ALDEA GLOBAL 1

ANALISIS DE LOS FACTORES DEL
CONTEXTO DE LA
ORGANIZACIÓN
"La organización
como sistema"
Análisis de factores de contexto, influencia del entorno
económico, influencia de la configuración del tejido, conflictoposconflicto
y escenarios a futuro de la dirección de Xkape.
Cinco fuerzas de Porter
• Barreras de entrada: Una compañía, puede entender, copiar y crear
los mismos productos. Dicho esto, las amenazas de entrada son
considerablemente altas. Una de las barreras que pueden existir son
los gastos que los consumidores experimentan, junto con los impactos
psicológicos de cambiar de una tecnología a otra. en este orden de
ideas se debe acelerar la negociación inicial con el cliente y servirle de
una forma tan satisfactoria a sus necesidades y con una excelente
atención, que este no quiera irse y buscar otro proveedor
• Poder de compradores: El poder de los compradores es alto porque
el mayor volumen de ventas está concentrado en clientes recurrentes.
Además, el cliente es limitante con los precios de los servicios y piden
condiciones de exclusividad ya que todo debe ser echo a su medida y
con excelente calidad y de llegar a incumplir con esto, se terminaría el
contrato entre ambas partes.
• Poder de proveedores: La organización puede encontrar en el
mercado local e internacional distribuidores que lo abastezcan con los
insumos requeridos para el desarrollo de sus programas y al ser una
empresa de asesoría su recurso humano también cumple con el papel
de proveedor. Sin embargo, está sujeto a la permanencia que estos
quieran mantener en la empresa y puede llegar a tener inconveniente
que lo llevarían a una negociación de salarios y prestaciones por
retener sus talentos. Por ello, debe estar en una búsqueda continua
de nuevos talentos, con nuevos conocimientos que requiere en la
compañía y que sean atractivos en costos
• Productos sustitutos: Esta es una de las fuerzas más marcadas en la
compañía ya que al ser una empresa desarrolladora de software y
teniendo en cuenta la velocidad que avanza la tecnología sus
productos y servicios puedes ser sustituidos rápidamente por esto el
talento humano debe estar en constante capacitación y a la
vanguardia para innovar.
• Competir por la posición: Si bien existen diferentes organizaciones
que pueden ofrecer los mismos servicios o desarrollar los mismos
productos, se tiene identificado que en el medio tienen precios que no
son competitivos y que los clientes no están dispuestos a pagar
cuando se ofrecen en el mercado otras alternativas más económicas y
que cumplen y satisfacen las mismas necesidades, La competencia
se da en la oferta de un paquete de productos y servicios que sea
atractiva para el cliente y que sea difícil de copiar por otra empresa.
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