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Dale para ver el video Por otro lado, el CEO de Laboratorios Kapyderm explicó los beneficios de los dos últimos productos creados por la marca: el complemento alimenticio anti Estrés y la crema hidratante facial Innova Plus Oro de 30 mililitros. Pastor concluyó su intervención presentando a la nueva directora médica de Laboratorios Kapyderm, la doctora Lenia Torres. A continuación, le siguieron interesantes intervenciones de especialistas dermotricólogos tanto nacionales como internacionales durante los días 12 y 13 de marzo, destacamos las ponencias de las últimas graduadas en Fundesmo, que expusieron el Desarrollo de la Dermotricología a nivel técnico, profesional y empresarial en EE.UU. Talleres y mesas redondas han ocupado las tardes con éxito de asistencia. Con especial atención al taller en vivo impartido por la directora comercial de Kapyderm, Martha Berovides, donde se pudo ver una terapia completa utilizando la innovadora aparatología, Kapydermia Profesional Plus; y las mesas redondas donde Cristina Guerisoli, directora de RRHH y Paloma García, directora técnica, hicieron partícipes a los asistentes con preguntas para conocer cuánto sabían de Dermotricología. La convención de cuatro días finalizó con la entrega de diplomas a todos los participantes. La mejor empresa es aquella que tiene los mejores embajadores de marca internos. Del 11 al 14 de marzo tuve la fortuna de ser invitado por Pastor Vilaseca al vigésimo cuarto Congreso Científico Internacional de Dermotricología organizado por Laboratorios Kapyderm S.L. La Dermotricología es una especialidad dedicada al cuidado de la salud de la piel y del cabello sin olvidar la belleza. Está creada y patentada a nivel mundial por Laboratorios Kapyderm y basa su propuesta en la formación constante, junto a una metodología adecuada para conseguir la correcta atención de la afecciones dermotricológicas. Está dirigida a lxs profesionales del sector del beauty que buscan soluciones a las afecciones que padecen sus clientes. Profesionales que no son otros que los centros de belleza y capilares; centros de estética y peluquerías, que se acogen, por cierto cada vez más, a esta especialidad que les aporta un valor añadido a su negocio y los dota de conocimiento con el que identificar las anomalías de la piel y el cabello y, consecuentemente, prescribir una terapia o plan de salud personalizado. Benálmadena, Málaga, resultó ser el maravilloso cuadro donde se escenificó la convención profesional. Encuentro nutrido de ponencias al respecto de las patologías en la piel y el cabello, con casos y estudios reales, así como ponentes nacionales e internacionales que aportaron tratamientos y terapias que son soluciones demostrables en el tiempo. El sistema arraiga en sus afiliadxs y coge tal cariz en estos centros que lo han probado, que la propuesta de valor del negocio ha cambiado en muchos de ellos. Y es justo en ese punto, la nueva propuesta de valor, donde descubro la excelente labor de los embajadores de marca externos, que no son otros que lxs afliadxs al método de la empresa, y por ende, expertos prescriptores. Pero me sorprendió aún más, si cabe, los momentos de ocio en esos días, cuando no encontré empleada o empleado que no se abrazase con sus clientes de Chequia, Polonia, Colombia, Francia o USA, y recordasen anteriores encuentros, vacaciones, risas, antiguxs compañerxs y momentos privados que vienen de su relación laboral con Kapyderm. A eso se le llama la tan deseada employee advocacy , y a ellxs embajadores de marca internos. ¿Qué cómo se obra el milagro? Sin lugar a dudas humanizando la marca. ¿El método? Será mi propósito averiguarlo en la próxima edición que ya estoy deseando… Gracias por vuestro cariño Martha Berovides, Lukáš Rossbach, Cristina Guerisoli, Víctor Rodríguez, Daniel Barrios, Manuel Muñoz, Lenia Torres, Ana Calles, Gloria Alvarado y todxs lsx amigxs de kapyderm por hacerme sentir uno más de la familia. Y, por supuesto, muchas gracias, querido Pastor, por ese bonito reconocimiento a mi labor comunicativa hasta la fecha; me honra ser merecedor de vuestra confianza. Joan Muñoz P 125