermedio, el
único requisito para la capacitación
era que la asociación tuviera cuatro
telares como mínimo en su
organización. Trabajaban dos
personas por telar y en dos turnos
(un grupo por la mañana y otro por
la tarde) es decir se capacitaban 16
personas como mínimo por módulo.
Cada módulo duraba 21 días.

Un tercer curso se hizo en asocio
con el Cluster Artesanal Puno, para
la elaboración de tapices y
pasadizos. Sin embargo, a opinión
I. Nivel básico
CAPACITACIÓN EN TEJIDO A TELAR
1. Reconocimiento de hilos
2. Diagramación de diseño en papel
3. Organización del taller
4. Higiene y salud laboral
5. Cálculo de materiales a utilizar en el tramado y urdido
PRÁCTICA
6. Montaje y desmontaje del telar
7. Armazón dirigido, sistema contrabalanceo
8. Preparación de la urdimbre
9. Urdido práctico y enrollado de urdido
10.Aplicación de diagrama
11.Amarre paralelo en forma homogénea
12.Comprobación de tejido
13.Tejido propiamente dicho
14.Control de tejido (textura y borde)
15.Cerrado de tejido
16.Desmontaje de tela o tejido
17.Pre acabado
18.Control de calidad de tejido
19.Acabado
de los exportadores, ya había
suficiente oferta de ellos en otros
departamentos (Ayacucho y otros) y
no se profundizo en el tema.
CARE - Perú
23

24
Desarrollo Desarrollo de de servicios servicios de de mano mano de de obra obra calificada calificada en en tejido tejido a mano a mano para para exportación exportación
II. Nivel intermedio
1. Historia sobre tejidos en telar
2. Técnicas de tejido: tradicional, contemporáneo y actual
3. Reconocimiento de clases de materia prima
4. Titulo de hilos en urdido y tramado
5. Formas de calcular hilos en el urdido y tramado
6. Formas de calcular hilos en el urdido para una determinada prenda en diferentes
medidas
7. Interpretación de diagramas
SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL
8. Concepto
9. Importancia de la seguridad
10.Accidentes y riesgos
11.Ambientación del taller
PRÁCTICAS EN TALLER
12.Elección del modelo
13.Cálculo del material
14.Devanado de carretas y canillas
15.Proceso de urdido
16.Repaso de los hilos a los lisos y peinetas con aplicación de diagramas
17.Cerrado e inicio del tejido
En Ayaviri una de las mayores
dificultades fue la limitada
implementación de las
organizaciones, que contaban con
dos o tres telares, por lo que
algunos grupos se unieron para
participar en las capacitaciones.
Esta iniciativa tampoco prosperó en
su articulación al mercado, por la
dificultad para la concentración de
los telares para las visitas de los
exportadores o para realizar
producciones.
REDESA - REDES SOSTENIBLES PARA LA SEGURIDAD ALIMENTARIA
La demanda de capacitación en
tejido a palito y a telar,
especialmente en el distrito de
Santa Rosa fue enorme, se
atendieron prácticamente todas las
solicitudes, aunque como se verá
más adelante, las asociaciones que
pertenecían a las comunidades no
lograron mayor dinámica con el
mercado.

No Organización Distrito Básico
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Cuadro No. 3
Participantes en cursos de capacitación en telar
Asociación de artesanas Santa Rosita de Lima
Asociación de artesanas Peñón del Inca (comunidad)
Asociación de artesanas La Ñusta
Asociación de artesanas Nuevo Milenio (comunidad)
Asociación de artesanas Nuevo Amanecer
Asociación de artesanas Virgen de Asunción
Asociación de artesanas Nuestra Sra de las Nieves
Asociación de artesanas Tikarisum
Comunidad Capac Hancco (comunidad)
Asociación de artesanos Sta Ana
Asociación de artesanas Virgen de Copabacana
Asociación de artesanas Mariano Melgar
Fuente: base de datos SCE Melgar Lampa
De acuerdo al plan de capacitación,
se abordaron temas transversales.
Tanto para los grupos capacitados
en tejido a mano como en telar, se
impartieron los módulos de:
1. Gestión empresarial: está
compuesto por dos talleres, uno
referido a cálculo de costos y otro al
uso de registros de producción y
ventas. Para facilitar el cálculo de
costos de cada prenda, se
adquirieron balanzas de precisión.
2. Liderazgo: tipos de liderazgo,
valores, autoestima, trabajo en
equipo y negociación.
3. Correo electrónico: comprende
abrir una cuenta de correo, envío de
correos con archivos adjuntos,
Santa Rosa
Santa Rosa
Santa Rosa
Santa Rosa
Santa Rosa
Santa Rosa
Ayaviri
Ayaviri
Ayaviri
Ayaviri
Ayaviri
Ayaviri
5
9
11
8
13
08
13
26
23
20
10
10
intermedio
5
9
9
8
10
06
11
cómo bajar archivos adjuntos y el
chat. Por razones presupuestales se
priorizó solamente la participación
de la directiva de la asociación y la
responsable de control de calidad.
4. Teñido natural: de lana de
alpaca y lana de ovino, con
cochinilla y con hierbas de la zona
(thola, chillca, eucalipto, flores de
retama, etc.) en curso también
incluyó el uso de fijadores de color.
Como resultado de su participación
en los cursos de capacitación, las
tejedoras mejoraron el proceso
productivo y la tecnología
tradicional elaborando prendas con
diseños según la tendencia de la
CARE - Perú
25

26
Desarrollo de servicios de mano de obra calificada en tejido a mano para exportación
con materiales como algodón
orgánico, Tangûis, frees, bucle,
lurex y alpaca en sus diferentes
presentaciones (50/50, 70/30,
100%). Igualmente practicaron
técnicas de lavado y vaporizado.
Durante los cursos de capacitación
se evidenciaron serias limitaciones
para hacer cálculos matemáticos
(regla de tres simple) necesarios
para la determinación de puntos de
“Las capacitaciones han sido muy buenas, porque hemos aprendido mucho, ...a mí me
enseñó a tejer mi mamá, tejía a mi modo, sin tallas, ni medidas. En cambio ahora
podemos decir que si sabemos tejer”
2.3.2 Organización de la oferta de
mano de obra calificada
Considerando las exigencias del
mercado, el Programa se propuso
trabajar con grupos de interés,
personas emprendedoras
interesadas en aprender y construir
una propuesta de desarrollo
económico basada en la
elaboración de prendas tejidas a
mano para el mercado. Por ello, al
iniciarse las actividades, en el
proceso de diagnóstico, se invitó a
las organizaciones o personas
interesadas en conformar grupos y
asumir el compromiso de asistir y
aprobar los cursos de la
capacitación y de participar en el
desarrollo de producciones para el
mercado, y no sólo para el hogar.
REDESA - REDES SOSTENIBLES PARA LA SEGURIDAD ALIMENTARIA
acuerdo a la muestra de
orientación, cálculo de costos,
planes de producción, etc.
Siendo este sub-sector parte del
Programa REDESA, todas las
asociaciones de artesania fueron
capacitadas con los módulos de
salud, nutricion e higiene,
enfatizando en la adecuada
alimentación de los niños menores
de tres años.
Rosalia Quispe Soncco
Asoc. Hilos de Oro
Para responder a las demandas de
las empresas exportadoras era
necesario tener una organización
sólida que les permitiera
producciones en volumenes
importantes. Pero la necesidad de
organizarse debia partir de las
propias artesanas, entonces se
analizaron en conjunto las ventajas
y desventajas de formar una central
que agrupara a todas las
asociaciónes o una microempresa
que facilitara su articulacion al
mercado. Se desestimó la
posibilidad de fundar una micro
empresa, porque el pago de un
contador y del IGV (impuesto
general a las ventas)reducírian
considerablemente sus ingresos.
Luego de este análisis se
propusieron constituir dos
organizaciones de base de segundo
nivel.

Con el apoyo del proyecto DECIDES,
se priorizó la conformación de estas
centrales, se asesoró a la directiva
de la Central de Artesanas Flor de
Kunurana de Santa Rosa
(CAFKUDISAR) y a la Central de
Artesanas Virgen de Alta Gracia de
Ayaviri-Melgar (CAVAGAM)para
generando un espacio de discusión
y análisis luego del cual formularon
sus estatutos y planes de trabajo en
forma participativa a través de
talleres, estos documentos sirven de
pauta para su funcionamiento y
desarrollo.
Para la conformación de la
asociación de la central en el distrito
de Santa Rosa, se convocó a todas
las organizaciones del distrito
dedicadas a actividades
artesanales, aunque no estuvieron
dedicadas al tejido a mano,
logrando reunirse 24 asociaciones.
En cambio, para la constitución de
la Central de Artesanas Virgen de
Alta Gracia de Ayaviri, se reunieron
las 10 asociaciones de tejido a
mano que coordinaban con el
Programa REDESA. Constituirse
como organización de base de
segundo nivel, les permitió tener
presencia y representación en el
distrito, ademas de mejorar su
capacidad de negociación y oferta
con las empresas.
Cada central cuenta con su cuerpo
directivo: presidenta, secretaria,
tesorera y su responsable de control
de calidad. Ambas organizaciones
tienen personería Jurídica, y
algunas de sus socias cuentan con
RUC, emitiendo recibos de
honorarios por el pago por servicios
no personales a las empresas.
Para el desarrollo de la actividad
artesanal en el distrito de Santa
Rosa, fue muy importante el apoyo
del gobierno local y la presencia de
una de sus socias como regidora en
el municipio. En Ayaviri, no se contó
con el apoyo del gobierno local,
pero siendo ésta la capital del
distrito, ofreció mejores condiciones
para el desarrollo es esta actividad:
un terminal terrestre con empresas
de transporte interprovincial y una
fuerte dinámica a la capital, medios
de comunicación: teléfonos
domiciliarios, cabinas de internet,
etc. y movimiento comercial interno,
por la presencia de instituciones.
“Care, no sólo se ha preocupado por capacitarnos y acerarnos, sino más bien por
organizarnos y acercarnos la mercado… Gracias a ello, nosotros hemos logrado la
confianza de los exportadores, ellos saben que somos una organización fuerte, cuando
hay producción no tenemos dietas ni descanso”.
Isabel Apaza Aroquipa
Asociación Tinajani
CARE - Perú
27

28
Desarrollo de servicios de mano de obra calificada en tejido a mano para exportación
Promoción de una cultura de
ahorro y crédito
Se firmó un convenio con la Caja
Rural “Los Andes”, entidad
financiera que opera en Puno, para
facilitar el acercamiento de las
artesanas a esta entidad crediticia,
ya que el sistema de crédito ofrecido
brindaba mejores opciones que
otras entidades. El personal de la
Caja Rural Los Andes realizó
reuniones para explicar las ventajas
de los créditos que ofertaba y su
gestión o trámite, también
brindaron información sobre los
sistemas de ahorro que manejaban.
Todas las juntas directivas de estas
asociaciones y en lo posible todas
las socias, asistieron a los talleres
que realizó esta entidad. El dinero
de las ventas de las prendas tejidas
durante las capacitaciones fue
depositado como ahorro de cada
asociación, el que serviría para
responder al pedido de muestras de
la empresas y también podrían
constituirse en garantía para
generar otro tipo de créditos
ofrecidos por la entidad.
Si bien consideraron esta
posibilidad, la mayoría de artesanas
prefirió el crédito interno de su
asociación, generalmente solicitado
para la compra de materiales
necesarios para el tejido de
muestras. La mayoría de las
asociaciones tienen parte de sus
fondos en prendas que han puesto a
la venta en el mercado local.
2.3.3 Promover la articulación
comercial
Al inicio del proyecto la dinámica de
la conexión con empresas
REDESA - REDES SOSTENIBLES PARA LA SEGURIDAD ALIMENTARIA
exportadoras fue gracias al trabajo
coordinado con el proyecto PRA,
siendo El Gran Pajaten SRL la
primera empresa invitada, que
realizó un pedido de chales para el
mercado japonés. Posteriormente,
se establecieron coordinaciones con
otras empresas.
De acuerdo al plan de negocios
elaborado, se enfatizó la
articulación al mercado de
exportación, nacional o regional.
Se intentó que en cada pedido de
las empresas participaran la
mayoría de las asociaciones
capacitadas. Sin embargo, fue muy
difícil incorporar a las comunidades
en las dinámicas de producción por
la falta de transporte permanente
(sólo en días de feria) y por la falta
de medios de comunicación
(teléfono), limitándose las
posibilidades de llevar producción o
avisarles de su llegada para que
dispusieran su tiempo.

Otra de las dificultades fue el alto
costo de asistencia técnica durante
las producciones, ya que se requería
una capacitadora por cada
comunidad, en la que se contaba
por lo general con una asociación
(10 a 15 personas). En cambio, en la
capital de distrito se encuentran seis
o siete asociaciones por lo que se
facilita la asistencia técnica y el
control de calidad. También
hubieron muchas dificultades en
cuanto a la limpieza de las prendas
elaboradas por las artesanas en las
comunidades y los descuentos no se
hicieron esperar.
En el 2004, el PRA cambio su sede
para operar a la ciudad del Cusco,
entonces Care Perú firmó un
convenio con el proyecto Desarrollo
Competitivo del Cluster Artesanal
Puno -operado por el consorcio
INPART, ADEX, CECOALP y Entorno-
para continuar y fortalecer el vínculo
de las asociaciones con el mercado
de exportación. Gracias a ello, se
continuó con el trabajo con
empresas exportadoras,
lamentablemente no se logró una
dinámica de trabajo en la zona con
estas empresas, porque algunas
buscaban tejido a maquina. Otras,
precios de mano de obra mas varato
y algunos un hilado rústico con
teñido natural, técnicas en las que
todavía no se había entrenado a las
asociaciones.
Acuerdos comerciales
Las asociaciones trabajan
organizadamente, ya que los
empresarios requieren el tejido de
grandes volúmenes en plazos de
producción cortos. Gracias a la
capacitación y al sistema de
organización implementado, la
oferta de mano de obra calificada
alcanzó características de calidad,
oportunidad en tiempo de entrega y
manejo de grandes volúmenes. Se
establecieron canales de
comercialización y normas para la
producción, mejorando el proceso
productivo y la negociación con las
empresas exportadoras.
La comunicación se realiza a través
del correo electrónico. La empresa
envía la ficha técnica y la
especificación de las cantidades y
plazos por este medio, entonces la
directiva de la central convoca a las
asociaciones, evalúan la
complejidad de la prenda, la
disponibilidad de artesanas para el
pedido y se realiza un plan de
producción para responder al
empresario si es posible realizarlo
en el tiempo solicitado.
Posteriormente, se negocia el pago
de mano de obra y las penalidades,
aunque algunas empresas,
especialmente las de mayores
volúmenes de producción, no dan
esta opción y ellas lo deciden.
Entonces la empresa envía el
material para la producción y ésta se
inicia.
Una vez terminada la producción, y
luego de haber realizado el control
de calidad, se embolsa cada prenda
y se la coloca en una caja para su
envio.
También se coloca la lana sobrante,
luego de haberla pesado. La
empresa se encarga de pagar los
gastos de embalaje y de envío.
CARE - Perú
29

30
Desarrollo de servicios de mano de obra calificada en tejido a mano para exportación
La mayoría de empresas son muy
exigentes en cuanto a la limpieza en
el tejido de prendas, y el flujo de
procesos productivos, por ello se
implementó a las asociaciones con
mandiles, se estableció el lavado de
manos cada media hora durante el
tejido y la protección del hilado con
bolsas plásticas. Asimismo, el
seguimiento estricto de la ficha
técnica y los acabados. Las
empresas establecen penalidades
(descuentos) por medidas
inadecuadas, peso excesivo en las
prendas o falta de limpieza.
Sin embargo, también es importante
considerar que las relaciones de
negociación de las artesanas con los
exportadores son asimétricas, no
sólo porque el expotador tiene una
oferta de mano de obra en todo el
país, sino por las dificultades propias
de la distancia. En la producción de
grandes volúmenes es frecuente que
el peso de las prendas enviadas sea
diferente al de las recibidas por la
empresa, que el número de prendas
recibidas por la empresa sea menor
al enviado por las asociaciones.
En el 2003, no habiendo acuerdo
entre la cantidad de hilado enviada
por la empresa y la cantidad
entregada por las asociaciones al
final de la producción, el Programa
REDESA y el proyecto PRA,
intervinieron en la negociación
acordándose que la empresa se
hiciera cargo del 50% de las
pérdidas y las asociaciones del otro
50% (cuatro conos de lana).
Considerando que un cono de lana
de alpaca en color natural cuesta
S/.80.00, el descuento es
considerable.
REDESA - REDES SOSTENIBLES PARA LA SEGURIDAD ALIMENTARIA
Otro caso que gráfica esta relación
asimétrica ocurrió en el 2005,
cuando un empresario requirió un
pedido de chalecos similar al del
año anterior, pero pagando un
precio menor por mano de obra, la
asociación solicitó el incremento de
precio, (igual al de la producción
anterior) pero no tuvieron
respuesta. El Cluster Artesanal
Puno, envió el pedido a otra
asociación en la zona sur del
departamento.
Por otro lado, en el 2006, una
empresa solicitó el tejido de chalinas
y guantes en fibra de alpaca 100%,
poniendo como penalidad el no
pago por mano de obra, en caso de
que se ensuciaran las prendas y el
pago a la empresa por este material
“malogrado”. Siendo la lana de
alpaca un material lavable, el
Programa REDESA fue muy
insistente en cambiar estas
penalidades, la institución socia no
se pronunció al respecto y el
empresario no cambió las
condiciones de la producción.
También es importante destacar el
creciente interés de empresas
exportadoras por posicionarse en
las zonas y fortalecer sus vínculos
productivos y comerciales con los
distintos grupos de artesanía. La
empresa Da Capoo apoyó a un taller
de producción en el distrito de Santa
Rosa, facilitando la instalación de
fluido eléctrico, a cuenta de las
producciones. También la empresa
Gran Pajaten SRL entregó mandiles
para las artesanas como premio.

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
Barrio Central - Macari
Tesoros del Inca Cahuasiri - Ayaviri
Virgen del Carmen-Sta. Rosa
Santa Rosita de Lima - Sta Rosa
Señor de Huanca - Nuñoa
APU Calvario - Llalli
Nuestra Señora de las Nieves - Ayaviri
Santa Ana - Ayaviri
Flor de Sancayo - Ayaviri
Isabel Flores de Oliva - Santa Rosa
Nuevo Amanecer - Santa Rosa
La Ñusta - Santa Rosa
Rijchari Warmi - Santa Rosa
Virgen de Fátima - Santa Rosa
Tinajani- Ayaviri
Nuevo Milenio - Santa Rosa
Kolkeparque - Ayaviri
Roja Colina - Ayaviri
Rosa Merino - Nuñoa
Llanllary - Santa Rosa
Mariano Melgar - Ayaviri
Cápac Hancco - Ayaviri
Santa Barbara - Santa Rosa
Paracas - Ayaviri
Peñón del Inca - Santa Rosa
Hilos de Oro - Ayaviri
Cuadro No. 4
Producción de asociaciones por año
2002 2003 2004 2005
No Nombre de la organización
No de
prendas
Valor de
venta
No de
prendas
Valor de
venta
No de
prendas
Valor de
venta
No de
prendas
Valor de
venta
TOTAL
86
6
249
180
39
16
117
171
134
128
576.00
77.00
1480.00
896.00
465.00
258.00
664.00
520.00
485.00
Fuente: base de datos Programa REDESA - CARE Puno
261
244
111
158
201
110
315
495
146
168
12
92
1250.00
1908.50
1032.50
1386.00
3294.00
755.50
2279.50
4956.00
2529.50
1945.00
421.00
550.20
249.50
212
498
222
423
345
1429
610
351
407
283
194
350
188
96
129
1484.00
4478.50
2336.00
3622.00
2712.00
8353.10
6367.50
2621.50
3280.00
3176.10
1464.50
3585.50
1382.00
1599.00
451.50
511.00
111.00
975.00
164.50
313
154
121
115
133
579
220
178
164
64
85
37
3720
1126 5884,00 2434 22845,2 5917 46150,7 7304
73
13
53
28
13
94
410
21
386
123
10
62
100
163
52
5331.5
2396
2412.5
3519.5
4008.50
21940.5
5652.50
4015
1131
224
1603.50
562
5849.9
1591.5
3356
298
5109.50
2995
361
1526.5
2241
7327.50
927
84379,4
CARE - Perú
31

32
Desarrollo Desarrollo de de servicios servicios de de mano mano de de obra obra calificada calificada en en tejido tejido a mano a mano para para exportación exportación
La concentración de mano de obra
calificada y especializada les
permitió responder a pedidos de
gran magnitud. En servicio de mano
de obra, el total concentrado
expresado en valor de venta es de
S/. 159,259.30 por este servicio, en
los últimos cuatro años.
Para el mercado de exportación
mayormente se solicitan prendas de
tipo accesorios (gorros, chalinas,
guantes) y generalmente el material
utilizado es algodón, alpaca 100% y
fibras sintéticas
En enero del 2003 tres grupos de
tejido tuvieron la oportunidad de
desarrollar parte de una colección
de chompas para la empresa el
Gran Pajaten con la asistencia
técnica de la diseñadora
internacional Sheela Mayer, esta
experiencia permitió a las artesanas
conocer el nivel de exigencia y
creatividad para lanzar un nuevo
diseño al mercado.
En febrero del 2004 un artesano de
tejido a telar, viajó a la ciudad de
Lima para desarrollar una colección
con la empresa Da Capoo y en abril
del mismo año viajaron dos
artesanas de tejido a punto, con la
empresa Texturas del Perú, para
elaborar una colección.
Asistencia técnica y control de
calidad durante el desarrollo de
pedidos
La asistencia técnica durante el
desarrollo de pedidos tuvo el
propósito de asegurar la calidad de
la producción para ganar la
confianza de las diversas empresas,
y lograr una relación estable con el
mercado. También concientizar a
REDESA - REDES SOSTENIBLES PARA LA SEGURIDAD ALIMENTARIA
los grupos de tejido en las
exigencias durante la producción:
en cuanto a higiene, medidas
exactas y precisión en el diseño,
para obtener un producto de
calidad.
De acuerdo a la magnitud del
pedido (cantidad) y su dispersión en
los distritos, se contrató una o más
personas especializadas en tejido,
las que brindaron asistencia técnica
durante las producciones. Cuando
el pedido se distribuía a varios
grupos en el mismo distrito, REDESA
contrataba una capacitadora o
proveedora de asistencia técnica
(PAT) en tejido. Cuando el pedido se
distribuía en dos o más distritos, se
contrataba una proveedora de
asistencia técnica-PAT por cada
distrito. La permanencia de esta
persona era importante,
especialmente al inicio de la
producción, hasta que cada
artesana hubiera tejido, por lo
menos, una primera prenda del
pedido.
En cuanto al control de calidad,
algunas veces es realizado por una
persona técnica contratada por la
empresa, otras veces la realiza el
mismo empresario y otras el
proyecto Desarrollo Competitivo del
Cluster Artesanal Puno contrataba
a la persona que la empresa solicita
para este control.
Un problema constante en cuanto
al control de calidad, es que algunas
prendas han pasado el control de
calidad en la zona, no pasan el
control de calidad de la empresa en
Lima, considerando las penalidades
que establecen algunas empresas,
esta situación desanima a las
artesanas.

Mercado local y nacional
Los procesos de articulación
comercial no sólo estuvieron
vinculados hacia mercados de
exportación, sino también a
mercados locales, lo que permitió
una cierta regularidad de ingresos a
cada grupo de tejido.
Para el ingreso de productos en el
mercado nacional se continúa
En diciembre del 2005, la Central
de Artesanas Virgen de Alta Gracia
abrió un local para la venta de
prendas en su distrito. La
experiencia demostró que los
clientes del mercado nacional
valoran y admiran el tejido a palito y
a telar, pero en prendas de material
sintético, no en alpaca por los altos
coordinando con empresas que
ofertan sus productos en tiendas de
Lima.
Los procesos de articulación
comercial no sólo están vinculados
hacia mercados de exportación,
sino también hacia las ferias y
mercados locales, lo que permite
una cierta regularidad de ingresos a
cada grupo de tejido.
costos de esta fibra. Las montos por
ventas registradas fluctúan entre
S/.500.00 y S/. 700.00 por mes.
Aunque las ganancias son mayores
en las ventas al mercado local, las
ventas para el mercado de
exportación son importantes por su
volumen, que involucra a un gran
número de artesanas.
Esta actividad nos ha beneficiado a las mujeres que estabamos desocupadas. Ahora
tenemos algo para nuestro gasto… vienen a la tienda a comprar, preguntando por
nuestras prendas porque todos saben que tejemos para otros paises, ha mejorado
nuestra autoestima”.
Leonor Huarachi Pariapaza
Asoc. Sumac Chompa
CARE - Perú
33

34
Desarrollo de servicios de mano de obra calificada en tejido a mano para exportación
Un gran obstáculo para el diseño
de colecciones, producción de
muestras o para la elaboración
de prendas a pedido, es la
escasez de hilado en la región.
Existe una sola tienda que ofrece
fibra de alpaca, pero con colores
y cantidades muy limitadas, no
habiendo otra opción que
comprar el hilado en Lima o
Arequipa, aunque ello retrasa
las producciones y no siempre se
consigue el color requerido.
En base a las coordinaciones con
exportadores y también con
instituciones socias como el Cluster
Artesanal Puno, se organizó el
primer show room ARTESANIA
EXPORT PUNO 2005 y la primera
rueda de negocios, realizada en el
distrito de Ayaviri, evento en el que
participaron 23 organizaciones en
REDESA - REDES SOSTENIBLES PARA LA SEGURIDAD ALIMENTARIA
Eventos de promoción
comercial.
En convenio con el proyecto
Desarrollo competitivo del Cluster
Artesanal de Puno en el 2004 y en el
2005 se organizaron dos ruedas de
negocios en un hotel de Puno con la
participación de empresas
exportadoras. Después de la rueda
de negocios, los exportadores
visitaron los grupos de artesanía,
solicitando algunas muestras. Dicha
actividad acercó a los artesanos con
los exportadores, permitió mejorar
sus habilidades de negociación y
conocer la competencia en el
mercado.
artesanía textil y ocho empresas
exportadoras. Este espacio
permitió concretar el desarrollo de
muestras para las empresas
interesadas en los diseños y motivos
presentados, también despertó
expectativas en la población local y
fortaleció más las habilidades de
negociación de las artesanas.

Las asociaciones también
participaron en ferias, como la de
Huancaro (Cusco), la del Inti Raymi
(Lima) y ferias como EXPO MODA
PUNO, realizada el 24 de
noviembre del 2004 y en la Feria
Artesanal de CAPTUR-Juliaca
realizada el 26 de noviembre del
Principales logros
Durante estos cuatro años de
intervención del proyecto, se
pueden destacar algunos logros
alcanzados en los procesos de
capacitación, organización y
articulación al mercado, pero es tal
vez el de mayor valor, el
reconocimiento de la provincia por
su desarrollo en la actividad
artesanal y la confianza de los
exportadores en el trabajo
responsable de las artesanas, que
se manifiesta en un incremento
paulatino de pedidos, por un monto
de S/. 5884.00 en el 2002 hasta S/.
84 379,40 en el 2005.
2004; en todas ellas tuvieron una
destacada participación.
Como parte de la promoción
comercial de su trabajo, también se
ha elaborado un catálogo,
expresando no sólo sus diseños,
sino su potencial y desarrollo en el
tejido a mano y a telar.
También es necesario mencionar
que el proyecto permitió llegar a
una población de la que casi nadie
se ocupa y en la que es difícil hacer
calzar proyectos de desarrollo
económico por las severas
limitaciones de orden social y
estructural. Por ello, la importancia
de desarrollar competencias
personales y colectivas que
difícilmente podrán perder y que las
posicionan en el mercado.
Entre los principales logros
están:
�
24 asociaciones de artesanas
capacitadas en los distritos de
Ayaviri y Santa Rosa, en técnicas
de tejido a palito y a telar.
CARE - Perú
35

36
Desarrollo de servicios de mano de obra calificada en tejido a mano para exportación
�
�
�
�
�
�
Se conformaron dos centrales de
artesanas a nivel de distrito:
CAVAGAM integrada por 10
asociaciones y CAFKUDISAR con
24. Ambas organizaciones de
segundo nivel cuentan con su
inscripción en registros públicos
y participan en los espacios de
concertación de su distrito.
Se elaboraron y desarrollaron
planes de capacitación de
acuerdo a las exigencias del
mercado de exportación:
medidas, pesos, tallas, lavado,
vaporizado y demás.
Las artesanas desarrollaron
habilidades en diseño,
combinación de colores y control
de calidad. Además usaron
equipos propios de la actividad,
como ovilladoras, hiladoras,
balanzas de precisión, telares,
etc.
Se crearon hábitos de trabajo en
los artesanas (uso de mandiles,
lavado de manos, protección del
hilado, etc.) para asegurar una
producción en las mejores
condiciones que asegure un
producto con calidad y limpieza.
Ocho empresas exportadoras
lograron una dinámica de
pedidos de 16,782 prendas con
las asociaciones, por un monto
de S/. 159,259.30, para el
mercado japonés, americano,
español inglés y alemán.
Se realizaron pasantías a las
instalaciones de tres empresas
de Arequipa.
REDESA - REDES SOSTENIBLES PARA LA SEGURIDAD ALIMENTARIA
�
�
�
�
�
�
Las asociaciones participaron en
actividades y eventos de
promoción comercial: dos
ruedas de negocios en Puno y
una organizada por ellas en
Ayaviri, además de ferias en las
ciudades de Cusco, Lima y Puno.
Las capacitaciones en correo
electrónico fueron exitosas, ya
que los artesanos lograron
comunicarse con los
exportadores por esta vía.
Artesanas con una nueva visión
de futuro, no sólo piensan en
tejer para la familia, sino
también para el mercado
regional, nacional y de
exportación
Se reforzaron los conocimientos
de las participantes sobre salud,
nutrición e higiene en la familia.
Dificultades encontradas
Las escasas habilidades de
comunicación verbal y escrita
por parte de los artesanos,
dificulta en algún modo su
comunicación con exportadores,
su participación en ferias y otros
espacios, lo cual amerita seguir
trabajando en las estrategias de
capacitación, el desarrollo de
habilidades personales.
Aunque el tejido a mano
pareciera ser una actividad
eminentemente manual, cuando
se realiza producción para el
mercado, se requieren hacer
algunos cálculos matemáticos

�
�
�
(regla de tres simple para
determinar el número de puntos,
cálculo de costos, plan de
producción, etc.) que fueron muy
difíciles de asimilar por las
participantes.
Con algunas empresas cuya
sede principal está en Lima, no
hubo coincidencia entre el
número de prendas
“observadas” en la zona, con las
observadas en la empresa, pese
a que la persona que realiza el
control de calidad en la zona es
elegida por el empresario. Lo
mismo ocurrió con el peso del
hilado sobrante, todo ello
significó descuentos al momento
de los pagos.
No existen tiendas en la región
que puedan proveer hilado de
algodón o de alpaca en variedad
de colores y grandes volúmenes,
fue necesario hacer el
requerimiento a Lima o
Arequipa.
No se pudo trabajar la cadena
productiva de la fibra de alpaca o
la lana de ovino porque la
mayoría de empresas
exportadoras trabajan con
hilados procesados
industrialmente. Una desventaja
de la fibra de alpaca de hilado
rústico es que encoge en el
lavado y la lana de ovino no es
muy suave por, lo que no es
cotizada en el mercado, sin
embargo, se promovió su uso en
la elaboración de tapices, cojines
y pasadizos a telar y en bayetas
para el bordado.
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La poca sensibilidad social de
algunos exportadores, con
exigencias extremas (no pago
por un tejida, sucia y cobro por
material utilizado) en el cuidado
de fibra de alpaca que es
lavable, han desanimado a las
artesanas en sus aspiraciones
por tejer para el mercado de
exportación.
Compromiso de las instituciones
socias con el sector empresarial
más que con los artesanos, que
dificultan los procesos de
negociación con los
exportadores, para lograr
mejores acuerdos comerciales y
apoyan penalidades extremas
en los contratos de producción.
Resultados no esperados
Pese a que inicialmente no se había
considerado dentro del plan de
capacitación cursos de correo
electrónico, dada a la necesidad de
registrar los acuerdos con las
empresas, y a los altos costos de las
tarifas telefónicas, se comprendió la
necesidad y ventajas de su
aprendizaje, siendo notorio el
interés y voluntad de las artesanas
en sus clases, acortando distancias
con los exportadores.
El esfuerzo del programa por
diversificar las fuentes de ingreso
de las familias, tanto en zonas
urbanas como rurales, durante
los primeros años del programa
fue muy intenso,
CARE - Perú
37

38
Desarrollo de servicios de mano de obra calificada en tejido a mano para exportación
�
�
�
�
sin embargo, la inexistencia de
medios de comunicación y las
dificultades de transporte hacia
las comunidades impidieron la
inserción de mujeres artesanas
de las comunidades en las
dinámicas del mercado,
especialmente para exportación.
No fue posible la formalización
de las asociaciones para operar
como microempresas, porque se
reducían sus ingresos en más de
un 21%, por el pago del contador
y pasajes en trámites. Y si se
añadía este impuesto en sus
precios de mano de obra,
dejaban de ser competitivas en
relación a la oferta de mano de
obra en Lima o Juliaca
(principales competidores).
El cuidado de la familia,
generalmente de los hijos
limitan sus posibilidades de
participación en ferias que
impliquen quedarse por más de
un día (Puno, Cusco, Lima).
En el año 2004, el alcalde
provincial equipó a las
asociaciones de clubes de
madres de Ayaviri con telares, no
así a las asociaciones de
artesanas. Al parecer,
conociendo la importancia que
esta actividad empezaba a tener
en el distrito, posteriormente
conformó un grupo de artesanas
ofreciéndoles espacios de
capacitación.
Aunque la iniciativa surgió
principalmente como una opción
laboral para diversificar las
REDESA - REDES SOSTENIBLES PARA LA SEGURIDAD ALIMENTARIA
�
�
fuentes de ingreso de las
mujeres, se tuvo una importante
participación de varones
especialmente en los grupos de
tejido a telar. En los casos que
quiso ser considerada como
actividad económica principal, la
estacionalidad de la demanda
del mercado, los hizo desistir y
decidieron retornar a la
actividad agrícola.
Las capacitaciones, se brindaron
en quechua, el idioma materno
de las artesanas,
comprendiendo siempre que
para negociar y vender en el
mercado nacional es necesario
usar el castellano y ahora tienen
el anhelo que sus hijos aprendan
ingles, para comunicarse con el
mercado de turistas y el mercado
de exportación.
La municipalidad de Santa Rosa
vio con mucho agrado el
desarrollo de las habilidades
productivas de las asociaciones y
el potencial de la artesanía en el
distrito. Por tanto, en el
presupuesto participativo del
año 2005 aprobaron la
construcción de una parada
turística, que será un punto de
ventas para este mercado. Su
ubicación es estratégica, ya que
está siendo construida en el
lugar donde paran los carros de
turismo para tomar fotos al
nevado más alto de la zona, el
Kunurana. Actualmente esta
obra se encuentra con un
avanzado en más del 50% en su
construcción.

III
Este capítulo presenta el análisis de los
resultados obtenidos tomando en
consideración el impacto general, la
participación de los artesanos y la
sostenibilidad del modelo.
3.1 IMPACTOS
ANALISIS
3.1.1 Impacto Económico
La finalidad principal de cualquier
Ingreso por año S/.
No de prendas
No de familias
Cuadro No. 5
Evolución de los ingresos de la actividad artesanal
2002 2003
5 884,00
En el periodo 2002 - 2005 se
comercializaron 16,782 prendas de
buena calidad, que significó un
valor de comercialización total de
S/. 159 259,30. Como se aprecia, el
desarrollo de la artesanía es una
nueva actividad económica que se
posiciona exitosamente y con claros
factores de competitividad en la
provincia. Aunque el ingreso per
cápita mensual no parece muy
significativo, sí lo es, considerando
que la artesanía es una actividad
complementaria de las mujeres, en
las que sus ingresos por lo general
son de 3 a 4 nuevos soles por día,
1126
115
actividad económica es la
generación de ingresos para
mejorar las condiciones de vida de
los participantes. La actividad
artesanal ha logrado niveles de
crecimiento importantes durante el
periodo de intervención, como
muestra el siguiente cuadro.
22 845,20
2434
331
2004 2005
46 150,70
5918
401
84 379,40
7304
372
además, es una labor estacional,
pues los mayores pedidos se
realizan entre los meses de junio a
octubre.
En el 2005 el 39% de las prendas
comercializadas fueron para el
mercado nacional y el 61 % para
pedidos de exportación. El mercado
nacional es importante porque
permite generar ingresos en los
otros meses del año y porque las
ganancias por mano de obra son un
tanto mayores que en pedidos de
gran volumen (para exportación).
CARE - Perú
39

40
Desarrollo Desarrollo de de servicios servicios de de mano mano de de obra obra calificada calificada en en tejido tejido a mano a mano para para exportación exportación
Además, esta experiencia les
permitió conocer la demanda del
mercado local por prendas tejidas a
mano, que anteriormente se
pensaba que no era importante o
no existía.
3.1.2 Impacto en la seguridad
alimentaria
Esta actividad productiva permitió
llegar a un importante número de
familias, siendo en su mayoría
mujeres madres. La articulación con
el componente de salud del
programa, permitió la integralidad
de la intervención, con
capacitaciones a cada grupo en
temas de salud, nutrición e higiene.
Al inicio se desarrolló con
nutricionistas contratadas por el
Programa, pero posteriormente se
eligieron promotoras que
desarrollaron cesiones de talleres
hogareños con las madres de niños
menores de tres años, donde se
practicaba la alimentación activa.
En esta actividad no hay una
preocupación por capitalizarse, sino
más bien todo ingreso obtenido es
usado en la alimentación y cuidado
de la familia. Se considera que la
inserción casi inmediata al mercado
de productos para la exportación,
repercutió no sólo en el incremento
de sus ingresos, sino en su
empoderamiento y tal vez en una
mayor libertad para la disposición
del dinero en el hogar.
Fue en el distrito de Sta Rosa, donde
gracias al acuerdo firmado con el
gobierno local se implementaron
con mayor fuerza y dinamismo otros
componentes del programa como
REDESA - REDES SOSTENIBLES PARA LA SEGURIDAD ALIMENTARIA
pastos cultivados, inseminación
artificial y huertos familiares. Se
construyeron sistemas de agua
potable, letrinas y cocina
ecológicas. Intervenciones que de
manera conjunta contribuyeron a
disminuir la tasas de desnutrición,
en Ayaviri de 20,12% (2003) a 17%,
y en Santa Rosa de 32,38% a 18,3%
(monitoreo al cliente 2006).
3.1.3 Impacto social
El sub sector textil artesanal,
desarrolló capacidades productivas
y comerciales, brindando una
oportunidad laboral a la mujer y
madre. Por ser una actividad de
horario flexible, permitió la
integración de la mujer con deseos
de trabajar en una actividad
económica, que facilitó su
desarrollo personal y técnico, por su
propio esfuerzo. En general, las
mujeres de la zona tienen muchas
limitaciones en cuanto a educación
y disposición de su tiempo. Existen
altas tasas de analfabetismo y sobre
todo analfabetismo funcional,
además se aprecia que el cuidado
de los niños en el hogar no les
permite disponer de tiempo para
acceder a algún tipo de empleo. En
consecuencia, la actividad artesanal
les permitió un empleo de horario
flexible, para organizar su tiempo
para el trabajo, sin descuidar a la
familia y sus quehaceres cotidianos,
complementando sus fuentes de
ingreso.
El vínculo con el mercado de
exportación, ha sido determinante
en la confianza que las artesanas

tienen en sí mismas, les permitió
conocer sus propias potencialidades
y el reconocimiento de su familia y
los vecinos, porque sus productos
son demandados en el extranjero y
aceptados por su calidad y buen
acabado.
Ellas se encuentran fortalecidas y
con confianza para participar en
concursos, ferias y nuevos retos
como el aprendizaje de correo
electrónico y últimamente
animadas por conocer el idioma
inglés.
La experiencia demuestra que las
mujeres como actores sociales,
pueden irse abriendo camino hoy y
mañana, para que la sociedad justa
y equitativa a la que se aspira, deje
de ser una esperanza y se convierta
en una realidad concreta.
3.2 LA PARTICIPACIÓN
La participación mayoritaria fue de
mujeres emprendedoras, siendo
limitada la participación de varones
(solo en tejido a telar) y de mujeres que
pertenecían a organizaciones de base
con asistencia alimentaria.
Tanto en la zona rural como urbana, las
mujeres muestran mucho interés en
aprender y desarrollar una actividad
económica. Aunque al inicio se intentó
trabajar el sub-sector textil artesanal,
en todo el ámbito del programa, tanto
en áreas urbanas como rurales.
La experiencia sólo se desarrolló en el
área urbana, porque el tipo de
actividades que realizan las mujeres de
esta área, les permite organizar su
tiempo y asistir a las capacitaciones y
campañas de producción.
Asistencia a las capacitaciones: las
artesanas participaron en las
capacitaciones porque necesitaban
aprender, siendo una actividad
eminentemente práctica. La asistencia
fue obligatoria para aprobar un
módulo y seguir con el otro, por lo que
la inasistencia fue mínima. Al inicio de
cada módulo se acordaban los horarios
y los parámetros de evaluación
Para la capacitación de grupos en la
zona rural, las capacitadoras se
quedaban en la comunidad hasta
culminar el módulo de capacitación. La
mayor limitación para las
capacitaciones y actividades de
producción estuvo relacionada a la
falta de tiempo por su actividad
ganadera (pastoreo) y porque
combinar estas actividades es muy
difícil, debido a las exigencias de
limpieza en las prendas por el
mercado. Asimismo, las actividades de
asistencia técnica y control de calidad
fueron muy difíciles y costosas para el
programa.
Cambio de actitud: al inicio de las
capacitaciones, se apreciaba cierta
resistencia por parte de algunas
participantes a las correcciones de la
capacitadora en el tejido (destejer),
igualmente al aprendizaje de algunos
conceptos o ejercicios matemáticos.
Durante las producciones hubo
resistencia al uso de mandiles al lavado
de manos constante y al cuidado en las
medidas de las prendas. Actualmente
se aprecia un esfuerzo por lograr
prendas con medidas y condiciones
adecuadas, sin importar el esfuerzo, a
veces sacan la muestra en otra lana
antes de tejer en el material del pedido,
son muy cuidadosas porque buscan
calidad y limpieza.
CARE - Perú
41

42
Desarrollo Desarrollo de de servicios servicios de de mano mano de de obra obra calificada calificada en en tejido tejido a mano a mano para para exportación exportación
También se preocupan por diseñar
prendas innovadoras para el mercado
local, porque saben que de no hacerlo
no venderán.
Destaca el compromiso y la
identificación de las artesanas con su
organización, buscando responder la
empresa en los plazos establecidos,
para que la central sea reconocida
como una organización responsable,
compiten de manera sana,
generalmente entre asociaciones para
saber cuál es la que logra mayor
producción. También se preocupan por
participar en los desfiles, en el
presupuesto participativo, en ruedas
de negocios, concursos, etc.
3.3 SOSTENIBILIDAD
Esta experiencia es sostenible por el
nivel de relaciones logradas con el
mercado, no sólo de exportación, sino
REDESA - REDES SOSTENIBLES PARA LA SEGURIDAD ALIMENTARIA
con el mercado local. Hay una
creciente demanda que genera
impacto económico, se podría decir
que cada año se duplica la producción
del anterior. La presencia de
exportadores que año a año vienen
solicitando pedidos, hace pensar que
continuará esta dinámica con el
mercado. También, se considera que la
construcción de la carretera
Transoceánica y la firma del Tratado de
Libre Comercio con EEUU,
incrementará aún más la demanda de
mano de obra calificada para la
producción de artesanía textil y tal vez
les abra las puertas para la
exportación.
Mientras la falta de oportunidades de
empleo continúe en el país, la actividad
artesanal siempre será una opción de
trabajo, aunque los ingresos que se
generen no sean muy altos.

IV
LECCIONES, CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
Este capítulo aborda las lecciones
aprendidas, se plantean algunas
recomendaciones y las conclusiones
finales.
4.1 LECCIONES APRENDIDAS
� La central de artesanas es una
organización de base de segundo
nivel, por ende, se facilitan los
procesos de negociación, la compra
de insumos al por mayor y gracias a
las organizaciones de primer nivel
(asociaciones de artesanas) se tiene
un monitoreo del trabajo de cada
artesana.
� Contratar los servicios de personas
para que brinden asistencia técnica
especializada durante las
producciones, garantiza la calidad
del tejido para la empresa y
estrecha los lazos de confianza
entre exportador y artesano.
� Las condiciones que favorecen el
desarrollo del sector artesanal textil,
son: la ubicación geográfica y fácil
acceso de estos ámbitos, la
existencia de medios de
comunicación, el mercado
emergente, la generación de
sinergias y la participación
coordinada de diversos actores con
los mismos objetivos.
�. La falta de oportunidades laborales
condicionan que las personas
busquen opciones para diversificar
sus fuentes de ingreso y mejorar su
economía. Para los varones es más
fácil encontrar opciones laborales,
por lo que fácilmente abandonan el
trabajo artesanal.
4.2 RECOMENDACIONES
� Es importante elaborar sondeos de
mercado y planes de negocios antes
de iniciar una intervención para
generar ingresos, no sólo para
responder adecuadamente a los
requerimientos y demandas, sino
para orientar y canalizar la
producción al mercado y para que
los participantes encuentren sentido
y satisfacción en sus aprendizajes y
ventas.
� Conocer la dinámica de
organización social y cultural, es
decir la lectura del contexto en el
cual estas familias se desarrollan, es
muy importante, porque permite
adaptarnos con mayor facilidad y
ser agentes de cambio.
CARE - Perú
43

44
Desarrollo de servicios de mano de obra calificada en tejido a mano para exportación
� Facilitar el acceso a cursos de
capacitación que trasciendan lo
técnico productivo, es importante,
principalmente en lo relativo a la
gestión y habilidades personales de
comunicación y uso de
herramientas tecnológicas
comunicativas, como el correo
electrónico.
� Mayores facilidades en el campo
tributario (exoneración de
impuestos, etc.) para la
comercialización de productos
elaborados por las asociaciones de
artesanos, así como una política o
legislación que facilite la
exportación directa a este tipo de
asociaciones y promueva la
articulación vertical más equitativa
con las empresas.
� Es necesario un mayor
acercamiento de las organizaciones
de artesanas con entidades que
promocionan el turismo para oferta
de sus productos.
� Para apoyar con equipamiento a
artesanos de tejido plano, se debe
considerar módulos con un mínimo
de cuatro telares, ello facilitará
procesos de capacitación y
producción.
� Siempre es importante
comprometer a otros socios con
objetivos comunes, para generar
sinergias.
4.3 CONCLUSIONES
�
El Programa mejoró los ingresos de
las familias participantes,
REDESA - REDES SOSTENIBLES PARA LA SEGURIDAD ALIMENTARIA
�
�
�
facilitando su acceso a la compra de
alimentos, y disminuyendo los
índices de desnutrición crónica en
las zonas intervenidas.
Se desarrollaron las capacidades y
destrezas de 24 asociaciones de
artesanas en técnicas de tejido a
palito y a telar, considerando las
tendencias y exigencias del
mercado de exportación, nacional y
local, en los distritos de Ayaviri y
Santa Rosa. El desarrollo de
producciones les permitió usar
equipos (ovilladoras, hiladoras,
balanzas de precisión, telares, etc.)
y crear hábitos de trabajo (uso de
mandiles, lavado de manos,
protección del hilado, etc.) para
asegurar una producción en
condiciones adecuadas y con los
mejores resultados.
La conformación de centrales de
artesanas, permitió concentrar la
oferta de mano de obra para su
articulación con el mercado de
exportación, así como su
participación en los espacios de
concertación.
La participación de las artesanas en
ruedas de negocios, pasantías,
concursos y cualquier actividad que
acerque a la artesana al mercado es
importante, porque le permite
concretar negocios, conocer las
demandas del mercado, desarrollar
niveles de competitividad e
identificar la competencia existente
en este tipo de negocio. Todos los
mercados son buenos, el mercado
local, regional y extranjero, el nivel
de ventas lo demuestra.

�
�
El trabajo en asocio y alianzas
estratégicas permitió generar
sinergias, la intervención de Care
en alianzas con los proyectos, PRA,
DECIDES, El Cluster Artesanal Puno,
e instituciones como la Caja Rural
Los Andes y los gobiernos locales,
en un trabajo coordinado y de
complementación, se desarrolló sin
mayores dificultades. Ninguno de
los proyectos o instituciones
mencionadas mostró protagonismo
alguno, muy por el contrario
mostraron resultados de manera
conjunta. Esto permitió alcanzar los
objetivos y prioridades de sus planes
operativos.
Es posible desarrollar actividades
complementarias de generación de
ingresos, sostenibles como la
artesanía textil competitiva, en
distritos tradicionalmente
agropecuarios donde no toda la
población cuenta con tierras o
capital pecuario y donde por
�
�
muchos años se pensó que
potenciar este sector era la única
fuente de generación de ingresos
familiares.
El desarrollo de mano de obra en
artesanía textil, por su
estacionalidad y dependencia no es
una actividad económica principal,
es complementaria que permite a
las familias diversificar sus fuentes
de ingreso para mejorar su
economía.
Existen condiciones muy limitadas
para la exportación directa, los
canales de comercialización y
agentes de aduanas para países
europeos y Estados Unidos se
encuentran en la capital, las
centrales no cuentan con capital
necesario para participar en ferias
internacionales, además de las
dificultades de idioma para
promocionar sus productos en estos
eventos.
CARE - Perú
45

ANEXOS

No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ANEXO No 1
Central de artesanas
Virgen de Alta Gracia de Ayaviri Melgar (CAVAGAM)
Nombre de la asociación
Asociación de Artesanas Flor de Sancayo
Asociación de Artesanas Tinajanani
Asociación de Artesanas Santa Ana
Asociación de Artesanas Virgen de Candelaria
Asociación de Artesanas Tesoros del Inca
Asociación de Artesanas Progresista
Asociación de Artesanas Roja Colina
Asociación de Artesanas Mariano Melgar
Asociación de Artesanas Colqueparque
Asociación de Artesanas Sumac Chompa
CARE - Perú
49

50
Desarrollo Desarrollo de de servicios servicios de de mano mano de de obra obra calificada calificada en en tejido tejido a mano a mano para para exportación exportación
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
22
22
23
24
ANEXO No 2
CENTRAL DE ARTESANAS
FLOR DE KUNURANA DE SANTA ROSA (CAFKUDISAR)
Asociación de Artesanas Tikary Isabel Flores de Oliva
Asociación de Artesanas Llanllary de Sarita Colonia
Asociación de Artesanas Santa Rosita de Lima
Asociación de Artesanas Ricchary Warmi
Asociación de Artesanas Virgen de Fatima
Asociación de Artesanas Virgen del Carmen
Asociación de Artesanas Nuevo Amanecer
Asociación de Artesanas Nuevo Mileniun del Centro poblado
Quishuara
Asociación de Artesanas Virgen de Asuncion
Asociación de Artesanas Nueva Amistad del Sector San Martin
Artesanas Kunurana Asociados
Asociacion de artesanas peqeuños y medianos productores
agropecuarios de Picchu
Asociación de Artesanas Santa Lucia
Asociación de Artesanas Virgen del Pilar de Hatun Ayllu
Asociación de Artesanas Durcas de Kunurana Bajo
Asociación de Artesanas de la comunidad campesina de
Canllicunca
Asociacion de artesanas Mamita Pilar de Juchuy Achaco
Asociación de Artesanas Urpichas del barrio Pueblo Libre
Asociación de Artesanas virgen de Chapi de Achaco
Asociación de Artesanas las estrellas de Kunurana Alto
Asociación de Artesania y museo ecoturístico Peñón del Inca de
Quishuara
Club de Artesania Los Rosales
Nombre de la Asociación
Asociación de Artesanas Huayhuancuri
Asociación de Artesanas Corazón de Jesús
REDESA - REDES SOSTENIBLES PARA LA SEGURIDAD ALIMENTARIA

ANEXO No 3
DIRECTORIO DE ASOCIACIONES DE ARTESANAS
(tejido punto a mano)
Nº ORGANIZACIÓN PRESIDENTE COMUNIDAD DISTRITO
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
Asoc. Arts. Flor de Sancayo
Asoc. Arts. Tinajani
Asoc. Arts. Tesoros del Inca
Asoc. Arts. Virgen de Copacabana
Asoc. Arts. Niño Jesús de Praga
Asoc. Arts. Virgen de Candelaria
Asoc. Arts. Santa Ana
Asoc. Arts. Virgen de Alta Gracia
Asoc. Arts. San Francisco
Asoc. Arts. Sumac Chompa
Asoc. Arts. T'ikary de Isabel Flores de Oliva
Asoc. Arts. Llanllary
Asoc. Arts. Virgen del Carmen
Asoc. Arts. Santa Lucia
Asoc. Arts. Ricchary Warmy
Asoc. Arts. Virgen de Fatima
Asoc. Arts. Picchu
Asoc. Arts. Urpoicha
Asoc. Arts. Virgen de Asunción
Asoc. Arts. Santa Rosita de Lima
Asoc. Arts. Nueva Amistad
Asoc. Arts, Peñon del Inca
Asoc. Arts, Nuevo Milenio
Juana Mamani Chicchiapaza
Isabel Apaza Aroquipa
Folra Ramos Machaca
Marisol Zevallos Morales
Lucia Pacori Lima
Lilian Racharte Huaman
Julia Gutierrez Mayta
Veronica Mamani Condori
Delia Morocco Mayta
Leonor Huaracha Pariapaza
Narcisa Qquelca Huaman
Maribel Pinto Poccohuanca
Victoria Pari Huarca
Gregoria Pinto Gutierrez
Flora Nancy Bedoya
Norma Cansaya Choaquemaqui
Nila Alvarado Huayhua
Barbara Hualla Condori
Donato Alanocca Chinchercoma
Elsa Checmapocco Perlacios
Paula Ccallo Huirse
Santos Ochoa Mayhuiri
Eusebia Chaoquemaqui Aroni
San Francisco
Cercado
Chuasiri
Kolqueparque
Mariano Melgar
Virgen de Candelaria
Virgen del Rosario
Progresista
San Francisco
San Francisco
Isabel Flores de Oliva
San Miguel
Union Kunurana
Santa Barbara
Tupac Amaru
Tupac Amaru
Picchu
Pueblo Libre
Tupac Amaru
San Miguel
Comunidad San Martin
Quishuara
Quishuara
Ayaviri
Ayaviri
Ayaviri
Ayaviri
Ayaviri
Ayaviri
Ayaviri
Ayaviri
Ayaviri
Ayaviri
Santa Rosa
Santa Rosa
Santa Rosa
Santa Rosa
Santa Rosa
Santa Rosa
Santa Rosa
Santa Rosa
Santa Rosa
Santa Rosa
Santa Rosa
Santa Rosa
Santa Rosa
CARE - Perú
51

52
Desarrollo Desarrollo de de servicios servicios de de mano mano de de obra obra calificada calificada en en tejido tejido a mano a mano para para exportación exportación
01
02
03
04
05
06
07
08
09
Grupo Organizado de Mujeres Nuestra
Asoc. Arts. Santa Ana
Asoc. Arts. Virgen de Copacabana
Asoc. Arts. Niño Jesus de Praga
Asoc. Arts. Sumacta Tikarisun
Cápac Hancco
Asoc. Arts. Santa Rosita De Lima
Asoc. Arts. Nuevo Amanecer
Asoc. Arts. Viregen de Asunción
Marcela Yucra
Julia Gutierrez Mayta
Marisol Zevallos Morales
Lucia Pacori Lima
ANEXO No 4
Nº ORGANIZACIÓN PRESIDENTE COMUNIDAD DISTRITO
10
11
12
DIRECTORIO DE ASOCIACIONES DE ARTESANAS
(Tejido a telar)
Artesanía y Museo Eco Turístico Peñón
del Inca
Asoc. Arts. Nuevo Milenio
Asoc. Arts. Virgen del Pilar
Felipe Anccasi Flores
Agueda Mayta Caceres
Elsa Checmapocco Perlacios
Maria Aroni Quispe
Donato Alanocca Chinchercoma
Santos Ochoa Mayhuiri
Eusebia Chaoquemaqui Aroni
Juana Mamani Aroni
Tahuantinsuyo
Virgen del Rosario
Kolqueparque
Mariano Melgar
Pueblo Libre
Ccápac Hancco
San Miguel
Isabel Flores de Oliva
Tupac Amaru
Quishuara
Quishuara
Jatun Ayllu
REDESA - REDES SOSTENIBLES PARA LA SEGURIDAD ALIMENTARIA
Ayaviri
Ayaviri
Ayaviri
Ayaviri
Ayaviri
Ayaviri
Santa Rosa
Santa Rosa
Santa Rosa
Santa Rosa
Santa Rosa
Santa Rosa
NIVEL DE
CAPACITACIÓN
Intermedio
Basico
Basico
Basico
Basico
Basico
Intermedio
Intermedio
Intermedio
Intermedio
Intermedio
Basico

1
2
3
4
5
6
Empresa
Representante
Dirección
E-mail
Teléfono
Empresa
Representante
Dirección
E-mail
Teléfono
Empresa
Representante
Dirección
E-mail
Teléfono
Empresa
Representante
Dirección
E-mail
Teléfono
Empresa
Representante
Dirección
E-mail
Teléfono
Empresa
Representante
Dirección
E-mail
Teléfono
DIRECTORIO DE EXPORTADORES
ARTESANIAS EL GRAN PAJATEN S.R.L.
Wilfredo Herencia Quispe
Jr. Niquel 280 - Urb. Infantas - Los Olivos
pajaten1@terra.com.pe
01-5284343
RAYMISA S.A.
Orlando Vásquez Buenaño
Juan Moore 173 - Miraflores
raymi@amauta.rcp.net.pe
01-4300901
ALLPA S.A.C.
Maria del Carmen De La Fuente
Av. San Felipe 275 - Jesús María
allpa@amauta.rcp.net.pe
01-4635631
AMERICAN TRADING S.A.C.
Manuel Eguiguren Callirgos
José Toribio Polo 338 - Santa. Cruz - Miraflores
amtsa@amauta.rcp.net.pe
01-4416114
NAGUSKA S.R.L.
Josefina Tafur de Arrue
Calle Diez 107 - Higuereta - Surco
naguska@terra.com.pe
01-4480762
ROYAL KNIT
Sebastián López Catacora
Av. Gonzáles Prada 632 Magdalena del mar
01-4604338
CARE - Perú
53

54
Desarrollo Desarrollo de de servicios servicios de de mano mano de de obra obra calificada calificada en en tejido tejido a mano a mano para para exportación exportación
7
8
9
10
11
12
13
Empresa
Representante
Dirección
E-mail
Teléfono
Empresa
Representante
Dirección
E-mail
Teléfono
Empresa
Representante
Dirección
E-mail
Teléfono
Empresa
Representante
Dirección
E-mail
Teléfono
Empresa
Representante
Dirección
E-mail
Teléfono
Empresa
Representante
Dirección
E-mail
Teléfono
Empresa
Representante
E-mail
Teléfono
ANDES COLLECTION
Yolanda Carrasco Campos
Av. El Ejercito Nº 2106
andescol@terra.com.pe
01-2645919
ARTESANIAS LOYOLA
Susy Loyola Irribarren
Av. El Ejercito Nº 137 Puno
artesaniasloyola@hotmail.com
051-366196
NATURTEX
Patricia Santollaya M
Fray Luis de León 617 - San Borja
01-2240657
DACAPOO
Manuel Rosas Zúñiga
Av. Aurelio Miroquezada 286, Dpto. 1103
dacapo@dacapo.com.pe
01-4410714
TEXTURAS DEL PERU
Marielena Flores del Pino
Los Gorriones 140, oficina 113 - San Isidro
pino@terra.com.pe
01-4422932
ZEN PERU S.A.
Akira Arai
Jr. Libertad Nº 633 - 401 - Piura
yumeco_arai@yahoo.com 073 304128
GRADISA
Monica Sam Auyon
gradisa@amauta.rcp.net..pe
01-2744086
REDESA - REDES SOSTENIBLES PARA LA SEGURIDAD ALIMENTARIA

REDESA
REDES SOSTENIBLES PARA LA
SEGURIDAD ALIMENTARIA
CARE Perú
� Av. General Santa Cruz 659 - Jesus María - Lima 11
� Telf: (511) 4317430
� Fax: (511) 4334753
CARE Puno
� Jr. Cusco 510 Esq. Jr. Ayaviri 101 - Puno
� Teléfono: (051) 352982 / 353719
� Fax: (051) 353672
www.care.org.pe