PB.PELUQUERIA #2

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Por otro lado, el CEO de Laboratorios
Kapyderm explicó los beneficios de los
dos últimos productos creados por la
marca: el complemento alimenticio anti
Estrés y la crema hidratante facial Innova
Plus Oro de 30 mililitros.
Pastor concluyó su intervención presentando
a la nueva directora médica de
Laboratorios Kapyderm, la doctora
Lenia Torres.
A continuación, le siguieron interesantes
intervenciones de especialistas dermotricólogos
tanto nacionales como internacionales
durante los días 12 y 13 de
marzo, destacamos las ponencias de las
últimas graduadas en Fundesmo, que
expusieron el Desarrollo de la Dermotricología
a nivel técnico, profesional y
empresarial en EE.UU.
Talleres y mesas redondas han ocupado
las tardes con éxito de asistencia.
Con especial atención al taller en vivo
impartido por la directora comercial de
Kapyderm, Martha Berovides, donde se
pudo ver una terapia completa utilizando
la innovadora aparatología, Kapydermia
Profesional Plus; y las mesas redondas
donde Cristina Guerisoli, directora de
RRHH y Paloma García, directora técnica,
hicieron partícipes a los asistentes
con preguntas para conocer cuánto sabían
de Dermotricología.
La convención de cuatro días finalizó
con la entrega de diplomas a todos los
participantes.
La mejor empresa es aquella
que tiene los mejores embajadores
de marca internos.
Del 11 al 14 de marzo tuve la fortuna de
ser invitado por Pastor Vilaseca al vigésimo
cuarto Congreso Científico Internacional
de Dermotricología organizado por
Laboratorios Kapyderm S.L.
La Dermotricología es una especialidad
dedicada al cuidado de la salud de la piel
y del cabello sin olvidar la belleza. Está
creada y patentada a nivel mundial por
Laboratorios Kapyderm y basa su propuesta
en la formación constante, junto a
una metodología adecuada para conseguir
la correcta atención de la afecciones
dermotricológicas.
Está dirigida a lxs profesionales
del sector del beauty que buscan
soluciones a las afecciones que
padecen sus clientes. Profesionales
que no son otros que los
centros de belleza y capilares;
centros de estética y peluquerías,
que se acogen, por cierto cada
vez más, a esta especialidad que
les aporta un valor añadido a su
negocio y los dota de conocimiento
con el que identificar las
anomalías de la piel y el cabello
y, consecuentemente, prescribir
una terapia o plan de salud personalizado.
Benálmadena, Málaga, resultó ser el
maravilloso cuadro donde se escenificó
la convención profesional. Encuentro
nutrido de ponencias al respecto de las
patologías en la piel y el cabello, con casos
y estudios reales, así como ponentes
nacionales e internacionales que aportaron
tratamientos y terapias que son soluciones
demostrables en el tiempo.
El sistema arraiga en sus afiliadxs y coge
tal cariz en estos centros que lo han probado,
que la propuesta de valor del negocio
ha cambiado en muchos de ellos.
Y es justo en ese punto, la
nueva propuesta de valor, donde
descubro la excelente labor
de los embajadores de marca
externos, que no son otros que
lxs afliadxs al método de la
empresa, y por ende, expertos
prescriptores.
Pero me sorprendió aún más, si cabe, los
momentos de ocio en esos días, cuando
no encontré empleada o empleado que
no se abrazase con sus clientes de Chequia,
Polonia, Colombia, Francia o USA,
y recordasen anteriores encuentros,
vacaciones, risas, antiguxs compañerxs
y momentos privados que vienen de su
relación laboral con Kapyderm.
A eso se le llama la tan deseada
employee advocacy , y a
ellxs embajadores de marca
internos.
¿Qué cómo se obra el milagro?
Sin lugar a dudas humanizando
la marca.
¿El método? Será mi propósito averiguarlo
en la próxima edición que ya estoy
deseando…
Gracias por vuestro cariño Martha Berovides,
Lukáš Rossbach, Cristina Guerisoli,
Víctor Rodríguez, Daniel Barrios,
Manuel Muñoz, Lenia Torres, Ana Calles,
Gloria Alvarado y todxs lsx amigxs de
kapyderm por hacerme sentir uno más
de la familia.
Y, por supuesto, muchas gracias, querido
Pastor, por ese bonito reconocimiento
a mi labor comunicativa hasta la fecha;
me honra ser merecedor de vuestra
confianza.
Joan Muñoz
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