PB.PELUQUERIA #2

Jèssica Massó
CEO DunaSoft
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consejos para
mejorar la
comunicación
con tus
clientes,
la clave
para la
fidelización
Si nos conoces sabrás perfectamente que con Dunasoft puedes
gestionar de forma integral tu peluquería, barbería, estética, Spa
o salón de uñas con todas las herramientas necesarias para ello
y a todos los niveles. Si aún no nos conoces, te dejamos un enlace
a nuestro videode presentación para que puedas informare
de cómo nuestro software puede hacer que la gestión de tu centro
sea mucho más sencilla y mejore de manera exponencial el
control y los resultados de tu negocio.
En Dunasoft estamos convencidos de que disponer de un buen
servicio o producto no es suficiente si no conseguimos comunicarlo
de la forma adecuada, por ello, hemos diseñado herramientas
que hacen esta tarea mucho más fácil y ágil, ofreciéndote
una manera sencilla de conectar directamente con tu cliente
potencial para la captación, así como fidelizar a tu cartera actual
ofreciendo una atención personalizada.
Para ello, aquí van algunos consejos que podrás poner en práctica
con las distintas soluciones de Dunasoft:
1
Crea campañas de marketing y
comunicación
Para disponer de una buena campaña de marketing y una comunicación
constante con tus clientes te recomendamos dos cosas
importantes: planificación y concreción sobre lo que queremos
comunicar y el uso de las herramientas adecuadas para transmitir
el mensaje.
Para ello es necesario que tengas en cuenta los siguientes puntos:
* Elabora una estrategia sobre lo que quieres comunicar
en cada momento y calendarízalo por fechas:
- ofertas y promociones especiales vinculadas a días
o épocas señaladas,
- productos o servicios,
- felicitaciones de cumpleaños personalizadas,
- novedades…
* Elige la vía de comunicación más adecuada para
cada caso y haz extensiva tu campaña mediante
- SMS,
- mailings,
- notificaciones a través de la App,
- artículos en el blog de tu web…
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