ALDEA GLOBAL 1

SALUDOS AL
LECTOR
ueridos lectores, para
nosotros es muy grato
Q
presentar a ustedes la
información consignada en
nuestra revista, esperamos
que sea de su total
agrado; MundoByte lo
llevara en un recorrido por la historia de
nuestra organización, mostrando el
análisis del entorno y los desafíos que se
enfrentan a futuro en XKAPE GROUP.
Esto lo logramos por medio de metáforas
donde nuestra organización será vista
como un sistema y ecosistema en el
desarrollo tecnológico, haciendo que la
lectura sea amena e interesante.
De parte de nuestro equipo editorial
agradecemos el interés y los invitamos a
sumergirse en este mar de aprendizaje
lleno de retos, análisis e información.
Esperamos nos acompañe hasta el final,
en este recorrido inicialmente podrá
encontrar nuestra sección “Preparando la
Cámara” en la cual presentaremos
nuestro equipo de trabajo, sus acuerdos,
reglamentos y el porqué de nuestra
empresa.
En la segunda sección encontraran “La
organización como Organismo” en este
espacio hablaremos un poco de la
historia, enfoques administrativos, de
inclusión y una gran variedad de análisis.
En la tercera sección se encontrará con
“La organización como Sistema” y le
brindaremos resultados de análisis como
la influencia del entorno económico
colombiano en la organización e influencia
del conflicto y posconflicto en el desarrollo
empresarial. En la cuarta sección
tendremos “La organización como
Ecosistema” donde hablaremos y
analizaremos la situación financiera de la
organización, indicadores de liquidez,
endeudamiento, rentabilidad y mucho
mas.
Esperamos la lectura sea amena y de su
agrado, estaremos brindándoles
contenido que les interesa que permitirá a
medida que vayamos avanzando conocer
la historia, objetivos y mucho más sobre
XKAPE GROUP haciendo parte de una
experiencia única que reúne los
profesionales más talentosos de la
industria MundoByte.
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NUESTRO EQUIPO
"Preparando la
cámara"
Nuestro equipo de trabajo, nuestros acuerdos,
reglamentos y el porqué de nuestra empresa.
JHONATAN ESTYBEN
MUÑOZ RAMIREZ
Soy Jhonatan Estyben Muñoz Ramírez, tengo 35
años, vivo en la ciudad de Medellín, soy
Tecnólogo en sistemas del instituto técnico don
Bosco en convenio con la UPB; Actualmente me
encuentro realizando estudios en la institución
universitaria CEIPA en Administración Humana,
estoy casado con Valentina Aristizábal y tengo dos
hijos que son mi luz, Miguel Ángel de 8 años y
Gabriela de 6 años. En mi vida laboral pasado por
varias experiencias, labore para el grupo éxito por
7 años, desde el año 2015 laboro para el Grupo
Bancolombia como asesor comercial
Multisegmentos, allí soy feliz ayudando a todos
nuestros clientes que nos visitan cada día con
alguna necesidad financiera, personalmente para
mí lo más importante es la familia ya que soy feliz
cada vez que comparto con mis hijos y mi esposa.
Mis compromisos para este proceso académico
principalmente son con mi equipo de trabajo,
realizando las entregas solicitadas a tiempo y así
seguir avanzando, la excelencia e integralidad son
dos principios que me caracterizan para lograrla
excelencia personal y profesional.
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SARA PINO
FIGUEROA
YEREMY SAEL
MARCANO QUIROZ
Soy Sara Pino Figueroa, tengo 25 años, soy tecnóloga
en administración de empresas y estudiante de pregrado
en la institución universitaria Ceipa, actualmente trabajo
en el grupo Bancolombia y me desempeño como auxiliar
administrativa en el área de impuestos hace cuatro
años. Me caracterizo por ser una persona empática,
colaboradora y con una buena convivencia ya que el
trabajo en equipo es algo que me gusta.
Mis compromisos para lograr el objetivo del proceso
académico son el participar activamente de todos los
encuentros, a ser responsable y comprometida con
todos los trabajos y entregas que se me asignen durante
el núcleo, me comprometo también a ser una excelente
líder y brindar apoyo a mis compañeros con todo mi
conocimiento para lograr una muy buena sinergia y
sacar adelante nuestros proyectos obteniendo los
mejores resultados.
Soy Yeremy Sael Marcano Quiroz, tengo 35 años
residente de la ciudad de Medellín – Antioquia, soy
graduado en Gerencia Financiera y actualmente estudio
el quinto núcleo de Contaduría Pública, laboro en la
Ciudadela Comercial Unicentro Medellín PH en el área
financiera. Cuento con más de diez años de experiencia
en el área financiera (Bancaria) y contable. Considero
que soy una persona proactiva, responsable,
disciplinado, comunicativo y puntual. Mis compromisos
para lograr el objetivo del proceso académico son
contribuir, fortalecer y mantener de forma responsable
cada actividad, para trabajar en el desarrollo óptimo de
las actividades, indagar, articular y ejecutar acciones
que aporten a su aplicación exitosa. Será fundamental
de esta acta mi compromiso hacia el equipo los
acuerdos, planes de trabajo y los lineamientos generales
del módulo para así sacar adelante el núcleo.
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VALENTINA OSPINA
HERNÁNDEZ
Soy Valentina Ospina, nací en el año 2002 en la ciudad
de Armenia, soy de una familia muy unida de dos
hermanas, un hermano y por supuesto mis dos padres.
Actualmente estudio administración de empresas en la
institución universitaria Ceipa y a su vez estudio
aviación en INEC como tripulante de cabina en la ciudad
de Pereira ya que este es un ámbito que me ha llamado
mucho la atención desde que estoy pequeña, certificada
en ingles B2 por la institución de American School Way
de la ciudad de Armenia y con un gran gusto por la
lectura desde pequeña; amante de la naturaleza, sus
animales, sus paisajes y sus energías. En mi tiempo
libre disfruto las caminatas ecológicas, compartir con mi
familia, ir al gimnasio para despejar mi mente y aportar a
mi salud. Me considero una persona respetuosa,
responsable, amable y buena en lo que son los trabajos
grupales ya que tengo una muy buena convivencia y
comunicación con los demás.
Mis compromisos para lograr el objetivo del proceso
académico son la responsabilidad, el respeto, la
coordinación, la comunicación asertiva, la puntualidad
para hacer las entregas y el compromiso con mi equipo
de trabajo y con este núcleo que estoy cursando.
JOSE CAMILO PRADA
PARRA
Soy Jose Camilo, nací en el año 1985 en un hogar de 6
personas, mis padres y tres hermanos, quiero decir que
lo más importante fueron los valores del amar a Dios
sobre todas las cosas, la humildad, honestidad y trabajo
duro. Desde el año 2013 laboro en una importante
compañía del sector comercio al por mayor y menor,
estoy en el área de comercio exterior, en donde he
podido fortalecer mis conocimientos y aportar día a día
por un mejor País. Orgulloso padre de familia y esposo
desde hace 10 años. Experiencia de vida única y que a
pesar de que cada día surgen nuevos interrogantes de
cómo hacer las cosas mejor, mirar hacia atrás es una
vitamina para la difícil tarea. ​ Me gusta el fútbol desde
antes de nacer, lo siento en mis venas y me apasiona.
Pero con el transcurrir de los años he adoptado otros
placeres de la vida, como el running, podcasts y leer
sobre finanzas y economía.
Mis compromisos para lograr el objetivo del proceso
académico es el aportar a mis compañeros para hacer
un buen aprendizaje juntos y aprovechar su
conocimiento para aprender no sólo del docente sino de
la practicidad por la modalidad de la universidad.
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Nuestro grupo de trabajo cuenta con
personas de calidad humana y con
diferentes habilidades que son muy
importantes para aportar y
complementar nuestro equipo.
ACUERDO DE
TRABAJO
Nuestros compromisos para la
convivencia y los buenos resultados en el
núcleo se basan en siempre escucharnos
respetando la opinión del otro, si no
estamos de acuerdo en algo lo
organizamos de manera respetuosa y
hacemos entender nuestro punto de vista.
No somos groseros ni utilizamos
vocabulario soez y ofensivo. Somos un
equipo responsable y actuamos con
agilidad con cada trabajo asignado,
también vamos a participar activamente
de cada uno de los encuentros
programados y notificar ausencias que por
alguna razon se puedan presentar.
Tenemos visión innovadora para asumir
cada reto, el trabajo en equipo aparte de
ser un reto es nuestro elemento principal
que nos proyecta Ceipa como estudiantes.
Investigamos, analizamos y compartimos
todo el material de apoyo que
consultemos para que nuestra
investigación sea completa.
En caso del incumplimiento
de uno de nuestros acuerdos
ya decretados y hablados
como equipo de trabajo,
actuaremos de la siguiente
manera.
El dialogo es nuestra herramienta principal
la cual nos permite indagar los motivos
por los cuales el compañero no cumple
con los compromisos asignados, si esta
falta es con justa causa (dificultad familiar,
laboral o de salud) estará excusado, el
apoyo en nuestro grupo es algo
fundamental, pero si por el contrario
incumple por falta de interés,
responsabilidad y si esta se vuelve una
falta continua no habrá otra solución que
informar al docente para que esta
situación no afecte el desempeño de
nuestro equipo. En caso de no hallar una
solución con el compañero este será
retirado del grupo de trabajo.
Código de ética. Nos comprometemos a
realizar un trabajo eficiente y de calidad,
teniendo en cuenta que todos nos
respetamos y nuestra principal
herramienta es el compañerismo.
Creemos fuertemente que no basta con
cumplir con nuestras metas, sino que
debemos de dar cada paso con integridad.
Garantizamos que la información que
compartiremos con ustedes en nuestro
trabajo es verídica, de fuente confiable y
que cada uno de nuestros integrantes
tendrá sus funciones claras y estará a la
altura de los demás. Todo lo anterior con
el objetivo de garantizar un ambiente
agradable y eficiente entre todos los
integrantes, que nuestras acciones sean
coherentes con los retos propuestos para
este núcleo. Nuestros principales valores
son: Trabajo en equipo, integralidad,
eficiencia, respeto, comunicación,
tolerancia, responsabilidad, compromiso y
cooperatividad.
En cuanto a nuestros canales de
comunicación contaremos con WhatsApp
donde conformaremos un grupo en el cual
podremos comunicar nuestras dudas o
solicitar apoyo de nuestros compañeros.
El correo electrónico institucional también
tendrá un papel importante en este núcleo
ya que es donde quedaran consignadas
las entregas y compromisos de cada
integrante. La última pero no menos
importante será Zoom, herramienta donde
realizamos nuestros encuentros
interactivos para el desarrollo de las
actividades.
Por último, para nuestra construcción de
entregas usaremos Google documentos
ya que nos permite visualizar y modificar
un archivo en tiempo real, todo esto con el
registro virtual de quien ingresa y quien
realiza cambios del trabajo e Issu lo
usaremos para la construcción creativa de
nuestro trabajo.
Para una mejor coordinación
escogeremos un líder, el cual dirigirá las
actividades y se hará cargo de asignar
tareas. Esta persona será JHONATAN
ESTYBEN MUÑOZ RAMIREZ escogido
por el grupo de trabajo.
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FIRMAS DE
ACUERDO
En nuestro equipo de trabajo hemos
llegado a acuerdos después de debatir
sobre los compromisos y funciones que
cada uno tendrá que desempeñar a lo
largo del núcleo que nos haremos
responsables de nuestros compromisos y
participaremos activamente de los
encuentros.
PRETEST
JOSE CAMILO PRADA PARRA.
JOSE CAMILO PRADA PARRA.
JHONATAN ESTYBEN MUÑOZ
Lo que puedo observar de acuerdo con el
resultado del pretest es que, si bien es cierto
que el resultado es bueno, espero poder
aprender y entender desde una perspectiva
diferente y desde las empresas la forma de
administrar y analizar a las compañías.
JHONATAN ESTYBEN MUÑOZ
YEREMY SAEL MARCANO
VALENTINA OSPINA HERNÁNDEZ
SARA PINO FIGUEROA
Aunque en realidad es una calificación
perfecta teniendo un resultado de las 10
preguntas al 100% veo que mi capacidad
analítica, aunque está un poco desarrollada
espero aprender mucho más en este núcleo
para potencializar mis habilidades; el pretest
nos lleva a realizar un análisis comparativo del
desempeño de cada estudiante y ver que
debilidades o fortalezas tenemos cada uno y
así llevar a cabo este núcleo de manera más
provechosa para cada día ir absorbiendo toda
la información que el profesor nos indique y
nos guie.
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SARA PINO FIGUEROA
Como resultado del análisis puedo concluir que
tengo buenas bases en los fundamentos de la
administración, tengo una visión logística,
buenas competencias administrativas y
financieras, evidencio que debo reforzar y
prestar especial atención al contexto
organizacional, lo que me motiva para cumplir
este núcleo y al finalizarlo pueda tener una
visión organizacional mucho más enriquecida,
con excelentes bases y fundamentos para la
toma de decisiones en mi vida laboral.
Análisis del pretest grupal
Dentro de nuestro análisis grupal podemos observar que
manejamos un puntaje similar como grupo, donde el promedio
es del 93,5% donde identificamos conceptos parecidos para
mejorar como lo es el contexto organizacional y fortalezas que
tenemos en común como fundamentos de administración y
pensamiento logístico. Somos un equipo consiente que de lo que
podemos como grupo aprender del entorno empresarial desde la
administración; también sabemos que debemos de profundizar
en el análisis del entorno y continuar fortaleciendo los conceptos
que nos permitirán cumplir nuestros objetivos con el núcleo y
con nuestra vida como estudiantes.
VALENTINA OSPINA HERNÁNDEZ
¿Por qué XKAPE GROUP
fue seleccionada?
Con los resultados de mi pretest puedo decir
que, aunque no son malos resultados si debo
trabajar en mejorar mis habilidades de análisis y
pensamiento logístico, esto me motiva a
esforzarme este núcleo y ver que progresos he
logrado a lo largo más adelante terminando esta
trayectoria.
YEREMY SAEL MARCANO
Seleccionamos esta empresa ya que nos llamó la atención el
tema de la tecnología y la programación, está siendo la base
del futuro ya que es la encargada de hacer que la tecnología
siga en desarrollo y surgiendo nuevos inventos. Somos
conscientes de que las empresas colombianas hoy en día
necesitan estar actualizadas con las tecnologías para no
quedar obsoletas, en nuestro grupo hemos observado como
el tema de las tecnologías ha ido en aumento en el país y
esto nos motivó a seleccionarla como proyecto. También nos
llamó la atención la manera en la que funciona Xkape Group
ya que les da la libertad a sus trabajadores de manejar su
tiempo, esto sin afectar la producción y la calidad de sus
trabajadores y siempre cumpliendo con sus fechas
acordadas de supervisión y entrega.
Lo que puedo observar es que debo trabajar en
el tema de la organización ya que a medida que
pasen los años hay otro elemento que va a
evolucionar y es muy importante tenerlos
presentes, como en el desarrollo de mi
liderazgo, esto será preciso en mi futuro como
profesional.
A su vez resalto para nosotros la manera en que le da
oportunidad a mujeres cabeza de hogar, personas de la
comunidad LGTBI, personas de diferentes culturas,
religiones y a los recién egresados sin importar si tienen
experiencia o no, esto siento muy positivo para la inclusión y
diversidad de la población colombiana.
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Cronograma de
actividades
Referencias
Imagen 1 Free online graphic design software: Create stunning designs in
seconds. Desygner. (n.d.). Retrieved Desde https://desygner.com/
Imagen 2 Windows. (2020, Septiembre 29). Foto de Windows EN
UNSPLASH. Desde https://unsplash.com/es/fotos/xfRX4V9vO_g
Imagen 3 Euroinnova Business School. (n.d.). Carrera de Programador -
Cursos Online: Euroinnova. Euroinnova Business School. Desde
https://www.euroinnova.edu.es/blog/carrera-de-programador
"La organización
como organismo"
Nuestra historia Xkape, teorías administrativas, enfoques
modernos, diversidad e inclusión, planeación en la
organización y organización en la organización.
NUESTRA HISTORIA
XKAPE
XKAPE GROUP fue creado el 26 de agosto del 2009,
dedicándose a generar soluciones y aplicaciones en nuevas
tecnologías, para el perfeccionamiento y generación de
productos, alineación y propuestas en procesos y/o
servicios. Transformando las empresas para ser
competitivas en el ámbito digital. Nace de la prestación de
servicios de su fundador Jairo Alonso Cardona, con un alto
grado de compromiso y calidad, logrando posicionar su
nombre como persona natural
en el sector de las
telecomunicaciones y en el
sector bancario del país, crea
la organización con el
compromiso de generarle valor
a las empresas apoyando sus
áreas y procesos misionales,
forma un equipo de trabajo
profesional con el cual logra
generar confianza a la hora de
buscar soluciones a las
problemáticas demandantes
del mercado. La creación de la empresa fue inspirada en el
aumento de la competitividad, en ayudar a las empresas a
posicionar sus productos, servicios y reducir de manera
profesional las ineficiencias y problemas operativos, para
interactuar de la mejor manera con el entorno, de esta
manera se logra con XKAPE GROUP mayores índices de
productividad, de competencia y excelentes servicios. Su
nombre fue inspirado en el concepto XKAPE relacionado
con trabajar, tener inteligencia practica y un buen sentido de
la capacidad de observación que permite analizar
correctamente las situaciones, es un nombre con diversas
características ambiciosas. Nuestro equipo de ingenieros,
programadores, diseñadores y expertos de marketing han
trabajado incansablemente para llevar a Xkape a la
vanguardia de la industria. Algunos de nuestros hitos más
importantes a lo largo de nuestra historia han sido:
NEXURA – FINAGRO 2019 - 2022: Proyecto de desarrollo,
soporte y mantenimiento. Se atiende el soporte nivel 1, 2 y 3
para el CORE bancario de la entidad Finagro denominado
AGROS, además se presta el servicio de consultoría de
arquitectura, mantenimiento y desarrollo de nuevas
funcionalidades al aplicativo.
NEXURA – Área Metropolitana Valle de Aburra 2020 – 2022:
Proyecto de desarrollo y app móvil. Proyecto de desarrollo,
mantenimiento y soporte para la APP 24/7 del Área
Metropolitana del valle de Aburra, se publicaron nuevas
versiones en Android y IOs.
NEXURA – SIC 2021 - 2023: Proyecto de soporte, apoyo y
mantenimiento. Se desarrollo el sistema jurisdiccional de la
superintendencia de Industria y Comercio, y además se
desarrolló un sistema para las partes de atención al público.
El proyecto se entregó a satisfacción el 31 de marzo de
2022 y continua su fase de soporte.
NITOLO COOMULTRASAN 2020-2022 / NITOLO DIGSA
2020-2021 / XKINTECH Registraduría 2021-2023 /
XKINTECH SENA 2021-2023.

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Influencia de las teorías administrativas en la
organización
De acuerdo con la misión y visión de
XKAPE group y su naturaleza como
compañía, estamos capacitados para
ayudar a supervisar a los empleados,
procesos operativos y redes de
comunicaciones de las compañías que
nos contratan.
Dada la influencia de las teorías
administrativas, planear, organizar y
controlar son un estandarte de todos los
procesos que integramos, las tecnologías
de la información nos han enseñado que
desde el un nivel jerárquico de las
compañías hasta sus máquinas la forma
anticipada de responder a como se hacen
los procesos traduce eficiencias
significativas tanto cualitativas como
cuantitativas. Con esto en cuenta haremos
un análisis de aquellas teorías y su
influencia en XKAPE group.
TEORÍA BUROCRÁTICA
Como lo desarrollo el sociólogo y
economista Max Weber (1864-1920) en su
aporte a las teorías administrativas, en
XKAPE a través del liderazgo basados en
una estructura de funciones y toma de
decisiones definida, buscamos la
competitividad y una correcta
funcionalidad de los procesos con
reglamentos claros. Con un equipo
calificado buscamos herramientas
tecnológicas que coinciden con la
ideología burocrática en un marco de
toma de decisiones personales como
lideres, pero para un bien común que son
nuestros clientes.
TEORÍA CIENTIFICA
Quizás una de las teorías que más aplica
XKAPE, Frederick W. Taylor Plantea que
la administración debe ser estudiada de
manera científica y no empírica, a través
de herramientas que generan un análisis
de las causas y efectos de los problemas
que afectan a nuestros clientes, XKAPE
se encarga de investigar mediante la
observación y la medición mejorar la
eficiencia de nuestros clientes. Con un
equipo de trabajo calificado y la
experiencia necesaria en el mercado
desde la cabeza de la organización, nos
introducimos en las necesidades y
sacamos adelante los proyectos
encomendados.
TEORÍA CLASICA
En XKAPE compartimos esta teoría
clásica de Fayol ya que su énfasis
estructural y de la eficiencia nos
caracteriza al igual que muchas
compañías de tecnología. Para poder
administrar y buscar la eficiencia de los
recursos estructurales, económicos,
financieros y de sistemas de información
de nuestros clientes es necesario seguir
un orden de cargos y de tareas. Con un
equipo de trabajo enfocado en las
necesidades del cliente.
TEORÍA MATEMÁTICA
¿Como generar un impacto de costes
desde la forma de administrar? En XKAPE
nos enfocamos en generar mediante
eficiencias tecnológicas ahorros en los
costos de trabajo humano e información
más accesible a nuestros clientes, de
modo que la eficiencia no solo se vea en
la reducción de procesos sino también de
forma cuantitativa. Somos capaces de
contribuir nuevas técnicas sistemáticas y
de análisis para una mejor toma de
decisiones y funciones con un mejor
aprovechamiento de los recursos
disponibles.

INFLUENCIA DE LOS ENFOQUES MODERNOS DE LA
ADMINISTRACIÓN
Para la organización xkape Group los enfoques modernos
ayudan al éxito de la empresa jugando un papel importante
ayudando al crecimiento empresarial y promoviendo la
innovación en sus colaboradores.
Benchmarking: En Xkape se utiliza un método de gestión para
comparar sus procesos, formas de trabajo, sus productos o
servicios con otras organizaciones y mejorar así su eficiencia y
productividad para ser más competitivas. En nuestra empresa
aplica los benchmarking basados en la oferta y demanda, se
decide evaluar la página web y las redes sociales de la
empresa, se realizan comparaciones de los sitios webs y redes
sociales de la competencia, fue necesario establecer los
elementos a evaluar, las empresas con las cuales realizamos
las comparaciones continuas son Nexura, Asesoftware e Itac.
Empowerment: En nuestra investigación analizamos que Xkape
realiza empowerment cuando invita a sus empleados a ser
parte de la empresa, a sus empleados se les da indicaciones
claras de su labor, se realiza correcta gestión de tiempo,
formación adaptada a la necesidad de cada puesto,
comunicación, capacitación y retroalimentación continua, cada
empleado tiene autonomía para realizar sus actividades,
simplemente cumplen con objetivos claros propuestos. Para
ello fueron enfocados y capacitados por la empresa a través de
plataformas en línea como Udemy, Platzy, Oracle y Microsoft
para potencializar a cada empleado de forma que cada uno se
vuelva más eficiente y competitivo; así se crea responsabilidad
por cada individuo para que su trabajo se convierta en un
frecuente desafío y no una carga laboral. La implementación de
este método no significa alcanzar salarios elevados en un corto
tiempo, pero sí promueve e incentiva al trabajador a ser mejor
en su profesión, a ser más productivo, a formarse, superarse
cada día y a aprovechar al máximo su tiempo de producción.
Reingeniería: Esta labor la realiza Xkape periódicamente, para
analizar si un área específica se puede reorganizar de forma de
que sea más eficiente y productiva, o si por el contrario se
busca un ahorro, un ejemplo de este sería la actualización en el
último año de programas como la realización de una aplicación
llamada Xtasks ( para mejorar la gestión empresarial tanto de
Xkape como de otras empresas) la cual consta de toda la
información de la empresa, empleados, progreso, logros,
estadísticas, datos, objetivos y metas. Todo en un mismo lugar
con fácil acceso; y con la aplicación de Test Gorilla analizamos
las capacidades a fortalecer de nuestros empleados.
Las aplicaciones que nos diferencian de las demas compañias
son Xtasks y Azure devops.
Downsizing: Los organismos de rediseño de la organización se
realizan según sus niveles y adecuaciones hechas por la
empresa, ya que adecua el número de empleados necesarios
para mantener una competitividad ya que se han reducido
recursos y personal para tener una mejor posición financiera a
corto y largo plazo, Xkape cuenta con 20 empleados por
prestación de servicio, 12 empleados con contratos fijos y
cuenta con 3 practicantes.
Just in time: Xkape group siempre usa la innovación, trata de
conocer absolutamente todo para poder estar con lo más nuevo
y brindar siempre el mejor servicio, con esto usan siempre la
investigación de esas nuevas tecnologías, aparte de tener
capacitado a su personal para que sean competentes en el
mercado. El personal está totalmente capacitado para no tener
pérdidas de tiempo y dinero en el proceso de producción. Su
objetivo fundamental es alcanzar los niveles máximos de
productividad. Este esquema no promueve a que los
empleadores o empresarios alcancen sus cuotas de producción
a corto plazo, sino que presupone que, mediante la
implementación de esta teoría, logre el desarrollo de todas las
áreas y componentes de la empresa.
DESAFÍO DE LA
DIVERSIDAD E INCLUSIÓN
XKAPE GROUP es una empresa innovadora en donde su
capital humano está compuesto por 8 mujeres y 27 hombres de
diferentes edades, religiones, orientación sexual, educación y
habilidades. En la organización consideran que cada una de
estas personas tiene conocimientos, habilidades, atributos y
capacidades para contribuir a su lugar de trabajo y lo más
importante, una perspectiva diversa para aportar sus opiniones
tanto en proyectos grupales como en discusiones. También
tienen decretada una política de inclusión y consiste en hacer
parte de su grupo de trabajo a jóvenes recién graduados,
dándoles la oportunidad de iniciar su vida laboral y obtener
experiencias que les permitirán abrir nuevas puertas en su vida
profesional, actualmente cuentan en su equipo de trabajo con 3
pasantes de carreras técnicas y tecnológicas.
Todos los empleados tienen igualdad de oportunidades y se
sienten seguros de ser quienes son, ya que sus diferentes
experiencias, valores y perspectivas son apreciadas y tenidas en
cuenta. Adicionalmente buscan transmitir esta cercanía e
inclusión con todos sus clientes tratándolos con respeto sin
importar su apariencia física o cualquier condición especial que
esta tenga.
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PLANEACIÓN EN LA
ORGANIZACIÓN
Misión: Ser una empresa con la responsabilidad de prestar
servicio de alta calidad al cliente, apoyados por la tecnología,
software y con un equipo altamente capacitados, Xkape-Group
sigue una sencilla filosofía comercial: dedicar su talento y
servicios tecnológicos superiores que contribuyan a una mejor
sociedad global, para así brindar ayuda a organizaciones tanto
privadas como públicas a la solución de productos y servicios
de software permitiendo a estas empresas ser lideres en
atención por medio de valores humanos éticos.
Xkape-Group tiene como misión ayudar a las empresas a
solucionar sus problemas de manera eficaz e innovadora y dar
una solución con claridad y puntualidad y ofrecer un software
que se adapte a la necesidad de cada cliente y resaltar entre
los clientes con un alto cumplimiento en todo lo realizado. Así
crear un impacto positivo en crecimiento para la compañía. En
esta misión está el compromiso de sustentabilidad de sus
servicios, software y beneficios sociales.
Visión: Aportar valor diferencial en diferentes
consultoras globales siendo lideres en su campo con
propuesta innovadora en cuanto a software, para ser
reconocidos por su excelente capacidad de innovar y
gran compromiso, alcanzando ingresos de 5 millones
de euros anuales. Xkape-Group busca mejorar las
experiencias cotidianas de sus clientes para así
obtener información valiosa de sus interacciones para
ayudar a transformar a las empresas en ser
competitivas en el ámbito digital y ser reconocidos en
el sector bancario como una empresa de software y
lograr posicionarse en diferentes consultoras globales,
y así lograr su expansión internacionalmente.
Xkape tiene como objetivo expandirse a nivel
internacional, ser reconocido en el sector bancario y
convertirse en una marca líder con nuevas tecnologías
de alta calidad para brindar una gran calidad de
servicio. Cabe resaltar que la compañía maneja la
matriz DOFA, esto siendo beneficioso para observar
sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
Por otro lado, el análisis de microentorno (FODA)
evidencia que la empresa posee grandes posibilidades
de continuar su fortalecimiento y crecimiento en el
mercado nacional e internacional. Las principales
debilidades están asociadas a las fallas que presentan
los equipos y los sistemas que actualmente poseen,
como la falta de publicidad, marketing para hacerse
conocer en dicho mercado. No obstante, la entrada de
nuevas empresas competitivas de tecnología. Se
identificaron varias posibles estrategias, las cuales
deberán ser sometidas a su análisis de viabilidad.
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ORGANIZACIÓN EN LA
ORGANIZACIÓN
El organigrama presentado obedece los criterios de
responsabilidad, autoridad, poder y jerarquía que
actualmente se aplican en Xkape Group, esta jerarquía
permite una adecuada y clara comunicación entre los
equipos de trabajo, una mejor especialización en cada área,
por lo tanto, mejora la productividad y la eficiencia. El lugar
de trabajo del equipo es en cada uno de sus hogares,
característica que fue positiva en el covid-19 y que lo sigue
siendo hasta el presente. La compañía cuenta actualmente
con 35 empleados característicos de ser responsables ante
los retos y resilientes ante los problemas presentados día a
día en los proyectos.
Nosotros como equipo observamos una clara necesidad de
descentralizar muchas funciones administrativas. No existe
una amplia gama de posibilidades de reestructuración, no
obstante, cualquier contratación adicional debe obedecer a
estrategias que garanticen la estabilidad financiera de la
empresa, por eso se recomienda una restructuración con
un desglose y definiciones más clara como el siguiente:
RECURSOS DISPONIBLES
Financiero: Xkape-Group, es una empresa que desde la
dirección está preocupada de ser económicamente
sostenible. Esto lo logra teniendo una política de cartera a
corto plazo no mayor entre 15 a 30 días. Garantizando de
esta manera que siempre se tengan los recursos necesarios
para poder continuar con todas las operaciones de la
compañía, entre ellas todas las relacionadas con las
estrategias de expansión de la compañía.
Humano: El recurso humano de Xkape-Group es una de las
razones por las cuales la empresa ha llegado donde esta y
a tener la visión de expansión tanto nacional como
internacional, fortalecen positivamente a los empleados
reconociendo los logros con una formación constante,
fomentando un equilibrio entre el trabajo y espacio para su
vida privada, tener horarios flexibles y así poder realizar los
trabajos con alta calidad. Por eso son el soporte estratégico
dentro de la compañía.
Material: Este recurso va de la mano con el recuso
financiero, ya que si este antes mencionado esta
administrado de manera adecuada, se puede garantizar
que los recursos tecnológicos tangibles e intangibles esten
disponibles para el adecuado funcionamiento de la
empresa.
Recursos utilizados:
1. Objetivos de la empresa a corto, mediano o largo plazo.
2. Los recursos financieros, materiales y humanos.
3. La empresa como se compara con otras y cuáles son sus principales
competidores.
4. Qué tipo de capacitaciones reciben los empleados.
5. ¿Últimamente han actualizado algún programa que los lleve a ser más
rápidos?
6. Cuál es el proceso para una entrega a tiempo de sus productos.
7. ¿Hay mujeres en cargos altos?
8. Cuantos practicantes tienen en este momento o recién egresados.
9. ¿El mayor porcentaje de clientes son recurrentes o clientes nuevos?
10. Momentos importantes que la empresa haya tenido en su recorrido.
Referencias
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° Imagen 2 Guerra, N., & Guerra, N. (2021, octubre 29). Competir e
innovar en el mundo global. International Business School. Desde
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° Barba, L. (2016, diciembre 14). Los 14 Principios de H. Fayol para
administrar Una Empresa. Asociación de la Pequeña y Mediana empresa
del Metal de Navarra. Desde https://asociacionmetal.com/los-14-principiosh-fayol-administrar-una-empresa/
° School, C. B. (n.d.). El Legado de Taylor: La administración científica del
trabajo. Desde https://www.cerembs.co/blog/taylor-y-la-administracioncientifica-de-las-empresas
Cronograma de
actividades
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ANALISIS DE LOS FACTORES DEL
CONTEXTO DE LA
ORGANIZACIÓN
"La organización
como sistema"
Análisis de factores de contexto, influencia del entorno
económico, influencia de la configuración del tejido, conflictoposconflicto
y escenarios a futuro de la dirección de Xkape.
Cinco fuerzas de Porter
• Barreras de entrada: Una compañía, puede entender, copiar y crear
los mismos productos. Dicho esto, las amenazas de entrada son
considerablemente altas. Una de las barreras que pueden existir son
los gastos que los consumidores experimentan, junto con los impactos
psicológicos de cambiar de una tecnología a otra. en este orden de
ideas se debe acelerar la negociación inicial con el cliente y servirle de
una forma tan satisfactoria a sus necesidades y con una excelente
atención, que este no quiera irse y buscar otro proveedor
• Poder de compradores: El poder de los compradores es alto porque
el mayor volumen de ventas está concentrado en clientes recurrentes.
Además, el cliente es limitante con los precios de los servicios y piden
condiciones de exclusividad ya que todo debe ser echo a su medida y
con excelente calidad y de llegar a incumplir con esto, se terminaría el
contrato entre ambas partes.
• Poder de proveedores: La organización puede encontrar en el
mercado local e internacional distribuidores que lo abastezcan con los
insumos requeridos para el desarrollo de sus programas y al ser una
empresa de asesoría su recurso humano también cumple con el papel
de proveedor. Sin embargo, está sujeto a la permanencia que estos
quieran mantener en la empresa y puede llegar a tener inconveniente
que lo llevarían a una negociación de salarios y prestaciones por
retener sus talentos. Por ello, debe estar en una búsqueda continua
de nuevos talentos, con nuevos conocimientos que requiere en la
compañía y que sean atractivos en costos
• Productos sustitutos: Esta es una de las fuerzas más marcadas en la
compañía ya que al ser una empresa desarrolladora de software y
teniendo en cuenta la velocidad que avanza la tecnología sus
productos y servicios puedes ser sustituidos rápidamente por esto el
talento humano debe estar en constante capacitación y a la
vanguardia para innovar.
• Competir por la posición: Si bien existen diferentes organizaciones
que pueden ofrecer los mismos servicios o desarrollar los mismos
productos, se tiene identificado que en el medio tienen precios que no
son competitivos y que los clientes no están dispuestos a pagar
cuando se ofrecen en el mercado otras alternativas más económicas y
que cumplen y satisfacen las mismas necesidades, La competencia
se da en la oferta de un paquete de productos y servicios que sea
atractiva para el cliente y que sea difícil de copiar por otra empresa.
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ANALISIS PESTEL
Tecnológico
En total hay 65,75 millones de dispositivos, lo que
indicaría que matemáticamente cada colombiano posee
en promedio, 1,2 celulares; pero en términos reales por lo
menos un teléfono. Así lo indicó el informe estadístico
elaborado por Branch, acerca de la situación digital local.
El número de usuarios conectados a internet es de 35,5
millones, mientras que la cifra de usuarios activos en
redes sociales es de 45,80 millones. Esto significa que
69,1% de la población total tiene acceso al servicio y
cerca del 81% tiene un perfil creado en estos medios.
En los últimos 12 meses, el número de usuarios de
internet aumentó 2,2%
Colombia ha estado encaminada en dar grandes pasos
para implementar las tecnologías más recientes de
internet móvil, con el fin de que los usuarios puedan
navegar de forma rápida en sus dispositivos y obtener un
mejor desempeño de sus aplicaciones. El problema es
que la conectividad de 4G llega solo a poco más del 25%
de las personas con móvil; Es decir, la combinación de la
falta de cobertura, la ausencia de un parque importante de
terminales 4G y la falta de competitividad en la oferta de
conectividad está ralentizando la conectividad de los
colombianos y el desarrollo del país.
La tecnología 5G podría estar disponible de forma masiva
para colombianos en un periodo de aproximadamente 5
años en adelante, siempre y cuando los operadores
cuenten con el espectro requerido para la
implementación. Probablemente en 3 años podamos ver
algunas pruebas comerciales, pero no esperamos una
implementación masiva hasta el 2024 o 2025.
Legal
Política de gobierno digital; se busca fortalecer la relación
Ciudadano, mejorando la prestación de servicios por parte de las
entidades, y generando confianza en las instituciones, a través
del uso y aprovechamiento de las TIC.
Decreto 767 del 2022: Colombia cuenta con una política de
Estado que evoluciona permanentemente para mejorar su
alcance e implementación. Por eso, la nueva Política de Gobierno
Digital se desarrollará a través de un esquema que articula los
elementos de Gobernanza, Innovación Pública Digital,
habilitadores, líneas de acción e Iniciativas dinamizadoras.
LEY 1341 DE 2009 o ley TIC, determina el marco general para la
formulación de las políticas públicas que regirán el sector de las
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, su
ordenamiento general, el régimen de competencia, la protección
al usuario, así como lo concerniente a la cobertura, la calidad del
servicio, la promoción de la inversión en el sector y el desarrollo
de estas tecnologías, el uso eficiente de las redes y del espectro
radioeléctrico, así como las potestades del estado en relación con
la planeación, la gestión, la administración adecuada y eficiente
de los recursos, regulación, control y vigilancia del mismo y
facilitando el libre acceso y sin discriminación de los habitantes
del territorio nacional a la sociedad de la Información.
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Social
Aportado grandes cosas, en las cuales se
destaca en entretenimiento, la medicina y
en la comunicación. En estas la
tecnología ha tenido aportes como
prolongar la vida, buscar nuevas formas
de entretenimiento para el ser humano y
que la comunicación a distancia sea más
fácil y directa.
Económico
Para 2020, industrias de software y
servicios TI, aportaron al crecimiento de
las exportaciones US$164,4 millones, y
en el periodo comprendido entre enero
y octubre de 2021, este mismo sector
reportó a ProColombia US$171,6
millones en ventas internacionales, lo
que representó un crecimiento de
87,7%.
Unos de los retos más considerables es la escasez de talento en Tecnologías de la Información. Según el MinTIC, en una
proyección para 2025, Colombia tendrá un déficit de cerca de 200.000 profesionales, un panorama para las industrias del país. Es
por eso que las mismas compañías se han encargado de incorporar talentos responsables de desarrollar sistemas y software con
el objetivo de simplificar procesos, mejorar la productividad intercambiar datos, proteger información, conectar los servicios y
productos de las compañías con sus usuarios finales, al punto que el sector TIC del país crea actualmente más de 370.000
empleos, según la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones (CCIT).
Ecológico
Desde el punto de vista ecológico aportamos para conseguir los
Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Organización de
las Naciones Unidas (ONU). es hoy uno de los principales
aliados a nivel global para cumplir en 2030 con los 17 Objetivos
de Desarrollo Sostenible (ODS) que aprobó la Organización de
las Naciones Unidas (ONU) en 2015. De lograrlo, además de
alcanzar un planeta mejor y más habitable, las soluciones
digitales para alcanzar los ODS generarían 2,1 billones de
dólares anuales. Algunos de los aportes son: Promueve el
acceso a la información, facilita el análisis y recolección de datos
(Big data), Favoreciendo la aparición de nuevos modelos de
negocio entre otros.
Político
Valle del software: Genera inversión extranjera directa y
también ecosistemas de emprendimiento en Antioquia,
brinda oportunidades de crecimiento personal e intelectual a
partir de la educación, ciencia, tecnología, e innovación.
Ruta N Centro De Innovación Y Negocios De Medellín: ha
sido una de las bases para potencializar el crecimiento del
sector Tecnológico Colombia es un articulador del
ecosistema CTI para transformar a Medellín en una
economía del conocimiento.
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INFLUENCIA DEL
ENTORNO ECONÓMICO
COLOMBIANO
En XKAPE nos enfocamos en la búsqueda de la eficiencia
de nuestros clientes en sus procesos y mediante procesos
de consultoría llevamos herramientas a través del uso de la
tecnología y el desarrollo para medios mas agiles. Por lo
que es muy importante entender, ¿Como afecta el entorno
económico colombiano a XKAPE, a nuestros proveedores
y clientes?
Vamos a dar una mirada rápida por algunos factores macro
y microeconómicos que son de vital importancia para
responder la anterior pregunta:
PIB; de acuerdo con Nicolas Rincon Munar, director de
asuntos económicos de Analdex, en su informe del PIB
segundo trimestre de 2022, “se registró un crecimiento de
la economía colombiana de 12,6%, con respecto al mismo
trimestre del 2021, cifra que se sitúa dentro de los rangos
de las expectativas de los analistas que lo ubicaban entre
un 10,8% y 13,0%.
Desde el enfoque del gasto, el consumo final creció 12,5%,
explicado por el crecimiento en el consumo de hogares con
un 14,6% y el consumo del gobierno general con 4,0%.
Además, se evidenció un crecimiento en las exportaciones
de 31,8% y de las importaciones del 32,0% confirmando la
sólida tendencia de crecimiento del comercio exterior
colombiano.
Desde el enfoque de la producción se evidenció un
crecimiento de todas las actividades productivas frente al
mismo periodo del 2021, sin embargo, se empieza a notar
claramente la atenuación del efecto de rebote estadístico
producto de la crisis sanitaria. En este periodo, se
registraron mayores crecimientos en las actividades
artísticas y de entretenimiento con 36,5%, seguido por las
industrias de información y comunicaciones con 23,3% y el
comercio al por mayor y al por menor con 23,3%.”
Como se puede entender en el análisis de Analdex,
después de la pandemia algunas actividades económicas
tuvieron mas crecimiento que otras, inclusive unas
inesperadas y hablándolo desde concepto empresarial y
más especifico en el tema tecnológico llevo rápidamente a
las compañías a poner sobre la marcha planes improvisados de diferentes
medios de ventas a domicilio, internet más conocido como canal digital.
Lo anterior obligo a que las compañías tuvieran que contratar a empresas
como la nuestra para desarrollar desde un enfoque ágil y estratégico las
adecuaciones necesarias para la dinámica propuesta por la pandemia.
Por lo anterior podemos decir en general, nuestros proveedores y clientes
a raíz del crecimiento del PIB en Colombia tuvimos la oportunidad de
crecer y ofrecer ya no desde la oferta sino desde la demanda de
empresas con necesidades a la inmediatez. Por otro lado, Rincón Munar
afirma que, “Con este resultado, según el DANE, se llegó a confirmar que
Colombia se ubica, en términos relativos, como la economía con mayor
crecimiento del Producto Interno Producto del mundo en el segundo
trimestre del año, al comparar con los países que ya tiene este dato
actualizado. Con este resultado, el país alcanza un crecimiento
acumulado en el primer semestre del año del 10,6%.”
Entonces podemos evidenciar como a pesar de que el PIB para 2022 vs
2021 tuvo un decrecimiento a nivel mundial, se rescata como Colombia
fue el País con el mayor crecimiento. Esto no solo genera oportunidades
en general, sino que para las empresas de servicios tecnológicos como
XKAPE abre una puerta muy grande para la generación de más demanda
hacia la industria. Según FEDESOFT “Se estima que la industria de
servicios TI de Colombia tuvo un crecimiento acumulado del 24.5% desde
2010 y que en la actualidad este sector aporta un 2.9% al PIB del País.”
INFLACIÓN: al cierre del 2022 la variación anual de la inflación en
Colombia se ubicó en 13,12%, la cifra más alta en 21 años y superó así
las proyecciones de los analistas que veían un IPC por debajo del 13%.,
¿Cómo se llega a una inflación tan alta?, te compartimos el video “¿Qué
es la INFLACIÓN? ¿Cómo se crea? | Todo sobre la INFLACIÓN” en
nuestras referencias al final de la nota, pero entonces ¿Cómo afecta la
inflación a XKAPE, empleados, proveedores y clientes? Según cifras del
DANE las empresas de servicios tecnológicos no presentan contribución a
la variación anual a la inflación, sin embargo, al igual que las plataformas
de entretenimiento, creadores de contenido audiovisual son un reto para
las entidades que aún no han estado en capacidad de poner la regulación
respectiva. Para los colaboradores, socios, proveedores y clientes de
XKAPE es de alto impacto el poder que tiene el aumento de la inflación y
en especial del último año. Es el momento de entender la importancia que
una compañía como la nuestra tiene en los análisis y mejoras que
implementamos para la búsqueda continua de eficiencia en los procesos
de las compañías. Aportar con nuestro conocimiento y programación de
nuevos procesos al interior de las compañías que faciliten y mejoren la
calidad de la información para la toma de decisiones puede ayudar a
sobre vivir en el momento de incertidumbre que continua en el tejido
empresarial en Colombia.
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de historia y desde un mirada global como las compañías
pueden hacer un uso eficiente de la tecnología y que si
bien es cierto las maquinas nos pueden reemplazar en
actividades monótonas, jamás podrán tener el poder de
tener criterio que tenemos los humanos, por ende la
invitación desde XKAPE a nuestros socios y colaboradores
a capacitarse cada día mas para tener más sentido crítico y
poder aportar a nuestros clientes mejoras continuas, a
nuestros clientes los invitamos a seguirnos considerando
como la mejor alternativa para sus proyectos en búsqueda
de eficiencias al interior de los procesos de sus compañías.
DESEMPLEO: Para XKAPE es importante hacer un análisis al interior
como compañía y posterior trasmitir como pregunta a nuestros clientes
acerca del desempleo, ¿cómo deberíamos ver las debilidades y/o
fortalezas u aportes de las empresas que prestan servicios tecnológicos
hacia las personas o el índice de desempleo?
Según el último informe del año 2022 de empleo y desempleo del DANE,
dice lo siguiente, “Para el mes de diciembre de 2022, la tasa de
desempleo del total nacional fue 10,3%, mientras que en el mismo mes de
2021 fue 11,1%. La tasa global de participación se ubicó en 63,8%, lo que
significó un aumento de 1,3 puntos porcentuales respecto a diciembre de
2021 (62,5%). Finalmente, la tasa de ocupación fue 57,3%, lo que
representó un aumento de 1,7 puntos porcentuales respecto al mismo
mes de 2021 (55,5%).” Lo que significa que, a pesar del cambio de
gobierno, decisiones políticas, la incertidumbre de las empresas por el
“supuesto gobierno socialista” hubo menos desempleo en 2022 vs 2021,
por ende, más personas tuvieron la oportunidad de emplearse como lo
vemos en la siguiente grafica del DANE.
TRM: Para XKAPE, sus socios, colaboradores y todo el
tejido empresarial la tasa representativa del mercado es un
indicador que afecta directamente nuestro día a día y
quizás es aquí en donde tenemos oportunidades de mejora
para tomar acciones en nuestro día a día. Desde la simple
decisión de no comprar con tarjeta de crédito hasta
analizar la viabilidad de las compañías para hacer la
importación de productos terminados o suplir la planta con
máquinas importadas, son el tipo de análisis que
deberíamos estar en capacidad de ofrecer a nuestros
clientes. La variación de la TRM en Colombia se da por
varios factores, el petróleo, las intervenciones políticas
internas y factores externos como la guerra en Rusia.
Y es que según datos del centro de estudios económicos
ANIF, la variación de la TRM en los últimos dos años fue
de aproximados $1.300, pasando de $3590 a $4950. Para
un País como Colombia el aumento del TRM en general no
es beneficioso, sin embargo, las empresas y personas que
más beneficios tienen con el aumento de la TRM son las
que venden productos o servicios al exterior. Para XKAPE
es de vital importancia generar oferta de nuestros servicios
tecnológicos a empresas del exterior y de esta manera
aportar con el ingreso de divisas.
Según informe de FEDESOFT “que retoma cifras del
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, destaco que el
sector de software y de servicios TI en Colombia registro
exportaciones por US$218.8 millones en 2021, un 33% más
frente al 2020.”
OFERTA Y DEMANDA: Según cifras de FEDESOFT “la
industria de TI esta conformada por 11.001 empresas y que
en conjunto este sector aporta el 15% de las exportaciones
de servicios en el País, de acuerdo con el reporte. Las
ventas de estas compañías se calculan en $29 billones.”
Ahora bien, si este dato es algo alentador, el reto para las empresas que
prestan servicios de tecnología que van ligados al cambio que ha venido
sufriendo la forma en como las maquinas reemplazan la mano de obra. Y
es que se dice que la brecha entre la creación de maquinas que
reemplazan a las personas y como estas personas se reubican de nuevo
a la vida laboral es cada vez mas grande. Les recomendamos ver el video
“¿La TEGNOLOGÍA aumenta el desempleo?, o la parte 1 y 2 del video en
YouTube “ #MiEmpleoMiFuturo: un documental sobre robots, economía,
clase media... y el fin del mundo”, en donde podremos observar atreves
En ese orden de ideas para XKAPE pertenecer al sector de
la tecnología y a este gran aporte que hacen las empresas
de tecnología en el exterior es una motivación para
continuar con el crecimiento y expansión hacia dichos
mercados. Según la presidenta de Procolombia, “Colombia
ya es reconocido como un proveedor de confianza en
software, TI y marketing digital, gracias a aspectos como el
talento, la creatividad y la innovación de los
desarrolladores colombianos”
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Análisis de la influencia de la configuración del tejido
empresarial colombiano
DESAFIOS ACTUALES DE LA EMPRESAS EN COLOMBIA: A pesar
de que Colombia es un país con alto índice de emprendimientos;
también hay una alta mortalidad empresarial en el valle de la muerte
que se presenta en los primeros 5 años de vida de las empresas,
Xkape ha superado esta problemática ya que con sus 13 años de
experiencia en el mercado a realizando diseños y trabajos de alta
calidad y así ganarse la confianza de todos sus clientes ajustándose a
las necesidades de sus clientes con programas de alta calidad eso le
ha permitido mantenerse y poder enfrentar las situaciones internas y
del entorno nacional. Actualmente, el panorama para el sector de las
Tecnologías de la Información y la comunicación (TIC) es
preocupante ante una demanda de talento que no ha logrado ser
suplida y de la que no hay garantías de que pueda llegar a serlo, pese
a los distintos esfuerzos del Gobierno Nacional y las alianzas públicoprivadas
creadas para este fin.
De acuerdo con el Ministerio de
Tecnologías de la Información y
Comunicaciones (MinTiC), para 2025, se
calcula que Colombia tendrá una brecha
de talento digital de entre 68.000 y
112.000 desarrolladores de software.
Actualmente el déficit es de 80.000
personas, según la Sociedad Colombiana
de Ingenieros.
El estudio EF English Proficiency Index
(EPI), de la firma Education First, que
mide el nivel de inglés de los países,
Colombia ocupa la posición número 77
del listado, quedando además en la
clasificación de ‘Muy Bajo’. Lo que parece
indicar que los profesionales manejan las
herramientas técnicas, pero no el segundo
idioma, que hoy en día es indispensable
según las exigencias de la industria y de
muchas multinacionales dedicadas al
desarrollo. De acuerdo con el estudio
“Medellín, capital del desarrollo TI de
América Latina” realizado por la Agencia
de Cooperación e Inversión de Medellín-
ACI y Technology by PageGroup, el
sector de software y servicios de
Tecnología de la Información (TI)
representa 6% del total de los montos de
inversión extranjera y ha permitido
generar más de 10.800 empleos en la
ciudad, provenientes de 98 proyectos de
inversión.
DISTRIBUCION SECTORIAL
Atendiendo a la distribución de sector
empresarial por su tamaño, se observa
que en el tejido empresarial esta
conformadas principalmente por
Microempresas. Según cifras del Registro
Único Empresarial y Social (RUES), entre
enero y septiembre de 2022 se crearon en
Colombia 256.675 empresas, en
Colombia se registra la existencia de 5,4
millones de micro, pequeñas y medianas
empresas, conformadas principalmente
como microempresas (99,7 %) y
pequeñas empresas (0,30 %).
Xkape Group pertenece al sector TIC ya
que está formado por las industrias
manufactureras o de servicios cuya
actividad principal está vinculada con el
desarrollo, producción, comercialización y
uso intensivo de las tecnologías de la
información y las comunicaciones. Se
clasifica como pequeña empresa ya que
tiene menos de 250 empleados y
micropyme por su tamaño y ventas
anuales.
GENERACION DE EMPLEO
Las empresas que nacen en el país son
empresas generadoras de empleo formal,
aunque son pocas, son relevantes ya que
cada año generan un promedio de
253.700 nuevos puestos de trabajo en el
pais. Xkape en su momento cuenta con un
alto grupo de empleados ya que por
diferentes tipos de contratación logra
promover el empleo teniendo en planta 35
empleados los cuales 20 de ellos están
como prestadores de servicio,
12 vinculados directamente con la
empresa con contratos indefinidos y 3
practicantes universitarios. Aunque
preocupa la actualidad del país ya que,
para el mes de diciembre de 2022, la tasa
de desempleo del total nacional fue
10,3%, mientras que en el mismo mes de
2021 fue 11,1%.
INNOVACIÓN
Las iniciativas innovadoras para la mejora
continua y productiva de evidencian en el
proceso, producto o servicio. Xkape ha
logrado evolucionar con la tecnología con
el beneficio de producción más rápida y
de calidad con programas inteligentes y
excelentes ideas respaldadas por la
dirección de la organización utilizando
programas como Azure devops que
permite a la empresa Xkape crear y
mejorar productos a un ritmo más rápido
de lo que pueden con los enfoques
tradicionales de desarrollo de software.
Puede trabajar en la nube mediante Azure
DevOps services o local mediante Azure
DevOps Server.
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PROVEEDORES
·XKINTECH SAS
La empresa Xkintech Sas se encuentra situada en la
ciudad de BOGOTA, su dirección postal es CALLE 44 D 45
86 TO 6 AP 703; Esta empresa fue constituida como
SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA y se dedica a
Actividades de desarrollo de sistemas informáticos
(planificación análisis diseño programación pruebas),
Creación de aplicaciones CORE o satélites de apoyo a
nuevas iniciativas, encaminadas a sistematizar, generar
opciones de crecimiento y competitividad.
·TECHNOLOGY SAS
La empresa Technology S A S se encuentra situada en el
departamento del VALLE, en la Ciudad de CALI y su
dirección postal es CARRERA 47 15 08 PI 3; Esta empresa
se dedica a Comercio al por mayor de equipo partes y
piezas electrónicos y de telecomunicaciones.
CLIENTES
Entre sus principales clientes están las
empresas:
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Análisis de la influencia del conflicto y
posconflicto en el desarrollo empresarial
El desarrollo del conflicto armado se presenta como la
convergencia de los distintos actores sociales, en los que sin
lugar a dudas uno de los actores determinantes son las
empresas. El comportamiento asumido durante el conflicto ha
tenido, y en el futuro podría tener, tanto efectos positivos, como
negativos en las comunidades en contextos de conflicto armado
y en la implementación de los derechos humanos.
Xkape-Group no tuvo influencia en el conflicto y posconflicto
armado en Colombia por ser una empresa nueva en el mercado y
100% virtual pero puede involucrarse ya que las empresas
privadas son el factor determinante para el proceso de paz.
En la nueva era de la tecnología e innovación toman el
protagonismo mayor en Colombia, Xkape-Group puede
aportar o crear sensibilidad con: cursos, talleres,
capacitaciones, aplicaciones o medios digitales en diversas
plataformas, entre otros, a los sitios más lejanos para las
personas que incidieron en ella para enseñar un nuevo
oficio y se puedan involucrar en el mercado laboral
legalmente, también puede contribuir en la creación de
software o sistemas operativos para drones, radales etc.
Para detectar minas antipersonas y cultivos ilícitos así
erradicar el mismo sin exponer vidas humanas en la
búsqueda, ya que la tecnología, la innovación y la ciencia
son fundamentar para el bienestar de la sociedad.
En 2016, el entonces ministro TIC, David Luna
señaló que «Colombia es un país con un conflicto
de 50 años, y esto ha generado disminución en
la velocidad de avance, sin embargo, el reto es
¿cómo enfrentar el posconflicto en Colombia? Y
para esto es esencial comprender que la
educación y la agricultura son fundamentales, y
que ambas requieren de la tecnología para ser
eficientes, lo cual aportará para que la paz sea
duradera».
Los principales costos asociados al conflicto son:
pérdidas de oportunidades de negocio,
incremento de los costos de seguros y seguridad,
demoras en las entregas de mercancías y
disminución de las ventas, tanto por variaciones
en el mercado como por afectación de la
logística.
En los estudios más recientes muestra que si se supera el conflicto, los empresarios invertirán en incrementar la productividad, en la
innovación y en la generación de más empleo. Así mismo, se hace necesario incrementar la conciencia empresarial tanto del impacto
del conflicto en los costos de sus operaciones como en el dividendo de la paz.
La paz implica un alto dividendo para la empresa y para la sociedad en general y, en consecuencia, la construcción de la paz debe ser
una de las estrategias empresariales que debe privilegiarse en las actuales circunstancias de la economía del mundo, que aunque
corresponden a un ciclo bajo global, puede representar una enorme oportunidad para países con potenciales productivos.
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Análisis de los escenarios
futuros en Xkape
Ya que estamos en un mundo cambiante nos esperan escenarios futuros en los cuales debemos tener en cuenta. Los
factores sociales, económicos y tecnológicos que nos ayudaran a adaptarnos y prevalecer en el mercado.
Factor social: Con los avances tecnológicos que han surgido a lo largo de los años hay factores humanos que
amenazan la seguridad de la sociedad a futuro, como lo es ser vulnerables a las amenazas contra la ciberseguridad, el
espionaje y las fugas de datos. Esto generando costos adicionales cuando que hay que adaptar y crear unas
infraestructuras diferentes y esenciales para mitigar los posibles peligros, es por esto que Xkape Group cuenta con
dentro de sus muchos servicios la “Ciberseguridad” y a su vez está desarrollando su nuevo servicio de “Tokenizacion”
definido como, “La Tokenización, cuando se aplica a la seguridad de los datos, es el proceso de sustitución de un
elemento de datos confidenciales por un equivalente no confidencial, denominado token, que no tiene un significado o
valor intrínseco”. Hay que tener en cuenta que en el 2021 Colombia fue el sexto país del mundo con mas secuestros de
sistema, con más de once millones de amenazas detectadas y en el 2022 Colombia estuvo marcado por los
ciberataques que sufrieron varias empresas como EPM (Empresas Públicas de Medellín) y la EPS Sanitas. Durante
este año, según Lumu Technologies, se presentó un incremento del 133 %, el alcance de los ciberdelitos alcanzó a
muchos sectores económicos como la educación, comunicaciones, salud, manufactura, servicios públicos, tecnología,
entre otros. Esto demuestra las amenazas que sufren las instituciones tanto públicas como privadas y el por que es
importante empezar a implementar la ciberseguridad.
Por otro lado, del factor social podemos analizar el problema que podría presentar Colombia para el 2025 en el tema de
su déficit de desarrolladores, se ha dicho lo siguiente: “Con un mundo globalizado, las carreras tecnológicas tienen el
mejor panorama aquí y en cualquier parte del mundo” (Robledo Velez Julian, 2022). Tras el auge de la tecnología en
Colombia, son los ingenieros de sistemas, programadores, diseñadores web, expertos en marketing digital, ventas y
administradores de páginas web, los profesionales más buscados hoy, según Ricardo Morales, director de Experis,
marca de Manpower Group.
Otras especialidades que van creciendo en
nuestro país son las relacionadas con las
áreas de ciberseguridad, big data, desarrollo
de software y computación en la nube.
También entran otras disciplinas ya muy
demandadas en los últimos años como lo es:
expertos en inteligencia artificial, ingeniería de
datos, informática y robótica, biotecnología e
ingenieros en energía, telecomunicaciones y
medio ambiente.
Con esto tengamos en cuenta el informe
realizado por la compañía SoftServe, que nos
revela que la demanda de programadores en
nuestro país cuenta con un déficit de 80.000
personas hoy en día. “Uno de los principales
motivos de la falta de talento es que un gran
porcentaje de los colaboradores en la
industria no habla inglés”, expresa SoftServe
en su informe. Aseguran que el talento que
hay no es equivalente a las necesidades
actuales del mercado.
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Es por esto por lo que Xkape Group no descarta futuros
empleados por su falta de inglés y cuenta con capacitaciones
para sus trabajadores que no posean este segundo idioma ya
que para ellos y para el mundo actual tener un segundo idioma
como el inglés es algo vital para su vida laboral en este ámbito.
De acuerdo con el estudio EF English Proficiency Index (EPI), de
la firma Education First, la cual mide el nivel de inglés que tienen
los países, Colombia ocupa la posición número 77 del listado,
quedando además en la clasificación de ‘Muy Bajo’.
Con esto también podemos observar como Colombia se a
convertido en un país muy importante para la contratación
de empleados, ya que el costo es mucho más bajo en
comparación con otros países y hemos escuchado
afirmaciones como “Ciudades como Medellín han
proyectado sus esfuerzos para posicionarse a través de
talento joven y calificado, que le permita atender las
necesidades del mercado global”, afirma Beltrán Benjumea,
director de PageGroup Colombia.
Según reportes de empresas a ProColombia, en
2021, las exportaciones colombianas de
servicios basados en el conocimiento sumaron
US$808,6 millones y crecieron 43% respecto al
2020,
al mirar por sectores, software y servicios TI
alcanzó US$218,8 millones y un aumento de
33%, mientras la producción audiovisual, tuvo
un incremento de 330% y US$183,6 millones.
Estos buenos resultados de 2021 también se
confirmaron en el 2022, ya que, desde enero
hasta principios de mayo, las exportaciones
llegaron a US$388 millones, lo cual significa un
crecimiento de 23,8% frente al mismo periodo
de 2021.
Otro punto importante en el que Xkape Group hace mucho
énfasis para motivar a futuros estudiantes es el de acabar con la
creencia que para entrar en este ámbito digital se necesita cursar
una carrera de cinco años y esto no es así, en la actualidad
existen alternativas que permiten adquirir habilidades técnicas en
un periodo más corto; como lo han mencionado antes,
recomiendan y apoyan plataformas como Udemy, Enyoi, Oracle y
Microsoft.
Factor económico: En el primer trimestre del 2021 en Colombia,
el PIB de las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC) creció 10%, en comparación con el mismo periodo de 2020.
Siguiendo esa ruta, podemos observar cómo Medellín ha
avanzado con su estrategia “Medellín Valle del Software”, con la
cual busca convertirse en la ciudad epicentro de esta industria en
Latinoamérica. El ámbito tecnológico actualmente está
desarrollando el crecimiento económico y la vida laboral en el
mundo, si analizamos el estudio “Medellín, capital del desarrollo
TI de América Latina” realizado por la Agencia de Cooperación e
Inversión de Medellín- ACI y Technology by PageGroup,
podemos observar cómo el sector del software y servicios de
Tecnología de la Información (TI) representa 6% del total de los
montos de inversión extranjera y ha permitido generar más de
10.800 empleos en la ciudad, provenientes de 98 proyectos de
inversión.
Factor tecnológico: Colombia está en medio de una
transformación digital, esta nueva realidad ha comenzado a
generar oportunidades para desarrollar nuevos servicios,
aumentar la productividad y la eficiencia, mejorar la toma de
decisiones en tiempo real, resolver problemas sociales críticos
y ofrecer experiencias de usuario innovadoras que impulsarán
el PIB, creando nuevos puestos de trabajo que contribuirán
para el desarrollo económico. Los avances tecnológicos que
se han logrado en Colombia ya permiten que herramientas
como la nube pública puedan consolidarse, la nube digital ha
probado ser un beneficio para las empresas ya que optimiza
los costos de infraestructura local, contribuye al aumento de la
productividad de los equipos y a la generación de niveles
adecuados de protección de datos. La Asociación Nacional de
Empresarios de Colombia (Andi) demostró que 72% de las
empresas conocen y utilizan la tecnología de la nube, pero se
presentan barreras que deben ser tomadas en cuenta.
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La presidente de SAP para el Norte de Latinoamérica y el
Caribe, Marcela Perilla, resaltó que “muchas empresas en
crecimiento están considerando los servicios en la nube para
garantizar que sus sistemas sean lo suficientemente confiables
para afrontar los cambios del mercado y satisfacer las
necesidades que se presentan desde la cadena de suministro
hasta la experiencia del cliente”.
Debemos tener en cuenta que el ritmo de construcción de data
centers en Europa es de 9%, mientras que América Latina
alcanza 15%, según análisis realizados por Oracle. Colombia
destaca como una de las naciones con avances más veloces
en la adopción de nube. Por ello, Borromei apuntó que la
llegada de una nube pública de clase mundial al país
“aceleraría muchos procesos para ayudar a crecer la industria
de la tecnología y modernizar todas las organizaciones en el
país”. Con base en esto Xkape a estado implementando el
manejo de la nube en su empresa para mejorar la
productividad así reduciendo tiempo en sus tareas,
aumentando la eficiencia y mejorando el almacenamiento de
datos de la empresa.
Análisis de la dirección en Xkape
Xkape Group dentro de su dirección en la organización
implemento como su pilar principal y mas importante el
compromiso de administrar la calidad de sus trabajos,
apoyándose de sus buenas bases que benefician el manejo
de cada área de una forma eficaz con el personal idóneo,
capacitándolos constantemente con el fin de prestar un gran
servicio.
Xkape Group cuenta con la participación del Gerente Jairo
Alonso Cardona Castrillón y la socia y representante legal
Leidy Jhoana Yepes Hernández quienes son los encargados
de liderar y dirigir su equipo de trabajo y ayudar y capacitar a
los miembros que lo necesiten. Sin contar sus muchas otras
funciones dentro de la organización. Durante estos nueve
años Xkape Group se a caracterizado por tener una forma de
liderazgo basado en la empatía y el ser persona.
Metodología de la organización
Constantes capacitaciones: Xkape Gorup motiva
constantemente a sus trabajadores a ser mejores, seguir
aprendiendo, crecer en la empresa y actualizarse junto a este
mundo cambiante, apoyándolos económicamente si cumplen
con ciertos requisitos y guiándolos hacia plataformas de
educación virtual como Udemy, Enyoi, Platzy, entre otras.
Motivación: La organización busca aportar integridad,
seguridad, salud y bienestar a sus trabajadores. La estabilidad
para sus trabajadores se basa en contratos a termino fijo e
indefinido, brindando estabilidad laboral para quienes buscan
desarrollarse en el ámbito de las tecnologías. También les
brinda la seguridad medica con pólizas de sura, que les brinda
servicios de salud de calidad.
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Trabajo en equipo: Xkape Group ha estado implementando
una serie de estrategias para fortalecer el trabajo en equipo
recalcando valores de ética y moral para mantener la
convivencia, comunicación y servicios óptimos; en la
organización se les recuerda constantemente apoyasen el uno
al otro para asegurar una calidad de trabajo.
Recursos utilizados:
1. ¿Cuáles son los principales clientes de la organización?
2. ¿Cuáles son los proveedores?
3. ¿La organización tiene algún apoyo del gobierno?
4. ¿La empresa capacita a sus empleados?
5. ¿Cuáles son sus principales competidores?
6. ¿Cuál creen que es el futuro de la empresa?
7. ¿Como ven que ha impactado el posconflicto a la organización?
Referencias
° Portafolio, R. (2008, mayo 21). Empresas Pierden Oportunidades de Negocios por impacto del conflicto armado en el país.
Portafolio.co. Desde https://www.portafolio.co/economia/finanzas/empresas-pierden-oportunidades-negocios-impacto-conflictoarmado-pais-431224
° Editorial La República S.A.S. (2022, 21 diciembre). Programación y desarrollo digital, las carreras más demandadas en la
actualidad. Diario La República. https://www.larepublica.co/especiales/oportunidades-educativas/programacion-y-desarrollodigital-lo-mas-demandado-3454226
°En 2022, el Ministerio TIC destinará $3.133 millones para fortalecer las capacidades comerciales de las empresas de TI con el
fin de llegar a mercados internacionales. (s. f.). MINTIC Colombia. https://www.mintic.gov.co/portal/inicio/Sala-deprensa/Noticias/210573:En-2022-el-Ministerio-TIC-destinara-3-133-millones-para-fortalecer-las-capacidades-comerciales-de-lasempresas-de-TI-con-el-fin-de-llegar-a-mercados-internacionales
° Imagen 3 Naranjo, S. C., & Roa, M. M. (2022, Julio 7). Infografía: ¿Cuántas víctimas ha causado el conflicto armado en
Colombia? Statista Infografías. Desde https://es.statista.com/grafico/19344/numero-de-victimas-del-conflicto-armado-encolombia/
° I. (2023, 3 enero). Las 34 empresas que fueron hackeadas en Colombia durante 2022. infobae.
https://www.infobae.com/america/tecno/2023/01/02/las-34-empresas-que-fueron-hackeadas-en-colombia-durante-2022/
° Editor Analdex. (2022, 23 agosto). Informe del Producto Interno Bruto de Colombia Segundo trimestre 2022. Analdex -
Asociación Nacional de Comercio Exterior. https://www.analdex.org/2022/08/23/informe-del-producto-interno-bruto-de-colombiasegundo-trimestre-2022/
° Castellanos, D. S. (2022, 2 marzo). Industria de TI y de software colombiana: ¿cuántas empresas hay y cuánto venden?
Bloomberg LÃ nea. https://www.bloomberglinea.com/2022/03/02/industria-de-ti-y-de-software-colombiana-cuantas-empresas-hayy-cuanto-venden/
política de Gobierno Digital. (s. f.). https://gobiernodigital.mintic.gov.co/portal/Politica-de-Gobierno-Digital/
° Ministerio TIC expide el Decreto 767 del 2022: la actualización Política Colombiana de Gobierno Digital. (s. f.). MINTIC
Colombia. https://www.mintic.gov.co/portal/inicio/Sala-prensa/Noticias/210461:Ministerio-TIC-expide-el-Decreto-767-del-2022-laactualizacion-Politica-Colombiana-de-Gobierno-Digital
° Editorial La República S.A.S. (2022a, marzo 28). La industria del software representa alrededor de US$10.000 millones en
Colombia. Diario La República. https://www.larepublica.co/internet-economy/la-industria-del-software-representa-alrededor-deus-10-000-millones-en-colombia-3330546
° 7 formas en que la tecnología contribuye a ODS. (2023, 3 febrero). Pacto Mundial. https://www.pactomundial.org/noticia/7-
formas-en-las-que-la-tecnologia-puede-contribuir-a-los-ods/
Cronograma de
actividades
"La organización
como ecosistema"
Estados financieros, análisis vertical y horizontal,
indicadores financieros e indicadores de decisión.
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Estados Financieros
Análisis Vertical
Análisis Horizontal
1. Para el activo corriente de acuerdo al análisis
vertical la cuenta más representativa es caja y
banco se puede observar con mayor participación
en 90.8% en el año 2021, en donde corresponde
que su efectivo y caja se encuentra en caja
menor, los saldos en bancos y los depósitos a
plazo no superior a tres meses en entidades
financieras para así obtener una liquidez de
inversión a un corto plazo. Las cuentas por
cobrar se pueden observar que es la cuenta
menos representativa para el año 2020 es de
13.6% y para el año 2021 es de 9.2% es el
reintegro que se debe cobrar a la DIAN esto se
debe a los anticipos de impuestos por retención
en la fuente como lo indica en las notas de los
EEFF.
1. En cuanto al análisis horizontal se puede observar un incremento de
170% con respecto al periodo anterior en la cuenta de caja y banco esto
se debe que la prestación de servicio y contratos con clientes nuevos así
incrementando sus ventas por servicios de tecnológicos, esto también
puede ser por el retiro de las inversiones a corto plazo que tiene la
empresa de gran liquidez con vencimiento original de dos a tres meses, al
igual que las cuentas por pagar con un 75% ya que tienen un saldo a
favor por reclamar en la Dian por retención en la fuente, ya que las
retenciones aplicadas a la empresa supera el 32% sobre la utilidad del
ejercicio generando así un saldo a favor.
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Activo no corriente
Análisis Vertical
Análisis Horizontal
2.Para el activo no corriente tenemos la única
cuenta propiedad planta y equipo, con mayor
participación para los años 2020-2021 fue entre
el 23 y 12% estos son los quipos activos tangibles
destinado para la función económica de la
empresa sin propósito de ventas, entre ellos
están: la maquinaria y equipo, equipos de
computación y comunicación, equipos de oficina
y flota de transporte, bienes de inmuebles.
2. En propiedad planta y equipo hubo un incremento no muy
representativo ya que la variación de un año a otro fue del 26% por las
compras nuevas de equipos tecnológicos para ejercicio económico de la
empresa como computadores.

Pasivo corriente
Análisis Vertical
Análisis Horizontal
3. Para el pasivo corriente es la cuenta IRS por
pagar con mayor participación, esto se debe a los
saldos pendiente por pagar de IVA. La cuenta
con menor representación son las obligaciones
laborales, esto se debe a pagos de los
empleados de la empresa como salarios y aporte
a la seguridad social, vacaciones y
compensación por tiempo de servicio.
3. Se puede observar una partición de un 106% comparada con el año
anterior de las cuentas por pagar de IRS esto se debe al incremento de las
ventas y por lo tanto incrementa el pago por el impuesto valor agregado.
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Patrimonio
Análisis Vertical
Análisis Horizontal
4. La cuenta más representativa en el patrimonio
es el Resultados de los ejercicios anteriores que
es la utilidad obtenida por los asociados en el
periodo 31 de diciembre 2020. El capital es el
aporte por los socios de la empresa al momento
de constituir al ente económico.
4, Se puede observar una mayor participacion en la cuenta como las reservas
que hubo una variacion muy significativa con un 401% comparada al año
2020 esto se debe a que los socios aportaron un saldo a las reservas con el
objetivo de hacer frente a cualquiel eventualidad a futuro, como se observa
la cuenta de resultado de ejercicios anteriores donde se puede evidencial que
para el año 2020 estuvo en 0% y para el año 2021 tuvo un peso de 20,9%
esto se debe a la utilidad obtenida por los socios en el periodo 31 de
diciembre 2020,
Análisis Vertical
En este estado de resultado podemos analizar que la cuenta más significativa y representativa son los gastos administrativos en
el periodo 2020 fue de 84.2% y para el 2021 un 81.8% de las ventas netas esto corresponde a los gastos de personal,
honorarios, asesorías técnicas y servicios. Los gastos financieros no operacionales tienen una ponderación baja esto
representa el 0.4% - 2020 y 0.3%-2021 esto se debe a los gastos que no están relacionado con la empresa. También se puede
observar los gastos por impuesto que representa entre el 4% al 6% de las ventas netas.
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Análisis Horizontal
En el análisis horizontal se puede observar que la cuenta gasto administrativo tuvo una variación para el año 2021 de $248
millones con un peso porcentual del 77% comparado con el año anterior esto se debe a los gastos operacionales ocasionados en
el desarrollo del objetivo principal de la empresa encaminada en la dirección y planeación incluyendo las áreas; ejecutivas,
comerciales, legal y administrativa. Una cuenta que fue representativa para el año 2020 con 0.9% y para 2021 fue de 0% teniendo
un peso porcentual del -100% esto se debe que no incurrieron en gastos legales, viajes, viáticos entre otros. Los impuestos
tuvieron una variación del 125% comparado con el periodo 2020 esto se debe al impuesto a la ganancia que para el año 2021 fue
del 31% sobre las ventas y la compañía está sujeta a las regulaciones colombianas en materia de impuesto (IVA- Rete Fuente).
Indicadores
financieros
Rotación de cartera
Ciclo operativo
Para el indicador de Rotación de Cartera se puede
observar que la empresa cobra al año 22 veces el dinero
que le deben, siendo entre 17 y 16 días para el año 2020-
2021, con una rotación buena en la estabilidad de la
rotación de la cartera ya que se encuentra dentro del
rango de 30 días.
Para este indicador se puede observar que la empresa demora
entre 16 y 17 días en 2020-2021 para realizar toda su actividad
operativa desde la prestación de servicio, indicando que la
empresa tiene una buena rotación de cartera y muestra una
estabilidad comparada con el año 2020.
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Ciclo de caja
Para el indicador de Ciclo de caja podemos ver que la
empresa demora entre 16 y 17 días entre 2020 y 2021
desde que paga todas sus obligaciones y cobra a sus
clientes, siendo así un rango bueno para la empresa,
también se puede observar una estabilidad entre un año al
otro.
Rotación de proveedores
La empresa para los años 2020 - 2021 no tiene cuenta con
proveedores.
Rotación de inventarios
La empresa no maneja inventario ya que su razón de ser
es de servicios tecnológicos.
Razón corriente
Prueba acida
Para este indicador podemos observar que la empresa
tiene aproximado entre 1 a 2 para cada año (2020-2021)
indicando que la empresa tiene convertido en efectivo el
activo corriente a un corto plazo, como también se puede
observar que para el año 2021 subió casi un porciento
comparado con el año anterior, esto quiere decir que, si
alcanza para pagar los pasivos corrientes, solo se
necesitaría el 62% de los activos corrientes para cubrir
dicha deuda, demostrando buena liquidez.
Para la Prueba Acida podemos observar que para el año 2020
tiene 1.8 y para el 2021 tiene 1.62, esto quiere decir que la
empresa si podrá cubrir todas sus obligaciones en el tiempo
estimado, comparado con el año 2020 se puede observar que la
empresa tiene una estabilidad de liquidez.
Capital neto de trabajo
Para el Capital neto de Trabajo se puede observar que
para el 2020 tenía 9 millones comparado con el 2021 tenía
131 millones de pesos, esto quiere que de un año a otro la
empresa tuvo buena liquidez en la conversión de los
activos corrientes y posterior al pago de sus pasivos
corriente y puede destinar recursos para la operación
normal de la empresa, la empresa va mejorando cada año
con su liquidez.
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Nivel de endeudamiento
Concentración de endeudamiento
Para el Nivel de Endeudamiento la empresa tiene entre
71% y 54% entre los años 2020 - 2021, indicado el 63% de
los activos están financiados por deuda, esto quiere decir
que más de 60% de los activos de la empresa fue
financiado por deuda, siendo un nivel de endeudamiento
algo preocupante ya que esto quiere decir que los activos
están comprometidos.
Para este indicador se puede observar que tienen el 100% para
ambos años, indicando que todas sus deudas deben ser
canceladas a corto plazo, siendo así, deben tener un orden de
todas las deudas que están por vencer y poder cumplir con la
misma dentro el plazo estimado, pero observando el indicador
razón Corriente la empresa puede hacer frente para cubrir sus
obligaciones.
Margen bruto
Margen Neto
Para el Margen Bruto se puede observar que tienen el
100% para ambos años 2020-2021, representa el
porcentaje de las ventas que les queda después de asumir
el costo ya que no tienen un costo por el tipo de empresa
el mismo queda el al 100%.
Para el indicador del Margen Neto se puede observar que para el
año 2020 fue de 9.9% y para el año 2021 fue del 12.2%,
representado el porcentaje que le queda de las ventas después
de asumir todas sus oblaciones como, los gastos, impuestos
entre otros, quedando la utilidad para la empresa y socios por la
operación de ese año, también se puede observar una mejora
entre el año 2020 y el 2021 queriendo decir la empresa está
mejorando su margen cada año.
Recursos utilizados:
1. ¿A qué se refiere con margen bruto?
2. ¿Qué es rotación de cartera?
3. ¿Cuál es la definición de rotación de inventarios?
4. ¿Qué pasa si no cuento con los datos de costo de ventas?
5. ¿Si mi utilidad bruta y ventas tienen el mismo valor y por eso el margen
bruto me da el 100% eso que significa?
6. ¿Que tenga una rotación de cartera de menos de 30 días es algo
positivo o negativo?
Referencias
° Balance general XKAPE (2020).
° Balance general XKAPE (2021).
° Estados financieros XKAPE (2020).
° Estados financieros XKAPE (2021).
° Notas de los estados financieros XKAPE (2020).
° Notas de los estados financieros XKAPE (2021).
Cronograma de
actividades
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