PB.PELUQUERIA #2
Jèssica Massó CEO DunaSoft 4 consejos para mejorar la comunicación con tus clientes, la clave para la fidelización Si nos conoces sabrás perfectamente que con Dunasoft puedes gestionar de forma integral tu peluquería, barbería, estética, Spa o salón de uñas con todas las herramientas necesarias para ello y a todos los niveles. Si aún no nos conoces, te dejamos un enlace a nuestro videode presentación para que puedas informare de cómo nuestro software puede hacer que la gestión de tu centro sea mucho más sencilla y mejore de manera exponencial el control y los resultados de tu negocio. En Dunasoft estamos convencidos de que disponer de un buen servicio o producto no es suficiente si no conseguimos comunicarlo de la forma adecuada, por ello, hemos diseñado herramientas que hacen esta tarea mucho más fácil y ágil, ofreciéndote una manera sencilla de conectar directamente con tu cliente potencial para la captación, así como fidelizar a tu cartera actual ofreciendo una atención personalizada. Para ello, aquí van algunos consejos que podrás poner en práctica con las distintas soluciones de Dunasoft: 1 Crea campañas de marketing y comunicación Para disponer de una buena campaña de marketing y una comunicación constante con tus clientes te recomendamos dos cosas importantes: planificación y concreción sobre lo que queremos comunicar y el uso de las herramientas adecuadas para transmitir el mensaje. Para ello es necesario que tengas en cuenta los siguientes puntos: * Elabora una estrategia sobre lo que quieres comunicar en cada momento y calendarízalo por fechas: - ofertas y promociones especiales vinculadas a días o épocas señaladas, - productos o servicios, - felicitaciones de cumpleaños personalizadas, - novedades… * Elige la vía de comunicación más adecuada para cada caso y haz extensiva tu campaña mediante - SMS, - mailings, - notificaciones a través de la App, - artículos en el blog de tu web… P 132
2 Cuenta con una página web personalizada y mantenla activa Disponer de página web hoy en día para cualquier tipo de negocio es prácticamente obligatorio si no quieres quedarte atrás respecto a tu competencia. Por eso con Dunasoft, puedes crear una página web personalizada con distintos diseños, tu logo e imágenes, para comunicar el estilo de tu salón y mejorar la accesibilidad online al mismo. Tu página web se convierte en el escaparate de tu centro permitiendo que esté visible incluso cuando estáis cerrados. En tu web recomendamos que muestres todos los productos y servicios que ofreces a tus clientes de forma detallada y visual. Debes pensar que se trata de tu carta de presentación para los clientes potenciales que aún no te conocen y una vía más de contacto con tus clientes actuales. Puedes además poner a su disposición tus tarifas y ofrecer la posibilidad de que puedan adquirir tus productos a través de tu una tienda online también personalizada. Es importante que hagas extensibles a esta plataforma también los mensajes de tus campañas de comunicación, tanto a nivel visual como de contenido. Para ello también puede hacer uso del blog. Además a través de tu página los clientes podrán realizar también la reserva de citas, sincronizándose al instante con la disponibilidad de tu agenda y creando el evento en la misma. P 133
- Page 82: P 082
- Page 85 and 86: P 085
- Page 87 and 88: P 087
- Page 89 and 90: P 089
- Page 91 and 92: P 091
- Page 94 and 95: P 094 FELLOWSHIP PROJECT X UK creat
- Page 96 and 97: P 096
- Page 98 and 99: P 098
- Page 100 and 101: P 100
- Page 102 and 103: P 102
- Page 104: P 104
- Page 107 and 108: P 107
- Page 109 and 110: P 109
- Page 112 and 113: PASO A PASO CORTE CHOPPY-BOB ENCARN
- Page 114 and 115: ENTREVISTA CON MARIO SOLER, DIRECTO
- Page 116 and 117: P 116 El Director de Beauty Valenci
- Page 118 and 119: PB PELUQUERIA & PB BARBERIA AL ENCU
- Page 120 and 121: CONGRESO CIENTÍFICO INTERNACIONAL
- Page 122 and 123: P 122
- Page 124 and 125: P 124
- Page 126 and 127: P 126
- Page 128 and 129: “El nuevo proyecto de Kapyderm, K
- Page 130 and 131: mundo, por lo que nos dirigimos al
- Page 134 and 135: 3 Ofrece a tus clientes una vía de
- Page 136 and 137: P 136
- Page 138 and 139: P 138
- Page 140 and 141: P 140
- Page 142 and 143: P 142
- Page 144 and 145: Patricia González & Adrián Mérid
- Page 146 and 147: Nereida Manchado Maquillaje YASAMAN
- Page 148 and 149: SALÓN LOOK celebra su 25º anivers
2<br />
Cuenta con una página web<br />
personalizada y mantenla activa<br />
Disponer de página web hoy en día para cualquier<br />
tipo de negocio es prácticamente obligatorio si<br />
no quieres quedarte atrás respecto a tu competencia.<br />
Por eso con Dunasoft, puedes crear una<br />
página web personalizada con distintos diseños,<br />
tu logo e imágenes, para comunicar el estilo de<br />
tu salón y mejorar la accesibilidad online al mismo.<br />
Tu página web se convierte en el escaparate<br />
de tu centro permitiendo que esté visible incluso<br />
cuando estáis cerrados.<br />
En tu web recomendamos que muestres todos los productos y<br />
servicios que ofreces a tus clientes de forma detallada y visual.<br />
Debes pensar que se trata de tu carta de presentación para los<br />
clientes potenciales que aún no te conocen y una vía más de<br />
contacto con tus clientes actuales.<br />
Puedes además poner a su disposición tus tarifas y ofrecer la<br />
posibilidad de que puedan adquirir tus productos a través de tu<br />
una tienda online también personalizada.<br />
Es importante que hagas extensibles a esta plataforma también<br />
los mensajes de tus campañas de comunicación, tanto a nivel<br />
visual como de contenido. Para ello también puede hacer uso<br />
del blog.<br />
Además a través de tu página los clientes podrán<br />
realizar también la reserva de citas, sincronizándose<br />
al instante con la disponibilidad de tu agenda<br />
y creando el evento en la misma.<br />
P<br />
133
Change language