PB.PELUQUERIA #2
mundo, por lo que nos dirigimos al mundo entero. Aunque hay que reconocer que los países en los que más estamos teniendo un alto crecimiento son los más fríos qu estás comentando, Polonia y Chequia. Me gustaría también que tuviéramos más presencia en Australia o Japón, por ejemplo. En la actualidad, acabamos de abrir una nueva sede en Honduras. En general, nos gustaría estar más presentes en muchos más países, pero nuestro sistema no es fácil de implementar y necesitamos personas comprometidas, que entiendan nuestra filosofía y que no solo piensen en ganar dinero. Hay más cosas involucradas, por eso vamos lentos, pero seguros. JM: Dado que Kapyderm tiene claro en su visión una decidida apuesta por el profesional y vuelca sus recursos en su captación, capacitación y apoyo, ¿es posible que solo falte una aproximación o visibilidad al público general (paciente final)? ¿Conoce la gente de la calle la marca Kapyderm? PV: Cada vez más clientes conocen la marca. Pero hay una realidad, nuestro cliente siempre será el consumidor final a través del profesional, por eso dirigir campañas para el público final se nos hace muy costoso por el poco impacto real sobre las ventas, ya que solo los profesionales tienen el producto. También, el sistema Kapyderm necesita ser prescrito por un profesional, en cuanto a producto. Se realiza un análisis previo y una evaluación personalizada, por eso, llegar a un gran público es más difícil, aunque cada día nos conocen más y, sobre todo, confían más en nosotros, en nuestra técnicas y productos. Los resultados hablan por sí solos. JM: Las diferentes líneas de producto dermotricológico están proporcionando unos resultados excelentes, vistos los casos de patologías de la piel y el cabello expuestos en el Congreso por diferentes profesionales independientes; centros de belleza que han implementado la dermotricología a lo largo y ancho del país. Pero un concepto nuevo ha llamado mi atención; la PSICODERMOTRI- COLOGÍA. Parece obvio que en los tiempos que corren la prevención sea igual o más necesaria que el tratamiento. ¿Hasta qué punto resulta importante generar autoestima en los pacientes? PV: Nosotros siempre decimos que, dentro de nuestros planes de salud, entra dentro la Psicodermotricología. Porque tan importante es paliar esa afección como la salud mental de ese cliente. En muchas ocasiones, nuestras afecciones van ligadas al estrés, ansiedad, insomnio, etc., y por eso el profesional debe estar preparado. Esto es algo que nuestra compañera y directora de RRHH, Cristina Guerisoli, explicaría muy bien. Esta, en realidad, es otra de las grandes diferencias de Kapyderm y su sistema con el resto del mercado, no se trata de vender, se trata de solucionar y si hay afecciones emocionales y psicológicas no se resuelven los casos. Somos la única empresa del sector volcada en este tema, por eso decimos que no tenemos competencia. Nos enfocamos en temas de salud de piel y cabello desde posiciones muy científicas, y en las cuales no olvidamos por supuesto, los problemas psicológicos. Veo que has estado muy pendiente de lo que representamos, felicidades por ello, no todos ven estos temas y su importancia. JM: La Fundación Fundesmo ocupa parte de sus estudios a la temática de la psicodermotricología, si entendí bien a Cristina Guerisoli en sus excelentes momentos coaching. ¿Por qué tendría yo que hacer un master en Fundesmo? PV: Estudiar Fundesmo es la garantía de futuro y te cambia la vida, tanto profesional como empresariamentel, eso está garantizado y así lo afirma todo aquel que lo ha estudiado y ha entendido nuestro mensaje. Por eso, animamos a todos los profesionales que quieran diferenciarse y abrir una nueva vía de ingresos, a formarse en esta triple titulación que es única en el mundo. Experto en Dermotricología y Máster está dirigido a profesionales que se identifican con la importancia del cuidado de la salud de la piel y del cabello, que quieren diferenciarse del resto e impulsar su carrera. También para futuros profesionales que buscan una oportunidad. JM: He aprendido mucho acerca de la dermotricología pero aún necesito tiempo para conocer los pilares de una gestión empresarial que suscita tal emotividad y empatía entre empleados y clientes, que los trans- P 130
forma en amigos y familia. Mi más sincera enhorabuena y mi agradecimiento por haberme permitido vivir un magnífico fin de semana entre personas que me han acogido como si me conocieran de toda la vida. Suerte para el futuro. Y mucha salud, ¡por supuesto! PV: Pues espero que sea el primero de muchos congresos, para que veas cómo avanzamos y crecemos. Año tras año vamos aportando más valor al sector y a sus profesionales implicados, no se entendería un profesional que no se interese por conocer su materia de trabajo, ya sea piel o cabello o ambos. GRACIAS Y UN ABRAZO. P 131
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si me conocieran de toda la vida.<br />
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PV: Pues espero que sea el primero<br />
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Año tras año vamos aportando<br />
más valor al sector y a sus profesionales<br />
implicados, no se entendería<br />
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