De sapos a príncipes
programación neurolinguística
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evocaras la imagen antigua, la que te hacía mal y cuéntame qué te ocurre.
Observadores, ¿qué es lo que ven X o Y? Aquí es donde es fundamental la
experiencia sensorial. Puede que ustedes hayan realizado la terapia, pero saber si
funciona o no es lo más importante.
Hombre: Yo vi una mezcla de X e Y.
¿Cuál fue tu experiencia, Linda? Cuando ves la imagen ¿te sientes igual que
como lo hacías antes?
Linda: No, de ninguna manera.
Sin darnos contenido, simplemente dinos de qué modo es distinta tu sensación.
Linda: Ya no tengo miedo.
Hay otro modo de chequear su trabajo. El anclaje puede ser utilizado de muchas
maneras. Miren esto (la toca en el hombro derecho). ¿Es la misma respuesta que
cuando la toqué anteriormente?
Mujer: Parcialmente.
Parcialmente. Ahora, si estuviera completamente invertido creo que le estaríamos
haciendo un mal servicio al cliente. Si están en el oficio de las alternativas están
entonces en el oficio de agregar opciones, no disminuir el número de opciones del
cliente. No sustituir un circuito rígido estímulo respuesta, por otro. Si tienen un
cliente que se siente indefenso e inseguro cada vez que acude a su trabajo y lo
cambian, de modo que cada vez que acude al trabajo se siente asertivo, feliz y
confiado, a mi juicio no ha avanzado nada. Aún tienen únicamente un modo de
responder y cuando no tienen alternativas son unos robots. Nosotros pensamos que la
terapia trata de convertir robots en personas y eso no es una tarea fácil. Todos
tendemos a robotizarnos. Parte del trabajo es cambiar esa situación inconsciente de
modo que las personas realmente tengan alternativas de conducta, sean éstas
conscientes o inconscientes.
¿Qué son las opciones? Para mí las opciones o alternativas es tener múltiples
respuestas ante el mismo estímulo. Se han dado cuenta que cada vez que leen un libro
lo más probable es que no haya palabras nuevas en ese libro. Son las mismas viejas
palabras, pero en un orden nuevo. Nuevas secuencias de palabras. No importa dónde
vayan. Siempre van a escuchar las mismas viejas palabras o secuencias nuevas de las
mismas palabras. Cada vez que leo una novela es la misma cosa. Prácticamente todo
lo que hemos dicho hoy día ha sido dicho usando las mismas palabras. ¿Cómo
entonces se puede aprender algo nuevo?
Aún nos queda hacer una cosa mas que es muy importante.
Linda tiene la opción de estar aquí sentada en esta sala. Todos han visto eso.
Queremos que también tenga esta opción en otro contexto. Seguramente todos han
tenido la siguiente experiencia: trabajan con un cliente y tanto ustedes como el cliente
saben que tienen nuevas alternativas. Salen del consultorio felices y congruentes y al
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