De sapos a príncipes

cabo de dos semanas vuelven y dicen: «Bueno, en realidad no sé lo que pasó. Sabía
que…» o peor aún, vuelven y les presentan exactamente el mismo problema sin
recordar que eso mismo lo trabajaron hace dos semanas.
Linda estuvo acá en un estado alterado. Alteró radicalmente su conciencia para ir
tras esas viejas experiencias e integrarlas con los nuevos recursos. El asunto es —y
esto fue un descubrimiento fundamental en la terapia de familias de hace veinte años
— que si inducen cambios en un estado alterado de conciencia, conocido también
como una institución o un consultorio o un grupo, es muy improbable que los
resultados se transfieran la primera vez a la vida real. Es decir, que lo que lograron en
ese contexto funcione igual en otro contexto. Tendrán que repetir el proceso varias
veces. Tienen que asegurarse que las nuevas introvisiones y los nuevos aprendizajes,
las nuevas conductas, las nuevas opciones se transfieran desde este estado alterado de
conciencia al contexto adecuado en el mundo real.
Hay un procedimiento muy sencillo que nosotros llamamos «Hacer un puente»
(puentear) o «acompañamiento a futuro» que conecta esta nueva respuesta al contexto
adecuado. Es otro uso que se hace del anclaje. Ustedes saben cuál es la nueva
respuesta y saben también qué es lo que la persona quiere que ocurra en un
determinado contexto. De modo que le formulan sencillamente la siguiente pregunta:
«¿Cuál es la primera cosa que verías, escucharías o sentirías que te permitirá saber
que estás en el contexto donde quieres funcionar con esta nueva opción?».
Linda, seguramente hay otras situaciones en tu vida actual que son semejantes a
las que viste en esa imagen ¿verdad? Situaciones donde respondes del mismo modo
que respondiste ante esa imagen en lugar del modo como te gustaría responder. Lo
que tengo que saber es qué te permite saber que un contexto determinado es
semejante a aquel. ¿Es algo que ves, es el tono de voz de alguien, es el modo como
alguien se ve, es el modo como alguien te toca…?
Linda: Es el modo como alguien se ve.
Muy bien, quiero que veas como qué se ve y cada vez que veas a alguien que se
ve así vas a sentir esto (la toca en el ancla del recurso). Quiero que recuerdes que
tienes este recurso particular.
Eso es «puentear». Toma un minuto y medio o dos. Y les garantizo que su trabajo
se va a transferir al mundo real. El mismo estímulo que en el pasado suscitaba una
conducta maladaptativa estereotipada; la sensación que ella quiere cambiar ahora
sirve de estímulo, para lo cual el nuevo recurso es una respuesta. Ahora
automáticamente va a tener acceso a una nueva alternativa de conducta en los
contextos donde la necesite. No únicamente en la oficina, en el grupo o en la
institución. Esto es el condicionamiento estímulo estímulo.
No van a estar aquí para apretarle el hombro así que tienen que hacer que alguna
parte del contexto real sirva de gatillo para su nueva conducta. Lo mejor para utilizar
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