Sectors emergents als països del Mediterrani - Cambra de Comerç ...
Sectors emergents als països del Mediterrani - Cambra de Comerç ...
Sectors emergents als països del Mediterrani - Cambra de Comerç ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
El 2006 s’ha lliurat finalment la tercera llicència, que ha guanyat el consorci li<strong>de</strong>rat per<br />
l’operador Etisalat. Alguns analistes 35 dubten si el mercat està preparat per rebre la<br />
tecnologia 3G, i si Etisalat aconseguirà quota <strong>de</strong> mercat sense abaixar preus en un<br />
<strong><strong>de</strong>l</strong>s <strong>països</strong> <strong>de</strong> la regió que ja compta amb tarifes més baixes. N’hi ha d’altres veuen<br />
que el creixement <strong><strong>de</strong>l</strong>s darrers dos anys assenyala que hi ha encara un alt potencial<br />
per endavant: el percentatge <strong>de</strong> penetració és <strong>de</strong> gairebé el 20% i <strong>de</strong>s <strong><strong>de</strong>l</strong> Ministeri<br />
<strong>de</strong> Telecomunicacions es preveu que arribi al 40% el 2010.<br />
En <strong>de</strong>finitiva, el <strong>de</strong>senvolupament ràpid <strong>de</strong> les infraestructures <strong>de</strong> telecomunicacions<br />
fixes i mòbils ofereix oportunitats per <strong>als</strong> proveïdors d’equipaments d’infraestructura i<br />
per a empreses i particulars. 36 La producció local d’equipament es resumeix en l’activitat<br />
d’assemblatge (centraletes, termin<strong>als</strong>) que duen a terme les empreses NTC i EGTI<br />
—aquesta filial <strong>de</strong> Siemens i Télécom Egypt— sota llicència d’exclusivitat. Al país també<br />
hi ha alguns fabricants <strong>de</strong> cable <strong>de</strong> coure i <strong>de</strong> fibra òptica. Tanmateix, es calcula que el<br />
80% <strong>de</strong> l’equipament és d’importació i la comercialització està molt atomitzada.<br />
Finalment, cal preveure que, a mesura que avanci l’ús d’Internet i <strong><strong>de</strong>l</strong> telèfon<br />
mòbil, i amb l’extensió <strong><strong>de</strong>l</strong> pagament amb targeta bancària, els serveis d’e-pagament<br />
i m-pagament augmentaran i, per tant, ho faran també les possibilitats per <strong>als</strong> proveïdors<br />
<strong>de</strong> la tecnologia que hi ha al darrere.<br />
Desenvolupament <strong><strong>de</strong>l</strong> serveis a empreses<br />
<strong>Sectors</strong> <strong>emergents</strong> <strong>als</strong> <strong>països</strong> <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>Mediterrani</strong><br />
Pyramid Smart Village és una àrea propera al Caire per a la instal·lació —lloguer o<br />
compra— <strong>de</strong> les empreses <strong><strong>de</strong>l</strong> sector <strong>de</strong> les tecnologies <strong>de</strong> la informació i <strong>de</strong> telecomunicacions<br />
que compta amb un entorn per a aquestes, com també amb incentius<br />
econòmics. La seva capacitat final serà <strong>de</strong> 67 oficines i 30.000 treballadors.<br />
En aquesta àrea, hi treballa Xceed Contact Center, que ha es<strong>de</strong>vingut el febrer <strong>de</strong> 2006<br />
la primera companyia d’Àfrica i <strong>de</strong> l’Orient Mitjà que ha obtingut l’acreditació COPC-<br />
2000, 37 un reconeixement que atorguen un grup d’empreses d’outsourcing capdavanteres.<br />
Xceed compta amb 1.200 treballadors que donen serveis <strong>de</strong> call center, processos<br />
<strong>de</strong> negoci i entrada <strong>de</strong> da<strong>de</strong>s, basats en Internet i en l’ús multicanal, en nou idiomes.<br />
35. http://www.dailystaregypt.com, 13 d’octubre <strong>de</strong> 2006.<br />
36. Algunes d’aquestes oportunitats es po<strong>de</strong>n trobar a la pàgina <strong><strong>de</strong>l</strong> Ministeri<br />
http://www.mcit.gov.eg/Investmentopp.aspx.<br />
37. Customer Operations Performance Center (COPC).<br />
267<br />
2. Tendències i oportunitats sectori<strong>als</strong> al <strong>Mediterrani</strong>