El Asegurador 15 Nov 23

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Ciudad de México / Noviembre 15, 2023.
Ansiedad, depresión, estrés y adicciones,
creciente preocupación laboral en el mundo
Ante esta situación, ¿qué pueden hacer los empleadores?
La investigación de referencia muestra el impacto
que puede tener un empleador solidario: los trabajadores
que se sienten apoyados por su empleador tienen
15 puntos porcentuales menos de probabilidades de
informar que se sienten estresados en la vida cotidiana,
mientras que el 78 por ciento de los que creen que
su empleador se preocupa por su bienestar, informan
que prosperan en su función y organización actuales.
Marsh sugiere las siguientes tres acciones:
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Ansiedad, depresión, estrés y adicciones se están convirtiendo en una fuente de creciente preocupación
en la fuerza laboral de todo el mundo, razón por la que la salud mental de los empleados es
uno de los riesgos más importantes a los que se enfrentan los empleadores, señalan Helena Zikova
y Alex Boucher, ejecutivos de Mercer Marsh Benefits, al compartir algunos de los hallazgos del estudio
Health on Demand 2023, de Mercer Marsh Beneficios.
Zikova y Boucher señalaron que el 47 por ciento de los empleados se sienten estresados en su vida cotidiana
y un 52 por ciento han trabajado en el último año mientras se sentían mentalmente enfermos, lo
que deriva en que, claramente, esta situación se convierta en insostenible.
Los problemas de salud mental, agregaron, se asocian con muchos resultados negativos en el lugar de
trabajo, incluida la baja moral y la disminución del compromiso de los empleados, el aumento de las tasas
de ausencia por enfermedad y las tasas más altas de rotación de personal. También conduce a un mayor
número de reclamaciones directas de seguros de salud, y a un aumento de las primas.
Aumentar la concienciación sobre la salud mental
Considerar cómo el diseño y la cultura del trabajo
afectan la salud mental
Proporcionar acceso a beneficios integrales relacionados
con la salud mental
Respecto a aumentar la concienciación sobre la salud
mental, Zikova y Boucher consideran que el paso
más importante que pueden tomar los empleadores es
asegurarse de que todos en la fuerza laboral, desde los
líderes sénior hasta los recién incorporados, conozcan
la importancia de una buena salud mental. Esto se puede
lograr a través de la capacitación y la mejora en la
comunicación.
Ahora bien, en relación a cómo el diseño del trabajo
y la cultura laboral afectan la salud mental, los ejecutivos
de Mercer Marsh indican que es importante aumentar
la conciencia sobre la salud mental y eliminar
el estigma de las conversaciones sobre temas como la
ansiedad y la depresión. Esto significa abordar cuestiones
como el diseño del trabajo, la cultura laboral
y las competencias de los supervisores. En la actualidad,
sólo el 53 por ciento de los empleadores tienen en
cuenta el bienestar en el diseño del puesto de trabajo, y
es necesario que la otra mitad también actúe, señalan.
La encuesta revela que en la actualidad, sólo un 37
por ciento de los empleadores dicen que diseñarán el
trabajo teniendo en cuenta el bienestar, como las consiguientes
cargas de trabajo realistas, la reducción de la
complejidad y la implementación de días sin reuniones.
De igual manera, subrayan, esta cifra debe aumentar.
Al abordar el punto relacionado con proporcionar
acceso a beneficios integrales relacionados con la salud
mental, los empleadores deben poner en marcha beneficios
diseñados para apoyar plenamente el bienestar
mental de los trabajadores.
Esto es, cuando un empleado tiene problemas de salud
mental, es vital que tenga acceso rápido y fácil a un
tratamiento de buena calidad. Cuanto más tiempo esté
alguien fuera del trabajo debido a problemas de salud,
menos probable es que regrese. Hacer que vuelvan a
laborar, incluso con una capacidad reducida, acelera
la recuperación, retiene el conocimiento y reduce los
costos.
Al respecto, los especialistas en beneficios para empleados
opinan que los planes de seguro de salud pueden
ser importantes en este sentido, y es alentador ver
que un número creciente de aseguradoras incluyen el
tratamiento de salud mental en sus planes: sólo el 16
por ciento excluye los servicios de salud mental de sus
esquemas, frente al 26 por ciento en 2022. Cuatro de
cada diez (el 40 por ciento) aseguradoras ahora brindan
acceso a asesoramiento virtual de salud mental,
frente a una de cada tres (un 33 por ciento) en 2022.
Sin embargo, añaden que los empleadores deben hacer
un mejor uso de los planes ofrecidos por las aseguradoras,
ya que, a nivel mundial, sólo el 27 por ciento de
los trabajadores dicen que su empleador brinda acceso
a servicios de asesoramiento de salud mental. También
necesitan mejorar la inclusividad de estos programas:
Una valiosa dama
#RecursosHumanos #Aseguradoras
actualmente, sólo un 22 por ciento de los empleados en
categorías de bajos ingresos informan tener acceso a
servicios de asesoramiento de salud mental facilitados
por el empleador, en comparación con el 30 por ciento
de los colegas con mayores ingresos.
Sin embargo, el tratamiento es sólo una cara de la
moneda. Para apoyar realmente el bienestar mental, los
empleadores también deben centrarse en los beneficios
preventivos, asegurando la cobertura de los programas
diseñados para ayudar a controlar el estrés, la ansiedad
y las relaciones. Hoy en día, la cobertura del seguro de
salud es escasa en esta área. Por ejemplo, el coaching
preventivo sólo cuenta con el apoyo de alrededor de
una cuarta parte de las aseguradoras a nivel mundial.
Las medidas que los empleadores pueden tomar
ahora para mejorar la salud mental de su fuerza laboral,
incluyen:
Llevar a cabo una campaña de concientización
sobre la salud mental para fomentar la apertura
y la positividad en torno al bienestar mental
Proporcionar a los líderes capacitación en
salud mental para brindar un mejor apoyo a los
empleados
Escuchar a las redes de empleados y entrevistar a
los líderes para comprender los factores
estresantes de la organización y diseñar un plan
para abordarlos
Garantizar que las comunicaciones y las
plataformas permitan a los empleados acceder a
la información de sus beneficios para que puedan
sumarse a una atención médica mental de buena
calidad cuando la necesiten.
Finalmente, Zikova y Boucher invitan a que, si aún
no está en marcha, considere la posibilidad de introducir
alternativas digitales a la atención de la salud mental
presencial para aquellos que prefieran esa opción y
garantizar que la cobertura exista más allá del tratamiento
para un problema de salud mental específico
y se extienda a la atención preventiva, ayudando así a
los empleados a controlar el estrés, la ansiedad y los
problemas de relaciones.
Nissim Mansur T.
nissimtaw@gmail.com
#DesarrolloHumano
Soy y existo…
Mi paso no se detiene…
Mi desarrollo es por etapas…
Soy oportunidad de hacer el bien…
En mi caminar enseño caminos a seguir…
Mi esencia es distinta en cada ser…
La mortalidad está en mí…
Tengo un final necesario…
Por ahí, alguien pregunta.
¿Quién es?
No te oí bien.
Que de quién se trata.
Se trata de LA VIDA.