ALDEA GLOBAL 1

INFLUENCIA DE LOS ENFOQUES MODERNOS DE LA
ADMINISTRACIÓN
Para la organización xkape Group los enfoques modernos
ayudan al éxito de la empresa jugando un papel importante
ayudando al crecimiento empresarial y promoviendo la
innovación en sus colaboradores.
Benchmarking: En Xkape se utiliza un método de gestión para
comparar sus procesos, formas de trabajo, sus productos o
servicios con otras organizaciones y mejorar así su eficiencia y
productividad para ser más competitivas. En nuestra empresa
aplica los benchmarking basados en la oferta y demanda, se
decide evaluar la página web y las redes sociales de la
empresa, se realizan comparaciones de los sitios webs y redes
sociales de la competencia, fue necesario establecer los
elementos a evaluar, las empresas con las cuales realizamos
las comparaciones continuas son Nexura, Asesoftware e Itac.
Empowerment: En nuestra investigación analizamos que Xkape
realiza empowerment cuando invita a sus empleados a ser
parte de la empresa, a sus empleados se les da indicaciones
claras de su labor, se realiza correcta gestión de tiempo,
formación adaptada a la necesidad de cada puesto,
comunicación, capacitación y retroalimentación continua, cada
empleado tiene autonomía para realizar sus actividades,
simplemente cumplen con objetivos claros propuestos. Para
ello fueron enfocados y capacitados por la empresa a través de
plataformas en línea como Udemy, Platzy, Oracle y Microsoft
para potencializar a cada empleado de forma que cada uno se
vuelva más eficiente y competitivo; así se crea responsabilidad
por cada individuo para que su trabajo se convierta en un
frecuente desafío y no una carga laboral. La implementación de
este método no significa alcanzar salarios elevados en un corto
tiempo, pero sí promueve e incentiva al trabajador a ser mejor
en su profesión, a ser más productivo, a formarse, superarse
cada día y a aprovechar al máximo su tiempo de producción.
Reingeniería: Esta labor la realiza Xkape periódicamente, para
analizar si un área específica se puede reorganizar de forma de
que sea más eficiente y productiva, o si por el contrario se
busca un ahorro, un ejemplo de este sería la actualización en el
último año de programas como la realización de una aplicación
llamada Xtasks ( para mejorar la gestión empresarial tanto de
Xkape como de otras empresas) la cual consta de toda la
información de la empresa, empleados, progreso, logros,
estadísticas, datos, objetivos y metas. Todo en un mismo lugar
con fácil acceso; y con la aplicación de Test Gorilla analizamos
las capacidades a fortalecer de nuestros empleados.
Las aplicaciones que nos diferencian de las demas compañias
son Xtasks y Azure devops.
Downsizing: Los organismos de rediseño de la organización se
realizan según sus niveles y adecuaciones hechas por la
empresa, ya que adecua el número de empleados necesarios
para mantener una competitividad ya que se han reducido
recursos y personal para tener una mejor posición financiera a
corto y largo plazo, Xkape cuenta con 20 empleados por
prestación de servicio, 12 empleados con contratos fijos y
cuenta con 3 practicantes.
Just in time: Xkape group siempre usa la innovación, trata de
conocer absolutamente todo para poder estar con lo más nuevo
y brindar siempre el mejor servicio, con esto usan siempre la
investigación de esas nuevas tecnologías, aparte de tener
capacitado a su personal para que sean competentes en el
mercado. El personal está totalmente capacitado para no tener
pérdidas de tiempo y dinero en el proceso de producción. Su
objetivo fundamental es alcanzar los niveles máximos de
productividad. Este esquema no promueve a que los
empleadores o empresarios alcancen sus cuotas de producción
a corto plazo, sino que presupone que, mediante la
implementación de esta teoría, logre el desarrollo de todas las
áreas y componentes de la empresa.
DESAFÍO DE LA
DIVERSIDAD E INCLUSIÓN
XKAPE GROUP es una empresa innovadora en donde su
capital humano está compuesto por 8 mujeres y 27 hombres de
diferentes edades, religiones, orientación sexual, educación y
habilidades. En la organización consideran que cada una de
estas personas tiene conocimientos, habilidades, atributos y
capacidades para contribuir a su lugar de trabajo y lo más
importante, una perspectiva diversa para aportar sus opiniones
tanto en proyectos grupales como en discusiones. También
tienen decretada una política de inclusión y consiste en hacer
parte de su grupo de trabajo a jóvenes recién graduados,
dándoles la oportunidad de iniciar su vida laboral y obtener
experiencias que les permitirán abrir nuevas puertas en su vida
profesional, actualmente cuentan en su equipo de trabajo con 3
pasantes de carreras técnicas y tecnológicas.
Todos los empleados tienen igualdad de oportunidades y se
sienten seguros de ser quienes son, ya que sus diferentes
experiencias, valores y perspectivas son apreciadas y tenidas en
cuenta. Adicionalmente buscan transmitir esta cercanía e
inclusión con todos sus clientes tratándolos con respeto sin
importar su apariencia física o cualquier condición especial que
esta tenga.
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