El Impresor Septiembre 2023

Retos y oportunidades tecnológicas de
las empresas para la transformación
digital
Inteligencia Artificial, automatización, trabajo híbrido y ciberseguridad,
sustentabilidad, entre otras iniciativas, son las principales
tendencias que están implementando las grandes empresas
en todo el mundo para enfrentar los retos que impone un
escenario complejo que es resultado de situaciones sanitarias,
políticas y económicas. Ante este panorama, las empresas pueden
acceder a soluciones y herramientas para ser competitivas.
La crisis provocada por el COVID-19 impactó especialmente a
las Pymes, al menos en México, entre octubre de 2020 y julio
de 2021 cerraron menos pequeñas y medianas empresas que en
los años en los que se registró la contingencia sanitaria. Esto
provocó que de cada 100 personas, 20 perdieran su empleo por
establecimientos que murieron en el 2020, de acuerdo con datos
del Instituto Nacional de Geografía e Informática de México.
Es por ello que las tecnologías y las soluciones para impulsar
la productividad, los flujos de trabajo y la seguridad, deben ser
diseñadas para ofrecer un rendimiento en el que los encargados
de las empresas no deban pasar mucho tiempo en pensar en
las soluciones, sino que centren su tiempo en el crecimiento
de su negocio. Esa es la filosofía que hay detrás de
todo lo que hace Xerox, desde sus impresoras y el
software que impulsa su trabajo, hasta los servicios
gestionados.
Los Servicios Gestionados de Impresión utilizan
tecnologías y software integrales de seguridad,
análisis, digitalización y almacenamiento en la
nube para ofrecer una experiencia de trabajo más
fluida a través de plataformas de papel y digitales.
Son las Aplicaciones de Flujo de Trabajo las que
permiten simplificar y automatizar procesos empresariales
como, por ejemplo, conectar fácilmente
a los trabajadores desde dispositivos móviles, escanear
y convertir papel en el formato que nece-
sita, traducir documentos a través de un multifuncional, PC, o
dispositivo inteligente, todo lo anterior de manera interna o en
la nube.
Gracias a la seguridad integrada en los Servicios de Xerox para
Servicios Administrados de Impresión se tienen muchas ventajas
empresariales, como dispositivos actualizados y protegidos,
control de acceso, gestión de accesos a usuarios y definición del
grado de sensibilidad de la información.
“Tenemos confianza en todo lo que hacemos; desde dispositivos
y software hasta suministros y servicios, porque están concebidos
para trabajar más tiempo y mejor, con el objetivo de
que nuestros clientes puedan hacer mucho más y aprovechar
el poder de la nube y disfrutar de total libertad para trabajar
dónde, cuándo y cómo los desee”, comenta Patricia Rueda,
gerente general de XDG y líder de estrategia de canal en Latam.
Quien destaca: “Nuestra tecnología y soluciones de Xerox
están diseñadas para ofrecer la máxima simplicidad, de modo
que incluso los usuarios no técnicos puedan empezar a trabajar
rápidamente.”
Digital 51
Septiembre 2023
Un fenómeno muy recurrente en las empresas es
el alto costo de equipos, consumibles, reparaciones
y funcionamiento general, pues no cuentan
con indicadores de desempeño del uso, la subutilización
o los niveles de servicio de impresión. El
consumo de energía y el uso de papel son otros
factores en el costo, aunado a que no ayudan a la
sostenibilidad.
Para lo anterior, se requiere consolidar dispositivos
de impresión para reducir los costos y mejorar
el consumo de energía y la sostenibilidad, al
mismo tiempo, administrar de manera proactiva
la infraestructura de impresión para maximizar el
tiempo de actividad.